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Davide Aldrighetti Città di Castello, 18 maggio 2015 Italian outdoor. Itinerari per il turista attivo tra natura, tradizione ed innovazione. Tendenze, proposte e casi di successo.

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Davide Aldrighetti

}  Città di Castello, 18 maggio 2015

Italian outdoor. Itinerari per il turista attivo tra natura, tradizione ed innovazione. Tendenze, proposte e casi di successo.

}  Davide Aldrighetti

◦  KUMBE – agenzia web marketing specializzata in soluzioni di portale e siti per il turismo (destinazioni, hotel &co)

◦  Native Lab – IT&Outdoor solutions – attività professionale di consulenza, progettazione coordinamento operativo di progetti di sviluppo sostenibile per discipline outdoor (bike, trekking)

◦  MTB Adamello Brenta ASD – associazione di guide MTB, a supporto di enti territoriali del turismo per l’organizzazione e la promozione di attività legate al turismo in bicicletta

Mail [email protected] Facebook davide.aldrighetti Linkedin davide.aldrighetti Instagram davyboyk

Mi presento

ITALIA: paradiso d’Itinerari

Religiosi Enogastronomici

Enoturistici Benessere

Naturalistici Subacquei Emozionali Avventura Culturali Outdoor

Sport – Bike Tour & Green Walking

ITALIA paradiso d’Itinerari outdoor

}  OUTDOOR – Bike Tour & Green Walking in grado di mixare tra loro le componenti esperienziali ◦  Religiose ◦  Culturali ◦  Enogastronomiche ◦  Enoturistiche ◦  Benessere ◦  Naturalistiche e paesaggistiche ◦  Emozionali ◦  Avventura

}  esperienza che il viaggiatore compie vivendo momenti di vita quotidiana della destinazione che visita, partecipando attivamente e in prima persona alle attività che vi si svolgono, andando a scavare nelle tradizioni, negli usi e nei costumi di una località per permettere da un lato al visitatore di poter godere (visivamente e materialmente) di un’esperienza autentica, unica e personale; dall’altro di influire direttamente sulla vitalità della destinazione e sulla riscoperta delle proprie radici da parte della popolazione locale

Turismo esperienziale

Affiancare a complemento della “percorrenza” di un itinerario valori esperienziali quali: }  momenti di vita quotidiana della destinazione

(durante il transito, la sosta) }  tradizioni, usi e nei costumi di una località (anche a

tavola, durante una pausa, la sera) }  godere (visivamente e materialmente) di

un’esperienza autentica, unica e personale }  influire direttamente sulla vitalità della

destinazione

Itinerario esperienziale

Scenario

}  La crisi economica (il bicchiere mezzo pieno) ha risvegliato l’interesse verso la più grande (potenzialmente) industria italiana: il TURISMO

}  Il processo di valorizzazione dell’offerta turistica (anche “grazie” alla crisi economica) DEVE tenere in considerazione il “patrimonio esperienziale” di cui l’intera ITALIA è portatrice sana!

}  La proposta di itinerari esperienziali outdoor può essere condizionata da una particolare vocazione di un territorio

}  Un territorio si sente vocato per costruire e offrire proposte di itinerari outdoor quando: ◦  È paesaggisticamente interessante ◦  È ambientalmente “integro” ◦  E’ green, o le attività anche economiche sono legate

ad uno sfruttamento consapevole del territorio ◦  Adotta politiche ecosostenibili ◦  Vanta offerte complementari ◦  … ◦  La comunità local è motivata e consapevole

Perché / Chi / Come

}  Un territorio = suoi attori: creare itinerari outdoor compete e/o coinvolge:

1.  Enti e istituzioni / Regione, Provincia, Enti funzionali (Parchi, Comunità montane), Comuni

�  Indirizzo (anche su proposta delle parti sotto indicate), Programmazione, Approvazione&Autorizzazione, Finanziamento (anche non propri), Relazioni, Legislazione

2.  Aziende per il turismo, rappresentanze di categorie, associazioni, consorzi di operatori

�  Strategia, coordinamento, Formazione, Informazione, 3.  Operatori economici �  operatività, fornitura di servizi

Perché / Chi / Come

1.  IDEA-INTUIZIONE&MOTIVAZIONE / analizzare il mercato (e l’utente) e definire la motivazione

2.  SISTEMA / adottare la motivazione e fare sistema su di essa

3.  PROGETTO / definire il progetto: obiettivi, tempi, modi, ruoli, best practice

Perché / Chi / Come

Dall’idea all’analisi del mercato e dell’utenza

Sulla base della popolarità/originalità dell’intuizione: }  Dimensione, segmentazione, andamento del

mercato di riferimento }  Reputazione attuale del territorio verso il mercato

di riferimento

Mercato e target

1.  Motivazione 2.  Ricerca 3.  Valutazione 4.  Selezione 5.  Richiesta informazione 6.  Prenotazione / inizia il viaggio 7.  Arrivo 8.  Esperienza ◦  Impressioni ◦  Inizio condivisione

9.  Feedback/Recensione/Passaparola

Esperienza Utente

La sua applicazione nello sviluppo di itinerari esperienziali per il turismo

}  L’Italia è spesso “terra di conquista” da parte delle imprese estere che, grazie alle loro dimensioni e capacità operative e finanziarie e sfruttando la nostra debolezza strutturale, hanno acquisito molti nostri marchi storici.

}  A.Fuggetta BTO 2014

Fare sistema per…

}  In molti casi le imprese o organizzazioni estere sono pure leader indiscussi nell’ideazione, organizzazione e “godimento” (anche economico) di itinerari turistici ad elevato valore aggiunto (territorio + esperienza + servizi)

Fare sistema per…

Coopetition quale strategia di sistema COOPERAZIONE tra imprese per

COMPETERE

Nel turismo / nel costruire prodotti che necessitano:

Visione

Programmazione Investimento

}  il vantaggio informativo, connesso con l'acquisizione di informazioni non agevolmente ottenibili dalle imprese singolarmente;

}  il vantaggio transazionale, derivante dalla possibilità di accedere a determinati beni a condizioni più favorevoli, ad esempio a causa degli elevati volumi;

}  il vantaggio di mercato, ad esempio quando si dispone di una rete di vendita condivisa;

}  il vantaggio di prodotto, se la collaborazione è volta allo sviluppo congiunto di un prodotto, o di un suo componente essenziale.

}  *wikipedia

Coopetition theory/ vantaggi*

}  il vantaggio informativo / progettare, raccogliere, costruire insieme la piattaforma di informazione

}  il vantaggio transazionale / nei confronti dei soggetti terzi, enti&co, TO, operatori… dove il “volume” fa la differenza

}  il vantaggio di mercato / definizione di strategia, mercati, promozione e commercializzazione

}  il vantaggio di prodotto / l’essenza del costruire itinerari oggi, un prodotto di sistema!

Coopetition e turismo (prodotti per)

Non solo un “itinerario/percorso” ma elevato valore aggiunto MIX di: }  Conoscenza e Autenticità }  Motivazione / disciplina (bike, trek, auto, moto…) }  Informazione / il viaggio inizia dalla raccolta info }  Prodotto / territorio, percorso }  Esperienza / valori, persone e la loro relazione col

territorio, tradizioni, arte, cultura… }  Servizi / trasporti, ospitalità, noleggi, servizi

professionali, guide

Progettare Itinerari (turistici) oggi

}  Itinerari oggi DEVONO fondarsi sull’evolzuione e innovazione tecnologica (di sistema e dell’utente)

}  Progettare/adottare strumenti digitali per: ◦  Esaltare l’esperienza utente �  PRE / In fase di ricerca e programmazione �  DURANTE / L’esperienza e la percorrenza dell’itinerario �  POST / Nel lasciare “tracce” digitali autentiche di

esperienza vissuta ◦  Programmare ed ottimizzare le risorse �  Ospitalità �  Noleggi �  Trasporti �  Distribuzione temporale (estensione stagioni)

Era digitale = Programmazione

}  Itinerari non più SOLO espressione di un territorio }  Coopetition quale forma aggregativa “di sistema”

per costruire proposte di itinerari outdoor con valenza turistica capace di generare economia di un territorio

}  Realizzazione di un ECOSISTEMA digitale quale aggregatore di sistema per le imprese e gli addetti

}  Da un modello “a simpatia” ad un modello competitivo

Nuovi Itinerari / espressione di un “sistema” (digitale)

Approccio metodico nella definizione di nuovi itinerari (esperienziali) outdoor

Nuovi Itinerari | Specificita

}  Le SPECIFICITÀ rappresentano quei fattori dai caratteri unici, distintivi, non imitabili e differenzianti che permettono un vantaggio competitivo se incrementati di Valore.

}  Quali specificita rendono unico l’itinerario? ◦  Paesaggio ◦  L’offerta esistente ◦  Il concetto stesso dell’itinerario ◦  …

Nuovi Itinerari | Valore 1/2

}  Il VALORE è l’elemento cardine che guida le scelte e può manifestarsi nella capacità di soddisfare un bisogno, apportare benefici, generare stupore e senso di novità , semplificare un processo, personalizzare. Completezza, assistenza, sicurezza, possono essere caratteristiche ed elementi che vanno a rafforzare il Valore aggiunto alla specificità individuata.

}  Quali caratteristiche ed elementi possono aggiungere valore a ciascuna specificita individuata?

Nuovi Itinerari | Add Value

}  Elementi che aggiungono valore a specificità: }  In-site ◦  Elementi di attrattività seminati lungo l’itinerario

(musei, castelli, abbazie, grotte, laghi, cascate…) ◦  Fruibilità degli stessi (card allinclusive per l’accesso,

lock station per bikes) ◦  Servizi specifici che esaltano la sicurezza nella

percorrenza (trasporti alternativi bici+treno+bus, assistenza, segnaletica…) ◦  …

}  Off-site/Off-Line/On-Line ◦  Informazione/Documentazione ◦  Reputazione

Nuovi Itinerari | Target 1/2

}  Un itinerario può interessare una o piu tipologie di viaggiatori, attratti da fattori di varia natura che lo caratterizzano. Studiarne e comprenderne i bisogni, le esigenze, i gusti, permette una segmentazione consapevole che richiedera approcci differenti di marketing.

}  Quali tipologie di viaggiatori vogliamo attrarre e raggiungere?

Nuovi Itinerari | Target 2/2 }  Hike ◦  Mountaneering ◦  Trekker

}  Horse Trekking }  Lama Trekking

}  …

}  Bike ◦  Famiglie con bambini ◦  Escursionisti

�  Base �  Expert �  Advanced ◦  Alpencrosser/long

distance ◦  E-biker ◦  Gruppi

}  Foto target bike hike

}  LOCAL ENGAGEMENT (“dal basso”): }  Le prime persone da coinvolgere saranno i cittadini

residenti, insieme agli operatori e alle istituzioni. Sarà opportuno, quindi, cercare partecipazione, creare e coltivare interesse e comunita intorno ad un progetto, un itinerario territoriale specifico.

}  Forum territoriali, audit partecipativi coinvolgendo, enti, categorie, associazioni, rappresentanze sociali.

Nuovi Itinerari | i Locals

}  Innanzitutto il progetto: senza un buon progetto è impossibile determinare un budget necessario, di medio periodo e all-inclusive e che conterrà

�  Intuizione/oggetto �  Potenzialità ed analisi di mercato �  Scenario applicato al territorio �  Soggetti e ruoli �  Investimenti onsite-offsite-online-offline �  Ipotesi di ricadute sul territorio �  Cronoprogramma �  Misurazione delle performance �  …

Nuovi Itinerari | Budget! 1/2

E’ più facile trovare finanziamenti a 6 cifre (PSR, progetti e fondi europei, ecc) che autofinanziarsi a 4 cifre (operatori, enti locali)

Nuovi Itinerari | Budget! 2/2

}  Itinerari di lunga percorrenza ◦  Costituiscono LA motivazione �  Long distance (7+) �  WE distance (3/4 gg) ◦  Attraversano un territorio ampio ◦  Richiedono preparazione ◦  Nascono per attrarre una nicchia di utenti ◦  Spesso hanno mete importanti

}  Itinerari di breve percorrenza / Daily tour ◦  Complementari all’offerta esistente ◦  Elemento di attrazione supplementare ◦  Elevata specificità

Nuovi Itinerari | il Percorso

}  Ogni ipotesi d’itinerario può prevedere dei diversi livelli di difficoltà e/o servizi dedicati per soddisfare un diverso target: ◦  Percorsi alternativi: in quota, in valle ◦  Servizi: trasporti (treno, shuttle dedicato, bus linea) ◦  Dotazioni: oggi ci sono le e-bike!

}  In un sistema di itinerari di breve percorrenza è importante proporre percorsi per ogni fascia d’utenza secondo classificazioni note in funzione della disciplina

Nuovi Itinerari | Livelli

}  Parametri valoriali ◦  Lunghezza ◦  Dislivello ◦  Fondo (sterrato, asfalto, SINGLETRAIL)

}  Altro ◦  Pendenze ◦  Direzionalità ◦  Paesaggio&Panorama ◦  Valori aggiunti ◦  Livello e tecnica ◦  Tratti preferenziali: sentieri, strade forestali,

mulattiere, carrarecce militari, brevi tratti in asfalto su secondarie

Nuovi Itinerari | Mountain bike

}  Parametri valoriali ◦  Usabilità ◦  Sicurezza ◦  Pendenze limitate (difficoltà)

}  Altro ◦  Lunghezze ◦  Fondo ◦  Valori aggiunti ◦  Paesaggio&Panorama / corridoi verdi ◦  Tratti preferenziali: utilizzo vecchie strade, ferrovie,

percorsi arginali, limitare l’uso di interpoderali!

Nuovi Itinerari | ciclabili (ciclopedonali)

}  Parametri valoriali ◦  Lunghezze ◦  Pendenze ◦  Traffico/sicurezza ◦  Variabilità (Curve, Up/down)

}  Altro ◦  Direzionalità ◦  Paesaggio&Panorama ◦  Livelli ◦  Tratti preferenziali: strade asfaltate secondarie o

primarie prive di traffico, passi e salite, strate tortuose ma ben mantenute

Nuovi Itinerari | road

}  Parametri valoriali ◦  Distanza (fattore limitante) ◦  Presenza di infrastrutture (charging station)

}  Altri valori ◦  Fondo ◦  Pendenze ◦  Valori aggiunti ◦  Direzionalità ◦  Paesaggio ◦  Panorama ◦  Livelli ◦  Tratti preferenziali: ciclabili, strade secondarie

Nuovi Itinerari | eBike

}  Parametri valoriali ◦  Paesaggio&Panorama ◦  Tipologia tratto (sentiero, strada …) ◦  Direzionalità ◦  Dislivelli

}  Altri valori ◦  Lunghezze ◦  Livelli ◦  Tratti preferenziali: sentieri, strade forestali,

mulattiere, carrarecce, interpoderali

Nuovi Itinerari | Trekking

}  Verificare ed osservare la normativa nazionale o locale in materia di: ◦  Regolamentazione della percorribilità (specialmente in

merito a sentieri) ◦  Progettazione piste ciclabili/ciclopedonali ◦  Progettazione e posizionamento segnaletica

}  IMBA x bike ◦  Regole “internazionali” di buona condotta e rispetto

degli escursionisti a piedi }  Attenzione alla troppa legiferazione in materia!

(non prendete il Trentino come esempio J)

Nuovi Itinerari | Normativa

}  Definizione offsite “su mappa” dell’itinerario in grado di: ◦  Definire sviluppo planimetrico e altimetrico ◦  Individuare direzionalità, limiti, punti nevralgici ◦  Correlare percorso con sistema territoriale (servizi,

attrattori) }  Oggi con: ◦  Software GIS evoluti (ArcGis, Qgis) ◦  Software anche semplificati (Garmin Basecamp) ◦  Software di tracciatura online (GPSies) ◦  Basi mappali e tematismi opensource

Nuovi Itinerari | Pianificazione off-site

Nuovi Itinerari | Pianificazione off-site

}  Verifica on site (processo iterativo) di ◦  Fattibilità, percorribilità ◦  Conferma caratteristiche valoriali predeterminate ◦  Rilievo dei parametri locali �  Fondo �  Pendenze puntuali �  Punti deboli (necessità di intervento, messa in sicurezza) �  Conformazione dei bivi �  Rilievo della segnaletica esistente �  Elementi paesaggistici

}  Restituzione su database GIS

Nuovi Itinerari | Verifica e Rilievo on-site

}  Progettare ed integrare l’aspetto infrastrutturale con soluzioni dedicate al target tipo:

}  Segnaletica ◦  di direzione e conferma (segnavia, marks) ◦  di informazione (bacheche/mappe/display)

}  Manutenzione e ricarica ◦  Bikebox / stazione di prima manutenzione ◦  Colonnine elettriche ricarica (bici&smartphone)

}  Sicurezza/deposito ◦  Locking station in punti attrattori (musei, castelli

abbazie, siti naturali, grotte ecc)

Nuovi Itinerari | Infrastrutture

Nuovi Itinerari | Segnaletica

}  Servizi correlati al target/disciplina e dedicati all’utente finale ◦  Informazione pianificazione, supporto all’utente,

commercializzazione �  Organizzazione turistica locale �  Agenzia, tour operator ◦  Guida e accompagnamento (normativa, assicurazioni) ◦  Trasporti e transfer organizzati �  Il valore trasportato (bike) è spesso superiore al veicolo ◦  Noleggi di qualità e standard attuali di mercato ◦  Assistenza tecnica, supporto on site

Nuovi Itinerari: servizi 1/2

}  Ospitalità DEDICATA ◦  Piccoli investimenti sulla struttura ◦  Grande attenzione e predisposizione verso l’utente

}  Fare sistema/definizione di un “club di prodotto” ◦  Formazione e conoscenza = specializzazione ◦  Garanzia della presenza di determinati servizi ◦  Strategia comune/sinergia nella comunicazione e

commercializzazione

Nuovi Itinerari: servizi 2/2

Best practice per un’efficace promozione nel settore itinerari outdoor

}  Qualità della documentazione/contenuti ◦  Mappe tematiche, dedicate al target riportanti �  Itinerari con maggior livello di dettaglio, precisione ed

affidabilità (grazie ai dati raccolti) �  Servizi dedicati ◦  Immagini, photobook / autenticità �  Contestualizzazione territoriale e paesaggistica �  Contestualizzazione dei servizi �  Taglio esperienziale ◦  Video esperienziali �  Forma più immediata ed efficace di comunicare

un’esperienza in tutte le sue forme ◦  Tracce per sistemi di navigazione attuale

Nuovi Itinerari | Documentazione

FOTO DBB E RONNY MGB

From rock to water2’46”

}  Copywriting specifico e specializzato ◦  Raccontare un’esperienza a misura di target ◦  Descrivere l’itinerario ◦  Descrivere infrastrutture e servizi ◦  Trasmettere i veri valori dell’ospitalità

}  Copywriting madrelingua ◦  Fondamentale per l’attrattività

Nuovi Itinerari | Contenuti

}  L’importanza del brand ◦  Esprima un legame con il territorio ◦  Sia pertinente con la disciplina ma non banale ◦  Sia originale, curioso

Nuovi Itinerari | Brand e Comunicazione

}  CANALI PROPRIETARI/DIRETTI }  comprendono i luoghi e gli ambienti diretti e

interni (anche digitali) adottati dalla destinazione per comunicare, promuovere e commercializzare, ◦  Sito web dedicato, portale web generale ◦  Info point IAT/APT ◦  Social network (FB, TW, INSTA, PI, G+) ◦  Direct Email Marketing

Nuovi Itinerari | Promozione 1/6

}  CANALI INDIRETTI }  luoghi, agli ambienti e agli intermediari indiretti e

esterni con i quali la destinazione si rapporta per comunicare, promuovere e commercializzare. ◦  le OTA, ◦  i blog/siti di viaggi ◦  i TO e le AdV ◦  le guide e gli accompagnatori turistici

Nuovi Itinerari | Promozione 2/6

}  NUOVI CANALI DI SETTORE

}  Magazine di settore }  Press tour/Educational }  TV (rubriche o canali digitali) }  Brand / co-marketing }  Siti specializzati }  Fiere }  Eventi

Nuovi Itinerari | Promozione 3/6

}  Web site dedicato o sezione web del portale di destinazione?

}  Presidiare i portali web (gratuiti) dove gli utenti cercano informazione e caricare li le nostre proposte ◦  Gpsies ◦  Gpstour ◦  Everytrail ◦  MTB forum ◦  …

Nuovi Itinerari | Promozione 4/6 - web

}  Social sharing ◦  Costruire una la social& web reputation ◦  FenomenoLocals e comunità sportivi locale ◦  Es monte cucco / Comano / DBB

Nuovi Itinerari | Promozione 5/6 - social

}  Eventi quali veicoli di promozione ◦  Manifestazioni sportive agonistiche: �  se di livello locale poco ritorno �  obiettivi non condivisi con un itinerario esperienziale ◦  Manifestazioni di carattere esperienziale �  Possono generare degli influencer �  Stimolare lo sharing social �  Generare il passaparola

Nuovi Itinerari | Promozione 6/6 - eventi

Pausa21’ 33”

Mantenere ed evolvere gli itinerari esperienziali con nuove iniziative

}  Infrastrutture ◦  Segnaletica ◦  Percorso

}  Comunicazione ◦  Aggiornamento dei contenuti ◦  Manutenzione degli strumenti di comunicazione

Manutenzione

Prevedere elementi di evoluzione e di innovazione }  Percorso ◦  Nuove tendenze, freeride, enduro, fatbike, ebike ◦  Varianti di percorso (nuove ciclabili!)

}  Servizi ◦  servizio di trasporto, trasferimento bagagli ◦  noleggio di attrezzatura “intelligente” ◦  …

}  Lato Motivazione/promozione ◦  tour di gruppo ◦  proposte culturali creative (#musicaapedali) ◦  …

Evoluzione ed innovazione

#ArteaPedali2’55”

}  BIO TRENTINA Cassetta degli attrezzi }  Sullo stimolo di E015, creare ecosistemi digitali

Nuovo metodo/output

Dolomiti Brenta Bike EVVAI – addon

Dolomiti di Brenta Bike UN PROGETTO INTERAMBITO

•  Un’idea emersa durante i forum della Carta Europea del Turismo Sostenibile promossi dal Parco Naturale Adamello Brenta (PNAB)

•  Proporre itinerari escursionistici ad anello intorno alle Dolomiti di Brenta

•  Target di riferimento: sportivi ed appassionati delle discipline MTB (…trekking ed equitrekking)

Tavolo di lavoro SOGGETTI INTERVENUTI

•  Parco Adamello Brenta •  APT e Consorzi Turistici •  Comuni •  Usi Civici (ASUC – Comunità delle Regole) •  Associazioni: SAT, ass. sportive MTB •  PAT – Servizio Turismo

PROGETTO INNOVATIVO

Assenza di esperienze analoghe •  Ideazione •  progettazione •  Infrastrutturazione •  servizi •  promozione •  Vendita •  Post-vendita •  manutenzione

Target avanzato: necessità di innovare §  Integrazione nuove

tecnologie §  Servizi a valore

STEP PROGETTUALI

-

I.  Progettazione identificazione preliminare itinerari II.  Rilevamento particolareggiato itinerari III.  Progettazione segnaletica IV.  Redazione roadbook, mappe, portale web, guide, cartine V.  Piano marketing VI.  Interventi sul territorio (lavori, installazione segnaletica) VII.  Promozione VIII. Commercializzazione

tipologia del tratto strada statale, provinciale, comunale, forestale, interpoderale, pista ciclabile, double track, single track

fondo Asfalto (as), pavimentato (pa), selciato (se), sterrato (st), accidentato (ac)

pendenza classi 0-5%, 5-10%, 10-20%, >20%

pedalabilità Pedalabile (p), a spinta (s), da portare (d)

traffico Veicolare (v)/ pedonale (p): intenso (i), normale (n), limitato (l), autorizzato (a)

sicurezza Fortificato (f), esposto (e), tortuoso (t)

frequentazione Intensa (i), normale (n), limitata (l)

tecnica esperto (e), buona (b), discreta (d), sufficiente (s)

lunghezza in chilometri

dislivello totale in metri, considerando i soli metri in salita

frequentazione elevata, normale, limitata

condizione allenato (a), buon allenamento (b), allenamento discreto (d) sufficiente (s)

Definizione del “target”: parametri

I

Extreme Sport Sport & Fun Family & Fun

tipologia del tratto Extreme Bike Hard Bike Sport Bike Fun Bike Family & Fun Bike

fondo st –ac –as – pa - se st –ac –as – pa - se st –ac –as – pa - se st –as - pa as – st - pa

pendenza 0 - >20% 0 – 20% 0 – 15% 0 - 10%

Pedalabilità p – a - d p – a – d p – a p – a p

Traffico va-pa vl-pl vl-pn vn-pn va-pn

Sicurezza e – t e – t t f - t f

Frequentazione l l n n n

tecnica e e d b s

Lunghezza (km) 50 40 35 25 20

dislivello totale (m) 2500 2000 1500 1000 500

Frequentazione l l n n e

condizione a a b d s

N.C. MTB

CICLOTURISMO

Definizione del “target” tecnico: generale

I

Extreme Sport Sport & Fun Family & Fun

tipologia del tratto Extreme Bike Hard Bike Sport Bike Fun Bike Family & Fun Bike

fondo st –ac –as – pa - se st –ac –as – pa - se st –ac –as – pa - se st –as - pa as – st - pa

pendenza 0 - >20% 0 – 20% 0 – 15% 0 - 10%

Pedalabilità p – a - d p – a – d p – a p – a p

Traffico va-pa vl-pl vl-pn vn-pn va-pn

Sicurezza e – t e – t t f - t f

Frequentazione l l n n n

tecnica e e d b s

Lunghezza (km) 50 40 35 25 20

dislivello totale (m) 2500 2000 1500 1000 500

Frequentazione l l n n e

condizione a a b d s

N.C. EXPERT

COUNTRY  

CICLOTURISMO

Definizione del “target” tecnico DBB

I

INDIVIDUAZIONE ITINERARI: definizione

Dolomiti di Brenta Bike MTB

I

ANELLO MTBdislivello complessivo in salita 7700m

sviluppo totale 161km dei quali: strada asfaltata 47km, strada forestale/sterrato 106km, pista ciclabile 1km, sentiero 6km, spingere/portare 1km

P.sso Campo Carlo Magno1650m

M.te Spinale2100m

Campiglio1560m

Brenta Bassa1260m

Valagola1590m

Bregn da l'Ors1860m

P.sso Daone1290m

Ragoli560m

Stenico660m Molveno

850m

Andalo1000m

Spormaggiore550m Tuenno

630m

Rif.Peller1990m

Dimaro770m

P.sso Campo Carlo Magno1650m

0

500

1000

1500

2000

2500

-10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170

km

m s.l.m.

strada forestale/sterrato strada asfaltata sentiero spingere/portare pista ciclabile

MTB - altimetria

I

INDIVIDUAZIONE ITINERARI: definizione

Dolomiti di Brenta Bike Country

I

ANELLO CICLOTURISTICO dislivello complessivo in salita 4600m

sviluppo totale 142km dei quali: strada asfaltata 59km, strada forestale/sterrato 51km , pista ciclabile 32km

P.sso Campo Carlo Magno1650m

Pinzolo780m

Stenico660m Molveno

850m

Andalo1000m

Spormaggiore550m

Cles660mTuenno

630m

Mostizzolo560m

Dimaro770m

P.sso Campo Carlo Magno1650m

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

-10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150

km

m s.l.m.

strada forestale/sterrato strada asfaltata pista ciclabile

Mob

ilità

alte

rnat

iva

Cicloturismo - altimetria

Mobilità alternativa

Mob

ilità

alte

rnat

iva

I

INDIVIDUAZIONE ITINERARI: definizione

Dolomiti di Brenta Bike Expert Itinerari d’ambito

I

LUNGHEZZA IN CHILOMETRI TOTALE DISLIVELLO

Itinerario portare/spingere sentiero sterrato asfalto pista ciclabile

Expert 1,0 5,6 105,8 47,6 1,4 km 161 m 7700

% 0,62% 3,49% 65,54% 29,47% 0,88%

Bleggio 0,0 0,8 10,2 31,6 0,0 km 43 m 1500

% 0,00% 1,91% 23,92% 74,17% 0,00%

Bleggio-Casale variante lunga 0,1 5,7 23,1 25,7 0,0 km 55 m 2500

% 0,16% 10,36% 42,36% 47,12% 0,00%

Cengledino 0,0 0,4 6,5 26,1 0,0 km 33 m 1370

% 0,00% 1,19% 19,69% 79,12% 0,00%

Cengledino-M.ga Rosa variante lunga 0,3 0,4 11,7 27,0 0,0 km 39 m 1700

% 0,72% 1,00% 29,73% 68,56% 0,00%

Borzago-S.Valentino 0,0 0,0 9,9 12,1 1,3 km 23 m 1090

% 0,00% 0,00% 42,55% 52,06% 5,39%

Borzago-S.Valentino variante lunga 0,0 2,5 29,1 5,5 5,0 km 42 m 2170

% 0,00% 5,99% 69,08% 13,09% 11,84%

Paganella 0,0 3,9 25,7 16,0 0,0 km 46 m 2070

% 0,00% 8,63% 56,34% 35,03% 0,00%

Bolentina-Masi da Mont 0,0 2,3 6,9 15,7 0,0 km 25 m 1090

% 0,00% 9,20% 27,87% 62,93% 0,00%

Tovel 0,0 0,0 2,3 10,5 0,0 km 13 m 770

% 0,00% 0,00% 17,81% 82,19% 0,00%

TOTALE MTB+itinerari d'ambito 1,4 22,1 235,0 222,3 7,8 km 489 m 14260

0,28% 4,51% 48,09% 45,51% 1,60%

Country 0,0 0,0 51,0 59,4 32,1 km 143 m 4600

0,00% 0,00% 35,79% 41,67% 22,54%

I

INDIVIDUAZIONE ITINERARI: Quadro d’unione

Dolomiti di Brenta Bike Expert Country

I

INDIVIDUAZIONE e RILIEVO ITINERARI: quadro normativo

–  Piano del Parco: divieto di transito con mezzi meccanici sui sentieri del Parco

–  Art. 22 L.P. 8/1993 - L.P. n.3/2005: divieto di transito con mezzi meccanici su determinati sentieri di tutto il territorio provinciale

–  Codice della strada

II

§  Analisi e rilievo dei percorsi esistenti q Raccolta materiale, Esperienze / segnalazioni q Rlievo dettagliato on site con GPS

§  Elaborazione GIS: q Restituzione ed analisi cartografica q Elaborazione plano-altimetrica q Corrispondenza ai parametri di progettazione q Verifica normativa

III

INDIVIDUAZIONE e RILIEVO ITINERARI:

INDIVIDUAZIONE e RILIEVO ITINERARIO: esempio

Predisposizione richiesta di deroga ai sensi art.22 L.P. 8/1993 - L.P. n.3/2005

III

SEGNALETICA MTB

•  Pannelli d’ambito Generale: illustrazione complessiva “Dolomiti di Brenta BIKE”, itinerari principali, inquadramento ambiti… Ambito territoriale: tratto principale d’ambito ed itinerari d’ambito con strutture ricettive, info ecc..

•  Pannello di tappa Pannello lungo il percorso con info utili e tecniche sulla tappa

•  Tabella Segnavia Tabella (freccia) con info di direzione e caratteristiche del tratto

•  Segnavia Segnale di conferma dell’itinerario

•  Avvertenza/Pericolo Segnale di avvertimento presenza ostacoli, restringimenti, fonti di pericolo

III

III

SEGNALETICA

SEGNALETICA Pannelli d’ambito Dove

Nei centri urbani, lungo l’accesso all’itinerario principale e lungo gli itinerari d’ambito. Presso i punti Info. Informazioni Illustrazione particolare dell’ambito Mappa a scala superiore Indicazione itinerari, itinerari/o d’ambito, punto info, strutture ricettive e di supporto, Parcheggi…

III

SEGNALETICA Pannelli di tappa / Bandiera Dove Lungo il percorso. Circa ogni 5 km e in punti di rilievo Informazioni Illustrazione dettagliata del percorso di prossimità Mappa a scala 1:10000 (orientate nel senso del percorso) Indicazione itinerari, itinerari/o d’ambito, punto info, strutture ricettive e di supporto

III

SEGNALETICA segnavia

Dove Lungo il percorso, bivi, intersezioni. Informazioni Indicazione di direzione Segnalazione punto noto successivo, dislivello, lunghezza

III

III

MAPPE

Informazioni Ospitalità e servizi Scala 1:75000

III

MAPPA “ACCOMMODATION MAP”

Informazioni Mappa per l’escursionista Elevato dettaglio Scala 1:50000 f/r (disponibile anche in Tyvek)

III

MAPPA “TRAIL MAP”

WEB

WWW

ECOMMERCE

SOCIAL

MERCHANDISING

PROMOZIONE

EDUCTOUR

TIMING

•  2005 Ideazione e Progettazione •  2006 Interventi sul territorio / Segnaletica •  2007 Interventi sul territorio / Segnaletica / Accommodation MAP /

Sito Web •  2008 I Bike Festival / Press Tour •  2009 Agenzia viaggi / DBB On Demand sito web •  2010 Transfer bagagli / Press Tour / Trail MAP •  2011 Press Tour •  2012 Press Tour •  2013 Press Tour •  2014 Restyling web & press tour | ARTEAPEDALI

CONCLUSIONI

•  DBB modello “BIKE oriented” (replicabile e in parte replicato) •  Nasce dal basso (dal target stesso, apt, comuni, località…) •  Tiene in considerazione fortemente la specificità del target •  E’ (era?) innovativo (ha fatto strada per altri progetti) •  E’ organizzato •  E’ riconosciuto dai locals

•  NB •  Va mantenuto (promozione, informazione, infrastruttura) •  Va semplificato (in funzione dell’esperienza utente) •  Va rinnovato (DBB Enduro?) •  Va venduto •  …

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E-­‐VVAI  ebike  your  life  

Come  sempre,  il  futuro  si  nutre  di  una  consapevolezza  chiara  del  passato.  La  bicicleAa  diventa  così  simbolo  di  un  futuro  ecologico  per  la  ciAà  di  domani  e  di  un’utopia  urbana  in  grado  di  riconciliare  la  società  con  se  stessa.  

Marc  Augè,  Il  bello  della  bicicle2a  

ProgeAo  cicloturismo  Giudicarie  

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Video  youtube  

hAps://www.youtube.com/watch?v=hcvKt0R7yOQ  

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Chi  

•  Comunità  delle  Giudicarie  •  ProgeAo  finanziato  all’interno  del  piano  

Turismo  Giudicarie  2020  •  APT  e  Consorzi  turisVci  •  SoggeX  ideatori  e  aAuatori  del  progeAo  

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Cosa,  perché,  come…  •  E-­‐VVAI  ebike  your  life  

•  è  un  progeAo  di  sviluppo  e  diffusione    “sostenibile”  della  ebike  

•  ebike  /  e-­‐bike  =  electric  bike  =  pedelec    

•  Una  bici  ele:rica  è  una  bici  con  un  motore  che  assiste  la  pedalata.    

•  Per  questo  è  chiamata  anche    “bici  a  pedalata  assisVta”.  

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Perché  le  ebike  •  Sono  •  Un  modello  di  mobilità  urbana  sostenibile,  ora  

anche  in  montagna!  J  •  Un  modello  ideale  di  mobilità  turis@ca  volto  

all’esplorazione,  alla  conquista  di  spazi  ignoV  •  Facili  da  usare  ed  “abbastanza”  accessibili  •  Salubri  J  l’uso  della  bici  ha  ricadute  posiVve  sul  

benessere  degli  utenV  •  Ecologiche,  basso  costo  di  gesVone  •  In  forte  crescita  sul  mercato  internazionale  

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Mercato  Internazionale  •  USA  •  According  to  2013  US  customs  data,  US  imported  86,992  electric  bicycles,  

among  which  71,387  came  from  China.    •  From  Jan  to  May  2014,  •   41,765  electric  bikes  were  imported  into  the  US,  an  increase  of  33%  

compared  with  the  previous  year.  

•  China  •  37  million  e-­‐bikes  sold  in  China  in  2013  •  According  to  China  Bicycle  AssociaVon,  Vll  the  end  of  2013,  

China  has  181  million  e-­‐bikes  running  on  the  road.  •  In  2013,  e-­‐bike  sales  reached  36.95  million  units,  a  5.4%  

increase  compared  with  the  previous  year.  

hAp://www.bike-­‐eu.com/Sales-­‐Trends/Market-­‐trends/2014/6/E-­‐Bike-­‐Markets-­‐Maturing-­‐in-­‐China-­‐and-­‐US-­‐1545952W/  

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Mercato  in  Europa  

•  More  than  700,000  e-­‐bikes  were  sold  in  Europe  last  year.  (2013)  

•  The  overall  German  bicycle  market  increased  by  9  percent  in  2012,  and  e-­‐bike  sales  rose  by  an  impressive  22  percent  over  the  previous  year,  to  almost  380,000  units.    

hAp://www.biketaiwan.com/resource/arVcle/6/157/arVcle-­‐08.pdf  

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Mercato  in  Italia  

•  Il  tasso  di  vendita  delle  bike  in  Italia  (2013)  

•  Vendite  complessive  (bike  +  ebike)  -­‐3,9%  •  e-­‐bike  +12,1%  

•  La  forte  crescita  internazionale  causerà  al  riduzione  dei  cosV  (baAerie  in  primis)  e  la  diffusione  e  sensibilizzazione  

hAp://ebike.bicilive.it/e-­‐magazine/rumors/mercato-­‐italiano-­‐delle-­‐ebike-­‐forte-­‐crescita/#.VP04hMaGMy0  

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Mercato  

•  Il  primo  prodoAo  che  IKEA  fornirà    “già  ASSEMBLATO”  sarà  una  ebike!  J  

Two  IKEA  stores  in  Vienna,  Austria,  will  soon  be  selling  the  Folkvänlig  electric  bike  at  €749  (about  £607),  and  the  big  news  is  that  it  won’t  be  delivered  flatpacked,  it’ll  come  fully  assembled.  May  23,  2014    

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Mercato  del  turismo  ebike  

J  DBB  

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Mercato  del  turismo  ebike  

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EvenV  del  turismo  ebike  

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EvenV  del  turismo  ebike  

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Come  

•  In  modo  innovaVvo-­‐sostenibile  e  “sperimentale”  investendo:  

•  Sul  servizio  •  Sulla  diffusione  capillare  territoriale  •  Sulla  sensibilizzazione  degli  utenV  •  Sull’oXmizzazione  delle  risorse  •  Sugli  operatori  esistenV  

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Ebike  di  nuova  generazione  computer  di  bordo    

BaAeria    

Motore  e  sistema  di  rilevazione  della  pedalata,  per  far  aXvare  il  motore  solo  quando  si  pedala    

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E-­‐VVAI  EBIKE  YOUR  LIFE  Il  progeAo  

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Principi  1/2  

•  A:raUvità,    •  creare  una  nuova  offerta  per  il  comparto  turisVco    •  Un  occhio  è  rivolto  anche  all’utente  local  quale  mezzo  

di  mobilità  alternaVvo  e  sostenibile,  pulito  e  salutare  •  Territorialità,    •  coinvolgere  l’intero  territorio  Giudicariese  con  le  

proprie  specificità  e  complementarità  (il  che  si  traduce  in  “diversità”  su  molV  aspeX  come  stagionalità,  target,  offerta  turisVca,  utenza  locale).    

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Principi  2/2  •  Sostenibilità,    •  un  modello  capace  di  sostenersi  (almeno  in  parte)    •  Generare  nuove  economie,  nuovi  servizi  aggiunVvi  agli  

esistenV    •  CosVtuire  un  nuovo  potenziale  modello  di  mobilità  

quoVdiano  e  relaVvo  benessere  tra  la  popolazione  locale.  •  Innovazione  e  sperimentazione,    •  nella  parte  strumentale,  le  ebike,    •  in  termini  tecnologici  e  di  comunicazione,  di  relazione  e  

correlazione  del  sistema  che  potrebbe  idealmente  cosVtuire  un  modello  di  sviluppo  estendibile  ad  altre  realtà  anche  provinciali.  

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Fundamentals  

•  Il  modello  vuole  soddisfare  i  seguenV  aspeX:    A.  ESPERIENZA  UTENTE    B.  STRUMENTI,  le  BICI  disponibili  C.  INFRASTRUTTURA  e  SERVIZI  D.  INFORMAZIONE  e  la  PROMOZIONE    E.  GESTIONE  

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Fundamentals  /  fare  sistema!  

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L’UTENTE  Modalità  di  accesso  al  servizio,  tariffe,  opportunità  

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L’esperienza  utente  

•  LOCALS  (residenV)  •  Sensibilizzazione  verso  mezzo  

alternaVvo  ai  mezzi  a  motore  per  la  mobilità  urbana…anche  in  montagna!  J  

•  Mezzo  che  migliora  il  benessere  della  persona  se  uVlizzato  con  conVnuità,  anche  per  NON  sporVvi  J  

•  TURISTI  •  Offerta  di  turismo  green  ed  in  

linea  con  gli  altri  compeVtor  •  Offerta  altamente  compeVVva  e  

accessibile  •  Proposta  di  aXvità  

complementari  (es  tour  culturali  guidaV  in  bici)  

•  Possibilità  di  tesVng  •  Avvio  di  contaX  con  TO  

specializzaV,  educaVonal  stampa  

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Modalità  di  accesso  al  servizio  •  L’utente  noleggia  le  bici  presso:  •  RENTAL  point,  immediato  salvo  disponibilità    o  

prenotando  per  i  giorni  successivi  •  FRIEND  point,  SOLO  prenotando  per  i  giorni  successivi  •  L’utente  necessita  di:  •  Documento  valido  •  Carta  di  credito  valida  a  garanzia  (o  1000  euro  max  in  

contanV)  J  •  L’utente  so:oscrive  un  documento/contraAo:  •  Di  assunzione  responsabilità  per  se  e  per  i  partecipanV  

ad  egli  annessi  

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Tariffe  noleggio  all’utente  •  *      Valore  di  mercato:  €  38/43,-­‐  giorno  intero  •  **  Qualsiasi  card  territoriale  (Dolomeet,  TrenVno,  Comano…)  •  La  tariffa  include  casco  e  kit  prima  manutenzione  (tube)  

Rilascio  presso   INTERO  (NO  Card  *)  

RIDOTTO  (Guest  Card  **)  

RESIDENTE  

1  day   ½  day   1  day   ½  day   1  day   ½  day  

RENTAL  POINT   €  30,-­‐   €  20,-­‐   €  20,-­‐   €  15,-­‐   €  20,-­‐   €  15,-­‐  

FRIEND  POINT  (a  domicilio)  

€  35,-­‐   €  25,-­‐   €  25,-­‐   €  20,-­‐    

€  25,-­‐   €  20,-­‐  

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EvenV  di  promozione  -­‐  Bike  test  

•  Saranno  organizzaV  momenV  di  promozione  e  diffusione  dell’uVlizzo  della  ebike:  

•  20  evenV  distribuiV  nei  4  ambiV  (in  occasione  di  manifestazioni  di  richiamo)  

•  Bike  tour  con  guida  •  Bike  test  presso  i  RENTAL  Point  •  Bike  corner  con  ebike  test  durante  le  

manifestazioni  •  Possibilità  di  riscaAo/acquisto  a  fine  stagione  

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Responsabilità  •  RENTAL/FRIEND  •  GesVone  del  rapporto  con  

l’utente  in  tuAe  le  fasi:  •  Registrazione,  •  firma  •  incasso,  •  consegna  e  riVro  mezzo  

•  Verifica  del  mezzo  •  Pulizia  ordinaria  •  Ricarica  

•  UTENTE  •  CorreAo  uVlizzo  •  SoAoscrizione  contraAo  

in  cui  si  accolla  rischi:  •  Furto  o  smarrimento  •  Danni  arrecaV  al  mezzo  •  Infortuni  personali  

•  Le  bici  hanno  copertura  RC  terzi  

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LE  EBIKE  Tipologie,  quanVtà,  modello  di  approvvigionamento  e  distribuzione  

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Ebike  disponibili  

•  Trekking  BIKE  •  Taglie  M-­‐L  •  Valore  bike  €2500  •  Brand  SCOTT,  HAIBIKE  

•  Mountain  BIKE  •  Taglie  M-­‐L  •  Valore  bike  €2500  •  Brand  SCOTT,  HAIBIKE  

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Modello  di  approvvigionamento  

•  Il  parco  bici  è:  •  Noleggiato  a  lungo  termine  presso  azienda  

fornitrice  leader  (I.MOVING)  •  Variabile  in  funzione  dei  picchi  stagionali  •  Inclusivo  di  assicurazione  RC  terzi  •  Inclusivo  di  guasV  e  manutenzione  straordinaria  •  Inclusivo  di  accessori  (casco)  assistenza  online,  

consegna  e  riVro  

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Modello  di  distribuzione/assegnazione  

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Noleggio  ebike  da  fornitore  

•  Il  canone  è  variabile  in  funzione  della  durata  dell’approvvigionamento  

•  Il  canone  è  sostenuto  dal  progeAo  •  Gli  operatori  “compartecipano”  al  canone  come  più  avanV  specificato  

7  mesi   4  mesi   2  mesi  

MTB   €  145,-­‐  /mese   €  165,-­‐  /mese   €  170,-­‐  /mese  

City  bike   €  125,-­‐  /mese   €  145,-­‐  /mese   €  150,-­‐  /mese  

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RENTAL  point  e  FRIEND  point  

•  PunV  noleggio  distribuiV  territorialmente  ed  in  rete  tra  loro  

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La  differenza  RENTAL  /  FRIEND  

•  FRIEND  point  •  Punto  amico  J    •  Può  prenotare  BICI  •  Ha  tariffe  maggiorate  (+5€)  •  Ha  una  visibilità  ridoAa  

•  Fornisce  supporto  agli  uten@  come  info  e  ricarica  

•  RENTAL  point  •  Punto  noleggio  ufficiale  ✔  •  Ha  BICI  in  dotazione  •  Può  prenotare  BICI  •  Ha  le  migliori  tariffe  •  Ha  una  maggior  visibilità  •  ebike  -­‐  corner  point  

•  Fornisce  supporto  agli  uten@  come  info  e  ricarica  

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Modello  di  distribuzione  RENTAL  point  

•  Si  prevede  una  diffusione  capillare  dei  RENTAL:  

•  Nei  centri  principali  •  Nei  punV  notevoli  e  con  visibilità/affluenza  •  Eventuale  surplus  di  richieste  J  sarà  valutato  

dal  progeAo  in  base  alla  cronologia  delle  stesse  

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RENTAL  point  Zone  organizzate  •  Dove  già  esistono  operatori  che  offrono  il  servizio  di  bike  rental  •  Strategico  non  entrare  in  compeVzione  ed  anzi  è  opportuno  

stabilire  una  convenzione  con  i  point/operatori  già  esistenV  che  possono  entrare  nella  rete  degli  epoint  promossi  dal  progeAo.    

•  La  convenzione  dovrà  fissare  le  condizioni  di  adesione  e  prevedere:  •  la  dislocazione  di  ebike  fornite  dal  progeAo  (nel  numero  e  

modalità  previste)    •  l’uVlizzo  di  ebike  di  proprietà  dell’operatore    •  l’obbligo  di  uniformare  le  condizioni  del  servizio  quali  ad  esempio  

modalità  di  noleggio,  prezzo,  dotazioni  minime.  •  quota  partecipaVva    del  rental  point  in    base  al  numero  di  bike  

allocate  presso  di  esso  

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RENTAL  point  Zone  non  organizzate  •  Dove  NON  esistono  ad  oggi  operatori  che  offrono  alcun  servizio  di  

bike  rental  •  In  quesV  ambiV  è  necessario  individuare  dei  point    •  Dovrebbero  essere  “ospita@”  tramite  convenzione  presso  aXvità  

commerciali/servizi  già  esistenV  e  per  loro  natura  compaVbili*  con  il  target.  

 *  CompaVbilità  dovuta  principalmente  a  disponibilità  temporale  (6  o  7  giorni  su  7,  orari  da  aXvità  commerciale  o  conVnuato)  e  visibilità:  quindi  bicigrill,  noleggi  auto,  distributori  di  carburante,  hotel,  aXvità  commerciali.  I  punV  dovrebbero  essere  ben  individuabili  grazie  ad  un  allesVmento  in  grado  di  farsi  notare  e  di  trasmeAere  la  curiosità  nei  confronV  del  mezzo,  sollecitando  le  persone  a  provare  le  e-­‐bike.    

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RENTAL  POINT  /  assegnazioni  •  L’assegnazione  (nr  di  ebike  affidate  ad  ogni  singolo  epoint)  prevede:  •  L’assegnazione  iniziale,  fruAo  di  una  valutazione  del  gestore  del  progeAo  

potrà  essere  variata  nel  corso  della  stagione  o  negli  anni  successivi  in  funzione  della  domanda  dell’utenza  e  delle  aXvità  organizzate  

•  La  riallocazione,  cioè  la  possibilità  di  riallocare  le  bici  per  brevi  periodi  (giorni,  seXmane)  in  funzione  di  evenV  ed  aXvità  organizzate.  La  riallocazione  sarà  a  totale  cura  del  gestore  e  prevedrà  una  sua  tracciabilità  

•  Il  riassor@mento  stagionale,  cioè  l’incremento  di  numero  di  ebike  messe  a  disposizione  dal  progeAo  in  funzione  della  stagione  

•  Su  richiesta  l’operatore  che  desidera  può  oAenere  una  dotazione  fissa  a  propria  disposizione  e  NON  IN  RETE  e  cioè  NON  soggeAa  a  variazione/dislocazione  (in  tal  caso  l’operatore  si  riserva  in  toto  la  ebike  sostenendone  il  costo  per  intero  salvo  disponibilità  del  fornitore  e  sVpulando  un  contraAo  direAamente  con  lo  stesso)  

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RENTAL  POINT  /  service  •  Grazie  al  modello  di  approvvigionamento  idenVficato  le  ebike  includono    

•  servizio  di  manutenzione  straordinaria  (guasV  importanV)  effeAuata  per  lo  più  con  sosVtuzione  del  mezzo  entro  24  ore  

•  servizio  di  primo  livello  per  la  manutenzione  ordinaria  dei  mezzi  (manutenzione  trasmissione,  piccoli  guasV  a  gomme  o  trasmissione,  primo  supporto  all’individuazione  di  guasV  ecc)  

•  La  pulizia  e  verifica  ordinaria  dei  mezzi  speAa  al  RENTAL  POINT  

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RENTAL  POINT  /  tecnologia  

BIKEnet  cuore  del  sistema.    •  Il  so�ware  consente  la  •  tracciabilità  delle  assegnazioni,  dislocazioni,  

operazioni  legate  al  parco  bici  ed  al  suo  uVlizzo  •  registrazione  utenV  e  gesVone  dei  noleggi  •  prenotazione  di  risorse  da  parte  degli  operatori  •  raccolta  daV  per  analisi  e  contabilizzazione  

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RENTAL  POINT  /  termini  e  condizioni  

•  Il  RP  partecipa  al  progeAo  fornendo  servizi  ed  oAenendo  benefici  ed  economie  tramite  convenzione  che:  

•  Definisce  termini  e  condizioni  di  ciascun  aAore  e  specificatamente  per  l’operatore  che  accoglie,  assiste  e  fornisce  il  servizio  all’utente  finale,  garanzie  e  vantaggi  

•  Stabilisce  la  compartecipazione  economica  dell’operatore  finale  in  funzione  di  una  quota  sul  costo  del  noleggio    

•  Aderisce  alle  tariffe  standard  di  noleggio  all’utente  finale  

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RENTAL  POINT  /  riallocazoni  •  Il  progeAo  prevede  delle  riallocazioni  (solo  per  ebike)  in  seguito  a  

prenotazioni  da  parte  di  un  rental  point/friend  point  e  coinvolge:  •  ASSEGNATARIO,  che  ha  la  disponibilità  della  risorsa  da  riallocare  ad  altri  •  FRIEND  POINT  che  ha  prenotato  la  risorsa  /  RENTAL  POINT  che  ne  ha  

richieste  di  aggiunVve  •  GESTORE,  che  movimenta  la  risorsa  in  seguito  alla  prenotazione  

•  Si  prevede  una  remunerazione  distribuita  a  tuX  i  soggeX  come  segue:  

Rilascio  presso   GESTORE   ASSEGNATARIO   RENTAL/FR.  RICHIEDENTE  

1  day   ½  day   1  day   ½  day   1  day   ½  day  

RENTAL  POINT   €  5,-­‐   €  5,-­‐   €  10,-­‐   €  5,-­‐   rimanente   rimanente  

FRIEND  POINT  (a  domicilio)  

€  10,-­‐   €  10,-­‐   €  10,-­‐   €  5,-­‐   rimanente   rimanente  

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RENTAL  POINT  /  cosV  e  benefici  

•  CosV  •  Compartecipa  al  canone  di  

noleggio  delle  ebike  nella  misura  del:  

•  25%  sul  primo  anno;    •  35%  sul  secondo  anno  •  50%  sul  terzo  anno    

•  Benefici  •  Nuovo  servizio  da  proporre  ai  

propri  clienV/altri  clienV  •  Visibilità  in  termini  promozionali  •  Appartenenza  al  sistema  •  TraUene  l’intero  ricavo  dei  

noleggi  da  ebike  

Esempio  Tariffa  rido:a  (primo  anno  25%)  nr  1  ebike  per  4  mesi  =  (165  €/mese  *  25%)  x  4  mesi  =  41,25  €/mese  x  4  mesi=  €  165  +  iva  22%  =  €  201,30  Per  ripagarsi  del  costo  di  noleggio  =  201,30  €  /  20  €/giorno  =  10  noleggi  in  4  mesi  =  2,5  noleggi  al  mese  Tariffa  piena  a  regime  (dal  quarto  anno  100%)  nr  1  ebike  per  4  mesi  =  (165  €/mese  *  100%)  x  4  mesi  =  165  €/mese  x  4  mesi=  €  660  +  iva  22%  =  €  805,20  Per  ripagarsi  del  costo  di  noleggio  =  805,20  €  /  20  €/giorno  =  40  noleggi  in  4  mesi  =  10  noleggi  al  mese  

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INFRASTRUTTURA  eBIKE-­‐BOX  Percorsi  consigliaV  

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eBIKE-­‐BOX  /  2  

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eBIKE-­‐BOX  •  Verranno  posizionaV  in  punV  strategici  e  in  modo  capillare  dei  BIKE-­‐BOX  con  funzione  di:  

•  Prima  manutenzione  e  riparazione  bici  

•  Colonnina  eleArica  per  ricarica  (ebike  ma  anche  il  telefonino,  il  notebook…)  

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eBIKE-­‐BOX  •  Material:  Galvanised  Steel  •  CoaVng:  Powder  CoaVng  •  Wires  for  Tools:  Stainless  steel,  plasVc  coated  

•  Dimensions:  •  -­‐  Height:  150cm  •  -­‐  Width  1:  45cm  •  -­‐  Width  2:  65cm  

•  UNIOR  Bike  Tools:  •  -­‐  Adjustable  wrench  150  (611928)  •  -­‐  Set  of  a  Hexagon  wrenches  2,5-­‐10  (610986)  •  -­‐  CrossVp  screwdriver  PH  2×100  (611704)  •  -­‐  Flat  scewdriver  5,5×100  (612816)  •  -­‐  Open  end  wrench  13/14  (615120)  •  -­‐  Open  end  wrench  15/17  (615120)  •  -­‐  New  metal  Vre  lever  2pcs  (623387)  

•  Bicycle  Floor  pump  with  gauge:  •  -­‐  Model:  SKS  Airworx  10.0  •  -­‐  Pressure:  10bar  /  144psi  •  -­‐  MulV-­‐Valve-­‐Head  with  thumb  lock  lever  for  all  

valves  •  Weight:  21,5  kg  

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PERCORSI  /  oggi  •  Nelle  Giudicarie  GIÀ  oggi  abbiamo:  •  46  percorsi  MTB  rilevaV,  mappaV,  segnalaV  per  

un  totale  di  circa  1500  km  di  diversa  natura  •  3  (+1)  mappe  percorsi  bike  (MTB  +  ciclabili)  •  Circa  45  km  di  ciclabili  •  2  iVnerari  alpencross  DolomiV  Brenta  Bike  •  iVnerari  Transalp  di  comune  frequentazione  tra  

cui  la  Marvin  Transalp  •  Abbiamo  una  rete  di  strade  secondarie  poco  

trafficate  ed  ideali  per  il  cicloturismo  su  strada  

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PERCORSI  /  ebike  •  Sono  staV  idenVficaV  nr  2  percorsi  per  ciascun  ambito  territoriale  con  lo  scopo  di:  

•  Agevolare  l’utente  nell’esplorazione  del  territorio  urbano    

•  Favorire  l’uVlizzo  di  comuni  vie,  sosVtuendo  così  la  ebike  ad  un  comune  mezzo  a  motore  

•  UVlizzare  percorsi  prima  NON  proponibili  ad  un  normale  utente  

•  Verranno  idenVficaV  e  segnalaV  avvalendosi  di  segnaleVca  esistente  e  tramite  materiale  informaVvo  online/offline  

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SERVIZI  esistenV  

•  Ricordiamo  i  servizi  già  avviaV  negli  anni:  •  BICIBUS  nelle  traAe    

•  Torbole  –  Comano  •  Sarche  Comano  Andalo  •  Comano  Tione  Carisolo  •  Carisolo  Dimaro  

•  Transfer  bagagli  DBB  •  Bike  hotels  

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IL  GESTORE  L’ASD  Adamello  Brenta  quale  gestore  e  garante  del  servizio  logisVco,  manutenzione  e  tesVng  

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GesVone  •  E’  stato  individuato  un  soggeAo  gestore  con  il  compito  di:  •  GesVre  l’assegnazione  delle  bike  •  GesVre  la  logisVca  e  riallocazione  delle  ebike  •  Supportare  i  RENTAL  e  FRIEND  POINT  •  Mantenere  in  efficienza  il  parco  bici  •  GesVre  i  momenV  promozionali/bike  test  •  Supportare  gli  enV  nell’organizzazione  tour  ed  evenV,  

idenVficazione  percorsi  

•  Il  soggeAo  gestore  individuato  è  l’ASD  MTB  Adamello  Brenta  (associazione  che  conta  ad  oggi  nr  13  guide  MTB  distribuite  su  tuAo  il  territorio  Giudicariese)  

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E-­‐VVAIVOLUTION  Per  il  futuro  

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E-­‐VVAIvoluVon  •  Next  step  •  BIKEsafe:  servizio  di  soccorso  ai  biker  sul  

territorio  con  punV  di  prelievo  e  previo  acquisto  CARD/assicurazione    

•  GPStrack:  ingegnerizzazione  sistema  di  tracciamento  GPS  da  installare  su  ebike  (GPS,  RFID,  iBeacon  ecc)  e  pensare  di  monitorare  gli  spostamenV  del  parco  bici    

•  BIKEnet:  evoluzione  so�ware  gesVone  e  logisVca,  apertura  all’utente  (prenotazione  online,  via  app  ecc),  gesVone  Bike  sharing  

Davide Aldrighetti