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Milano, 29 Settembre 2016
Alberto Apollo
Un sistema integrato e flessibile per i dipendenti
Il Piano Welfare del Gruppo Hera
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2
Un DNA unico
HERA (Holding Energia Risorse Ambiente)Azienda Multiservizi quotata in borsa
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11 differenti territori
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La storia del Gruppo Hera
2002 Nascita di Hera da 12 aziende di servizi pubblici dell’Emilia Romagna
2003 Quotazione in borsa
2004-05 Acquisizione di Agea Ferrara (‘04) e Meta Modena (‘05)
2006 Acquisizione di Sat Sassuolo
2007 Nascita di Marche Multiservizi
2013 Aggregazione Hera Acegas-Aps ed evoluzione modello organizzativo di Gruppo
2014 Fusione di Amga Udine in Hera
2015 Acquisizione di Waste Recycling
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Il Gruppo Hera e il mercato di riferimento
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5
Il contesto di partenza
LOGICA NON SISTEMICA
dei progetti / iniziative presenti
SISTEMA INTEGRATO DI WELFARE
Il Gruppo Hera ha attivato già da tempo una serie diversificata di iniziative e servizi afferenti
all’ambito welfare per migliorare le condizioni di lavoro dei dipendenti, non solo sul piano
strettamente operativo-funzionale ma anche su quello sociale e umano, senza avere tuttavia
una strategia integrata.
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I primi benchmark di confronto
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Ricerche specializzate
Società di consulenza
Laboratori di confronto
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La road map di progetto e gli obiettivi
LOGICA NON SISTEMICA
dei progetti / iniziative presenti
SISTEMA INTEGRATO DI WELFARE
Consolidamento e valorizzazione iniziative esistenti
Identificazione nuove iniziative/servizi e Rivisitazione iniziative esistenti
Conseguire un’integrazione al reddito
Compensare la riduzione di welfare pubblico
Consolidare le relazioni sul territorio
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Mappatura iniziative esistenti e analisi della popolazione
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Tempo Conciliazione e Famiglia
Protezione Salute e Benessere
Risparmio e Sostenibilità
Cultura e Sviluppo della Persona
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La fase di ascolto della popolazione
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Linee guida e driver di sviluppo del Piano
Coerenza con i fabbisogni rilevati
Coerenza con i valorie l’identità aziendale
Valorizzazione del rapporto con il
territorio
Generazione di benefici per il
dipendente e per l’azienda, cogliendo le
opportunità fiscali
Promozione di una cultura di reciprocitàlavoratore/azienda
orientata alla produttività
Configurazione globale di un Sistema di Welfare integrato di Gruppo
INVESTIRE
SVILUPPARE
RIVISITARE
Nucleo famigliare come focus prioritario di
sviluppo del Piano di Welfare
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L’analisi delle iniziative e le categorie di servizi scelte
1. salute e assistenza sanitaria
2. assicurazione e previdenza
3. sostegno all’istruzione / figli
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4. servizi alla persona
5. benessere e sostegno al reddito
6. iniziative Hera Solidale
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Il modello del nuovo piano e la strategia di finaziamento
Armonizzazione e
Valorizzazione Iniziative
Esistenti
Introduzione Quota Welfare Flessibile per tutti
i dipendenti
Investimento extra per
supporto istruzione figli
1. salute e assistenza sanitaria
2. assicurazione e previdenza
3. sostegno all’istruzione / figli
4. servizi alla persona
5. benessere e sostegno al reddito
6. iniziative Hera Solidale
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Il modello delle iniziative e dei servizi del Piano di Welfare
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Il Piano di Comunicazione
HEXTRA
Naming
ROAD SHOW
Presentazione a tutti i dipendenti
Articoli dedicati
HOUSE ORGAN
Sezione informativa dedicata
Portale Informativo Aziendale
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Il Portale Easy Welfare
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! 6 settimane dal 20 Maggio al Go Live del 4 Luglio 2016
! Co-progettazione e realizzazione della piattaforma
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Il Portale Easy Welfare
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! Gruppo HERA: 20 Società sul territorio nazionale
! Molteplici incontri di condivisione e allineamento con referenti amministrativi
! Fatturazione distinta per ciascuna società del Gruppo
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Il Portale Easy Welfare
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! Quota welfare Flessibile da destinare in maniera totalmente personalizzabile a una o più iniziative presenti all’interno dell’offerta di servizi di HEXTRA (200 ! per il 2016; 360 ! per il 2017 e 385 ! per il 2018)
! Quota Istruzione Aggiuntiva per il rimborso di una parte delle spese sostenute dal nucleo famigliare a sostegno dell’istruzione dei propri figli.
" Creazione di una sezione ad hoc in cui richiedere la quota e destinare l’importo.
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Il Portale Easy Welfare
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! Integrazione contributo individuale a HeraSolidale per promuovere, tra i lavoratori del Gruppo Hera, il sostegno ad associazioni di volontariato dei territori in cui l’azienda opera e che più si distinguono per il loro impegno.
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Il Portale Easy Welfare
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! Introduzione di sezioni dedicate alla presentazioni di Eventi organizzati dal Gruppo Hera per i dipendenti e creazioni di moduli ad hoc per gestire le iscrizioni e le attività di comunicazione (es. invio newsletter dedicate, programma dell’evento")
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Il Portale Easy Welfare
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! Co-design della Home Page del portale HEXTRA attraverso l’utilizzo di 3 colori:
" Grigio per le categorie dei servizi in cui destinare la Quota Welfare Flessibile" Blu per la sezione in cui richiedere e destinare la Quota Istruzione Aggiuntiva" Verde per l’area delle convezioni sui servizi Work Life
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Il Portale Easy Welfare
3. L’area è dedicata a strumenti di supporto: i canali di Assistenza, il Regolamento e la Quota Welfare
Flessibile a tua disposizione, aggiornata in tempo reale
P
1. Nell’area centrale del portale trovi tutti i servizi in cui puoi utilizzare il
tuo benefitC
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2. Nell’area IL MIO PROFILO trovi tutti i tuoi dati personali
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Il Portale Easy Welfare – i servizi offerti
Un insieme di iniziative coerenti e personalizzabili rispetto alle singole esigenze
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24
HEXTRA – gli elementi distintivi
Risponde alle esigenze rilevate
Semplifica il complesso delle iniziative esistenti
Armonizza le applicazioni su tutto il Gruppo
Aumenta l’investimento aziendale sul welfare
Introduce un pacchetto flessibile per tutti i
dipendenti
Rispetto alle priorità (es. asili, spese istruzione")
l’azienda prevede investimenti pro-capite
aggiuntivi, per chi possiede determinati requisiti
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Grazie per l’attenzione