מערכת תומכת החלטה, בינה עסקית, רכש, ניהול מלאי. מילות מפתח:

IE-01 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

Inventory Risks Management BI System

סטודנטים: נאדין חמיאס, אדי תורג'מן

מנחה: ד"ר אלינור איתם

תקציר:

החלטות בעסק או בארגון. המערכות מיועדות ת התומכות בתהליכי קבלתומערכות תומכות החלטה הן מערכות מידע ממוחשב

והאסטרטגי כדי לקבל החלטות בלתי מובנות או מובנות למחצה. מערכת פופולארית לסייע למנהלים בדרג הניהולי, התפעולי

המצטבר בארגון. בעזרתה, היא לנתח את המידע כזו מטרת מערכת .(BI) עסקית נותנת מענה בתחום היא מערכת בינה אשר

ניתן לבצע חיזויים עתידיים ולקבל החלטות. כלי הבינה מנהלים יכולים להפיק ידע רב, אמין ואיכותי. בעזרת ידע זה אף

משמעותי לארגון אשר מפיק ממנו תועלת. העסקית מהווה יתרון תחרותי

שימוש בהתאם לדרישת המנהלים יום בשימוש כמעט בכל ארגון. לרוב, האנליסטים בארגון עושים בונמצא כ -BIכלי ה

ו.אינו עיקרי, ולכן לא מנצלים לגמרי את כל תועלת BI-בכלי ה הבכירים בארגון. למרות זאת, בחלק מהארגונים השימוש

ה העיקרי הוא מיקרו מעבדים. מחלקת הרכש מחלקת הרכש בחברת אינטל, חברה גלובלית שתוצרפרויקט זה מבוצע עבור

כוללת כשלושים קניינים, כאשר כל אחד מהם מנהל ספק או מספר ספקים, וכיוצא בזה, אמון על ניהול שרשרת האספקה

והבטחת בריאות המלאי.

העסקית שתפותח היא לקחת את המידע הגולמי המופק בארגון, ולהפוך אותו לתובנות עסקיות. מערכת הבינהפרויקט המטרת

תאחד ותצליב את הנתונים הקיימים מכלל הדוחות המתועדים בארגון למערכת אחת סגורה. המערכת תאפשר דיווח מרוכז

בזמן אמת על מצב המלאי, דרכה יוכל הקניין להסיק על בריאות המלאי ועל התנהלות הספק. המערכת תזהה כשלים במלאי,

ם את מצב המלאי הנוכחי. ותנתח ותציג מדדי ביצוע אשר מאפייני

כיום, אין במחלקה תהליך אשר מרכז את כלל המידע שמתועד במערכות ומעבד אותו לתוך מערכת או סכמת נתונים אחת אשר

מעקב ופיקוחבמצב הקיים, ההסתברות להיווצרות "בורות במלאי", הנובעים ממאפשרת ניתוח מקיף המתחשב בכל הגורמים.

להבטיח מלאי בריא, שימנע הגעה מה שמקשה על פעילות הקניין שמפקח על שרשרת האספקה, כה.נו מדויק, אינה נמוישא

למצב של חוסר.

הקיימת. כלי זה הופך את המידע "שכבה" נוספת מעל המערכת אשר מהווה BIבמסגרת פרויקט זה אופיינה והוקמה מערכת

Dashboard מספר מסכי תובנות אלה למשתמש בצורה נוחה ע"י הגולמי הנאסף בארגון לתובנות עסקיות חשובות, ומנגיש

הקניין.על צרכי כדי לענות באופן מיטבי נואשר תוכנ יםייעודי

שפת, ניהול ידע, משתמש קצה, מנשק משתמש, בסיס נתונים, מערכת מידע, מילות מפתח:

.WEBגישת אב טיפוס מתפתח, עיצוב אינטראקטי, אפליקציית , אב טיפוס,דרישות

-02IE –פרויקט מספר תעשיה וניהול המחלקה להנדסת

SCHOOLI-נושא הפרויקט

סטודנטים: עדן מצלאוי וגבריאל שחטמן

מנחה: גב' דיאנה סחן

אב טיפוס במערכת מידע של התקשרות בין מורים להורים בבתי ספר ניתוח ועיצוב פרויקט זה עוסק באפיון,

.תיכוניים

זה בחיים במהלך הלימודים בבית ספר תיכון, תלמידים רבים נתקלים בקשיים, הן לימודיים והן חברתיים. בשלב

התלמידים מתבגרים ואופיים מתעצב. במקרים מסוימים, הילדים לא משתפים את ההורים במתרחש מסיבות

בושה, חשש, חוסר תקשורת ועוד. הנתק הזה שנוצר בין ההורים לילד שלהם גורם לקשיים להתעצם -שונות

ולפערים החברתיים או הלימודיים להתרחב.

לקרב בין , שנועדו מערכותת הקיימות כיום בשוק, גילינו כי ישנן מספר לאחר סקירה מקיפה של הפלטפורמו

. מצאנו כי הפלטפורמות הללו משמשות לרוב כמעין צינור חיבור ההורים לבין מצב הילדים שלהם בבית הספר

מעורבות ההורה. מגדיל משמעותית את ו עבודת הצוותמייעל את הם למורים והתלמידים, דבר המקשר בין ההורי

. אחת שמשלבת את כלל הפונקציות והאפשרויות הנדרשות, בפועל אין פלטפורמה אך

יישומון לשיתוף ע"י הקמת שיפור הישגי תלמידי התיכון והבנת הקשיים החברתייםמטרת העל של הפרויקט היא

-אופן יוםמידע בין הצוות המקצועי של בית הספר לבין הורי התלמידים, ובכך לגרום להורים להיות מעודכנים ב

במהלך כל חיי הפרוייקט כללנו חלקים של ניתוח המצב הקיים בעזרת סקרים ושאלונים, בהם .יומי במתרחש

פנינו למגוון שכבות אוכלוסיה שנוגעות באורך החיים הרלוונטי עבור הפרויקט, כגון: מורים בגילאים שונים

ר שונה של ילדים שלומדים בבית ספר תיכון. האחראיים על מספר כיתות שונה או הורים בגילאים שונים עם מספ

פירקנו את הנתונים לפרמטרים שונים שיוצרים עבורנו שאלות מכווינות וניתחנו את הממצאים בעזרת חיתוכים

שונים, לבסוף גיבשנו פלטפורמה שבאה לענות על כלל צורכי המשתמשים העתידיים, לאחר מכן ביצענו בעזרת

וס שנבנה כדי לגבש דעה ודרכי פעולה להמשך המערכת. בחרנו לסיים עם קבוצות מיקוד שימוש באב טיפ

הפרויקט בנקודת זמן שבה אנו מגבשים מסמך המלצות עבור מפתחי המערכות הקיימות בשוק ובכך עם עבודת

מחקר מעמיקה של ניתוח שלבים מקדימים ועתידיים אנחנו יכולים להמליץ בצרה הטובה ביותר על המערכת

למשתמשים. האופטימלית

IE-03 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

מרפאות חוץ ושיפור ניצולת המיטות במחלקת האשפוזאופטימיזציה של -נושא הפרויקט

: אפרת זלצר, שי סייהו סטודנטים

מנחה: ד"ר עפר ברקאי

תקציר:

הגמר בוצע במחלקת א.א.ג של בית החולים "אסותא אשדוד". פרויקט

השנים האחרונות. 40-זהו בית החולים הציבורי הראשון שנבנה בישראל ב

נפתח באופן רשמי בית החולים "אסותא אשדוד", אשר ממקום בחלק המזרחי של העיר סמוך 2017בחודש יוני

דונם, ותוכנן 70-בית החולים מתפרס על שטח של כ ליציאה הדרומית מהעיר ולתחנת רכבת "אשדוד עד הלום",

ואוניברסיטאי אשר איש. בית החולים הינו בית חולים ציבורי ןלשרת את תושבי אשדוד והסביבה, כחצי מיליו

עובד עם כל קופות החולים ובשיתוף פעולה עם עיריית אשדוד.

בית החולים אסותא אשדוד הוא בית חולים חדש הנפתח לפני כשנתיים ועדיין לא גובשה מדיניות אשר מבטיחה

אופטימום של תהליך העבודה במחלקות בבית החולים.

המופנים לניתוחים אלקטיביים לבין היצע ביקורי מרפאות החוץ, לפיכך, נוצר חוסר איזון אופטימלי בין ביקוש

חדרי הניתוח ומיטות אשפוז.

מטרתו העיקרית של הפרויקט היא בדיקת יכולת של מרפאת חוץ לספק כמות מועמדים מקסימלית לניתוח

טות:ובעקבות הניתוח האלקטיבי כמות המאושפזים במחלקה לא יחרוג מכמות המיטות בה על ידי מספר שי

בניית מודל סימולציוני בתוכנת ARENA וניתוחו

קביעת תקני זמן באמצעות מדידת זמן

הקצבת משאבים מול המצב הנוכחי -חקר ביצועים / ניהול פרויקטים

חישוב הסתברויות לכל סוג ניתוח בעזרת אקסל והתפלגויות סטטיסטיות לכל תהליך במודל הסימולציה

Input Analyzerבעזרת

, על מנת לחשב את הניצולת ARENAיטות שנעסוק בפרויקט היא בניית מודל סימולציוני בתוכנת אחת הש

המקסימלית של מיטות האשפוז ולקצר את זמני ההמתנה במרפאות החוץ יש לנתח את התהליך שעובר המטופל

עם הגעתו למרפאה ועד לשלב הניתוח, ויציאתו מהמחלקה לאחר האשפוז.

מחשבה, שפירושו ניסיון לתאר ניסוי במערכת ותוצאותיו במחשבה בלבד, בלי לבצע אותו. סימולציה היא ניסוי ב

תועלת, ניתן -חלופה ראשונה גורסת שיש לבצע שינויים במערכת האמתית ולבחון את השפעתם. משיקולי עלות

לעתים לשנות בפועל פרמטרים במערכת באמתית, ולבחון את ביצועיה בהינתן התנאים החדשים.

ויקט נעסוק בניתוח המצב הקיים של מרפאת חוץ ומחלקת א.א.ג בבית החולים "אסותא אשדוד" תבחן בפר

הספרות המקצועית כדי לאתר שיטות הקצאה ושיבוץ לניתוחים ולוודא שלא נחרוג מכמות המאושפזים שניתן

להשכיב במחלקה.

, סימולציה, שיפור ARENחקר עבודה, ניתוחים מרפאת החוץ, תורת התורים, מחלקה, מטופל, מילות מפתח:

שיטות, דגימת עבודה, זמן תקן.

IE-04 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

קביעת תהליכי חיזוי וניהול מלאי לחסכון בעלויות ומשאבי מערך הייצור והמחסן

במפעל "חי פלסטיק", שדרות

סטודנטיות: חנוכייב מעיין, חואתו אסתי

מנחה: גב' רדא סוניה

תקציר:

מספק אריזות פלסטיק לתעשיית המזון. הממוקם בשדרות, מפעל "חי פלסטיק"

.נקלע פעמים רבות לפיגורים באספקהוהוא המפעל לעמוד בזמני אספקה וביקושים שהולכים וגדליםכיום נדרש

בנוסף, המפעל הגדיל את מחסניו לצורך אחסון מלאים גדולים יותר, אך גם שם נמצאו בעיות בעולם ניהול המלאי.

ייחודיות הפרויקט:

פרויקט זה עוסק בין השאר ,בבעיה של מיון פריטים כאשר ישנם קריטריונים מרובים. על מנת למיין את הפריטים יש

לקבוע משקל יחסי של קריטריון . בפרויקט זה נציג קביעת משקלות ע"פ :

במתודולוגיה זו נקבעים המשקלות בצורה - Analytic Hierarchy Process( AHPמתודולוגיית ) .1

ייקטיבית. סוב

.Data Envelopment Analysis( DEAמתודולוגיית ) .2

CE (Cross Efficiency )מודל .3

. Ramanathanמודל .4

הבעיות העולות מן המצב הקיים:

אשר מוביל לבעיית ניהול המלאי. ,םמלאי לפי סדר חשיבותהפריטים במיון של לא קיים - פרטו.1

אין שימוש במודלים לניהול מלאי ומכאן מתעוררות הבעיות הבאות : – ניהול מלאי.2

עוד.בלאי ו כמות לא נכונה להזמנה, אין רמת הזמנה, אין שליטה מלאה על כמויות המלאי, אובדן,

לא קיים שימוש במודלים לניבוי תחזיות של מוצרים מובילים. -תחזיות.3

נבנה המלצה הנדסית על סמך הכלים הבאים :

: ABCניתוח פרטו למציאת פריטים מובילים תוך שימוש במודלים הבאים למיון פריטי מלאי לקבוצות .1

CEמודל , AHPמודל RAMANATHAN(DEA,) מודל מסורתי )ערך צריכה שנתי( , מודל

והשוואתם.

חוסר אסור(. -שימוש במודלים לניהול מלאי )מודל רכש .2

: מודלים תלויים בזמן )רגרסיה ליניארית, ממוצע נע תקופתי 2018שימוש במודלים לניבוי תחזית לשנת .3

(. HOLT , BROWN-כפול, החלקה אקספוננציאלית כפולה

מודלים קבועים בזמן )ממוצע פשוט ומשוקלל, ממוצע נע פשוט תקופתי, החלקה אקספוננציאלית( ,

. MAD,MSE ,MAPEון ובחירת המודל המתאים לפי קריטרי

סיכום תוצאות המחקר והמלצות :

מאפשרים למקבלי (RAMANATHAN, AHP, CE )מסורתי, המודלים למיון פריטי מלאי חומרי הגלם .1

ההחלטות להתייחס לשיקולים רלוונטיים ויכולים לשמש עבורם ככלי עזר במיון פריטי המלאי, בדירוג

חשיבותם ובניהול המלאי.

עולה כי החברה יכולה להגיע . EOQעל פי מודל Aשלושה פריטים מקבוצה על סמך המיון שהתקבל בדקנו .2

. ₪ X –לחיסכון שנתי של

ובכך להציג Aכל פריטי קבוצה עבור EOQהמלצתנו לחברה היא לבצע ניהול מלאי על פי שיטת לכן,

חיסכון כספי משמעותי הן מבחינת עלויות ההזמנה והן מבחינת עלויות אחזקה.

הוא מודל החיזוי הטוב ביותר ולכן התחזיות HOLTמודל – MAPE -ו MAD,MSE. על פי הקריטריונים 3

. β=0.0421ו α=0.6335יחידות, עם הפרמטרים 1,674,395היא : 2018לשנת

, pareto ,Analytic Hierarchy Process(AHP),Analysis(DEA) Data Envelopment מילות מפתח:

CE-Cross Efficiency,Forecasting ,Inventory

, משחוק, מסעדות כשרות בחו"למשתמשחווית מערכת מידע, מנשק משתמש, מילות מפתח:

IE-05 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

לחיפוש מסעדות כשרות בחו"לאפיון, תכנון ניתוח ועיצוב אפליקציה

סטודנטים: אלינה מיכנובסקי, איל אמיר

מנחה: ד"ר עדי כץ

תקציר:

בעקבות ירידת מחירי הטיסות בשנים האחרונות, ציבור אוכלי המזון הכשר אשר טסים לחו"ל הולך וגדל. ישנן מסעדות

מסעדה באמצעות שיטוט באינטרנט, אך אין בנמצא כשרות ביעדים רבים וההיצע רחב ומגוון. ניתן לחפש אודות כל

אפליקציה אשר מרכזת את המידע הזה בצורה יעילה ומועילה, תוך הקפדה על עקרונות עיצוב המנשק וחווית המשתמש.

גם חיפוש משלבת בתוכה אשר נה שאין אפליקציה אחת יה ,באפליקציות הקיימות בעיה משמעותית נוספת -יתרה על כך

ות וגם תכנון תקציב למשך השהות בחו"ל.מסעדות כשר

המטרה העיקרית במערכת המתוכננת, היא לתת מענה לצורך אשר הועלה, ועל בעיות נוספות אשר נמצאות במצב הקיים.

מסעדות כשרות הפתרון לבעיה יתבצע באמצעות אפיון, ניתוח ועיצוב אפליקציה סלולרית שתאפשר למשתמש לחפש

וחווית משתמש מקסימלית ככל האפשר, ובנוסף, תאפשר למשתמש מנשק נוח למשתמשמצעות אשונות ברחבי העולם, ב

לתכנן את התקציב לשהותו בחו"ל.

באמצעות סקר ספרות קיבלנו מידע מעמיק לגביי שיטות הניתוח של מערכות מידע, סוגי מערכות מידע והגישות השונות

בעזרת בחינה של ,מצב קייםקר חהמנשק. לאחר מכן ביצענו לפיתוח, שלבי הקמה של מערכות אלו, וכללי עיצוב

בין אם מדובר בפונקציות – גילינו כי יש מקום רב לשיפורבחקר זה .בשוקכיום קיימות אשר האפליקציות השונות

כמו כן האפליקציות הקיימות של .אשר חסרות באפליקציות אלו, ובין אם מדובר בפונקציות קיימות אך טעונות שיפור

לאחר חיפוש מסעדות כשרות בחו"ל אינן נוחות מבחינת המנשק, ואינן עושות מספיק שימוש בכלים ויזואליים מתאימים.

החלטנו . ביצענו אפיון למערכת העתידית והגדרנו את האילוצים, הגבולות, הדרישות והתהליכים בה, הקייםהמצב חקר

מיקום נוכחי, כתובת או אתר תיירות וזאת לפי מרחק שיגדיר.המשתמש יוכל לאתר מסעדה לפי כי באפליקציה שתוקם,

, למהלך שהותו בחו"ל,זאת לצד העדפות של סוגי מזון וסוג כשרות. בנוסף, האפליקציה תאפשר לו לתכנן את התקציב

משך כל תקופת השהייה.ליום או לפי

(. הניתוח התבצעUMLל מאוחדת )לאחר מכן, התבצע שלב ניתוח המערכת בגישה המונחית עצמים, בטכניקת מידו

ובתרשימי מחלקות על מנת לתאר את תרשימי פעילות ותרשימי רצף להמחשת התהליכיםתרשימי תהליך, באמצעות

העצמים במערכת, ואת הקשרים ביניהם.

האינטראקציה ואת להקים אבטיפוס שימחיש את על מנת ,Just In Mindהשתמשנו בתוכנת בשלב עיצוב המערכת

, קלות למידההמדגישים בין השאר Nielsen עיצוב השימושיות של נראות המערכת העתידית וזאת לצד שימוש בחוקי

כדי לתת ( Gamification) כמו כן, הכנסנו אלמנטים של משחוק .והפחתת העומס הקוגניטיבי על המשתמש עקביות

באפליקציה.אשר יביאו לשימוש חוזר חווית שימוש תמריצים ולמשתמשים השונים

IE-06 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

Deal -Group- נושא הפרויקט

אוראל חשאי ואורון בר :סטודנטים

עדי כץ : ד"ר מנחים

תקציר:

קצרה באינטרנט ניתן להסיק כי עם התפתחות החברה חלה עלייה חדה וגדולה בקניות בעזרת בדיקה

שהישראלים מבצעים דרך האינטרנט. יותר ויותר ישראלים רוכשים דרך האינטרנט מתוך ריגוש ונוחות

בגלל המבצעים הרבים המוצעים בפלטפורמה זו. הלקוחות מוכנים לחכות לפעמים שבועות לחבילה ובעיקר

מטרת הפרויקט היא תכנון ועיצוב אפליקציה לניהול קבוצות רכישה שתנהל ת לקבל הנחה משמעותית.על מנ

קהילת משתמשים, ותאפשר לפתוח קבוצות רכישה למוצרים על מנת לייצר לספקים רכישות קבוצתיות. בכל

מכירה הספק מוכר כמה מוצרים ולא יחידה בודדת, וכך יכול להעניק ללקוחות הנחה משמעותית בקניית

עבודתנו על תכנון המערכת, שמנו דגש על כמה מטרות החשובות להצלחת המערכת: המוצר. במהלך

אל מול הספקים בעזרת רכישה קבוצתית ולהוזיל מחירים לצרכן להגדיל את כוח הקנייה של האדם הפרטי. 1

.הפרט

ובעזרת המערכת תוכל להציג לספקים את נתוני הביקוש, –לאפשר ללקוחות להביע התעניינות במוצרים .2

מידע זה יוכלו להיענות לביקושים.

לכל קבוצת רכישה יהיה חלון צ'אט בין –לאפשר שיתוף של קבוצות הרכישה וצ'אט בין חברי הקבוצה . 3

חברי הקבוצה, במטרה שיוכלו לדבר ולקדם את שיתוף הקבוצה והבאת חברים נוספים, על מנת שיצליחו

הספק וכך הרכישה תצא לפועל. לעמוד בכמות המשתתפים המינימלית שהגדיר

המערכת תאפשר לספקים להשתלט על קבוצות רכישה קיימות. אם הצעת –לגרום לתחרות בין הספקים . 4

הספק עומדת בתנאים מסוימים, הצעתו מתקבלת והוא הספק החדש של הקבוצה.

משים ללא רקע ים גם למשתלתכנן את האפליקציה כך שתהיה אינטואיטיבית ככל האפשר ותוכל להתא

.טכנולוגי

במהלך הפרויקט גם בבחינת הגישות השונות לפיתוח מערכת מידע, וגם בבחינת גישות שונות לחקר המצב

הקיים ועיצוב מערכת המידע, נשענו על חומר מקצועי המתועד בסקר הספרות בפרויקט.

ת המצב הקיים במערכות בתחילת הפרויקט ביצענו שאלון בו למדנו עוד על מצב השוק, חקרנו לעומק א

השונות המאפשרות להתאגד לקבוצת רוכשים ולקבל מחיר נמוך מהקיים בשוק. לאחר המחקר והסקת

המסקנות הרבות לשיפור ושינוי המערכת שלנו, ביצענו אפיון למערכת שלנו בו קבענו את גבולות ואילוצי

תרשימי זרימה וכתיבה מובנית. לאחר המערכת, תכננו את תהליכי המערכת והפונקציות שיהיו בה באמצעות

מכן, ביצענו ניתוח מקיף של המערכת אשר אנו צריכים להקיף. תיאור המערכת התבצע באמצעות תרשימי

UML , את ממשק המשתמש עיצבנו על בסיס עשרת היוריסטיקות שלNielsen על מנת להקל על העומס

של מערכת המידע העתידית. טיפוס-הקונטיבי על המשתמשים במערכת, ולבסוף יצרנו אב

Key word: UML, Analysis Class Diagram, Design Class Diagram, Use Case, Sequence Diagram, Relational

Database, User Experience.

.בסיס נתוניםמערכת מידע, אפליקציה, השוואת מחירים, מוסכים, מערכת ממליצה, מילות מפתח:

IE -07 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

מוסכיםאפליקציה להשוואת מחירים בין

סטודנטים: זיו אושרי, אוראל אלנתן

''ר עדי כץד : המנח

תקציר:

הרכב הוא כלי תעבורה מאוד מרכזי בחיים של רובנו. אך כשם שרכב הוא שימושי ויעיל כך גם ההוצאות השוטפות

והאחזקה שלו עולות לא מעט כסף. כשהרכב מתחיל לעשות בעיות או כשרוצים לבצע טיפול תקופתי השאלה

טיפול", ו"לאיזה מוסך כדאי ללכת", הראשונה שבעלי הרכב שואלים את עצמם בסיטואציה זו היא "כמה תהיה עלות ה

שכן ישנן לפעמים בעיות אמינות במוסכים ולא תמיד יודעים מה המחיר עבור הטיפול, ובעלי המוסכים עלולים לנצל

מחירים בין להשוואת אפליקציה ידידותית ונוחה החלטנו לפתח לבטים אלהבשביל לפתור את חוסר הידע הזה.

אודות טיפולים, מוסכים ומחיריהם בכל מטרת הפרויקט שהיא יצירת מערכת מידע אתהגדרנו בשלב הראשוןמוסכים.

נו בשלב הבא, חקרבקלות בין טיפולים וחלפים. להשוותבעלי הרכבים עזור למשתמשים טיפול. באופן זה, המערכת ת

ניסינו להבין תר. על ידי בדיקת האתרים הקיימים כיום ומצאנו מהן החוזקות והחולשות של כל אהקיים, מצבה את

. בלתת מענה לעמימות המידע אודות עלויות של טיפולים וטיבם יותר מהם ההיה טובתנפתח ש פליקציהכיצד הא

השיפור באפליקציה הנו שמחירי הטיפולים הנפוצים מדויקים שכן בעלי המוסכים בעצמם מפרסמים אותם.

ם ומהן הדרישות מהמערכת שלנו. לאחר שלב האפיון פירטנו מה הם האילוצי בשלב הבא, ביצענו אפיון של המערכת.

ביצענו ניתוח למערכת ובנינו תרשימים המפרטים והמסבירים את מורכבות המערכת ואת התהליכים שהיא מבצעת.

יצרנו לבסוף "אב טיפוס" המדמה את האפליקציה ואת המערכת צריכה להיראות, כיצדלאחר שהבנו באופן עקרוני

ליצירת אב טיפוס המדמה Just In Mindים המדמים את האפליקציה יצרנו באמצעות תוכנת השימוש בה. את המסכ

הפרויקט תרם לנו רבות, והיווה כלי משמעותי אינטראקציה לכאורה, עבור יישומים לטלפונים סלולריים ולמחשבים.

לעומק את התחומים השונים מידע בעצמנו, הבנו המערכת את שפיתחנו בגללמהי מערכת מידע. וגורם מרכזי להבנתנו

למערכות מידע, שלמדנו במהלך התואר, את כל השלבים בפיתוח מערכת מידע, את הצורך העצום ההולך וגדל

וההקמה של ןאפיובספק כי השעות הרבות שהשקענו אין. וכמובן, את התועלת הרבה שמערכות מידע יכולות להפיק

טובה ומעמיקה, דבר שקידם אותנו מקצועית בצורה הטובה ביותר.בצורה לנו להבין כל שלב ומערכת המידע עזר

IE-08פרויקט מספר המחלקה להנדסת תעשייה וניהול

השפעת שינויים בארגון העבודה על ייעול תהליכים -נושא הפרויקט

מחלקת תקני מדידה במפעל אלת"א באשדוד

אביטל בזנר ושרון יעקובר

עפר ברקאיר "ד: מנחה

תקציר:

4,000-א מערכות בע"מ" הממוקמת באשדוד ומונה כ”פרויקט זה נעשה בחטיבת "אלת

בפרויקט אנחנו נתמקד בתחום תקני מדידה, במחלקת אלקטרוניקה, שאחראית על עובדים.

כיולים ותיקונים של ציודי בדיקה אלקטרוניים.

הפרויקט נועד לבחון כיצד ניתן לייעל את תהליכי הכיול במחלקה , אשר יקצרו את זמני

הכיול באופן משמעותי.

קיים שכלל: כדי להבין כיצד מתנהל תהליך הכיול, בוצע חקר מצב

מפעלים 2בדיקת זמני הכיול במחלקה לעומת זמני כיול במחלקות תקני מדידה ב

שונים בסדר גודל דומה.

לימוד תהליכי עבודה של הטכנאים בעמדות ומציאת העמדה בעלת הנצילות הנמוכה

ביותר.

ביצוע ראיונות עם הטכנאים וראש התחום על מנת לזהות את הבעיות הקיימות

להיווצרות מדד אספקה נמוך.המובילות

.מדידת מרחקי עמדות שבניהן יש אינטרקציה יומיומית

בחקר המצב הקיים הועלו המסקנות הבאות:

אלת"א היא בעלת המדד אספקות ונצילות העמדות הנמוכים ביותר מבין שלושת .1

-כהגורמים לאובדן של 79.96% ונצילות עמדות 40% החברות )מדד אספקות

(.דשבחו 48,600$

.(50%היא בעלת הנצילות הנמוכה ביותר מבין כל העמדות ) 3עמדה מספר .2

חימום המכשיר לפני כיולו לוקח זמן רב בתהליך. .3

אין שימוש בשיטת זימון המתאימה. .4

עמדות המעבדה לא מסודרות בצורה האופטימלית ביותר כך שזמני השינוע יהיו .5

מינימליים.

הכיול הידני אורך זמן רב. .6

ותוצאות מסקנות

מדד האספקות עלה ואת 88.6% -ל 79.96%-ניתן לשפר את נצילות עמדות הכיול מ

על ידי שינוי מיקום עמדות למיקום האופטימלי עם מינימום שינוע, 67%-ל 40%-מ

על Set-upכתיבת תכניות כיול אוטומטיות, בחירת שיטת זימון מתאימה, הפחתת זמן ה

3בדיקתם, סידור עמדות סביבה ושליחת טכנאי עמדה ידי חימום מכשירים לפני זמן

לקורסי השתלמות וחפיפה נוספת על ידי טכנאי ותיק.

.חקר עבודה, מדידות עבודה, עומס, מודל סימולציה, זימון :מילות מפתח

: Work Study, Work Measurement, Work Load, Simulation Keywords

Modeling, Scheduling.

IE-09 -פרויקט מספר המחלקה להנדסת תעשייה וניהול

מציאת מפתח לכמות הפציינטים הנדרשים לניתוח מכלל המועמדים

תיקוף זמני תקן במחלקת האשפוז

לי לוי אליהו סטודנטיות: מלכה גדז'

ד"ר ברקאי עפרמנחה:

תקציר:

נפתחה לפני כשנה וחצי בניהולה של ד"ר אסותא המחלקה האורולוגית בבית החולים

אורית רז. מחלקה זו מוכרת כמרכז מצוינות ארצי בניתוחים לשחזור דרכי השתן ומתמחה

התבקשנו על ידי בית החולים לבחון את יכולת בפרויקט זה בגידולים שפירים וממאירים.

כמות היחס בין . בעולם המרפאות נאתר אתהבפניהמחלקה לעמוד ביעדים שהוצבו

ובעולם האשפוזים נבצע תקנון וכמה מתוכם מופנים לניתוח ייעוץהמטופלים שמגיעים ל

כמות ימי האשפוז הנדרשת ביחס לכמות ונבחן את ניתוחהלאשפוז בהתאם לסוג ם זמני

מסובסד על ידי בית החולים אסותא הוא מוסד רפואי ציבורי המכיוון ש המיטות במחלקה.

קיימת חשיבות גבוהה לעמידה ,ל בהתאם למודלים כלכליים מוסכמיםהמדינה ומנוה

הנהלת בית החולים ניזונה ממידע כמו כן, במודלים אלו וזאת על מנת לשמור על יציבותו.

, דבר המקשה על יכולת ההתמודדות עם תוכנות איסוף הנתונים חלקי המופק על ידי

במחלקה וכתוצאה עבור אשפוזים בנוסף, לא קיימים תקני זמן אה.האתגרים השונים במרפ

נוצר עומס רב במחלקות לא ניתן לתכנן נכון את שיבוץ הניתוחים האלקטיביים ולכן מכך

האשפוז.

אנו נבנה המלצה הנדסית על סמך הכלים הבאים:

עבור שיפור תהליך העבודה במרפאותמדידת תקני זמן.

מציאת התפלגויות של זמני הגעה ושהייה של מטופלים באמצעות תוכנת ה-

Input Analyzer.

תוכנת הניתוח באמצעות קביעת זמני תקן לאשפוז בהתאם לסוגStatgraphics

.לצורך החישובים הסטטיסטיים Input Analyzer -ו

שימוש במודל סימולציה בתוכנת ה- Arena המדמה את התהליך שהמטופל עובר

במרפאה ובמחלקת האשפוז.

ומתן פתרונות אלטרנטיביים בהסתמך על כמות תוצאות הרצת המודלבחינת

.המשאבים הקיימת

קיימת חריגה ות מרפאמצאנו כי בעולם ה Arenaבעזרת מודל הסימולציה שבנינו בתוכנת

לאחר עיבוד הנתונים נמצא כמו כן, קבועה בזמני התקן לייעוץ שנקבעו על ידי המחלקה.

מהמטופלים המגיעים לייעוץ במרפאה מופנים לניתוח, כלומר קיימות הפניות 16%כי רק

תוקננו זמני תקן עבור סוגי הניתוח השכיחים במחלקה.בעולם האשפוזים שווא מהקהילה.

הקיים.קיימת אפשרות לאשפז כמות גדולה יותר של מנותחים מהמצב בנוסף, גילינו כי

להלן ההמלצות:לסיכום,

עמידה תוך כמות פגישות הייעוץ השבועיות יל אתהגדנמליץ ל -עולם המרפאות

בין ההצרחאו לחילופין ניתן לבצע בזמני התקן שנקבעו על ידי ראש המחלקה

הקטנת יחס המטופלים במרפאה. בנוסף, נמליץ לבחון שעות בדיקה לשעות ייעוץ

המטופלים המופנים לייעוץ מקופות החולים. המועמדים לניתוח מכלל

יש להמשיך את הפרויקט על מנת למצוא את השיבוץ -עולם האשפוזים

האולטימטיבי בהתחשב בכמות המשאבים הקיימים במחלקה.

, זמן תקן אות חוץ, אורולוגיהסימולציה, ארנה, בית חולים, אסותא, מרפמילות מפתח:

.ניתוחים אלקטיבייםלאשפוז,

תקציר:

אשדוד הינו מוסד רפואי ציבורי שנועד לתת מענה רפואי לכלל בית חולים אסותא

הישובים בסביבתו, אך ככל ארגון הוא נדרש לעמוד ביעדים הכלכליים שהוצבו לו, בכדי

לשמור על יציבותו ומניעת קריסתו.

בשל המצאות בית החולים בשנה השנייה להפעלתו התעוררו מספר בעיות במחלקה בגין

אית ואי טיוב מידע במערכות המידע, על כן ההנהלה מתקשה מחסור בהיסטוריה רפו

שיש לזמן, בכדי כמות האבחונים אתלאמוד ות לא יודע המרפאותבקבלת החלטות. בנוסף

, ומכאן שאינן יודעות האם יעמדו ביעדים.ניתוח אחדלייצר

אך אינה יודעת להצביע – מראש מספר חודשיםמטופל לניתוח תמשבצלעיתים המחלקה

אם צפויה להתפנות מיטה במחלקה במועד זה, כיוון שאין להם משכי אשפוז מתוקפים ה

בהתאם לסוג הניתוח.

האם ביכולתה לתמוך ביעד הניתוחים שהוצב לה, ומה אחוז כמו כן, המחלקה אינה יודעת

הנשלחים למחלקה מהמיון.הדחופים האשפוזים

לבחון את יכולת חולים אסותא אשדוד -על כן, התבקשתי ע"י מנהל ארגון ושיטות בבית

.הביעדים שהוצבו בפניכירורגיה ילדים –העמידה של מחלקת

הנדרשים לניתוח מכלל כמות המטופלים היחס של אאתר את –בעולם המרפאות

יבהתאם לסוגפוז אבצע תיקוף משכי אש –המטופלים המגיעים לייעוץ. ובעולם האשפוזים

ים, ואבחן את יכולת התמיכה של מחלקת האשפוז ביעדי הניתוחים שהוצבו לה ניתוחה

.בהתאם למשאבים הקיימים בה כיום

על סמך הכלים הבאים:תיבנה המלצה הנדסית ה

, Statgraphicsשימוש בכלים סטטיסטים לצורך בדיקת ועיבוד הנתונים כדוגמת: .1

Arena Input Analyzer . כלים אלו יעזרו בניפוי תצפיות חריגות וחישובי

.מידע זה ישמש בהמשך לבניית מודל הסימולציה – התפלגות הנתונים

מחלקת במרפאות ומודל הסימולציה בהמשך לבניית שמש ת Arenaתוכנת .2

תחת ומציאת פתרון יעיל ,ת העבודהושיטר בעיות בואיתהאשפוז תוך ניסיון

.הטיפולהאילוצים המוגדרים בשרשרת

תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

IE-10 –פרויקט מספר

תיקוף ו מציאת מפתח לכמות הפציינטים הנדרשים לניתוח מכלל המועמדים -נושא הפרויקט

כירורגיה ילדיםבמחלקת משכי אשפוז

הסטודנט: אפרים )אפי( שגיב

המנחה: ד"ר ברקאי עופר

נתונים שיתגלו במהלך הפרויקט והתבסס על הנלמד על סמךשיפור תהליכי עבודה .3

התואר.במהלך

ות מייצרות ניתוח אחד מרפאנמצא כי ה Arenaבתוכנת שנבנהבעזרת מודל הסימולציה

ייעוצים. 2מכל

מהנדרש, על כן 75%-כמו כן, נמצא כי זמן התקן לייעוץ במרפאת אורולוגיה גבוה ב

דקות. 8דקות. ובעקבות כך יש לקטין את קצב זימון התורים לכל 10-אומלץ להקטינו ל

השכיחים. יםוגי הניתוחמשכי האשפוזים לס במחלקת האשפוז תוקפו

. 6%-בנוסף, התגלה כי המחלקה יכולה לעמוד ביעד שהוצב לה, ואף להגדילו ב

אשפוז לניתוחים דחופים מיטות 3כמו כן, נמצא כי על המחלקה להקצות באופן קבוע

וביתר להשתמש לניתוחים אלקטיביים.

בנוסף אומלץ לפתח מנגנונים וכלים שיעזרו בטיוב המידע במערכות ויקצרו את משך

עיכוב המטופלים לייעוצים במרפאות.

מליץ לבצע פרויקט המשך העוסק בשיבוץ ניתוחים במחלקה כירורגיה ילדים, אולסיום,

קליטה ושחרור לתן לשבץ ניתוחים כירורגים באופן כזה שיוביל במטרה לבדוק האם ני

על פני השבוע, ובכך לייצר עומס שווה ומאוזן על משאבי האחידבצורה מטופלים

המחלקה בשבוע עבודה.

סימולציה, ,, מחלקת אשפוזאות חוץמרפכירורגיה, בית חולים אסותא, מילות מפתח:

.אלקטיבייםניתוחים אשפוז, תיקוף משכי

IE-11 –פרויקט מספר תעשיה וניהול המחלקה להנדסת

המייצרים ניתוח אחד ) מקדם מציאת מפתח לכמות המטופלים במרפאת חוץ -נושא הפרויקט

תיקוף זמני תקן במחלקת האשפוז . המרה(

הסטודנטיות: חן כהן ועדי אליאס

מנחה : ד"ר עופר ברקאי

תקציר:

השנים 40-בעיר אשדוד והוא בית החולים הציבורי הראשון שנפתח ב 2017ביה"ח אסותא נפתח בשנת

המערכים 3האחרונות בישראל. הפרויקט מתמקד במחלקת הנשים וחוקר את תהליכי העבודה בין

ומטרתו המרכזיים: מיון נשים, מרפאות החוץ ומחלקת נשים )אשפוז(. בית החולים מהווה גוף כלכלי

העיקרית היא לייצר מספר ניתוחים אופטימלי המביא למקסימום רווח. השאלה שנשאלת היא האם בית

החולים יכול לעמוד ביעד שהציב לעצמו. לכן יש צורך בסנכרון בין המחלקות נותנות השירות לבין

כמות המשאבים המוקצית.

בל בין ביקורי מרפאות החוץ לבין המטרה העיקרית בביצוע הפרויקט היא חישוב יחס ההמרה המתק

ככל שיתקיימו יותר פגישות פוטנציאליות במרפאות החוץ הסיכוי שמספר הניתוחים –שיבוץ לניתוח

שייקבעו בביה"ח יגדל. כמו כן, מטרה חשובה נוספת בפרויקט היא זיהוי זמן תקן לאשפוז עבור כל סוג

וגרפיים של המטופל ואילוצים רפואיים אחרים. ניתוח, תוך התחשבות בפרמטרים נוספים כמו נתונים דמ

כחלק מייעול תהליכי העבודה במחלקות ביצענו תצפיות במהלך ימי השבוע במספר משמרות, תשאלנו

את הצוות הרפואי ונותני השירות.

גילינו את כמות המטופלות המופנות לניתוח בכל יום. ARENAבעזרת מודל הסימולציה שבנינו בתוכנת

מתוך הנתונים האלו חישבנו את כמות המטופלות המופנות בשנה וכך בדקנו עמידה ביעד שהציב בית החולים

לשנה הנוכחית.

בהמשך הצענו המלצות לשיפור וייעול:

רצת המודל קיצור זמני תקן לביקורי מרפאות. על סמך תצפיות וה –מודל מרפאות החוץ

בתוכנת הסימולציה גילינו כי קיצור זמני השירות יביא לשיפור יחס ההמרה ולקביעת ניתוחים

נוספים. כמו כן, הוספת שעות פעילות במרפאות תגרום לקיצור זמני ההמתנה לקביעת תורים

נוספים.

דלת הוספת ימי ניתוח במחלקה יתרמו להגדלת היעד הניתוחי ולהג –מודל מחלקת האשפוז

שחרור המטופלת –הרווח של בית החולים. בנוסף, קיצור זמני שהיית המטופלת באשפוז

מהמחלקה בזמן האפשרי הקצר ביותר יתרום לשחרור המשאבים והקטנת ניצולת המיטות. ישנן

השלכות רבות לכל יום שהייה נוסף בבית החולים לכן נפעל לצמצום זמן האשפוז לזמן הקצר

ביותר.

.סימולציה, אסותא, צוואר בקבוק, מחלקת נשים, מרפאות חוץ, בית חולים, אשפוז, מיון מפתח:מילות

In -Simulation, Assuta, Bottleneck, Women Department Walk Key Words:

.Clinics, Hospital, Hospitalization, Emergency room

IE-12 -פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

נושא הפרויקט: אופטימיזציית תהליכי הביקור במרפאות החוץ מחד, ומספר מיטות האשפוז

מאידך, על מנת לתמוך ביעדי הניתוחים של המחלקה האורתופדית

: חן רדינסקי ולימאי סרוסייות שמות הסטודנט

מנחה: ד"ר ברקאי עופר

תקציר:

הפרויקט המוצג לפניכם נעשה בבית החולים "אסותא" באשדוד. הבעיה ההנדסית אותה נתבקשנו לחקור היא מהו מס'

שהוצב ע"י 2019המטופלים שצריכים לעבור במרפאת החוץ האורתופדית על מנת לעמוד ביעד הניתוחי של שנת

-למרפאות החוץ, מציאת מספר המפתח הנהלת בית החולים. במחקרנו נעשתה בדיקה רוחבית החל מהגעת המטופלים

האם המחלקה -ז"א כל כמה מטופלים חדשים שנכנסים למרפאה יוצרים ניתוח אחד, ובדיקה של מחלקת האשפוז

מסוגלת לעמוד בכמות המטופלים הדרוש לעמידה ביעד. הצורך של בית החולים במידע נובע מהסיבה הפשוטה שרוב

. על מנת שבית החולים יהיה מקור ריווחי עליו לעמוד ביעדים. בכדי למצוא את הכנסתו של בית החולים היא מניתוחים

מספר המטופלים האופטימלי שיעזור לבית החולים לעמוד ביעדו השתמשו בכלים הנדסיים שנלמדו במהלך התואר.

התורים . בחנו היטב תופעות דומות וכלים שונים אשר עזרו במקרים דומים לדוג' זמניARENAהשתמשנו בתוכנת

הארוכים במרפאות החוץ אשר נוצרים עקב שהייה ממושכת בביקור אצל הרופא או חולה שמגיע עם בעיה שדורשת

זמן טיפול ממושך יותר מזמני התקן הקבועים במרפאה. באחד מהמחקרים ניסו צוות המרפאה למצוא פתרון ע"י בקשה

ות לפני הגעתו למרפאה, לפי הנתונים שנמסרו נקבעו מהמטופל לפרט בדיוק את הבעיה ולשלוח את כל תוצאות הבדיק

וותית כל יום לפני היום הבא, עברו על תיקי המטופלים והיו מוכנים יזמנים שונים של תורים, בנוסף קיימו ישיבה צ

. מדדו זרימה 1לבוא המטופל. במחקר נוסף שנחשפנו אליו, השתמשו בדימוי המציאות ע"י הסימולציה בשני אופנים:

. 2ה של ישויות בתוך המערכת ויצרו סימולציה של תהליך ארוך המדמה בצורה ברורה יותר את המציאות. משתנ

מדדו פרקי זמן קצרים כלומר, כל סיטואציה בפני עצמה מה שנותן מידע רק על סיטואציה מסוימת ויכול לעזור לשים

מטופלים 1,128מטופלים מתוכם נשלחו 6,262ביקרו במרפאה 2018אצבע על מקרה מסוים. לסיכום, נכון לשנת

לניתוח. על מנת לראות כיצד פועלת המרפאה נבנה מודל סימולציוני המדמה כל יום בשבוע. בדוחות שהופקו מתהליך

אנו ממליצות על שני שינויים 2019ההדמיה נראה כי על מנת שיוכלו לעמוד ביעדים שהוצבו בפני המחלקה לשנת

, 1:4יים מערכתיים אשר יעזרו למחלקה לתעל את יחס ההמרה בקבלת החולים ולהביאו לעיקריים : יש לבצע שינו

נכנסו למחלקת האשפוז 2018אילוץ רופא עמוד שדרה המהווה צוואר בקבוק לעמוד בזמני התקן שלו. במהלך שנת

חי שלו יכנסו למחלקה מטופלים מדי יום )כולל דחופים + אשפוזי יום(. אם בית החולים יצליח לעמוד ביעד הניתו 7-כ

מטופלים מדי יום. המלצתנו העיקרית למחלקת האשפוז היא שיש להגדיל את כמות המיטות בעוד חמש מיטות, 8

מיטות כפי שרשום בתקן של בית החולים שכאשר נוריד מהם את אחוז המיטות לאשפוזים הדחופים נקבל 30סה"כ

מיטות שיהוו מקום פנוי לשאר המטופלים. 24

מודל סימולציוני, צוואר בקבוק, מובהקות סטטיסטית, אופטימיזציה, שיפור תהליכים ת מפתח:מילו

תקציר

הפרויקט בחן את הקשר בין שכר הבכירים לבין ביצועי הארגונים אותם הם מנהלים. לצורך כך בוצעו

ומבחן חי מבחני רגרסיה/אנובה, מבחן עוצמה, מתאם פירסון בדיקות השערה באמצעות מספר מבחנים:

בריבוע לבדיקת תלות/ אי תלות בין משתני השכר )שכר חמשת הבכירים בחברה( למשתני הביצועים

)מכירות, רווח נקי, נכנסים והתחייבויות(. בנוסף נבדק כיצד נושא זה בא לידי ביטוי בבעיית הסוכן,

יבויות החברה לנכסיה( בדיקה זו נעשתה ע"י בחינת הקשר בין שכר הבכירים ליחס החוב )היחס בין התחי

במסגרת הפרויקט נבדקו , מהות הבדיקה לבדוק כמה רגיש שכר הבכירים למצבה הכלכלי של החברה.

תחומי פעילות מרכזיים במשק הישראלי, נתוני השכר והביצועים נלקחו 7-חברות מובילות ע"פ חלוקה ל

המחייבת את 21ים. ע"פ תקנה ממערכת "מאיה" של הבורסה לניירות ערך בה מפורסמים הדוחות הכספי

ממחקרים שערכה המחלקה הכלכלית של הרשות לניירות ערך החברות הציבוריות בפרסום הדוחות אלו.

לבדיקת הקשר בין שכר בכירים לביצועי החברה עולה כי בהתאם לתיאוריות העוסקות ביעילות כלכלית,

ם.ככל שביצועי החברה עולים כך צריכים להעלות גם שכר הבכירי

בבחינת הקשר בין השכר לביצועי החברה, ישנם תחומים בהם נמצא קשר ואחרים בהם לא נמצא קשר

התחומים מ 5/7-ע"פ מבחנים שונים שבוצעו ובחלוקה ע"פ תחומי הפעילות השונים. כך לדוגמא ב

התחומים לא נמצא קשר כלל. הקשר מ 2/7-המבחנים שבוצעו, וב 1/6שנבדקו נמצא קשר בלפחות מבחן

המובהק ביותר התקבל בתחום הביטוח בו נמצא קשר בין ממוצע שכר חמשת הבכירים למכירות החברה,

מבחן זה עמד בתוקף כל בדיקות ההשערה המצביעות על כך שקיים קשר כולל מבחן חי בריבוע המעיד

ק על כך שקיימת תלות בין המשתנים. בנוסף לכך קשר דומה נמצא גם בתחום הבנקאות אך אינו מובה

לגמרי בשל חוסר תקפות במבחן חי בריבוע, ומכאן לא ניתן להגיד באופן חד משמעי שישנה תלות בין

המשתנים.

דוגמא לחישוב יחס החוב ובדיקת בעיית הסוכן ניתן לראות בחברת "בוני תיכון" מתחום הבנייה בעלת

, בעלת 2017ח( לשנת )באלפי ש" 622,230)באלפי ש"ח( ונכסים בשווי 516,725התחייבויות על סך

, מתאר מצב בו ההתחייבויות החברה קטנות מסך נכסיה. מצב זה טוב 1-. יחס חוב קטן מ0.83יחס חוב

, 1-. לעומת זאת מצב הפוך בו יחס החוב גדול מ1-לחברה שתשאף תמיד לשמור על יחס חוב הקטן מ

שלילי, במצב זה הצפי הוא התחייבויות החברה עולות על סך נכסיה אינו טוב ומעיד על מצב כלכלי

( וישרת את 1-ששכר הבכירים יהיה נמוך יותר מחברות הנמצאות במצב כלכלי טוב יותר )יחס חוב קטן מ

אינטרס הכלכלי של החברה. בפרויקט זה לא נמצא קשר בין יחס החוב לשכר הבכירים ומכאן ע"פ המדגם

של החברה. הנבדק ניתן להסיק ששכר הבכירים אינו רגיש למצבה הכלכלי

מילות מפתח : מנהלים בכירים, שכר המנכ"ל, בעיית הסוכן, יחס חוב, תקנה 21, ביצועים

IE-13 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

בעיית הסוכןוביצוע ביחס לשכר -שכר בכירים בישראל -נושא הפרויקט

סטודנטים: יאנה קובלייב, איתי מזרחי

ד"ר עפר ברקאי :המנח

עיניים, חדר ניתוח , מרפאות עיניים , חדרי המתנה, סימולציה בית חולים , אסותא , מחלקת מילות מפתח:

,Key Word: Simulation, Arena, Hospital, Assuta, , Bottleneck, צוואר בקבוק , חקר עבודה.

Operating Room, Ophthalmology department ,WalkIn

IE-14 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

ניהול זמנים וויסות עומסים במרפאות עיניים בבית חולים "אסותא אשדוד" -נושא הפרויקט

קונוננקו מגישות :חנית חדד בוטה וטניה

ה :ד"ר עופר ברקאי מנח

תקציר

פרויקט זה עוסק בניהול זמנים וויסות עומסים במרפאות חוץ של מחלקת עיניים בבית חולים "אסותא אשדוד".

ונותנת מענה למגוון רחב של טיפולי עיניים לתושבי אשדוד והסביבה. כל 2017מחלקת עיניים פועלת החל מאוקטובר

העיניים מתבצעים במרפאות )ביקורים, טיפולים תרופתיים וניתוחים( דבר הגורם לעומס רב במרפאות טיפולי

העיניים. המרפאות מספקות שירותים רפואיים ע"י רופאים מומחים לרפואת מבוגרים וילדים .

יםרב יםעומס במרפאות העיניים זמני המתנה ארוכים מהרגיל,הציג לנו את המורכבות הקיימת צוות בית החולים

בחדרי ההמתנה ואחוז נטישה גבוה.

נמצא כי קיימות שתי תחנות בהם נמצאו צווארי בקבוק: ARENAבעזרת מודל סימולציה שביצענו בתוכנת ה

המזכירות הרופאים. מספר המזכירות שהוקצה במקור לא לקח בחשבון שהמטופלים חוזרים בסיום הביקור אצל

הרופא ועל ידי כך נוצר עומס על המזכירות .

ומשך זמן הביקור אצל הרופאים ארוך מזמן התקן שלפיו מוזמנים המטופלים.

לסיכום המלצותינו לפתרון צווארי הבקבוק והקטנת אחוז הנטישה הם :

- לצמצום העומס על מזכירות

.)הוספת מערכת לאישורי הגעה )טלפונית

.קבלת תור בהתאם למספר ת.ז שנקבע מראש

לים העברת המסמכים באמצעים דיגיטליים לבית החולים )אתר או אפליקציה( הכוללת אישור דיגיטלי של בית החו

לקבלה ותקינות המסמכים.

-לצמצום אחוז הנטישה

הודעתSMS .למטופל הבא עם הגעת תורו

דייל/ת דובר/ת שפות שונות אשר ברשותו/ה אמצעי דיגיטלי בו מתעדכנים התוריםonline ונותן מענה למטופלים

לשאלות מיקום התור שלהם.

- להקטנת משך ההמתנה

o הוספת שעות ביקור / רופאים במרפאות בהתאם לזמני התקן המתוקפים במודל. -לרופאים

במרפאות העיניים ישנם שני חדרי ניתוח ייעודיים , מפתיחת בית החולים החלו לנתח במרפאות העיניים וישנה מגמת

צמיחה במרפאה , בית החולים נדרש לתקף זמני תקן של הניתוחים השונים כדי לתכנן את פעולותיו בהמשך. ניתחנו

2018חודשים ראשונים בשנת 10וצעו במהלך את הנתונים שהתקבלו מבית החלים על משך ניתוחי העיניים שב

ומנתונים אלו עולה כי ברוב סוגי הניתוחים, זמני התקן שהוגדרו ע"י בית החולים נמוכים משמעותית ממשך

הניתוחים בפועל ולכן המלצתינו היא לעדכן את זמן התקן לניתוחים בהתאם לתוצאות שקיבלנו.

מערב העיר אשדוד, לחוף הים התיכון. מיקומו הייחודי הופך -נמל אשדוד ממקום בצפון -

מעבר אידיאלית של סחורות ממזרח אסיה אל מזרח ומערב אגן הים התיכון.אותו לנקודת

פרויקט זה עוסק בשינוי שטחי אחסון המכולות הריקות בנמל אשדוד. מטרות הפרויקט -

הן חקר התייעלות המצב הקיים בנמל לאחר שינוי שבוצע, קביעת מספר משאבים לכל

לפי סוכני אוניות.משמרת בהתאם לכמות הידיים ותכנון שטחי האחסנה

מסחר החוץ עובר דרך נמלי הים, ופוטנציאל הגידול 98%נתונים עדכניים מראים כי -

בשנה. 5%הכלכלי לטווח הארוך עומד על

4-7, הורה דירקטוריון החברה לעובדי הנמל, כי יש לעבור לגובה 2018בסוף שנת -

בעקבות ההוראה, יש .3מכולות שמאוחסנות לגובה. בעבר הנמל היה עובד עד גובה

)המצב הנוכחי( וקביעת מספר משאבים 5לגובה 3עלה הצורך בבחינת המעבר מגובה

לצורך עבודה שוטפת בנמל.

בהתאם לכך התקצרו שורות האחסון ברציף דבר שגרם לזמני הנסיעה של המלגזות -

והגוררים להתקצר משמעותית ולהשפיע על זמן המחזור.

שהתקבלו מהנמל. 2018תחו נתוני תנועת המכולות בשנת לצורך ביצוע הפרויקט נו -

בנוסף קיבלנו תצפיות ומדידת זמנים לגבי פעולות פריקה וטעינת מכולות ריקות בנמל

.2018שנערכו בדצמבר

בחיזוי גילינו כי אין מגמה מסוימת ואין עונתיות, קצב תנועת המכולות מתנהג באופן -

בהם חלים חגי ישראל( לכן קיבלנו קובץ שווה יחסית לאורך השנה )למעט חדשים

וניתחנו אותו. 2018נתונים של שנת

לאחר ניתוח קובץ נתוני כניסת מכולות לנמל, עולה כי כמות תנועת המכולות לכל יד -

רגל, 40מכולות של 150רגל ו 20מכולות של 100בממוצע במשמרת א' הינה:

רגל. 40כולות של מ 120רגל ו 20מכולות של 80ג': -במשמרת ב' ו

IE-15–פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה

האחסון של המכולות הריקות בנמל אשדוד ותכנון המשאבים לשינוע מכולות ריקות שטחי תכנון

בהתאם לצרכי העבודה

הסטודנטים: מנור חיים, ברק אסף

המנחים: ד"ר חגי אילני ומר רון וולף

אינה מאריכה את זמן המחזור 5מדידות הזמנים אשר בוצעו, הראו כי העלייה לגובה -

וזמני התקן שהתקבלו לכל פעולה מוצגים בטבלה שלהלן:

אפשר לראות כי זמן המחזור לא התארך, אלא קוצר בעקבות קיצור זמני הנסיעה של -

המלגזה.

תקן שמצאנו, הרצנו מספר רב של סימולציות בהסתמך על התחזית שביצענו וזמני ה -

בהן בדקנו את % ניצולת של המשאב תוך התחשבות בזמני המתנה של המשאיות

דק( 2-למלגזות )כאשר זמן המתנה נורמאלי של משאית למלגזה מוגדר עד כ

את הסימולציות הרצנו על היום העמוס ביותר בשבוע )יום שלישי(, הרצנו את -

כאשר בכל משמרת בדקנו לפי כמות הידיים שמוקצות למשמרת. ג'-משמרות א' ב' ו

להמשיך..... -

מילות מפתח

מלגזה, גורר, נמל , משאית, סימולציה.

Key Words:

Forklift, Tractor, Port, Truck, Simulation.

גובה 5גובה 4גובה 3גובה 5גובה 4גובה 3גובה

2.142.322.292.182.412.49מחקר קודם

1.972.082.162.292.332.39מחקר נוכחי

פעולת פריקהפעולת טעינה

IE-16 –פרויקט מספר תעשיה וניהול המחלקה להנדסת

ROOM8

ולינור בן אורןגל אשכנזי

מנחה: ד"ר רונית שמלו

תקציר:

פרויקט זה מציע דרך חדשה למציאת השותף האידאלי לשכירת דירה משותפת ופונה לאוכלוסיית הסטודנטים בישראל.

פעלנו רבות על מנת לייעל את תהליך מציאת השותף כיום, וכן לשפר את מידת ההתאמה בין הצדדים.

, מה שמצריך מהם לשכור דירה באזור מוסד הלימודים ולהתגורר בה. המוכר לומדים במקומות מרוחקים ממקום מגורםסטודנטים רבים

הבעיה הראשונה בה נתקלים סטודנטים רבים היא מציאת השותפים לדירה, זאת מכיוון שרובם מגיעים ללא מכרים או חברים למקום חדש

בצורה טובה על מנת לשכור דירה ביחד, ליהנות זה בחברת זה ולהוזיל את עלויות ועליהם למצוא שותף שיתאים להם ויסתדר איתם

השכירות והמחייה. הבעיה השנייה והעיקרית היא שמאחר ואין היכרות מוקדמת בין הדיירים, ייתכן שהשותפויות יהרסו לאחר זמן מה

יפגם חווית השכירות המשותפת אשר לה כל הצדדים והסטודנטים ימצאו עצמם בדירה שלא מתאימה לאחד מהצדדים או לשניהם וכך ת

שאפו.

בשלב חקר מצב קיים חקרנו את המערכות הקיימות כיום בשוק הנותנות מענה לחיפוש שותפים לדירה, הבנו מה הן דורשות מהמשתמש

,ריונים לחיפוש אודות השותףעל מנת להשלים את התהליך, כך גם הכרנו את הבעיות המרכזיות במערכות אלו שביניהן: מעט מאוד קריט

מה שמקשה על תיאורו בצורה שקופה ופרטנית. בנוסף, השדות הקיימים לחיפוש אינם שדות חובה כך שהמשתמש מספק פרטים אישיים

אודותיו לפי ראות עיניו. שלב זה עזר לנו להבין כי יש מחסור במערכת מידע אשר תתמוך ותיתן מענה לצרכים הבסיסיים החשובים

. על כן, נדרש תהליך ניתוח ועיצוב של מערכת מידע משלביו הראשונים.עבורםתמשי המערכת בצורה יעילה ונוחה שלמ

, ניתחנו את דרישות המשתמשים ואת בעיניובתהליך זה אפיינו את התהליכים שעל המשתמש לבצע בתהליך חיפוש השותף האידאלי

יטיבית על המשתמשים והקמנו בהתאם מערכת לשביעות רצון המשתמשים.צרכיהם, עיצבנו את מערכת המידע כך שלא תעמיס קוגנ

. המסקנות החשובות אותן גילינו במהלך הפרויקט הן כי מערכת UMLתהליך ניתוח ועיצוב מערכת המידע נעשה באמצעות שיטת מידול

י אכילה, עישון, תחביבים וכו' וכךכמו הרגל המידע שתסייע בתהליך חיפוש השותף לפי מאפיינים אישיים החשובים בעיני המשתמש

וארוכת טווח. , מוצלחת יותרתעזור לו למצוא שותפות אידאלית

למשתמשי המערכת יש דרך נוחה ופשוטה להשלים את תהליך חיפוש השותף על הצד הטוב ביותר, המערכת עונה על צרכיהם ומשקפת

התהליך וחוסכת זמן והתעסקות שנדרשו קודם לה. על כן, מערכת מידע אודות אופי השותף שאיתו יחלקו דירה. המערכת מקצרת את

מידע המספקת את תהליך החיפוש באופן זה, תוביל לתוצאות מוצלחות יותר.

זאפ, מתחתנים, ספקים, חתונה, קבוצות רכישה. מילות מפתח:

IE-17 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

מתחתנים ZAP-נושא הפרויקט

: מוריס עסילה ואלמוג חןסטודנטים

ד"ר רונית שמלומנחה:

תקציר:

2-חתונה היא אירוע מרכזי בחייהם של זוגות שרוצים למסד את הקשר ביניהם. שוק החתונות בישראל מגלגל כ

דולר בשנה. זוגות רבים נתקלים בחוסר שקיפות ובמחירים יקרים מספקי השירות השונים. ידוע כי היום, דמיליאר

מטרתנו המרכזית היא ליצור שקיפות באמצעותה -בעבור אותה עסקה בדיוק יכולים זוגות שונים לשלם מחירים שונים

נמזער את התופעה.

לר בשנה, זוגות שרוצים למסד את הקשר שלהם באירוע חתונה מיליארד דו 2-שוק החתונות בישראל היום מגלגל כ

מתקשים לעמוד בתשלומים ולעיתים נכנסים לחובות עקב האירוע. מטרה נוספת של הפרויקט היא להוזיל עלויות

באמצעות קבוצות רכישה.

סגירת העסקה באמצעות הגדרה של תהליכים מרכזיים עבור המתחתנים אשר יסייעו לניהול טוב יותר של החתונה ו

המשתלמת ביותר עבורם, סקרים שביצענו וניתוח נתוני עבר של אירועים הסקנו שהבעיה המרכזית של הזוגות בדרכם

אל החופה היא חיפוש נח של ספקים אמינים, איכותיים, בעלי חוות דעת טובות ומחירים הוגנים.

הקמנו ניתן לחפש ספקים בהתאם לתקציב בהתאם לכך הקמנו מערכת שתספק את הצורך של זוגות אלה. במערכת ש

כל חוות דעת שנרשמת באתר עוברת אישור טרם פרסומה, -מסוים, לקבל עליהם חוות דעת אמינות ומאומתות

חברי הקבוצה יוכלו לראות את המשתתפים בה ולתקשר זה עם זו -להצטרף לקבוצות רכישה בשקיפות מלאה

צטרף לקבוצות רכישה קיימות, יוכלו משתמשי האתר ליזום קבוצות באמצעות צ'אט באתר ועוד. מעבר לאפשרות לה

רכישה אם לא מצאו קבוצה שעונה על צרכיהם, קבוצות הרכישה שיזמו משתמשי האתר יעברו לאישור נציג מטעם

האתר ולאחריו יפורסמו להצטרפות חופשית.

בעבור הזוגות ובאמצעות שקיפות במחרי כך למעשה נוכל להוזיל משמעותית באמצעות כוח מיקוח גדול את המחירים

הספקים ניצור מהפך ומצב של הגינות הספקים אל מול לקוחותיהם.

באמצעות הצ'אט באתר יוכלו הלקוחות לחלוק מחירים והטבות שקיבלו מספקים. בנוסף לאופציה זו, קיימת באתר

מחירים של ספקים שונים.אפשרות לפתיחת פורמים דרכם אפשר יהיה להתייעץ, לקבל המלצות ולהשוות

IE - 18 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

תכנון, ניתוח ועיצוב אפליקציה לשיתוף חניות פרטיות בערים הגדולות -נושא הפרויקט

: עדן עמרם , גיא טרי סטודנטים

ד"ר רונית שמלו מנחים

בתהליך חיפוש החניה בערים הגדולות ישנם קשיים רבים המחייבים פתרון ישים ואטרקטיבי. תקציר:

הבעיה העיקרית היא זמינות של חניות בערים הגדולות. הבעיות הנגזרות ממנה הן זמן חיפוש רב

מוצאים חניון פנוי הוא לא תמיד נגיש וקיים מרחק רב בין החניון ליעד.אחר חניה פנויה וכאשר

בעיה נוספת העולה מהמצב הקיים היא מחירי החניות המוצעים בשוק. כיום, תשלום על חניה יכול

להגיע לסכומים חסרי הצדקה לשעת חניה, דבר המונע מתושבים/מבקרים להשתמש בחניונים אלו

תשלום היום עבור חניה מתבצע בדרכים שונות כמו מתן כסף מזומן לבעלבאופן יום יומי. בנוסף, ה

החניון בסיום החניה, או העברת כרטיס אשראי/מזומן למכונת הגבייה בתום החניה. אנו מציעים

פתרון קל ומהיר יותר, המתאים לטכנולוגיה ומאפשר למבקשי החניה לבצע תשלום דרך

האפליקציה.

שיתופית להשכרת חניות Webוצגת, ניתחנו ועיצבנו אפליקציית על מנת לתת מענה לבעיה המ

פרטיות באמצעות הכלים שרכשנו במהלך הקורסים השונים, זאת לאחר הבנת הצרכים של

In Justהמשתמשים בשירות מסוג זה. לאחר מכן בנינו את מסכי האפליקציה באמצעות תוכנת

Mind המדמה את המערכת. ראשית, חיפשנו מידע תאורטי על ידי קריאת מאמרים מדעיים בנושא

ובעזרתו רכשנו את הידע המדעי הקיים בתחום מערכות המידע ככלל ובאפליקציות בפרט. בנוסף,

מחשב.-העשרנו את הידע שלנו אודות הדרכים השימושיות השונות ליצירת מנשק אדם

בדיקה בשטח של האפליקציות הקיימות בתחום השכרת החניות. לאחר איסוף המידע, ביצענו

לאורך התהליך, גילינו את החסרונות והיתרונות של המערכות השונות בשוק, את הפונקציונאליות

שלהן ואת רמת שביעות הרצון בקרב המשתמשים בהן, באמצעות שאלון מדד שביעות רצון. על

פונקציונאליות להקמת המערכת.-ונאליות ולאמנת למקד את התהליך כתבנו דרישות פונקצי

לאחר מכן, ביצענו מידול נתונים באמצעות תרשים מחלקות ומידול פונקציונאלי באמצעות

תרחישי שימוש. בשלב העיצוב, השתמשנו בתוצרי שלב הניתוח בכדי ליצור תרשים מחלקות לעיצוב

מת בסיס נתונים רלציוני. בשלבולאחר מכן, בחנו את התנהגות המערכת ועל סמך זאת יצרנו סכ

הסופי יצרנו את מסכי האפליקציה לשם המחשת הפעולות למשתמש והצגת הפונקציות השונות

באפליקציה.

מחשב.-תרשים מחלקות, אב טיפוס, אפליקציה, מנשק אדם ,בסיס נתונים מילות מפתח:

שיצרנו, בשונה ממערכות אחרות בשוק, המשתמש לא נדרש לדלג בין ממשקים ParkItבמערכת

ParkItניה דרך אפליקציית פרסום הח -על מנת לבצע פונקציות שונות הקשורות למערכת, לדוגמא

משמשת ParkItולא דרך אתר חיצוני כפי שנדרש באפליקציות הקיימות בשוק. בנוסף, מערכת

פלטפורמה לפרסום חניות פרטיות בלבד, ללא אפשרות פרסום חניונים ציבוריים/פרטיים, דבר

המעודד שיתופיות ומקדם מחאה שקטה אך אפקטיבית כנגד מחירי החניות בארץ.

IE-19 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

למעקב אחר תהליך הכשרת עובדים חדשים EmpTrainמערכת -נושא הפרויקט

: אנה טופז, שי מירילשויליסטודנטים

מנחה: ד"ר רונית שמלו

תקציר:

פרויקט הגמר שלנו עוסק באפיון, ניתוח, עיצוב והקמת מערכת מידע למעקב אחר תהליך ההכשרה של עובדים חדשים. הפרויקט הוא

רעיון שפותח עקב חוויה אישית אותה שנינו חווינו לאחר הקליטה למקומות העבודה שלנו.

הרבה אנשים שהתקבלו למקום עבודה חדש ונדרשו להליך חפיפה במסגרת העבודה. ברוב מקומות נוכחנו לדעת כי כמונו מרגישים

העבודה בארץ קיים תהליך חפיפה אשר מטרתו היא הקניית כלים מקצועיים שיסייעו לעובד "להיכנס לעניינים" כשהדגש הוא יותר על

מהירות הכניסה לתפקיד ולא על איכות החפיפה.

ת מידע כוללת אחת, שמרכזת בתוכה בצורה מסודרת את ההרשאות שעל העובד לקבל במסגרת עבודתו, אנשי כיום לא קיימת מערכ

הקשר איתם יעבוד, מדריכים שיכולים לשמש אותו ובאופן עקרוני את כלל המידע שנדרש לקבל בתהליך ההכשרה שלו. בדרך כלל

מידע אך זה לא תמיד אפקטיבי. העובד בימיו הראשונים בארגון מוצמדים לעובדים החדשים חונך מקצועי שמוסר כמויות גדולות של

צריך להתחיל את צבירת הידע שלו בצורה היררכית מצטברת. אופן העברת המידע הוא חשוב מאוד בהליך ההכשרה ויש להימנע

ובמקום לקצר את הליך מהעמסת העובד בכמויות גדולות של מידע. סביר להניח שבמקרה של העמסת מידע העובד לא יזכור את הרוב

החפיפה זה דווקא יגרום להארכתו. המערכת שהוקמה ומתוארת בספר זה נועדה לספק א הצורך שהוגדר ולענות על הבעיות שהועלו

בפרק חקר מצב קיים. תכלית מערכת המידע החדשה היא מתן מענה לצורך קיים. המטרה העיקרית של מערכת המידע היא לייעל את

עובדים חדשים והפיכת הליך זה לידידותי, מעניין וקל יותר ע"י ריכוז כל המידע הדרוש לעובד החדש במקום אחד. תהליך ההכשרה של

במערכת קיים מידע על ההרשאות של העובד, מעקב אחר המשימות שלו וביצוען, אפשרות של חיפוש בפורום, צ'אט עם עובדי החברה

ריכוז כל המידע במערכת אחת יחסוך למשתמש זמן, שזה משאב יקר באופן כללי אך בפרט להתייעצויות בנוגע לנושאים לא ברורים ועוד.

בתהליך חפיפה. פורום שאלות & תשובות הוא כלי שיעזור למשתמש להיוועץ באנשים שכבר נתקלו באותו הנושא, הם יכולים להיות

יכול לעזור. היות וכל המערכת נמצאת באתר אחד, עובדים שעד לא מזמן היו חדשים, אנשי מפתח בחברה או סתם עובד שמעוניין ו

המשתמש יקבל חווית למידה שונה ויעילה יותר.

אנו סבורים כי הכלים שפיתחנו במערכת יהפכו את הליך החפיפה לאינטראקטיבי, מה שיאפשר למידה קלה יותר, אפקטיבית יותר ונוחה

, מדובר על התייעלות הארגון כולו מאחר וקיצור זמן הכשרה של עובד יותר למשתמש. יש לומר כי בנוסף לכל היתרונות המוצגים כאן

משמעו "תפוקת עבודה" גבוהה יותר מהעובד.

בשלב הקמת המערכת שמנו דגש על מערכת בעל ממשק ידידותי ונוח לשימוש. עיצוב המנשק נעשה תוך שמירה על כל כללי העיצוב

מנת שנוכל להפיץ אותה בקלות בארגונים שכן נדרש רק חיבור לרשת על WEBשלמדנו. המערכת נבנתה על בסיס פלטפורמת

האינטרנט.

.משתמש מנשק, חדש עובד, הכשרה תהליך, עיצוב, מידע מערכת הקמת מילות מפתח:

Keywords: WEB, CSS, HTML, C#

, זמן אמת, חווית משתמשUML בסיס נתונים, מילות מפתח:

IE-20 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

חכם של מספרותמערכת לניהול -נושא הפרויקט

דוד דוסקלוביץ' אלכס רזייב סטודנטים

רונית שמלו ה: ד"רמנח

תקציר:

פרויקט זה עוסק בניהול חכם של מספרות במדינת ישראל והקמת מערכת מידע ממוחשבת לטובת החלפת מערכת ידנית.

מתנהלים בצורה לא ממוחשבת אשר מעסיקה לאורך השנים נראה כי התנהלות בתי עסק של מספרות ובתי עסק ככלל

עובדים ולקוחות בצורה אשר פוגעת בחוויה של קבלת השירות מאותו עסק וכמו כן גוזלת זמן רב. לקוחות מבצעים

להם ומבתי עסק אשר מוכרים להם או מוכרים לקרובים ,ולפעמים אפילו ללא זימון תור, הזמנת תורים בצורה טלפונית

לרוב התור לא מתבצע בזמן שנקבע ואף מתאחר בצורה משמעותית בשביל רצון בעלי ,שנקבעים תוריםלרוב. אף על פי

עסק "לדחוף לקוחות נוספים". כמו כן קיימת גם בעיית זימון מלאי וניהול צוות עובדי המספרה אשר מתקשרים ביניהם

מערכת ממוחשבת תוכל לשפר את שכאן בצורה ידנית ולא ממוחשבת, ובאמצעות שיחות טלפון אשר גוזלות זמן רב. מ

תחרות חדשה.תעודד מגוון עסקים חדשים ואף תחשוף ,קטניםהעסקים הביצועי

בשלב חקר מצב קיים חקרנו את תהליכי העבודה הקיימים בשוק, הבנו מהם צרכי השוק ומאפייני המשתמשים במערכת,

הנובעות מהן: תקשורת בין בתי עסק ללקוחות, תקשורת הכרנו את תהליכי העבודה הקיימים כיום ואת הבעיות המרכזיות

כל אלה מצביעים על מחסור במערכת מידע אשר תתמוך בתהליך בין בתי עסק לעובדיה ותקשורת בין בתי עסק לספקים.

קבלת שירות ממספרות ותהווה כלי מתקדם לניהול חכם של מספרות בצורה יעילה, אינטואיטיבית אשר תשפר את חווית

ש. מכיוון שכיום לא קיימת מערכת מידע פעילה נדרש תהליך ניתוח ועיצוב של מערכת מידע בצורה מלאה.המשתמ

המשתמשים ואת העבודה המתבצעים ע"י מנהלי מספרות, ספרים וספקים, ניתחנו את דרישות כיביצענו אפיון של תהלי

תהליך ניתוח ועיצוב מערכת המידע צרכיהם ועיצבנו את המערכת בצורה שתקלע לשביעות רצונם של המשתמשים.

המסקנות החשובות אותן גילינו במהלך הפרויקט הן כי מערכת המידע אשר תתמוך בניהול חכם .UMLבוצע באמצעות

של מספרות תעזור למשתמשי השוק להשיג את מבוקשם בפחות מאמץ מאשר בתהליך המוצע כיום בשוק.

למשתמש יתאפשר .תי אשר כולל פירוט על המספרותים ודירוג אמלמשתמש קיימת אפשרות בחירת מספרה לפי מיקו

עדכון בזמן אמת ותוך עדכון תורים לקבועלבצע תשלום דרך המערכת באמצעות חברת סליקה חיצונית ומאובטחת,

המערכת תאפשר למנהלי מספרות לבצע .תורים, תוך חסימה לאפשרות של כפילויות בזימון בסיס הנתונים במערכתשל

מנהלי מספרות יוכלו לשבץ את עובדיהם גם כן .נתוני עבר ומצב מלאי עדכניבת בהתחשב ומנות מלאי ממוחשבהז

לסיכום, המערכת אשר הקמנו תענה על מגוון צרכיהם הגשת המשמרות של עובדיהם.בבצורה ממוחשבת בהתחשב

.העדכניים של משתמשי השוק בצורה מספקת

וק וכמו כן לבדוק התאמתה לקידום עסקים נוספים בכדי להקל על המשתמשים אנו ממליצים להטמיע את המערכת בש

.ככלל בביצוע פעולות שוטפות של קבלת שירות מבתי עסק שונים

MOCKUP ,SQL, בריאות הנפש, מערכת מידע, מערכת מידע רפואית, רשומה רפואית ממוחשבת, אתר דינאמי מילות מפתח:

IE-21 -פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

רפואי ממוחשב למערך בריאות הנפש בישראלתיק -נושא הפרויקט

גל יעקבסטודנטית:

ד"ר רונית שמלומנחה:

תקציר:

לתהליך הטיפול הרפואי שותפים גורמי טיפול מתחומים רבים הפועלים לעתים קרובות במקומות שונים ופועלים תחת

לא קיימת מערכת סיוע. כיום במדינת ישראל ישויות שונות כמו קופות החולים, בתי חולים, לשכות בריאות ומרכזי

של המטופל במקום אחד ומאפשרת שימור וניהול המידע הרגיש תוך מתן גישה לגורמים המרכזת את המידע הרפואי

–בכדי להקטין את גודל הבעיה בה אטפל ולהתאימה לפרויקט גמר אבחר להתמקד בתחום בריאות ספציפי המטפלים.

.תחום בריאות הנפש

שנוצר חוסר שיתופיות ושקיפות בין המטפלים השוניםשהוא מצב הנוכחי מטרת העל של המערכת היא לתקן את ה

, בעת הצורך מטפל לא יכול לקבל בנוסףכל גוף הנותן שירות שומר את המידע במערכת הפנימית שלו. כתוצאה מכך ש

.ים הינו קריטיאת התמונה מלאה לגביי בריאות החולה בשל מחסור במידע רפואי שלעית

בשלב סקר הספרות חקרתי את האוכלוסייה ואת הבעיות שעלולות להתעורר עקב תופעות הלוואי של המחלות השונות.

חקרתי והכרתי מערכות מידע רפואיות, הכרתי מונחים הקשורים אליהם וגישות שונות לפיתוח. שלב חקר מצב קיים

י בהתנהלות מול גורמים שונים במרפאות לבריאות הנפש. בנוסף, נפתח עבורי בסיפור האישי שלי, המתאר את הקוש

בשלב זה חקרתי את החקיקה בנושא, המודעות לחשיבות המערכת והצורך הקיים במערכת. נוכחתי לגלות כי בשנים

עלתה מספר פעמים ותוכננו כמה פרויקטים שחלקם לא יצאו לפועל מסיבות שונות וחלקם משרתים ההאחרונות הסוגיי

מערך הרפואה בישראל. כלולא משרתים את םום חלק מהאוכלוסייה. הפרויקטים שיצאו לפועל אינם כוללנייכי

ביצעתי איפיון למערכת החדשה ע"י כתיבת המטרות, גבולות, אילוצים ודרישות על פיהם פעלתי בשלבים הבאים. את

. על פי הטכניקה ייצרתי מספר תרשימים UMLשלבי הניתוח ועיצוב המערכת ביצעתי בגישה מונחית עצמים ובטכניקת

מסוגים שונים המפרטים את העצמים במערכת, הקשרים, התהליכים ואת בסיס הנתונים. את המערכת עצמה שתשרת

. בנוסף, SQL Serverובבסיס הנתונים HTML,CSSפיתחתי תוך שימוש בשפות המערכת והמטפליםאת מנהל

. שרטטתי מסכים שונים בשיטת "נייר ועיפרון" על פי עקרונות שנלמדו בממשק המטופליםבניתי אב טיפוס לאפליקציית

אדם מחשב. למדתי רבות מהפרויקט הנ"ל, הן בהקמת מערכת והן בעולם התוכן של המערכת.

IE-22 -פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

"Space"מערכת מידע לניהול שירותים מתקדמים לרשת מועדוני הכושר

שגיא רחמינוב , אורי בלאישסטודנטים:

ר רונית שמלוד" – המנח

" הינה אחת מהרשתות הגדולות Space" ."Spaceבוצע עבור רשת מועדוני הכושר והבריאות "מפרויקט הגמר

16והמובילות בתעשיית הכושר והבריאות אשר מעודדת שמירה על אורח חיים בריא, פעיל ומאוזן. הרשת מונה כיום

מועדונים הממוקמים באזורים ובמוקדים מרכזיים בישראל.

צמים ללקוחות המועדון כאשר " קיימת כיום מערכת אפליקטיבית המציעה שירותים בסיסיים ומצומSpaceלרשת "

המערכת אינה כוללת שירותים ומודולים ,רובם לוקים בחסר ומאופיינים בתקלות ובעיות שחוזרות ונשנות. בנוסף

מנהלתיים שמשמשים את עובדי הארגון.

המטרה המרכזית היא ניתוח, עיצוב והקמה של מערכת מידע ייעודית לניהול רשת המועדונים אשר תהווה כלי

אינטראקטיבי שישמש את לקוחות הרשת ועובדי הארגון תוך מתן מענה ודגש לצרכי ודרישות משתמשים, חווית שירות

.משופרת, עידוד של מעורבות ושיתוף פעיל של לקוחות החברה

לאחר זיהויי מקיף של הבעיות והגדרה של המטרה המרכזית, תוך התבססות על מחקרים ובחינה של גישות לפתרון,

, שתאפשר מעורבות של הלקוח "Agile"–מערכת אפליקטיבית בגישה "הזריזה" והאיטרטיבית לפתחנו חלטה

לשים חלטנו ה המשתמש בתהליך עיצוב מנשק ,ומשתמשי הקצה על מנת להבטיח שביעות רצון בצורה מיטבית. בנוסף

ביות, מינימום סיבוכים ויכולת מוכרות למשתמש, עק :והםTan and Wang (2006 ) שמציגיםדגש על עקרונות עיצוב

שיקום.

שאלונים, :במסגרת תהליך הלמידה ובחינה של המצב הקיים בצענו שימושים במספר כלים ושיטות לצורך איסוף נתונים

ראיונות, תצפיות ואיסוף מסמכים. השיטות והכלים אפשרו לנו להבין באופן מעמיק יותר את ההתנהלות העסקית של

נקודות לאתרהסדר הכרונולוגי בביצוע פעולות הקשורות לתהליכים ברשת, לאפיין את זמני העבודה, לאמוד אתהרשת,

לרצונות וצורכי המשתמשים. להיחשף תורפה ו

להקים מערכת עם המאפיינים הבאים: בחרנובסיום שלבי המחקר וההגדרות הראשוניות, ניתוח המערכת ועיצובה

המערכת תרכז במקום אחד ובאופן יעיל את המידע, הנתונים והשירותים של משתמשי רשת המועדונים"Space".

צפייה/עריכה ועדכון -המערכת תהווה כלי ניהולי בו יוכלו המשתמשים לצפות בנתונים ולבצע פעולות שונות כמו

הערות רלוונטיות, שליפת דוחות/ של פרטים אישיים, מעקב אחר פעילויות ושינויים המתקיימים בארגון,

.מסמכים/קבלות ונתונים רלוונטיים

פשוט, ברור וחד משמעי אשר יאפשר את קלות למידת המערכת באופן יעשה באופן מערכתהעיצוב ובניית ממשק

ויעודד את המשתמשים לבצע בה שימוש מתמיד. יעיל

יעול העבודה בארגון.יצירת פונקציות חדשות בעלות ערך מוסף שיסייעו לשדרוג וי

המערכת תאפשר עריכה/הוספה של מידע בהתאם לצורכי המשתמשים ובכך תאפשר זמינות ועדכון של מידע באופן

שוטף ובזמן אמת.

."Spaceרשת מועדוני הכושר " ,חווית משתמש ,מנשק משתמש ,מערכת מידע מילות מפתח:

יעילותהשוואה, שירות, מערכת מידע, בסיס נתונים, אתר אינטרנט, מילות מפתח:

IE-23 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

Mover-מערכת לניהול מעבר דירה

לידור בן סימון, יואב לירוןסטודנטיות:

מנחה: ד"ר רונית שמלו

תקציר:

ההחלטה בניהול מעבר הדירה הינה החלטה חשובה ומסובכת, על כן יש לתת לתהליך מעבר הדירה תשומת לב

רבה למגוון השיקולים הכרוכים בתהליך במטרה למצוא את הספקים ונותני השירות האיכותיים והמשתלמים

ביותר.

מת מערכת כזו או דומה לה כיום הפרויקט הינו יזמותי הכולל הקמת מערכת מידע לניהול מעבר דירה, לא קיי

בשוק המאגדת את כל הנושאים הרלוונטיים לתהליך.

מטרת הפרויקט הינה לאפיין, לנתח ולהקים מערכת מידע אשר תתמוך בניהול יעיל של מעבר דירה ותסייע

למשתמשים לתכנן את התהליך ולהוציאו לפועל במינימום השקעת זמן ובתמורה מקסימלית.

להמליץ על השירות או המוצר על סמך קהילת המשתמשים ו/או על פי קריטריונים מותאמים המערכת תדע

אישית ובכך תאפשר החלטה איכותית לאלטרנטיבה המתאימה ביותר למשתמש הקצה.

כיום, תהליך החיפוש וההשוואה בין נותני השירות השונים הינו תהליך מסורבל ומפוזר ברחבי המדיות השונות,

לבצע אותו באופן ידני שגורם לתהליך להיות ארוך, מתיש ולעיתים אף לא יעיל. במישור הטכנולוגי עצמאי ויש

קיימים אתרים שונים המציעים שירותים הכרחיים למשתמש המעוניין במעבר דירה כגון: השוואת מחירים

ריזה, בעלי מקצוע, ומידע לגבי חבילות תקשורת ושירותים כלליים נוספים נחוצים כגון: שירותי הובלות וא

טיפים והמלצות.

מתוך התבוננת במצב הקיים ניתן ללמוד כי לא קיים אתר ראשי שכולל בתוכו את השירותים הרחבים

שמאתגרים את משתמש הקצה בעת מעבר דירה.

פיתוח המערכת יכלול את הקמת צד המשתמש, צד הספק ואת צד המנהל. במהלך הקמת המערכת ניתן דגש

וח, ויזואלי ושימושי, שיספק חווית משתמש טובה, נוחה וקלה לשימוש.על ממשק נ

תוצר הפרויקט הינו אתר המאפשר למשתמש לרכז את כל ההוצאות וההתקשרויות עם ספקים שונים במקום

אחד, לבצע בינם השוואות לפי קריטריונים המותאמים אישית עבורו ובכך לבחור בספקים/אנשי המקצוע

תר ולנהל את תהליך מעבר הדירה בצורה הטובה ביותר עבורו.המתאימים לו ביו

אפליקציה, ניווט, נגישות, שימושיות, מנשק מילות מפתח:

IE-24 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

Barriers-oNאפליקציית

אלירן עמיאלסטודנט:

ד"ר אלינור איתםמנחה:

-פי הערכות אירגוני הנכים, חיים במדינת ישראל כמאה אלף בעלי מוגבלויות המתניידים עם כיסא-כיום, על

גלגלים באופן קבוע. רבים מהם מוצאים קושי להתנייד ממקום למקום, ללא סיוע, מכיוון שפעמים רבות הם

עבורם. כיום קיימות אפליקציות נאלצים לשוב על עקבותיהם לאחר שנתקלו בדרכם בקטע דרך שאינו מונגש

ואתרי אינטרנט שונים שנותנים מענה חלקי לבעיה אך לא פותרים אותה.

לתת מענה מלא לבעיית הניווט ולאפשר למשתמשים להגיע למחוז חפצם מבלי באהNo-Barriers אפליקציית

אלמנטים של משחק על מנת לה יתווספוו תתעדכן על ידי המשתמשים בזמן אמתלהיתקל במכשולים, האפליקציה

לעודד משתמשים בעלי מוגבלויות וגם שאינם בעלי מוגבלויות להשתמש באפליקציה ואף לערוך את המפה

.בהתאם למכשולים שנמצאים בדרך

שתתווה עבור המשתמש בעל קשיי No-Barriers מטרת עבודת מחקר זו הינה לתכנן אב טיפוס לאפליקציה

GPS-הנגישות מסלול נגיש בהתאם למוגבלותו. שיטת הניווט עליה תסתמך האפליקציה הינה טכנולוגית ה

. המידע שיוצג למשתמש יתבסס על החוקים ותקנות הנגישות של מדינת ושילובה במערכות מידע גאוגרפיות

כת מידע גאוגרפית המשמשת לניווט.ישראל ובנוסף יישם את הקווים המנחים ליצירת מער

תכנון האפליקציה מסתמך על תצפיות שנערכו על משתמשים בעלי קשיי נגישות ברחובות שכונת "ברנע" בעיר

אשקלון בשלושה אופנים:

ללא שימוש באפליקציה. (1

.GoogleMapsשימוש באפליקציית הניווט בעזרת (2

ורה להציג למשמשים.בעזרת מסלול מתוכנן, כפי שהאפליקציה העתידית אמ (3

התהליכים נותחוגבולות, אילוצים ודרישות לאפליקציה החדשה. בשלב הניתוח וגדרוהלאחר ביצוע תצפיות אלה

שימת דגש על עיצוב תוך אבטיפוס של האפליקציה נוצר העיקריים באפליקציה החדשה ולבסוף, בשלב העיצוב,

.בכללי השימושיותידידותי ונח של מנשק האפליקציה בעזרת שימוש

IE - 25 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

צמצום שעות העבודה על תפוקת העובדים בתעשיה הישראליתהשפעת – נושא הפרויקט

ןאופק אהרו –סטודנט

מנחות: דר' תמר בן בסט, גב' עליסה ווזלינסקי

תקציר:

. אחד הפקטורים המשפיעים על OECDתוצר לאומי גולמי ) התל"ג ( בישראל נמוך ביחס לתל"ג של שאר מדינות ה

הנמוך יחסית, במדינת ישראל מדד זה הוא פריון העבודה המחושב כסך התוצר ביחס לשעות העבודה. למרות התל"ג

, אשר נהנות מתל"ג גבוה יותר. העובד הישראלי עבד בשנתOECD -עובדים בממוצע יותר שעות משאר מדינות ה

שעות. 1759עמד על OECD-שעות. כאשר באותה שנה, הממוצע של כלל מדינות ה 1885בממוצע 2017

ודה של עובדים, על תפוקתם ופריון העבודה שלהם. הספרות מציגה מחקרים בנושא השפעות של עודף שעות עב

להבין מהן כמות שעות העבודה ביום ומספר ימי העבודה האופטימליים הינהשל מחקרים אלה יתמטרתם העיקר

לתפוקה הגבוהה ביותר. הממצאים מראים שישנה ירידה עקבית בתפוקת העובדים כאשר מוסיפים שעות וימי עבודה,

שעות עבודה בשבוע. 40-והפגיעה בתפוקה מתחילה כשחורגים מ

שעות חודשיות. 182שעות, 42סיס של כיום, במדינת ישראל, שבוע עבודה מחושב לפי ב

מחקר זה נועד לבדוק את הקשר בין מספר שעות העבודה בתעשייה בישראל לבין תפוקתם של העובדים, ובפרט

להבין את המשמעויות של צמצום שעות העבודה בחברות השונות בישראל, הן מבחינת התפוקה והן מבחינת התנהגות

ו'(.העובדים )מוטיבציה, יחסי אנוש וכ

שיטות המדידה של תפוקת העובדים משתנות בין החברות השונות ובין המחלקות והצוותים, אם כי המכנה המשותף

התפוקה של העובדים נמדד באחוזים ומושפע, במשקלים שונים, ע"י הנתונים השנתיים: עמידה של כולם הוא שמדד

תפקידים מסויימים, מדד התפוקה נמדד ע"י נתונים ביעדים, עמידה במועדים, עמידה באיכות הפרויקטים. כמו כן, ב

נוספים כמו עמידה באחוזי גיוס, עמידה בתקציבים רבעוניים, הורדת מחירים מספקים, עמידה בכמות הנדרשת להגשת

הצעות לשיפור, שימור לקוחות אסטרטגיים ועוד.

אה, ושנה נוספת עבדו במתכונת של שנים במשרה מל 2-4עובדים אשר עבדו במשך 20במחקר זה, נלקחו נתונים של

אחוז משרה, זאת על 80-אחוז משרה. בוצעה השוואה בין תפוקתם במשרה מלאה, לבין תפוקתם בזמן שעבדו ב 80

אחוז משרה על תפוקת העובדים. כמו כן, נלקחו נתוני הערכות 80-מנת להבין את השפעת צמצום שעות העבודה ל

ן: יעילות, מקצועיות, מוטיבציה, יחסי אנוש וכו' בתקופות של עבודה במשרה עמיתים של מדדים סוציומטריים, כגו

אחוז משרה יש השפעה על 80-אחוז משרה. נבדק האם לצמצום שעות עבודה ממשרה מלאה ל 80-מלאה ועבודה ב

אלו. מדדים

ולניסיון יש משרה אינו פוגע בתפוקת העובד. בנוסף, לגיל 80%-תוצאות המחקר הן שצמצום של משרה מלאה ל

השפעה חיובית על התפוקה, וכן אין הבדל בתפוקה בין נשים לגברים. בהשוואה של מדדים סוציומטריים בין תקופה

משרה לא נמצא הבדל בהתנהגות העובד )מוטיבציה, יחסי אנוש 80%-של משרה מלאה לבין תקופה של עבודה ב

ע"י קולגות כפחות מתאים למשרות ניהוליות. משרה נתפס 80%עובד היורד ל -וכו'(, למעט מדד מנהיגות

., יחסי אנוש, מנהיגות, יעילות, מקצועיותמוטיבציהעבודה, שעותתפוקה, פריון עבודה, מילות מפתח:

IE-26 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

ניהול פרויקט לפיתוח מערכת לשיתוף מידע, בסביבה דינמית ומשתנה.

הרמן דוד :סטודנט

מנחה: מר דורון רותם

אשר אינה מתאימה למערכות חדשניות בסביבה דינאמית פרויקט זה בא לבחון פתרון לבעיית שיטת ניהול הפרויקט המסורתית

ומשתנה. בפרויקטים טכנולוגים המתבצעים בסביבה דינמית וחדשנית בהם הזמן הינו גורם מכריע, גורם אי הוודאות מגדיל את

רמות הסיכון בפרויקט.

מספר רב של שנים ומתנהלים לרוב, התעשיות הביטחוניות ובכללן התעשייה האווירית, מנהלות מגה פרויקטים האורכים

. שיטות אלה, הדוגלות בעבודה טורית בה התוצר מונגש בסוף התהליך ורק Waterfallבצורת ניהול פרויקט מסורתית כדוגמת

אז הלקוח נחשף אליו, אינן גמישות דיין לטיפול בדרישות משתנות הנובעות מסוג הפרויקט .

Gary Chin בספרוAgile Project management מתאר כי שיטת ניהול הפרויקט,agile מציגה מתודולוגיה פרקטית ומוצקה

.לבניית תהליכים גמישים אשר יישומם מאפשר התמודדות אל מול אתגרי אי הוודאות

תאור המצב הקיים:

נתקל בקשיים רבים כאשר הגיע לשלב ההטמעה אצל הלקוח עקב waterfall פרויקט בתעשייה האווירית המנוהל בשיטת

השינויים הדינאמיים בסביבת העבודה ודרישות המשתמשים.

בפרויקט זה הושג שיפור במדדים הבאים: agileבאמצעות מעבר ליישום שיטות ניהול

התאמה בין תכנון לביצוע )דרישות לקוח למוצר המתקבל(. -

לאורך התקופה הנמדדת. 18%ה בכ שביעות רצון לקוח עלת -

גורמי הסיכון צומצמו עד כדי נטרולם. -

סיכום:

ברבות השנים הוצעו שיטות ניהול פרויקט בעלות מאפיינים שונים הנותנות מענה לבעיות שהוצגו לעיל. משמעות אי התאמת

שיטת ניהול הפרויקט לסביבה לה נועד מעמידה בסיכון את הצלחתו.

הצלחנו לשפר מדדים שונים כגון, שביעות רצון לקוח, סיכונים והתאמת Agileכיצד ביישום שיטת ניהול מסוג בעבודה זו הצגנו

הדרישות אל מול הביצוע.

מסקנות :

הגדרתו של פרויקט הנה קבועה וברורה, מאמץ תחום בזמן ליצירת שירות או מוצר.

ונות הנותנות מענה לסוג ומהות הפרויקט.פרויקטים מסוגים שונים דורשים גישות ניהול פרויקטים ש

היתה מתאימה יותר לפרויקט ובעזרתה תמכנו את הדינמיות שבדרישות אשר הביאה לשיפור במדדים agileמתודולוגיית

רבים.

Keywords: waterfall, agile, risk management , customer satisfaction, visibility

ניהול פרויקט ,מפל מים , ניהול סיכונים,שביעות רצון לקוח ,הראות מילות מפתח:

המלצות :

פיו. בבואנו לבחון פרויקט יש לענות על מספר שאלות אשר יכווינו את שיטת ניהול הפרויקט בהתאם לסוגו ואו

כמתאימה: waterfallמענה חיובי על השאלות הבאות יצביע על שיטת ניהול פרויקט מסוג

.האם יש הסתברות נמוכה לשינויים בהיקף הפרויקט ?1

.האם יש ניסיון עבר עם הדרישות והן פשוטות ?2

?.האם הדרישות ידועות היטב ואין משתנות3

.האם הלקוח יודע למה לצפות ?4

כמתאימה: agile זאת, מענה חיובי על השאלות הבאות יצביע על שיטת ניהול פרויקט מסוג לעומת

.האם המוצר הסופי אינו מוגדר בבירור ?1

? .האם צפויים שינויים בהיקף הפרויקט2

? .האם צפויים שינויים בדרישות הפרויקט3

הינו פרמטר חשוב לפרויקט ? Time to market .האם4

IE-27 -פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

, ניתוח ועיצוב מערכת מידע עבור מחלקת תקני אפיון -הפרויקט נושא

"אאלתמדידה במפעל

: קרן שטרום, שרית שחרותסטודנטי

: ד"ר עדי כץ המנח

תקציר:

זה עוסק באפיון, ניתוח ועיצוב מערכת מידע עבור מחלקת תקני מדידה במפעל פרויקט

"א. אלת

מחלקהתקני מדידה מערכת מידע אשר מאגדת את כל פעילות ה מחלקתכיום, לא קיימת ב

מתבצעים במגוון אופנים ובמספר רב של מחלקהתחת קורת גג אחת. תהליכי העבודה ב

מערכות שונות אשר לא מתממשקות אחת לשנייה.

ניהול המידע לגבי מכשירים והסטטוס שלהם )תקינותם, מיקומם( מתנהל בצורה ידנית.

ויות השונות עם ספקים חיצוניים כגון, הזמנות רכש/בקשות להצעות בנוסף, ההתקשר

חשבוניות עבור רכש/תיקון ה הפקתמחיר, מתבצעות דרך התכתבויות במייל או טלפון.

נעשה מחלקהתיעוד עבודת הטכנאים של ה .SAP-ציוד הבדיקה מתבצעת דרך מערכת ה

במערכת נפרדת לניהול תקלות, ואילו רשימת הספקים/קבלנים חיצוניים מנוהלת בקובץ

EXCEL כמו כן, לא קיים בסיס נתונים אשר מאגד בתוכו את כל הצעות המחיר, תעודות .

המשלוח, הזמנות וחשבוניות.

תקני המדידה ולעצב מחלקתמטרת הפרויקט הינה למחשב תהליכיים ידניים הקיימים ב

תקני המדידה במפעל מחלקתמערכת מידע ממוחשבת אשר מאגדת בתוכה את כל פעילויות

מערכת בה יבצעו את כל ההתקשרויות מול ספקים חיצוניים, שתכיל בסיס –אלת"א

כל נתוני הספקים השונים והמכשירים בחטיבה, הצעות המחיר, תעודות את המכילנתונים

ניירת הפיזית, לחסוך ב השימושאת למינימוםזער המשלוח, הזמנות וחשבוניות, ובכך למ

תקני המדידה. בנוסף, מחלקתאת הצורך במספר דרכי התקשרות ולייעל את עבודת

המערכת החדשה תביא לשיתוף מידע ולעלייה ברמת המעורבות של עובדי המחלקה וסיוע

בתכנון עתידי ובקבלת החלטות.

במחקר אודות הבעיות הקיימות העוסקבשלב הראשוני בוצע תהליך של ייזום המערכת

ומשתמשים פוטנציאליים כחלק מתהליך ההצעה שמבסס את מחלקהכיום מצד עובדי ה

המטרות והדגשים של הקמת המערכת. בשלב השני בוצע חקר המצב הקיים וכתיבת אפיון

קיימים האילוצים ה ורישום הכרחיותראשוני של המערכת החדשה הכולל איתור פונקציות

יש לעמוד בהם. אשר

ניתוח המערכת, נעשה ניתוח מפורט של פונקציות המערכת על פי מתודולוגיית בשלב

Agile ותרשימיUML עוצבשל בסיסי הנתונים. בנוסף, הרלציות. בשלב העיצוב נקבעו

את המערכת החדשה ואת האינטראקציה עמה. אב מדמה אשר Mockupטיפוס מסוג -אב

ש, תפריטים וחלק מפונקציות המערכת.מנשק למשתמ כוללהטיפוס

עיצוב המערכת ניתן דגש על עיצוב ותכנון מערכת שימושית שתאפשר נגישות הן בעת

לעובדי החטיבה המורשים והן לספקים החיצוניים, עיצוב מערכת פשוטה וקלה לשימוש

וללמידה, המספקת חווית משתמש טובה תוך שמירה על פשטות בביצוע הפעולות ועל

לעודד מנת על משחוק של אלמנטים הוכנסו, בנוסףב נוח, פשוט וידידותי למשתמש. עיצו

ולתגמלם עבודתם את לייעל ובכך בתקלות לטיפול הנוגע בכל הטכנאים בין בריאה תחרות

בהתאם להישגיהם. עיצוב מנשק המערכת נעשה בהתאם למרכיבי השימושיות וכללי

העיצוב תוך הקפדה על שימוש באייקונים מותאמים, על עקביות ואחידות.

מילות מפתח:

User interface, UML, Development method, System analysis and design, Preliminary

specification.

מנשק משתמש, שפת מידול מאוחדת עיצוב מונחה עצמים, גישת פיתוח, ניתוח ועיצוב מערכת מידע,

אפיון ראשוני.

IE-28 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

בחינת כדאיות שינוי מבנה המשקל ושימוש בחומרים ממוחזרים במפעל "רדימיקס"

סטודנטיות: שלהבת עמר, יפית חליפה לוי

רדא סוניה' גב מנחה:

תקציר

. מחזור לפי הזמנות לקהל מגווןים סוגי בטון שונ ימיקס" אשדוד, המייצר ומספקויקט זה עוסק במפעל "רדפר

.₪ 25,000,000-מסתכם בכ המכירות השנתי של המפעל

במהלך החשיפה לארגון והבנת תהליכי העבודה התוודענו למספר בעיות:

במפעל קיים משקל מוגבה אשר שוקל משאיות חומרי גלם ומכליות צמנט. מבנה המשקל והיותו

נתיב ברחבת המפעל מקשים על תמרון משאיות הבטון במפעל, לפני כניסתן לעמדת העמסת

בלבד ועקב גובהו של המשקל מנהל המפעל לא מאפשר בטון. בנוסף, קיימים שני נתיבי המתנה

המתנת משאיות בטון בנתיב השקילה. כך נחסמת האפשרות לנתיב המתנה פוטנציאלי עבור

משאיות הבטון לפני כניסה לעמדת הטעינה.

,חצץ( ממוחזרים לא נעשה שימוש במפעל בחומרים ממוחזרים , בדגש על אגרגטים)חול

זאת על אף שתקני איכות הסביבה ושימוש מחדש בחומרים הינם נושאים . בתהליך ייצור הבטון

בעל מודעות הולכת וגדלה בחברה של היום. שימוש בחומרים אלו עשוי גם לצמצם עלויות חומרי

גלם במפעל.

מטרת הפרויקט הינה בחינת כדאיות החלפת מבנה המשקל ושימוש באגרגטים ממוחזרים בתהליך ייצור הבטון.

על מנת להציע פתרונות והמלצות לבעיות שעלו במפעל נעשה שימוש בכלים הבאים:

. איסוף אינפורמציה מהמפעל ואנשי מקצוע חיצוניים

.ביצוע תחזיות למכירת בטון בשלוש שנים, לבחינת מגמת מכירות צפויה

ידות לזמני הפעולות של המיקסרים והזנתם בתוכנתביצוע מד Statgraphics לשם ניפוי חריגים

וקביעת סוג ההתפלגות עבור כל פעולה.

הרכבת מודל בתוכנתARENA לדימוי התהליך שעוברת משאית הבטון :מודל למצב הקיים

ומודל עבור המצב שבו המשקל בגובה פני הקרקע.

במפעל שימוש באגרגטים ממוחזריםשל ה וסביבתית בחינת כדאיות כלכלית .

להפחתת זמני יכולים לסייע תוכנת ההדמיהתרשימי הפלט מ ,Zayed, 2001)&( Halpinזייד לפי מאמרם של הלפין ו

סייע לנו בהשוואה בפרויקט בין כלי זהבמפעל בטון. ייצור, הקטנת עלויות יצור והתפעול, הקצאת משאבים מיטבית

המודל במצב הקיים לבין המודל במצב המוצע.

היתרונות. ממחקרם עולה כי ממוחזר חומרהשימוש ב שלסייע לנו לבחינת הכדאיות (2016) וכץ קוליששל מחקרם

.טבעיים במשאבים וחסכון סביבתיות השפעות הפחתת, ממוחזר הינם הקטנת עלויות באגרגט בשימוש הקיימים

תוצאות עיקריות :מספר ישנן לאחר ניתוח הממצאים בעזרת הכלים ההנדסיים

,תחול עלייה בשלושת השנים הקרובות במכירות הבטון. עולה כילפי גרף תחזית המכירות

גדלה ביום המועמסות המשאיות כמות, המשקל מבנה שינוי לאחר, הסימולציה מודל של הפלט מדדיעל פי

.הצפויה המכירות בתחזית לעמוד המפעל יוכל וכך 10%-בכ

ויעיל משתלם הקרקע פני בגובה במשקל לשימוש המעבר אכן כי עולה הכלכלית הכדאיות מבחינת.

.גלם חומרי עלויות מקטינים ואף הסביבה לאיכות תורמים ממוחזרים באגרגטים שימוש

מילות מפתח: תחזיות, מדידות זמנים, סימולציה, תוכנת ארנה, מחזור, כדאיות כלכלית.

IE-29 פרויקט מספרתעשייה וניהול המחלקה להנדסת

בעיית תזמון של מכונות ייצור עם זמני כיוונון במפעל "אדמה אגן"

סטודנטיות: חן מורושן וג'ני צ'חלטה

מנחה: ד"ר אלעד שופן

: תקציר

. חברה ישראלית לייצור חומרים להגנת הצומחהפרויקט מתבצע במפעל "אדמה אגן",

. זימון Setup times)הבעיה הנחקרת היא בעיית תזמון של מכונות ייצור עם זמני כיוונון )

זמן.במאפשר עמידה בלוחות זמנים, ניצול יעיל של משאבים ומכונות וחסכון מוצלח

4" אשר מכיל 28הנערך במתקן " בתזמון ייצור של מוצרים רחיפים בפרויקט התמקדנו

על פי תחזיות משתנות ועונתיות. בהתאם לתחזית מבצעים הייצור מתבצע מכונות זהות.

בהינתן לי בתהליכים אלו יש צורך להחליט על סדר עבודה אופטימא את תהליכי הייצור.

אילוצי זמן אספקה. הצורך לשינוי נובע מאי עמידה ביעדי האספקה של זמני כיוונון ו

לתזמון העבודות למכונות הצעה מטרת המחקר היא ההזמנה, וכן פגיעה במוניטין החברה.

ביצענועמידה במועדי האספקה. לביצוע מטרה זו בשאיפה יוביל להאיחורים ו שיקטין את

תזמון עבודות למכונות זהות, אשר עובדות במקביל. פיתחנו קירה והדגמה של שיטות ח

בעיה מסוג זה נחקרה רבות בספרות שני אלגוריתמים חמדניים המתאימים לפתרון הבעיה.

הדרוש מייצג את זמן הכוונון sijמכונות מקבילות זהות, 4מייצג Tj∑|P4|sij .P4 אתונקר

מייצג ∑Tj, ואילו j לעיבוד של עבודה iלטיפול במכונה כאשר עוברים מעיבוד של עבודה

בספרות קיימים אלגוריתמים לפתרון בעיות מסוג דומה לבעיה את סכום זמני הפיגור.

לאחר ניתוח בסיס נתונים קיים של .שיטות של חיפוש מקומי, רובם מסתמכים על שלנו

דוחות מעקב הזמנות, ניתוח בסיס נתונים של דוח סידור עבודות למכונות ובניית מודל

מתאים המשקף את המצב הקיים, כלומר הגדרת הבעיה, פיתחנו שיטה היוריסטית

( מבעית הסוכן הנוסע. savingsבהשראת אלגוריתם החסכונות )

ילות מפתח: תזמון, אופטימיזציה, מכונות זהות במקביל, זמני כיוונון, עבודות.מ

-IE 30פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

תעדוף זמן של בקר התנ"י-נושא הפרויקט

ם: שקד סבג, ענבל חידריאןסטודנטי

ה: ד"ר חגי אילנימנח

תקציר:

תפקיד הבקר הינו תפקיד אשר נועד לנהל את מערך הייצור של מוצרים רבים, הבקר מקבל התנעה על מוצר מסוים ובסופו של התהליך

הוא צריך לספק ללקוח מוצר מוגמר, הבקר מקבל במקביל מס' התנעות ממספר פרויקטים שונים. בעייתו העיקרית של הבקר היא כיצד

ה ביותר תוך עמידה בלוח הזמנים. מטרתנו העיקרית בפרויקט הייתה למצוא דרך לפתרון בעיות לתעדף את משימותיו בצורה הטוב

התעדוף שבהן נתקל הבקר בצורה מתמטית וחישובית ולא בצורה אינטואיטיבית כפי שמתבצע כיום.

Weighted Roundגוריתם בפרויקט זה חקרנו כלים הנדסיים שונים והכלי ההנדסי המתאים ביותר שמצאנו לפתרון הבעיה הוא אל

Robin אלגוריתם זה הינו אלגוריתם העוסק בבעיית שיבוץ וזימון .online .

האלגוריתם קובע "פרוסת זמן" שהיא בעצם פרק הזמן שאיתו יש להתנהל במעבר בין עבודות )משימות(. גם אם משימה לא הושלמה

וברים למשימה הבאה, המשימה שהופסקה באמצע תתחדש בפעם במלואה, מפסיקים אותה כאשר פרוסת הזמן שהוגדרה מסתיימת וע

הבאה שבה תשובץ בסדר המשימות. אם משימה הושלמה במלואה מוקדם מפרוסת הזמן שהוקצבה, יש לעבור למשימה הבאה. בנוסף,

באה בתור אחריה. מאיזה עבודה להתחיל ומהי העבודה ה -לכל משימה יש משקל וכך הבקר יודע איך לתעדף את סדר המשימות, כלומר

המשקלים נקבעים ע"י הבקרים שהרי כל בקר יודע מה יותר דחוף מבין המשימות שיש לו. יש להגדיר את המשקלים בתחילת כל יום

בשל העובדה שבכל יום נוספות או מסתיימות משימות.

ים. בניסוי זה, הבקרים עבדו לפי בכדי לאמת את יעילות האלגוריתם בתפקיד התנ"י, ערכנו ניסוי בקרב ארבעה בקרי תנ"י שונ

האלגוריתם במשך שבוע ימים תוך הגדרת פרוסות זמן שונות לכל אחד מהם. בתום הניסוי, התקבלו מסקנות שאינן חד משמעיות. כלומר,

אך הוא אינו האלגוריתם יכול לעזור בניהול הזמן והעבודה השוטפת של בקר התנ"י, הוא מתאים בניהול לוח הזמנים היום יומי של הבקר

מתאים בימים בהם יש צורך בביצוע משימות דחופות וחשובות במיוחד. בנוסף, הבנו כי קבלת ההחלטות של בקר התנ"י מושפעת מרגשות

ואינטואיציות ולא מתבצעת באופן ניטרלי כמו עבודת מכונה ולכן התחלנו לחקור בנושא.

לאחר מחקר בנושא קבלת החלטות, בחרנו לבצע ניסוי נוסף ובו הבקרים הגדירו לעצמם פרוסות זמן המשתנות לפי משקל כל עבודה.

Weightedבנוסף, הסברנו לבקרים על הטיות "קבלת ההחלטות" בקרב בני האדם. בתום ניסוי זה, הבקרים הבינו כי האלגוריתם

Round Robin הינו מודל יעיל ומתאים לתעדוף משימות וניהול הזמן של בקר התנ"י. בזכות אלגוריתם זה, עם פרוסות זמן משתנות

העבודה השוטפת תתבצע בצורה יעילה יותר. בנוסף לאלגוריתם זה, הבנו כי לאדם בהיותו אדם יכולות להיות הטיות בקבלת ההחלטות

ו.ולכן האלגוריתם יעזור לבקר התנ"י לבצע כמה שפחות טעויות בעבודת

Material requirement planning (MRP) controller, Priorities, Scheduling, Round :Keywords

Robin

בקר תכנון דרישות חומרים, עדיפויות, תזמון, לוח זמנים מקוון.: מילות מפתח

IE-31 -פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

אפליקציה לניהול גן ילדים - נושא הפרויקט

אלינור בוני, אורן פיטוסי :םסטודנטי

מנחה: ד"ר עדי כץ

תקציר:

(, פונקציונאליות, שימושיות UX) משתמש חווית(, GUI) פיגר שמשתמ מנשק :מפתח מילות

הינה מערכת מידע לגן ילדים המאפשרת שליטה ניהול ובקרה של הגן, המסייעת EYE-GANמערכת

להורי הילד צוות הגן ביןהווה כלי אינטראקטיבי של ההורים עם צוות הגן. מערכת מידע זו תתקשורת ב

אשר תרכז באופן שוטף את המידע הרלוונטי לניהול פשוט, יעיל ומיטבי של הגן.

הילדים בבוקר ובעת איסופו בסוף היום, ההורים נפגשים עם הצוות החינוכי ונחשפים -בעת הגעת הילד לגן

כנים המוצגים בגן. כאשר לאינטראקציות בין הצוות החינוכי לבין הילדים, בין הילדים לבין עצמם ולת

ההורים והצוות החינוכי משתפים פעולה בגידול הילד ובחינוכו, הם תורמים רבות להתפתחות הילד. מנגד,

בתקשורת בין ההורים לצוות לקצרחוסר תיאום, קונפליקט או נתק בין המסגרת הביתית לגן עלולים לגרום

ל הילד.החינוכי, ואף לשינויי התנהגות ועיכוב בהתפתחותו ש

כחלק ממחקר שערכנו על ידי ראיונות ושאלונים עבור הורים וגננות, נמצא כי הבעיה העיקרית אשר עולה

במצב הקיים הינה אפליקציות אשר מנסות להוות דרך קלה לניהול גן, כאשר כל אחת מהן מכילה פונקציות

כאשר לכל אחת ישנן מספר בעיות שונות. בנוסף לכך, ניתן לראות את החסרונות של האפליקציות הקיימות,

בין אם מדובר על פונקציונליות המערכת אשר אינה עונה על כל הצרכים של המשתמשים ועד לעיצוב

וניתוח אפיוןבוצעו בהמשך,ממשק אשר לוקה בחסר ואינו תורם לשימוש נוח ופשוט למשתמשים השונים.

גבלות שייתכנו בעת ההקמה וכן הגדרת אודות מהות הבעיה והפתרון הנחוץ לה, העלאת אילוצים ומ

,האפיוןדרישות מדויקות הן ברמה הפונקציונאלית של המערכת והן ברמה הלא פונקציונאלית. בסיום

שבעזרתם תוארו תהליכי העבודה שונים UMLאמצעות תרשימיהופקו תרשימי ניתוח ועיצוב ב

. במערכת ופי הביצוע והן ברמת הנראותהספציפיים שיועדו לביצוע במערכת המידע המתוכננת הן ברמת א

שפיתחנו, שמנו דגש על הפונקציות אשר יקנו בטחון להורים בארגון כגון נוכחות הילד, מעקב במצלמות

אחר המתרחש בגן והיחס לו הילדים זוכים. בנוסף ישנו פרופיל ילד ותפריט תזונה אשר מאפשר לקחת

ים. בחשבון אלרגיות המונעות מילד צריכת מזון מסו

תוך מתן דגש , Just in mindטיפוס של אפליקציה שנעשה בתוכנת -התוצר הסופי של הפרויקט הנו אב

על עיצוב מנשק נוח וידידותי, תוך שמירה על כללי השימושיות.

IE-32 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

המהיר המזון בתחום השירות ייעול-נושא הפרויקט

סטודנט: רדיק אוברוב

חגי אילני ר"דמנחה:

תקציר:

.רקע: הפרויקט התבצע בסניפי "ארומה אספרסו בר" אשר נמצאים ברחובות וראשל"צ

התהליך. יעולהכנת המנות והגדלת רווחי העסק בעזרת יקיצור זמני בפרויקט זה עסק

מטרות: מטרה ראשית:

המטרה המרכזית של הפרויקט היא להגדיל רווחים בסניפים שבחרנו.

הדרכים לכך הן ייעול השירות, אחד המדדים החשובים לשירות יעיל הוא זמן המתנה קצר למנה.

יש(ו במידהאת המנות ויזואלית ותציג בזמן אמת את השינוים בכל מנה) נבצע זאת בעזרת אפליקציה אשר תעזור לטבח לראות

מטרות נוספות: להציג לסניפים שינוי בעזרת אפליקציה כאשר השינוי יכול להוביל לצמצום טעויות הטבחים וחיסכון בזמן.

בפרויקט אני מציגייחודיות הפרויקט: הפרויקט התמקד בהצגת השיטה הנוכחית בארומה אשר ניתנת לייעול,

)הפרויקט מתמקד בדרך בה סניפי ארומה פועלים ומציג דרך נוספת לעבוד ובעזרתה אפשר להגיע למקסימום עבודה במינימום זמן.

שדרוג לדרך הנוכחית שבעזרתו ניתן להגיע לעבודה מקסימלית בזמן מינימלי (

בתצפיות. שימוש עשינו הייעול את לבדוק בכדי: וכלים שיטות

ב"ארומה אספרסו בר" הנוכחי המצב את הגעתי למקום וערכתי תצפיות בשביל להבין היכן אני עומד מבחינת זמנים וזה מתאר

)התצפיות התבצעו בצורה פיזית כאשר הגעתי לאחר מכן עשיתי השוואה בין סניף רחובות לסניף ראשל"צ בכדי להבין אם יש בעיה.

רחובות ובשניהם בדקתי את שיטות העבודה בכדי לערוך השוואה ולקבל פרספקטיבה על אופן לסניפי ארומה הן בראשון לציון והן ב

העבודה בשיטה הנוכחית(

מייצג. באופן הזמנים את המשקף ממוצע מדוד לזמן להגיע בכדי עבודה בחקר מדגם בוצע בנוסף

בצעתי תשקיף למטבחים ב"ארומה אספרסו בר" בכדי ללמוד על שיטת העבודה.

)לאחר ניתוח הממצאים הגעתי למסקנה כי כן הגעתי למסקנה לייעץ על אפליקציה אשר תוכל לעזור בצורת העבודה במטבח.לאחר מ

כן המלצתי על שימוש ניסיוני באפליקציה אותה אוכל לפתח לבחינת ייעול העבודה( -ניתן לייעל את התוצאות על

הצגתו במסך המטבח אשר מראה את המצרכים של המנהבון ביחד עם סינכרון –תוצאות: נמצא כי החלופה שהוצעה

מובהק מאשר המצב כיום. אכן כדאית וטובה באופןובנוסף מדגיש את השינוים שהלקוח ביקש

על אופן השירות במערכת. תחיובי בצורה ישפיע יכול להתקצר באופן משמעותי ואף ההכנהכי משך נמצאבנוסף

החברה ויביא לחיסכון בעלויות השוטפות של החברה. הכלכליות שלכמו כן המהלך ישפיע גם על העלויות

מתקצר באופן ניכר מאוד וכתוצאה מכך זמני ההמתנה במערכת הכנת המנהמסקנות: משך זמן

טווח הטעויות של הטבחים קטן בעקבות כך יוצאות יותר מנות בפרק זמן קצר יותר,מצטמצמים. כמו כן

התפוקה עולה והרווחים גם הם.

, ממוצע, מדגם, אפליקציה, תצפיות, שירות איכות, המתנה זמן, : תורמילות מפתח מילות מפתח:

שירות. ייעול", בר אספרסו ארומה, "המתנה זמן קיצור

IE-33 –פרויקט מספר תעשייה וניהול המחלקה להנדסת

הכל זהב

סטודנטים: אדוה אפשטיין, לירון שלום

מנחה: ד"ר עדי כץ

להעביר לבני הגיל השלישי פרויקט הגמר עוסק בפיתוח ועיצוב של אתר אינטרנטי המיועד

, תוך שימת דגש על מגבלותיהם מידע אודות נושאים הרלוונטיים אליהם, כגון זכויות והטבות

ועל מנת ליהנות מיתרונותיה, יש וצרכיהם. עם השנים הטכנולוגיה מתפתחת במהירות,

ללמוד באופן דינאמי ובלתי פוסק כיצד לתפעלה. עבור בני הגיל השלישי זוהי משימה לא

פשוטה כלל, היות ועליהם להתמודד עם קשיים מרובים, החל מהפער הטכנולוגי המקשה

ודיים עליהם את תפעול המחשב, ועד למגוון מגבלות פיזיות, המשפיעות גם על ירידה בתפק

הקוגניטיביים )זיכרון, קבלת החלטות ועוד(. כיום, לא קיימת בישראל מערכת מידע

ידידותית המותאמת מספיק לבני הגיל השלישי. בעזרת כלים הנדסיים, כגון הנדסת אנוש

וארגונומיה, הנדסה קוגניטיבית ועיצוב רגשי, יצרנו פלטפורמה אינטרנטית שתאגד את

השלישי כגון נותני שירות וזכויות, תוך מתן כלים להתגברות על המידע שימושי לבני הגיל

הקשיים שהם חווים בזמן תפעול האינטרנט. לצורך פיתוח מערכת אופטימלית חקרנו את

האתרים הקיימים כיום, על יתרונותיהם וחסרונותיהם. בעקבות כך, יישמנו פתרונות לבעיות

ע המוצג, הקפדה על כללי שימושיות כמו הקיימות במצב הקיים, לדוגמא הפחתת כמות המיד

התאמה בין המערכת לעולם האמיתי, עקביות וסטנדרטים. בנוסף, הוספנו פונקציות, כגון

יומנים מקוונים והדרכות, לצורך השגת אפקטיביות מרבית. מטרת ההדרכות והיומנים

עשיר את המקוונים היא להעניק לבני הגיל השלישי את היכולת לנהל חיים עצמאיים, לה

הידע שלהם בתפעול טכנולוגיות ולעזור להם ליהנות מיתרונות הטכנולוגיה כאשר היא

מותאמת למטרותיהם ומגבלותיהם. בהתאם לממצאים בחקר המצב הקיים, הגדרנו גבולות,

אילוצים ודרישות למערכת המידע העתידית. בשלב ניתוח המערכת, השתמשנו בתרשימים

להצגת הפונקציונליות של המנשק ותהליכים הנתמכים על כגון תרשימי רצף UMLמסוג

ידה. לאחר שלב הניתוח, עיצבנו את אתר "הכל זהב", המותאם לשימוש על ידי בני הגיל

ואייקונים תוך שימוש במטפורותהמנשק השלישי ועל כן, ניתן דגש מהותי על אופן עיצוב

הצגת אתר תמציתי למניעת עומס , מתן הסברים במידת הצורך ולתפעול נוח ואינטואיטיבי

. לסיכום, אתר "הכל זהב" מותאם לשימושם של בני הגיל השלישי קוגניטיבי על המשתמשים

ומטרתו להקנות להם את הידע והכלים להתמודדות עם הטכנולוגיה הקיימת לצורך השגת

.בעולמנו המתפתחטכנולוגית עצמאות ונוחות

שימושיות, משתמשים נאיבייםמטפורות, הדרכות, אינטרנט, גיל שלישי, מילות מפתח:

IE –34פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

אפליקציה לניהול הוצאות משק הבית-נושא הפרויקט

סטודנטית: יפית אבקסיס

מנחה: ד"ר עדי כץ

תקציר:

. הפרויקט הוא רעיון שפותח משקי בית ניתוח, עיצוב והקמת אפליקציה לניהול הוצאותפרויקט הגמר עוסק באפיון,

שקשה בסופו של תהליך זה מסקנתי היאכאשר שלי מכל תהליך תכנון ההוצאות אל מול ההכנסות, עקב חוויה אישית

כי ישנן בעיות בכל מהתובנות שעלו אצלי נראה . לחזות במדויק את ההוצאות בפועל אל מול ההוצאות המתוכננות

אחת הבעיות הבולטות הקשור לניהול משק הבית וכי עולה הצורך למערכת שתסייע בתכנון ומעקב אחר ההוצאות.

בתכנון התקציב הוא מעקב אחר ההוצאות הבלתי מתוכננות ושילובם בתקציב החודשי, היומי ואפילו השנתי.

ט ומהיר למעקב אחר כל סוגי ההוצאות ובכל רגע נתון.האפליקציה שפותחה במסגרת פרויקט זה נותנת מענה פשו

המערכת מלמדת את המשתמש כיצד לנהל נכון את הוצאותיו על ידי כך שהיא מחייבת אותו לייעד כל סכום שנכנס

לחשבון למטרה מסוימת ועל ידי שמביאה לידיעתו כל סכום אשר יוצא מהחשבון, בכך מבטיחה שליטה מלאה על

לחשבון. האפליקציה עוזרת להביא למודעות את כל הפרטים הכביכול זניחים שנשמטים מזכרונו ההוצאות וההכנסות

של האדם בעת התנהלותו הכספית היומיומית.

מתן מענה לצורך קיים ומהותי אשר קיים בכל משק בית. תכלית הפרויקט הוא

ה ומהירה. יתרה מכך בעזרת האפליקציהרעיון חלוקת התקציב בצורה ויזואלית נוח על ידי האפליקציה שפותחה יושם

. על פי הרגלי הצריכה וההכנסות של המשתמש התקציבניתן לקבלת הצעות לחלוקת

בעזרת חישובים סטטיסטיים ושיטות חיזוי האפליקציה מציגה למשתמש היכן הוא עומד ביחס לתכנון בכל רגע שיבחר.

ובנוסף, כל הנתונים מתעדכנים פי נושאים ואת הסכום המיועד עלבתיקיות קטגוריות ההוצאותהאפליקציה מציגה את כל

בזמן אמת.

גם תכנים האפליקציה כוללתבין היתר ציה שמאפשרת את החלוקה הקטגוריאלית בצורה כזאת. לא קיימת אפליק ,כיום

שלהם לתיקיות חלוקת דמי הכיס פעילות של גם הילדים במשפחה משתתפים ב. נוספים למשל חינוך לחיסכון מגיל צעיר

צאות המותאם לגילם ובאישור הוריהם.ניהול הומשתתפים בו

י ל ידהמטרה העיקרית היא לייעל את תהליך ניהול ההוצאות במשקי הבית והפיכת הליך זה לידידותי, מעניין וקל יותר ע

. ובזמן אמת הקניית הרגלי תכנון ותקצוב למשתמש והצגת הנתונים בצורה ויזואלית

כל על ידי ליישום יורלוונטי הכלים שפיתחתי באפליקציה יהפכו את הליך תכנון ההוצאות לפשוט יותר אני סבורה כ

שכבות האוכלוסייה מבלי הצורך לקבל עזרה חיצונית מקצועית, הדרכה או כל סוג של הסמכה מקצועית בתקצוב.

.הקמת אפליקציה, ניהול משק בית, ניהול תקציב, מנשק משתמש מילות מפתח:

Keywords: Create an app, Household management, Budget

management, User Interface

IE-35 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

Cultural Difference In Data Visualization

Michal Batel Biterman :Student

Advisor: Eleanor Eytam

בנורמות, במסורות,את ההבדלים הבין תרבותיים אפשר לראות בהרבה תחומים בין אוכלוסיות, הבדלים

שונות. אך העולם הטכנולוגי מתקדם ,והשכלה הגבוה פותש ודוברי יםעמאומות, המשתנים בין כים,ערוב נותבאומ

עקב כך. אבל האם אפשר לשנות את שאפשר לרכוש בכל ארץ וניכר שיש צמצומי פערים בין האוכלוסיות השונות

החשיבה שלנו שהיא בעצם מתבססת על ידע קודם ועל הרקע בו גדלנו והעדפות אסתטיות.

ויזואליזציה של נתונים היא הפיכה של נתונים גולמיים להצגה גראפית ודרך להציג ולהמחיש מידע בצורה חזותית על

יה, וצורות נוספות המטרה של ויזואליזציה היא שימוש בכלים ידי שימוש באמצעים שונים כמו תרשימים, צבע, אנימצ

אסתטיים בכדי לאפשר למשתמשים להבין את הנתונים ואת ההקשר בין חלקי הנתונים. לוויזואליזציה יש כמה

מאפיינים עיקריים והם צבע , צורה וגודל.

רות שונות. שפות מיישמות צבעים לפי תרבויות שונות מתייחסות למאפייני הוויזואליזציה צבע ,צורה , וגודל, בצו

סדר צפוי מראש ,לתרבות יש חופש לבחור את גבולות הצבעים אבל צורת החשיבה מוכתבת מגנים. העולם הסמלי

בתרבויות שונות, לקבלה והענקה של מתנות והמוסדות, המדיניות והשפה כלים המאפשרים לאנשים לתמרן מידע.

והנורמות המקובלות יכולה לפגוע ואף להעליב בשוגג את מקבלי או מעניקי אופי וצביון שונה. חריגה מהכללים

או מתנות יןסשל פרחים ב אי זוגי עם מספר זר הענקתמוסלמי ל שקה אלכוהולימ המתנה. למשל הענקת בקבוק

.יפורשו כעלבון בטאיוואן איוואןט תוצרת

באים לידי ביטוי בתחום הוויזואליזציה של נתונים. במחקר אנו נדגום במחקרנו אנו נבדוק האם הבדלים בין תרבותיים

את שתי אוכלוסיות שונות ישראל ואוקראינה המדברות שפות שונות עברית ואוקראינית, ונציג להם תמונות של

מוצרים עם תצוגה גרפית )שכוללים צבעים צורות, ורמות אסתטיקה שונות ( של אמצעי הפעלה ברמות פשוטות

וניות ומורכבות ונבדוק האם יש שוני בין העדפות של שלושת סוגי המורכבויות לאוכלוסיות. אנו נדגום את שתי בנ

מכל אוכלוסייה 50סוגי האוכלוסיות בעזרת שאלונים אחד בשפה בעברית ואחד בשפה האוקראינית גודל המדגם הוא

,ונציג להם את אותם התמונות בכל אחד מהשאלונים.

קרים קודמים אשר בדקו האם יש קשר בין רמות אסתטיקה ומורכבות וויזואלית עלה כי אסתטיקה היא בהתבסס על מח

גורם מכריע להבנת הצגת המידע והיא מתייחסת ליופי או למראה נעים של הדברים. במקרים רבים הקונטקסט

גורם רלוונטי להערכות התרבותי משפיע על התפיסה האסתטית של העיצוב. ללא קשר אם פשטות נחשבת ליפה, היא

Key Words: Visualization, Cultural, graphics, View information, data

האסתטיקה, אנשים מעדיפים ממשקים מורכבים על פני פשוטים יותר ומורכבות גראפית של ממשק היא גורם

משמעותי בקביעת המראה האסתטי של המוצר.

בתוצאות המחקר הסופיות אנו מצפים למצוא שאכן יש קשר בין הבדלים בין תרבותיים לוויזואליזציה של מידע. אנו

את הבעיות העיקריות שיש להתמודד איתם ונציג כמה דרכים איך להתמודד עם בעיות ההבדלים בתחום הדמיית נציג

המידע.

נמל תעופה, הקצאה יעילה, אקסל, בעיית זימון, הקצאת מטוסים, ניצולת. מילות מפתח:

IE-36 –פרויקט מספר תעשיה וניהולהמחלקה להנדסת

הקצאת עמדות חניה ותזמון תנועת מטוסים בנתב''ג

מיטל מיכאלי

דר' חגי אילני

תקציר:

הפרויקט עוסק בהקצאת עמדות חניה ותזמון תנועת מטוסים בנתב''ג.

בנתב''ג הינו מטוסים רבים פוקדים את נמל תעופה בן גוריון מדי יום, ותנועת המטוסים רק הולכת וגדלה. מספר עמדות החניה

מוגבל, גם מבחינה כמותית וגם מבחינת הגבלות גודל ייחודיות לכל עמדה ועמדה.

הבעיה המרכזית היא הקצאת מטוסים לעמדות חניה תוך התחשבות באילוצים רבים, כגון: רעש/לילה, קיבולת מסלולים, משאבים

טרמינליים וכו'.

להגיע אליהם בסיום הפרויקט: הקצאת עמדות חניה יעילה )עדיפות מתוך הגדרת הבעיה הצבתי מטרות מרכזיות שברצוני

לשרוולים( ולבדוק ניצולת של עמדות חניה בתקופות ה"שיא" בנתב''ג.

לאחר סקירה מעמיקה של סקר הספרות בנושא אשר הציג מאמרים ודיונים שונים על בעיית הקצאת עמדות חניה למטוסים בשדות

לנושאים מגוונים אשר היוו את החלק המעשי בפרויקט. סקירה ספרותית סייעה לי מאוד להרחיב התעופה ברחבי העולם, נחשפתי

את הידע שלי בנושא וכמו כן עזרה לאמץ ולבנות שיטות עבודה נכונות ויעילות.

( מתווספות טכניקות לניהול1980-הרקע לבעיה המרכזית הוא שבשל הצמיחה של תנועת המטוסים )ניתן לומר שהוכפלה מ

והקצאות יעילות, בשדות התעופה, למטוסים.

הביקוש הרב של הנוסעים והתחרות שנוצרה בין חברות התעופה מוסיפה למורכבות התכנון ודורשת מודלים ושיטות חדשות.

בעיית זימון והקצאה זו גדולה ומסובכת יותר מבעיות זימון קלאסיות אחרות, מכיוון שבעת הקצאת עמדות חניה למטוסים יש

להתחשב ולהתייחס למגוון רחב של משאבים שאינם כוללים רק את זמן הנחיתה, זמן ההמראה, השהייה או גודל המטוס, יש לכלול

בהקצאה זו פרמטרים נוספים של: מסופים, צוותים, בטחון, כבודה ועוד. כמובן, שבין המשאבים קיימת תלות הדדית.

Ulrich Dorndorf, Andreas Drexl, Yury Nikulin , Erwin Pesch מגרמניה סקרו מגוון רחב של מודלים מתמטיים וטכניקות שפותחו

על מנת לפתור את בעיית הקצאות עמדות חניה.

והם תיארו לי את המצב הקיים ברמת בהמשך עשיתי חקר מצב קיים שבמהלכו נפגשתי עם מהנדסי תעשייה וניהול בנתב''ג

המאקרו וברמת המיקרו נפגשתי עם ראש משמרת במרכז התיאום שהציג לי את המערכת בה הוא משתמש על מנת להקצאות

מטוסים ונוכחתי לדעת שרוב ההקצאה מתבצעת ע''י תוכנה ממוחשבת ופחות נתונה לשיקולי הרמ''ש, רק במקרים שהוא מבין שניתן

הוא מתערב ומשנה את ההקצאה במערכת. בנוסף בכל תחילת 90-בצורה יעילה יותר או שינויים שקורים בדקה ה היה להקצאות

משמרת עוברים העובדים במרכז תיאום על המערכת ועל השיבוץ ומבצעים שינויים לפי הנדרש.

עמדות חניה. עלו שאלות ותהיות מתוך ממהנדסי התעשייה וניהול קיבלתי דוחות וקבצי אקסל של שנה קודמת עבור בדיקת ניצולת

הקבצים ואותם חקרתי והם היוו חלק משמעותי בהליך הפרויקט.