issn 2523-4226 · Збірник наукових праць ДонНАБА № 3 – 2019 (17)...

Збірник наукових праць ДонНАБА № 3 – 2019 (17)

ISSN 2523-4226 51

УДК 658.8

Ю. Є. Кулік, студент

М. Г. Єщенко, к.пед.н., ст.викл.

Донбаська національна академія будівництва і

архітектури, м. Краматорськ, Україна

[email protected]

РОЗРОБКА ПЛАНУ МАРКЕТИНГУ БУДІВЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА(НА

ПРИКЛАДІ БУДІВЕЛЬНОГО ГІПЕРМАРКЕТУ «ЕПІЦЕНТР»)

У роботі розглянуті теоретичні та практичні аспекти розробки плану маркетингу будівельного

підприємства. Проаналізованоособливність плануванння маркетиннгу та класифінкацію планів маркетиннгу, їх

структунру та зміст. Проведений аналіз маркетиннгової та збутовонї діяльнонсті торговонго роздрібнного

гіперманркету «Епіцентр», на основі проведеного аналізу розроблений маркетинговий план.

Ключові слова:будівельне підприємство, маркетингове планування, план маркетингу, стимулювання

збуту, стратегія маркетингу, SWOT-аналіз.

Ю.Е. Кулик, студент

М. Г. Ещенко, к.пед.н., ст. преподаватель

Донбасская национальная академия строительства

иархитектуры, г. Краматорск, Украина

[email protected]

РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА

ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ ГИПЕРМАРКЕТОВ «ЭПИЦЕНТР»)

В работе рассмотрены теоретические и практические аспекты разработки плана маркетинга

строительного предприятия. Проанализированы особенности планирования маркетинга и классификация

планов маркетинга, их структура и содержание. Проведенный анализ маркетинговой и сбытовой деятельности

торгового розничного гипермаркета «Эпицентр», на основе проведенного анализа разработан маркетинговый

план.

Ключевые слова:строительное предприятие, маркетинговое планирование, план маркетинга,

стимулирование сбыта, стратегия маркетинга, SWOT-анализ.

U. Kylik, student

M. Yeshchenko, Candidate of

Pedagogical Sciences, Senior Lecturer

Donbas National Academy of Civil Engineering and

Architecture, Kramatorsk,

[email protected]

THE DEVELOPMENT OF A PLAN FOR MARKETING A CONSTRUCTION

ENTERPRISE (ON THE EXAMPLE OF THE CONSTRUCTION HYPERMARKET

‘EPICENTR’)

The theoretical and practical aspects of developing a marketing plan for a construction company have been

considered in the paper. The peculiarity of marketing planning and classification of marketing plans, their structure and

content are analyzed. The marketing and marketing activities of the Epicentr retail hypermarket have been analyzed and

a marketing plan has been developed basing on the analysis.

Keywords: construction company, marketing planning, marketing plan, sales promotion, marketing strategy,

SWOT-analysis.

Актуальність дослідження.Маркетингове планування і організація в даний час є

одним з найважлнивіших елементнів концепцнії управлінння підприєнмством. Вони

використовуються для підняття ефективності системи управління, дозволяють здійснювати


ISSN 2523-4226 52

більш реалістичні програми виробнинцтва та реалізанції, скоріше реагуванти на зміни, що

відбуванються на ринку, і створювнати значні перевагни в конкуреннції. Глибоке розумінння

сутностні та характенру організнації будівелньних систем є необхіднною, обов’язковою

передумновою для розумнонго викориснтання результнатів маркетиннгових досліджнень, які

визначанють взагалі ефективнність та економінчність будівелньного підприєнмства і будівелньного

виробнинцтва.

Аналіз досліджень.Загальними питаннями розробки плану маркетингу займалися

українські вчені О.М. Азарян, Л.В. Балабанова, В.Г. Кабанов, Л.П. Коваленко, Н.О.

Криковцева, О.Ф. Оснач, В.П. Пилипчук, В.В. Холод та інші. Здійснення дослідження роботи

спирається на наукові концепції та теоретичні досягнення вітчизняних вчених, наукові праці

провідних вітчизняних економістів, законодавчі акти України, нормативно-правові акти, а

також матеріали фінансової звітності будівельного гіпермаркету «Епіцентр».

Метою роботиє розробка плану маркетингу будівельного гіпермаркету«Епіцентр».

Наукову новизну отриманих результатів складає розробка плану маркетингу

будівельного підприємства для поліпшення його фінансового становища на ринку надання

послуг.

Практична цінність полягає у тому, що результати дослідження можуть бути

використані для інших будівельних підприємств, що працюють в сфері надання послуг

населенню.

Основна частина.Маркетинговий план являє собою детальний, послідовний виклад

заходів, за допомогою яких організація має намір досягти своїх маркетингових

цілей.Маркетингове планування - це процес і процедура, що включає цільовий маркетинг,

стратегічний маркетинг і розробку заходів для їх досягнення протягом певного періоду часу

[1].

Маркетинговий план можна класифінкувати за методамни розробкни, величинною

охопленння процесінв в організнації, тривалінстю дії, цілями, на досягненння яких вони

спрямовнані (рис. 1). За методамни розробкни існують маркетиннгові плани, які складаюнться

зверху вниз і знизу вгору. Метод зверху-вниз реалізунється в умовах, коли планованна

діяльнінсть управлянється та контролнюється централнізовано. Це дозволянє порівнянно легко

координнувати всі маркетиннгові зусилля організнації, однак це часто знижує участь у процесі

маркетиннгового плануванння керівнинків підпоряндкованих рівнів управлінння, що суперечнить

викориснтанню всіх інтелекнтуальних ресурсінв працівнників організнації на етапі плануванння.

Метод знизу-вгору включає встановнлення зведенинх показнинків плану на основі інформанції,

що надходинть від виконавнців маркетиннгових функцій. У цьому випадку маркетиннгові плани

дуже реалістничні. Їх складанння передбанчає процес плануванння знань і досвіду великої

кількоснті фахівцінв, але в той же час виникаюнть труднощні з підготонвкою зведенонго плану,

пов’язаного зі зв’язуванням різних пропозинцій [2].


ISSN 2523-4226 53

Рисунок 1 – Класифінкація планів маркетиннгу [1, 2]

У процесі плануванння маркетиннгової діяльнонсті в довгостнроковій перспекнтиві

(довгостроковий план), забезпенчуючи належнинй рівень самого плану і його реалістничності,

викориснтовують певну послідонвність дій, яка може бути предстанвлена у вигляді алгоритнму

(рис. 2).

Рисунок 2 – Алгоритнм плануванння маркетиннгу підприєнмства [2]

За часом початку дії маркетиннгові плани поділяюнться на плани з фіксованними

періоданми, які діють на календанрні дати, зазначенні в них, і на ситуацінйні, які розгляднаються у

випадку виникненння певних обставинн. Більшіснть планів маркетиннгу належатнь до першої

групи. Ситуацінйні маркетиннгові плани викориснтовуються організнаціями, діяльнінсть яких

може бути піддана сильномну впливу ринковинх факторінв, які призводнять до непереднбачуваних

коливаннь величинни і структунри попиту. З метою зменшенння шкоди від таких коливаннь, що

випливанють з них, потенцінйно можливі ринкові ситуацінї стають об’єктом плануванння.

Попереднньо відпрацньований і узгодженний ситуацінйний маркетиннговий план вводитьнся в дію

негайно при виникненнні ознак реальнонї загрози. Це дозволянє, без втрати часу, розпочанти


ISSN 2523-4226 54

маркетиннгові дії, спрямовнані на зменшенння збитків. За кордононм приблизнно кожна четвертна

організнація має детальнні ситуацінйні маркетиннгові плани [3, 4].

Маркетинговий план визначанє цілі і конкретнні дії всієї організнації, враховунючи

ресурси, які необхіднні для досягненння цих цілей. З його розробкнами широко

викориснтовуються математничні методи.

Чіткий маркетиннговий план допомагнає підприєнмству знайти впевненність, відкритни

можливонсті, які дозволянть одержатни перемогну в конкуреннтній боротьбні, а також адаптувнатися

на споживчному ринку.

Завдання маркетиннгового плану - знайти і викориснтовувати з максиманльною

ефективнністю будь-які можливонсті, що дозволянє організнації, зміцнитни її позиції на ринку та

впевненно обійти конкуреннтів [5].

Отже, маркетиннговий план:

1) намічає цілі діяльнонсті підприєнмства;

2) визначанє основні напрямкни його діяльнонсті;

3) вказує послідонвність дій;

4) координнує зусилля всіх працівнників організнації.

У ході наукового пошуку встановлені рекоменндації щодо включенння до

маркетиннгового плану п’яти-семи збільшенних розділінв. Але, виходячни з високогно ступеня

деталізнації маркетиннгового плану, розподінл на вісім логічно пов’язаних розділінв плану слід

вважати найбільнш доцільнним [6].

1. Анотаціня, або виконавнче резюме;

2. Аналіз ситуацінї на ринку;

3. Аналіз становинща підприєнмства на ринку;

4. Місія підприєнмства і цілі маркетиннгу;

5. Стратегнія маркетиннгу;

6. Формуванння робочої програмни;

7. Плановинй бюджет. Прибуткни та збитки;

8. Контролнь за реалізанцією плану маркетиннгу.

Складемо маркетинговий план будівельного підприємства на основі компанії

«Епіцентр», якаявляє собою потужнунаціонанльну мережу будівелньно-господарських

гіперманркетів. Місія даного підприєнмства – створитни найбільнш сприятлниві умови для

будівнинцтва, ремонту та благоуснтрою оселі кожного жителя України [7].

Завдання компанінї – забезпенчити жителів України широким асортимнентом якісних і

доступнних товарів. Заощадинти час клієнта за допомогною зручної технолонгії обслугонвування і

надання повного спектру товарів і послуг під одним дахом.Стратегія торговенльної мережі –

бути лідером на ринку роздрібнної торгівлні формату «від і до» в Україні. Розвитонк та

розповснюдження мережі гіперманркетів у всіх обласнинх центрах та великих містах України,

надання широкогно вибору продукцнії та забезпенчення високогно рівня обслугонвування клієнтінв.

Розробкна плану маркетиннгу гіперманркету «Епіцентр»:

1. Анотаціня (резюме): загальнною місією компанінї є забезпенчення мешканцнів України

широким асортимнентом якісних і доступнних товарів, заощаджнення часу клієнта за

допомогною зручної технолонгії обслугонвування та надання повного спектра товарів і послуг

під одним дахом. Найголонвнішим бажаннянм гіперманркетів «Епіцентр» - це можливінсть

створитни найспринятливіші умови для будівнинцтва, ремонту та облаштунвання оселі кожного

мешканцня України [7].


ISSN 2523-4226 55

Фінансові цілі компанінї:

- прискорнене зростанння доходів та грошовинх надходжнень;

- більш високі дивіденнди та більш широкі межі одержанння прибуткну;

- досягненння міцного фінансонвого становинща фірми;

- стабільнний доход у періоди економінчних спадів.

Цілі в області маркетиннгу:

- розширенння займанонї частки ринку у довгостнроковому періоді та відкритнтя нових

гіперманркетів в різних куточканх України;

- збільшинти впізнанння торгівенльної марки компанінї;

- стимулюнвання збуту товару.

Відповідно до поставлнених цілей маркетиннгу треба зробити наступнне:

- до кінця 2019 року розширинти однойменнну мережу до 53 торговенльних центрів;

- збільшинти впізнанння торгівенльної марки, завдяки рекламі;

- розробинти заходи для стимулюнвання збуту товару, які будуть складатнися з

різноманнітних акцій та сезоннинх знижок.

Заходи, щодо здійсненння стратегнії маркетиннгу будуть доцільнні та принесунть великий

прибутонк компанінї «Епіцентр» у розмірі 7,9 млрд. грн.

2. Аналіз ситуацінї на ринку будівелньних матеріанлів: за даними Державнної служби

статистники України виробнинцтвом будівелньних матеріанлів в Україні займаєтнься майже 9 тис.

підприєнмств, більша частина яких зосереднжена у Київськний, Львівсьнкій, Харківснькій,

Донецькній, Сумськінй та Житомирнській областянх. Проте асортимнент та якість продукцнії

вітчизнняних виробнинків не завжди задоволньняє потреби сучаснонго будівнинцтва. Суттєве

відставнання обумовлнене недостантнім технічнним рівнем виробнинцтва, для підвищенння якого

необхіднні інновацнійні та інвестинційні проекти.

Сектор будівелньних матеріанлів є інвестинційно приваблнивим як для вітчизнняних, так і

для закордоннних інвестонрів. Така інвестинційна приваблнивість зумовлюнється покращеннням

макроекнономічної ситуацінї в Україні, наявніснтю сировиннної бази, розвиткном сектору торгівлні

будматенріалами та зростаннням обсягів капіталньного будівнинцтва. Проте кількіснть інвестонрів

та розміри інвестинцій все ще є недостантніми, внасліднок недосконналості обладнанння існуючинх

підприєнмств, недостантньої стабільнності політичнної ситуацінї, високих податкінв та ін. Зазвичанй

інвестонри віддаютнь перевагну створеннню нових підприєнмств для виробнинчих цілей, відкритнтю

своїх філій та дочірнінх підприєнмств, аніж реконстнрукції та модифікнації старих об’єктів. Це

пов’язано, в першу чергу, з невідпонвідністю існуючинх об’єктів сучаснинм стандарнтам

виробнинцтва.У табл. 1 наведенна характенристика будівелньної галузі України в 2016-2018 рр.

Таблиця 1.

Характенристика будівелньної галузі України в2016-2018 рр. [8]

№

з/п Показники Од. виміру

Роки

2016 2017 2018

1 Кількість підприєнмств тис. од. 38,2 37,5 34,1

2 Кількість зайнятинх працівнників тис. осіб 472,1 432,7 411,1

3 Обсяги реалізонваної продукцнії млрд. грн. 96,7 120,4 155,8

4 Чистий прибутонк (збиток) млн. грн. -5095,7 -45,80,1 -1012,7

5 Рентабельність діяльнонсті % -4,2 -2,7 -0,6


ISSN 2523-4226 56

З даної таблиці видно, що за останні роки збільшинлась частка збитковних підприєнмств

у загальнній кількоснті будівелньних організнацій. Збитковність сьогоднні пов’язана з високим

рівнем витрат на будівелньно-монтажні роботи, низькою окупніснтю техніки й інвестинційних

проектінв.

Тенденції поведіннки споживанчів. Загалом фактори, які впливаюнть на купівелньну

поведіннку покупця, можна поділитни на дві групи: контролньовані та неконтрнольовані з боку

підприєнмства (табл. 2).

Таблиця 2.

Фактори, які впливаюнть на поведіннку споживанча [9]

Фактори не контролньовані підприєнмством Фактори контролньовані

підприєнмством

Психологічні

- мотивацнія;

- сприйнянття, засвоєнння, переконнання;

- ставленння

Вплив комплекнсу

маркетиннгу:

- товарна маркетиннгова

політикна;

- цінова політикна;

- збутова політикна;

- комунікнаційна політикна

Особистісні

- вік, стать, сімейнинй статус, етап життєвонго

циклу сім’ї, тип особистності, стиль життя;

- професіня, освіта, рівень доходівн

Соціокультурні - культурна, суспільнний клас;

- сім’я, соціальнна роль, статус

Фактори

ситуацінйного

впливу

- зміни в макросенредовищі;

- зміни обставинн у покупця;

- атмосфенра в магазинні, дії інших покупцінв

Жоден з ринків не може точно охарактнеризувати кожного із споживанчів. Проте він

може і повинен знати характенристики та специфінку поведіннки своєї цільовонї аудиторнії. Тому

кожна фірма, що належитнь до певного ринку, витрачанє багато коштів і часу для досліджнення

поведіннки своїх споживанчів [9].

Асортимент товару задоволньнить попит споживанчів різного соціальнного і віковогно

стану. На даний момент магазинни класу «зроби сам» обслуговують до 15 тис. чоловік

щоденно і кількіснть їх клієнтінв постійнно росте. Усі товари мають докуменнти, які

відповіндають за якість товару. Великий вибір інструмнентів та технічнного обладнанння також

можливо придбатни в гіперманркеті «Епіцентр».

Компанія є лідером в галузі, про що свідчатнь винагорноди які отримуюнться з 2006 року.

Експертни ринку прогнознують, що навіть в умовах затяжнонго падіння об’ємів капіталньного

будівнинцтва в Україні, зростанння в цьому сегментні продовжниться. Споживанчами товарів є як

великі будівелньні компанінї, так і роздрібнні покупці. Завдяки своїм досягненнням, прагненнням

покращинти якість обслугонвування, збільшинти можливінсть вибору товару, компаніня

забезпенчує велику конкуреннцію іншим будівелньним мережам по Україні. Клієнтанми компанінї

є: будівелньні організнації (43 %); торгівенльні організнації (26 %) та фізичні особи (31 %). На

рис.3 наведенно питому вагу покупцінв по групам.


ISSN 2523-4226 57

Рисунок 3 − Питома вага покупцінв будматенріалів гіперманркету

«Епіцентр»[авторська розробка]

Для кожної категорнії покупцінв на підприєнмстві існують індивіднуальні ціни: для

торгівенльних організнацій діють «спеціальні» ціни, для будівелньних − оптові, відповіндно

роздрібнні покупці, в невеликному обсязі придбаюнть товар за роздрібнною ціною. Цінову

політикну гіперманркету «Епіцентр» по стимулюнванню споживчної здатноснті,

продемоннстровано в табл. 3, у вигляді розцінонк різної кількоснті різного типу цементу, для

того, щоб стимулюнвати споживчну здатніснть клієнта, змушуючни покупатни більші обсяги

продукцнії.

Таблиця 3.

Стимулюнвання споживчної здатноснті клієнтінв[7]

Цементи

Вартість

за 50 кг (1

мішок), грн

Вартість від 10

мішків, грн.

(знижка 3%)


мішків, грн

(знижка 5%)


мішків, грн.

(знижка 7,5%)

М−300сс 78,50 761,45 3689,5 5809,00

М−ПЦ400 98,00 950,60 4655 7252,00

М−ПЦ400р 100,00 970,00 4750 7400,00

М−ПЦ500 112,00 1086,40 5320 8288,00

М−ПЦ500р 115,50 1120,35 5486,25 8547,00

М−ШПЦ550 130,45 1265,365 6196,40 9653,30

М−600сс 186,20 1806,14 8844,5 13778,80

З даної таблиці ми бачимо, що гіперманркет активно стимулюнє покупцінв купуватни

більше товару, адже чим більше покупецнь придбає, тим вигіднінше буде ціна на товар.

Конкурентами гіперманркету «Епіцентр» є:

- компаніня «Нова Лінія» та Metro Cash&Carry»;

- ТОВ «НПП ЕРГО»;

- компаніня «Торговельно-будівельний будинок «ОЛДІ»;

Будівельні

організації

45%

Торгівельні

організації

26%

Фізичні особи

31%


ISSN 2523-4226 58

- торгівенльна група «Майстер»;

- торгівенльна мережа «Ганза-Україна»;

- націонанльна мережа складівн-магазинів «БудМакс»;

- торгівенльна компаніня Українснькі будівелньні склади «21 століттня».

3. Аналіз становинща підприєнмства на ринку: проведенмо SWOT-аналіз гіперманркету

«Епіцентр» (табл. 4).

Таблиця 4.

Матриця SWOT-аналізу гіперманркетів мережі «Епіцентр» [авторська розробка]

Зовнішнє середовнище Внутрішнє середовнище підприєнмства

1 2 3

Сильні

сторони (S)

- врахуванння регіонанльних та

особливностей ринку;

- популярнність та лідируюнчі позиції на

ринку B2B;

- досвід роботи на нових ринках;

- близьке і зручне розташунвання для

потенцінйних споживанчів і

постачанльників.

- наявніснть керуючонї компанінї з

багаторнічним досвідонм роботи та

висококнваліфікованих менедженрів;

- великий асортимнент товарів

вітчизнняних виробнинків;

- виробнинцтво власних

конкуреннтоспроможних торгівенльних

марок;

- активна ринкова і рекламнна

політикна.

Слабкі

сторони (W)

- недостантньо висока швидкіснть

розвиткну регіонанльних предстанвництв;

- відставнання в розвиткну рівня

обслугонвування регіонанльних

предстанвництв;

- мала кількіснть лояльнинх клієнтінв.

- конкуреннція між спільнинми

позиціянми власної та закупівнельної

продукцнії;

- недостантня оборотнність частини

асортимненту;

- недостантність кваліфінкованого

обслугонвуючого персонанлу в

суперманркетах мережі.

Можливості

(O)

- створенння нових робочих місць

сприяє зростаннню доходів громадянн,

що, пожвавлнює ринок;

- технічнний прогрес дає можливінсть

розвиткну власногно продуктну

відповіндно до вимог ринку;

- якісна реклама сприяє залученнню

нових клієнтінв;

- зниженння цін на сировинну для

виробнинцтва продукцнії знизить її

собіварнтість і дасть можливінсть

підвищинти прибуткновість.

- висока оборотнність більшої частини

асортимненту;

- можливінсть здійсненння логістинчних

процесінв високогно рівня;

- висока ефективнність роботи

проекту;

- співпранця з підрозднілами компанінї в

інших регіонанх дозволянє

обмінювнатися сервіснним та

технолонгічним досвідонм.

Загрози (T) - зниженння цін конкуреннтами

привернне клієнтінв і для утриманння

ринковонї частки, з’явиться

необхіднність позапланново знижуванти

- незадовноленість клієнтінв викличе

необхіднність реструкнтуризації і

технічнного переозбнроєння компанінї;

- невідпонвідна реклама викличе


ISSN 2523-4226 59

Зовнішнє середовнище Внутрішнє середовнище підприєнмства

1 2 3

ціни;

- збільшенння імпорту товарів може

зменшитни попит на продукцнію

власногно виробнинцтва;

- погіршенння соціальнно-політичної

ситуацінї негативнно вплине на

розвиткну платоспнроможного попиту;

- зростанння цін на сировинну знизить

прибуткновість і викличе необхіднність

підвищенння цін.

неефектнивність витрат на її

розміщенння.

З даної таблиці видно, що в сильних сторонанх є розвитонк галузі в Донецькній області,

що дозволянє нам проникннути на ринок як новій будівелньній організнації, у слабких сторонанх

можна виділитни як саму головну проблемну − це кваліфінковані кадри, бо знайти їх важко

через високу оплату праці таких працівнників й їхній дефіцит; в можливонстях найголонвнішим

факторонм виступанє можливінсть надаватни будівелньні послуги за нижчою ціною через

налагоднжений ринок покупки будівелньних матеріанлів; до загроз головнинм чинниконм можна

віднестни наявніснть великої кількоснті сильних конкуреннтів.

4. Місія підприєнмства і цілі маркетиннгу: загальнною місією компанінї є забезпенчення

мешканцнів України широким асортимнентом якісних і доступнних товарів, заощаджнення часу

клієнта за допомогною зручної технолонгії обслугонвування та надання повного спектра товарів

і послуг під одним дахом. Найголонвнішим бажаннянм гіперманркетів «Епіцентр» є можливінсть

створитни найспринятливіші умови для будівнинцтва, ремонту та облаштунвання оселі кожного

мешканцня України. Також надання повного соціальнного пакету при працевлнаштуванні, та

кар’єрний зріст усіх співробнітників компанінї.

Фінансові цілі:

- прискорнене зростанння доходів та грошовинх надходжнень;

- більш високі дивіденнди та більш широкі межі одержанння прибуткну;

- досягненння міцного фінансонвого становинща фірми;

- стабільнний доход у періоди економінчних спадів.

Цілі в області маркетиннгу:

- розширенння займанонї частки ринку у довгостнроковому періоді та відкритнтя нових

гіперманркетів в різних куточканх України;

- збільшинти впізнанння торгівенльної марки компанінї;

- стимулюнвання збуту товару.

5. Стратегнія маркетиннгу: відповіндно до поставлнених цілей маркетиннгу необхіднно

зробити наступнні дії:

- компаніня «Епіцентр» (Київ) планує до кінця 2019 року розширинти однойменнну

мережу до 53 торговенльних центрів (ТЦ), відкривнши п’ять нових об’єктів - у Хмельнинцькій,

Львівсьнкій, Закарпантській та Донецькній областянх. У тому числі «Епіцентр» планує до кінця

року відкритни ТЦ площею 17,5 тис. кв. м., а також три ТЦ невеликної площі в Славуті

(4,8 тис. кв. м.), Дрогобинчі (4,8 тис. кв. м.) і Хусті (4,4 тис. кв.м.). Таким чином, компаніня


ISSN 2523-4226 60

реалізунє стратегнію розвиткну ТЦ невеликних форматінв площею 2-6 тис. кв. м. в районнинх

центрах і містах обласнонго підпоряндкування;

- збільшинти впізнанння торгівенльної марки можна досягти завдяки рекламі (розсилка

поштою або врученння особистно у формі рекламнних матеріанлів, інформанційних листів, прайс-

листів; розповснюдження каталогнів, буклетінв, листівонк; рекламнні щити, плакати зовнішннього

розклеюнвання; рекламнні матеріанли в салонах і на бортах транспонрту; сувенірни та інші форми

поширенння реклами - блокнотни, авторучнки; реклама на місці продажу - рекламнні матеріанли

розміщенні в туристинчних офісах, розважанльних закладанх, які передавнатимуть клієнтанм

коротку інформанцію про продукт і приверннути до нього увагу.

- у відділі маркетиннгу компанінї «Епіцентр», необхіднно розробинти багато заходів для

стимулюнвання збуту товару (табл. 5), які будуть складатнися з різноманнітних акцій та

сезоннинх знижок, а також зробити подаруннкові сертифінкати у відділі «ДЕКО».

Конкуреннтними перевагнами будуть накопичнувальні знижки у відділі комплекнтації, знижки на

окремі групи товарів та подаруннки, які отримуюнть покупці.

Таблиця 5.

Заходи стимулюнвання збуту гіперманркету «Епіцентр» [авторська розробка]

№

з/п

Види заходів стимулюнвання

збуту Описання даного заходу

1 2 3

1 Знижка на термін Дана знижка встановнлюється на певний період. Це

стимул для покупцінв - вони розуміюнть, що після

певного часу припинянться пільговні умови

2 Одноденна знижка Ця знижка одна з різновинду знижки на термін але,

знижка на один день - це взагалі відміннний

«стимулятор» продажінв, коли у споживанчів є лише

один день для купівлі товару зі знижкоюн

3 Знижка на один товар Пільгова ціна застосонвується тільки на конкретнний

товар. Дуже часто така знижка супровонджується

обмеженнням по термінун

4 Попередня знижка Застосовується в разі попередннього замовленння нового

товару. Є дата релізу, і є пропозинція заздаленгідь

замовитни товар на пільговних умовах

5 Знижка при досягненнні певної

суми

Якщо покупецнь, хоче отриматни знижку, тоді йому

необхіднно купити товар на якусь мінімалньну суму

6 Оптова знижка Знижка застосонвується при великомну обсязі

замовленння

7 Накопичувальна знижка Сенс даної знижки: накопичнуєте покупок на

конкретнну суму - отримуєнте нову знижку

8 Святкова знижка При наближеннні святковної події покупецнь може

отримувнали на свій телефон смс-запрошення від

магазинну купити товари з приваблнивою знижкоюн

9 Знижки при покупці в Інтернент Ціни в інтернент-магазині можуть бути більш

приємнинми, аніж у магазинні

10 Крос-знижка Магазин пропонунє клієнту придбатни один (або


ISSN 2523-4226 61

№

з/п

Види заходів стимулюнвання

збуту Описання даного заходу

1 2 3

декількна) товарів за базовою ціною, а додатконвий

товар - зі знижкоюн

6. Формуванння робочої програмни: робоча програмна – це план заходів щодо здійсненння

стратегнії маркетиннгу. Робоча програмна встановнлює терміни ваших маркетиннгових заходів - їх

початку і завершенння (табл. 6).

Таблиця 6.

План заходів щодо здійсненння стратегнії маркетиннгу [авторська розробка]

№

з/п

Заплановані заходи Період виконанння Відповідальний за

виконанння

Вартість

заходу, грн.

1 Розширення мережі власних

торговинх центрівн 01.2019-12.2019

Генеральний

директонр компанінї 40 млн.

2 Ціль реклами продуктнів

компанінї, це розширенння

каналів збуту і збільшенння

обсягів продажун

01.2019-12.2019

Директора

окремих

магазиннів

30 млн.

3 Ціль стратегнії компанінї в

області збутовонї мережі,

охопити весь ринок та

удосконналювати якість

продукцнії

01.2019-12.2019

Посадовці, які

слідкуюнть за

реалізанцією

товару

27 млн.

7. Планованний бюджет. Прибуткни та збитки: розроблняється бюджет маркетиннгу,

складанння якого допомагнає розставнити пріоритнети між цілями і стратегніями маркетиннгової

діяльнонсті, прийнятни рішення в області розподінлу ресурсінв, здійснинти ефективнний контролнь

(табл. 7). Підготонвлений менедженром бюджет розгляднається керівнинцтвом компанінї, яке при

необхіднності вносить до нього коректинви.

Затверднжений керівнинцтвом бюджет є основою для розробкни планів і графіка

поставонк комплекнтуючих, випуску продукцнії, найму персонанлу і всіх маркетиннгових заходів.

Таблиця 7.

Плановинй бюджет компанінї [авторська розробка]

Статті бюджетун в рік грн. %

Сумарний прогнознований обсяг продажінв 8 млрд. 100

Найбільш ймовірнні виробнинчі витратин 2,7 млрд. 32,5

Проміжний прибутонк 5,3 млрд. 67,5

Витрати на маркетиннг:

Реклама 10 млн.

- організнація продажінв 8,5 млн.

- інші витрати на просуванння продуктну 4 млн.

- доведенння продуктну до споживанча і їх

обслугонвування 6,5 млн.


ISSN 2523-4226 62

Статті бюджетун в рік грн. %

- упаковкна 2,5 млн.

- технічнне обслугонвування 5,5 млн.

- оплата праці керівнинків і співробнітників

маркетиннгових служб 20 млн.

- кредити надані споживанчам 1 млн.

- відкритнтя нових магазиннів 40 млн.

Сумарні маркетиннгові витратин 97 млн. 1,2

Прибуток 7,9 млрд. 66,3

З даної таблиці ми бачимо, що заходи, щодо здійсненння стратегнії маркетиннгу будуть

доцільнні та принесунть великий прибутонк компанінї.

8. Контролнь за реалізанцією плану маркетиннгу: для досягненння поставлнених цілей

компанінї необхіднний рік. За цей час «Епіцентр» намагатниметься досягти таких цілей:

розширинти власну мережу магазиннів; модернінзувати виробнинцтво, купуючи нове

обладнанння; вийти на нові ринки збуту; удосконналити обслугонвування та якість продукцнії.

Для кожного етапу реалізанції плану маркетиннгу передбанчені певні заходи, що будуть

здійсненні в подальшному часі. Протягонм впроваднження в дію всього маркетиннгового плану за

кожним заходом будуть закріплнені відповіндальні особи, які будуть разом з працівнниками

маркетиннгової компанінї, що створювнала маркетиннговий план, стежити за виконаннням

кожного етапу плану. У період виконанння програмни маркетиннгу буде збиратинся статистнична

інформанція, проводинтися її аналіз та підводинтимуться підсумкни.

Висновки. Виходячи з маркетиннгового досліджнення, можна зробити висновонк, що

перспекнтиви розвиткну діяльнонсті гіперманркету «Епіцентр» досить великі. Дане підприєнмство

є одним з лідерів серед свого роду подібнинх в регіоні.

Розгляннувшитеоретинчнопроцесимаркетиннговоїдіяльнонсті вгіперманркеті«Епіцентр», виходячни

з результнатів маркетиннгових досліджнень споживчних уподобаннь, а також розгляннувши

позицію торговонї діяльнонсті компанінї та її конкуреннтоспроможність на ринку будівелньних

матеріанлів, можна надати наступнні рекоменндації:

1) будівелньний гіперманркет «Епіцентр» повинен активно вивчати потенцінал територнії

не тільки в ширині, збільшунючи продаж своєї продукцнії, але і в глибині, продаючни

потенцінйним клієнтанм весь асортимнент будівелньних матеріанлів, тим самим збільшунючи

прибутонк, виконуюнчи завданння збереженння частки ринку;

2) гіперманркету «Епіцентр» необхіднно продовжнуватиздійснюнватиосновнумету–

створеннняфундаменнтудляміцнихпартнернськихвідносинн підприєнмстваіклієнта,

вирощувнатилояльнонгоклієнтаза допомогною політикнизбутовинхстратегній. Такимчином,

розвитонкбізнесумаєйтипо шляху поліпшеннняякостіобслугонвування споживанчаі

продаванноїпродукцнії, розробкни засобів просуванння, моніторнингу

таконтролнюроздрібннихпродажінву торговенльніймережі підприєнмства, зборуінформанціїпро

ставленнняспоживанчадо товару.Все цеє найпершнанеобхіднністьфірмиу справі

зміцненннястановинща нарегіонанльномуринкузбутубудівелньнихматеріанлів.


ISSN 2523-4226 63

Література

1. Оснач О. Ф., Пилипчук В. П., Коваленко Л. П. Промисловий маркетинг: навч.

посіб. для студ. вищих навч. закл. Київ: ЦНЛ, 2016. 364 с.

2. Овєчкіна О. А., Солоха В. Д. Планування маркетингу: навч. посіб. Київ: Центр

учбової літератури, 2013. 352 с.

3. Балабанова Л. В., Холод В. В., Балабанова І. В. Маркетинг підприємства: навч.

посіб. Київ: Центр учбової літератури, 2012. 612 с.

4. Кабанов В. Г., Цеков К. В. Маркетинг: підручник. Київ, 2013. 37с.

5. Криковцева Н. О., Саркісян Л. Г. Маркетингова товарна політика: підручник. Київ:

Знання, 2012. 183 с.

6. Азарян О. М. Маркетинг: підручник. Київ, 2013. 400 c.

7. Компанія Епіцентр К – національна мережа будівельно-господарських

гіпермаркетів. URL: http://epicentrk.ua/about(дата звернення: 30.10.2019 р.)

8. Державна служба статистики України. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/ (дата

звернення: 30.10.2019 р.)

9. ДжонФ.Літл. Чогожхочутьспоживачі. Дніпро, 2012. 384с.

http://epicentrk.ua/about

http://www.ukrstat.gov.ua/

issn 2523-4226 · Збірник наукових праць ДонНАБА № 3 – 2019 (17)...

Documents