h επίδραση της κρίσης και του downsizing σε εργασιακές...
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΜΠΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
H Επίδραση της Κρίσης και του Downsizing σε Εργασιακές Στάσεις
και Συμπεριφορές
ΕΙΡΗΝΗ ΝΙΚΑΝΔΡΟΥΕπίκουρη Καθηγήτρια
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ
ΑΘΗΝΑ, ΙΟΥΝΙΟΣ 2014
ΕΙΡΗΝΗ ΝΙΚΑΝΔΡΟΥ - Επ. ΚαθηγήτριαΜΠΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
2 Πειράματα82 & 139 Προπτυχιακοί
41 Μεταπτυχιακοί
2 Έρευνες Πεδίου
579 εργαζόμενοι
374 εργαζόμενοι
ΕΙΡΗΝΗ ΝΙΚΑΝΔΡΟΥ - Επ. ΚαθηγήτριαΜΠΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
πρόθεση παραίτησηςσυμπεριφορές εκτός ρόλου
εργασιακή ικανοποίησηπρόθεση υποστήριξης
τί μελετήσαμε?
Υποστήριξη
Ανιδιοτελή Κίνητρα
Οργανωσιακή Αρετή
Αισιοδοξία
Ακεραιότητα
Εμπιστοσύνη
Συγχώρεση
Συμπόνια
Εργασιακές Στάσεις
& Συμπεριφορές
Εργασιακή Ικανοποίηση &
Πρόθεση Παραίτησης
Εργασιακή Ικανοποίηση Πρόθεση Παραίτησης
Αυξημένη Πρόθεση Στήριξης
της Εταιρίας
Σπάσιμο Ψυχολογικού
Συμβολαίου
Ανιδιοτελή
Κίνητρα Αυξάνουν
Θετικές Στάσεις
Εργασιακές Στάσεις
• Οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται και να βλέπουν υψηλά
επίπεδα “Συμπεριφορικής εταιρικής Αριστείας-Αρετής” για να
δημιουργείται και σ’ αυτούς “Έξις”.
• Υψηλά επίπεδα Αρετής εμποδίζουν το “Σπάσιμο” του
ψυχολογικού συμβολαίου, ακόμα και όταν η επιχείρηση δε
μπορεί να εκπληρώσει τις «υποχρεώσεις» της λόγω κρίσης.
• Το “Κοινωνικο-Συναισθηματικό” μέρος της εργασιακής σχέσης
είναι αυτό που ενισχύει τις θετικές στάσεις.
Συμπεράσματα
Εργασιακές Στάσεις
• Συστήματα που υποστηρίζουν τον εργαζόμενο και “Κοινωνικό”
κεφάλαιο μέσα στην επιχείρηση και προάγουν την
εμπιστοσύνη, την αισιοδοξία.
• Οι νέοι με καθόλου ή μικρή εργασιακή εμπειρία δίνουν
έμφαση στο “Συναισθηματικό δέσιμο” στον εργασιακό χώρο.
• Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία εργαζόμενοι χρησιμοποιούν πιο
Γνωστικές διαδικασίες. Αξιολόγηση Εναλλακτικών ευκαιριών
και πρόθεση να υποστηρίξουν την εταιρία.
Συμπεράσματα
Εργασιακές Συμπεριφορές
• Οι extra-role εργασιακές συμπεριφορές εξηγούνται από την
“Οργανωσιακή Αρετή” και όχι από την “Οργανωσιακή
Υποστήριξη”, κυρίως όταν οι εργαζόμενοι αποδίδουν
Ανιδιοτελή Κίνητρα στην εταιρία.
• Η Οργανωσιακή Αρετή οδηγεί σε μεγαλύτερη Οργανωσιακή
Ταύτιση και αυτή σε extra-role εργασιακές συμπεριφορές.
Συμπεράσματα
Εργασιακές Συμπεριφορές
• Οι εργαζόμενοι στην περίοδο της κρίσης δε βλέπουν μόνο την
“Ανταλλακτική Αξία” στην εργασιακή τους σχέση (norm of
reciprocity), αλλά κυρίως τη σχέση “Ευεργεσίας” (norm of
beneficence).
Συμπεράσματα
Ειρήνη Νικάνδρου[email protected]