handelsmarkenstudie 2016 - lebensmittel · pdf filemilka penny choco la van d‘or milka k...
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Handelsmarkenstudie2016Eine Kooperation von Ipsos und der
© 2016 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.
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Inhalt
03 Hintergrund und Zielsetzung
04 Forschungsdesign
05 Zusammenfassung der Ergebnisse
06 Detaillierte Ergebnisse
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Der Handelsmarkenmonitor-Eine Kooperation von Ipsos und Lebensmittelzeitung
• Ziel ist es, die Wahrnehmung von Handelsmarken in Deutschland zu messen.
• Somit eine verlässliche Datenbasis zu schaffen, die Auskunft darüber gibt, was Konsumenten über die Handelsmarken denken.
• Über den Schwerpunkt „Wahrnehmung von Handelsmarken im allgemeinen“ hinaus wurden in diesem Jahr das Image der Händler und ausgewählter Eigenmarken erfasst.
• Die Lebensmittel Zeitung hat in den vergangen Jahren in Zusammenarbeit mit mehreren Forschungsinstituten in Deutschland den Handelsmarkenmonitor erhoben.
• Dabei handelt es sich um eine jährliche Befragung zur Wahrnehmung von Handelsmarken in Deutschland.
• Auch 2016 wurde diese Studie durchgeführt und Ipsos ist nun das zweite Jahr in Folge verantwortlich für die Durchführung und Analyse der Befragung.
Hintergrund Zielsetzung
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Forschungsdesign
Stichprobe
Haushaltsführende Personen ab 18 Jahren in Deutschland (N = 1.005)
National repräsentativ gewichtet entsprechend folgender Merkmale: Alter, Geschlecht, Haushaltsführung, monatliches Nettoeinkommen, berufliche Situation, Haushaltsgröße, Bundesland
Feldarbeit
Befragungsland: Deutschland
Befragungszeitraum: Kalenderwoche 10-11 2016
Fragebogen
Befragung zur Wahrnehmung von Handelsmarken bzgl. folgender Kriterien:
• Nachhaltigkeit und Regionalität
• Design und Qualität
• Preis
• Fleischprodukte
Zusätzlich in dieser Welle wurde der Themenbereich „Handel und Handelsmarkenwahrnehmung “ erfasst
Methode
Online-Befragung mittels des Ipsos Access Panel
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Zusammenfassung
Qualität deutlich wichtiger als Design.Qualität als Kerneigenschaft von
Handelsmarken.
Handelsmarken sind ein fester Bestandteil in den Warenkörben der deutschen Konsumenten!
• Die Mehrheit der Deutschen kaufen Handelsmarken und erachten sie als (qualitativ) gleichwertig zu Herstellermarken.
• Gute Testurteile von Stiftung Warentest und Ökotest weisen den hohen Qualitätsstandard von Handelsmarken nach, aber immer weniger Verbraucher benötigen diesen als Bestätigung.
• Das stetig steigende Vertrauen in (die Qualität der) Handelsmarkenprodukte zeigt sich über alle abgefragten Lebensmittelkategorien.
• Immer mehr Verbraucher sind der festen Überzeugung: „Bei Handelsmarken bekomme ich gute Qualität für wenig Geld.“
• Das Design von Handelsmarken spielt für die Kaufentscheidung eine untergeordnete Rolle.
• Zwar fällt auf, dass das Design der Handelsmarken mit dem von Herstellermarken mithalten kann, es wird bei einem schlichten Design aber nicht die Produktqualität angezweifelt.
• Nur die jüngeren Verbrauchern legen mehr Wert auf das Design und tendieren dazu, bei optisch weniger ansprechenden Verpackungen die Produktqualität anzuzweifeln.
• Bio- oder Premiumhandelsmarken schaffen es mittlerweile bzgl. Bekanntheit mit den allgemein bekanntesten Preiseinstiegsmarken mitzuhalten und diese zu übertreffen.
• Das hochwertige Image dieser Marken, wie z.B. „ökologisch nachhaltig“, „hochwertige Qualität“, „bietet etwas besonderes“ und „ansprechendes Design“, ist auf gutem Weg, an die Wahrnehmung der Herstellermarken anzuknüpfen.
• Auch wenn das Markenimage im Kaufprozess eher nachrangig ist, so steigern Handelsmarken mit hochwertigen Markenimage die Attraktivität des Produktportfolios. Dies bietet das Potential, auch das Image des vertreibenden Händlers aufzuwerten.
• Es sind klare Unterschiede in der Wahrnehmung der Einzelhandelsformate zu sehen. So punkten Discounter erwartungsgemäß mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis und Supermärkte bieten vor allem eine breite Sortenvielfalt und „exotische Produkte“.
• Trotzdem schaffen es gerade die Discounter Lidl und Aldi Süd in Puncto Qualitätswahrnehmung und Vertrauen mit den Supermärkten mitzuhalten.
• Somit ist es nicht verwunderlich, dass die beiden Discounter sogar ähnlich häufig als marktführend wahrgenommen werden wie die Supermarktriesen Edeka und Rewe.
Neue Handelsmarkengenerationen bieten das Potential, das Image der
Händler aufzuwerten.
Qualität beim Discounter nicht unbedingt schlechter als im
Supermarkt.
6
Handelsmarkenmonitor
Wie werden Handelsmarkenin Deutschland wahrgenommen?
7
95%
5%
HANDELSMARKEN SIND GENAUSO GUT WIE HERSTELLERMARKEN.Sagen 84% der Befragten
Sie sind weniger hochwertig. Sagen 9% der BefragtenSie sind hochwertiger. Sagen 7% der Befragten
Bei der Wahl meiner Einkaufsstätte ist das Angebot an Handelsmarken...
Kaufen Sie Handelsmarken?
Ja
Nein …ein wichtiges Kriterium 42% …eher nachrangig 43%
…ohne Bedeutung 15%
-1
+1
Basis: Alle Befragten n=1005 (Q3b: Alle Befragten, die Handelsmarken kaufen n=952)Frage Q1:Qualität von Handelsmarken allg., Q2: Wichtigkeit bei der Wahl der Einkaufsstätte, Q3: Handelsmarkenkauf, Q3b: Wichtigkeit Kriterien beim Kauf von Handelsmarken
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Qualität und Preis erweisen sich als wichtigste Kaufkriterien.
Besonders wichtig beim Kauf von Handelsmarken ist mir…
40
34
9
6
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5
Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 4
Qualität
PreisLeistung
Verfügbarkeit
Regionalität
Nachhaltigkeit
Image
Verpackungsdesign
Ich stelle an Handelsmarken bei der Qualität die gleichen Anforderungen wie an Markenprodukte.
Zustimmung Top2-Box: 80%
Es ist pfiffig, Handelsmarken zu kaufen, weil man gute Qualität zu einem günstigeren Preis bekommt.
Zustimmung Top2-Box: 70%
Handelsmarken aus meiner Heimatregion bieten mir die Möglichkeit, etwas für die lokale Wirtschaft zu tun.
Zustimmung Top2-Box: 69%
Wenn eine Handelsmarke in meiner Heimatregion hergestellt wurde, darf sie auch etwas mehr kosten. Zustimmung
Top2-Box: 37%
Ich achte beim Kauf darauf, dass mir die Handelsmarken vom Design her gefallen.
Zustimmung Top2-Box: 17%
Bei einem einfachen / schlichten Design einer Handelsmarke habe ich Zweifel an der Qualität des Produktes.
Zustimmung Top2-Box: 11%
Basis: Alle Käufer von Handelsmarken n= 2016 n= 952Frage Q3: Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien bei dem Kauf von Handelsmarken?Signifikanzlevel ABC 95%
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28
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Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
Ich stelle an Handelsmarken bei der Qualität die gleichen Anforderungen wie an Markenprodukte
2015 A
2016 B
Die guten Testurteile von Stiftung Warentest und Ökotest zeigen den hohen Qualitätsstandard von Handelsmarken.
2015 A
2016 B
Ich achte beim Kauf von Handelsmarken auf Testurteile von Stiftung Warentest und Ökotest.
2015 A
2016 B
Bewertung von Statements zu Qualität und Handelsmarken – Total, in %
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; alle Befragten 2015: n= 1000Frage Q5: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
Die Qualität von Handelsmarken hat sich inzwischen soweit bewiesen, dass Verbraucher allgemein keine unterschiedlichen Ansprüche an Handels- und Herstellermarken stellen.
T2B: 83
T2B: 80
T2B: 66
T2B: 63
T2B: 42
T2B: 37
B2B: 24
B2B: 26
B2B:4
B2B: 5
B2B: 3
B2B: 3
B
B
A
10
B
Es ist pfiffig, Handelsmarken zu kaufen, weil man gute Qualität zu einem günstigeren Preis bekommt.
2015 A
2016 B
Wenn ich Markenprodukte günstiger als Handelsmarken sehe, weiß ich, dass ich ein echtes Schnäppchen machen kann.
2015 A
2016 B
Handelsmarken sind immer öfter im Sonderangebot zu finden.
2015 A
2016 B
Verglichen mit den Preisen vor einem Jahr hat es spürbare Preiserhöhungen bei Handelsmarken gegeben.
2015 A
2016 B
Bei besonderen Anlässen wie Weihnachten oder Geburtstagsfeiern kommen für mich keine Handelsmarken, sondern nur Markenprodukte in Betracht.
2015 A
2016 B
Ich kaufe heute eher weniger Handelsmarken als vor einem Jahr.
2015 A
2016 B
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4
2
2
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
Die qualitative Gleichstellung von Handels- und Herstellermarken zeigt sich in der festeren Überzeugung der Käufer, bei Handelsmarken gute Qualität für wenig Geld zu bekommen.
Basis: 2016 Alle Befragten = 1005; 2015 Alle Befragten n= 1000Frage Q6: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu?Signifikanzlevel ABC 95%
T2B: 71
T2B: 70
T2B: 56
T2B: 56
T2B: 37
T2B: 39
T2B: 34
T2B: 31
T2B: 18
T2B: 19
T2B: 10
T2B: 11
Bewertung von Statements zur Preiswahrnehmung von Handelsmarken– Total, in %
B2B: 2
B2B: 3
B2B: 6
B2B: 7
B2B: 16
B2B: 16
B2B: 11
B2B: 17
B2B: 53
B2B: 50
B2B: 57
B2B: 56
B
A
A
A
B
B
B
A
A A
B
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Vom Aussehen her können viele Handelsmarken bereits mit Marken mithalten.
2015 A
2016 B
Ich bemerke in letzter Zeit immer öfter Werbungfür Handelsmarken.
2015 A
2016 B
Ich achte beim Kauf darauf, dass mir dieHandelsmarken vom Design her gefallen.
2015 A
2016 B
Bei einem einfachen / schlichten Design einer Handelsmarke habe ich Zweifel an der Qualität des Produktes.
2015 A
2016 B
Bewertung von Statements zu Design und Handelsmarken – Total, in %
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; alle Befragten 2015: n= 1000Frage Q5: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
Obwohl sich der POS-Auftritt der Eigenmarken in den letzten Jahren wahrnehmend zum Positiven entwickelt hat, wird bei einem schlichten Design nicht auf eine geringere Qualität geschlossen.
A
T2B: 68
T2B: 65
T2B: 35
T2B: 35
T2B: 16
T2B: 17
T2B: 11
T2B: 11
B2B: 49
B2B: 53
B2B: 66
B2B: 26
B2B: 23
B2B: 5
B2B: 5
B2B:64
A
A
B
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6
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4
4
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35
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35
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9
9
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8
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3
3
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
A
A
B
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Nur die jüngeren Verbrauchern legen mehr Wert auf das Design und tendieren dazu, bei optisch weniger ansprechenden Verpackungen die Produktqualität anzuzweifeln.
Qualitäts- und Designwahrnehmung von jüngeren (18-39 Jahre) Verbrauchern
Jüngere Verbraucher
Bei einem einfachen / schlichten Design einer Handelsmarke habe ich Zweifel an der Qualität des Produktes.
Höhere Zustimmung
Ich stelle an Handelsmarken bei der Qualität die gleichen Anforderungen wie an Markenprodukte.
Höhere Ablehnung
Die guten Testurteile von Stiftung Warentest und Ökotest zeigen den hohen Qualitätsstandard von Handelsmarken.
Höhere Ablehnung
Ich achte beim Kauf darauf, dass mir die Handelsmarken vom Design her gefallen.
Höhere Zustimmung
Basis: Jüngere (18-39 Jahre) Verbraucher 2016 n= 322Frage Q5: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
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Generation 1
Generation 2
Generation 3
Herstellermarke
Bis jetzt sind es auch immer noch die Preiseinstiegshandelsmarken der ersten Generation, die neben der Herstellermarke, den Verbrauchern am bekanntesten sind, allen voraus „ja!“.
Basis: Gewichtete Mittelwerte pro GenerationFrage Q12: Welcher der hier aufgeführten Marken kennen Sie?
1(77%)
2(74%)
3 (70%)
EDEKAREAL
REWE
3 (78%)
1(83%)
2(79%)
EDEKA
REWEKaufland
1(84%)
2(80%)
EDEKA
REWE
3 (79%)
REAL
1(82%)
2(81%)
EDEKAREWE
3 (79%)
Kaufland
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45
81
Bekanntheit von Handelsmarken zusammengefasst in Generationen, in %
Schoko-lade
Frucht-joghurt
Frucht-saft
Toiletten-papier
14
Aldi Nord Aldi Süd
6
26
63
95
NettoLidl
Penny Norma ReweEdeka
Kaufland Globus LegendeReal
Jedoch, in der Kategorie Schokolade schaffen es die Premiumhandelsmarken der dritten Generation an die Bekanntheitswerte der Preiseinstiegsmarken anzuknüpfen, besonders Moser Roth.
Maurinus
Chateau
Moser Roth
Milka
Penny
Choco la
van d‘or
Milka
K Classic
-
Exquisit
Milka
Excelsior
-
.
Milka
Gut & Günstig
Edeka
-
Milka
ja!
Rewe Beste Wahl
Rewe Feine Welt
Milka
Choceur
-
Moser Roth
Milka
Tip
-
Milka
Fin Carre
Bellarom
J.D. Gross
Milka
Goutier
-
Choco edition
Milka
58
67
98
38
100
69
39
95
61
5
25
97
23
45
20
96
70
98
74
56
95
9
6
95
77
50
47
95
Generation I
Generation II
Generation III
Herstellermarke
KATEGORIE
SCHOKOLADE
Basis: Kategoriekäufer und kaufen mindest. alle 2-3 Wochen beim HändlerFrage Q12: Welcher der hier aufgeführten Marken aus dem Bereich Schokolade kennen Sie?
n=278 n=253 n=473 n=331
n=261 n=89 n=429 n=411
n=248 n=36 n=166
* Fallzahlenzu klein / KeineEigenmarke
Bekanntheit ausgewählter Handelsmarken, in %
15
…ist ökologisch nachhaltig
…bietet eine große Vielzahl an Sorten
…bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
…bietet hohe Qualität
…ist innovative
…hat ein ansprechendes Verpackungsdesign
…bin ich loyal gegenüber
…erhältlich, wo ich einkaufe
…bietet mir etwas besonderes
…ist ein Experte auf seinem Gebiet
…ermöglicht mir, alles im Griff zu haben
…hilft mir, mich zu entspannen
…erzeugt ein Gefühl von Nähe und Verbundenheit
….macht mir und anderen gute Laune
…spendet mir neue Energie
…kann ich vertrauen
Generation 1 [A] Generation 2 [B] Generation 3 [C] Markenprodukt [D]
Die Händler sind mit ihren Premiumhandelsmarken auf einem guten Weg, für diese ein eigenständiges Image aufzubauen, welches an die Herstellermarken anschließen kann.
KATEGORIE TOILETTENPAPIERKategorieFruchtjoghurt
KATEGORIE SCHOKOLADE KategorieFruchtjoghurt
KATEGORIE FRUCHTSÄFTEKATEGORIE FRUCHTJOGHURT
Vergleich der Handelsmarkengenerationen pro Kategorie – Markenkenner in %
Legende: E= emotionale Imagestatements, F= funktionale ImagestatementsBasis: Gewichtete Daten; Kategoriekäufer und kaufen mindest. alle 2-3 Wochen beim Händler; *Generation 3 in Kategorie Toilettenpapier besteht nur aus einer Handelsmarke. Frage Q12: Bitte geben Sie für jede der Aussage an, welche Marke bzw. welche Marken, auf die jeweilige Aussage zutrifft bzw. zutreffen. Signifikanzlevel ABC 95%
n(A) = 802 n(B)= 400 n(C)= 494 n(D)= 406
n(A) = 914 n(B)= 461 n(C)= 697n(D)= 315
n(A) = 1025 n(B)= 267 n(C)= 57* n(D)= 329
n(A)= 922 n(B)= 451 n(C)= 658 n(D)= 296
0% 20% 40% 60% 80%0% 20% 40% 60% 80% 0% 20% 40% 60% 80% 0% 20% 40% 60% 80%
ABC
ABC
ABC
ABCABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
BCD
ABA
A
ABA
CC
C
ABA
AB
B
AA
ABC
ABC
ABCABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
AB
C
C
ABD
A
A
C
C
A
C
BCD
C
B
C
C
ABABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
ABC
AB
C
C
AB
A
A
A
AB
AB
A
A
A
A
CD
A
A
A
BCD
C
AB
AB
AB
AB
BB
AB
AB
B
D BD
ABD
ABC
F
F
F
F
F
F
F
F
F
E
E
E
E
EE
E
16
hat ein ansprechendes Verpackungsdesign
Innovativ
ermöglicht es mir, alles im Griff zu haben
bietet mir etwas besonderes
erzeugt ein Gefühl von Nähe und Verbundenheit
ökologisch nachhaltig
macht mir und anderen gute Laune
spendet mir neue Energie
hilft mir, mich zu entspannen
ausgelassen
0% 20% 40% 60%
Edeka(n=703)
Rewe(n=681)
Kaufland(n=676)
Real(n=685)
Globus(n=386)
Bewertung von Statements zum Image der einzelnen Händler: Supermarkt vs. Discounter – Kenner des Lebensmitteleinzelhändlers, in %
Legende: E= emotionale Imagestatements, F= funktionale ImagestatementsBasis: Alle Befragten, die den entsprechenden Lebensmitteleinzelhändler kennenFrage Q16: Bitte geben Sie für jede Aussage an, welcher bzw. welche Supermärkte/Discounter auf die Aussage zutrifft bzw. zutreffen.
0% 20% 40% 60%
Lidl(n=699)
Netto(n=690)
Aldi Süd(n=687)
Aldi Nord(n=685)
Penny(n=695)
Norma(n=657)
Durch eine besondere, eigenständige Positionierung können die (Premium-)Handelsmarken den Händlern helfen, ihr eigenes Image aufzubessern.
F
E
E
E
E
F
E
E
E
F
17
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
hohe Qualität
große Vielfalt an Sorten
kann ich vertrauen
ist ein Experte in seinem Bereich
ist immer in der Nähe
hier kann ich meinen ganzen Einkauf tätigen, sodass ich nirgends anders mehr hingehen
muss
bin ich loyal gegenüber
ist marktführend
bietet auch „exotische“ Produkte, die man woanders nicht bekommt
0% 20% 40% 60%
Edeka(n=703)
Rewe(n=681)
Kaufland(n=676)
Real(n=685)
Globus(n=386)
Bewertung von Statements zum Image der einzelnen Händler: Supermarkt vs. Discounter – Kenner des Lebensmitteleinzelhändlers, in %
Legende: E= emotionale Imagestatements, F= funktionale ImagestatementsBasis: Alle Befragten, die den entsprechenden Lebensmitteleinzelhändler kennenFrage Q16: Bitte geben Sie für jede Aussage an, welcher bzw. welche Supermärkte/Discounter auf die Aussage zutrifft bzw. zutreffen.
0% 20% 40% 60%
Lidl(n=699)
Netto(n=690)
Aldi Süd(n=687)
Aldi Nord(n=685)
Penny(n=695)
Norma(n=657)
Aus Sicht der Konsumenten können die Discounter Lidl und Aldi Süd in Puncto „ist marktführend“ an die Supermärkte Edeka und Rewe herantreten.
F
F
F
F
E
F
F
F
F
F
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Top Statements Supermärkte Top Statements Discounter
Das geht soweit, dass die Verbraucher nicht mal mehr um Markenprodukte zu kaufen, zwingend in den Supermarkt gehen müssen.
Beim Discounter finde ich heute neben den Handelsmarken auch eine so gute Auswahl an
Markenprodukten, dass ich oft gar nicht mehr in den Supermarkt gehen muss. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
(Ø 38%)
Ist immer in der Nähe (Ø 28%)
Kann ich vertrauen(Ø 27%)
Dieser Discounter ist meine erste Wahl
Große Vielfalt an Sorten(Ø 41%)
Hohe Qualität (Ø 36%)
One-Stop-Shopping Möglichkeit (Ø 34%)
Dieser Supermarkt ist meine erste Wahl
2015(A)
2016(B)
12812
2220
4648
2218
66 68
914
B
A
B
Basis: Alle Käufer von Handelsmarken 2016 n= 1004; 2015 n=1000Frage Q17: Discounter als einziger Einkaufsort Q16: Statements Händler Q11A: Main Händler Signifikanzlevel ABC 95%
19
Exkurs
Regionalität, Nachhaltigkeit, Bio und Vegan
20
Handelsmarken aus meiner Heimatregion bieten mir die Möglichkeit, etwas für die lokale Wirtschaft zu tun.
2015
2016
Es sollte mehr Handelsmarken geben, die in meiner Heimatregion hergestellt werden.
2015
2016
Händler sollten bei ihren Handelsmarken auf eine sozial und ökologisch verantwortungsvolle Herstellung achten.
2015
2016
Handelsmarken aus meiner Heimatregion bieten mir die Möglichkeit, Produkte aus der Region zu einem günstigen Preis zu bekommen.
2015
2016
Ich bin bereit, für sozial und ökologisch verantwortungsvoll hergestellte Handelsmarken etwas mehr zu bezahlen.
2015
2016
Wenn eine Handelsmarke in meiner Heimatregion hergestellt wurde, darf sie auch etwas mehr kosten.
2015
2016
Ich suche gezielt nach Handelsmarken, die in meiner Region produziert werden.
2015
2016
1
2
9
6
6
6
7
7
3
4
4
3
2
3
7
7
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16
19
18
19
21
22
27
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31
25
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37
33
31
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40
40
40
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48
44
41
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41
43
44
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30
30
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26
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23
23
24
23
12
15
11
8
7
7
9
7
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
Regionalität bleibt weiterhin ein relevantes Thema für Handelsmarken, jedoch mit begrenzter Nachfrage und Preissensibilität.
Bewertung von Statements zu Regionalität und Handelsmarken – Total, in % - relevantesten und irrelevantesten Statements
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; alle Befragten 2015: n= 1000Frage Q4: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
B2B: 4
B2B: 5
B2B: 5
B2B: 5
B2B: 4
B2B: 5
B2B: 8
B2B: 9
B2B:25
B2B: 22
B2B: 25
B2B: 24
T2B: 74
T2B: 69
T2B: 67
T2B: 64
T2B: 71
T2B: 64
T2B: 55
T2B: 59
T2B: 47
T2B: 39
T2B: 37
T2B: 37
A
B
B2B: 26
B2B: 28
T2B: 35
T2B: 33
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
BB
A
BB
A
A
B BBB
21
ReweEdeka
Das mit Bio-Produkten aufgestockte Portfolio der Händler wird wahrgenommen und in den Bereichen Fruchtsaft und Fruchtjoghurt erlangen die Bio-Handelsmarken starke Bekanntheit.
KATEGORIE
FRUCHTJOGHURT
Aldi Nord Aldi Süd
11
41
86
Netto ReweEdeka
Sontner
-
-
Gut Bio
Landliebe
Gut & Günstig
Edeka
-
Edeka Bio
Landliebe
ja!
ReweBeste Wahl
-
Rewe Bio
Landliebe
Desira
-
-
Bio
Landliebe
Gutes Land
-
VivaVital
BioBio
Landliebe
38
43
91
81
64
45
91
47
48
50
90
82
61
52
92
Generation I
Generation II
Generation III
Biomarke
Herstellermarke
n=224 n=208 n=289 n=367 n=326
Basis: Kategoriekäufer und kaufen mindest. alle 2-3 Wochen beim Händler Frage Q12: Welcher der hier aufgeführten Marken aus dem Bereich Fruchtjoghurt / Fruchtsaft kennen Sie?
Gut & Günstig
Edeka
-
Edeka Bio
Hohes C
78
70
43
90
83
54
43
50
93
n=402 n=365
KATEGORIE
FRUCHTSAFT
Aldi Süd Netton=213
rio d‘oro
-
-
Bio
Hohes C
69
44
95
Frucht Stern
-
-
BioBio
Hohes C
19
49
90
n=294
ja!
Beste Wahl
Feine Welt
Rewe Bio
Hohes C
Bekanntheit von ausgewählten Handelsmarken, in %
22
Ich achte beim Einkauf heute stärker darauf, Produkte ausder Region zu kaufen.
2015
2016
Handelsmarken haben Bio-Produkte erschwinglicher gemacht.
2015
2016
Ich merke, dass bei Handelsmarken immer öfter ein regionaler Bezug zu meiner Heimat herausgestellt wird.
2015
2016
Bio-Produkten von Handelsmarken kann man vertrauen.
2015
2016
Bio-Produkte von Handelsmarken sind von hoher Qualität.
2015
2016
4
3
3
3
3
4
3
4
3
4
11
11
14
13
9
8
7
7
22
27
39
40
42
42
50
47
51
49
54
48
35
37
33
35
30
33
30
34
20
21
11
10
9
7
8
8
8
6
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
Dies führt dazu, dass das Vertrauen in (die Qualität der) Bio-Handelsmarkenprodukte weiterhin steigt.
Bewertung von Statements zu Regionalität und Handelsmarken – Total, in %
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; alle Befragten 2015: n= 1000Frage Q4: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
B2B: 14
B2B: 15
B2B: 15
B2B: 14
B2B: 17
B2B:16
B2B: 12
B2B: 12
B2B: 10
B2B: 11
T2B: 57
T2B: 54
T2B: 46
T2B: 47
T2B: 42
T2B: 42
T2B: 38
T2B: 41
T2B: 38
T2B: 40
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
23
Ich kaufe bewusst vegetarische Produkte ein.*2015
2016
Es sollte auf den Handelsmarken durch ein unabhängiges Siegel garantiert werden, dass die Produkte auch wirklich vegetarisch bzw. vegan sind.
2015
2016
Ich kaufe bewusst vegane Produkte ein.*2015
2016
Ich merke, dass bei Handelsmarken immer öfter vegetarische oder vegane Produkte angeboten werden.
2015
2016
Von Handelsmarken sollten künftig häufiger vegetarische Produkte angeboten werden.
2015
2016
Der Kennzeichnung von Handelsmarken als „vegetarisch“ oder „vegan“ kann man vertrauen.
2015
2016
Von Handelsmarken sollten künftig häufiger vegane Produkte angeboten werden.
2015
2016
Vegetarische Produkte von Handelsmarken sind von hoher Qualität.
2015
2016
41
4
5
4
51
19
7
4
10
6
5
3
13
9
4
2
23
12
4
4
22
21
16
9
9
9
9
7
9
11
5
5
18
32
41
46
16
30
48
48
50
54
56
56
54
57
63
63
12
33
30
7
16
24
30
21
23
25
27
15
16
22
25
6
17
18
17
4
13
5
9
10
8
5
7
8
6
5
5
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
Ebenso wie bei den Bio-Handelsmarkenprodukten steigen Bekanntheit, Nachfrage und Vertrauen von vegetarisch/ veganen Handelsmarkenprodukten leicht, aber stetig.
Bewertung von Statements zu vegetarischen und veganen Produkten und Handelsmarken – Total, in %
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; alle Befragten 2015: n= 1000, * Käufer von veganen oder vegetarischen Produkten. Basis 2015: alle BefragtenFrage Q8: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu?Signifikanzlevel ABC 95%
B2B: 64
B2B: 16
B2B: 9
B2B: 8
B2B: 74
B2B: 40
B2B: 23
B2B: 13
B2B: 19
B2B: 15
B2B: 14
B2B: 10
B2B: 22
B2B: 20
B2B: 9
B2B: 7
T2B: 18
T2B: 52
T2B: 50
T2B: 47
T2B: 11
T2B: 29
T2B: 29
T2B: 39
T2B: 31
T2B: 31
T2B: 30
T2B: 34
T2B: 24
T2B: 22
T2B: 28
T2B: 30
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
A
B
B B
A
A
B
BB
B
B
B
B
A A
B
B
B
B
B
24
Vegetarische/vegane (Handelsmarken)-produkte sind ein Trend, der besonders Frauen, jüngere und Verbraucher mit hohem Einkommen anspricht.
Vegetarische und vegane Produkte und Handelsmarken von weiblichen, jüngeren (18-39 Jahre) und Verbrauchern mit hohem (mehr als 3000 € ) Einkommen
Ich kaufe bewusst vegane Produkte ein.Von Handelsmarken sollten künftig häufiger vegetarische / vegane Produkte angeboten werden.
Ich merke, dass bei Handelsmarken immer öfter vegetarische oder vegane Produkte angeboten werden.
Jüngere Verbraucher
Der Kennzeichnung von Handelsmarken als „vegetarisch“ oder „vegan“ kann man vertrauen.
Vegetarische Produkte von Handelsmarken sind von hoher Qualität.
Höhere Zustimmung
Ich kaufe bewusst vegetarische Produkte ein.Ich kaufe bewusst vegane Produkte ein.
Ich merke, dass bei Handelsmarken immer öfter vegetarische oder vegane Produkte angeboten werden.
Von Handelsmarken sollten künftig häufiger vegetarische / vegane Produkte angeboten werden.
Verbraucher mit höherem Einkommen
Höhere Zustimmung
Höhere ZustimmungHöhere Zustimmung
Es sollte auf den Handelsmarken durch ein unabhängiges Siegel garantiert werden, dass die Produkte auch wirklich vegetarisch bzw. vegan sind.
Weibliche Verbraucher
Basis: Weibliche Verbraucher 2016 n=526, Verbraucher mit hohem Einkommen 2016 n= 227, jüngere (18-39 Jahre) Verbraucher 2016 n= 322Frage Q8: Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Signifikanzlevel ABC 95%
25
Exkurs
Wahrnehmung von Fleischprodukten von Handelsmarken
26
Fleischhandelsmarken von Supermärkten sind grundsätzlich bekannter als die von Discountern. Besonders Kauflandkunden kennen die eigene Fleischhandelsmarke „K-Purland“.
Basis: 2016 Alle Befragten n=1005, Kenner der Händler, Kunden der HändlerFrage Q18: Welche dieser Handelsmarken aus dem Bereich "abgepacktes Fleisch" kennen Sie?
Real - der Meistermetzger
Rewe - Wilhelm Brandenburg
Kaufland - K-Purland
Lidl-Landjunker
Aldi Süd- Meine Metzgerei
Netto Markendiscount - Gut Ponholz
Aldi Nord - Bauernglück
57
53
73
32
32
34
35
36
34
33
23
18
18
16
Alle Befragten Kenner des Händlers Kunden des Händlers
n=838
n=876
n=818
n=945
n=725
n=887
n=745
n= 202
n= 498
n= 308
n= 596
n= 326
n= 416
n= 326
Bekanntheit von Handelsmarken für Fleischprodukte – Total, Kenner der Händler, Kunden der Händler, in %
39
38
39
24
21
20
20
27
60
62
51
55
53
53
36
15
13
19
20
14
11
8
Trotz größerer Bekanntheit wird „K-Purland“ qualitativ minderwertiger wahrgenommen. „Gut Ponholz“ bleibt generell bei allen Bewertungskriterien hinter seiner Konkurrenz zurück.
Vertrauen, Qualität und Preis- Leistung von Fleischprodukten von Handelsmarken– Markenkenner, in %
Basis: 2016 MarkenkennerFrage Q19: Vertrauen in Fleischprodukte; Q20: Qualität Fleischprodukte; Q21: Preis-Leistung Fleischprodukte
56
55
54
53
51
48
34
14
13
18
16
14
11
6
Top-Box:Sehr hohes Vertrauen
Top-2-Boxes:Sehr / eher hohesVertrauen
Top-Box:Sehr hohe Qualität
Top-2-Boxes:Sehr / eher hohe Qualität
Vertrauen Qualität
Top-Box:Sehr hohe Qualität
Top-2-Boxes:Sehr / eher hohe Qualität
Preis-Leistungsverhältnis
65
63
59
67
63
63
54
19
21
21
20
17
14
8
Real – der Meistermetzgern=361
Aldi Süd - Meine Metzgerein=177
Kaufland - K-Purlandn=331
Aldi Nord – BauernglückN=164
Rewe-Wilhelm Brandenburg n=340
Lidl – Landjunkern=228
Netto Markendiscount Gut Ponholz n= 176
28
In der Vergangenheit haben verschiedene Lebensmittelskandale bei Fleisch- und Fleischwaren gezeigt, dass man heute weder bei Handelsmarken noch bei Marken echte Sicherheit haben kann.
2015
2016
Ich würde bei Handelsmarken einen Preisaufschlag akzeptieren, wenn dadurch die Haltungsbedingungen der Tiere verbessert werden.
2015
2016
Fleisch und Fleischwaren von Handelsmarken werden genauso streng kontrolliert wie Markenprodukte.
2015
2016
Bei Fleischprodukten von Handelsmarken wird dem Wohl der Tiere wenig Beachtung geschenkt, um sie besonders günstig anbieten zu können.
2015
2016
Bei abgepacktem Fleisch von Handelsmarken bekomme ich Produkte mit einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis.
2015
2016
Abgepacktes Frischfleisch von Handelsmarken hat eine sehr hohe Qualität.
2015
2016
Bei Fleisch und Fleischwaren bin ich bei Handelsmarken misstrauischer als bei Markenprodukten.
2015
2016
Bei Fleisch und Fleischwaren wird bei Markenprodukten mehr auf das Tierwohl geachtet als bei Handelsmarken.
2015
2016
3
6
13
13
6
9
14
15
10
9
12
13
26
24
29
25
26
32
29
33
32
33
43
46
43
42
53
46
37
40
44
45
40
34
38
34
43
41
27
22
37
35
26
28
20
18
11
14
31
28
22
20
17
19
13
13
7
10
7
8
7
8
3
3
Stimme überhaupt nicht zu Stimme eher nicht zu Neutral Stimme zu Stimme vollkommen zu
A
Unsicherheiten gegenüber Fleisch und Fleischwaren lassen langsam nach. Im gleichen Zuge steigt das Vertrauen in die Qualität von Handelsmarkenprodukten in der Kategorie abgepacktes Fleisch.
Beurteilung von Statements zu den Fleischprodukten der Handelsmarken – Total in %
Basis: Alle Befragten 2016 n= 1005; Alle Befragten 2015: n= 1000Frage Q22 : Inwieweit stimmen Sie diesen Aussagen zu? Bitte geben Sie für jede Aussage an, wie sehr Sie ihr zustimmen oder nicht zustimmen. Signifikanzlevel ABC 95%
B2B: 4 T2B: 71A
B2B: 6 T2B: 62B
B2B: 11 T2B: 60A
B2B: 13 T2B: 54B
B2B: 8 T2B: 60A
B2B: 8 T2B: 60B
B2B: 17 T2B: 40A
B2B: 20 T2B: 35B
B2B: 13 T2B: 44A
B2B: 14 T2B: 45B
B2B: 15 T2B: 32A
B2B: 18 T2B: 36B
B2B: 36 T2B: 27A
B2B: 34 T2B: 26B
B2B: 41 T2B: 15A
B2B: 38 T2B: 17B
5 A
B
A
A A
B
7B
3 5A
B
5A
A5 A
B
A
B
A
A
A
B
B
B
A
400
5
3
3
10
8
29
Ihre Kontakte bei Ipsos
Sandra BacheResearch Executive
+49 40 80096 4030
Freja LindemannJunior Research Executive
+49 40 80096 4165
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+49 40 800 96 4476
30
ÜBER IPSOS GAME CHANGERS
Ipsos ist die Nummer 3 weltweit in der Marktfor-schungsbranche. Mit starker Präsenz in 87 Ländern beschäftigt Ipsos mehr als 16.000 Mitarbeiter und führt Marktforschung in mehr als 100 Ländern durch. 1975 in Paris gegründet, wird Ipsos bis heute von Forschern geführt. Mit einer Positionierung als Multi-Spezialisten wurde eine solide Gruppe aufgebaut –Media und Werbeforschung; Marketingforschung; Kunden- und Mitarbeiter Beziehungsmanagement; Sozial- und Politikforschung; mobile, online, offline Datenerhebung und -lieferung.
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Wir bei Ipsos sind leidenschaftlich neugierig was Menschen, Märkte, Marken und die Gesellschaft im Allgemeinen betrifft. Wir liefern Informationen und Analysen, die unsere immer komplexer werdende Welt einfacher und verständlicher machen und unsere Kunden zu klügeren Entscheidungen inspirieren.
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Kurz: Wir sind GAME CHANGERS
31
DANKE