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HUMANIZACION EN LA HUMANIZACION EN LA ATENCION DE SALUD ATENCION DE SALUD MARTHA LILIANA GÓMEZ ROJAS

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SERVICIOS DE SALUD HUMANOS

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HUMANIZACION EN LA HUMANIZACION EN LA ATENCION DE SALUDATENCION DE SALUD

MARTHA LILIANA GÓMEZ ROJAS

tactotacto

Reconocer que todo ser humano es un sujeto individual Racional

Defender valores y normas que protegen ladignidad del hombre

CARACTERISTICAS Y CONCRECIONES DEL SIGNIFICADO HUMANIZAR

HUMANIZARUNA

REALIDAD ES: Reconocer que todo ser humano tiene valor

y dignidad absoluta

Hacerla digna del Hombre

La persona enferma: un objeto

Distanciamiento afectivo por parte del personal de salud

Dramática asimetría de poder

Relaciones de tipo funcional

Ausencia de participación del paciente o familia en el tratamiento

Falta de información

RASGOS DE DESHUMANIZACIÓN (1)

Ausencia de involucramiento creativo entre los ámbitos personales del paciente y del personal de salud.

No acceso a los servicios que requiere Institucionalización de la indolencia.

Trato irrespetuoso

Tolerancia a la negligencia de los trabajadores de salud

Impune violación de los derechos de los pacientes

RASGOS DE DESHUMANIZACIÒN (2)

Concepto Equívoco del ser humano

Enfoque Biologista de la salud

Eficientismo científico-técnico

Prevalencia de la especialización

Burocratización

Asimetrías de poder

Débil gestión de recursos humanos

Centros formadores no humanizados

CONDICIONAMIENTOS CULTURALES QUE INCIDEN EN LA HUMANIZACIÓN

(1)

Humanizar :

* Es un Proceso complejo• Comprende todas las dimensiones de la persona• Comprende aspectos políticos y culturales• Organización de los Servicios de Salud• La formación del personal de salud

ELEMENTO CENTRAL: La Relación Con la persona sana o enferma, con trabajo interdisciplinario y las relaciones institucionales

HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN DE LA SALUD

Estrategias comunicativas

Autonomía

Responsabilidad

Entender que el ser humano se forma por varias dimensiones

ELEMENTOS REQUERIDOS PERSONAL

Empatía

Resolución de conflictos

Manejo de emociones y sentimientos

Control de la ansiedad

ELEMENTOS REQUERIDOS PERSONAL

Humanizar mediante la palabraHumanizar mediante la palabra

Humanizar Humanizar mediante la mediante la mirada, hay mirada, hay miradas que:miradas que:Espian,asustan,inteEspian,asustan,inter-r-pelan,estremecen,ipelan,estremecen,in-n-discretas,despreciadiscretas,desprecian,esperan,apagan,n,esperan,apagan,duras,investigan,juduras,investigan,juzgan ,retan o zgan ,retan o enternecenenternecen..

HUMANIZAR CON EL TACTO: El tacto habla de la autoestima, de la libertad, del poder terapéutico