Il sistema Airport Facility Management

negli Aeroporti di Milano

GRUPPO SEA AEROPORTI di MILANO

SEA AEROPORTI di MILANO Informazioni Tecniche dei Terminal

Terminal 2 Area Totale 79.000 mq 58 Check-in 28 Piazzole Aeromobili 23 Gates 5 Pontili Mobili

Terminal Area Totale 75.000 mq 74 Check-in 35 Piazzole Aeromobili 24 Gates 5 Pontili Mobili

Terminal 1 Area Totale 250.000 mq 198 Check-in 87 Piazzole Aeromobili 60 Gates 26 Pontili Mobilii

LINATE

MALPEN

SA

Airport Facility ManagementCOS’È E DA QUANDO ESISTE

Il sistema denominato Airport Facility Management viene implementato negli Aeroporti di Milano a partire dal 1998 ed è stato utilizzato con successo per progettare/realizzare di Malpensa 2000

Permette di documentare e gestire oggetti di impianto, locali e spazi georeferenziandoli alle planimetrie del sedime e dei fabbricati degli aeroporti di Linate e Malpensa

Si compone di una parte prettamente “tecnica” per la gestione delle informazioni e dei processi e di una parte “divulgativa” per la diffusione e la consultazione delle informazioni

Grazie alle evoluzioni tecnologiche (Web) nell’ultimo anno il sistema ha avuto importanti sviluppi che lo rendono uno strumento facilmente utilizzabile dall’utenza aeroportuale

È trasversale rispetto le discipline e le funzioni aziendali rappresentando un livello unico di informazione aggiornata condivisa e distribuita

Airport Facility ManagementSTRUTTURA ED ORGANIZZAZIONE

Presiede alle funzionalità di: Gestione e Documentazione del layout (planimetrie) e delle connessioni fra

gli oggetti Gestione delle attività di “Add, Move and Change” per telefonico e reti del

cablaggio strutturato Determinazione dei dati per la fatturazione dei servizi tecnologici e di

Real Estate

È integrato con SAP REM per la gestione Real Estate È integrato con SAP HR per le anagrafiche e la struttura organizzativa

aziendale Rappresenta la fotografia più aggiornata dello stato dell’arte

architettonico e di alcune infrastrutture tecnologiche presenti in azienda

Airport Facility ManagementDA CHI È UTILIZZATO IN AZIENDA

DIREZIONE SISTEMI

INFORMATIVI

DIREZIONEOPERAZIONI

DIREZIONEINFRASTRUTTURE

Progettazione DirezioneLavori

CoordinamentoProcessi ePianificazione

Security ManutenzioneScali

VenditaServizi Informatici

Sistemi Reti e Sicurezza

Come strumento di supporto alla analisi, pianificazione, progettazione e alla realizzazione delle opere. Come strumento tecnico di gestione del Real Estate aziendale integrato con SAP

Come strumento di documentazione e supporto alle attività di progettazione, manutenzione, stima, programmazione e certificazione, oltre che come strumento di interfaccia con gli appaltatori esterni

Come strumento tecnico di supporto alla progettazione, manutenzione, preventivazione, vendita, alle attività di Add Move & Change. Come strumento di divulgazione delle informazioni. Come strumento di integrazione tecnica fra le diverse discipline aziendali

Impianti Tecnologici di Comunicazione

EsercizioSupportoUtenti

Sistemi Aeroportuali

Per l’identificazione rapida di spazi e uffici e per la gestione degli oggetti connessi

Airport Facility Management STRUTTURA FUNZIONALE

Elementi CAD aggiuntivi

Banca Info Grafiche e Dati

Patrimonio grafico

Riferimenti: DXF / DWG / HPGL / RASTER

RiferimentiGrafici

StrumentiCAD

DBMS eApplicazioni CS

WEBThree Tier

Application Server e Maps

Tecnologie J2EE

FmCmORACLE

Enterprise

Client Server AplicationAFM

FileServer

( DisegniDocumenti

… )

Three Tier ApplicationAFM-WEB

ORACLEApplication

Server

Facility e Cable Management Graphic Software

VM/7Device Management

SoftwareDeMIS

SAPREM – HR

Space Management SoftwareSpaMIS

Sito WEB : Grafica e Info comWebInfo

Totem : Grafica e Info comInformativa al Pubblico

Informativa Safety-Sicurezza-Pronto Intervento

Informativa Impianti di Condizionamento

Informativa Infrastrutture Tecnologiche

Addebiti: Canoni e TrafficoDeMIS

Add Remove Modify ActivitiesARMIS

Airport Facility ManagementSTATO DELL’ARTE

Informativa Infrastrutture di Pista e AVL

• Locali • Spazi• Banchi• Aree attrezzate• Aree tecniche• Postazioni di lavoro

Airport Facility Management Gestione degli Spazi

Airport Facility ManagementInfrastruttura Telefonica

Airport Facility Management Infrastruttura Cablaggio Strutturato

Particolare Raccordo

Airport Facility Management Le infrastrutture e gli impianti air side

Airport Facility Management WEB:Le Applicazioni

Con la definizione AFM-WEB si comprendono tutte le applicazioni realizzate che partendo dai dati del sistema AFM rendono disponibile via WEB le informazioni specificamente definite e organizzate per ambiti circoscritti.Ad oggi si parla di:

Sito Internet e Totem Autoinformativa Sistema Safety – Linate Sistema Condizionamento T1 Sistema Infrastrutture Tecnologiche Sistema Info Desk e Call Center Sistema Infrastrutture di Volo e impianti AVL di Malpensa

Airport Facility Management WEBMappe Sito Internet

Airport Facility Management WEB Impianti Tecnologici

Airport Facility ManagementSistema Safety

Outsourcing

Risparmio sugli appalti diretti e di „Global Service“

Risparmio sulle attività di gestione corrente

Miglioramento dei livelli di servizio Aggiunta di nuove funzionalità

operative e servizi a listino Miglioramento della immagine

complessiva della azienda

Fornitura di servizi a terzi

InternamentePasso 1 (Implementazione): Analisi delle facilities gestite Analisi dei processi di gestione Scelta e configurazione HW e SW Interfacce con ERP Aziendale Formazione sul sistema e sul progetto

Passo 2 (Operatività): Procedure operative (un SI non è una

Procedura) Gestione operativa Pianificazione delle integrazioni ed

implementazioni successive

Valore aggiuntoOpportunità di Business

Services: Popolamento iniziale Gestione quotidiana ed

aggiornamento del sistema Interfaccia con gli operatori del

campo Reportistica

Sistemistico: Configurazione e

personalizzazione del sistema Nuovi sviluppi ed

implementazioni del sistema di gestione AFM

Nuovi sviluppi ed implementazioni del sistema di distribuzione delle informazioni AFM – Web

Airport Facility ManagementMODUS OPERANDI ED OBBIETTIVI

Cost

i men

sili

di g

esti

one

0,93 €/Obj

< 0,10 €/Obj

0,04 €/mq

< 0,01 €/mq

Airport Facility ManagementSviluppi gestionali e costi

• MXP T1

• Telefoni; Centrali; PC; App Att Monitor; Armadi

• 16.000 Oggetti

• 400.000 mq di Locali

• Mxp T1 T2 Linate + tutti i fabbricati censiti

• Telefoni; Centrali; PC; App Att Monitor; Armadi; Telecamere; SDVCS; CDZ; AVL;BHS; Safety …

• 134.000 Oggetti

• 1.545.000 mq di Locali• 145.000 mq Spazi Commerciali• 4.200 mq Banchi• 5.500.000 mq Aree Manovra e

Movimentazione• 6.000.000 mq Aree Pavimentate• 102.000 mq Markings orizzontali• ……

1998 2007