il progetto competenze 17 dicembre 2002 cineca - casalecchio di reno
TRANSCRIPT
IL PROGETTO COMPETENZE
17 dicembre 2002
CINECA - Casalecchio di Reno
VALUTAZIONE DELLA C.R.E.
PIANIFICAZIONESTRATEGICA
PERSONALEBIBLIOTECHESISTEMI
DIPARTIMENTALI
QUALITA’ CONTABILITA’ COMUNICAZIONE
SOMMARIO
Attività svolte da gennaio 2002 e loro connessioni
• La formazione al cambiamento• La formazione manageriale per i Direttori di
Area• I seminari per Presidi e Direttori di
Dipartimento• L’avvio dell’Ufficio Formazione e Sviluppo• Il progetto pilota sulle CompetenzeFocus sul progetto Competenze• Il significato organizzativo del progetto• Le Aree coinvolte• Il funzionamento del sistema• La formazione a valutati e valutatori
LE ATTIVITA’ SVOLTELA FORMAZIONE AL CAMBIAMENTO
19 incontri di 4 ore circa
290 lavoratori coinvolti
Tempo di realizzazione: giugno-luglio 2002
LE ATTIVITA’ SVOLTELA FORMAZIONE PER DIRETTORI DI AREA
3 incontri di 8 ore
Tutti i Direttori di Area coinvolti
Tempo di realizzazione: febbraio-marzo 2002
Temi trattati:- Ruolo e competenze del Responsabile- Le attività del Responsabile- La gestione dei collaboratori
LE ATTIVITA’ SVOLTEI SEMINARI PER PRESIDI E DIRETTORI
DIP.
3 incontri di 4 ore circa
18 partecipanti
Temi trattati:
- La cultura organizzativa di UNICAM
- Ruolo e competenze del Responsabile
- La valutazione dei collaboratori
LE ATTIVITA’ SVOLTEAVVIO UFFICIO FORMAZIONE E SVILUPPO
Realizzazione dell’analisi dei fabbisogni formativi anno 2002
Realizzazione del Piano formativo 2002
Realizzazione di un data base provvisorio in Access per la gestione dei corsi
Definizione ed implementazione della metodologia di gestione dei corsi
Monitoraggio metodologico della formazione erogata
Formazione on the job del Responsabile dell’Ufficio e della collaboratrice a contratto
LE ATTIVITA’ SVOLTELOGICA COMPLESSIVA DEGLI
INTERVENTI
• Resistenza al cambiamento
• Carenza di competenze manageriali
• Inadeguatezza della struttura organizzativa dell’A.P.O.
• Assenza di una visione complessiva delle leve organizzative e gestionali
• Formazione al cambiamento
• Formazione manageriale al ruolo per tutti i responsabili di Struttura
• Attivazione dell’Ufficio Formazione e Sviluppo, addestramento delle persone, analisi dei processi
• Progetto pilota sulle competenze che salda insieme organizzazione, formazione e gestione delle persone
CRITICITA’ INIZIATIVE
IL PROGETTO COMPETENZESIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
CARATTERISTICHE INDIVIDUALI
LEGATE CAUSALMENTE
A PRESTAZIONI ECCELLENTI
COSA SONO LE COMPETENZE?
IL PROGETTO COMPETENZESIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
AD IDENTIFICARE I SAPERI
CHE VENGONO UTILIZZATI DALLE PERSONE
NELL’ESERCIZIO DELLA PROPRIA
MANSIONE
A COSA SERVONO LE COMPETENZE?
IL PROGETTO COMPETENZESIGNIFICATO ORGANIZZATIVO
PER ELABORARE PIANI FORMATIVI PERSONALIZZATI
PER PIANIFICARE LA CRESCITA PROFESSIONALE DELLE PERSONE
PER APPROFONDIRE IL CONTRIBUTO DEI SINGOLIALL’ATTIVITA’ DELLE VARIE STRUTTURE
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONICHE CI FORNISCONO?
IL PROGETTO COMPETENZELE AREE COINVOLTE
AREA PERSONALE E ORGANIZZAZIONE
AREA COMUNICAZIONE E IMMAGINE
AREA TECNICA EDILIZIA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenzetecniche specialistiche
Competenzetecniche di base
Competenze trasversali
Competenze comuniComuni a tutte le strutture: possono essere di tipo informatico, linguistico e di conoscenza del contesto organizzativo
Competenze tecniche di base necessarie per poter operare in un’area organizzativa, e quindi largamente diffuse tra i lavoratori
Competenze tecniche specialistiche proprie di una struttura organizzativa e caratterizzanti la mansione delle persone
Competenze attinenti la managerialità ed il comportamento organizzativo e per questo trasversali a tutte le strutture
PROFILO DI COMPETENZA
PER OGNI POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenze tecniche specialistiche
Competenze tecniche di base
Competenze trasversali
POSIZIONE ORGANIZZATIV
A
Competenze comuni
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZETRASVERSALI
• Apprendimento
• Autorevolezza
• Collaborazione
• Capacità di comunicazione
• Innovazione
• Orientamento al risultato
• Orientamento all’utente
• Pianificazione
• Soluzione dei problemi
• Formulazione, negoziazione e
gestione di un budget
CATEGORIA B
Grado di autonomia: svolgimento di compiti sulla base di procedure prestabilite.
Grado di responsabilità: relativa alla corretta esecuzione delleprocedure.
CATEGORIA C
Grado di autonomia: svolgimento di attività inerenti procedure, con diversi livelli di complessità, basati su criteri parzialmenteprestabiliti.
Grado di responsabilità: relativa alla correttezza complessiva delleprocedure gestite.
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZETRASVERSALI • Apprendimento
• Collaborazione
• Capacità di
comunicazione
• Orientamento al
risultato
Strategiche in questa fase per
livelli B e C
CARTEGORIA D
Grado di autonomia: svolgimento di funzioni implicanti diverse soluzioni non prestabilite.
Grado di responsabilità: relativa alla correttezza tecnico e/o gestionale delle soluzioni adottate.
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZETRASVERSALI • Apprendimento
• Innovazione
• Pianificazione
• Soluzione dei problemiStrategiche in questa fase per
livello D
CATEGORIA EP
Grado di autonomia: relativa alla soluzione di problemi complessi di carattere organizzativo e/o professionale.
Grado di responsabilità: relativo alla qualità ed economicità dei risultati ottenuti.
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COMPETENZETRASVERSALI
TUTTE LETIPOLOGIE
Strategiche in questa fase per
livello EP
PROFILO DI COMPETENZA
PER OGNI POSIZIONE
ORGANIZZATIVA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenze tecniche specialistiche
Competenze tecniche di base
Competenze trasversali
POSIZIONE ORGANIZZATIV
A
Competenze comuni
PROFILO DI COMPETENZA
PERSONALE IN RAPPORTO
ALLA POSIZIONE RICOPERTA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenze tecniche specialistiche
Competenze tecniche di base
Competenze trasversali
PERSONA VALUTATA
Competenze comuni
GAP DI COMPETENZE
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
Competenze tecniche specialistiche
Competenze tecniche di base
Competenze trasversali
POSIZIONE ORGANIZZATIV
A
Competenze comuni
Competenze tecniche specialistiche
Competenze tecniche di base
Competenze trasversali
PERSONA VALUTATA
Competenze comuni
FORMAZIONE
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COME SI E’ ARRIVATI A DEFINIRE LE COMPETENZEE LE POSIZIONI ORGANIZZATIVE?
INTERVISTANDO I DIRETTORI DI AREA
VALIDANDO I DATI EMERSI ATTRAVERSOUNA COMMISSIONE APPOSITAMENTE CREATA E COMPOSTA DAL PRORETTORE, DAI DIRETTORI DELLE AREE INTERESSATE, DAL DIRETTORE
AMMINISTRATIVO, DAL CONSULENTE
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
CHI VERRA’ VALUTATO?
TUTTE LE PERSONEAPPARTENENTI ALLE STRUTTURE COINVOLTE
CHI VALUTERA’?
SONO STATE DEFINITE ALCUNE REGOLE:
I VALUTATORI SARANNO ALMENO DUE E VARIERANNO A SECONDA DELLE PERSONE VALUTATE
PER QUANTO RIGUARDA LE AREE PILOTA SARANNO IL DIRETTORE AMMINISTRATIVO ED IL DIRETTORE DI
AREA
IL PROGETTO COMPETENZEIL FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA
COME VERRANNO GESTITI I DATI
PER ELABORARE I PERCORSI FORMATIVI?
ATTRAVERSO UN SOFTWARE APPOSITAMENTE
SVILUPPATO IN COLLABORAZIONE CON CINECA E
COLLEGATO A QUELLI GIA’ OPERANTI PER L’AREA
PERSONALE E ORGANIZZAZIONE
IL PROGETTO COMPETENZEFORMAZIONE A VALUTATI E
VALUTATORI
REALIZZATI DUE PERCORSI FORMATIVI DISTINTI:
- TUTTI I DIPENDENTI APPARTENENTI ALLE AREE
PILOTA CHE VERRANNO VALUTATI
- IL DIRETTORE AMMINISTRATIVO ED I SUOI PRIMI
LIVELLI CHE DOVRANNO VALUTARE
REALIZZATA UNA GUIDA SCRITTA ALLA
VALUTAZIONE DA UTILIZZARE COME VADEMECUM
IL PROGETTO COMPETENZESI VA IN SCENA...
QUALE SARA’ IL FLUSSO DELLE ATTIVITA’?
VALUTAZIONE
RACCOLTA DATI
EVIDENZA DEL GAP
PIANO FORMATIVO
VERIFICA CON IL DIRETTORE
IL PROGETTO COMPETENZE
17 dicembre 2002
CINECA - Casalecchio di Reno