informe ejecutivo de resultados de la aplicación de la encuesta...
TRANSCRIPT
11
Informe Ejecutivo de Resultados de la
Aplicación de la Encuesta Institucional FASP 2020
Versión Pública
22
La Encuesta Institucional 2020 fue realizada por Prospectiva Financiera.
El levantamiento de la información se realizó del 16 al 24 de noviembre de 2020.
33
CONTENIDOINTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS 4
NOTA METODOLÓGICA
I. Diseño de la muestra 5
II. Procedimientos de captación y procesamiento 6
III. Estimaciones estadísticas y el nivel de confianza y precisión de los principales indicadores obtenidos
7
RESULTADOS 8
PRINCIPALES HALLAZGOS 69
RECOMENDACIONES 74
CONCLUSIONES 78
ANEXO 80
44
INTRODUCCIÓN
La Evaluación Institucional (Encuesta Institucional) fue realizada por Prospectiva Financiera de acuerdo con los
Lineamientos Generales de Evaluación del Fondo de Aportaciones para Seguridad Pública para el Ejercicio Fiscal 2020.
OBJETIVOS DE LA ENCUESTA
Esta evaluación tiene como objetivo principal conocer la percepción del personal operativo de las Instituciones de
Seguridad Pública de la entidad, respecto de temas relacionados con su capacitación, evaluación y equipamiento, así
como de las condiciones generales en que desarrollan sus actividades, aspectos asociados con la aplicación de los
recursos del financiamiento conjunto del FASP.
Los resultados corresponden a las opiniones de los elementos de las corporaciones a quienes se realizó la encuesta
mediante entrevista directa de conformidad con los estratos establecidos en los Lineamientos.
55
I.DISEÑO DE LA MUESTRA
Se utilizó un muestreo aleatorio estratificado, considerando 3 estratos:
De prevención, reacción e de investigación en la Institución Policial (Policía Estatal)
De investigación en la Procuraduría General o Fiscalía (Policía Ministerial o equivalente)
De vigilancia o custodia del Sistema Penitenciario (Custodio)
La muestra fue distribuida entre las corporaciones de la siguiente manera:
CORPORACIÓN TOTAL DEELEMENTOS
ENTREVISTAS
De prevención, reacción o de investigación en la Institución Policial (Policía Estatal)
229
De investigación en la Procuraduría General o Fiscalía (Policía Ministerial o equivalente)
126
De vigilancia y custodia del Sistema Penitenciario (Custodio)
45
TOTAL 400
NOTA METODOLÓGICA
Se elimina informaciónreservada con fundamentoen la fracción I del artículo113 de la Ley General deTransparencia y Acceso a laInformación Pública; así comola fracción I del Artículo 166de la Ley de Transparencia yAcceso a la InformaciónPública del Estado de Colima.
66
La metodología para la recolección de datos, fue cara a cara en el lugar de trabajo. Para el levantamiento de la información se
concertaron las citas en las diferentes corporaciones, donde los elementos fueron seleccionados de manera aleatoria. Tomando
medidas sanitarias, conforme a los protocolos en la entidad, para evitar al máximo la posibilidad de exposición al virus SARS-CoV-2.
II.PROCEDIMIENTOS DE CAPTACIÓN Y PROCESAMIENTO
El levantamiento fue realizado por entrevistadores debidamente capacitados en el cuestionario, quienes coordinaron la aplicación y
aclararon dudas.
Para la captura de la información se utilizó el programa CS Pro, especial para encuestas. Para el procesamiento de los datos se utilizó
el programa estadístico Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Se utilizó la estructura de la base de datos en formato SPSS,
difundida en la página institucional del Secretariado Ejecutivo (https://www.gob.mx/sesnsp).
Las variables presentadas en este Informe se expresan en promedios y porcentajes. Se presenta en todos los casos el resultado del
porcentaje con un decimal, en algunos casos el redondeo de decimales hace que la suma sea ligeramente menor o mayor a 100%.
77
III. ESTIMACIONES ESTADÍSTICAS Y EL NIVEL DE CONFIANZA Y PRECISIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES OBTENIDOS
El Informe presenta el resultado global, las tablas tienen los resultados por estratos.
Los resultados generales de la encuesta permiten tener estimaciones con un margen de error de ±5% y una confianza de 95% en
los principales indicadores.
Las estimaciones para las medias obtenidas en la muestra para los estratos tienen la siguiente precisión:
CORPORACIÓN Margen de error Confianza
De prevención, reacción o de investigación en la Institución Policial (Policía Estatal)
±4.8% 95%
De investigación en la Procuraduría General o Fiscalía (Policía Ministerial o equivalente)
±4.6% 95%
De vigilancia y custodia del Sistema Penitenciario (Custodio)
±3.1% 95%
888
Resultados de la Encuesta Institucional 2020
999
Perfil del PersonalOperativo
101010
1.FUNCIÓN. ¿Cuál es la función que desempeña actualmente?
Base: 100% de los entrevistados
De prevención, reacción y de
investigación en la Institución policial
(Policía Estatal)57.3%
De investigación en la Procuraduría
General o Fiscalía (Policía Ministerial
o equivalente)31.5%
De vigilancia y custodia del
Sistema Penitenciario
(Custodio)11.3%
N: 126
N: 229
N: 45
N: 400
111111
Masculino72.8%
Femenino27.3%
2.SEXO
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 109
N: 291
121212
3.EDAD
0.5%
4.5%
11.0%
20.5%
20.5%
25.0%
15.5%
2.5%
Mayor a 60 años
De 54 a 60 años
De 48 a 53 años
De 42 a 47 años
De 36 a 41 años
De 30 a 35 años
De 24 a 29 años
De 18 a 23 años
Base: 100% de los entrevistados
N: 10
N: 62
N: 100
N: 82
N: 82
N: 44
N: 18
N:2
N: 400
131313
4.SITUACIÓN PERSONAL
Base: 100% de los entrevistados
Casado48.5%
Unión Libre25.5%
Soltero19.8%
Divorciado6.3%
N: 194
N: 25
N: 400
N: 102
N: 79
141414
5.ESCOLARIDAD. (Último grado de estudios)
12.0%
2.3%
0.8%
47.8%
11.5%
24.0%
1.8%
Secundaria
Carrera técnica con secundaria terminada
Normal básica
Preparatoria o bachillerato
Carrera técnica con preparatoria terninada
Licenciatura o profesional
Maestría o doctorado
Base: 100% de los entrevistados
N: 48
N: 9
N: 191
N: 46
N: 96
N: 400
N: 7
N: 3
151515
69.3%
2.0%
5.5%
6.3%
17.0%
Ninguna
De 31 en adelante
De 11 a 30
De 6 a 10
De 1 a 5
Base: 100% de los entrevistados
6.EN SU TRABAJO, ¿Cuántas personas tiene bajo su mando o responsabilidad?
N: 68
N: 25
N: 22
N: 8
N: 277
N: 400
161616
0.5%
3.3%
5.8%
12.3%
13.8%
36.5%
25.3%
2.8%
Más de 30 años
De 26 a 30 años
De 21 a 25 años
De 16 a 20 años
De 11 a 15 años
De 6 a 10 años
De 2 a 5 años
Menos de 2 años
7.ANTIGÜEDAD. ¿Cuánto tiempo tiene trabajando en su actual institución?
Base: 100% de los entrevistados
N: 11
N: 146
N: 101
N: 55
N: 49
N: 23
N: 13
N:2
N: 400
171717
Aspectos Socioeconómicos
181818
14.5%
35.3%
27.5%
19.0%
3.3%
0.5%
Más de $16,000
$11,201 - $16,000
$8,001 - $11,200
$4,801 - $8,000
$1,600 - $4,800
Menos de $1,600
8.INGRESOS. ¿A cuánto asciende su sueldo mensual bruto?
Base: 100% de los entrevistados
N: 2
N: 13
N: 76
N: 110
N: 141
N: 58 N: 400
Se elimina información
reservada con fundamento en la fracción I del artículo 113 de la Ley General
de Transparencia y Acceso a la Información Pública; así
como la fracción I del
Artículo 166 de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de
Colima.
191919
0.5%
1.3%
18.0%
54.3%
26.0%
De 9 a 10
De 7 a 8
De 5 a 6
De 3 a 4
De 1 a 2
9.DEPENDIENTES. ¿Cuántas personas dependen de ese ingreso (incluyéndose)?
Base: 100% de los entrevistados
N: 104
N: 217
N: 72
N: 5
N:2 N: 400
202020
Sí13.8%
No86.3%
Base: 100% de los entrevistados
10.INGRESO ADICIONAL. ¿Cuenta con otros ingresos por actividad comercial, financiera o servicios profesionales?
25.5%
40.0%
12.7%
12.7%
9.1%
10.1 ¿A cuánto asciende su ingreso adicional?
Base: 13.8% de los entrevistados
N: 345
N: 55
N: 14
N: 22
N: 7
N: 7
N: 5
N: 55
N: 400
CORPORACIÓN Sí N No N
De prevención, reacción o de investigación en la Institución Policial (Policía Estatal)
13.5% 31 86.5% 198
De investigación en la Procuraduría General o Fiscalía (Policía Ministerial o equivalente)
9.5% 12 90.5% 114
De vigilancia o custodia del Sistema Penitenciario (Custodio)
26.7% 12 73.3% 33
Se elimina información
reservada con fundamento en la
fracción I del artículo 113 de la
Ley General de Transparencia y
Acceso a la Información
Pública; así como la fracción I del
Artículo 166 de la Ley de
Transparencia y Acceso a la
Información Pública del Estado
de Colima.
212121
Profesionalización
222222
11.¿Su institución cuenta con el Servicio Profesional de Carrera?
Base: 100% de los entrevistados
Sí41.0%
No25.8%
No sabe33.3%
N: 103
N: 33.3
N: 164
N: 400
CORPORACIÓN Sí N No N No sabe N
De prevención, reacción o de investigación en la Institución Policial (Policía Estatal)
54.1% 124 14.0% 32 31.9% 73
De investigación en la Procuraduría General o Fiscalía (Policía Ministerial o equivalente)
23.0% 29 35.7% 45 41.3% 52
De vigilancia o custodia del Sistema Penitenciario (Custodio)
24.4% 11 57.8% 26 17.8% 8
232323
Sí91.5%
No1.8%
No sabe6.8%
Sí98.9%
No 0.5%
No sabe0.5%
12. ¿Se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública?
12.1 .¿Cuenta con Clave Única de Identificación Personal?
Base: 91.5% de los entrevistados
Base: 100% de los entrevistados
N: 7
N: 400
N: 27
N: 366
N: 2
N: 2
N: 362
N: 366
242424
Sí91.5%
No1.8%
No sabe6.8%
Sí98.4%
No 0.8%
No sabe0.8%
12. ¿Se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública?
12.2 .¿Cuenta con el Certificado Único Policial (CUP) ?
Base: 91.5% de los entrevistados
Base: 100% de los entrevistados
N: 7
N: 400
N: 27
N: 366
N: 3
N: 3
N: 360
N: 366
252525
13.¿Con cuál de las siguientes prestaciones cuenta usted?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
PRESTACIÓN Si No No sabe
Aguinaldo 99.0% N: 396 0.8% N: 3 0.3% N: 1
Vacaciones 98.5% N: 394 1.5% N: 6 - -
ISSSTE, IMSS 81.3% N: 325 13.3% N: 53 5.5% N: 22
Becas para sus hijos 78.0% N: 312 13.8% N: 55 8.3% N: 33
Seguro de vida 72.3% N: 289 11.8% N: 47 16.0% N: 64
Licencia de maternidad/ paternidad 66.5% N: 266 16.3% N: 65 17.3% N: 69
Días de permiso 64.0% N: 256 19.8% N: 79 16.3% N: 65
Servicios psicológicos 55.5% N: 222 31.5% N: 126 13.0% N: 52
Servicios médicos dentro de las instalaciones
52.8% N: 211 33.8% N: 135 13.5% N: 54
Apoyo educativo 48.0% N: 192 36.0% N: 144 16.0% N: 64
Fondo para el retiro 45.0% N: 180 27.5% N: 110 27.5% N: 110
Áreas deportivas 22.3% N: 89 73.5% N: 294 4.3% N: 17
Apoyo para gastos funerarios 21.5% N: 86 53.5% N: 214 25.0% N: 100
Se presentan en orden, iniciando con las que más tienen
262626
13.¿Con cuál de las siguientes prestaciones cuenta usted?
PRESTACIÓN Si No No sabe
Apoyo económico para las viudas 18.0% N: 72 46.0% N: 184 36.0% N: 144
Comedor dentro de las instalaciones 16.3% N: 65 78.3% N: 313 5.5% N: 22
Apoyo para la vivienda 11.5% N: 46 74.0% N: 296 14.5% N: 58
Vales de despensa 10.3% N: 41 82.3% N: 329 7.5% N: 30
Guardería 9.8% N: 39 74.0% N: 296 16.3% N: 65
Seguridad social estatal 9.5% N: 38 64.5% N: 258 26.0% N: 104
Otras prestaciones 7.5% N: 30 52.0% N: 208 40.5% N: 162
Seguro de gastos médicos mayores 6.3% N: 25 69.8% N: 279 24.0% N: 96
Ahorro solidario 5.0% N: 20 74.5% N: 298 20.5% N: 82
Créditos para la vivienda 5.0% N: 20 83.3% N: 333 11.8% N: 47
Ayuda para transporte 5.0% N: 20 82.5% N: 330 12.5% N: 50
Créditos automotrices 2.0% N: 8 85.5% N: 342 12.5% N: 50
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
272727
Capacitación
282828
Sí98.5%
No1.5%
15.¿De qué tipo?
BASE: 98.5% de los entrevistados
14.Desde su ingreso a la corporación ¿ha recibido cursos de capacitación?
BASE: 100% de los entrevistados
Formación inicial
Formación contínua
98.0%
76.8%
2.0%
16.8% 6.3%
Si No No sabe
N: 6
N: 303 N: 66
N: 386 N: 8
N: 25
N: 394
N: 394N: 400
292929
20.1%
14.5%
9.9%
18.5%
37.1%
Ninguno
Más de 10
7 a 10
De 4 a 6
De 1 a 3
16. Aproximadamente ¿Cuántos cursos de capacitación ha recibido en el último año?
Base: 98.5% de los entrevistados
Entrevistados que han recibido algún curso de capacitación
N: 146
N: 73
N: 39
N: 57
N: 79
N: 394
303030
17. ¿Cuáles fueron los temas de los cursos a los que asistió en el último año y la calificación que le asignaría en términos de utilidad para el desempeño de sus funciones?
Entrevistados que recibieron algún curso el último año
CURSO
UTILIDAD
NO PARTICIPÓ ENALGÚN CURSO DE ESA
TEMÁTICAMALA REGULAR BUENA MUY BUENA EXCELENTE
34.6% N: 109 6.3% N: 20 4.4% N: 14 19.7% N: 62 21.6% N: 68 13.3% N: 42
30.8% N: 97 4.1% N: 13 3.5% N: 11 23.2% N: 73 25.4% N: 80 13.0% N: 41
28.9% N: 91 3.5% N: 11 5.7% N: 18 25.1% N: 79 25.1% N: 79 11.7% N: 37
48.3% N: 152 3.8% N: 12 7.9% N: 25 17.8% N: 56 15.2% N: 48 7.0% N: 22
54.0% N: 170 2.5% N: 8 5.7% N: 18 17.8% N: 56 13.3% N: 42 6.7% N: 21
61.9% N: 195 3.2% N: 10 5.7% N: 18 14.3% N: 45 10.5% N: 33 4.4% N: 14
75.9% N: 239 3.2% N: 18 5.4% N: 17 8.3% N: 26 4.8% N: 15 2.5% N: 8
72.4% N: 228 3.2% N: 10 4.1% N: 13 9.5% N: 30 6.3% N: 20 4.4% N: 14
81.6% N: 257 2.5% N: 8 5.4% N: 17 5.4% N: 17 4.1% N: 13 1.0% N: 3
79.7% N: 251 2.5% N: 8 4.1% N: 13 8.6% N: 27 3.8% N: 12 1.3% N: 4
Base: 78.8% de los entrevistadosN: 315
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del artículo 113 de la Ley General de
Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como la fracción I del Artículo 166 de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima.
313131
17. ¿Cuáles fueron los temas de los cursos a los que asistió en el último año y la calificación que le asignaría en términos de utilidad para el desempeño de sus funciones?
Entrevistados que recibieron algún curso el último año
CURSO
UTILIDAD
NO PARTICIPÓ ENALGÚN CURSO DE ESA
TEMÁTICAMALA REGULAR BUENA MUY BUENA EXCELENTE
78.4% N: 247 2.9% N: 9 4.1% N: 13 7.3% N: 23 5.1% N: 16 2.2% N: 7
79.0% N: 249 3.5% N: 11 3.8% N: 12 7.3% N: 23 4.8% N: 15 1.6% N: 5
81.9% N: 258 2.5% N: 8 4.4% N: 14 6.0% N: 19 3.2% N: 10 1.9% N: 6
84.4% N: 266 2.9% N: 9 4.4% N: 14 5.1% N: 16 2.9% N: 9 0.3% N: 1
84.1% N: 265 2.5% N: 8 4.4% N: 14 5.7% N: 18 1.9% N: 6 1.3% N: 4
81.6% N: 257 1.9% N: 6 5.4% N: 17 7.0% N: 22 3.2% N: 10 1.0% N: 3
83.5% N: 263 2.5% N: 8 4.1% N: 13 6.0% N: 19 2.9% N: 9 1.0% N: 3
84.4% N: 266 2.5% N: 8 5.4% N: 17 4.8% N: 15 2.2% N: 7 0.6% N: 2
84.8% N: 267 2.2% N: 7 3.8% N: 12 6.7% N: 21 1.6% N: 5 1.0% N: 3
54.9% N: 173 5.4% N: 17 5.1% N: 16 16.5% N: 52 12.7% N: 40 5.4% N: 17
Base: 78.8% de los entrevistadosN: 315
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del artículo 113 de la Ley General de
Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como la fracción I del Artículo 166 de la Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima.
323232
No 100.0%
Sí1.0%
No99.0%
Base: 78.8% de los entrevistados
Entrevistados que recibieron algún curso el último año
19. ¿Con los conocimientos adquiridos en el extranjero, ha impartido cursos al personal operativo?
Base:0.8% de los entrevistados
18. ¿En los últimos 5 años ha recibido capacitación en el extranjero?
N: 3
N: 3
N: 312
N: 315
N: 3
333333
Evaluación Policial
343434
1.5%
0.3%
9.0%
34.3%
29.0%
26.0%
Hace más de 4 años
En el 2016
En el 2017
En el 2018
En el 2019
En el 2020
20. ¿Cuándo fue la última vez que le aplicaron exámenes de control de confianza?
Base: 100% de los entrevistados
N: 6
N: 36
N: 137
N: 116
N: 104
N: 400
N: 1
353535
BASE: 100% de los entrevistados
Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Organización y logística del proceso de evaluación
8.5% N: 34 19.5% N: 78 41.5% N: 166 20.8% N: 83 9.8% N: 39
Trato por parte del personal evaluador
8.5% N: 34 17.3% N: 69 34.8% N: 139 25.5% N: 102 14.0% N: 56
Tiempo empleado en las evaluaciones
18.8% N: 75 23.0% N: 92 33.3% N: 133 16.3% N: 65 8.8% N: 35
Equipo utilizado 8.3% N: 33 20.0% N: 80 38.3% N: 153 24.8% N: 99 8.8% N: 35
Instalaciones (condiciones del inmueble y mobiliario)
6.3% N: 25 14.0% N: 56 33.8% N: 135 29.5% N: 118 16.5% N: 66
20.1 En caso de haber sido evaluado en control de confianza, cómo califica los aspectos relacionados a la evaluación que le practicaron? Seleccione las opciones conforme a la siguiente codificación: 1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno y 5=Excelente
N: 400
363636
Sí73.0%
No15.5%
No Sabe11.5%
Sí11.3%
No88.8%
20.2 ¿Considera que la evaluación de Control de Confianza que le aplicaron fue acorde a su grado, cargo y funciones?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 46
N: 292
N: 62
20.3 ¿Conoce el resultado de su última evaluación de control de confianza?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 355
N: 45
373737
Sí53.3%
No36.5%
No Sabe10.3%
Sí91.8%
No8.3%
20.4 ¿Le han realizado el examen toxicológico (detección de consumo de drogas ilícitas) de manera sorpresiva, es decir, sin
ser notificado con anticipación?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 33
N: 367
20.5 ¿Considera que la evaluación de control de confianza, contribuye al fortalecimiento de las instituciones de seguridad pública?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 146
N: 213
N: 41
383838
Sí30.2%
No 60.7%
No recuerda9.1%
Sí77.0%No
23.0%
21. ¿Le han aplicado la evaluación de competencias básicas de la función?
Base: 100% de los entrevistados
21.1. ¿Conoció el resultado de su evaluación de competencias básicas de la función?
Base: 77.0% de los entrevistados
N: 92N: 308
N: 93
N: 400
N: 28
N: 187
N: 308
393939
Sí29.8%
No 58.0%
No recuerda12.2%
Sí32.8%
No67.3%
22. ¿Le han aplicado la evaluación del desempeño o del desempeño académico si es de nuevo ingreso?
Base: 100% de los entrevistados
22.1. ¿Conoció el resultado de su evaluación del desempeño o del desempeño académico si es de nuevo
ingreso?
Base: 32.8% de los entrevistados
N: 131
N: 269
N: 400 N: 39
N: 76
N: 16
N: 131
404040
Equipamiento
414141
EQUIPO CALIDAD
No recibió equipo en el año
No sabe Mala Regular Buena Muy Buena
7.0% N: 28 1.8% N: 7 10.5% N: 42 32.5% N: 130 37.0% N: 148 11.3% N: 45
6.8% N: 27 1.8% N: 7 11.5% N: 46 32.5% N: 130 36.3% N: 145 11.3% N: 45
28.0% N: 112 3.8% N: 15 7.3% N: 29 20.0% N: 80 29.0% N: 116 12.0% N: 48
No recibió equipo en el año
No sabe Mala Regular Buena Muy Buena
44.5% N: 178 6.8% N: 27 6.5% N: 26 16.0% N: 64 20.3% N: 81 6.0% N: 24
52.0% N: 208 7.5% N: 30 7.8% N: 31 13.8% N: 55 15.5% N: 62 3.5% N: 14
No recibió equipo en el año
No sabe Mala Regular Buena Muy Buena
35.0% N: 140 4.5% N: 18 1.5% N: 6 11.0% N: 44 30.3% N: 121 17.8% N: 71
37.3% N: 149 4.3% N: 17 2.8% N: 11 11.0% N: 44 29.8% N: 119 15.0% N: 60
39.3% N: 157 4.8% N: 19 3.3% N: 13 14.8% N: 59 26.0% N: 104 12.0% N: 48
38.3% N: 153 5.0% N: 20 4.8% N: 19 15.0% N: 60 26.0% N: 104 11.0% N: 44
23. Indique en la siguiente lista, la calidad del equipamiento que en su caso le fue entregado en el año 2020? Seleccione todas las opciones que apliquen, considerando su apreciación sobre los equipos recibidos: 0=No recibió equipo en el año; 1=No sabe; 2=Mala; 3=Regular;
4=Buena y 5=Muy Buena
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del artículo
113 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como la fracción I del Artículo 166 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información
Pública del Estado de Colima.
424242
EQUIPO CALIDAD
No recibió equipoen el año
No sabe Mala Regular Buena Muy Buena
41.0% N: 164 4.8% N: 19 4.0% N: 16 16.0% N: 64 24.3% N: 97 10.0% N: 40
65.5% N: 262 9.8% N: 39 2.8% N: 11 7.3% N: 29 10.3% N: 41 4.5% N: 18
65.0% N: 260 8.8% N: 35 4.3% N: 17 9.0% N: 36 9.0% N: 36 4.0% N: 16
72.0% N: 288 10.3% N: 41 4.5% N: 18 5.5% N: 22 4.8% N: 19 3.0% N: 12
53.5% N: 214 5.8% N: 23 5.3% N: 21 11.3% N: 45 15.5% N: 62 8.8% N: 35
73.5% N: 294 12.0% N: 48 4.0% N: 16 4.8% N: 19 3.3% N: 13 2.5% N: 10
67.0% N: 268 11.3% N: 45 4.0% N: 16 7.0% N: 28 6.8% N: 27 4.0% N: 16
23. Indique en la siguiente lista, la calidad del equipamiento que en su caso le fue entregado en el año 2020? Seleccione todas las opciones que apliquen, considerando su apreciación sobre los equipos recibidos: 0=No recibió equipo en el año; 1=No sabe; 2=Mala; 3=Regular;
4=Buena y 5=Muy Buena
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del
artículo 113 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la
Información Pública; así como la fracción I del Artículo 166 de la Ley
de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de
Colima.
434343
EQUIPO CALIDAD
EQUIPAMIENTONo recibió
equipo en el añoNo sabe Mala Regular Buena Muy Buena
74.3% N: 297 13.0% N: 52 3.5% N: 14 2.5% N: 10 3.5% N: 14 3.3% N: 13
49.8% N: 199 9.3% N: 37 4.0% N: 16 12.0% N: 48 15.5% N: 62 9.5% N: 38
65.8% N: 263 11.3% N: 45 3.8% N: 15 8.5% N: 34 6.3% N: 25 4.5% N: 18
51.8% N: 207 5.8% N: 23 9.3% N: 37 14.5% N: 58 13.0% N: 52 5.8% N: 23
75.5% N: 302 11.8% N: 47 3.5% N: 14 4.0% N: 16 3.5% N: 14 1.8% N: 7
71.3% N: 285 11.8% N: 47 4.5% N: 18 5.3% N: 21 4.3% N: 17 3.0% N: 12
68.3% N: 273 9.5% N: 38 4.8% N: 19 7.8% N: 31 6.3% N: 25 3.5% N: 14
76.8% N: 307 12.8% N: 51 5.3% N: 21 1.8% N: 7 2.0% N: 8 1.5% N: 6
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
23. Indique en la siguiente lista, la calidad del equipamiento que en su caso le fue entregado en el año 2020? Seleccione todas las opciones que apliquen, considerando su apreciación sobre los equipos recibidos: 0=No recibió equipo en el año; 1=No sabe; 2=Mala; 3=Regular;
4=Buena y 5=Muy Buena
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del artículo
113 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como la fracción I del Artículo 166 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información
Pública del Estado de Colima.
444444
Sí26.0%
No66.3%
No Sabe7.8%
24.¿Cuenta con el equipamiento necesario para desarrollar las funciones del primer respondiente?
Base: 100.0% de los entrevistados
N: 400
N: 104
N: 265
N: 31
454545
Uso de Tecnología
464646
25.¿Tiene conocimiento sobre el uso y operación de las siguientes tecnologías de información y comunicaciones actuales?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
EQUIPO SI NO
Equipo de radiocomunicación 91.8% N: 367 8.3% N: 33
Correo electrónico 74.0% N: 296 26.0% N: 104
Redes sociales 69.5% N: 278 30.5% N: 122
Computadora 69.3% N: 277 30.8% N: 123
Manejo de internet 69.3% N: 277 30.8% N: 123
Teléfono inteligente 63.5% N: 254 36.5% N: 146
Cámara fotográfica 63.0% N: 252 37.0% N: 148
Tablets 61.3% N: 245 38.8% N: 155
Redes locales (intranet) 53.8% N: 215 46.3% N: 185
Cámara de video 53.5% N: 214 46.5% N: 186
474747
Buena53.5%
Regular37.0%
Mala5.8%
Ninguna3.8%
36.3%
34.5%
29.3%
Captura en elaplicativo dePlataforma
México
Entrega/recepción alMinisterio
Público
Llenado del IPH
26.¿Cuál de las siguientes fases del proceso del Informe Policial Homologado (IPH) 2020 considera la más difícil?
Base: 100.0% de los entrevistados
27.¿Cuál es la percepción que tiene sobre el IPH 2020?
Base: 100% de los entrevistados
N: 23
N: 214
N: 400
N: 15
N: 400
N: 117
N: 138N: 148
N: 145
484848
Mucho33.8%
Regular50.0%
Poco13.5%
Nada2.8%
28.¿Se siente capacitado para llenar el IPH 2020?
Base: 100% de los entrevistados
N: 135
N: 11
N: 400
N: 54
N: 200
494949
5.8%
12.5%
36.0%
45.8%
No elabora reportes,informes o escritos
Tablets/ teléfonointeligente
Computadora
Los hace a mano
29.¿Qué herramienta utiliza cotidianamente para escribir sus reportes, informes u otros escritos oficiales de trabajo?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 183
N: 144
N: 50
N: 23
505050
30.¿Qué elemento considera necesario para un adecuado llenado del IPH 2020?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
EQUIPO SI NO
Capacitación 95.0% N: 380 5.0% N: 20
Infraestructura tecnológica 78.0% N: 312 22.0% N: 88
Disposición del superior 68.0% N: 272 32.0% N: 128
Tiempo suficiente para el llenado 83.3% N: 333 16.8% N: 67
Guía de llenado 80.5% N: 322 19.5% N: 78
515151
Sí40.0%
No60.0%
Sí49.5%
No38.8%
No sabe11.8%
31. ¿En el desempeño de su trabajo ha solicitado información del Sistema Único de Información Criminal, (SUIC) respecto de vehículos robados,
mandamientos judiciales u otra información?
32. En su área de trabajo ¿cuenta con equipo para consultar el Sistema Único de Información Criminal (SUIC)?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 240
N: 47
N: 198
N: 155
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 160
525252
Clave Única de IdentificaciónPersonal (CUIP)
Huellas dactilares
Identificación con fotografía(actualizada)
Registro de voz
87.5%
76.5%
69.8%
44.8%
5.3%
11.3%
12.3%
27.8%
7.3%
12.3%
18.0%
27.5%
Si No No sabe N: 400
33. De la siguiente lista, indique ¿con qué métodos de identificación y registro de personal cuenta su institución?
Base: 100% de los entrevistados
N: 21N: 350
N: 29
N: 45N: 306 N: 49
N: 110N: 179
111
N: 49N: 279 N: 72
535353
Infraestructura
545454
Excelente3.8%
Muy bueno5.5%
Bueno21.0%
Regular43.5%
Malo26.3%
34. En general, ¿Cómo considera el estado físico actual de las instalaciones donde opera?
Base: 100% de los entrevistados
N: 15
N: 174
N: 400
N: 22
N: 105
N: 84
555555
Si30.3%
No69.8%
35. ¿Considera que hubo mejoras físicas a las instalaciones de la institución donde labora?
Base: 100% de los entrevistados
N: 279 N: 121
N: 400
Cumplen con la calidadque usted esperaba
Resuelven lasnecesidades de
infraestructura de lainstitución
Influyen en la mejorade su capacidadoperativa y/o de
respuesta
Sí, 45.5%
Sí, 36.4%
Sí, 40.5%
No, 20.7%
No, 26.4%
No, 25.6%
Poco, 33.9%
37.2%
Poco, 33.9%
35.1. a 35.3 Indique si las mejoras, ampliaciones o construcciones ejecutadas y/o realizadas a las instalaciones donde actualmente labora …
Base: 30.3% de los entrevistados
N: 121
Entrevistados que las instalaciones donde operan tuvieron alguna mejora física
N: 55 N: 25 N: 41
N: 44 N: 32 N: 45
N: 41N: 31N: 49
565656
Si39.0%
No61.0%
36. ¿Considera que las instalaciones con las que cuenta actualmente le permiten operar de manera eficiente y eficaz?
Base: 100% de los entrevistados
N: 156
N: 244
N: 400
Faltan espacios
Los espacios no son losadecuados para la operación
No hay suficiente capacidad
Los espacios están en malascondiciones
84.0%
82.8%
73.0%
81.1%
16.0%
17.2%
27.0%
18.9%
Sí aplica No aplica
36.1 Si la respuesta es no, indique la razón marcando las opciones siguientes
Entrevistados que consideran que las instalaciones donde operan no les permiten operar de manera eficaz
Base: 61.0% de los entrevistados
N: 244
N: 205 N: 39
N: 202 N: 42
N: 178 N: 66
N: 198 N: 46
575757
Si94.0%
No6.0%
37. ¿Considera necesario que se lleven a cabo mejoras, ampliaciones o construcciones a las instalaciones donde actualmente labora?
Base: 100% de los entrevistados
N: 24
N: 376
N: 400
585858
Condiciones Laborales
595959
38.¿Qué tan orgulloso se siente de ser (Policía Estatal/ Policía de Investigación/ Custodio) ?
2.0%
6.8%
33.3%
58.0%
Nada orgulloso
Poco orgulloso
Orgulloso
Muy orgulloso
Base: 100% de los entrevistados
N: 232
N: 133
N:27
N:8
N: 400
39. ¿Cuál es la razón por la cual es (Policía Estatal/ Policía de Investigación/ Custodio?
2.0%
2.5%
3.5%
6.8%
11.8%
12.3%
15.0%
20.0%
26.3%
Por herencia familiar
Porque era la mejor opción disponible
Para tener estabilidad
Porque quiere combatir la inseguridad
Para ayudar a la gente
Porque siempre le llamó la atención
Por necesidad económica o desempleo
Desarrollo profesional o personal
Por vocación
Base: 100% de los entrevistados
N: 105
N: 60
N: 400
N: 80
N: 49
N: 47
N: 27
N: 14
N: 10
N: 8
606060
Reconocimiento en su comunidad
35.0%Respeto en su
comunidad53.3%
Discriminación en su comunidad
11.8%
40. ¿En qué situación se encuentra en su comunidad derivado de ser ...(Policía Estatal / Policía de Investigación / Custodio)?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400N: 47
N: 140
N: 213
616161
Ayudar a las personas
Proteger y servir a la sociedad
Combatir la delincuencia
Brindar seguridad/ vigilar
Contacto con la ciudadanía
Presentar ante la autoridadcompetente a los responsables
Investigar los hechos delictivos
Portar el uniforme
Investigar y analizar las evidencias
El sueldo y las prestaciones
98.3%
97.5%
93.3%
91.3%
91.0%
88.3%
84.0%
77.0%
75.0%
64.8%
0.8%
0.3%
2.3%
4.8%
2.0%
3.3%
6.3%
9.8%
9.0%
29.0%
1.0%
2.3%
4.5%
4.0%
7.0%
8.5%
9.8%
13.3%
16.0%
6.3%
Le gusta No le gusta Indistinto
Base: 100% de los entrevistados
N: 393
N: 336
N: 4
N: 1
N: 16
N: 36
N: 390
N: 373
N: 353
N: 365
N: 300
N: 308
N: 39
N: 13 N: 34
N: 9
N:25
N: 8
N: 19
N: 64
N: 53
N: 28
N:18
N: 259 N:116
N: 3
N: 364
N: 39
N: 25
N: 400
41. De la siguiente lista, indique que le gusta de su trabajo
N: 9
626262
Si45.0%
No55.0%
Si77.0%
No22.8%
No sabe0.3%
42.¿Ha intervenido como primer respondiente?
Base: 100% de los entrevistados
N:308
N: 400
N: 1
43.¿Ha participado en audiencia del Sistema Penal Acusatorio?
Base: 100% de los entrevistadosN: 400
N: 180
N: 220
N: 91
636363
Hábitos en el Trabajo
646464
Las leyes deben aplicarse a todos
por igual95.3%
Pueden hacerse excepciones en algunos casos
4.8%
44.¿Cuál de las siguientes frases se acerca más a lo que piensa?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
N: 19
N: 381
656565
45. ¿Cuántas veces a la semana realiza las siguientes actividades?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
ACTIVIDAD De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces De 5 a 6 veces Ninguna No aplica
Entrenamiento físico 44.8% N: 179 18.0% N: 72 6.5% N: 26 24.5% N: 98 6.3% N: 25
Reuniones de mando con sus subordinados
31.3% N: 125 8.5% N: 34 3.8% N: 15 35.3% N: 141 21.3% N: 85
Inspección física de uniforme y calzado
33.5% N: 134 10.5% N: 42 10.0% N: 40 24.3% N: 97 21.8% N: 87
Revisión de armamento (arme y desarme)
37.3% N: 149 13.3% N: 53 8.3% N: 33 24.8% N: 99 16.5% N: 66
Calibración de instrumental
18.5% N: 74 5.8% N: 23 5.8% N: 23 36.3% N: 145 33.8% N: 135
Actualización de la normatividad
22.8% N: 91 7.8% N: 31 5.8% N: 23 35.8% N: 143 28.0% N: 112
Pases de lista 36.7% N: 145 10.8% N: 43 37.0% N: 148 6.3% N: 25 9.8% N: 39
Cumplimentación de mandamientos
31.8% N: 127 9.8% N: 39 18.8% N: 75 15.8% N: 63 24.0% N: 96
666666
14.5%
22.0%
27.3%
36.3%
Antiguedad en el puesto
Capacitación
Favoritismo
Desempeño laboral
46. ¿Cuál de los siguientes criterios considera que es el de mayor importancia en su institución para otorgar los ascensos?
Base: 100% de los entrevistados
N: 88
N: 58
N: 109
N: 145
N: 400
676767
Problemas en el Trabajo
686868
47.De la siguiente lista, dígame ¿que considera hace más falta en su institución para mejorar su trabajo?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
Hace falta No hace falta
Mejor sueldo y prestaciones 96.3% N: 385 3.8% N: 15
Personal 95.0% N: 380 5.0% N: 20
Capacitación 95.0% N: 380 5.0% N: 20
Equipo de trabajo 92.8% N: 371 7.3% N: 29
Oportunidades de crecimiento 92.3% N: 369 7.8% N: 31
Instalaciones adecuadas 90.0% N: 360 10.0% N: 40
Mejor trato y motivación por parte de los superiores
86.0% N: 344 14.0% N: 56
Trabajo en equipo y compañerismo 81.8% N: 327 18.3% N: 73
Lealtad y ética laboral 78.8% N: 315 21.3% N: 85
696969
48. De la siguiente lista, ¿Cuáles problemas considera que existen dentro de su institución?
Base: 100% de los entrevistados
N: 400
Existe No existe No sabe
Falta de organización 58.8% N: 235 28.3% N: 113 13.0% N: 52
Falta de liderazgo de los mandos 56.8% N: 227 29.3% N: 117 14.0% N: 56
Falta de confianza entre los elementos 55.5% N: 222 23.8% N: 95 20.8% N: 83
Falta de actitud de servicio por parte de los elementos
54.0% N: 216 23.5% N: 94 22.5% N: 90
Maltrato e intimidación por parte de sus superiores
49.0% N: 196 26.5% N: 106 24.5% N: 98
Conflictos personales entre elementos 49.5% N: 198 20.3% N: 81 30.3% N: 121
Corrupción de elementos policiales 32.8% N: 131 22.5% N: 90 44.8% N: 179
Negligencia en la actuación de los elementos
34.0% N: 136 27.8% N: 111 38.3% N: 153
Infiltración del crimen organizado dentro de su corporación
23.0% N: 92 19.3% N: 77 57.8% N: 231
707070
Principales Hallazgos
7171
Se presentan a continuación los principales hallazgos de la Encuesta Institucional 2020 a las corporaciones policiacas del
estado de Colima.
Aspectos socioeconómicos
• Con relación a los ingresos, casi el 50.0% perciben más de $11,200 pesos, el 27% entre $8,000 a $11,200 y el resto
una cantidad menor, en la mayoría de los casos dependen más de 3 personas de este ingreso.
• Con relación a las prestaciones con que cuentan, el aguinaldo y vacaciones son las que tienen cobertura casi
completa, seguida por el servicio médico a través de alguna institución pública como el IMSS e ISSSTE, las que menos
tienen son créditos automotrices y para vivienda, ayuda para transporte y ahorro solidario.
Profesionalización
• 41% sabe que en su institución existe el Servicio Profesional de Carrera, siendo los policías estatales los más enterados
con el 54%, mientras que de las otras corporaciones sólo un poco más del 20% saben que existe en su institución.
Se elimina información reservada con fundamento en la fracción I del artículo 113 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como la fracción I del
Artículo 166 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima.
7272
Capacitación
• El 98.5% han recibido algún curso de capacitación desde su ingreso a la corporación, principalmente Formación Inicial.
• En el último año, el 78.8% recibió algún curso de capacitación siendo los más populares Taller 1: La función del primer
respondiente y la ciencia forense aplicada en el lugar de los hechos, Formación Inicial y Competencias Básicas de la Función.
La capacitación en el extranjero fue casi nula, sólo el 1% recibió algún curso fuera del país.
Evaluación Policial
• En Colima la totalidad de elementos ha sido examinado con las pruebas de control de confianza, el 26.0% fue evaluado en
el 2020. 73% de los evaluados cree que las pruebas se hacen de acuerdo a su grado. Sólo el 11.3% conoce el resultado de
su evaluación.
• Al 91.8% le han aplicado exámenes toxicológicos sorpresa. 53.3% piensan que la evaluación de control de confianza
contribuye a la mejora de las instituciones. El 77% ha sido evaluado en competencias básicas de la función y el 30.2%
conocen el resultado de su evaluación.
7373
Equipamiento y uso de tecnología
• Sólo el 26% cuenta con el equipamiento necesario para desarrollar funciones de primer respondiente.
• En cuanto al uso de la tecnología, el equipo de radiocomunicación es lo que más saben utilizar, de las otras
herramientas, hay un porcentaje significativo que no sabe utilizarlas.
• Con relación al Informe Policial Homologado, poco más de la mitad tiene buena percepción de él, sólo el 33.8% se
siente capacitado para llenarlo, siendo lo que más se les dificulta la captura en el aplicativo de Plataforma México.
Capacitación, tiempo suficiente y una guía para el llenado son los elementos que consideran más importantes para el
uso del Informe Policial Homologado.
Infraestructura
• Las instalaciones son un aspecto en que la mayoría no está conforme, sólo 3 de cada 10 considera de bueno a excelente
el estado físico de las instalaciones, en esa misma proporción dicen que hubo algunas mejoras en sus espacios durante
el 2020.
7474
Condiciones laborales y Hábitos en el trabajo
• Su función policiaca genera un sentimiento de orgullo a la mayoría, la razón principal para dedicarse a esto, es la
vocación, sólo el 15% mencionan que es por falta de otras oportunidades de empleo que están haciendo esta
labor. En general sienten que su función es reconocida y respetada en su comunidad, pocos se sienten
discriminados.
• El desempeño laboral y el favoritismo son los criterios que en su opinión, se toman de base para otorgar ascensos
en sus corporaciones.
Problemas en el trabajo
• La falta de organización, falta de liderazgo y así como la falta de confianza y de actitud entre los elementos, son
los principales problemas a los que se enfrentan en su trabajo diario.
757575
Recomendaciones
767676
Ámbito Profesional:
• Evaluación de control de confianza: Desarrollar un esquema de información que permita comunicar a los
elementos en que forma, la evaluación de control de confianza, contribuye al fortalecimiento de las
instituciones; así como un protocolo de información a cada elemento sobre los resultados de sus evaluaciones.
• Aprovechar que prácticamente el 100% del personal cuenta con capacitación inicial y continua y así, apuntalar
el fortalecimiento, desarrollo y formación de elementos policiales e incrementar la capacitación especializada al
personal operativo de los 3 estratos encuestados; así como la alta especialización de los Mandos, para ampliar
sus capacidades, destrezas y habilidades conforme a los requerimientos de su función.
Línea de acción: La Profesionalización y Capacitación de los Elementos Policiales de seguridad pública como eje
prioritario de la función policial.
777777
Ámbito Equipamiento y Tecnologías:
• Abastecer del equipo necesario a las corporaciones, especialmente el del primer respondiente. Dotación equilibrada
de equipamiento (armas, vehículos, uniformes, etc.) según corresponda, conforme a la disponibilidad presupuestaria y
al marco de actuación de cada uno de los estratos encuestados.
• Privilegiar el aprovechamiento de las tecnologías que se ofrecen para el mejoramiento de la función policial. (Voz,
datos, video).
• Fomentar las mejores prácticas para la utilización de tecnología en forma cotidiana particularmente en lo concerniente
al Informe Policial Homologado en sus 3 etapas de proceso.
Línea de acción: Desarrollo de proyectos de equipamiento que permitan identificar necesidades básicas, aplicables con los
recursos del FASP.
Línea de acción: Fomentar las mejores prácticas para la utilización de tecnología en forma cotidiana mediante la
impartición de talleres internos, particularmente dirigidos al personal que interviene en Especial atención a la capacitación
y guía de llenado para el IPH.
787878
Ámbito Laboral:
• Desarrollo institucional: Complementar el Servicio de Carrera Policial, Ministerial y Pericial conforme a los avances que
presenta cada una de las Dependencias en que labora el personal de los sustratos encuestados, ya que su plena
implementación en la entidad, dará certidumbre al personal de los derechos y obligaciones con que cuenta.
• Mejorar la percepción del personal en cuanto a los problemas en su trabajo.
Líneas de acción:
Policías Estatales: Difundir de manera puntual al personal las derechos y obligaciones.
Policías de Investigación: Concluir los procesos administrativo-jurídicos para la implementación de los Servicios de Carrera
competentes en la FGE.
Custodia Penitenciaria: Realizar los procedimientos necesarios para la aprobación los documentos jurídico -
administrativos para la implementación del Servicio de Carrera de Custodia Penitenciaria.
Líneas de acción:
Establecer estrategias con los mandos medios en temas de organización de trabajo: Impartir cursos sobre organización y
motivación del personal a quienes tienen elementos bajo su cargo.
Generar dinámicas para fortalecer la confianza y el trabajo en equipo entre los elementos.
797979
Conclusiones
808080
El avance institucional, tecnológico, del armamento, equipamiento y profesionalización de las fuerzas estatales de
seguridad pública traerá buenos efectos en la confianza y certidumbre en los elementos operativos, sin embargo, es
importante mejorar las condiciones laborales, como sueldos y prestaciones, para incentivar su labor como guardianes
de la seguridad pública en el estado.
Este ejercicio de valoración (conforme a la percepción de la muestra encuestada), permite conocer en general las
condiciones de las corporaciones de seguridad en la entidad, dejando ver que se cuenta con elementos policiales
profesionales e identificados con los objetivos prioritarios del servicio que prestan.
Los resultados señalan la importancia de fortalecer los liderazgos dentro de las corporaciones y aumentar la
organización al interior de las corporaciones, que dé al personal operativo mayor certidumbre en su desempeño, así
como en la motivación y buen trato de sus superiores.
818181
Se entrega en archivo digital lo siguiente:
• Tablas de cada una de las preguntas con cruces por estrato,
escolaridad, sexo, personal a cargo y antigüedad.
• Base de datos en SPSS de acuerdo a las especificaciones de los
Lineamientos generales de evaluación del FASP 2020.