inovart frizerie-coafuramanichiura-

Upload: biancapaulaenea3410

Post on 08-Aug-2018

247 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    1/162

    Proiect cofinan at din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 20!

    FO"DU# SO$% EUROPE&"Axa prioritar 5Promovarea msurilor active de ocupare Domeniu major de intervenie

    5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare%"'ES(ES(E %" O&)E"%*

    &SO$%&+%& %"O'&R(str. Iulius ezar! nr. 1A! Dro"eta #urnu $everin! %e&edini! 'omania

    (((.inovart.or).ro* o++ice,inovart.or).ro

    (itlu proiect, -Orientare .i calificare pentru sta/ilitate .i /unastare-umrul de identi+icare al contractului P/$D'01235.146278

    SUPOR( DE $URS

    Denumire )odul,'9$P9#A'9A -/'%9:/' $$% $I P$I $od modul,5171.3.A

    Denumire )odul,ID9-#I;IA'9A ;A#/'I:/' D9 'I$ $od modul,5171.3./A;0'A>

    %A-I?I0'A>P9DI?I0'A $od modul,5171.3.

    Denumire )odul,ADAP#A'9A :0'A'I:/' :A A'A#9'I$#II:9 :I9-#0:0I$od modul,5171.3.D

    Denumire )odul,9;9#0A'9A :0'A'I:/' 9$#9#I9 $I D9 I-4'I@I'9 I-%A-I?I0'A $I P9DI?I0'A $od modul 5171.3.9

    Denumire )odul,9;9#0A'9A :0'A'I:/' 9$#9#I9 $I D9 I-4'I@I'9 ;'I=9'I9$od modul,5171.3.;

    Denumire )odul, /A;A'9A PA'0:0I $od modul,5171.3.4

    Denumire )odul,9;9#0A'9A :0'A'I:/' D9 D9/:/'A'9 $I /P$I'9 APA'0:0I $od modul,5171.3.?

    &ntreprenoriat

    Educatie generala 1 mareting

    http://www.inovart.org.ro/http://www.inovart.org.ro/
  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    2/162

    Denumire %odul RESPE$(&RE& "OR)E#OR SS) S% PS%

    od modul 34525&

    Principala le)e care re)lementeaza o"li)atiile an)ajatului! ale studentilor! elevilor si ucenicilor a+lati in stadiulde practica este le)ea B18322C si normele metodolo)ice de aplicare ale acesteia! ela"orate de %inisterul%uncii in data de 11.12.322C.

    :e)ea B18 este structurata in 11 capitole si cuprinde o"li)atiile an)ajatorilor si a an)ajatilor privind instruireaacestora! raportarea evenimentelor! masurile de prim ajutor! )rupurile sensi"ile la riscuri +emei )ravide!tineri! persoane cu &andicapE precum si in+ractiunile care se sanctioneaza! contraventiile con+orm acestei le)iin con+ormitate cu masurile sta"ilite in capitolele 6 si 8.

    SISTEM DE MUNCA SI FACTORI DE RISC

    Intr>un salon! sistemul de munca este speci+ic lucrator clientsi prin +olosirea instrumentarului speci+icmeseriei. Acest instrumentar este de 3 cate)orii

    > instrumentar manual6care este +olosit +ara sursa de ener)ie dar printr>o manipulare )resita poate produceleziuni sau rani mai mult sau mai putin )rave. Acest instrumentar este compus din +oar+eci ascutite sicontondente! "rici! a)ra+e! pieptane! ace de par.

    > instrumentar cu sursa de energie masini de tuns! +oen! placa ceramica de intins! casca pentru uscatparul.

    In cazul celor doua cate)orii de instrumentare! cu sau +ara ener)ie! an)ajatorul tre"uie sa ia urmatoarele

    masuri de protectie colectiva si individuala

    1. $a +urnizeze instructiuni de +olosire tuturor lucratorilor.3. $a instruiasca personalul in le)atura cu +olosirea instrumentarelor speci+ice si sa treaca rezultatul

    intr>o +isa individuala pentru +iecare lucrator.B. $a a+iseze pentru evitarea riscurilor urmatoarele

    B.1. 9lectrocutarea > prin +olosirea incorecta a instrumentarului care +unctioneaza cu ener)ie electrica sauranile cauzate de +olosirea necorespunzatoare a instrumentarelor cu potential contondent si de taiere.

    B.3. $a ve)&eze la securitatea de sanatatea lucratorului cat si a clientelei.

    B.B. ;olosirea su"stantelor sau preparatelor c&imice utilizate pentru vopsirea parului sau decolorareaacestuia.

    B.7. $a puna la dispozitie si sa ve)&eze la +olosirea permanenta con+orm standardelor europene aec&ipamentului de protectie speci+ic unui salon de coa+ura! acesta +iind alcatuit din pelerine de protectie!prosoape sterile! manusi de protectie. Atunci cand se lucreaza cu su"stante c&imice cu risc asupra sanatatiicelui care le +oloseste o perioada mai lun)a! zilnic sau permanent.

    B.5. $a asi)ure introducerea de noi te&nolo)ii cu risc diminuat in procesul muncii.

    B.C. $a asi)ure sanatatea si i)iena in munca prin locuri speci+ice amenajate +ara o"li)atii +inanciare dinpartea an)ajatului.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    3/162

    $tandardele sunt prevazute in sectiunea a doua a le)ii si se "azeaza +oarte mult pe masurile de prevenire.

    An)ajatorul desemneaza unul sau mai multi lucratori pentru a se ocupa de prevenirea si riscurile din salon.Aceste persoane desemnate or)anizeaza activitati de prevenire si instruire periodic cu tot personalul.:ucratorii desemnati tre"uie sa ai"e pre)atire pro+esionala de a instrui personalul in scopul preveniriiaccidentelor de munca.

    Organizarea activitatilor de protectia muncii pentru prevenirea accidentelor de munca a incidentelorpericuloase si a olilor pro!esionale"

    In sectiunea a treia a le)ii se prevad masurile pentru evitarea unui pericol )rav iminent.

    An)ajatorul are urmatoarele o"li)atii

    1. $a ia masurile necesare pentru acordarea primului ajutor! de a adapta la natura activitatii prestate sia maririi salonului.

    3. $a sta"ileasca le)aturile necesare cu serviciile speciale! salvare F pompieri.B. $a in+ormeze toti lucratorii care pot +i expusi unui pericol )rav! ca urmare a incidentului produs

    precum si masurile ce tre"uiesc luate.7. $a nu impuna lucratorului preluarea lucrului in situatia in care pericolul nu a +ost inlaturat.5. $a ve)&eze ca lucratorii sa nu +ie lipsiti de primul ajutor c&iar daca acestia au actionat imprudent sau

    au dat dovada de ne)lijenta.

    #RE$ENIREA INCENDII%OR

    -oiuni )enerale de c&imie i +izic. arderea! aprinderea! autoaprinderea! in+lamarea! explozia!vaporizarea i +ier"ereaE

    Arderea com"ustiaE este reacia de com"inare a unui material cu oxi)enul! Gnsoit de de)ajare decldur i Gn )eneral! de emisie de +lcri isau incandescen isau emisie de +um. Arderea este posi"ilnumai Gn condiiile existenei a trei +actori prezena com"usti"ilului! prezena com"urantului i amorsareareaciei prin realizarea ener)iei de aprindere sau prin surs de +oc. Arderea are loc ! de re)ul! Gn +az)azoas. Dup viteza de reacie dintre oxi)en i com"usti"il ! arderea se clasi+ic Gn ardere lent! normalsau uni+orm i ardere rapid ! ultrarapid. Dup tipul de reacie se deose"esc arderi complete com"usti"ilul reacioneaz total! dezvoltHnd caprodui de ardere /3! $/3 ! vapori de ap! azot i Gn cantiti mici alte su"staneE i arderi incompletecantitatea de oxi)en este mai mic decHt valoarea teoretic! su"stana com"usti"il nu arde Gn Gntre)ime!rezultHnd ca produse de ardere /! alcoli! cetone! alde&ide! cocs! copui or)anici compleciE ardereaincomplet are loc i atunci cHnd exist un amestec neomo)en al aerului cu )azul com"usti"il. Arderea cu incandescen sau jarul! este o com"ustie +r +lacr a unui material com"usti"il solid

    Gnsoit de emisie de lumin.Jn cazul Gn care procesul de ardere se mani+est Gn Gntrea)a mas a materialuluicom"usti"il avem de>a +ace cu ardere )eneralizat.Incendiul este o ardere autontreinut! care se des+oar +r control Gn timp i spaiu! care produce

    pierderi de viei omeneti isau pa)u"e materiale i care necesit o intervenie or)anizat Gn scopulGntreruperii procesului de ardere.:.B2E Incendiul mai poate +i de+init i ca un proces complex! cu evoluienedeterminat aleatorieE de+init de urmtoarele elemente

    - existena materialului com"usti"il i aciunea unei surse de iniiere a incendiului de aprindereE- iniierea i dezvoltarea Gn spaiu i timp a unei arderi i scparea ei de su" control- producerea de pierderi materiale Gn urma arderii- necesitatea interveniei printr>o aciune de stin)ere! cu scopul Gntreruperii i lic&idrii procesului de

    ardere.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    4/162

    Aprinderea este iniierea arderii unui material com"usti"il ca urmare aproceselor de accelerare areaciei de oxidare pHn la declanarea arderii. Aprinderea poate +i inductiv! Gn cazul aprinderii uneisu"stane material! amestecE su" aciunea radiaiei calorice! sau spontan Gn cazul autoaprinderii.Autoaprinderea! este +enomenul de declanare a procesului de ardere prin Gnclzirea sau autoGnclzirea uneisu"stane com"usti"ile pHn la valoarea temperaturii de autoaprindere! speci+ic! +r a veni Gn contactdirect cu o surs exterioar de aprindere. Dup natura proceselor sau reaciilor ce produc autoGnclzirea sede+inesc

    - autoaprindere de natur c&imic F aprindere spontan a unor su"stane Gn contact cu oxi)enul dinaer! ap sau compui or)anici! cu care majoritatea su"stanelor nu reacioneaz Gn condiiinormale

    - autoaprindere de natur +izico>c&imic > aprindere de su"stane com"usti"ile stimulat atHt deprocese c&imice cHt i de +actori de natur +izic

    - autoaprindere "iolo)ic F aprinderea unor produse ve)etale +uraj! "or&ot! rume)u de lemn!

    tutun etc.E sau aunor produse de ori)ine animal lHn! pr! pene etc.E! care su" in+luiena aciuniimicroor)anismelor )enereaz reacii c&imice isau +iziolo)ice care produc cantitatea de cldurnecesar declanrii procesului de ardere.

    In+lamarea este aprinderea unui amestec de aer cu vapori sau )aze provenite inclusiv dintr>un solidsau lic&id com"usti"ilE la contactul cu o +lacr.

    9xplozia este un proces +izico c&imic +oarte rapid de oxidare sau de descompunere a su"stanelorexplozive i de trans+ormare a lor ! de re)ul! Gn compui )azoi! antrenHnd o cretere mare de temperaturisau de presiune. Pul"erile! vaporii i )azele com"usti"ile pot +orma cu aerul amestecuri explozive dac auconcentraia cuprins Gn ntervalul dintre limitele minim i maxim de explozie speci+ice +iecrei su"stane.

    aporizarea este procesul prin care un lic&id trece Gn stare de vapori. Pentru ca un corp solid s treac

    Gn stare de vapori! tre"uie mai GntHi s treac Gn stare lic&id. aporizarea se poate +ace prin evaporare sauprin +ier"ere. 9vaporarea se produce numai la supra+aa lic&idului i are loc la orice temperatur. 9a seproduce cu atHt mai intens cu cHt supra+aa lic&idului este mai mare! temperatura lic&idului mai mare ivaporii emanai de lic&id sunt Gnlturai mai repede.

    ;ier"erea este procesul prin care se +ace trecerea unui lic&id Gn stare )azoas prin +ormare devapori Gn tot cuprinsul su.u cHt un lic&id se +ier"e la altitudini mai mari cu atHt temperatura lui de +ier"ereeste mai mic.

    :a presiune constant un lic&id +ier"e Gntotdeauna la aceeai temperatur care rmHnenesc&im"at atHt timp cHt are loc +ier"erea. Aceast temperatur se numete temperatura de fierbere sau

    punct de fierbere.

    Sting&toare 'i alte aparate de stins incendii( care con)in sustan)e de stingere ce pot !i diri*ate

    asupra unui !ocar de ardere( prin ac)ionare manual& sau automat&( su e!ectul presiunii create +ninteriorul acestora sau datorit& e!ectelor produse +n zona supraveg,eat& de !enomenele !izico-c,imice asociate incendiului

    $tin)toarele! sunt principalele mijloace de prim intervenie pre+erate pentru dotarea majoritii+irmelor mici i mijlocii! care nu>i pot permite constituirea unor +ormaii de pompieri specializate! sauec&iparea construciilor cu instalaii automate de semnalizare i stin)ere a incendiilor. Ale)erea corect atipurilor de stin)toare +uncie de natura su"stanelor i materialelor care se utilizeaz Gn procesul deproducie! de supra+eele sau cantitile ce tre"uie protejate precum i de nivelul riscului de incendiu!coro"orat cu instruirea temeinic a personalului privind cunoaterea i mHnuirea e+icient a stin)toarelorpot duce la stin)erea operativ Gn +az incipient a unor incendii care! scpate de su" control pot producevictime i pa)u"e materiale +oarte mari.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    5/162

    $tin)toarele sunt dispozitive de stin)ere acionate manual! care conin o su"stan de stin)ere care

    poate +i re+ulat i dirijat asupra unui +ocar de ardere! su" e+ectul presiunii create Gn interiorul lor. Dupsu"stana de stin)ere utilizat se distin) cinci cate)orii de stin)toare > stin)toare cu ap pulverizat utilizate pentru stin)erea incendiilor de lic&ide com"usti"ile cutemperatura de in+lama"ilitate mai mare de 552! unsorilor! )rsimilor! cerurilor i altor su"stane solide cese topesc uor > stin)toare cu spum c&imic se +olosesc pentru stin)erea incendiilor de lic&ide com"usti"ile!unsori! )rsimi! materiale celulozice! )araje > stin)toare cu dioxid de car"on utilizate pentru stin)erea unei )ame +oarte lar)i de incendii produsela instalaii electrice! electronice! muzee! ar&ive! expoziii! telecomunicaii! autove&icule etc. > stin)toare cu pul"ere se poate utiliza cu succes la stin)erea incendiilor de natur electric! lamotoare cu ardere intern! ar&ive! muzee! expoziii! produse petroliere! lacuri vopsele > stin)toare cu Gnlocuitori de &aloni! sunt mai puin e+iciente i Gn ultimii ani! dup interzicerea&alonilor se caut soluii e+iciente de Gnlocuire.

    Din cauza cantitii limitate de produs de stin)ere stin)toarele pot +i +olosite numai Gn +aza iniial aarderii! cHnd incendiul se mani+est la supra+aa materialului i nu Gn pro+unzimea lui. 9+iciena aciunii destin)ere este dat i de GndemHnarea celui care +olosete stin)torul! de condiiile de temperatur!vizi"ilitate! cureni de aer! la care se pot adu)a +actorii de in+luen su"iectiv +rica! in&i"area E sau denatur te&nic de+eciuni! su"stan ine+icient E. #ipul i mrimea stin)torului se ale) Gn +uncie de mrimea posi"ilelor +ocare! ast+el > pentru +ocare mici F cu supra+aa su" 1m3F se utilizeaz stin)toare de pHn la 12 l cu apspumsau pHn la 5K) cu pul"eri sau /3 > pentru +ocare medii F cu supra+aa de 1>Bm3F se utilizeaz stin)toare de 5>12 K). cu pul"eri sau/3 > pentru +ocare mari F cu supra+aa peste Bm3F se utilizeaz stin)toare de peste 12 K). cu pul"erisau /3. Pentru stin)erea operativ i e+icient a incendiului Gn +aza iniial! stin)toarele se amplaseaz la cel

    mult 15m de posi"ilele +ocare din clasa < de incendiu i maxim 32m. de cele din clasele A! i D deincendiu! precum i la o Gnlime de cel mult 1!7 m. +a de pardoseal. ;ixarea stin)torului Gn locuriledestinate tre"uie s permit desprinderea uoar Gn caz de incendiu.

    Cauze de incendiu 'i prevenirea lor" Clasi!icarea cauzelor de incendiu +n !unc)ie de natura lor(sursele de aprindere( mi*loacele care produc aprinderea )i modul de ac)iune"

    Incendiul este un proces complex! cu evoluie nedeterminat! care necesit 7 elemente de+initorii- existena com"usti"ilului i aciunea unei surse de aprindere- iniierea i dezvoltarea Gn spaiu i timp a procesului de ardere s +ie necontrolate- procesul de ardere s +ie nemotivat social! necesitHnd o intervenie or)anizat Gn scopul lic&idrii- producerea de pierderi materiale Gn timpul arderiiPrin urmare! nu orice ardere constituie un incendiu. De exemplu nu sunt incendii- arderea su" control a )unoaielor! ier"urilor! etc.- arderea produselor Gn cuptoare sau Gn alte instalaii similare- +umi)aii care nu necesit intervenii de stin)ere -u se consider incendii avariile de natur electric scurtcircuite! arcuri electrice Gntreinute!explozii!etc.E! produse Gn instalaii i ec&ipamente electrice trans+ormatoare! staii de conexiuni! ta"louri dedistri"uie! etc!E! Gn cazul Gn care acestea nu au provocat aprinderea i arderea instalaiilor i ec&ipamentelorvecine sau a celor pe care le deservesc i la care nu s>a acionat. 0neori incendiile sunt consecine directe ori indirecte ale altor evenimente care le>au precedat! cum suntaccidente te&nice! avarii! explozii! calamiti naturale! etc.. In acest caz! se ia Gn eviden! se cerceteaz ianalizeaz evenimentul care a avut loc Gn Gntre) ansam"lul su! incendiul +iind o component a evenimentuluirespectiv.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    6/162

    Iniierea unui incendiu presupune urmtoarele elemente! a"solut o"li)atorii pentru producerea acestuia

    - sursa de aprindere i! implicit! mijlocul care o produce! surs care s posede ener)ia minim necesarpentru aprinderea com"usti"ilului- existena com"usti"ilului )azos! lic&id! solidE! Gn cantitate su+icient pentru susinerea arderii- existena unor Gmprejurri determinate i a altor condiii +avorizante! care s pun Gn contact sursa de

    aprindere cu masa com"usti"ilAnaliza i clasi+icarea incendiilor se +ace dup sursa de aprindere. Ast+el se pot deose"i

    Surse de aprindere cu !lac&r&.

    - &i"ritul F aruncat din ne)lijen! un " de c&i"rit aprins poate iniia incendierea unor materiale uoraprinzi"ile lan de )rHu!resturi de &Hrtie F inclisiv din couri de )unoi! lic&ide in+lama"ile F inclusiv uleiulGncins din "uctrii .aE. 0n risc deose"it Gl prezint aprinderea unui " de c&i"rit Gn atmos+er explozivc&iar scur)eri de )az Gn apartamentE. Incendii puse pe seama ne)lijenei +umtorilor se datoreaz! de

    +apt! +lcrii de la "ul de c&i"rit utilizat pentru aprinderea i)rii. 0n +enomen cu periculozitate socialridicat Gl reprezint jocul copiilor cu surse de aprindere cu +lacra! cu c&i"riturile Gn special.- ;ocuri Gn loc desc&is F aprinse voluntar Gn di+erite scopuri destructiv! )tit! GnclzitE! cum ar +i +ocuri de

    ta"r! +ocuri de mirite! +ocuri pentru arderea )unoaielor! deeurilor! lsate +r suprave)&ere i scpatede su" control Gn pduri! curi! antiere! depozite! cHt i Gn spaii interioare +ocuri pentru Gnclzit Gn &aleindustriale! cldiri Gn construcie!etc.E pot s se propa)e la materiale i elemente de construciecom"usti"ile din apropiere! iniiind incendii dezvoltate.;actorii +avorizani sunt vGntul i prezena materialului com"usti"il Gn apropriere ier"uri!resturi menajere!construcii din lemn! etc.E

    - Aparate de tiere! lipire! sudare oxiacetilenic > +lcrile acestor aparate pot atin)e temperaturi Gnalte iPot provoca incendii prin aciune direct asupra materialelor com"usti"ile din apropriere sau princonducie termic F cHnd se sudeaz )rinzi metalice.

    Surse de aprindere de natur& termic&

    - #i)ara F incendiile datorate +umatului dein o pondere ridicat 12> 11L din totalE. 'estul de i)ar poateiniia incendierea esturilor din materiale +i"roase "um"ac .aE rume)u! resturi de &Hrtie! paie F +Hn Gnstare uscatE .a. Incendiile datorate +umtorilor adormii Gn pat cu i)rile aprinse reprezint un )ravpericol social! cu urmri deseori tra)ice.

    -

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    7/162

    - ouri de evacuare a +umului de+ecte! "urlane supraGnclzite > courile de evacuare a +umului semani+est ca surs de aprindere prin scHnteile i particulele incandescente ce ies pe )ura coului sauprin +isurile existente! ca i prin temperatura pereilor lor Gn contact direct cu elementele de construciecom"usti"ile )rinzi! lemn!etc.E

    - Aparate de Gnclzire electrice F reourile i radiatoarele constituie o surs de aprindere prin plasareanecorespunztoare F su" "irouri! su" tej)&ele i ra+turi! etc.! unde exist o pro"a"ilitate mare de a intraGn contact cu materiale com"usti"ile lemn! textile!etc.E. 0n risc mrit Gl prezint reourile improvizate!de puterte mare! executate artizanal! datorit pericolului de supraGnclzire i tec&erelor improvizate.

    Surse de aprindere de natur& electric&

    > Arcul electric! scGntei electrice F constituie importante surse de aprindere Gn incendii iu explozii! Gn

    )eneral Gn cazul unor amestecuri in+lama"ile> $curtcircuitul F poate deveni o surs de aprindere Gn anumite condiii +avorizante!- Instalaii de iluminat cu +luorescen F pot provoca incendii dac sunt con+ecionate din materiale

    tzermoplastice! care se caracterizeaz printr>o ardere cu +lacr! Gnsoit de apariia de picturiarzHnde. ;enomenul apare Gn urma unor de+ecte Gn +uncionare! Gndeose"i Gn condiii de exploatareGndelun)at Gm"trHnirea materialelor i! mai ales! Gn condiii de mediu a)resiv +um! aerosoli! vaporicorosivi etc.E

    - 9lectricitate static Fdescrcrile electrostatice sunt +recvente! dar devin potenial periculoase i pot)enera incendii sau explozii cHnd au loc Gntr>o atmos+er explosiv sau cHnd Gn apropiere existmateriale in+lama"ile.

    - $urse de autoaprindere aprindere spontanE F tre"uie acordat atenie su"stanelor piro+orice care seaprind Gn contact cu aerul +os+or! metale alcaline! &idruri de siliciu! sul+ur de +ier! pul"eri de aluminiu!de zinmc! de titan! zirconiuE! su"stanelor care se aprind spontan! Gn contact cu apa 6metale alcaline!varul nestins! car"ura de calciu! car"idul! pul"erea de aluminiuE i su"stanelor care se aprind spontanGn contact cu oxidanii peroxid de sodiu! perman)anat de potasiu! cloraiE

    - $urse de aprindere de natur mecanic F pot +i iniiate Gn urma un)erii necorespunztoare sau a)ripajului unor piese cu o vitez mare de rotaie! prezenei unor corpuri strine nisip! pra+E Gntre dousupra+ee Gn micare! montrii de+ectuoase a la)relor i a ar"orelui! +recarea Gn +eredoulautove&iculelor sau "locarea sa"oilor de +rHnare! precum i scGnteilor mecanice de oc sau a"raziune.

    - Incendii intenionate

    )odalit8i de ac8iune la descoperirea unui incendiu

    Orice persoana are urmatoarele oligatii

    > Anunarea I%9DIA#N a incendiului> 9vacuarea Gn ordine! +r panic! a persoanelor din a+ara societii i ajutorarea celor care nu se potevacua sin)ure> Jncercarea de stin)ere a +ocului! dac nu este prea riscant nu se va utiliza mai mult de 1 stin)tordac +ocul nu s>a stins! evacuai imediat zonaE> Anunarea tele+onic a pompierilor militari! la numrul 113 sau 861! din cea mai apropiat zonnea+ectat

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    8/162

    > omunicarea! ctre conducerea unitii! a detaliilor re+eritoare la locaia exact i la amploarea

    incendiului. #a declan.area alarmei de incendiu6 salaria8ii sunt o/liga8i s ac8ioneze astfel,

    > Jnceteaz orice activitate > Personalul salariat al societii va opri instalaia sau aparatul la care lucreaz! prin acionarea

    "utonului de oprire > A"andoneaz o"iectele personale > :as uile desc&ise > Prsesc imediat cldirea prin ieirile de ur)en! sau prin locurile indicate de mem"rii

    ec&ipei de intervenie > %er) ctre locul de adunare sta"ilit > %enin li"ere cile de acces ctre cldire > 0rmeaz toate indicaiile primite de la mem"rii ec&ipei de intervenie

    > Asist! dac este posi"il! evacuarea Gn si)uran a persoanelor din a+ara societii > 'mHn Gn a+ara cldirii pHn la Gnc&eierea de+initiv a evenimentului.

    Reglementarea !umatului

    Jn cadrul +iecrui a)ent economic! instituii! re)lementarea +umatului Gn unitate se +ace prin dispoziiescris dat de persoana +izic cu atri"uii de conducere con+orm art. C2 F C1 din D.4. P.$.I. 2211888 i art.8 din D.4. P.$.I. 2253221.

    Jn dispoziie se vor meniona> locurile cu pericol de incendiu sau de explozie Gn care este interzis +umatul sau dup caz accesul cu

    c&i"rituri! i)ri sau "ric&ete > locurile amenajate pentru +umat > persoane desemnate s rspund de suprave)&erea re)lementrii pe locuri i sectoare de activitate

    > alte date i in+ormaii necesare s +ie precizate pentru a diminua pericolul de incendiu;umatul este interzis! de re)ul! Gn toate locurile Gn care nu se admite +olosirea +ocului desc&is!precum i Gn spaiile de cazare comun! Gncperile cu ec&ipament electronic de calcul! Gncperile centralelortermice! locurile cu sc&ele! co+raje i ea+odaje! realizate din materiale com"usti"ile! lanurile de cereale Gn+aza de coacere i zonele Gmpdurite.

    Jn locurile sta"ilite pentru +umat se vor instala inscripii :/ P9-#'0 ;0%A# i se vor prevedeascrumiere! vase cu ap! nisip sau pmHnt pentru stin)erea resturilor aprinse de c&i"rituri sau i)ri.$crumierele i vasele de la locurile de +umat amenajate se vor amplasa ast+el GncHt s nu +ie posi"ilaprinderea materialelor com"usti"ile din apropiere perdele! deeuri de textile!&Hrtie! carton! etc.E.

    $e interzice depunerea Gn scrumierele! vasele sau )ropile destinate stin)erii resturilor aprinse dei)ri sau c&i"rituri! a altor deeuri de materiale com"usti"ile &Hrtie! carton! textile! etc.E.

    4olirea scrumierelor i a vaselor cu resturi de i)ri Gn courile de &Hrtie sau Gn alte locuri Gn care

    exist materiale com"usti"ile este interzis. De asemenea se interzice aruncarea la GntHmplare a resturilorde i)ri sau c&i"rituri aprinse.

    #roceduri de acordare a primului a*utor in caz de arsuri( !racturi( plagi desc,ise si/sau into0icatiicu produse rezultate in urma procesului de ardera 1!um( gaze to0ice2"

    In practica pe timpul actiunii de stin)ere se pot ivi accidente! +ie la personalul care participa derect lastin)ere! +ie la unele persoane surprinse in zona incendiata. %ai +recvent!se pot intalni +racturi! arsuri sias+ixieri. De cele mai multe ori!la +ata locului nu se )aseste personal medical specializat care sa poataacorda victimelor primul ajutor medical.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    9/162

    RE9U#% cu caracter general,

    in orice imprejurare! mai intai se scoate victima de su" actiunea cauzei care a provocataccidentul zona incendiata! mediul toxic! daramaturi etc.E

    unul din mem"rii ;I$PA )rupa de salvareE va inlatura spectatorii persoanele curioase tre"uie avut )rija ca accidentatii! in special cei cu +racturi sa nu +ie supusi la miscari inutile!

    sa +ie mentinuti pe cat posi"il in pozitii care sa nu le a)raveze starea in cazul ca sunt mai multi accidentati! primul ajutor se va acorda incepand cu cei care au o

    stare mai )rava dupa acordarea primului ajutor se or)anizeaza transportarea "olnavilor la cea mai apropiata

    unitate sanitara.

    Acordarea primului ajutor sanitar in caz de arsuri

    In +unctie de )ravitatea lor! arsurile se clasi+ica in trei )rade! si anume

    arsuri de )r.I F cele mai super+iciale si cele mai usoare> se recunosc dupa inrosireadureroasa a pielii

    arsuri de )r.II F sunt mai pro+unde adanciE si se recunosc dupa "asicile ce se +ormeaza sicare sunt pline cu un lic&id ca zeama de lamaie sau de culoare rosiatica

    arsuri de )r.III F sunt cele mai pro+unde. 9le cuprind pielea! musc&ii! vasele de san)e siuneori c&iar oasele.

    #ratamentul arsurilor F di+era in +unctie de )radul acestora.

    Arsurile de )r.I se trateaza simplu +ara mijloace speciale. 'e)iunea interesata se uda cu apa rece sise star)e apoi usor cu un tampon de vata im"i"ata in alcool.

    Arsurile de )r. II si III se trateaza numai in unitati medicale .Persoanele care au su+erit asemeneaarsuri nu vor +i dez"racate pt. a nu le mari durerile ci vor +i invelite in cearcea+uri curate si vor +i transportati laspital.

    In cazul cand arsura a cuprins o supra+ata mare si nu este prea adanca! se poate aplica ca prim>ajutor un pansament steril uscat avand )rija ca "asicile sa nu +ie sparte.

    &(E"(%E >locurile unde sau produs arsurile nu se vor un)e cu su"stante )rase. Daca "olnavul cerede "aut i se poate da apa indulcita cu za&ar! ceai! limonada! suc natural.

    Acordarea primului ajutor sanitar in caz de +racturi

    In mod o"isnuit! in cazul ruperii unui os se spune ca avem de>a +ace cu o +ractura.;racturile pot +i

    inc&isa in cazul cand osul rupt nu iese prin piele desc&isa in cazul cand osul rupt iese prin piele! +ormand o rana.

    Prima )rija a ec&ipei de salvare in cazul +racturilor este sa procedeze de ur)enta la imo"ilizareaprovizorie a re)iunii in care s>a produs +ractura. In acest scop se +olosesc mijloace c&iar improvizate! cum ar+i scanduri! cran)i sau coji de copac! "astoane etc.! care vor +i insa in+asurate in preala"il cu vata sau "ucatide panza sto+aE ! apoi puse de o parte si de alta a osului rupt si +ixate cu ajutorul unor +ese sau "andaje.

    #re"uie retinut +aptul ca la +racturile desc&ise! mai intai se va aplica pe rana un pansament steril sise va incerca oprirea &emora)iei! dupa care se va trece la imo"ilizarea or)anului a+ectat si transportat catmai ur)ent la prima unitate sanitara.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    10/162

    Acordarea primului ajutor sanitar in caz de intoxicatii cu +um si )azePe timpul incendiilor! in procesul arderii se produc insemnate de)ajari de +um si )aze toxice! intrecare cel mai des oxidul de car"on /E! un )az +oarte toxic! care pune in pericol viata servantilor si apersoanelor surprinse in zona incendiata.

    In )eneral! intoxicatia cu un ast+el de )az se mani+esta prin dureri de cap! vajaituri in urec&i!ameteala! iar dupa un timp intoxicatul nu se mai poate misca si are o senzatie de paralizie. Daca victimaramane in continuare su" in+luenta acestui )az! poate sa>si piarda cunoastinta si sa intre in coma F c&iardeces.

    De aceea! intoxicatul tre"uie scos imediat la aer curat si asezat cu +ata in sus. Daca este inconstientsi are tendinta de varsaturi ! va +i culcat pe o parte si suprave)&iat permanent. and accidentatul este instare de inconstienta si respira! va +i tinut cu capul indoit inapoi pt. a mentine li"ere caile respiratorii. Dacaaccidentatul este palid si are pulsul +oarte sla" ! va +i asezat ast+el incat picioarele sa +ie mai sus decatcapul ! pt. ca san+ele sa poata +i dirijat catre inima si creier.

    Acestea sunt unele masuri de prim>ajutor! de aceea! se reaminteste o"li)atia ca in toate cazurile deaccidente concomitent cu primele in)rijiri care se dau "olnavilor! sa +ie c&emat de ur)enta la +ata loculuipersonal medical cali+icat! +acandu>se apel la serviciile salvarii.

    $are sunt planurile de protectie impotriva incendiilor,

    aE> planul de evacuare a persoanelor in caz de incendiu>pe nivel daca se a+la simultan peste B2 de persoane> pe incaperi daca in ele se a+la cel putin 52 de persoane> indi+erent de nr.de locuri pt. incaperile destinate cazarii.

    "E Fplanul de depozitare si de evacuare a materialelor periculoase,se intocmesc pt. +iecare incapereunde se a+la asemenea materiale si se mentioneaza clasele acestora ! cantitatile! codurile de identi+icare ori

    de pericol si produsele de stin)ere recomandate traseele se marc&eaza cu culoare verde

    cE F planul de interventie , se avizeaza de I$0 Inspectoratul pt.$ituatii de 0r)entaE la dispozitia caruia sepune un exemplar pt. e+ectuarea recunoasterilor! a studiilor tectice si pt. punerea acestora in aplicare cuprilejul exeercitiilor! aplicatiilor tactice de interventie precum si in situatii de ur)enta! si se actualizeaza ori decate ori este cazul. Acest plan se intocmeste pe "aza concluziilor privind interventia! rezultate din scenariulde securitate la incendiu sau din evaluarea capacitatii de evaluare impotriva incendiilor.

    )&"U%RE& O:%E$(E#OR &S$U(%(E3" Alegerea instrumentelor

    Ale)erea instrumentelor se +ace Gn +uncie de tipul lucrrii care se execut.AvHnd un rol estetic deose"it de important tunsoarea este in+luenat direct de evoluia i pre+erinasocietii! de curentele de mod "ene+iciind de toate pro)resele te&nice.Ast+el s>a ajuns Gn prezent la numeroase te&nici de lucru pornind de la adaptarea te&nicilor de lucru clasicepentru a executa tunsori la cerinele clienilor dup +oto)ra+ii! reviste! cataloa)e! sau tunsori de vedete.

    %odi+icrile aspectului standard al unei tunsori clasice tre"uie +acute tinHnd cont de +aptul ctunsoarea nou creat tre"uie s pun Gn valoare trsturile +rumoase i totodat s masc&eze imper+eciunilecutiei craniene i ale +i)urii.Pentru reuita acestei tunsori tre"uie sa inem seama deO com"inarea te&nicilor de lucruO noiunile de armonizareO adaptarea pieptnturilor cunoscute pentru a realiza aranjarea parului potrivit tunsorii realizate.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    11/162

    INSTRUMENTE 4I A#ARATE FO%OSITE %A REA%I5AREA UNEI TUNSORI

    F;oar+ecF+oar+ec de +ilat!>+oar+ec sasson! etc.

    :a +el ca i celelalte ustensile! i +oar+ecile se dezin+ecteaz dup +iecare utilizare.

    6#ERII%E6Gn +unctie de operaiile la care sunt +olosite periile utilizate Gn salonul de coa+ur sunt dedi+erite +orme i dimensiuni

    >perii plate! +olosite la pieptnat i descHlcit prul i la Gndeprtat mtreaa>perii rotative +olosite la aranjarea +rizurilor>peria de cea+ +olosit Gn timpul executrii tunsorilor pentru Gndeprtarea prului tuns.

    6#UDRIERA6 este un recipient din material plastic! metal sau sticl! prevzut cu capac! se +olosestepentru pstrarea Gn condiii i)ienice a pudrei.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    12/162

    Tipuri de fa:

    F/valF'otundF?exa)onalFPtratF#riun)&iular.#ipuri de prF)rosFmoaleFsu"ire.

    E0ecutarea tunsului +n !unc)ie de con!orma)iile cutiei craniene,a>con+ormaie cranian cu +runte Gnalt! cretet teit/> con+ormaie cranian cu +runte mic! cretet ascuit

    c>con+ormaie cranian ascuit.d>con+ormaie cranian cu calot teit i spatele capului "om"at.

    9ste important s cunoti instrumentele care se +olosesc la +iecare tip de lucrare.

    I-$#'0%9-#9 I APA'A#9 ;/:/$I#9 :A '9A:I=A'9A 0-9I #0-$/'I ;oar+eca 63 de 12minute! dupa care se usuc i se pstreaza uscate.

    Pentru ras se recomanda +olosirea spumelor sau a cremelor din produse comerciale tipizate iavizate sanitar. -u se recomand +olosirea pensulelor i a casoletelor pentru prepararea spumei de ras.Dac totui se +olosesc! pensulele se prelucreaz dup +iecare client.

    Personalul tre"uie s>i dezin+ecteze mHinile prin splare cu spun! su" jet de ap! s le usuce cuaer cald sau cu prosop de &Hrtie! de unic +olosin. dac pielea clientului urmeaz a +i supus unor

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    13/162

    operaiuni posi"il sHn)erHnde! este o"li)atorie dezin+ectarea prin splare cu ap i spun! urmat de

    aplicarea de clor&exidin sau de soluie dezin+ectant adecvat.Dintr>un coa+or nu tre"uie sa lipseasc dezin+ectantul i sacii colectori. ;iecare asemenea prestatorde servicii tre"uie s posede i s utilizeze corespunztor sterilizatorul dup +iecare persoan. 0tilizareacloraminei Gn dezin+ectarea instrumentarului este insu+icient i duntoare deoarece aceti produi c&imiciau o aciune coroziv. Jnainte de a +i introdus Gn sterilizator instrumentarul se cur de pr sau de orice alteparticule.

    olectarea parului se va +ace in saci de polietilena! separat de alte deseuri. locul unde lamele +oar+ecei se Gncrucieaz i

    sunt +ixate cu un uru"

    coada +oar+ecei>+ormat din 3 componente prevzute culcauri pentrude)ete

    RFoarfeca de filat

    Foarfeca de filateste+olosit pentru +ilarea prului.Avantajul +olosirii +oar+ecei de +ilat este o"inerea de lun)imi di+eriteale +irelor de pr! +r a se +orma trepte vizi"ile.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    14/162

    Foarfecele de filatsunt de dou tipuri

    5 !oar!eca din)at& !in pe dou& p&r)i>taie! la o Gnc&idere! aproximativ o treime din numrul +irelor de pr> este recomandat pentru +ilarea prului uscat.

    25 !oar!eca de modelat( din)at& doar pe o parte> taie! la o Gnc&idere! aproximativ jumtate din numrul +irelor de pr.

    );nuirea foarfecei de tunsReguli de protec8ie a muncii 'etra)ei din timp Gn timp de)etul arttor care susine lama in+erioar a +oar+ecei i continuai s acionailama superioar cu de)etul mare.%Hnuirea +oar+ecei de tuns Gmpreun cu pieptenul

    Pe parcursul realizrii tunsorilor! +oar+eca i pieptenul se+olosesc concomitent. De aceea! este +oarte important deprindereamHnuirii +oar+ecei de tuns Gmpreun cu pieptenul.>Introdu inelarul mHinii drepte Gn ori+iciul superior al +oar+ecei.'sucete mHna Gn jos i ine +oar+eca cu mHna uor +lexat.>Jmpin)e +oar+eca spre interiorul palmei. Ia piptenul tot cu mHnadreapt i ine>l cu de)etul mare i cu arttorul.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    15/162

    > 'epet exerciiul pHn cHnd vei reui! +r e+ort! s ii Gntr>omHn +oar+eca i pieptenul Gmpreun.>AvHnd Gn mHna dreapt pieptenul i +oar+eca! separ cu ajutorulpieptenelui o uvi de pr de 5cm lime i 3cm )rosime.>Prinde uvia Gntre de)etul arttor i cel mijlociu i ridic>operpendicular pe cap.>#rece pieptenul Gn mHna stHn) i +ixeaz>l Gntre de)etul marei mijlocul mHinii. Tine +oar+eca Gn poziia optim pentru tuns itaie vHr+urile uviei.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    16/162

    Denumire %odul %DE"(%F%$&RE& F&$(OR%#OR DE R%S$

    od modul 34525:Utilizarea sustantelor periculoase

    ontrolul su"stantelor si al preparatelor c&imice periculoase se +ace cu respectarea urmatoarelorconditii a=anumite su"stante si preparate c&imice periculoase +olosite in practica curenta tre"uie sa +ie insotite de+isa de si)uranta a produsului! eli"erata de catre producator! privind clasi+icarea! etic&etarea si am"alareasu"stantelor si preparatelor c&imice periculoase! apro"ata cu modi+icari prin :e)ea nr. 7513221! cumodi+icarile si completarile ulterioare! si ale ?otararii 4uvernului nr. 7823223 pentru apro"area -ormelormetodolo)ice de aplicare a /rdonantei de ur)enta a 4uvernului nr. 3223222 privind clasi+icarea! etic&etareasi am"alarea su"stantelor si preparatelor c&imice periculoase! cu modi+icarile ulterioare +isa de si)urantatre"uie inmanata "ene+iciarului inainte sau odata cu prima livrare a su"stantei sau preparatului c&imic

    respectiv /=personalul care manipuleaza ast+el de su"stante sau preparate c&imice periculoase tre"uie sa +ieinstruit si sa semneze +isa de instruire individuala privind securitatea si sanatatea in munca! con+orm cuprevederile le)ale in vi)oare c=su"stantele si preparatele c&imice si cosmetice tre"uie sa +ie +olosite in con+ormitate cu instructiunileproducatorului! in conditiile le)ii.

    Norme de igiena pentru protectia clientilor

    Cainetelor in care se des!asoara activitati de in!rumusetare li se aplica dispozitiile Ordinuluiministrului sanatatii pulice nr" 893/8::; pentru aproarea Normelor te,nice privind curatarea(dezin!ectia si sterilizarea in unitatile sanitare( pulicat in Monitorul O!icial al Romaniei( #artea I( nr"38< din 83 !eruarie 8::;( cu modi!icarile ulterioare"

    1. $upra+etele! instrumentele! ec&ipamentele si accesoriile utilizate tre"uie curatate! dezin+ectatesisau sterilizate! con+orm prevederilor le)ale in vi)oare! respectandu>se recomandarileproducatorului.3. %aterialele! instrumentele! accesoriile si ec&ipamentele de unica +olosinta se +olosesc pentru un

    sin)ur client.B. #oate ec&ipamentele! instrumentele si materialele de unica +olosinta tre"uie indepartate imediat

    dupa ce au +ost +olosite la un client.7. Procedurile pentru operatiile de sterilizare! recomandate de catre producatorul aparatului utilizat in

    acest scop! tre"uie sa +ie disponi"ile in cursul actiunilor de inspectie.5. $e admite posi"ilitatea sterilizarii instrumentarului intr>o unitate sanitara specializata. Daca

    sterilizarea se e+ectueaza in alta parte decat locatia ca"inetului! tre"uie sa se +aca dovada sterilizarii prinurmatoarele documenteaE contractul inc&eiat intre cele doua parti"E data sterilizarii si numele persoanei care a executat sterilizarea

    cE cantitatea si tipul de instrumentar sterilizatdE tipul de sterilizare +olosit! parametrii de sterilizare! tipul de aparat +olositeE conditiile de transport al instrumentarului sterilizat.

    C. $e utilizeaza doar produse "iocide! autorizate con+orm prevederilor ?otararii 4uvernului nr.85C3225 privind plasarea pe piata a produselor "iocide! cu modi+icarile ulterioare.

    . $olutiile de lucru din produse "iocide! utilizate pentru dezin+ectie! se prepara! se pastreaza si seutilizeaza con+orm instructiunilor producatorului.

    6. #oate recipientele si containerele! altele decat am"alajul ori)inal al producatorului! +olosite pentrudezin+ectie! tre"uie etic&etate adecvat in privinta continutului! concentratiei si datei la care solutiile de lucruau +ost preparate.

    8. 9c&ipamentul electric! care nu poate +i imersat in lic&id! tre"uie curatat prin ster)ere si pulverizatcu un produs "iocid.

    12. Instrumentarul care necesita sterilizare tre"uie sa +ie impac&etat individual in am"alaje apro"ate

    pentru sterilizare sau in seturi care sunt +olosite pentru o sin)ura procedura. Am"alajele tre"uie inscriptionate

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    17/162

    cu data sterilizarii si numele persoanei care a e+ectuat sterilizarea. Am"alajele cu instrumentele sterilizate

    tre"uie mentinute in conditii corespunzatoare de asi)urare a sterilizarii si depozitate intr>un loc inc&is! lipsitde umiditate si pra+! la care exista acces controlat. 9ste o"li)atorie a+isarea interdictiei de acces alpersoanelor straine in loculcamera de pastrare a o"iectelor si ec&ipamentelor curate! sterile saudezin+ectate.

    11. ;iecare pac&et cu instrumentar sterilizat tre"uie monitorizat in privinta sterilizarii! utilizandu>seindicatorii c&imici sau "iolo)ici.

    13. Procedurile de sterilizare e+ectuate con+orm recomandarilor producatorului aparatului seinre)istreaza si tre"uie sa +ie disponi"ile in cursul actiunilor de inspectie.

    1B. Inre)istrarile scrise cu privire la procedurile zilnice de sterilizare si dezin+ectare! e+ectuatecon+orm prevederilor /rdinului ministrului sanatatii pu"lice nr. 3C1322! cu modi+icarile ulterioare! sepastreaza de catre persoana responsa"ila.

    17. Inre)istrarile procedurii sterilizarii tre"uie sa cuprinda urmatoareleaE metoda si parametrii de sterilizare

    "E data sterilizariicE cantitatea si tipul de instrumentar sterilizatdE numele sau initiala persoanei care a sterilizat instrumentaruleE monitorizarea sterilizarii prin indicatorii c&imici sau "iolo)ici.

    15. Instrumentarul sterilizat si depozitat con+orm prevederilor le)ale in vi)oare! care nu a +ost +olositin decurs de 37 de ore de la data sterilizarii! tre"uie resterilizat inainte de +olosire! exceptie +acandu>sepentru instrumentarul presterilizat.

    1C. Persoana responsa"ila cu sterilizarea instrumentarului tre"uie sa demonstreze in cadrulinspectiei ca procedurile de sterilizare au +ost executate corect si optim.

    1. Daca se +olosesc instrumente presterilizate! tre"uie sa existe documentatia +urnizata deproducator in care sa +ie descrisa metoda de sterilizare si precizate recomandarile de depozitare simentinere a sterilitatii. Aceasta documentatie tre"uie +urnizata in cursul actiunilor de inspectie. Persoaneleresponsa"ile cu depozitarea si manipularea instrumentarului sterilizat tre"uie sa respecte instructiunile

    producatorului de mentinere a sterilitatii.16. ;iecare ca"inet sau locatie temporara tre"uie sa mentina inre)istrarile privind dezin+ectia sisterilizarea disponi"ile in timpul actiunilor de inspectie si acestea tre"uie sa cuprinda urmatoareleaE date despre produsul "iocid +olosit denumire comerciala! aviz sanitar! +isa de securitateE"E domeniul pentru care produsul "iocid este +olositcE data! +recventa dezin+ectieidE numele persoanelor care sunt responsa"ile cu dezin+ectia.

    18. uratenia tre"uie e+ectuata la s+arsitul sau la inceputul pro)ramului de lucru! precum si ori decate ori este necesar! de catre personal cali+icat.

    32. Deseurile periculoase rezultate in urma activitatilor se colecteaza separat! se depoziteaza! setransporta si se neutralizeaza! in con+ormitate cu prevederile /rdinului ministrului sanatatii si +amiliei nr.3183223 pentru apro"area -ormelor te&nice privind )estionarea deseurilor rezultate din activitatile medicalesi a %etodolo)iei de cule)ere a datelor pentru "aza nationala de date privind deseurile rezultate din

    activitatile medicale! cu modi+icarile ulterioare.

    Norme de protectia muncii

    :ocul de munca tre"uie sa se prezinte curat! aerisit! instalatiile in)ienico>sanitare sa +unctioneze in"une conditii! sa existe o alimentare corespunzatoare cu apa pota"ila.Dupa +iecare client! tre"uie sa +ie stearsa masa de lucru9ste indicat sa se +oloseasca numai instrumentele lucratorului! dupa ce au +ost dezin+ectate si sterilizate.

    Daca constatam ca un client are o "oala dermatolo)ica! se atentioneaza acesta in modul cel maidiscret pentru a se prezenta de ur)enta la medic. 'u+aria va tre"ui sc&im"ata la +iecare client.

    Inaintea inceperii unei lucrari de manic&iura>pedic&iura este o"licatoriu ca lucratorul sa se spele pemaini! iar la terminarea lucrului este o"li)at sa repete operatiunea.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    18/162

    asul pentru inmuiat si "azinul pentru pedic&iura vor +i spalate si dezin+ectate cu solutii speciale

    dupa +iecare client. $ervetelele de manic&iura vor +i +olosite la un sin)ur client! dupa care se vor arunca.Pentru orice de+ectiune ivita la aparatele! instalatiile sau ta"lourile electrice! se va aduce un electricianautorizat. 9ste interzis sa se lucreze +ara ec&ipament de protectie! cu el murdar sau rupt.In timpul deservirii clientilor! lucratorul va executa operatiunea cu cea mai mare )rija! pentru a evitaaccidentele.

    In caz de im"olnavire! lucratorul este o"li)at sa se prezinte imediat la medic! totodata la controaleleo"li)atorii.

    Deose"it de importanta este cunoasterea "olilor de piele! a "olilor pro+esionale! precum si masurilece tre"uiesc luate pentru prevenirea lor.

    'espectand masurile de i)iena in munca! lucrand cu atentie pentru a evita z)arierea! inteparea sautaierea si utilizand o sursa de lumina corespunzatoare! se vor putea evita im"olnavirile! mai ales cele cucaracter conta)ios! dar si neplacerile pro+esionale )enerate de acestea.

    No)iuni generale de transmitere 'i prevenire a olilor )ura> nasul> oc&ii> pielea rnit'ezistena +iecrei persoane este dat de imunitate. Imunitatea poate +i> natural> arti+icial

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    19/162

    Imunitatea natural este do"Hndit la natere i Gnseamn rezistena corpului la "oli.

    Imunitatea arti+icial este do"Hndit Gn urma supunerii corpului la o medicaie sau tratament adecvat.Jnlturarea "acteriilor pato)ene se realizeaz prin sterilizare. $terilizarea se poate executa ast+elaE cu ajutorul a)enilor +izici> cldur uscat F procesul const Gn expunerea o"iectelor ce urmeaz a +i sterilizate la o temperaturridicat de aproximativ B22>B32 )rade elsius! temperatur la care mor "acteriile.> cldur umed F const Gn imersia o"iectelor i +ier"erea lor Gn ap timp de 32 minute. Aceast metod nuse mai +olosete.> radiaiile ultarviolete F reprezint cea mai +olosit i mai e+icace metod de sterilizare a instrumentelor dupce acesea au +ost splate cu ap i spun i uscate."E cu ajutorul a)enilor c&imici

    > antisepticele Gncetinesc procesul de dezvoltare al "acteriilor +r Gns a le distru)eAntisepticele pot +i > tinctur de iod 3L Gn alcool etilic

    > acid "oric soluie 5L Gn ap distilat

    > ap oxi)enat BL> )ermicidele dezin+ectaniiE +ac "acteriile inactive4ermicidele pot +i > +ormalde&id 72L

    > alcoolul etilic 62 )rade alcool sanitarE> soluie amoniac> &ipoclorit de sodiu

    Instrumentele +olosite de manic&iurist se vor dezin+ecta Gn mod o"li)atoriu dup +iecare client! +iindo posi"il surs de transmitere a diverselor "oli.

    Regimul deseurilor speci!ice serviciilor5a"inetul tre"uie sa +ie dotat cu mijloace pentru precolectarea si colectarea deseurilor

    periculoase! precum si a celor menajere recipient cu capac! pu"ela! containere si saci colectori de unica+olosinta colectarea! depozitarea! transportul si neutralizarea deseurilor se +ac con+orm prevederilor le)ale in

    vi)oare.25$patiul de depozitare tre"uie sa existe in +iecare ca"inet unitateE. In situatia in care nu a +ostprevazut in proiect un spatiu pentru depozitare temporara! se va construi sau se va amenaja ulterior.

    !5$patiul de depozitare temporara tre"uie sa ai"a doua compartimente! si anume>un compartiment pentru deseurile periculoase daca este cazulE! prevazut cu dispozitiv de inc&idere

    care sa permita numai accesul persoanelor autorizate>un compartiment pentru deseurile asimila"ile celor menajere! amenajat con+orm normelor de i)iena

    privind mediul de viata al populatiei.45Durata depozitarii temporare va +i cat mai scurta posi"il! iar conditiile de depozitare vor respecta

    normele de i)iena in vi)oare.35Pentru deseurile periculoase daca este cazulE durata depozitarii temporare nu tre"uie sa

    depaseasca 3 de ore! din care 76 de ore in incinta ca"inetului si 37 de ore pentru transport si eliminare+inala.

    >5#ransportul deseurilor in incinta ca"inetului unitatiiE se +ace pe un circuit separat de cel alclientilor! containerele de depozitare dezin+ectandu>se dupa +iecare descarcare.

    75Deseurile produse in ca"inet unitateE tre"uie eliminate prin procedee autorizate speci+ice +iecareicate)orii de deseuri! respectiv

    > incinerarea> depozitarea in depozitul de deseuri> includerea in ciclul de eliminare a deseurilor municipale.

    ?5An)ajatorul este o"li)at sa nominalizeze persoana responsa"ila cu activitatea de eliminare adeseurilor. @5Incaperile sau plat+ormele impermea"ilizate amenajate pentru depozitarea recipientelor decolectare a reziduurilor solide tre"uie sa +ie racordate la un &idrant si la reteaua de canalizare! pentru a +icuratate cand este necesar! cat si pentru spalarea si dezin+ectia recipientelor.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    20/162

    Denumire %odul /'4A-I=A'9A $A:/-0:0I D9 ;'I=9'I9>/A;0'A>%A-I?I0'A>

    P9DI?I0'Aod modul 5171.3.

    &5%"FOR)&(%% 9E"ERE

    /r)anizarea postului de lucru avHnd Gn vedere condiiile de con+ort ale clientului i ale lucrtoruluiAranjarea er)onomic i estetic a postului de lucruAmplasarea ec&ipamentelor de specialitate ast+el GncHt s +ie asi)urat li"era circulaie

    ondiii de con+ort ale lucrtorului> Gnlimea scaunului de coa+ur+rizerie convena"il lucrtorului> distana +a de ali lucrtori! aparate etc. s permit lejeritatea micrilor lucrtorului

    $ta"ilirea necesarului de produse! materiale i lenjerie pentru o perioad determinateri+icarea produselor! materialelor i lenjerieiDepozitarea corespunztoare a produselor! materialelor i lenjeriei la postul de lucru

    $ta"ilirea necesarului > pe "aza veri+icrii stocului propriueri+icarea > termenul de vala"ilitate al produselor! calitatea i inte)ritatea materialelor!

    starea de i)ien i inte)ritatea lenjerieiDepozitarea > Gn dulpioare corespunztoare! Gn condiii de i)ien! Gn ordine

    Asi)urarea unui microclimat plcut

    ;olosind instalaia de climatizare mijloacele de aerisire i Gnclzire ale salonului meninei temperaturamediului i calitatea aerului la un nivel accepta"il pentru client pe parcursul realizrii urmtoarelor lucrri

    - oa+area prului pe "aza ondulaiei cu ap- /ndulaia permanent-

    opsirea pruluiLucrri Microclimat

    Coafarea prului pe bazaondulaiei cu ap

    Temperatura 21-22C

    Calitatea aerului

    - Umiditate

    - Cureni de aer

    - Mirosuri

    - Grad de oxienare

    !ndulaia permanent Temperatura 21-22C

    Calitatea aerului

    - Umiditate

    - Cureni de aer

    - Mirosuri

    - Grad de oxienare

    "opsirea prului Temperatura 21-22C

    Calitatea aerului

    - Umiditate

    Cureni de aer

    Mirosuri

    Grad de oxienare

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    21/162

    Dotarea postului de lucru cu mi*loace de destindere pentru client

    $electeaz revistele i pu"licaiile de specialitate pe care le vei pune la dispoziia clienilor pe parcursulrealizrii unei lucrri de coa+ur! a unei lucrri de +rizerie i a unei lucrri de pedic&iur.

    #ucrri )iAloace de destindere

    oa+ur 'eviste

    Pu"licaii de specialitate

    ;rizerie 'eviste

    Pu"licaii de specialitate

    Pedic&iur 'eviste

    Pu"licaii de specialitate

    Armonizarea culorilor len*eriei 'i ec,ipamentului de protec)ie cu cele ale mediului amiant

    $electeaz pentru lucrrile din coloana I a ta"elului de mai jos! ec&ipamentul de protecie i lenjeria

    necesare lucrtorului i pe cele destinate clientului avHnd Gn vedere armonizarea culorilor Gn salonul de+rizerie> coa+ur> manic&iur> pedic&iur.

    #ucrri &rmonizarea culoriloroa+ur 9c&ipament de protecie

    :enjerie;rizerie 9c&ipament de protecie

    :enjerie%anic&iur 9c&ipament de protecie

    :enjeriePedic&iur 9c&ipament de protecie

    :enjerie

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    22/162

    7" FRI5ERIE-COAFURA

    #e ce se azeaza pro!esiunea de coa!orB este o meserie manuala munca +izicaE coa+orul este responsa"il de +rumusetea! curatenia si sanatatea parului clientei este o munca intelectuala este o meserie artistica datorita dorintei de per+ectionare in munca! pas care poate duce la arta.

    Cerintele meseriei

    pentru munca manuala tre"uie sa ai"a plamani si inima sanatoasa datorita atmos+erei vicioaseadesea datorata saloanelor sla" aerisite pentru munca intelectuala si artistica coa+orul tre"uie sa ai"a multa ima)inatie si un spirit creativ.

    El tre/uie sa, su)ereze sa imprime si sa dezvolte arta coa+urii sa +ie capa"il de a executa o munca care inspira sentimentul +rumosului.

    Coa!atul este o pro!esie care dezvolta instinctul de cautare in sensul ca treuie sa !imla zi cu noile tendinte( renuntand la vec,ile oiceiuri"

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    23/162

    Descrierea salonului de coa!uraPentru exercitarea in cele mai "une conditii a meseriei de coa+or tre"uie! in primul rand! ca spatiul incare este destinat des+asurarii meseriei de oa+or! sa +ie

    $patios :uminos I)ienic curat si aerisit

    $patiul tre"uie ast+el repartizat incat sa se asi)ure des+asurarea ritmica a lucrului.In acest scop este necesara amenajarea unui spatiu special pentru primirea clientelei si pentru

    asteptare. In salonul de coa+ura se va amenaja un loc special pentru montarea unitatii de spalare a parului.Salonul tre/uie sa fie dotat cu,

    'eclama luminoasa

    %o"ilier modern speci+ic meseriei /)linzi +oarte mari ;otolii speci+ice meseriei %o"ilier speci+ic salii de asteptare! masuta pentru reviste! etc.

    $alonul mai tre"uie sa cuprinda si spatii amenajate special pentru %anic&iura>pedic&iura

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    24/162

    Deasupra uii de la intrarea Gn salon tre"uie amplasat o +irm care s conin pe lHn) numeleunitii i numrul autorizaiei.$pre exterior tre"uie s ai" o vitrin Gn care s +ie prezentate produsele cu care se lucreaz Gn salonulrespectiv! prestaiile care se +ac precum i tari+ele ce se practic pentru aceste prestaii.9ste "ine ca amplasamentul unitii s se +ac! dac este posi"il! Gn aa +el GncHt acesta s pro+ite de cHt maimult lumin natural. :a intrare Gn salon este "ine s +ie o )ardero" pentru clieni! o sal de ateptare dotat cu +otolii! "ncisau scaune comode! msue pe care s +ie reviste i al"ume de specialitate! ast+el c! Gn timpul cHt ateaptclientul s poat ale)e o +rizur nou! dac dorete. $ala de ateptare mai tre"uie s ai" i un televizorsau! dac este posi"il un mini"ar unde clientul s poat servi o ca+ea! un suc sau alte produse! este interzisca la acesta s se serveasca "uturi alcoolice. Acest loc tre"uie amenajat Gn aa +el GncHt timpul deateptare s +ie cHt mai relaxant pentru clieni.

    $alonul mai tre"uie s ai" i toalet pentru clieni i pentru lucrtori! separate una de alta! vestiarpentru lucrtori! spaiu de depozitare a )unoiului i a o"iectelor pentru curenie.Jn incinta salonului! +iind nevoie de +oarte mult lumin! +iecare loc de munc tre"uie s ai" surs de luminproprie i aceasta s +ie amplasat Gn aa +el GncHt s permit lucratorului s>i des+oare activitatea Gncondiii optime. ;iecare loc de munc mai tre"uie s ai" Gn dotare scaune er)onomice! mas de lucru cudulpior pentru materiale i ustensile.

    Jn salon mai tre"uie s existe un dulap pentru lenjerie curat! unul pentru materiale i un co saulad pentru lenjeria +olosit.

    Dac nu exist c&iuvet la +iecare loc de munc atunci e indicat ca! pe lHn) c&iuvet pentru splatcapul! s existe o alt pentru splatul pe mHini.

    /"li)atoriu +iecare salon de coa+ur tre"uie s ai" Gn dotare i un aparat pentru sterilizatulustensilelor! o cutie de prim ajutor! cas de marcat i instinctor cu /3nu cu spum pentru c acesta spoat +i +olosit i Gn cazul incendiilor provocate de reeaua electricE.

    :ista de tari+e tre"uie s +ie a+iat la vedere i s conin toate tari+ele prestaiilor din unitatearespectiv.

    De asemenea salonul mai treuie sa contina, )ardero"a pentru clientela si personalul an)ajat casa pentru inre)istrarea si incasarea veniturilor de catre unitate M..! pentru clientela si personal.

    Spatiul destinat pentru salon de coa!ura treuie sa detina, instalatii electrice de alimentare cu apa si de canalizare instalatie de aerisire ma)azie pentru depozitarea materialelor necesare productiei si lenjeriei.

    #oate in "una stare de +unctionare.;iecare post de lucru! tre"uie sa ai"a montat deasupra o)linzii iluminatul electric! corespunzator! iar

    pe pla+on )rupuri de iluminat mai puternice! pentru crearea unei lumini uni+orme.Prizele electrice la +iecare post de lucru! in dreapta.Pentru des+asurarea in "une conditii a lucrului! salonul de coa+ura tre"uie sa +ie aprovizionat con+orm

    cerintelor cu produse si materiale de calitate necesare procesului de lucru.

    Notiuni de etica pro!esionala Discretia onstiinciozitatea $eriozitatea pro+esionala Ama"ilitatea si demnitatea sunt trasaturile importante care tre"uie sa caracterizeze pe orice lucrator

    din aceasta ramura pro+esionala.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    25/162

    Speci!icul acestor meserii consta in. 9xecutarea unor lucrari cu caracter de i)iena :ucrari menite sa duca la in+rumusetarea aspectului +izic :ucrari de corectare a anumitor de+ecte +izice.

    Ast+el! lucrarile de coa+ura sunt menite sa masc&eze prin di+erite procedee si te&nici de tuns si coa+at ocon+ormatie de+ectuoasa a capului si +etei! urec&i departate de cap! sau cum sunt

    in)rijirile sistematice pentru crearea unui aspect cat mai +rumos al parului un)&iilor +etei! etc.

    %eseria de coa+or se dezvolta continuu in +unctie de moda! ajun)and pana la arta.0n "un stilist nu tre"uie sa se rezume numai la cele ce si>a insusit in anii de ucenicie! ci este

    necesar sa tina pasul cu toate noutatile ce survin in meserie! sa>si insuseasca metodele de lucru avansate.9xi)entele clientilor care cresc pe zi ce trec tre"uie satis+acute intr>o masura cat mai mare.De aceea! pentru a tine pas cu moda! este indicat ca lucratorii sa>si ridice in continuu nivelul pro+esional!participand cu re)ularitate la toate seminariile or)anizate de marile companii in domeniu sau alte cursuri despecializare.

    Igiena vestimentara si tinuta lucratorilor implica. /rdine si curatenie #inuta impeca"ila Incaltamintea! im"racamintea si un)&iile F sa +ie curate $a nu vor"easca la tele+onul mo"il $a nu +umeze.

    C" MANIC=IURA-#EDIC=IURA

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    26/162

    3" Reguli de comportament +ntr-un salonPentru a avea succes Gn prestarea unor servicii i mai ales Gntr>un salon de Gn+rumuseare va tre"uis inem cont de cHteva re)uli de comportament "ine de+inite i anume

    > respectai cu strictee pro)ramul de lucru> pe parcursul orelor de pro)ram se va pstra o atitudine "inevoitoare +a de client.> acordai clientului tot timpul atenie i consideraie indi+erent de vHrst! statut social! sex> nu contrazicei clientul! nu>l apostro+ai! nu>i +acei educaie! nu>l suprai! nu>i comentai dorinele i

    &otrHrile> nu purtai cu clientul discuii care +ac re+erire la viaa dvs. personal! sau discuii intime re+eritoare

    la viaa personal a clientului> nu>i comentai veniturile> nu>i +acei cunoscute veniturile salariulE dvs. Acesta este con+idenial i destinuirea lui +a de o

    persoan strin de +irm poate duce la destituirea dvs.

    > preluai Gntotdeauna clientul de la intrare cu o +ormul de )enul U"un ziua! cu ce v putem +i de+olos i Gl conducei la plecare pGn la u cu o urare de )en Uv doresc o zi "un Gn continuare> controlai>v Gn permanen inuta pe parcursul orelor de pro)ram> re+acei>v mac&iajul! coa+ura! etc> nu lsai clientul s atepte i Gncercai s lucrai pe "aza unei pro)ramri> cerei>v scuze pentru +iecare neplcere pricinuit! asi)urHndu>l c nu se va mai repeta> curai>v masa de manic&iur i ustensilele dup +iecare client! Gnaintea de preluarea unuia nou> nu mHncai! nu +umai! nu "ei Gn prezena clientului> evitai s discutai cu alt persoan Gn prezena unui client existent deja la masa dvs. nu purtai

    discuii tele+onice atunci cHnd avei un client la mas. Persoana care rspunde la tele+on este o"li)at spreia mesajele i s vi le transmit

    > Gncercai s purtai cu clientul o discuie inteli)ent! evitai rspunsurile monosila"ice! nu ridicainiciodat tonul

    > Gncercai s explicai clientului operaiunile pe care le e+ectuai pe parcursul ederii sale Gn salon.a cpta Gncredere Gn dvs. i vei +i catalo)at drept o pro+esionist.> acordai clientului s+atul dvs. pro+esional +a de operaiunile pe care le vei executa lsHndu>i totui

    decizia.> o+erii cu lux de amnunte in+ormaii pertinente despre produsele care se vHnd Gn cadrul salonului

    toate saloanele de +rumusee practic acest sistem de vHnzare a di+eritelor produse de +rumusee Gn cadrulsalonuluiE! cu atHt mai mult Gn situaia Gn care salonul unde lucrai este patronat de o +irm productoare deasemenea "unuri. Prin +ia postului suntei o"li)at s cunoatei +oarte "ine produsele +irmei i s le +acei oreclam pozitiv Gn cunotin de cauz! eventual prin comparaie cu alte produse.

    > nu +acei comentarii care privesc patronii +irmei! conducerea +irmei! nu v comentai sau "Hr+iiclienii sau cole)ii. Prin acest mod de comportament vei +i catalo)at drept o persoan neloial +irmei!necinstit i lipsit de Gncredere! ceea ce poate atra)e dup sine acordarea unui respect redus al clientului+a de dvs. i poate duce c&iar la pierderea locului de munc.

    8" Igiena pro!esorului 'i a locului de munc&%anic&iurista tre"uie s respecte pe toat perioada pro)ramului de munc urmtoarele re)uli de

    i)ien> s Gi spele mHinile cu ap i spun dup +iecare client Gn parte> s Gi dezin+ecteze mHinile cu alcool Gnainte de contactul cu +iecare client> s pstreze la locul de munc i Gn imediata vecintate a acestuia o curenie i o ordine desvHrit> s Gi sc&im"e "luza ori de cHte ori apare un miros corporal neplcut> s utilizeze un deodorant adecvat corpului sau pentru a Gmpiedica transpiraia> s Gi aranjeze coa+ura Gn permanen! dar nu Gn +aa clientului> s nu +oloseasc un par+um puternic care poate deranja clientul sau cole)ii

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    27/162

    > Gn inuta de servici nu au ce cuta papucii

    > s nu Gi tHrie picioarele atunci cHnd se deplaseaz prin salon> s poarte o Gnclminte de pre+era"il panto+ Gnc&is la vHr+E! con+orta"il care s>i permit un con+ortaccepta"il pe toat perioada pro)ramului> s>i un) mHinile cu crem dac acestea sunt aspre> s evite purtarea Gn exces a "ijuteriilor i accesoriilor. Jn )eneral clienilor nu place ca manic&iurista s para avea o situaie +inanciar mai "un decHt a ei.> Gn timpul Gn care clientul este la masa dvs. toate ustensilele destinate tierii pielielor! un)&iilor! etc vor staGntr>un recipient cu alcool de 2 )rade. Dup plecarea clientului se vor cura +iecare Gn parte i se vor ineGntr>un erveel curat care se va des+ace Gn prezena clientului.> toate sticluele de past de un)&ii se vor cura Gn partea superioar a )urei sticlei de resturi de past i sevor aranja +uncie de culoare. Pentru a nu se depozita pasta pe )ura sticlei se recomand a se ter)e zonade Gn+iletare a capacului cu puin ulei vitaminizant> dac manic&iurista este +umtoare! dup +iecare i)ar +umat se vor cura dinii i cavitatea "ucal cu

    ajutorul periuei de dini. $e va Gnltura mirosul de tutun prin +olosirea unei ape de )ur! spraV! sau prinmestecare a unei )ume de mestecat puternice DirolE. -u se va mesteca Gn prezena clientului.> se vor trata la stomatolo) toate a+eciunile "uco>dentare! care duc la apariia durerilor sau la apariia unormirosuri neplcute.> manic&iurista este o"li)at s consulte medicul ori de cHte ori apar semne de "oal! "oli de piele sca"ia!panariiu! ne)i! diverse ulceraii! in+ecii ale pielii! aler)ii! etcE deoarece aceasta este responsa"il Gn moddirect de pstrarea sntii personale i a clientului pe perioada ederii sale Gn salon.

    >" Tipuri de clien)i 'i modalit&)i de aordare a acestoraaE #ipul timid F cu acest tip de client tre"uie s +ii "lHnd! s +acei conversaie! dar nu prea mult deoarece+irea lui timid nu Gi va permite cooperarea cu dvs. -u>l +orai s vor"easc! dar nici nu>l izolai."E #ipul de client care vor"ete mult F ascultai cu atenie i cu interes ceea ce vor"ete! Gntrerupei>l doar

    pentru ceva important! aducei cu tact discuia acolo unde v intereseaz. -u vor"ii mai mult decHt acesta.cE #ipul nervos! irita"il F este tipul de client +oarte )reu de mulumit! mereu )r"it! mereu nervos. Acest tip declient nu dorete de o"icei conversaie! va pretinde s>l servii repede i e+icient. 9ste tipul de client care vva pricinui cele mai multe neGnele)eri! tipul de om cruia Gi place s reclame. Atenie sporit s nu>lprovocaidE #ipul curios F va asalta cu Gntre"ri! multe +r nici o le)tur cu prezena lui acolo. Din aceastcate)orie +ac parte clienii care vor Gntre"a de veniturile dvs. +inanciare! despre +irm! despre cole)i etc.9vitai rspunsurile cu diplomaie +r s>l suprai! dar nu>i satis+acei niciodat curiozitatea Gn ceea ceprivete Gntre"rile de mai sus. 9xplicai pe Gndelete pentru el toate etapele parcurse pe perioada cHt el sea+l Gn salon o+erindu>i detalii privitoare la preurile produselor i tari+elor practicate Gn saloneE #ipul Utie tot F Jncercai pe cHt posi"il s +ii de acord cu el! nu Gl contrazicei! dac este desc&is discuiei!cu acordul lui Gi putei su)era soluii optime pentru persoana sa. $c&im"area opiniei clientului de acest tiptre"uie s o +acei cu atenie sporit i cu ar)umente solide care s vin Gn ajutorul dvs.

    +E #ipul adolescentin F -u>l su"estimai. De re)ul aceste persoane tinere vor +urniza ali clieni dac eleGnsele au +ost mulumite. De +oarte multe ori persoanele mai Gn vHrst care +ac parte din +amilia celei tineremama! "unicaE le trimit primele pe cele tinere pentru a testa serviciile respective din salon i personalul.Dac persoana tHnr nu va +i mulumit cu si)uran nu vor veni nici cele mai Gn vHrst.

    NOT?. Nici o reclam& comercial& nu este mai un& 'i nu +nlocuie'te reclama !&cut& de unclient mul)umit" %a !el se +nt@mpl& dac&( clientul p&r&se'te salonul unde lucra)i nemul)umit de dvs"sau de serviciile prestate" Dac& nemul)umirile clien)ilor se repet& !i)i sigure c& cel ce va conducesalonul sau cel ce sus)ine !inanciar aceast& a!acere va lua m&suri +n consecin)& pentru c& nimeni nudore'te s&-'i piard& clien)ii de pe urma c&rora e0ist&"

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    28/162

    Foarte important, %9%E"&*

    5 %gienizarea spa8iului de lucruDatorit +aptului c Gn meseria de coa+or o"iectul principal al muncii Gl reprezint omul! este necesar

    a se respecta unele norme de i)ien i protecie a muncii speci+ice acestei activiti.9ste cunoscut +aptul c +oarte multe "oli cu caracter conta)ios se pot contacta datorit lipsei de

    i)iena. I)iena muncii se ocup cu msurile ce tre"uie luate la locul de munc Gn vederea prevenirii unorGm"olnaviri determinate de speci+icul meseriei.

    Dintre cele mai +recvente "oli ce pot aparea la nivelul pielii i a anexelor acesteia se numarpiodermitele streptosta+ilococice! dermatomicozele! etc.

    ele mai +recvente "oli GntHlnite la nivelul pielii acoperite cu pr de la nivelul capului i a "r"ii suntEpidermomicozeleWmicozele super+icialeX! numite #rico+itie! %icrosporie i +avusul! denumirile venind de la)rupele de ciuperci ce produc "olile respective.

    Aceste "oli se mani+est su" +orm uscat sau supurat.;ormele uscate ale trico+itiei i a microsporiei se mani+est la nivelul pielii proase a capului su" +orma unorplci! aproximativ rotunde! de mrimea unei )mlii de ac pHn la mrimea unei monede mai mari sau maimici! care se pot uni. $upra+aa plcilor este acoperit de cojite uscate iar +irele de pr din aceasta zon suntrupte i iau +orma de $! ! !etc.

    Jn cazul trico+itiei se poate GntHmpla ca sin)urul semn s +ie elementul scoamos! de aceea oricematrea persistent Gn acelas loc al pielii capului tre"uie considerat ca semn de "oal.Jn cazul microsporiei +irele de pr se rup cam la acelai nivel! zona atacat prezentHndu>se ca i cum ar +i+ost tuns.

    ;orma supurat este mai +recvent Gn trico+itie i se datoreaz unor ciuperci ce se transmit de laanimale localizHndu>se mai ales Gn zona "r"ii. $e mani+est su" +orma unor plci roii cu scuame! apoi cuapariia de puroi urmat de +ormare de cruste i cu rrirea +irelor de par.

    Fa!usuleste mai )rav decHt tricofitia deoarece nu se vindec spontan i las Gn urm cicatrici cu

    alopecii de+initive. iuperca ce determin aceast "oal produce rni care au aspectul unor +ar+urioareW)odeuriX! de mrimea unui "o" de linte! crustoase! de culoare )al"en! care nu sunt altceva decHt coloniide ciuperci ce au inconjurat +irul de pr. Prul +r luciu! cenuiu! pr+uit! la traciune nu se rupe ci iese dinrdcin. Prin in+lamarea dermei su" cruste se distru)e rdcina +irului de pr ceea ce duce la alopecie.

    ;avusul apare doar +oarte rar la nivelul "r"ii.Pentru un coa+or este o"li)atoriu s cunoasca +ormelede mani+estare a dermatomicozelor deoarece! Gn cazul Gn care un solicitant pentru tuns! ras sau coa+at este"nuit c ar avea dermatomicoz el tre"uie lmurit s se prezinte la medic! artHndu>i Gn mod discretpericolul care Gl reprezint pentru cei din jur.

    Dac se o"serv prea tHrziu existena "olilor de piele la un client! coa+orul va spla +oarte "ineustensilele i le va introduce Gn sterilizator. %asa de lucru va +i +oarte "ine curaat i dezin+ectat cuDeso)erm. Pe jos se va spla cu soluie desin+ectant. %Hinile vor +i i ele splate i dezin+ectate cu alcool.Jn concluzie pentru prevenirea Gm"olnvirilor cu di+erite dermatoze se recomand luarea di+eritelor msuri ca

    pstrarea condiiilor de curenie la locul de munc pstrarea corect i Gn condiii i)ienice a ustensilelor i aparatelor precum i a lenjeriei.

    Dezin+ectarea ustensilelor dup +iecare client sau ori de cHte ori aete necesar Gn timpul executriiprestatiilor. 0tilizarea lenjeriei de unic +olosin.

    Proprietarii saloanelor de coa+ura i operatorii au responsa"ilitatea de a>i des+ura activitatea!urmHnd o serie de norme i re)uli "ine structurate i con+orm le)ilor Gn vi)oare.

    $alonul tre"uie s ai" incinte separate pentru +iecare dintre urmtoarele activitiaE accesul! Gnre)istrarea i ateptarea clienilor"E des+urarea procedurilorcE pstrarea ec&ipamentului! instrumentarului i a articolelor curate! dezin+ectate i sterile! Gn dulapuri

    separate i Gnc&ise! Gn spaii lipsite de pra+ i umiditate! la care au acces numai persoanele autorizatedE depozitarea ec&ipamentelor i materialelor utilizate pentru curenie.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    29/162

    $e accept amenajarea cel puin a unui spaiu pentru curarea! dezin+ecia! sterilizarea

    instrumentarului i a materialelor re+olosi"ile! Gn camera de des+urare a procedurilor.Pereii! podelele i tavanele din +iecare camer tre"uie s +ie "ine Gntreinute! netede! lava"ile!con+ecionate din materiale nea"sor"ante! care s poat +i uor splate i curate! iar culorile acestorsupra+ee tre"uie s +ie desc&ise Gn cazul +inisajelor nelava"ile! curarea se +ace prin aspirare.

    Incintele tre"uie s +ie adecvat luminate cu lumin arti+icial i natural.Incintele tre"uie s +ie "ine ventilate! pentru a se elimina +umul! pra+ul sau vaporii.$alonul tre"uie s +ie dotat cu )rup sanitar! Gntreinut corespunztor din punct de vedere i)ienico>

    sanitar i "ine ventilat.9ste o"li)atoriu s existe c&iuvet pentru splarea materialelor rezultate ca urmare a e+ecturii

    procedurilor! precum i c&iuvet separat pentru splarea i dezin+ecia mHinilor! situat Gn camera dedes+urare a procedurii. $e asi)ur o"li)atoriu ap pota"il curent rece i cald! Gn cantiti su+iciente!spun anti"acterian! periu de un)&ii i prosop de &Hrtie de unic +olosin sau dispozitive pentru uscareamHinilor.

    -umrul optim de dotri sanitare se va sta"ili con+orm normelor de proiectare! Gn +uncie de numrulde operatori i clieni ai unitii.#oate supra+eele tre"uie meninute Gn per+ect stare de curenie i Gntreinere. $upra+eele pe care

    se des+oar tratamentele sau cele a+late Gn zona de sterilizare tre"uie s +ie con+ecionate din materialeneporoase! nea"sor"ante.

    $alonul tre"uie s +ie dotat cu mijloace pentru precolectarea i colectarea deeurilor periculoase!precum i a celor menajere recipient cu capac! pu"el! containere i saci colectori de unic +olosincolectarea! depozitarea! transportul i neutralizarea deeurilor se +ac con+orm prevederilor le)ale Gn vi)oare.

    Jncperile sau plat+ormele impermea"ilizate amenajate pentru depozitarea recipientelor de colectarea reziduurilor solide sunt racordate la un &idrant i la reeaua de canalizare! pentru a +i curate cHnd estenecesar! cHt i pentru splarea i dezin+ecia recipientelor.

    Dezinsecia periodic se va +ace la B luni! iar deratizarea periodic se va +ace la intervale demaximum C luni sau ori de cHte ori este nevoie Gntre operaiunile periodice se vor aplica proceduri de

    dezinsecie i deratizare curente! de Gntreinere! Gn +uncie de prezena vectorilor.$e interzic +umatul! consumul de "uturi alcoolice! de su"stane stupe+iante! precum i accesulanimalelor Gn ca"inet este o"li)atorie a+iarea acestor interdicii la loc vizi"il.

    :a amenajarea salonului este o"li)atoriu s se ia msuri de protecie a locaiei Gmpotriva insectelori roztoarelor.

    $alonul tre"uie s +ie dotat cu trus sanitar de prim ajutor! uor accesi"il! con+orm prevederilorle)ale Gn vi)oare.

    Asi)urarea igienei m'iniloroperatoruluicoa+orului se +ace respectHndu>se urmtoarele re)ulia=splarea mHinilor se +ace cu spun anti"acterian i ap curent pota"il/=uscarea se +ace cu prosoape sau ervete de unic +olosin sau prin +olosirea unui aparat de uscare amHinilor este interzis +olosirea prosoapelor textile de multi+olosinc=dezin+ecia mHinilor se +ace cu un produs "iocid! destinat dezin+eciei mHinilor.

    Igiena m'iniloreste o"li)atorie Gn urmtoarele situaii! respectHndu>se condiiile prevzute laa=Gnainte i dup e+ectuarea procedurii/=cHnd se contamineaz accidental cu sHn)e! +luide corporale sau secreiic=dup Gndeprtarea mnuilor de protecied=dup +olosirea toaleteie=Gnainte i dup servirea meseif=dup e+ectuarea unor operaiuni care duc la contaminarea mHinilor.

    0n)&iile operatorului vor +i tiate scurt i curate.Jn situaia Gn care operatorulcoa+orul prezint la nivelul mHinilor leziuni! iritaii sau orice alt a+eciunedermatolo)ic! se interzice practicarea procedurii pHn la vindecarea acestora.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    30/162

    25 %gienizarea instrumentelor$upra+eele! instrumentele! ec&ipamentele i accesoriile utilizate tre"uie curate! dezin+ectate isau

    sterilizate! con+orm prevederilor le)ale Gn vi)oare! respectHndu>se recomandrile productorului.%aterialele! instrumentele! accesoriile i ec&ipamentele de unic +olosin se +olosesc pentru un

    sin)ur client.#oate ec&ipamentele! instrumentele i materialele de unic +olosin tre"uie Gndeprtate imediat

    dup ce au +ost +olosite la un client.Procedurile pentru operaiile de sterilizare! recomandate de ctre productorul aparatului utilizat Gn

    acest scop! tre"uie s +ie disponi"ile Gn cursul aciunilor de inspecie.$e admite posi"ilitatea sterilizrii instrumentarului Gntr>o unitate sanitar specializat. Dacsterilizarea se e+ectueaz Gn alt parte decHt locaia ca"inetului! tre"uie s se +ac dovada sterilizrii prinurmtoarele documente

    a=contractul Gnc&eiat Gntre cele dou pri/=data sterilizrii i numele persoanei care a executat sterilizareac=cantitatea i tipul de instrumentar sterilizatd=tipul de sterilizare +olosit! parametrii de sterilizare! tipul de aparat +olosite=condiiile de transport al instrumentarului sterilizat.

    $e utilizeaz doar produse "iocide. $oluiile de lucru din produse "iocide! utilizate pentru dezin+ecie!se prepar! se pstreaz i se utilizeaz con+orm instruciunilor productorului.

    #oate recipientele i containerele! altele decHt am"alajul ori)inal al productorului! +olosite pentru

    dezin+ecie! tre"uie etic&etate adecvat Gn privina coninutului! concentraiei i datei la care soluiile de lucruau +ost preparate.9c&ipamentul electric! care nu poate +i imersat Gn lic&id! tre"uie curat prin ter)ere i pulverizat cu

    un produs "iocid.Instrumentarul care necesit sterilizare tre"uie s +ie Gmpac&etat individual Gn am"alaje apro"ate

    pentru sterilizare sau Gn seturi care sunt +olosite pentru o sin)ur procedur. Am"alajele tre"uieinscripionate cu data sterilizrii i numele persoanei care a e+ectuat sterilizarea. Am"alajele cuinstrumentele sterilizate tre"uie meninute Gn condiii corespunztoare de asi)urare a sterilizrii i depozitateGntr>un loc Gnc&is! lipsit de umiditate i pra+! la care exist acces controlat. 9ste o"li)atorie a+iarea interdicieide acces al persoanelor strine Gn loculcamera de pstrare a o"iectelor i ec&ipamentelor curate! sterile saudezin+ectate.

    ;iecare pac&et cu instrumentar sterilizat tre"uie monitorizat Gn privina sterilizrii! utilizHndu>seindicatorii c&imici sau "iolo)ici.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    31/162

    Procedurile de sterilizare e+ectuate con+orm recomandrilor productorului aparatului se

    Gnre)istreaz i tre"uie s +ie disponi"ile Gn cursul aciunilor de inspecie.Jnre)istrrile scrise cu privire la procedurile zilnice de sterilizare i dezin+ectare! se pstreaz dectre persoana responsa"il.

    Jnre)istrrile procedurii sterilizrii tre"uie s cuprind urmtoarelea=metoda i parametrii de sterilizare/=data sterilizriic=cantitatea i tipul de instrumentar sterilizatd=numele sau iniiala persoanei care a sterilizat instrumentarule=monitorizarea sterilizrii prin indicatorii c&imici sau "iolo)ici.Instrumentarul sterilizat i depozitat con+orm prevederilor le)ale Gn vi)oare! care nu a +ost +olosit Gn

    decurs de 37 de ore de la data sterilizrii! tre"uie resterilizat Gnainte de +olosire! excepie +cHndu>se pentruinstrumentarul presterilizat.

    Persoana responsa"il cu sterilizarea instrumentarului tre"uie s demonstreze Gn cadrul inspeciei

    c procedurile de sterilizare au +ost executate corect i optim.Dac se +olosesc instrumente presterilizate! tre"uie s existe documentaia +urnizat de productor Gn cares +ie descris metoda de sterilizare i precizate recomandrile de depozitare i meninere a sterilitii.Aceast documentaie tre"uie +urnizat Gn cursul aciunilor de inspecie. Persoanele responsa"ile cudepozitarea i manipularea instrumentarului sterilizat tre"uie s respecte instruciunile productorului demeninere a sterilitii.

    ;iecare salon sau locaie temporar tre"uie s menin Gnre)istrrile privind dezin+ecia i sterilizareadisponi"ile Gn timpul aciunilor de inspecie i acestea tre"uie s cuprind urmtoarele

    a=date despre produsul "iocid +olosit denumire comercial! aviz sanitar! +i de securitateE/=domeniul pentru care produsul "iocid este +olositc=data! +recvena dezin+ecieid=numele persoanelor care sunt responsa"ile cu dezin+ecia.urenia tre"uie e+ectuat la s+Hritul sau la Gnceputul pro)ramului de lucru! precum i ori de cHte

    ori este necesar! de ctre personal cali+icat.Deeurile periculoase rezultate Gn urma activitilor se colecteaz separat! se depoziteaz! setransport i se neutralizeaz. ontrolul su"stanelor i al preparatelor c&imice periculoase se +ace cu respectarea urmtoarelorcondiii

    a=anumite su"stane i preparate c&imice periculoase +olosite Gn practica curent tre"uie s +ieGnsoite de +ia de si)uran a produsului! eli"erat de ctre productor

    /=personalul care manipuleaz ast+el de su"stane sau preparate c&imice periculoase tre"uie s +ieinstruit i s semneze +ia de instruire pentru protecia muncii! Gn con+ormitate cu prevederile le)ale Gnvi)oare

    c=su"stanele i preparatele c&imice i cosmetice tre"uie s +ie +olosite Gn con+ormitate cuinstruciunile productorului! Gn condiiile le)ii.

    9ste interzis +olosirea creioanelor &emostatice sau a alaunului pentru a opri sHn)erarea.

    An)ajatorul tre"uie s asi)ure an)ajailor si cursuri periodice de instruire! con+orm re)lementrilor%inisterului $ntii Pu"lice i %inisterului 9ducaiei! ercetrii i #ineretului! ast+el GncHt prin activitiledes+urate de acetia s nu +ie a+ectat sntatea lor i a clienilor.

    Personalul an)ajat are o"li)aia de a e+ectua controale medicale la an)ajare i controale periodice!con+orm prevederilor le)islaiei Gn vi)oare documentele care dovedesc e+ectuarea acestor controalemedicale se pun la dispoziia inspectorilor sanitari! Gn timpul aciunilor de inspecie.

    Personalul an)ajat tre"uie s cunoasc toate re)lementrile domeniului su de activitate.Personalul an)ajat tre"uie s demonstreze competen Gn +olosirea materialelor i a procedurilor! Gn

    con+ormitate cu responsa"ilitile atri"uite! ast+el GncHt s previn orice pericol pentru sntate.Pentru acordarea primului ajutor Gn caz de accidente! an)ajaii tre"uie s ai" la dispoziie trus de

    prim ajutor! +aciliti i personal instruit pentru acordarea primului ajutor.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    32/162

    !5 %gienizarea lenAeriei

    Pentru urmtoarele activiti tre"uie s existe incinte separate prin uia=epilare! tratament i mac&iaj cosmetic/=pedic&iur! manic&iurc=coa+ur! manic&iurd=+rizerie! "r"ierit! manic&iur.Dac Gn salon se des+oar doar activiti de coa+ur isau +rizerie! inclusiv "r"ierit i manic&iur!

    incinta pentru accesul! recepia i ateptarea pu"licului este opional. #emperatura de lucru tre"uie s +iecon+orta"il i s nu se situeze su" 322.

    0tilizarea metodelor! a tipului de produs "iocid pentru curare! dezin+ecie i sterilizare se +ace dupcum urmeaz

    o se vor folosi prosoape de unic +olosin.o spatule din plastic sau metal6 tvi8ele>dezin+ecie de nivel sczut sau splare! urmat de

    imersie complet Gn produsul dezin+ectant apoi cltire cu apo orice suprafa8 inert sau material moale care a fost stropit cu s;ngesau alte +luidecorporale>dezin+ecie de nivel intermediar! ter)ere sau imersie complet "iocid! urmat de

    splareo orice articol care vine dezin+ecie de nivel Gnalt! splare urmat de imersie apoi cltire.0tilizarea unui preparat pentru un client se +ace prin extra)erea unei poriuni din containerul

    preparatului respectiv pentru evitarea contaminrii produsului! iar repartiia acestuia se +ace +olosindu>se unadintre urmtoarele metode

    a=+olosirea unei spatule curate pentru scoaterea unei poriuni de su"stan din container/=+olosirea unui tu" din metal sau plastic care poate +i rsturnatc=+olosirea poriunilor individualizate pentru o sin)ur utilizare pentru a preveni contaminarea

    materialelor Gn vrac.Produsele se utilizeaz respectHnd termenul de vala"ilitate precizat pe am"alaj.

    Personalul tre"uie s poarte &alate sau ec&ipamente de lucru lava"ile! curate! de culoare desc&is!con+ecionate special pentru a +i purtate Gn timpul executrii procedurilor.

    #oate ec&ipamentele! accesoriile i materialele re+olosi"ile tre"uie curate i dezin+ectate Gnaintede utilizarea lor la un nou client./peraiunile de coa+ur! +rizerie! "r"ierit se e+ectueaz respectHndu>se urmtoarele

    1. #oate ec&ipamentele i instrumentele +olosite tre"uie meninute Gn "un stare de +uncionare! iar modulde utilizare tre"uie s respecte instruciunile productorului.

    3. Prile din ec&ipament care se pot contamina tre"uie curate isau dezin+ectate zilnic! dup necesitate!i acoperite cu &Hrtie! care se va sc&im"a periodic.

    B. Pensulele i casoletele pentru prepararea spumei de ras se cur i se dezin+ecteaz dup utilizareaacestora la un sin)ur client.

    7. olectarea prului se va +ace Gn saci de polietilen! separat de alte deeuri.5. 9c&ipamentul! instrumentarul i materialele +olosite pentru deservirea clientului +ac parte din urmtoarele

    cate)oriiaE articole tioase i Gneptoare care ptrund sau pot leza pielea! cum sunt aparate i lame de ras

    re+olosi"ile! "rice)e! +oar+eci de tuns i de +ilat etc. dup +olosirea la un sin)ur client! articolele de unic+olosin se arunc! iar cele de multi+olosin se sterilizeaz +izic sau c&imic! con+orm prevederilor le)ale Gnvi)oare

    "E articole care vin Gn contact cu mucoasele! cu pielea lezat sau cu o"iectele care susin articolele sterile!precum i pensulele de ras! casoletele dup +olosirea la un sin)ur client! articolele de unic +olosin searunc! iar cele re+olosi"ile se cur i se dezin+ecteaz prin dezin+ecie de nivel Gnalt sau se sterilizeaz

    cE articole care vin Gn contact cu pielea intact i prul! +r s ai" contact cu mucoasele! cum sunt"i)udiuri! piepteni! clame! a)ra+e! perii! alte articole similare dup +olosirea la un sin)ur client! articolele deunic +olosin se arunc! iar cele re+olosi"ile se cur i se dezin+ecteaz prin dezin+ecie de nivel sczutsau cu un produs deter)ent>dezin+ectant.

  • 8/22/2019 INOVART FRIZERIE-COAFURAMANICHIURA-

    33/162

    Denumire %odul &D&P(&RE& #U$R&R%#OR #& $&R&$(ER%S(%$%#E $#%E"(U#U%

    od modul 34525D1. Sta/iliti caracteristicile prezentate de client de care depinde tunsul6 de eCemplu

    lun)imea parului densitatea +orma si parcursul contururilor +orma capului si a +etei caderea naturala a parului existenta de vartejuri.

    In "aza acestor constatari veri+icati daca este realiza"ila una din cele trei propuneri de coa+uraprezentate in continuare! apoi intre"ati clienta daca este de acord cu coa+ura propusa SSS

    &SPE$(E DE E(%$ PROFES%O" Jn meseria de manic&iurist>pedic&iurist este de tiut c +iecare client are o concepie personal Gnceea ce privete +elul Gn care s i se +ac manic&iura>pedic&iura. Jncrederea clientei tre"uie cHti)at princonvin)ere! ceea ce necesit o atenie deose"it! competen pro+esional! cunotine temeinice! prezendeose"it i sim estetic. Persoanele care des+oar ast+el de activiti sunt o"li)ate s>i Gnsueasc aspectele pro+esionalei de te&nica securitii muncii Gn domeniul Gn care Gi des+oar activitatea! GncHt s nu expun la pericolde accidentare sau Gm"olnvire pro+esional atHt persoana proprie cHt i a clientului. Discreia! contiinciozitatea! seriozitatea pro+esional! ama"ilitatea! demnitatea sunt trsturileimportante care tre"uie s caracterizeze pe orice lucrtor din aceast ramur pro+esional. $peci+iculacestei meserii const Gn aceea c se execut nu numai lucrri cu caracter de i)ien ci i lucrri menite sduc la Gn+rumusearea aspectului un)&iilor! precum i lucrri de corectare a anumitor de+ecte. Ast+el!

    lucrrile de pedic&iura sunt menite s masc&eze prin di+erite procedee i te&nici o con+ormaie de+ectuoasa un)&iilor. /rice client tre"uie tratat politicos +r a i se lsa impresia c i s>au o"servat &ainele modeste!pro+esia sau unele de+ecte +izice. -u tre"uie uitat c meseria de manic&iurist>pedic&iurist este Gn sluj"apopulaiei i c lucrtorii sunt la dispoziia clientelei. %eseria de manic&iurist>pedic&iurist se dezvolt Gn+uncie de mod ajun)Hnd pHn la art! de aceea pentru a ine pasul cu moda este indicat ca lucrtorul s>i ridice Gn permanen nivelul pro+esional! participHnd la cursurile de specializare! la expunerile teoretice idemonstraiile practice i s consulte Gn mod constant! literatura de specialitate. :a intrare! clientul va +i GntHmpinat cu zHm"etul pe "uze i po+tit Gn salon.:a punctul de lucru! lucrtorul vapstra Gn permanen ordinea i curenia! va pre)ti materialele necesare lucrrii! va steriliza instrumentaruli va o"serva cu atenie picioarele i Gn special un)&iile clientei. Potrivit /rdinului %inisterului $anatatiiPu"lice nr. 11BC322! manic&iura tre"uie sa cuprinda urmatoarele etape spalarea si dezin+ectarea mainiloresteticianului si ale clientului examinarea picioarelor si un)&iilor clientului in vederea depistarii