“guia turismo acessível” um país onde todos podem viajar!
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O sítio “Guia Turismo Acessível” é um guia online colaborativo. Os turistas – pessoas com deficiência ou não, podem consultar, cadastrar e avaliar estabelecimentos e atrações turísticas quanto ao seu nível de acessibilidade.TRANSCRIPT
Um país onde todos podem viajar.
guia
EXPERIÊNCIA DA INSTITUIÇÃO NA CONSTRUÇÃOEXPERIÊNCIA DA INSTITUIÇÃO NA CONSTRUÇÃODO SÍTIO TURISMO ACESSÍVELDO SÍTIO TURISMO ACESSÍVEL
1. APRESENTAÇÃO
• O sítio “Guia Turismo Acessível” é um guia online colaborativo. Os
turistas – pessoas com deficiência ou não, podem consultar, cadastrar
e avaliar estabelecimentos e atrações turísticas quanto ao seu nível
de acessibilidade.
• É o resultado de uma das metas do Programa Turismo Acessível,
lançado pelo Ministério do Turismo em novembro de 2012, dentro do
eixo de atuação Informações turísticas.
• Entrou em funcionamento em 03 de junho de 2014, e até a presente data
obteve mais de 325 mil acessos.
• O sítio possui mais de 530 mil estabelecimentos cadastrados.
1. APRESENTAÇÃO
• O sítio abrange os principais tipos de deficiência: auditiva, física ou
motora, visual e mobilidade reduzida (pessoas obesas e idosas), assim
como os respectivos recursos de acessibilidade disponíveis.
• O turista pode cadastrar e avaliar os seguintes tipos de
estabelecimentos: Alimentação, Compras, Eventos e Lazer,
Hospedagem, Museus e Atrativos Históricos, Parques e Zoológicos,
Praia e Serviços Turísticos.
• O sítio traz informações sobre os direitos da pessoa com deficiência e
orientações para o setor turístico. Legislações, normas e cartilhas com dicas de
como se adaptar e bem receber a pessoa com deficiência ou mobilidade
reduzida, estão disponíveis para leitura e download.
1. APRESENTAÇÃO
• O Guia pode ser considerado uma inovação no setor turístico, tendo em vista
que não há iniciativa semelhante no setor ou proposta repleta de tantos
benefícios tanto para o público consumidor quanto para o prestador de serviço
turístico.
• O site é de caráter colaborativo e são previstas evoluções constantes. Desde
seu lançamento no mês de junho de 2014 novas funcionalidades foram
desenvolvidas: integração com as redes sociais, postagem de comentários e
upload de fotos do estabelecimento ou atração turística avaliado. O que se
pretende é inovar constantemente a partir das sugestões dos usuários do site.
2. OBJETIVOS
• Informar o turista – pessoa com deficiência – sobre a acessibilidade
em empreendimentos e atrativos turísticos, facilitando o
planejamento de suas viagens.
• Informar e sensibilizar os gestores privados e públicos para que
adaptem os seus estabelecimentos e preparem suas equipes para
bem receber o turista – pessoa com deficiência. Desta forma, os
destinos e produtos brasileiros se tornarão mais competitivos no
mercado.
• Criar um movimento nacional em prol da acessibilidade no turismo.
• Ser um Portal de referência na internet sobre turismo acessível.
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Para criar o sítio e mantê-lo adequado em relação à acessibilidade, o
Ministério do Turismo obteve conhecimento técnico e testes através
de parcerias com o (a):
- SDH (Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da
República);
- CONADE (Conselho Nacional da Pessoa com Deficiência).
• Foram estudados e buscou-se atender aos padrões:
• WCAG (Web Content Accessibility Guidelines - Diretrizes de
Acessibilidade para o Conteúdo da Web) da W3C
• e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico) da
DGE/SLTI/MPOG.
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• A acessibilidade foi considerada desde o planejamento do sítio. Todos
os detalhes de design, feito pela agência ARTPLAN, foram pensados
de acordo com as especificações e os critérios de usabilidade da
W3C. Pode-se destacar:
- Paleta de cores diversificada, para separar os conteúdos do
site, reforçando a usabilidade proposta pela arquitetura.
- Tipografia escolhida com família completa. Isso permite
trabalhar contrastes e diferenciar partes importantes em um texto,
facilitando a leitura.
- Botões principais com contraste invertido: base em tom vivo e
a fonte em branco. Visto em tons de cinza, se diferencia do conteúdo
do site.
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• O leiaute do sítio é responsivo: ele se adapta a largura da tela do
dispositivo do usuário, proporcionando uma ótima experiência de
visualização, fácil leitura e navegação, tanto em telas grandes quanto
pequenas.
• Para garantir o uso correto dos padrões web, realizou-se a validação
de seu código HTML e CSS nos validadores do W3C, e ASES. Quanto à
acessibilidade, foi validado por ferramentas automáticas, como o
“Access monitor”, “Contrast Analyser” para avaliação de contraste,
entre outras ferramentas.
• O site permite que toda a informação seja acessada via teclado (para
leitores de tela) ou compreendido sem uso de som.
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Novas funcionalidades e ajustes de código, leiaute e contraste foram
desenvolvidos pela CGTI/Mtur, sob orientação da CGPIV/Mtur.
• Além de reuniões presenciais, foi utilizada uma metodologia de
trabalho colaborativa em tempo real entre a CGPIV a CGTI. Utilizando
as ferramentas ‘Trello’ e planilhas do ‘Google Drive’, as coordenações
podem enviar demandas e acompanhar o desenvolvimento, fases de
correção, teste e conclusão de cada tarefa específica.
• O trabalho foi desenvolvido em fases de uma semana, denominadas
‘Sprint’ (Sprint 1, Sprint 2, etc). Este período de tempo, inferior ao
padrão de 4 a 6 semanas, permitiu um maior controle,
acompanhamento e agilidade.
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Trello
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Trello
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Trello
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• Planilha do
Drive’
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação• A acessibilidade é de suma importância para o sítio, devido ao seu
público alvo. Um site acessível permite que pessoas com os mais
diversos tipos de deficiência possam exercer seu direito de uma vida
plena e equânime na sociedade, o que constitui-se como objetivo
geral do Programa Turismo Acessível:
“Promover a inclusão social e o acesso de pessoas com deficiência
ou com mobilidade reduzida à atividade turística, de modo a
permitir o alcance e a utilização de serviços, edificações e
empreendimentos turísticos com segurança e autonomia.”
3. ACESSIBILIDADE:
Benefícios e os esforços investidos na sua
implementação
• A adequação às normas de acessibilidade melhora a experiência de
navegação do sítio para todo tipo de usuário, não apenas a do turista
com deficiência. Ela possibilitou a criação de uma metodologia de
identificação, classificação e resolução de erros de programação,
navegação e contraste de cores.
4. ORIENTAÇÕES DA EQUIPETÉCNICA DA SLTI/MP
• O DGE/SLTI/MP realizou dois Relatórios de Análise, Diagnóstico e
Propostas do Guia Turismo Acessível.
• Na avaliação mais recente, o sítio apresentou Nível de Acessibilidade
de 64,99%.
• As análises são bem estruturadas e detalhadas. Elas apresentam
exemplos corretos da utilização de códigos e elementos, e
discriminam itens que necessitam de correção. O Ministério do
Turismo se embasou nos dois relatórios para implementar a próxima
evolução do site.
4. ORIENTAÇÕES DA EQUIPETÉCNICA DA SLTI/MP
Exemplos de Recomendações do e-MAG apontados pelo MPOG e
atendidos na próxima versão do sítio Guia Turismo Acessível:
•Contraste:
Quando ativado o modo de contraste, todos os elementos possuem agora
contraste de 7:1 ou superior.
•Mapa do sítio:
Foi adicionado a página de Mapa do sítio.
4. ORIENTAÇÕES DA EQUIPETÉCNICA DA SLTI/MP
Exemplos de Recomendações do e-MAG apontados pelo MPOG e
atendidos na próxima versão do sítio Guia Turismo Acessível:
•Recomendação 3 – Utilizar corretamente os níveis de cabeçalho
Foi Disponibilizado um único h1 por página, sendo este o título principal do
sítio e o mesmo para todas as páginas ("Guia Turismo Acessível"). Saltos
de h2 para h4 foram corrigidos.
•Recomendação 19 - Descrever links clara e sucintamente
Foram modificados vários links com textos insuficientes para compreensão,
como "Saiba mais“ e “faça aqui o download”.
5. EXPECTATIVAS COM RELAÇÃOAO PRÊMIO TODOS@WEB.
O Ministério do Turismo, por meio da CGPIV e a CGTI, reforçou
esforços para adequar o sítio aos padrões e ferramentas de avaliação
utilizadas pelo W3C na avaliação do prêmio, e outros usados pela
comunidade de Acessibilidade.
Em decorrência, o sítio apresentou uma grande evolução em
poucas semanas, com novas funcionalidades e adequação aos padrões
de acessibilidade.
Acreditamos que será possível uma participação competitiva no
Prêmio nacional de acessibilidade na web - todos@web.
Além do site, concorreremos com a Aplicativo Turismo Acessível,
para plataforma iOS (iPhone).
Ministério do TurismoMinistério do Turismo
Coordenação-Geral de Programas deCoordenação-Geral de Programas de
Incentivo a ViagensIncentivo a Viagens
Coordenação-Geral de Tecnologia da Coordenação-Geral de Tecnologia da
InformaçãoInformação
Tel: (61) 2023 – 8165Tel: (61) 2023 – 8165http://turismoacessivel.gov.br/ta/