1.1.- DESCRIPCIÓN DEL SECTOR

1.1.1 Ubicación Geográfica

SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO

1.1.2 ¿Quiénes Somos?

La sociedad de Beneficencia de Huancayo es un organismo con personería

jurídica de derecho público interno, cuyo funcionamiento se encuentra normado

por el Derecho Legislativo N° 356 – Ley de Beneficencias y Juntas de

Participación Social, Ley N° 26918 Ley de creación del Sistema Nacional para la

Población de Riesgo – SPR, que determina que las Sociedades en

Beneficencias forman parte del Sistema. Esta ley entró en vigencia en el mes de

agosto de 1998

1.1.3 Análisis del Sector

Comprende todos los organismos legislativos, ejecutivos y judiciales del estado,

establecidos a través de los procesos políticos, y que incluyen tanto los

organismos del Gobierno Central que ejercen la autoridad, y cuya jurisdicción se

extiende a la superficie total del país, como a los órganos locales cuya

jurisdicción abarca solo una parte del territorio.

El sector público lo conforman los ministerios como el de salud, educación; los

gobiernos autónomos descentralizados como los consejos Provinciales,

Municipios y juntas parroquiales Rurales; las empresas Publicas como

Petroperú, Municipalidades; y la Banca Pública como el Banco Central del Perú,

Banco de la Nación, entre otros. Todas estas instituciones prestan bienes y

servicios a la sociedad y se las conoce como sector público. Por lo que se hace

necesario agrupar a las instituciones que lo conforman de acuerdo a las

funciones que cumplen

QUIENES ESTAN EN EL SECTOR PUBLICO FINANCIERO

A esta agrupación pertenecen instituciones como El Banco Central de Reserva,

Banco de la Nación, entre otros.

QUIENES ESTAN EN EL SECTOR PUBLICO NO FINANCIERO

A esta agrupación pertenecen instituciones que reciben directamente recursos

del Estado, para gestionar la prestación de bienes y servicios, por ejemplo los

ministerios, universidades públicas, entre otros

1.1.4 Contribución al PBI

1.1.5 Perspectivas de Crecimiento

1.1.6 Indicadores Macroeconómicos

Cadena de Boticas “FARMABEN”, funcionan en tres establecimientos, ofrecen una gama de productos farmacéuticos y artículos de perfumería de la más alta calidad y descuentos especiales y para generar mayor tránsito en las boticas se ha implementado el Cajero Caja Huancayo; sin embargo, por la competencia existente en el mercado, las utilidades generadas desde el año 2010 a 2013, tienden a disminuir, registrándose en el año 2013 un déficit de S/.301,811.00. |

Fuente: Información de la Oficina de Planeamiento

Lineal (INGRESOS) UTILIDADGASTOSINGRESOS

CADENA DE BOTICAS FARMABEN

2013 201220112010

2,000,000.00

1,500,000.00

1,000,000.00

500,000.00

(500,000.00)

Según el Estado de Resultados acumulados (costos) en el ejercicio 2013, se obtiene como resultado un déficit de 17.19% y en el año 2014 al mes de setiembre, el déficit es del 18.98%, información proporcionada por la Oficina de Contabilidad.

Las dificultades se sustentan, por la modalidad de adquisiciones de los productos farmacéuticos y otros, al estar acorde a las normas de Contrataciones del Estado, ello trae como consecuencia la falta de stock y baja competitividad en el mercado; no se cuenta con equipos modernos, deficiencias en el software que limita el control respectivo.

Centro Médico “San Felipe”: Oferta servicios de: Pediatría, medicina general, cirugía, cardiología, otorrinolaringología, obstetricia, psicología, odontología, ginecología y otros servicios (laboratorio clínico, tópico de enfermería, fisioterapias).

En los últimos años se observa que los ingresos tienden a mantenerse constante, pero las utilidades tienden a incrementarse, por existir mayor demanda de pacientes, convenios interinstitucional y la realización de campañas médicas; pero hay insuficiencia en la infraestructura, requiriéndose nuevos ambientes, con mejor equipamiento de equipos médicos; a fin de mejorar la carencia de infraestructura, en el año 2014, se amplió algunos servicios en las instalaciones del local ubicado entre el Jr. Puno y la Av. Huancavelica.

Fuente: Información de la Oficina de Planeamiento. Cementerio y Servicios Funerarios: Ofrece los servicios completos de funeraria, con calidad en inhumación de cadáveres en tumbas y nichos, exhumación de cadáveres y restos humanos, colocación y/o retiros de lapida o reja, crematorio Ave Fénix y servicios funerarios D’ensueño. Es la actividad económica que genera ingresos superiores a sus gastos, registrando un crecimiento de 7.40% promedio en el año 2013; la misma que debe ser

Lineal (UTILIDAD)Lineal (INGRESOS)

UTILIDAD GASTOSINGRESOS

CENTRO MEDICO "SAN FELIPE"

2013 201220112010

600,000.00

400,000.00

200,000.00

sostenible por la ubicación estratégica del Cementerio General y la diversificación de sus servicios.

Se tienen limitaciones en el espacio físico del terreno, en el cual solo el 5% del espacio se encuentra disponible para la construcción de nuevos pabellones de nichos, se carece de política de comercialización de los servicios que se brinda tanto en cremación y venta de servicios funerarios (ataúdes, capilla ardiente, etc)

Lotería: Esta actividad se encuentra administrada por la Empresa Intralot del Perú SAC, a través de un convenio para el juego de la Tinka y otros que son instantáneos y/o virtuales; pero desde el año 2010 se observa una disminución en las ventas, así se tiene que entre el 2010-2013 un decremento promedio del 12.06%, la misma que hace peligrar el cumplimiento de muchas metas y objetivos que se tiene previsto ejecutar, principalmente en las acciones sociales.

Casa de Préstamo: Su funcionamiento se encuentra suspendido desde el año 2011, a pesar que sus utilidades tenían una tendencia creciente, siendo una gran oportunidad de negocio para la institución, porque generaría mayores ingresos para atender las acciones sociales.

GASTOS INGRESOS CEMENTERIO Y SERVICIOS FUNERARIOS

2013 201220112010

2,000,000.00

1,500,000.00

1,000,000.00

500,000.00

Fuente: Información de la Oficina de Planeamiento

GASTOS

INGRESOS

CONVENIO INTRALOT DEL PERU SAC -LOTERIA

Millones

2013201220112010

4.00

3.00

2.00

1.00

Fuente: Información de la Oficina de Planeamiento

1.2.- DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1.2.1.- Breve Descripción de la Empresa

1.2.1.1.- Reseña Histórica

1.2.1.2.- Misión

1.2.1.3.- Visión

1.2.1.4.- Prospectivas de Crecimiento

1.2.1.5.- Valores

1.2.1.6.- Pagina Web

1.2.1.7.- Responsabilidad Social

1.2.2.- Organización de la Empresa

1.2.2.1.- Organigrama

INGRESOS GASTOS

CASA DE PRESTAMO2013

2012

2011

2010

200,000 150,000100,00050,0000

1.2.2.2.- Identificación del Área de Practicas

Las practicas Pre Profesionales son realizados en la oficina de Órgano de

Control Institucional (Auditoria Interna)

1.2.2.3.- Comentario del Organigrama

El organigrama de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo es importante ya

que nos permite visualizar el cómo se encuentran distribuidas las áreas y a que

gerencias dependen su funcionamiento

1.2.2.4 Identificación de las Áreas

ALTA DIRECCIÓN

DIRECTORIO

PRESIDENCIA

- Comité Ejecutivo de Lotería

GERENCIA GENERAL

- Comité Inter Gerencial

ÓRGANO DE CONTROL

ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO

OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURÍDICA

OFICINA GENERAL DE PLANEAMIENTO

ÓRGANOS DE APOYO

SECRETARIA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN

1.1Oficina de Personal.

1.2Oficina de Contabilidad.

1.3Oficina de Abastecimiento.

1.4Oficina de Tesorería.

ÓRGANOS DE LINEA

GERENCIA DE LOTERÍA

Sub Gerencia de Operaciones

Sub Gerencia de Marketing y Ventas

GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO

Sub Gerencia Apoyo y Desarrollo Social.

Sub Gerencia del Adulto Mayor

Sub Gerencia del Hogar de Niños y Adolescentes

Sub Gerencia del Hogar de Niñas y Adolescentes

GERENCIA DE NEGOCIOS

Sub Gerencia de Industria Gráfica.

Sub Gerencia de Farmacia y Centro Médico

Sub Gerencia de Cementerio y Servicios Funerarios

1.2.3.- Descripción del Área donde Realiza las Practicas

1.2.3.1.- Descripción del Área

El Órgano de Control Institucional OCI es un organismo autónomo encargado de

Ejercer el control interno simultáneo y posterior a los actos y operaciones de la

Sociedad de Beneficencia de Huancayo, sobre la base de los lineamientos y

cumplimiento del Plan Anual de Control y el control externo por encargo de la

Contraloría General.

1.3.- FUNCIONES DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

1.3.1.- Funciones del Departamento del Área de Practicas

1.3.1.1 Funciones del Área

1.3.1.2.- Cargos dentro del Área

1.3.1.3.- Jefaturas dentro del Área

1.3.1.4.- Reglamento de Organizaciones y Funciones

Artículo 18°.- La Oficina de Control Institucional, es el órgano encargado de ejercer control gubernamental interno posterior de acuerdo a las disposiciones y normas del Sistema Nacional de Control, cuya misión es promover la correcta y transparente gestión de los recursos y bienes de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones, así como le logro de sus resultados, mediante la ejecución de acciones y actividades de control, para contribuir con el cumplimiento de los fines y metas institucionales. Depende funcionalmente y administrativamente de la Contraloría General de la República; ejerce un funcionario con Cargo Estructural de Director, nivel F-4, designado por la Contraloría General, mediante Resolución de

Contraloría, solo mantendrá relación de coordinación permanente con el Presidente de Directorio de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo y estará ubicado en el mayor nivel jerárquico organizacional de la institución; y, tiene las siguientes funciones:

a) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control y el control externo por encargo de la Contraloría General.

b) Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios de la institución, así como a la gestión de la misma, de conformidad con las pautas que señale la Contraloría General. Alternativamente, éstas auditorías podrán ser contratadas por la Institución con Sociedades de Auditoria Externa, con sujeción al Reglamento sobre la materia.

c) Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la institución, que disponga la Contraloría General, así como, las que sean

requeridas por la institución. Cuando estas últimas tengan carácter de no programadas, su realización será comunicada a la Contraloría General por el Gerente de la Oficina de Control Institucional; están consideradas actividades de control, entre otras, las evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones y verificaciones.

d) Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al órgano de más alto nivel de la institución con el propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, sin que ello genere prejuzgamiento u opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía el control posterior.

e) Remitir los informes resultantes de sus acciones de control a la Contraloría General, así como al Titular de la Institución y al Instituto Nacional de Bienestar Familiar – INABIF, conforme a las disposiciones sobre la materia.

f) Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la institución, se advierten indicios razonables de ilegalidad; de omisión o de incumplimiento, informando al Presidente de Directorio de la institución para que adopte las medidas correctivas pertinentes.

g) Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y ciudadanos, sobre actos y operaciones de la institución, otorgándole el trámite que corresponda a su mérito y documentación sustentatoria respectiva.

h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, el mismo que será aprobado por la Contraloría General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto, a su vez será presentado al Directorio, Contraloría General de la República y Control Institucional del Órgano Rector.

i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la institución, como resultado de las acciones y actividades de control, comprobando su materialización efectiva, conforme a los términos y plazos respectivos. Dicha función comprende efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las acciones de control.

j) Apoyar a las Comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las acciones de control en el ámbito de la institución, asimismo, el Gerente de Control Institucional y el personal de dicho órgano colaborarán, por disposición de la Contraloría General, en otras acciones de control externo, por razones operativas o de especialidad.

k) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicable a la entidad, por parte de las Unidades Orgánicas de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo y personal respectivo.

l) Formular y proponer el Presupuesto Anual de la Gerencia de Control Institucional, para su aprobación correspondiente por la Institución.

m) Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule la Contraloría General.

n) Las demás que le sean establecidas por la Contraloría General de la República.

1.3.1.5.- Manual de Organizaciones y Funciones

a) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control y el control externo por encargo de la Contraloría General.

b) Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios de la institución, así como a la gestión de la misma, de conformidad con las pautas que señale la Contraloría General. Alternativamente, estas auditorías podrán ser contratadas por la Institución con Sociedades de Auditoria Externa, con sujeción al Reglamento sobre la materia.

c) Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la institución, que disponga la Contraloría General, así como, las que sean requeridas por la institución. Cuando estas últimas tengan carácter de no programadas, su realización será comunicada a la Contraloría General por el Gerente de la Oficina de Control Institucional; están consideradas actividades de control, entre otras, las evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones y verificaciones.

d) Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al órgano de más alto nivel de la institución con el propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, sin que ello genere prejuzgamiento u opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía el control posterior.

e) Remitir los informes resultantes de sus acciones de control a la Contraloría General, así como al Titular de la Institución y al Instituto Nacional de Bienestar Familiar – INABIF, conforme a las disposiciones sobre la materia.

f) Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la institución, se advierten indicios razonables de ilegalidad; de omisión o de incumplimiento, informando al Presidente de Directorio de la institución para que adopte las medidas correctivas pertinentes.

g) Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y ciudadanos, sobre actos y operaciones de la institución, otorgándole el trámite que corresponda a su mérito y documentación sustentaría respectiva.

h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, el mismo que será aprobado por la Contraloría General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto, a su vez será presentado al Directorio, Contraloría General de la República y Control Institucional del Órgano Rector.

i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la institución, como resultado de las acciones y actividades de control, comprobando su materialización efectiva, conforme a los términos y plazos respectivos. Dicha

función comprende efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las acciones de control.

1.3.1.6.- Cuadro de Asignación de Personal

ORGANOS DE DIRECCIÓNGERENCIA GENERAL

Gerente General Mg. Marcy Elena Muñoz Correa

Secretaria Gerencia GeneralSra. Carmen Reyna Martínez Matos de Laurente

ORGANOS DE CONTROLORGANOS DE CONTROL INSTITUCIONAL

Director de Oficina de Control Institucional CPC Mercedes Magda Ardiles Palomino

Auditor CPC. Mercedes Magda Ardiles Palomino

Auditor CPC. Rafael Durand Bernardo

ORGANOS DE ASESORAMIENTOGERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA

Directora de Asesoría Jurídica Abog. Carlos Máximo Laynes Gonzales

Asesor Abog. Pether Ronald Maldonado Blanco

Asesora Abog. Carmen Patricia Villanueva Mansilla

Asistente Administrativo de Asesoria Juridica Paul Huayllani Castillares

GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTOOficina General de Planeamiento Econ. Manuel

Guadalupe GuadalupeSecretaría Delia Rosario, Pérez

RudasEspecialista en Racionalización Teodoro Lorenzo

Távara PalominoIngeniero - Estudios y Suelos Arq. Julián, Serva Siuce

Oficina de Informática Ing. Bernabé Vila Almonacid

Presupuesto Lic. Edgar Rubén Miranda Blancas

Desarrollador de Software Ing. Erik Alfaro Zavala

Estudios y Obras Arq. Juan Carlos Romero Quispe

Especialista en Proyectos de Inversión Publica Econ.Humberto Jesús Suarez Agreda

ORGANOS DE APOYOSECRETARÍA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL

Sub Director de Secretaría General Luis Abel Rivera Castro

Apoyo Archivo Central Jenny Estrella Ávila Panucar

Trámite Documentario y Operador de Central Telefónica Eva Nicolasa, Bastidas Lazo

Imagen Institucional Joel Montero OliveraEncargada Archivo Central Celina Eva Poma Vivas

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDirector de Oficina Gral. de Administración Mg. Aurelio Jesús

Mayorca GuerraControl Patrimonial Ezequiel Pompeyo

Ponce BisalayaSecretaria de Administración María Consuelo, Davila

MunguiaSupervisor de Vigilancia Gonzalo Constantino,

Taipe GarcíaSUB GERENCIA DE PERSONAL

Sub Gerente de Personal Bach. Ramos Palomino, Benito Alfonso

Escalafón Margarita Consuelo, Avendaño Roca

Remuneraciones Ing. Rusel Saavedra Ruíz

Apoyo Of. Personal Gladys María Munarriz Aguirre

Bienestar del trabajador Ana María Ramírez Laurente

SUB GERENCIA DE CONTABILIDAD

Sub Gerente de Contabilidad CPC Lunarejo Olivera, Carmen Rosa

Integración Contable Filomena, Pomayaye Ninanya

Control Presupuestal Delia Marina, Lazo Melgar

Análisis Contable

Costos CPC. Gloria Muñoz Paredes

Tributación Econ.America Crisóstomo Orellana

SUB GERENCIA DE TESORERÍA

Sub Gerencia de Tesorería CP Amanda Teresa Gómez Chávez

Recaudación y Cobranzas Raúl Roberto Barzola Gómez

Giro de cheques Lucia Edolia, Huaroc Meza

SUB GERENCIA DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES

Sub Dirección de Abastecimientos CPC Raúl Moisés Ninanya Huamán

Adquisiciones Juan Samaniego Gavino

Asist. de Adquisiciones Zósimo Regulo Vila Hinojo

Programación

Kardex Maida Bertha Suarez Zapata

Servicios Auxiliares Vilma Antonia Porras Cornejo

Servicios Auxiliares Vilma Antonia Porras Cornejo

Almacén General Jesús Manuel Canorio Veliz

ORGANOS DE LÍNEAGERENCIA DE DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL

Gerencia de Desarrollo Humano Lic. Alejandro Chanca Huamán

Secretaria de Gerencia de Desarrollo Humano Isabel Miguelina Oviedo Trujillo

SUB GERENCIA DE APOYO Y DESARROLLO SOCIAL

Sub Gerencia de Apoyo Social Cesar Luis Ramos Palomino

Apoyo Of. Desarrollo Social Remigio Valentín Gonzales Mallma

Proyectos Productivos Víctor Alejandro Laurente Berrocal

SUB GERENCIA DEL CAR ADULTO MAYOR

C.A.R. Mg. Gumercindo Albino Nuñez Solis

Tutor CARGAM SVP Elza Virginia Vásquez Salvador de Cristóbal

Tutor CARGAM SVP Roberto Víctor Barrientos Quispe

Tutora CARGAM SVP Natividad Adela Cortijo Vda. de Monge

Tutor CARGAM SVP Jorge Víctor De La Cruz Martínez

SUB GERENCIA DEL CAR NIŃOS Y ADOLESCENTES

C.A.R. Virginia Elena Camarena Gave

Tutora CAR Domingo Savio Adelgunda Feliciana Román Meza

Tutor CAR Domingo Savio Jesús Manuel Orellana Damas

Tutora CAR Domingo Savio Doris Florentina Gutiérrez Rodríguez

Tutora CAR Domingo Savio JOSEFINA SALAZAR RAFAELE DE HUAMANI

Tutora CAR Domingo Savio Rocío del Pilar García Artica

Tutora CAR Domingo Savio Edith Amanda Rimari Torres

Enfermera SVP Elizabeth Cárdenas García

Tutor CAR Domingo Savio Ángel Roberto Ibarra Poves

SUB GERENCIA DE CAR DE NIŃAS Y ADOLESCENTES

C.A.R. Lic. Elizabeth Cárdenas García

HOGAR DE MADRES ADOLESCENTES "Sor Teresa de Calcuta"

Hogar Edit Amanda Rimari Torres

GERENCIA DE LOTERIACONTROL DE TRANSFERENCIA GERENCIA DE LOTERIA JOSE WILDER PEREZSUB GERENCIA DE OPERACIONES CASA DE PRÉSTAMO

CASA DE PRESTAMO Clever Guzmán Llacza Caparachin

GERENCIA DE NEGOCIOSGerencia de Negocios Clever Guzmán Llacza

CaparachinSecretaria de Negocios Olga Montenegro

TorrejónSUB GERENCIA DE FARMACIA Y CENTRO MÉDICO

Sub Gerencia de Farmacia y Centro Médico "San Felipe" CPC. Zoila Genoveva Vallejo Lagos

Centro Médico Dr. Iván Tomas Mari Álvarez

Cadena de Boticas FARMABEN - Loreto QF. Gladys Maritza Caldas Sánchez

Cadena de Boticas FARMABEN - Tarapacá

Cadena de Boticas FARMABEN - Puno QF. Amanda Riveros Arquińiva

Almacén Rolando Ore Arrese

Secretaria Carmen Esther Mallqui Pacheco

Caja Admisiòn Teresa Fortunata Prado Coronado

SUB GERENCIA DE CEMENTERIO Y SERVICIOS FUNERARIOS

Sub Gerencia de Cementerio y Servicios Funerarios Ticllacuri Leon Aida Paulina

Caja Bertha Graciela Alvarez Albornoz

Ventas Bertha Graciela Alvarez Albornoz

1.3.2.- Perfil Profesional

1.3.2.1.- Detalle del Perfil Profesional

1.3.2.2.- Nivel Académico

1.3.2.3.- Experiencia Laboral

1.3.2.4.- Capacidades

1.3.2.5.- Especialización

1.3.2.6.- Habilidades Técnicas

1.3.2.7.- Habilidades Actitudinales

1.3.2.8.- Liderazgo

CAPITULO II

PROYECTO O TAREA ACADÉMICA

2.1.- TITULO

“ACCION SIMULTANEA AL ALMACEN PERIFERICO DE LA SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO”

2.2.- REALIDAD PROBLEMÁTICA

2.2.1.- Situación Real de la Empresa

2.2.2.- Listado de Problemas

2.2.3.- Problemas Internos

2.2.4.- Problemas Externos

2.3.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

2.3.1.- Descripción del Problema

2.3.2.- Causas

2.3.3.- Razones

2.3.4.- Áreas y Personal Involucrado

2.4.- ANTECEDENTES

2.4.1.- Investigaciones Anteriores

2.4.2.- Investigaciones Nacionales

2.4.3.- Investigaciones Extranjeras

2.4.4.- Empresas Relacionadas

2.5.- MARCO TEÓRICO

2.5.1.- Investigaciones Científicas

2.5.2.- Aportes Especialistas

2.5.3.- Libros, Manuales, Normativas

2.5.4.- Catálogos, Informes de Investigación

2.6.- OBJETIVO GENERAL

2.6.1.- Objetivo General

2.6.2.- Objetivos Específicos

2.7.- DESARROLLO DE CASUÍSTICA

2.7.1.- Flujo grama

2.7.2.- Operaciones Económicas de la Empresa

2.7.3.- Libros de Contabilidad

2.8.- ANÁLISIS DE RESULTADO

2.8.1.- Análisis General

2.8.2.- Análisis Crítico

2.8.3.- Análisis de Resultado

2.9.- CONCLUSIONES

2.9.1.- Conclusiones

2.10.- RESULTADOS

2.10.1.- Resultados

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.