introdução a design thinking
TRANSCRIPT
![Page 1: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/1.jpg)
Introdução a Design Thinking
![Page 2: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/2.jpg)
• Planejamento estratégico• Planejamento financeiro• Gestão da Inovação• Planejamento comercial• Plano de Negócio• Design thinking• Modelos de negócio• Branding• BPM• Implantação de
Universidade corporativa
• Técnicas de Gestão Visual• Inovação em Modelos de
Negócio• Inovação• Design Thinking• Varejo 3.0• Técnicas de Vendas
Consultorias Workshops
• Comportamento do Consumidor
• Benchmarking• Cliente Oculto• Clima
Organizacional• Catalisador de
Insight
Pesquisas
![Page 3: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/3.jpg)
A inovaçãoComo será o futuro?
![Page 4: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/4.jpg)
Cada vez mais precisamos resolver problemas complexos
Simples Complicado Complexo
![Page 5: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/5.jpg)
Como muitas empresas resolvem seus problemas
![Page 6: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/6.jpg)
“Precisamos de uma abordagem à inovação que seja poderosa, eficaz e amplamente acessível.”
Tim Brown
![Page 7: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/7.jpg)
O que vamos abordar neste treinamento
- O que é design thinking
- Design de serviço, produtos e negócios
- Quem está usando DT
- Ferramentas, técnicas, dicas
- Mão na massa
- Aprendizado
![Page 8: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/8.jpg)
O que é design thinking
•Abordagem inovadora para desenvolvimento de projetos
•Design centrado no ser humano
• É multidisciplinar, co-criativo e valoriza o Insight
![Page 9: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/9.jpg)
• Foco no comportamento do usuário, suas reais
necessidades e desejos
•Utilizar o conhecimento empírico e explorar o processo intuitivo.
•O design thinking é orientado para desafiar o status quo
O que é design thinking
![Page 10: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/10.jpg)
Tudo começa com a empatia
![Page 11: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/11.jpg)
Colaboração
![Page 12: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/12.jpg)
Teste cedo para errar cedo
![Page 13: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/13.jpg)
O modelo mental deve ser ampliado para as possibilidades, para a re-significação, para a criação e inovação. A complexidade e a velocidade dos problemas e oportunidades não é suportada pelo pensamento analítico como era no Século XX.
(Álvaro Gregório – Igov/SP)
![Page 14: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/14.jpg)
Pensamento analítico e dedutivo
Pensamento abdutivo
![Page 15: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/18.jpg)
ImplementaçãoCriar experiências significativas aos consumidoresUma nova ideia precisará contar uma história (storytelling)Gerencie um portfólio diversificado de inovaçõesExplore ideias revolucionáriasEscute o mercado, obtenha feedbacks, adapte seu modelo de negócio
![Page 19: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/21.jpg)
Scamper
SubstituirCombinarAdaptarModificarProcurar outro usoEliminarRearrumar
![Page 22: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Introdução a design thinking](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022030303/587b7fee1a28ab9d448b4f19/html5/thumbnails/25.jpg)
Gustavo Canova é consultor na Vools Consultoria. Foi bolsista de extensão no país do CNPq/Sebrae onde atuou na promoção da inovação nas MPEs por meio do programa Agentes Locais de Inovação do Sebrae/SC. É bacharel em Comunicação Social habilitação Relações Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali) e especialista em Comunicação Política e Imagem pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Em 2014 e 2015 foi convidado pelo Sebrae Nacional para participar da Campus Party Brasil para aplicar a metodologia Business Model Canvas no desenvolvimento de modelos de negócio de tecnologia. Como acadêmico da Univali coordenou em duas ocasiões pesquisa em São João da Barra/RJ, para levantamento de informações para implantação de um terminal portuário pela empresa LLX-Açú (Grupo EBX), desenvolveu também projetos de pesquisa para Cia Águas de Joinville, Casan, APM Terminals e diversas prefeituras municipais de Santa Catarina. É entusiasta das técnicas e ferramentas de design thinking para solução de problemas com criatividade e do uso da comunicação organizacional para promoção de um clima de inovação.