innovemos en serio (consultores en innovación)

Innovemos en Serio

Mario Morales CEO Innovare www.quieroinnovar.com

Consultor Líder

Mario es conferencista internacional en el tema de innovación y crea7vidad y profesor invitado de los programas de desarrollo ejecu7vo del INCAE en estos temas. Mario fundó y es Gerente General de la empresa Innovare, una firma de consultoría en innovación que se especializa en ayudar a las empresas a ser más compe77vas. La pasión de Mario por la innovación se refleja en su capacidad para contagiar a quienes lo escuchan o leen. Desde su experiencia como consultor, ayuda a que los empresarios cues7onen sus paradigmas y piensen diferente. Actualmente par7cipa como miembro de Juntas Direc7vas de empresas de la región en los sectores de tecnología y servicios.

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Innovare

Mario Morales está escribiendo “La Aventura de Innovar en América La7na”, el primer libro de innovación en español que aborda las realidades de innovar en nuestra región y recopila los mejores ejemplos en La7noamérica. Este libro representa una innovación en sí mismo, ya que u7liza para su desarrollo una metodología de colaboración voluntaria o crowdsourcing, con lnnovadores y Gerentes de Innovación.

Disponible en Julio del 2012 en:

Usted puede aprender más de este proyecto en www.librodeinnovacion.com

Servicios

Copyright ©2012 Innovare

La mayoría de las empresas son… …pura paja sobre la innovación.

Si seguimos jugando de casita… …no vamos a sacar a este país adelante.

La innovación es para crecer. Punto.

Apple Iphone, 3 años, 40% de las ventas Ipad, 1 año, 20% de las ventas

La innovación debe hacer sonar la caja registradora

La innovación requiere ambición

La mayoría de las empresas confunden la innovación como algo incremental

2010

Negocio Actual

2015

$40 MM

$15 MM

2015

$25 MM

Innovación

Crecimiento Orgánico

¿Cuál es su brecha de crecimiento?

Portafolio de Innovación

CORE

ADYACENTE

RADICAL

Capacidades Actuales

Incremental

Clientes y Mercados Actuales

Capacidades Nuevas

Clientes y Mercados Adyacentes

Nuevos Modelos de Negocio

Clientes y Mercados Nuevos


CORE

ADYACENTE

RADICAL


Incremental


Capacidades Nuevas




70% 20%

10%


CORE

ADYACENTE

RADICAL


Incremental


Capacidades Nuevas




45% 40%

15%

Comidas Preparadas

Pensemos en Grande

¿Cuál es la meta ambiciosa de su empresa que la va a sacar de su zona de confort y la va a inspirar a innovar?

Hay que innovar desde nuestras fortalezas

Innovar desde las Competencias

Con la excepción de Samsung, Apple 7ene un mayor rango de competencias tecnológicas que cualquiera de sus compe7dores, a pesar de que no manufactura sus propios productos.

Diseño de Microprocesadores

Baterías

Materiales Avanzados

Desarrollo de So`ware

Diseño Industrial

“Creemos en la necesidad de ser dueño y controlar la tecnología primaria detrás de los productos que hacemos”. Steve Jobs

La necesidad es la madre de la invenVva

La innovación debe ser una capacidad organizacional

La Innovación como Capacidad Organizacional

¿Está su empresa capturando todo el

potencial crea7vo de su gente?

El Modelo de Medición de las Competencias de los Innovadores está basado en las más recientes inves7gaciones publicadas en Harvard Business Review por: Clayton Christensen, Phd. Profesor de Harvard Business School Hal Gregersen, Ph.D Profesor de Insead Business School Jeff Dyer, Ph.D Profesor de Wharton Business School


Basado en el ADN de los Innovadores

Conectar

Cues7onar

Observar Experimentar

Cambiar de Perspec7va


Basado en el ADN de los Innovadores

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

90%

Conectar CuesVonar Observar Experimentación PerspecVva

Ins7tución Educa7va

Banco en El Salvador

Banco en Costa Rica

Canal de Panamá

Empresa Bebidas CR

Empresa Consumo Masivo CR


Benchmarking con Otras Empresas

Benchmarking con otras empresas

Buscadores

AcVvadores

Facilitadores

Creadores

Desarrolladores

Ejecutores

Se u7lizará el modelo A-‐F para integrar equipos balanceados en cuanto a los diferentes perfiles que inciden en un proyecto de innovación.

Roles de la Innovación


Competencias por Rol Preferido


3.50

4.00

4.50

5.00

5.50

Ac7vador

Buscador

Creador

Desarrollador

Ejecutor

Facilitador

Brechas de Competencias por Persona


Brechas por Competencia para su Rol Primario % de Competencia Por Arriba o Debajo de su Meta

Innovador Rol Primario Conectar Cuestionar Observar Experimentar Pespectiva Evelyn Hernández Castillo Buscador -18% -15% -13% -8% -20% Fabiola Itzayana Garcia Perez Ejecutor 3% -5% 2% -20% -2% Federico Ramírez Hernandez Desarrollador -4% 2% 5% -14% -13% Fernando Juárez Ramírez Ejecutor 3% 4% 2% 13% -38% Francisco Castro Activador 2% 1% 2% 13% 16% Freddy Rodríguez Acuña Desarrollador -8% -45% 5% -61% -41% Grettel Ulate Araya Creador -12% -8% 9% -26% -6% Hans Grunwedl Creador -1% 15% 4% 6% 9% Héctor Antonio Santisteban Desarrollador -15% -12% -9% -14% -56% Hugo Cervantes Facilitador -18% 1% -7% -5% -56% Hugo Mendoza Creador -1% 1% -15% 3% -27% Isauro Baldemar Reyes Activador -9% -42% 7% -23% -34% Jaime Rodriguez Creador -4% -4% -34% -22% -13% Jhonnatan Moreira Chacon Buscador -4% 14% -8% 9% -13% Jose Antonio Velez Desarrollador 7% -2% -4% -18% -6% Jose Ezequiel Cornejo Activador -2% -27% 2% -12% -20% Jose Francisco Sierra Activador -9% -4% 12% 9% 1% Jose Pablo Jiménez Creador 3% 1% -1% -1% -13% Juan Antonio Henríquez Roque Buscador -14% 9% 1% -1% -27% Juan Enrique Rojas Tinoco Facilitador 10% -8% 10% -5% -13% Juan Ignacio Pérez Desarrollador 7% 7% 10% -14% -13% Juan José Cali Desarrollador 10% 7% 1% 0% -27%

¿Qué está haciendo usted para desarrollar las competencias de sus innovadores?

La Fórmula Secreta para la Innovación Radical

Talento Conocimiento Diversidad

Tiempo para Innovar

Metodología de Innovación

+ +

Es sorprendente lo primiVvas que son las herramientas que usamos para innovar

Caja de Herramientas de la Innovación

Metodología para Innovar

Design Thinking

20,000,000 Bebes prematuros y bajos de peso que nacen cada año

De ellos mueren cada hora

Reto Inicial: ¿Cómo diseñar incubadoras más baratas para los países pobres?

En 5 años Embrace ha salvado la vida de más de 100,000 bebés

Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

Relación con el cliente se establecen y man7enen con cada segmento de clientes

Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta

Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y sa7sfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

Ac7vidades clave mediante la realización de una serie de ac7vidades fundamentales

Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Red de partners Algunas ac7vidades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

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Business Model Genera7on Book.

“La creaVvidad es conectar las cosas… unir los puntos”.

Business Opportunity Map Simplificado

§  A con7nuación presentamos un ejemplo real de cómo Pepsico generó la plataforma de salud y bienestar u7lizando esta metodología.

Markets, Consumers, Customers

Needs, Behavior, Benefits

Products, Services

Competencies, Technologies, Assets

Channels

Existe un cada vez más diverso grupo de consumidores que Venen poco Vempo y enfrentan una epidemia emergente de obecidad. Este grupo necesita productos saludables que ofrezcan variedad y conveniencia. En respuesta, PepsiCo se apalancará en su Ciencia de Salud y Nutrición y marcas saludables para introducir snacks, bebidas funcionales and susVtutos de comidas ofrecidos a través de supermercados y Vendas de conveniencia.

Concepto Ancla: El punto de inicio en la generación de un concepto de oportunidad de negocio.

Emerging obesity epidemic

Increasing work 6me

Increasing diversity (e.g. age and ethnicity)

Product variety Product Convenience

Healthy products that are be@er for me

Convenience Stores

Supermarkets

Health Snack foods Meal subs6tutes

Func6onal Beverages

Health & Nutri6on Science

“Healthy” brands (e.g. Quaker, Tropicana)

Paso 1: Crear un Field-‐of-‐Play del Business Opportunity Map

Paso 2: Llenar el Pipeline

l  Produtos Smart Spot l  Hacer más fácil de iden7ficar los productos “Mejores-‐para-‐Ti” y “Buena-‐Nutrición-‐para-‐Ti”

l  Enfocarse en sacar lo malo(e.g., grasa reducida, azúcar reducida)

l  Enforcarse en agregar posi7vos (e.g., for7ficación)

¿Cuál es su caja de herramientas para innovar?

Es increible lo poco que se invierte en invesVgar al cliente para innovar

!

Un escritorio es un lugar muy peligroso para entender las necesidades del cliente

insight innovación

¿Qué está haciendo usted para entender las necesidades de sus clientes?

Las nuevas reglas del juego: la co-‐creación

Ventas en Kilos por sub-‐categoría Ene-‐Jul / 2005-‐2012

¿Cómo podemos innovar en la experiencia de compra del cliente de café gourmet?

Par7cipantes -‐ Club de la Innovación Costa Rica

¿Qué alianza estratégica está haciendo usted para innovar?

No se puede innovar en una cultura que no permite que florezcan las ideas

Siempre lo hemos hecho así

No se puede

No está en el presupuesto

Si usted no está fracasando de vez en cuando, es un signo de que usted no está haciendo nada muy

innovador.

Woody Allen

¿Qué está haciendo su empresa para culVvar una cultura en donde florezcan las ideas?

¿Cuál es la meta ambiciosa de su empresa que la va a sacar de su zona de confort y la va a inspirar a innovar?

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¿Está su empresa capturando todo el

potencial crea7vo de su gente?

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¿Qué está haciendo usted para desarrollar las competencias de sus innovadores?

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¿Cuál es su caja de herramientas para innovar?

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¿Qué está haciendo usted para entender las necesidades de sus clientes?

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¿Qué alianza estratégica está haciendo usted para innovar?

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¿Qué está haciendo su empresa para culVvar una cultura en donde florezcan las ideas?

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“Si dentro de cinco años usted está haciendo lo mismo que hace ahora, va a quedarse sin negocio”.

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