iv. hasil dan pembahasan 4.1 gambaran umum pt. iv hasil... · 4.1.1 sejarah pt. telkom . pt...

Download IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum PT. IV Hasil... · 4.1.1 Sejarah PT. TELKOM . PT Telekomunikasi Indonesia Tbk ... Sejarah singkat TELKOM dari era kolonial sampai saat ini

Post on 03-Feb-2018

215 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 44

    IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

    4.1 Gambaran Umum PT. TELKOM

    4.1.1 Sejarah PT. TELKOM

    PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Persero) biasa disebut Telkom

    Indonesia atau Telkom saja adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta

    penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di Indonesia. Telkom

    mengklaim sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, dengan

    jumlah pelanggan mencapai 129,8 juta pelanggan per 31 Desember 2011, atau

    meningkat sebesar 7,8%. Dari jumlah tersebut, sebanyak 8,6 juta pelanggan

    merupakan pelanggan telepon kabel tidak bergerak, 14,2 juta pelanggan telepon

    nirkabel tidak bergerak, dan 107,0 juta pelanggan telepon seluler. Pertambahan

    jumlah pelanggan seluler sebesar 13,8% atau 13,0 juta pelanggan menjadi 107,0

    juta pelanggan di akhir tahun 2011 (www.telkom.co.id).

    Telkom merupakan salah satu BUMN yang sahamnya saat ini dimiliki oleh

    Pemerintah Indonesia (52,47%) dan Publik (47,53%). Telkom juga menjadi

    pemegang saham mayoritas di 13 anak perusahaan, termasuk PT Telekomunikasi

    Selular (Telkomsel).

    TELKOM adalah salah satu badan usaha yang memiliki sejarah yang

    panjang berawal dari tahun 1856 yang dijadikan tonggak terbentuknya perusahaan

    ini, sampai dengan saat sekarang telah banyak mengalami transformasi dan dapat

    dibagi menjadi beberapa era secara garis besar dapat dilihat pada gambar 7.

    Era Kolonial

    Pada tahun 1882, didirikan sebuah badan usaha swasta penyedia layanan

    pos dan telegraf dibawah lisensi pemerintah kurang lebih selama 25 tahun,

    layanan komunikasi kemudian dikonsolidasikan oleh Pemerintah Hindia Belanda

    ke dalam jawatan Post Telegraaf Telefoon (PTT). Selanjutnya pada tahun 1906

    pemerintah Hindia Belanda membentuk lembaga pemerintah untuk

    mengendalikan seluruh layanan pos dan telekomunikasi.

    http://id.wikipedia.org/wiki/Informasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Telekomunikasihttp://id.wikipedia.org/wiki/Indonesiahttp://id.wikipedia.org/wiki/BUMNhttp://id.wikipedia.org/wiki/Pemerintah_Indonesiahttp://id.wikipedia.org/wiki/Telkomselhttp://id.wikipedia.org/wiki/Telkomselhttp://id.wikipedia.org/wiki/1882http://id.wikipedia.org/wiki/Poshttp://id.wikipedia.org/wiki/Telegraf

  • 45

    Gambar 7. Sejarah singkat TELKOM dari era kolonial sampai saat ini

  • 46

    Sejak 23 Oktober 1856, dimulai pengoperasian layanan jasa telegraf

    elektromagnetik pertama yang menghubungkan Jakarta (Batavia) dengan Bogor

    (Buitenzorg). Pada 2009 momen tersebut dijadikan sebagai patokan hari lahir

    Telkom.

    Perusahaan Negara

    Pada tahun 1961, status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos

    dan Telekomunikasi (PN Postel) dengan menggunakan logo seperti pada gambar

    8. Kemudian pada tahun 1965, PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara Pos

    dan Giro (PN Pos & Giro) dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN

    Telekomunikasi).

    Gambar 8. Logo Perusahaan Negara Perumtel Pada tahun 1974, PN Telekomunikasi diubah namanya menjadi

    Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang menyelenggarakan jasa

    telekomunikasi nasional maupun internasional dan mengganti logo sperti terlihat

    pada gambar 9.

    Gambar 9. Logo PERUMTEL (1974-1991)

    Tahun 1980 seluruh saham PT Indonesian Satellite Corporation Tbk.

    (Indosat) diambil alih oleh pemerintah RI menjadi Badan Usaha Milik Negara

    (BUMN) untuk menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional, terpisah dari

    Perumtel. Pada tahun 1989, ditetapkan UU No.3/1989 tentang Telekomunikasi,

    yang juga mengatur peran swasta dalam penyelenggaraan telekomunikasi.

    http://id.wikipedia.org/wiki/23_Oktoberhttp://id.wikipedia.org/wiki/1856http://id.wikipedia.org/wiki/1961http://id.wikipedia.org/wiki/1965http://id.wikipedia.org/wiki/1974http://id.wikipedia.org/wiki/1980http://id.wikipedia.org/wiki/Indosathttp://id.wikipedia.org/wiki/1989http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Telkom_Pos_(Formerly_PN_Postel_1956-1965).jpg&filetimestamp=20100701071618http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Telkom_Logo_(Formerly_PERUMTEL)_(1974-1991).svg&filetimestamp=20110103071430http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Telkom_Pos_(Formerly_PN_Postel_1956-1965).jpg&filetimestamp=20100701071618http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Telkom_Logo_(Formerly_PERUMTEL)_(1974-1991).svg&filetimestamp=20110103071430

  • 47

    PT Telekomunikasi Indonesia (Persero)

    Pada tahun 1991 Perumtel berubah bentuk menjadi Perusahaan Perseroan

    (Persero) Telekomunikasi Indonesia berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 25

    Tahun 1991. Dan merubah logo menjadi seperti pada gambar 10.

    Gambar 10. Logo lama Telkom (1991-2009)

    PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk

    Tahun 1995, operasi bisnis TELKOM dibagi ke dalam dua belas wilayah

    operasi, yang dikenal sebagai wilayah telekomunikasi atau witel. Setiap witel

    bertanggung jawab penuh terhadap seluruh aspek bisnis di wilayahnya masing-

    masing, mulai dari penyedia layanan telepon hingga manajemen dan keamanan

    properti. Pada tahun 1995, TELKOM merombak keduabelas witel menjadi tujuh

    divisi regional (Divisi I Sumatera; Divisi II Jakarta dan sekitarnya; Divisi III Jawa

    Barat; Divisi IV Jawa Tengah dan DI Yogyakarta; Divisi V Jawa Timur; Divisi VI

    Kalimantan; dan Divisi VII Indonesia bagian Timur) serta satu Divisi Network.

    Berdasarkan beberapa kesepakatan dengan mitra Kerja Sama Operasi (KSO).

    TELKOM menyepakati pengalihan hak untuk mengoperasikan lima dari tujuh

    divisi regional (Divisi Regional I, III, IV, VI dan VII) kepada konsorsium swasta .

    Dengan kesepakatan tersebut, mitra KSO akan mengelola dan mengoperasikan

    divisi regional untuk periode waktu tertentu, melaksanakan pembangunan

    sambungan telepon tidak bergerak dalam jumlah yang telah ditetapkan dan pada

    akhir periode kesepakatan, mengalihkan fasilitas telekomunikasi yang telah

    dibangun kepada TELKOM dengan kompensasi yang besarnya telah disepakati.

    Pendapatan dari KSO akan dibagi antara TELKOM dan mitra KSO. Setelah krisis

    ekonomi Asia melanda Indonesia yang dimulai pada pertengahan tahun 1997,

    beberapa mitra KSO mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajibannya kepada

    TELKOM. TELKOM dalam hal ini mengakuisisi mitra-mitra KSO di Divisi

    http://id.wikipedia.org/wiki/1991http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Berkas:Telkom_Indonesia_(1991-2009).svg&filetimestamp=20110529045024

  • 48

    Regional I, III dan VI serta menyesuaikan isi kesepakatan KSO dengan mitra-

    mitranya di Divisi Regional IV dan VII untuk memperoleh hak pengawasan

    pengambilan keputusan-keputusan keuangan dan operasional di regional yang

    bersangkutan.

    Pada tanggal 14 November 1995 dilakukan Penawaran Umum Perdana

    saham Telkom. Sejak itu saham Telkom tercatat dan diperdagangkan di Bursa

    Efek Jakarta (BEJ) dan Bursa Efek Surabaya (BES) (keduanya sekarang bernama

    Bursa Efek Indonesia (BEI)), Bursa Saham New York (NYSE) dan Bursa Saham

    London (LSE). Saham Telkom juga diperdagangkan tanpa pencatatan di Bursa

    Saham Tokyo.

    Tahun 1999 ditetapkan Undang-undang Nomor 36 Tahun 1999 tentang

    Penghapusan Monopoli Penyelenggaraan Telekomunikasi. Memasuki abad ke-21,

    Pemerintah Indonesia melakukan deregulasi di sektor telekomunikasi dengan

    membuka kompetisi pasar bebas. Dengan demikian, Telkom tidak lagi

    memonopoli telekomunikasi Indonesia.

    Tahun 2001 Telkom membeli 35% saham Telkomsel dari PT Indosat

    sebagai bagian dari implementasi restrukturisasi industri jasa telekomunikasi di

    Indonesia yang ditandai dengan penghapusan kepemilikan bersama dan

    kepemilikan silang antara Telkom dan Indosat. Sejak bulan Agustus 2002 terjadi

    duopoli penyelenggaraan telekomunikasi lokal.Pada 23 Oktober 2009, Telkom

    meluncurkan "New Telkom" ("Telkom baru") yang ditandai dengan penggantian

    identitas perusahaan, untuk mempertahankan pertumbuhan dilingkungan industri

    yang kompetitif TELKOM bertransformasi dari perusahaan InfoComm menjadi

    perusahaan TIME (Telekomunikasi, Informasi, Media, Edutainment) dengan

    mempertahankan bisnis legacy dan mengembangkan bisnis new wave. New

    TELKOM telah diperkenalkan kepada publik bertepatan dengan ulang tahun

    TELKOM ke-153 yang menghadirkan tagline baru the world in your hand dan

    positioning baru Life Confident. Dengan logo barunya seperti terlihat pada

    gambar 11. TELKOM berkomitmen untuk memberikan seluruh pelanggan

    TELKOM kepercayaan diri untuk menjalani kehidupan yang mereka pilih, sesuai

    dengan cara dan waktu mereka.

    http://id.wikipedia.org/wiki/14_Novemberhttp://id.wikipedia.org/wiki/1995http://id.wikipedia.org/wiki/1999http://id.wikipedia.org/wiki/2001http://id.wikipedia.org/wiki/Agustushttp://id.wikipedia.org/wiki/2002http://id.wikipedia.org/wiki/23_Oktoberhttp://id.wikipedia.org/wiki/2009

  • 49

    Gambar 11. Logo Telkom sejak 2009-Sekarang

    4.1.2. Visi, Misi dan Tujuan PT TELKOM

    PT.TELKOM dalam upaya mengefisienkan pelayanan terhadap kebutuhan

    masyarakat yang senantiasa berkembang, maka PT TELKOM menetapkan visi,

    misi dan tujuan perusahaan seperti berikut :

    Visi PT TELKOM

    Menjadi Perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan TIME di

    kawasan regional.

    Untuk menghadapi tantangan dengan semakin menin

Recommended

View more >