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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 Guia do usuário do VS4000 Outubro de 2001 Edição 3725-20454-001

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000Guia do usuário do VS4000

Outubro de 2001 Edição3725-20454-001

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Informações importantes

© 2000 2001 Polycom Inc. Todos os direitos reservados.

Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida ou transmitida, seja por meio eletrônico ou mecânico, e não importa para que fim, sem a permissão expressa por escrito da Polycom, Inc. Por foça de lei, a reprodução inclui a tradução ou formato para outro idioma.

Conforme avençado entre as partes, a Polycom, Inc. retém o título e a propriedade de todos os direitos proprietários com relação ao software contido em seus produtos. O software é protegido pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e tratados internacionais. Por esse motivo, o software deve ser considerado como todo material com proteção de direitos autorais (por exemplo, livro ou disco gravado).

Advertência

Este é um produto da Classe A. Em um ambiente doméstico, este produto pode causar interferência em comunicação de rádio, cabendo nesse caso, ao usuário, tomar as medidas cabíveis.

Outras restrições

É vedado ao usuário e a terceiros 1) descompilar, desmontar ou de alguma forma alterar a engenharia ou tentar reconstruir ou descobrir fonte de código ou idéias subjacentes ou algoritmos do software e, 2) remover algum produto.

Informações sobre marca registrada

Polycom®, ShowStation® e o logotipo Polycom são marcas comerciais registradas e ViewStation™ é uma marca comercial da Polycom, Inc. nos Estados Unidos e em vários países. ADTRAN® é uma marca comercial registrada e Expert ISDN™ é uma marca comercial da ADTRAN, Inc. As demais marcas comerciais são de propriedade de seus respectivos titulares. Foram realizados todos os esforços para garantir a exatidão das informações contidas neste manual. A Polycom, Inc. não se responsabiliza pela impressão ou erros de diagramação. As informações contidas neste documento estão sujeitas a mudança sem aviso prévio.

Informações sobre patente

Este produto é protegido por uma ou mais patentes americanas e estrangeiras e outras patentes pendentes de registro requeridas pela Polycom, Inc.

Garantia

A Polycom, Inc. garante que seus produtos estão livres de defeitos de material e fabricação por um período de trinta e seis (36) meses, a partir da data da compra. Esta garantia não se aplica a avarias provenientes de acidentes, uso incorreto, uso abusivo e serviço ou modificação por pessoa que não seja do serviço autorizado ou revendedor da Polycom, Inc. A garantia é limitada ao comprador inicial e não é transferível. A responsabilidade da Polycom, Inc. ou de seus fornecedores com relação ao produto ou ao seu desempenho prevista em garantia, negligência, obrigação exata ou outra hipótese, será limitada exclusivamente ao reparo do produto ou a sua troca conforme previsto acima. Exceto pelo parágrafo precedente, o produto é fornecido “na situação em que se encontra" sem nenhum tipo de garantia, inclusive, sem se limitar a garantia de comercialização ou adequação para um fim em particular. Cabe ao usuário o risco integral quanto à qualidade e ao desempenho dos programas de software contidos neste sistema.

Limite de ação de reparação e por perdas e danos

A Polycom, Inc., seus agentes, empregados, fornecedores, revendedores e outros representantes autorizados não são responsáveis ou sujeitos no tocante ao produto ou qualquer outro aspecto relacionado a ele por força de contrato, negligência, responsabilidade total ou

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outra hipótese por danos indiretos, acidentais ou emergentes, inclusive, sem se limitar à perda de informação, negócios ou lucros.

A lei de certos estados ou países não permite a limitação ou a exclusão de garantias implícitas e danos emergentes, o que significa que as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar ao usuário em questão. Esta garantia outorga direitos legais especiais. É possível que outros direitos que variam de acordo com o estado e o país em que resida se apliquem ao usuário em questão.

Regras importantes de segurança

Leia e compreenda as seguintes instruções antes de usar o sistema: • Quando o sistema é utilizado por crianças ou em sua proximidade, é necessário supervisão

de perto. Não se afaste do equipamento, quando em uso.• Use apenas fios elétricos com a mesma especificação de corrente de classificação que a do

sistema.• Desligue sempre o sistema da tomada antes de limpar e fazer manutenção ou quando não

estiver sendo utilizado.• Ao limpar, não borrife líquidos diretamente dentro do sistema. Aplique sempre o líquido de

limpeza primeiro em uma flanela de algodão sem estática. • Não submerja o sistema em nenhum líquido e não coloque líquidos dentro dele.• Não desmonte o sistema (exceto de acordo com as instruções do fabricante). Para reduzir o

risco de choque elétrico e para manter a garantia do seu sistema, os serviços de reparo devem ser feitos por um técnico qualificado.

• Conecte este aparelho a uma tomada devidamente aterrada.• No caso de raios e relâmpagos, desconecte o fio do telefone do sistema e apenas conecte o

sistema a tomadas elétricas com protetores de voltagem.• Mantenha as aberturas da ventilação desobstruídas.• GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES.

Avisos de regulamentação para os Estados Unidos e Canadá

Aviso da FCCDispositivo digital da Classe A

Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites de um dispositivo digital da Classe A, conforme estabelecido na Parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram criados para assegurar uma proteção razoável contra interferências prejudiciais quando o equipamento for operado em ambiente comercial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de freqüência de rádio e, caso não seja instalado e utilizado de acordo com o manual de instruções do fabricante, poderá causar interferência prejudicial às comunicações de rádio. A operação deste equipamento em área residencial tende a causar interferência prejudicial. Nesse caso, o usuário será o responsável pelas despesas relacionadas à correção da interferência.

De acordo com a Parte 15 das regras da FCC, o usuário é alertado de que quaisquer alterações ou modificações expressamente não aprovadas pela Polycom Inc. podem evitar cancelar a autoridade do usuário de operar este equipamento.

O soquete da tomada ao qual este aparelho está conectado precisa ser instalado próximo ao equipamento e precisa estar sempre livre.

Parte 15 das regras da FCC

Este dispositivo está de acordo com a Parte 15 das regras da FCC. A operação está sujeita às duas seguintes condições:

1) Este dispositivo pode não causar interferência prejudicial e 2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferências que possam levar a um funcionamento indesejado.

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Parte 68 das regras da FCC

Este equipamento está de acordo com a Parte 68 das regras da FCC. Consulte as etiquetas no equipamento para as seguintes informações. Se for preciso, forneça essas informações para a sua companhia telefônica.• Número do registro• REN (Ringer equivalence number [número equivalente de chamadas])• Nome do concessionário• Número do modelo• Número serial e/ou a data de fabricação• País de origem

Este equipamento não pode ser usado em telefone público fornecido pela companhia telefônica. A conexão a linhas de terceiros está sujeita a tarifas estaduais. Consulte os órgãos públicos ou empresariais para obter mais informações.

Se você tiver problemas com o seu equipamento, desconecte-o da linha telefônica para verificar se o equipamento registrado está com defeito. Se este for o caso, desconecte o equipamento até que o problema seja corrigido.

Se o ViewStation FX ou VS4000 causar danos à rede telefônica, a companhia telefônica avisará ser preciso suspender temporariamente o serviço. No entanto, se não o envio dessa notificação não for viável, o usuário será avisado o mais breve possível. O usuário receberá ainda notificação sobre o direito de fazer uma reclamação junto à FCC, caso julgue necessário.

A sua companhia telefônica pode fazer alterações nas suas dependências, equipamentos, operações ou procedimentos que podem afetar a operação do seu equipamento. Se isto acontecer, será avisado com antecedência de forma para evitar interrupção do serviço.

O REN é útil para determinar a quantidade de dispositivos que podem sem conectados à sua linha telefônica. RENs em excesso na linha telefônica podem fazer com que os dispositivos não toquem em resposta a uma chamada recebida. Na maioria, mas não em todas as áreas, para saber o número total de RENs de todos os dispositivos que podem ser conectados a uma linha, como determinado pelo total de RENs, entre em contato com a companhia telefônica.

Fios de telefone compatíveis com a FCC e plugues modulares são fornecidos com este equipamento. Este equipamento é projetado para estar conectado à rede telefônica ou à fiação local através de uma tomada modular, que é compatível com a Parte 68. Consulte as instruções de instalação para obter detalhes.

Indústria do Canadá (IC)

Este equipamento digital da classe A é compatível com a norma canadense ICES-003.

Cet appareil numerique de la classe A est conforme a la norme NMB-003 du Canada.

A etiqueta da Indústria do Canadá identifica o equipemento certificado. Esta certificação significa que o equipamento corresponde às exigências de segurança, operacionais e de proteção da rede de telecomunicações como orientado no(s) documento(s) apropriado(s) de Exigências dos equipamentos técnicos terminais. O departamento não garante que o equipamento irá funcionar de acordo com a satisfação do usuário.

Antes de instalar este equipamento, os usuários devem certificar-se de que ele pode ser conectado às instalações da companhia telefônica local. O equipamento também precisa ser instalado através de um método de conexão aceitável. O cliente deve estar consciente de que a compatibilidade com as condições citadas acima podem não evitar a degradação do serviço em algumas situações. Os reparos nos equipamento certificados devem ser coordenados por um representante escolhido pelo fornecedor. Quaisquer reparos ou alterações realizadas pelo usuário neste equipamento, ou mal funcionamento do mesmo, podem dar motivos à companhia telefônica de solicitar ao usuário que desconecte o equipamento.

Os usuários devem certificar-se para a sua própria proteção, que as conexões elétricas ligadas à terra do sistema de eletricidade, as linhas telefônicas e o sistema de encanamento metálico interno, se houver um, sejam conectados juntos. Esta precaução pode ser particularmente importante nas áreas rurais.

Cuidado: Os usuários não devem tentar fazer tais conexões sozinhos, mas devem entrar em contato com a autoridade de inspeção elétrica apropriada, ou um eletricista, conforme o necessário.

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O REN (número equivalente de chamadas) designado para cada dispositivo terminal relevante fornece uma indicação do número máximo de terminais permitidos para serem conectados a uma interface de telefone. A terminação de uma interface pode consistir de quaisquer combinações de dispositivos sujeitas apenas às exigências de que o total de RENs de todos os dispositivos não utltrapasse a 5.

Avisos de regulamentação do EEA

ADVERTÊNCIAEste é um produto da Classe A. Em um ambiente doméstico, este produto pode causar interferência em comunicação de rádio cabendo, nesse caso, ao usuário tomar as medidas cabíveis.

Instruções de instalaçãoA instalação precisa ser executada de acordo com todas as regras relevantes de fiação nacional.

O plugue serve como dispositivo de desconexãoO soquete da tomada ao qual este aparelho está conectado precisa ser instalado próximo ao equipamento e precisa estar sempre livre.

Símbolo da CE e Diretiva R & TEE

O VIEWSTATION FX/VS4000 possui a marca da CE. Esta marca indica que os produtos estão em conformidade com as Diretivas de EEC 89/336/EEC, 73/23/EEC 1999/5/EC. Uma cópia completa da Declaração de Conformidade pode ser obtida na Polycom Ltd. 270 Bath Road, Slough UK, SL1 4DX.

Declaração de conformidade:A Polycom Ltd. declara pela presente que este VIEWSTATION/VS4000 está em conformidade com as principais exigências e outras condições relevantes da Diretiva de 1999/5/EC.

Konformitetserklæring:Hermed erklærer Polycom Ltd., at indestående VIEWSTATION FX/VS4000 er i overensstemmelse med de grundlæggende krav og de relevante punkter i direktiv 1999/5/EF.

Konformitätserklärung:Hiermit erklärt Polycom Ltd., dass der VIEWSTATION FX/VS4000 die grundlegenden Anforderungen und sonstige maßgebliche Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG erfüllt.

Vaatimustenmukaisuusvakuutus:Polycom Ltd. vakuuttaa täten, että VIEWSTATION FX/VS4000 on direktiivin 1999/5/EC keskeisten vaatimusten ja sen muiden tätä koskevien säännösten mukainen.

Déclaration de conformité:Par la présente, Polycom Ltd. déclare que ce VIEWSTATION FX/VS4000 est conforme aux conditions essentielles et à toute autre modalité pertinente de la Directive 1999/5/CE.

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Dichiarazione di conformità:Con la presente Polycom Ltd. dichiara che il VIEWSTATION FX/VS4000 soddisfa i requisiti essenziali e le altre disposizioni pertinenti della direttiva 1999/5/CE.

Verklaring van overeenstemming:Hierbij verklaart Polycom Ltd. dat diens VIEWSTATION FX/VS4000 voldoet aan de basisvereisten en andere relevante voorwaarden van EG-richtlijn 1999/5/EG.

Declaração de Conformidade:Através da presente, a Polycom Ltd. declara que este VIEWSTATION FX/VS4000 se encontra em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes da Directiva 1999/5/CE.

Declaración de conformidad:Por la presente declaración, Polycom Ltd. declara que este VIEWSTATION FX/VS4000 cumple los requisitos esenciales y otras cláusulas importantes de la directiva 1999/5/CE.

Överensstämmelseförklaring:Polycom Ltd. förklarar härmed att denna VIEWSTATION FX/VS4000 överensstämmer med de väsentliga kraven och övriga relevanta stadganden i direktiv 1999/5/EG.

Símbolo LVD da CE e Diretivas de EMCO VIEWSTATION FX/VS4000 possui a marca da CE. Esta marca indica a conformidade com as Diretivas de EEC 89/336/EEC e 73/23/EEC. Uma cópia completa da Declaração de conformidade pode ser obtida na Polycom Ltd, em Whichford House, Parkway Court, Oxford Business Park South, Oxford, OX4 2JY, UK.

Declaração garantida pelos laboratóriosO sistema é projetado para ser ligado somente pela fonte de alimentação fornecida pela fábrica.

Declaração da OmnitelOS PROGRAMAS DE SOFTWARE AQUI CONTIDOS E DESCRITOS CONTÊM INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E PRODUTOS PROPRIETÁRIOS DA POLYCOM OU DE SEUS LICENCIADOS.

Declaração do VideoServerO comprador não pode sublicenciar ou distribuir qualquer desses programas em questão exceto os usuários finais e/ou revendedores que tenham aceito um acordo de sublicença. Para fins deste acordo, um “Acordo de sublicença” siginifica um acordo de licença escrito entre o Comprador e o seu cliente, ou, no caso de qualquer venda feita pelo Comprador a um revendedor, entre tal revendedor e o usuário final, isto é 1) assinado pelo usuário final ou 2) incluso com a documentação, de tal modo que o usuário final indique a sua concordância com este Acordo de sublicença, ligando e utilizando o equipamento de computador. O VideoServer deve incluir um assim chamado “quebra do selo das licenças de software” com a documentação, e o Comprador não deve remover ou alterar tais Acordos de sublicença ou quaisquer notificações ou adesivos de advertência relacionados a isto. O Comprador não deve renunciar, corrigir ou modificar de alguma forma qualquer Acordo de sublicença sem o consentimento antecipado do VideoServer.

O título de todos os programas em questão devem permanecer e serem usados somente com o VideoServer e seus sublicenciados. O Comprador reconhece a declaração da VideoServer que tais programas em questão possuem segredos comerciais e são de propriedade confidencial, e devem ser tratados de tal forma. O Comprador não tentará desmontar, descompilar, reverter a engenharia do produto ou esforçar-se para descobrir ou revelar tais métodos e conceitos contidos em tais programas. Exceto como expressamente permitido neste Acordo, o Comprador não deve copiar, modificar, transcrever, armazenar, traduzir, vender, alugar ou transferir ou distribuir qualquer um dos programas em questão integralmente ou em

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parte, sem a autorização prévia, por escrito, da VideoServer. O Comprador não deve remover ou destruir qualquer marca comercial, de patente ou de direitos autorais ou outra marca proprietária ou aviso no equipamento do computador, e deve reproduzir tais marcas em quantas cópias dos programas relacionados de acordo com o texto aqui escrito.

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© 2001 Polycom, Inc. ix Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Primeiros passosConteúdo da caixa................................................................................................... 1

ViewStation FX................................................................................................. 1VS4000 ............................................................................................................ 2Módulo de interface com a rede....................................................................... 3Controle remoto ............................................................................................... 4Microfones compactos ..................................................................................... 4

O que você precisa para começar ........................................................................... 5Interfaces com a rede ...................................................................................... 5Monitores de televisão ..................................................................................... 5Fonte de energia .............................................................................................. 5Câmeras........................................................................................................... 6Dispositivo NT 1 ............................................................................................... 6

Instalação do equipamento...................................................................................... 7ViewStation FX................................................................................................. 7VS4000 ............................................................................................................ 8Módulos de interface com a rede..................................................................... 9

Configuração da interface com a rede V.35 .............................................. 9Configuração de interface com a rede PRI ............................................... 12Configuração da interface com a rede Quad BRI...................................... 15

Configuração inicial do sistema ............................................................................... 18Primeiras telas de Configuração do sistema.................................................... 18

Bem-vindo ................................................................................................. 18Como selecionar itens do menu ................................................................ 19Nome do sistema....................................................................................... 20País ........................................................................................................... 21Preferência de chamada ........................................................................... 21Configuração H.323................................................................................... 22Gatekeeper................................................................................................ 24

Telas de Configuração de interface com a rede .............................................. 25Telas de Configuração de interface com a rede V.35 ............................... 25Telas de Configuração de interface com a rede PRI................................. 30Telas de Configuração de interface com a rede Quad BRI....................... 33

Telas de Configuração contínua do sistema.................................................... 36Chamadas com linhas externas ................................................................ 36Números de telefone ................................................................................. 37Configuração da câmera do VS4000 ........................................................ 37

Conteúdo

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 x www.polycom.com

Teste ................................................................................................................ 38Tela principal (ViewStation FX e VS4000) ....................................................... 38

Ícones de conectividade com a rede e indicadores................................... 39

Efetuar uma chamada de vídeo manualmente ........................................................ 41Utilização de um número.................................................................................. 41Utilização de dois números .............................................................................. 43

Atender a uma Chamada de vídeo .......................................................................... 46

Ajuste de câmeras e som......................................................................................... 46Câmeras........................................................................................................... 46

Ajuste da câmera do site local ................................................................... 46Ajuste da câmera do site remoto ............................................................... 47

Som.................................................................................................................. 47

Utilização da Ajuda .................................................................................................. 48Tópicos da Ajuda.............................................................................................. 48Suporte técnico ................................................................................................ 49

Solução de problemas básicos ................................................................................ 50Geral................................................................................................................. 50Áudio ................................................................................................................ 51Vídeo ................................................................................................................ 52

Utilização do ViewStation FX e do VS4000Chamadas de vídeo................................................................................................. 54

Efetuar uma chamada a partir da agenda........................................................ 54Efetuar uma chamada de discagem rápida...................................................... 55Atendimento automático de uma chamada de vídeo ....................................... 56Encerrar uma chamada de vídeo ..................................................................... 57

Chamadas de telefone analógicas........................................................................... 57Efetuar uma chamada de vídeo ....................................................................... 58Adicionar uma chamada de telefone a uma chamada de vídeo ...................... 59Desconectar uma chamada de vídeo............................................................... 59Adicionar uma chamada de vídeo a uma chamada de telefone ...................... 60

Chamadas multipontos ............................................................................................ 60Informações sobre velocidade de discagem multiponto .................................. 60Informações sobre chamadas multipontos e Firewall ...................................... 61Como efetuar uma chamada de vídeo multiponto ........................................... 62Chamada multiponto H.323 e slides ................................................................ 63Modos de exibição em multipontos .................................................................. 63

Descrições dos modos .............................................................................. 63Alternar os Modos...................................................................................... 64

Senha multiponto ............................................................................................. 65Como configurar uma Senha específica multiponto .................................. 65Como configurar a senha geral da reunião ............................................... 65

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© 2001 Polycom, Inc. xi Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Capacidades para efetuar multipontos em cascata ......................................... 67Controle de coordenação................................................................................. 67

Ações da tela Controle de coordenação ................................................... 68Ações do coordenador .............................................................................. 69

Suporte para quatro monitores ........................................................................ 69

Agenda .................................................................................................................... 71Adição de uma entrada na agenda .................................................................. 72Edição de uma entrada existente na agenda................................................... 73Exclusão de entradas na agenda..................................................................... 74Transferência de uma agenda ......................................................................... 74Utilização da agenda global ............................................................................. 75Utilização das entradas multipontos da agenda .............................................. 76

Controlar câmeras e som......................................................................................... 79Controlar câmeras............................................................................................ 79

Como selecionar uma câmera do site local............................................... 79Como selecionar uma câmera do site remoto........................................... 80Controlar a câmera do site local ................................................................ 81Ajuste da segunda câmera........................................................................ 82Definições de câmera................................................................................ 82Predefinições da câmera........................................................................... 83

Controlar Som.................................................................................................. 85

Fluxo contínuo de vídeo .......................................................................................... 86Como ativar o recurso de fluxo contínuo no ViewStation FX ou no VS4000... 86Visualização do fluxo com o Apple QuickTime ................................................ 87

Configuração do fluxo do ViewStation FX ou do VS4000 ......................... 87Configuração do fluxo do PC..................................................................... 88

Imagens instantâneas.............................................................................................. 89Envio de imagens instantâneas ....................................................................... 89Tempos limite das imagens instantâneas ........................................................ 89

Equipamento opcional ............................................................................................. 91Monitores ......................................................................................................... 91Câmera com Imagens panorâmicas/inclinadas/zoom ..................................... 91

Conexão da câmera Sony EVI-D30 .......................................................... 91Videocassete.................................................................................................... 92Câmera de registro .......................................................................................... 92ShowStation® IP.............................................................................................. 93Visual Concert™ DC........................................................................................ 93Visual Concert™ FX......................................................................................... 93

Cursor gráfico .......................................................................................................... 95Informações gerais........................................................................................... 95Utilização do cursor gráfico.............................................................................. 95

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 xii www.polycom.com

Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PCConfiguração do PC................................................................................................. 98

Exigências do PC............................................................................................. 98Como conectar o PC e o ViewStation FX ou o VS4000 à LAN........................ 98Como conectar o PC diretamente ao ViewStation FX ou um VS4000

fora da LAN....................................................................................... 100

Utilização da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000..................... 102Como acessar a interface com a web .............................................................. 103Efetuar uma chamada ...................................................................................... 104Exibir uma apresentação.................................................................................. 108Exibir uma reunião ........................................................................................... 109Selecionar uma apresentação.......................................................................... 110

Como carregar uma apresentação de slides no PC.................................. 110Como exibir uma apresentação de slide no FX ou no VS4000 ................. 112Informações de exibição do slide .............................................................. 116

Legenda ........................................................................................................... 117Acesso e uso da Legenda ......................................................................... 117Informações adicionais sobre a Legenda .................................................. 118

Configuração do sistema e Gerenciamento remoto......................................... 118Telas Configuração de administrador e Diagnósticos da web................... 118Tela Diagnósticos do sistema.................................................................... 123

Como configurar o NetMeeting ........................................................................ 126Ative o NetMeeting no ViewStation FX ou no VS4000 .............................. 126Como acessar o NetMeeting ..................................................................... 127Informações do NetMeeting....................................................................... 128Chamadas de vídeo H.323 com o NetMeeting .......................................... 129

Utilitários........................................................................................................... 130 PolycomSnap............................................................................................ 130Utilitário da Agenda ................................................................................... 132

Atualização do software utilizando o PC.................................................................. 133Atualização do software através da LAN (H.323) ............................................ 133

Configuração avançadaConfiguração avançada do V.35.............................................................................. 137

Configuração avançada do V.35 ...................................................................... 137Modo Broadcast ............................................................................................... 138Velocidades de discagem ................................................................................ 140Discagem avançada......................................................................................... 141

Configuração avançada PRI .................................................................................... 143Números de vídeo PRI ..................................................................................... 144Rede PRI (T1 e E1).......................................................................................... 144

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© 2001 Polycom, Inc. xiii Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Informações PRI (T1 e E1)........................................................................ 144Configuração PRI (T1 e E1) ...................................................................... 146Status PRI (T1 e E1) ................................................................................. 147Configuração avançada PRI (E1 e T1)...................................................... 149

Qualidade de áudio preferencial ...................................................................... 152Discagem avançada......................................................................................... 153Velocidades de discagem ................................................................................ 153

Configuração avançada BRI .................................................................................... 155Informações do Multiplexador inverso (IMUX) ................................................. 155

Números de vídeo ISDN............................................................................ 156Detecção automática de SPIDs................................................................. 157Qualidade de áudio preferencial................................................................ 157Discagem avançada .................................................................................. 159Velocidades de discagem.......................................................................... 160

Configuração avançada de LAN/H.323 ................................................................... 161LAN e Intranet .................................................................................................. 162Configuração do H.323 (tela principal)............................................................. 164

Configuração do H.323............................................................................. 164Qualidade de serviço e Firewalls............................................................... 165Velocidades de discagem.......................................................................... 167Gateway e Gatekeeper.............................................................................. 168Número do gateway .................................................................................. 170Gateway (Configuração do Gateway) ....................................................... 172

Fluxo contínuo.................................................................................................. 172Configuração SNMP ........................................................................................ 174Agenda global .................................................................................................. 176

Agenda global (Servidor) ........................................................................... 176Preferências da agenda global .................................................................. 177Regras de discagem 1............................................................................... 178Regras de discagem 2............................................................................... 181

Gerenciamento global (Principal)..................................................................... 182Gerenciamento global (Configuração)....................................................... 182Informações do Gerenciamento global...................................................... 185

Informações do sistema e DiagnósticosInformações do sistema........................................................................................... 187

Diagnósticos ............................................................................................................ 189Estatísticas de rede.......................................................................................... 189Estatísticas avançadas de rede ....................................................................... 190Status da chamada .......................................................................................... 191Barra de cores.................................................................................................. 191Áudio ................................................................................................................ 191

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Loop do terminal local ...................................................................................... 192Reiniciar o sistema........................................................................................... 192

Configuração do usuário .......................................................................................... 194

Configuração de administrador ................................................................................ 197Configuração geral ........................................................................................... 198Configuração da rede....................................................................................... 200LAN .................................................................................................................. 203Conferência de dados ...................................................................................... 203

Ative a Conferência de dados no ViewStation FX ou no VS4000 ............. 204Como utilizar um ShowStation IP .............................................................. 205Uso do Microsoft NetMeeting .................................................................... 205

Telefone e áudio............................................................................................... 206Vídeo e Câmeras ............................................................................................. 207

Monitores ................................................................................................... 208Câmeras .................................................................................................... 212Configuração do videocassete .................................................................. 215Calibragem da entrada VGA...................................................................... 216

Segurança ........................................................................................................ 217Software e Hardware........................................................................................ 218

Software..................................................................................................... 218RS-232....................................................................................................... 219Informações sobre hardware ..................................................................... 222

Solução de problemasÁudio ........................................................................................................................ 225

Vídeo ....................................................................................................................... 226

Rede e comunicações ............................................................................................. 228

IMUX ........................................................................................................................ 230

LAN/Intranet ............................................................................................................. 232

Apresentações ........................................................................................................ 233

Controle remoto ....................................................................................................... 234

Problemas gerais ..................................................................................................... 235

Apêndice A: Tradução de endereço da redeInformações gerais................................................................................................... 237

Configuração............................................................................................................ 238Antes de começar a configurar uma NAT ........................................................ 238Configuração da NAT....................................................................................... 238

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Apêndice B: Níveis de entrada e saída de vídeo e áudioNíveis de vídeo ........................................................................................................ 239

Níveis de saída de vídeo.................................................................................. 239Níveis de entrada de vídeo .............................................................................. 239

Saída de áudio......................................................................................................... 239Níveis de saída de áudio.................................................................................. 239Níveis de entrada de áudio .............................................................................. 240

Apêndice C: Informações técnicas sobre V.35Sinais de controle da interface serial ....................................................................... 241

State Machine.......................................................................................................... 242State Machine de discagem externa................................................................ 242State Machine de entrada de chamadas ......................................................... 243State Machine de chamada iniciada pelo usuário sem discagem ................... 245State Machine de chamada iniciada pela rede sem discagem........................ 246

Resincronização criptográfica.................................................................................. 247

LEDs ........................................................................................................................ 248

Cabos do V.35 ......................................................................................................... 249Diagrama do cabo “Y” HD-44M para RS-366/V.35.......................................... 250 Cabeamento do HD-44M para o diagrama do cabo “Y” do RS-366/V.35....... 251Diagrama do cabo “Y” HD-44M para RS-449/S-422........................................ 252Cabeamento do HD-44M para o diagrama do cabo “Y” para RS-449/S-422 .. 253Cabo Ascend HD-44M para o diagrama do cabo HD-44M.............................. 254Cabeamento do HD-44M superior para o diagrama do cabo HD-44M............ 255

Apêndice D: Informações técnicas PRIVisão geral ............................................................................................................... 257

Módulos de interface com a rede PRI.............................................................. 257Cabo P-LINK.................................................................................................... 258Lado NETWORK (rede) do módulo de interface com a rede PRI.................... 258Lado P-LINK do módulo de interface com a rede PRI ..................................... 259

Cabo da rede e Conexão à rede ............................................................................. 260

Unidade de serviço de canais.................................................................................. 261CSU externa..................................................................................................... 261CSU interna...................................................................................................... 262

Fonte de alimentação de energia externa ............................................................... 262

LEDs ........................................................................................................................ 263Atualizar seqüência.......................................................................................... 263

Como conectar o lado P-LINK ao ViewStation FX ou ao VS4000 ............ 263

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 xvi www.polycom.com

Conexão do lado NETWORK (da rede) à rede ISDN PRI......................... 264Atividade do LED.............................................................................................. 264

LEDs do lado NETWORK.......................................................................... 264LEDs do lado P-LINK (link periférico) ........................................................ 267

PBXs ........................................................................................................................ 267

Protocolos de comutação......................................................................................... 268

Sinalização da linha ................................................................................................. 268

Restrições ................................................................................................................ 269

Cabos PRI................................................................................................................ 271RJ-45 para o diagrama do cabo transparente RJ-45 ....................................... 271RJ-45 codificado para o diagrama do cabo RJ-45 codificado.......................... 272Tipo de pinos para o RJ-45 codificado para o cabo RJ-45 codificado ............. 273

Glossário de termos ................................................................................................. 274

Apêndice E: Taxa de exibição de imagens para o ViewStation FX e VS4000

Tabela da Taxa de exibição de imagens ................................................................. 277

Apêndice F: Informações ISDNInformações NT-1 .................................................................................................... 279

Tipo de configurações NT-1 ............................................................................. 279Adtran NT-1 Ace ........................................................................................ 279Motorola NT-1D ......................................................................................... 280Alpha Telecom UT620F............................................................................. 280

Comutadores ISDN.................................................................................................. 281

Erros de ISDN.......................................................................................................... 281

Atualização do software sobre o ISDN (H.320) ....................................................... 287

Apêndice G: Informações técnicas BRIMódulo de interface com a rede Quad BRI.............................................................. 289

Lado da rede do Módulo de interface com a rede BRI..................................... 289Lado P-LINK do módulo de interface com a rede BRI ..................................... 290

Cabos....................................................................................................................... 290Cabo P-LINK .................................................................................................... 290Cabos de rede.................................................................................................. 290

Conexão à rede........................................................................................................ 291

Atividade do LED no módulo de interface com a rede Quad BRI ............................ 292

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© 2001 Polycom, Inc. xvii Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Atualização automática do software Quad BRI ....................................................... 292

Cabos BRI ............................................................................................................... 293RJ-45 para o diagrama do cabo RJ-45 transparente....................................... 293RJ-45 codificado para o diagrama do cabo RJ-45 padrão............................... 294Tipo de pinos do RJ-45 codificado para o cabo RJ-45 padrão ........................ 295

Apêndice H: Tabela de suporte para 4 monitoresTabela de suporte.................................................................................................... 297

Apêndice I: Informações de InteroperabilidadeInteroperabilidade do terminal H.320....................................................................... 301

Interoperabilidade do terminal H.323....................................................................... 302

Interoperabilidade do H.320 MCU ........................................................................... 303

Interoperabilidade do H.323 MCU ........................................................................... 303

Interoperabilidade do Servidor Gateway/Gatekeeper/T120..................................... 304

Apêndice J: Polycom OneDial™ e Diretório globalOs diferentes métodos de discagem entre os terminais.......................................... 305

Configuração dos terminais para comunicarem-se entre si..................................... 306Terminais H.320 (terminais com ISDN nativo)................................................. 306Terminais H.323 (terminais sem ISDN nativo)................................................. 306

Configuração da agenda para exibir as entradas apropriadas ................................ 308

Informações dos terminais necessárias para o Diretório global .............................. 309

Como funciona a discagem durante a utilização do Diretório global ....................... 309

Índice

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© Polycom, Inc. 1 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

1Primeiros passos

Neste capítulo, você aprenderá como configurar rapidamente o seu sistema e como utilizar os seus recursos básicos.

Para obter as últimas informações sobre o software do seu sistema, consulte o arquivo Leia-me primeiro do ViewStation FX ou VS4000.

Conteúdo da caixa

As seções a seguir descrevem o conteúdo das embalagens do ViewStation FX e VS4000:

ViewStation FX

Os itens a seguir estão incluídos na caixa do ViewStation FX:

• Leia-me primeiro

• Iniciação rápida do ViewStation FX

• Unidade ViewStation FX

• 2 microfones compactos

• 1 fonte de alimentação de energia com fio

• 1 controle remoto

• Bolsa de cabos necessários com:

• 2 cabos de microfone RJ-9 (marrom)

• 1 cabo de monitor S-vídeo/RCA triplo (amarelo, branco e vermelho)

• 1 cabo codificado RJ-45 para conexão ao módulo de interface com a rede (azul claro)

• Bolsa de cabos opcionais do equipamento com:

• 1 fio de telefone RJ-11 (rosa), para os locais onde pode ser utilizado

• 2 cabos S-Vídeo para monitores adicionais ou uma câmera de registro (amarela)

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Capítulo 1 Primeiros passos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 2 www.polycom.com

• 1 cabo RCA para conexão a um mixer de áudio (preto)

• 1 cabo RJ-45 para conexão à LAN (laranja)

• 1 cabo RJ-45 para conexão a um PC (azul)

• 2 cabos RCA triplos para conexão a um videocassete (amarelo, branco e vermelho)

• Bolsa de cabos opcionais do equipamento com:

• 1 cabo XGA (matriz gráfica ampliada) DB-15 para conexão a um monitor adicional ou projetor

• 1 cabo de porta serial DB-9 para conexão a um touch panel

• 1 cabo para a câmera com efeitos panorâmicos/inclinação/e aplicação de zoom

• Módulo de interface com a rede opcional (enviado separadamente)

VS4000

Os seguintes itens estão incluídos na caixa do VS4000:

• Leia-me primeiro

• Iniciação rápida do VS4000

• Unidade VS4000

• 2 suportes de montagem do rack com parafusos

• 2 microfones compactos

• 1 cabo de energia

• 2 controles remoto

• 1 controle remoto com detector infravermelho

• 1 módulo de interface de rede (se você comprou a versão H.323 do VS4000, não recebe um módulo de interface de rede)

• Bolsa de cabos do monitor com:

• 4 cabos S-Vídeo (amarelo)

• 4 cabos RCA simples (amarelo)

• 1 cabo XGA (matriz gráfica ampliada) DB-15 para conexão a um monitor adicional ou projetor

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Capítulo 1 Primeiros passos

© Polycom, Inc., 2001 3 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

• Bolsa de cabos de vídeo com:

• 3 cabos S-Vídeo (amarelo)

• 3 cabos RCA simples (amarelo)

• Bolsa de cabos serial/áudio com:

• 1 cabo de porta serial DB-9 para conexão a um dispositivo com touch panel

• 2 cabos para a câmera com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação/e aplicação de zoom

• 2 cabos RCA triplos para conexão a um videocassete (amarelo, branco e vermelho)

• 1 cabo RCA para conexão a um equalizador de áudio (preto)

• 1 cabo RCA duplo

• Bolsa de cabos RJ com:

• 2 cabos de microfone RJ-9 (marrom)

• 1 cabo codificado RJ-45 para conexão ao módulo de interface com a rede (azul claro)

• fio de telefone RJ-11 (rosa), para os locais onde pode ser utilizado

• 1 cabo RJ-45 para conexão à LAN (laranja)

• 1 cabo RJ-45 para conexão a um PC (azul)

Módulo de interface com a rede

O ViewStation FX ou VS4000 também podem incluir um dos seguintes equipamentos de interface com a rede (conforme especificado pelo usuário):

• Interface com a rede V.35:

• Módulo V.35

• Interface com a rede PRI:

• Módulo PRI

• Cabos (1 RJ-45, 1 cabo da fonte de alimentação de energia)

• Interface com a rede Quad BRI:

• Multiplexador inverso (IMUX) Quad BRI

• 4 cabos RJ-45

• 1 cabo RJ-45 com um conector codificado

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Capítulo 1 Primeiros passos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 4 www.polycom.com

Controle remoto

O controle remoto é parte integrante do sistema. Você pode utilizar o controle remoto para configurar e operar o ViewStation FX ou o VS4000. Quando o sistema estiver configurado e funcionando, pressione o botão amarelo INFO (Informações) no controle remoto para obter uma descrição básica dos botões do controle remoto.

Microfones compactos

Os microfones compactos fornecem, a entrada de áudio digital para o ViewStation FX e o VS4000.

Cada microfone compacto possui uma variação de áudio de aproximadamente 30 pés (9 metros) e fornece ganho de controle automático, supressão de ruídos e cancelamento de eco. Pode-se pressionar o botão MUTE (Sem som) no microfone para silenciar o seu terminal da chamada. Quando o Botão SEM SOM está aceso, o seu terminal da chamada fica sem som.

Um segundo microfone compacto melhora a captura de áudio para todos os modelos ViewStation, exceto para o ViewStation SP. O seu ViewStation FX ou VS4000 suportam um máximo de dois microfones compactos conectados juntos.

Conecte o cabo de 30 pés (9 metros) ao ViewStation FX ou ao VS4000 e um dos microfones compactos. Conecte o cabo de 10 pés (3 metros) entre os dois microfones compactos.

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Capítulo 1 Primeiros passos

© Polycom, Inc., 2001 5 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

O que você precisa para começar

Interfaces com a rede

As informações a seguir serão aplicadas apenas se você estiver utilizando uma interface de rede com o seu ViewStation FX ou VS4000. Ela lista os equipamentos de rede ou as exigências de acesso para cada interface de rede.

Interface com a rede V.35: é preciso acessar o seu DCE (Data Communications Equipment [Equipamento de comunicação de dados]) ou o DSU (Data Service Unit [Unidade de serviços de dados]).

Interface com a rede PRI: é preciso solicitar uma linha PRI com o seu provedor de serviços.

Interface com a rede Quad BRI: é preciso solicitar uma linha BRI com o seu provedor de serviços.

Interface com a rede H.323: é preciso ter acesso a sua LAN (Local Area Network [Rede de área local]).

Monitores de televisão

Você pode utilizar o ViewStation FX ou o VS4000 com quatro monitores de televisão e um monitor VGA (matriz gráfica de vídeo) que funcione a 75 Hz ou acima disto com uma resolução de 800 x 600, 1024 x 768 ou 1280 x 1024.

O ViewStation FX pode utilizar qualquer monitor de televisão composto ou S-Vídeo, como o monitor principal. Os outros três monitores têm de ser S-Vídeo. Com o VS4000, todos os quatro monitores podem ser compostos.

O tamanho do monitor deverá ser proporcional ao tamanho do local em que as conferências de vídeo serão realizadas.

Fonte de energia

O ViewStation FX possui uma fonte de alimentação de energia externa e o VS4000, uma fonte de alimentação de energia interna.

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Capítulo 1 Primeiros passos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 6 www.polycom.com

As duas fontes suportam linhas de voltagens entre 100V e 240V ou 50 Hz e 60 Hz.

Advertência Você pode anular a garantia e provavelmente danificar o seu ViewStation FX se não utilizar a fonte de alimentação de energia fornecida.

Câmeras

O VS4000 é compatível com muitos S-Vídeo ou câmeras de vídeo compostas. Para utilizar os efeitos de imagens panorâmicas/inclinação/e aplicação de zoom, é preciso utilizar uma câmera Sony EVI-D30, EVI-D31, EVI-D30L ou EVI-D31L.

Cuidado A câmera é controlada com o controle remoto que é enviado com o ViewStation FX ou VS4000. O ajuste manual da câmera pode danificar a unidade.

Nota O ViewStation FX apenas suporta lentes de angular ampla da Polycom. Conectar lente de angular ampla de outro fabricante pode causar danos que não são cobertos pela garantia do produto. Lentes de outro fabricante podem causar arranhões específicos no ViewStation FX quando a câmera for reinicializada. Você pode adquirir um adaptador de lentes grande-angular da Polycom com o seu distribuidor ou através da loja da Polycom na Internet, no endereço www.polycom.com.

Dispositivo NT 1

Um dispositivo de terminação de rede ISDN (NT-1) pode ser necessário entre a sua linha ISDN e o ViewStation. Se o seu ViewStation não estiver conectado a uma central telefônica interna, como, por exemplo, um PBX, seu sistema pode precisar da instalação de um resistor com terminação ISDN.

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Capítulo 1 Primeiros passos

© Polycom, Inc., 2001 7 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Instalação do equipamento

As seguintes seções descrevem como configurar o equipamento a seguir:

• ViewStation FX

• VS4000

• Módulos de interface com a rede (V.35, PRI e BRI)

ViewStation FX

Para conectar seus cabos e o equipamento à traseira do ViewStation FX, siga essas instruções:

1. Coloque o ViewStation FX sobre o monitor da televisão com a borda frontal sobrepondo-se ao topo do monitor de televisão.

2. Coloque os microfones compactos em uma superfície plana entre os participantes da reunião e os monitores. Não coloque os microfones compactos próximos aos alto-falantes do monitor de televisão.

3. Conecte os cabos necessários à parte traseira do ViewStation FX como mostrado no encarte Iniciação rápida do ViewStation FX.

4. Conecte qualquer equipamento opcional à parte traseira do ViewStation FX como mostrado no encarte Iniciação rápida do ViewStation FX. O equipamento opcional pode incluir um PC, videocassete, telefone, equalizador de áudio, câmera de registro, projetor XGA (matriz gráfica ampliada) ou monitor, uma segunda câmera com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação e aplicação de zoom ou monitores de televisão adicionais.

Nota As cores nos cabos correspondem às cores na parte traseira do ViewStation FX.

5. Para evitar o emaranhado de cabos, prenda o fixador de cabos em torno de todos os cabos.

6. Coloque as baterias no controle remoto.

Agora você já pode configurar a sua interface de rede. Para mais informações, consulte “Módulo de interface com a rede”, na página 3.

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Capítulo 1 Primeiros passos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 8 www.polycom.com

VS4000Para conectar seus cabos e o equipamento à traseira do VS4000, siga essas instruções:

1. Conecte o equipamento VS4000 ao seu rack utilizando os suportes e os parafusos fornecidos.

2. Coloque os microfones compactos em uma superfície plana entre os participantes da reunião e os monitores. Não coloque os microfones compactos próximos aos alto-falantes do monitor de televisão.

3. Disponha o detector de IR em um local que esteja na linha de visualização dos participantes da reunião como, por exemplo, em cima do monitor de televisão.

4. Conecte o equipamento e os cabos necessários à parte traseira do VS4000 como mostrado no encarte Iniciação rápida do VS4000.

Notas As cores nos cabos correspondem às cores na parte traseira do VS4000.

A câmera precisa ser conectada ao equipamento VS4000 antes de ser ligada. Caso contrário o VS4000 pode não reconhecer o tipo de câmera conectada ao equipamento.

5. Conecte qualquer equipamento opcional à parte traseira do VS4000 como mostrado no encarte Iniciação rápida do VS4000. O equipamento opcional pode incluir um PC, videocassete, telefone, equalizador de áudio, câmera de registro, projetor XGA (matriz gráfica ampliada) ou monitor, uma segunda câmera com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação e aplicação de zoom, ou monitores de televisão adicionais.

6. Para evitar o emaranhado de cabos, prenda o fixador de cabos em torno de todos os cabos.

7. Coloque as baterias nos controles remoto.

Agora você já pode configurar a sua interface de rede.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Módulos de interface com a rede

Esta seção explica como instalar as seguintes interfaces de rede:

• V.35

• PRI

• BRI

Configuração da interface com a rede V.35

Para conectar um módulo de interface com a rede V.35 ao seu ViewStation FX ou ao VS4000, siga as instruções a seguir.

Conexão do Módulo de interface com a rede V.35 ao FX ou VS4000 1. Certifique-se de que o seu ViewStation FX ou VS4000 estejam

desligados.

2. Insira uma ponta do cabo codificado azul claro à porta azul clara na parte traseira do FX ou do VS4000. O cabo possui conectores RJ-45 especiais que não são intercambiáveis com conectores RJ-45 comuns.

3. Insira a extremidade oposta do cabo RJ-45 de ponta azul clara à porta de entrada marcada com um x no módulo de interface com a rede.

A Figura 1-1 mostra o lado do link periférico (P-LINK) do módulo de interface com a rede que conecta-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Figura 1-1. Módulo de interface com a rede V.35 (lado P-LINK)

Conector VDC 12(não utilizado)

Porta (não utilizada)Porta de

LEDs

entrada

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Conexão do Módulo de interface com a rede V.35 ao DCE V.35

O módulo de interface com a rede V.35 contém duas portas fêmeas HD-44 (nomeadas 1 e 2) que conectam-se ao DCE (data communications equipment [equipamento de comunicação de dados]). Para conectar aos dispositivos de rede:

1. Conecte as extremidades macho do cabo HD-44 às portas 1 e 2 no módulo de interface com a rede. Se desejar conectar apenas um cabo, conecte à porta 1 no módulo de interface.

2. Aperte os parafusos nos conectores.

3. Conecte as outras extremidades do cabo à porta V.35/RS-449 do DCE e à porta de discagem DB-25 RS-366, se utilizada. Se estiver conectando apenas um cabo, conecte à porta alinhada mais inferior no seu DCE.

4. Aperte os parafusos nos conectores.

5. Ligue o monitor de televisão.

6. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000. Logo em seguida, há um tempo de espera de 20 segundos para visualizar o logotipo da Polycom.

7. A partir do momento em que a sua interface estiver conectada adequadamente, você estará pronto para configurar o seu ViewStation FX ou VS4000. Vá para “Configuração inicial do sistema”, na página 18.

A Figura 1-2 mostra do lado da rede do módulo de interface com a rede V.35.

Figura 1-2. Módulo de interface com a rede V.35 (lado da REDE)

LEDs

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Informações especiais

Capacidades de intercâmbio do módulo V.35. O módulo de interface com a rede V.35 do ViewStation FX ou VS4000 não é intercambiável com o módulo de interface com a rede V.35 anterior. O novo módulo utiliza conectores HD-44F (portas 1 e 2) e utiliza um conector RJ-45 codificado para fazer a ligação serial com o painel traseiro do ViewStation FX ou VS4000. Um cabo adaptador HD-44M para DB-25F está disponível como um opcional para conectar cabos de rede V.35 já existentes, se necessário.

Iinformações sobre cabos. Para conectar ao seu DCE, a Polycom oferece os seguintes cabos opcionais:

• Cabo "Y" V.35 — HD-44M para DB-25M/RS-366 e M34 “Winchester” V.35

• Cabo "Y" RS-449/422 — HD-44M para DB-25M/RS-366 e DB-37M/RS-449/422

• Cabo Ascend — HD-44M para HD-44M

Desenhos dos cabos e as informações dos tipos de pinos para esses cabos estão disponíveis no Apêndice Informações técnicas do V.35.

Kit adaptador do cabo V.35. Também é possível comprar um kit adaptador do cabo adicional (disponível através do seu revendedor) para aumentar a distância entre o seu ViewStation FX ou VS4000 e o módulo de interface com a rede V.35.

Conexões V.35 e RS-366. A conexão V.35 no cabo V.35 é utilizada para dados e a conexão RS-366 é utilizada para discagem. Se você planeja efetuar chamadas 2 x 56 Kbps ou 2 x 64 Kbps, utilize um cabo para cada porta.

Nota Se o seu DCE não utiliza discagem, não utilize o conector RS-366 (DB-25M).

Informações sobre LED

Consulte “LEDs”, na página 248.

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Capítulo 1 Primeiros passos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 12 www.polycom.com

Configuração de interface com a rede PRI

As informações a seguir aplicam-se às interfaces de rede PRI T1 e PRI E1. As instruções explicam como conectar o módulo de interface com a rede PRI ao seu sistema ViewStation FX ou VS4000.

Conexão do módulo de interface com a rede PRI ao FX ou ao VS40001. Desligue o seu ViewStation FX ou o VS4000.

2. Conecte a fonte de alimentação de energia de CC de 12 volts ao módulo de interface com a rede PRI e, em seguida, na tomada de parede.

Notas: Como medida de precaução para evitar a perda do sinal PRI quando o ViewStation FX ou o VS4000 forem desligados, a interface com a rede PRI deve ser conectada à fonte de alimentação de energia de CC externa de 12 volts, fornecida. Se isto não for feito, a linha PRI entrará no alarme vermelho.

A fonte de alimentação de energia de CC de 12 volts é sempre obrigatória nos países europeus.

Para obter mais informações sobre a fonte de alimentação de energia PRI externa de CC de 12 volts, consulte “Fonte de alimentação de energia externa”, na página 262.

3. Conecte uma extremidade azul clara do cabo RJ-45 codificado ao conector marcado com no módulo de interface com a rede PRI.

4. Conecte a outra extremidade azul clara do cabo RJ-45 codificado ao conector azul da porta de interface RJ-45 codificada na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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A Figura 1-3 mostra o lado do link periférico (P-LINK) do módulo de interface com a rede PRI que conecta-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Figura 1-3. Módulo de interface com a rede PRI (lado P-LINK)

Conexão do módulo de interface com a rede PRI à rede PRIPara conectar do módulo de interface com a rede à rede PRI ISDN:

1. Conecte o cabo de rede RJ-45 existente da sua rede PRI ISDN ao conector nomeado NETWORK (rede) no módulo de interface com a rede PRI.

2. Ligue o monitor de televisão.

3. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000. Logo em seguida, há um tempo de espera de 20 segundos para visualizar o logotipo da Polycom.

4. A partir do momento em que a sua interface estiver conectada adequadamente, você estará pronto para configurar o seu ViewStation FX ou VS4000. Vá para “Configuração inicial do sistema”, na página 18.

A Figura 1-4 mostra o lado da rede do módulo de interface com a rede PRI que conecta-se à rede PRI ISDN.

Porta(não utilizado) Porta de entrada

LEDs

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Figura 1-4. Módulo de interface com a rede PRI (lado NETWORK [da rede])

Informações especiais

Cabo cruzado. Um cabo RJ-45 cruzado pode ser necessário durante a conexão do módulo de interface com a rede PRI ao PBX ou a outro dispositivo de acesso à rede de outro fabricante.

Fonte de energia PRI externa. Leia cuidadosamente as Notas sob o item 3 em “Conexão do módulo de interface com a rede PRI ao FX ou ao VS4000”, na página 12.

CSU externa. Se estiver utilizando uma CSU externa (apenas T1 norte-americana), conecte um cabo RJ-45 a partir da lateral do equipamento CPE da CSU ao módulo de interface com a rede PRI.

Kit adaptador do cabo PRI. Também é possível comprar um kit adaptador do cabo adicional (disponível através do seu revendedor) para aumentar a distância entre o seu ViewStation FX ou VS4000 e o módulo de interface com a rede PRI.

Informações do LED

Consulte “LEDs”, na página 263.

ConectorNETWORK

LEDs

(de rede)

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Configuração da interface com a rede Quad BRI

Essas instruções explicam como conectar o módulo de interface com a rede BRI ao seu sistema ViewStation FX ou VS4000.

Conexão do Módulo de interface com a rede Quad BRI ao FX ou VS40001. Certifique-se de que o seu ViewStation FX ou VS4000 estejam

desligados.

2. Encontre o cabo com o conector RJ-45 codificado azul claro em uma extremidade e o conector RJ-45 (não codificado) verde na outra.

3. Insira o conector codificado RJ-45 azul claro à porta codificada RJ-45 azul clara na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

4. Insira o conector RJ-45 (não codificado) verde na porta RJ-45 verde marcada com x no módulo de interface com a rede.

A Figura 1-5 mostra o lado do link periférico (P-LINK) do módulo de interface com a rede Quad BRI que conecta-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Figura 1-5. Módulo de interface com a rede Quad BRI (lado P-LINK)

Conexão do Módulo de interface com a rede Quad BRI à rede BRI1. Conecte o(s) cabo(s) de rede RJ-45 da porta 1 na sua rede BRI

ISDN ao conector nomeado ISDN S/T no módulo de interface com a rede BRI.

2. Ligue o monitor de televisão.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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3. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000. Logo em seguida, há um tempo de espera de 20 segundos para visualizar o logotipo da Polycom.

4. A partir do momento em que a sua interface estiver conectada adequadamente, você estará pronto para configurar o seu ViewStation FX ou VS4000. Vá para “Configuração inicial do sistema”, na página 18.

A Figura 1-6 mostra o lado rede do módulo de interface com a rede Quad BRI que conecta-se à rede BRI ISDN.

Figura 1-6. Módulo de interface com a rede Quad BRI (lado da rede)

Informações especiais

Quad BRI/IMUX. O Quad BRI também é chamado de IMUX (para Multiplexador inverso). Com o Quad BRI, é possível conectar até quatro linhas ISDN à unidade de videoconferência. O Quad BRI permite conexões ISDN de múltiplas linhas para serem “multiplexadas” juntas para criar uma conexão de largura da banda com o dispositivo do site remoto. Cada linha ISDN adiciona 128 Kbps à provável linha de operação.

Linhas ISDN. O ViewStation FX e o VS4000 podem utilizar até quatro linhas ISDN. Observe que o ViewStation FX e o VS4000 precisam apenas de uma linha ISDN para funcionarem, mas velocidades superiores a 128 Kbps exigem a utilização de linhas ISDN adicionais.

NT-1. Caso não esteja conectado a um sistema interno de telefonia, normalmente chamado de PBX, você precisará conectar os cabos do ViewStation FX ou VS4000 ao módulo Quad BRI e ao dispositivo de terminação de rede NT-1, que esteja conectado a uma tomada de parede ISDN.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Para obter mais informações sobre ISDN, consulte “Informações ISDN”, na página 279.

Atualização automática do software. Quad BRIEspera-se que o Quad BRI tenha pelo menos o mesmo nível da versão do software como o FX ou o VS4000. No entanto, se, mediante a reinicialização o ViewStation FX ou o VS4000 detectarem uma versão mais antiga do software no Quad BRI, será feita a atualização automática do Quad BRI para a mesma versão do software. Quando isto acontece, o download é acompanhado de uma mensagem explicativa. NÃO desligue o seu sistema durante o processo de download.

Nota Se o Quad BRI possuir uma versão do software superior ao do ViewStation FX ou VS4000, não acontece o processo automático de atualização.

Informações do LED

Consulte “Atividade do LED no módulo de interface com a rede Quad BRI”, na página 292.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Configuração inicial do sistema

Depois de ter ligado o ViewStation FX ou o VS4000, aparecem uma série de telas de configuração no monitor da sua televisão, conduzindo-o através do processo de configuração inicial.

O processo de configuração inicial consiste de três partes seqüenciais que estão descritas nas seções a seguir:

• Primeiras telas de configuração do sistema (página 18).

• Telas de configuração da interface de rede (para V.35, PRI e BRI) (página 25).

• Tela de Detecção automática de SPIDs (página 34).

Nota Todos os procedimentos detalhados nestas seções deverão ser seguidos a fim de diminuir falhas do sistema.

Primeiras telas de Configuração do sistema

Bem-vindo

A primeira tela de configuração a aparecer no monitor da sua televisão é a tela Bem-vindo.

Figura 1-7. Tela Bem-vindo (Idioma)

Selecione o idioma que você gostaria de ver no ViewStation FX ou no VS4000:

1. Pressione os botões de seta no controle remoto para realçar o idioma.

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2. Em seguida, pressione o botão no controle remoto para passar para a próxima tela. Aparece a tela a seguir:

Figura 1-8. Tela Bem-vindo (Informativa)

Nota Para fazer as seleções com o controle remoto, aponte o controle remoto para o detector de IR do controle remoto ou para o logotipo Clarity by Polycom na parte frontal do aparelho ViewStation FX ou do VS4000.

Como selecionar itens do menu

Esta tela explica como selecionar os itens do ViewStation FX ou do VS4000 no seu monitor de televisão. Pressione o botão no controle remoto para ir para a próxima tela.

Figura 1-9. Tela Como selecionar itens do menu

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Nota Para voltar para a tela anterior, pressione o botão MENU no controle remoto ou utilize os botões de seta no controle remoto para realçar o ícone Menu e pressione o botão no controle remoto.

Nome do sistema

Utilize a tela Nome do sistema para nomear o seu ViewStation FX ou o VS4000. Dar um nome ao seu sistema facilita a busca do seu ViewStation FX ou do VS4000 na LAN quando ele estiver conectado. Os nomes do sistema podem ter até 34 caracteres.

Figura 1-10. Tela Nome do sistema

Digitação do nome do sistema. Para acessar o teclado na tela:

1. Pressione o botão no controle remoto.

2. Utilize os botões de seta para mover-se pelo teclado e pressione o botão para selecionar uma letra.

3. Quando terminar de fazer as entradas na tela, reveja as entradas com atenção e, em seguida, selecione a tecla

no teclado da tela.

4. Destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto para salvar o nome do sistema.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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País

Na tela País, selecione o país em que o seu ViewStation FX ou VS4000 estiverem instalados.

Figura 1-11. Tela País

Preferência de chamada

Na tela Chamada preferencial (Preferências de chamada), selecione os tipos de chamadas que você pode efetuar:

• Chamadas de vídeo V.35 ou Chamadas de vídeo ISDN:

• Chamadas de vídeo V.35 — Esta opção está disponível (veja na ilustração abaixo, à esquerda) quando o seu ViewStation FX ou VS4000 estiverem conectados a uma rede V.35.

• Chamadas de vídeo ISDN (H.320) — Esta opção está disponível (veja na ilustração abaixo, à direita) quando o seu ViewStation FX ou VS4000 estiverem conectados a uma rede PRI ou BRI.

• Chamadas LAN/Internet (H.323) — Selecione esta opção se você planeja efetuar chamadas IP.

• Visualizar extensão de discagem IP (Exibir discagem a ramal do IP) — Este ramal é necessário durante a realização de uma chamada através de um Gateway. Quando esta opção está selecionada, o campo Extensão (Ramal) é visível na tela Chamada de vídeo. Para obter mais informações sobre a configuração do Gateway, consulte a seção “Gateway e Gatekeeper”, na página 168.

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Figura 1-12. Telas de Chamada preferencial (Preferência de chamada) (com opções de chamadas de vídeo V.35 e ISDN)

Quando tiver terminado, revise a sua escolha e então realce o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Configuração H.323

Esta tela aparece se você tiver selecionado anteriormente a opção Chamadas LAN/Internet (H.323) na tela anterior (Chamada preferencial [Preferência de chamada]).

A opção H.323 permite que você efetue chamadas de vídeo utilizando o IP na sua LAN (Local Area Network [rede de área local]) ou WAN (Wide Area Network [rede de área ampla]). A tela Configuração H.323 permite configurar o nome e o ramal H.323 que podem ser utilizados para discar o ViewStation FX ou o VS4000.

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Figura 1-13. Tela de Configuração do H.323

Nome H.323 — O nome do seu sistema (configurado anteriormente na tela Nome do sistema) aparece com o nome do seu H.323, mas você pode alterá-lo nesta tela.

Extensão H.323 (E.164) (Ramal do H.323 [E.164]) — Você também pode alterar o ramal para um número que seja fácil de ser lembrado. Seu administrador provavelmente possui nomes e extensões específicos. Se tiver um Gatekeeper instalado na sua rede, outros participantes podem chamar para você utilizando o nome ou o ramal do H.323. O nome e o ramal do H.323 são registrados com o seu Gatekeeper. O Gatekeeper direciona a chamada para o endereço IP do seu sistema.

Discagem automática H.323 — Esta opção é ativada por padrão para permitir que o FX ou o VS4000 detectem automaticamente o tipo de chamada que você estiver efetuando (IP ou ISDN) baseado no formato do número do vídeo. Se esta opção estiver ativada, os campos ISDN e H.323 não são visíveis na tela Telefone de vídeo.

Visualizar extensão de discagem IP (Exibir discagem a ramal de IP) — Esta opção foi previamente configurada na tela Preferência de chamada (Chamada preferencial). Para obter mais informações, consulte “Preferência de chamada”, na página 21.

Para informações adicionais sobre H.323, consulte “Configuração avançada de LAN/H.323”, na página 161.

Quando tiver terminado, revise as suas entradas e então realce o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

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Gatekeeper

Utilize a tela Gatekeeper para configurar um Gatekeeper H.323. Para informações mais detalhadas sobre o Gatekeeper, consulte “Gateway e Gatekeeper”, na página 168.

Nota Um Gatekeeper não precisa efetuar chamadas em LAN IP-a-IP. Nestes casos, selecione a opção Off (Desligado).

Figura 1-14. Tela do Gatekeeper

• Utilização do Gatekeeper

• Off (Desligado) — Se você não deseja ter acesso a um Gatekeeper, selecione esta opção.

• Especificar — Para especificar um Gatekeeper, selecione esta opção e digite o endereço IP do Gatekeeper no campo Endereço IP de Gatekeeper. Esta informação está disponível com o seu administrador de rede.

• Auto (Automático) — Para fazer com que o ViewStation FX ou o VS4000 procurem automaticamente o Gatekeeper que esteja disponível, selecione a opção Auto.

• Endereço IP de Gatekeeper — Este endereço é fornecido pelo seu administrador de rede.

Quando tiver terminado, revise as suas entradas e então realce o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

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Telas de Configuração de interface com a rede

Telas de Configuração de interface com a rede V.35

Se você possuir um módulo de interface com a rede V.35, as seguintes telas foram criadas para ajudá-lo com a configuração do V.35.

Rede de vídeo Utilize a tela Rede de vídeo para definir os parâmetros para a rede de vídeo do seu V.35.

Figura 1-15. Tela da rede de vídeo

Pode-se definir as seguintes opções nesta tela:

• Discagem RS-366 — Ative esta opção se desejar efetuar chamadas do ViewStation FX ou do VS4000 através da conexão do DCE para o sistema de videoconferências do terminal remoto. Desative esta opção se estiver utilizando o seu DCE para efetuar a chamada ou se você tiver uma conexão dedicada para o site remoto.

Nota Se a opção Discagem RS-366 estiver ativada, você precisará selecionar as Velocidades de discagem nesta tela (consulte a seção Velocidades de discagem a seguir).

• Portas V.35 usadas — Selecione 1 se estiver efetuando apenas chamadas com 1 canal. Selecione 1+2 se estiver efetuando chamadas de canal 2 x 56 Kbps ou 2 x 64 Kbps.

• Protocolo de discagem — O RS-366 é exibido como o protocolo de discagem se a opção Discagem RS-366 estiver

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ativa. Se a opção Discagem RS-366 estiver desativada, o Protocolo de discagem não aparece.

• Modo Broadcast — Ativa ou desativa Modo Broadcast H.331 se o ViewStation FX ou o VS4000 estiverem conectados à rede através de um satélite.

Quando tiver terminado, destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Velocidades de discagemSe você ativou Discagem RS-366, selecione o ícone Vel. da discagem na tela Rede de vídeo.

1. Selecione as velocidades de discagem nesta tela. As velocidades padronizadas são 2 x 64 Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps, 512 Kbps e 768 Kbps.

2. Para adicionar ou remover velocidades, role através das taxas de dados e pressione o botão Selecionar no controle remoto para selecionar as suas velocidades de discagem desejadas; uma marcação vermelha aparece quando uma velocidade de discagem for selecionada.

Nota As velocidades de discagem selecionadas aplicam-se apenas às chamadas RS-366. Nx56 e Nx64 são para chamadas H.320, enquanto que IPx56 e IPx64 são para chamadas H.323. Para chamadas não discadas, a velocidade de discagem é determinada pelo DCE.

Figura 1-16. Tela de velocidades de discagem

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Modo BroadcastSe você ativou a opção Modo Broadcast na tela Rede de vídeo, aparece o ícone Ajuste modo Broadcast (Configurar o modo Broadcast). Ao selecionar este ícone, você é conduzido para a tela Modo Broadcast. Para obter mais informações sobre a tela Modo Broadcast, consulte “Modo Broadcast”, na página 138.

V.35 AvançadoSe você ativou Discagem RS-366, os prefixos e sufixos de discagem são definidos para as chamadas do ViewStation FX e do VS4000 na tela V.35 Avançado.

A tela V.35 Avançado lhe permite selecionar o perfil da chamada associada com a discagem através de um DCE.

Figura 1-17. Tela de discagem avançada V.35 (principal)

Os perfis de chamada para diversos fabricantes estão incluídos no ViewStation FX e no VS4000.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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1. Para selecionar e modificar esses perfis, selecione o campo Perfil. Aparece a seguinte lista de perfis de chamadas.

Figura 1-18. Tela V.35 Avançado (Lista dos perfis de chamada)

2. Selecione o equipamento/fabricante apropriado na lista suspensa e pressione o botão SELECIONAR no controle remoto.

3. Quando terminar, revise a sua entrada. As informações do prefixo ou sufixo (dependendo do nome do equipamento que você selecionou) está visível agora na tela V.35 Avançado.

4. Destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Nota Você digitou esta informação apenas uma vez na tela V.35 Avançado. Quando for efetuar uma chamada, não será necessário digitar o prefixo novamente — simplesmente selecione a velocidade de discagem desejada e o ViewStation FX ou o VS4000 usarão o prefixo apropriado.

Informações de discagem de prefixo e sufixo. Os prefixos de discagem são números e caracteres que são enviados para o equipamento DCE antes do número de discagem ser enviado.

Os sufixos de discagem definem a velocidade de discagem do equipamento DCE. Isto possibilita aos usuários a habilidade de selecionar uma velocidade de discagem ao efetuarem uma chamada.

Prefixos e sufixos são uma função do DCE. Consulte o guia do usuário do DCE para obter informações adicionais sobre como definir perfis de discagem.

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Números de vídeo

Se você ativou Discagem RS-366, aparece a tela Números de vídeo.

Figura 1-19. Tela dos Números de vídeo,

1. Digite os números que outros locais podem discar para chamarem seu ViewStation FX ou VS4000.

2. Quando tiver terminado, revise e então destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Para informações adicionais sobre V.35, consulte “Configuração avançada do V.35”, na página 137.

O processo de configuração inicial específico para a interface com a rede V.35 está completo. Para continuar com o processo de configuração inicial, prossiga para “Tela de Detecção automática de SPIDs”, na página 34.

Nota Se você desativou Discagem RS-366, você está operando no modo de conexão direta e a tela Números de vídeo não será exibida.

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Telas de Configuração de interface com a rede PRI

Se um módulo de interface com a rede PRI T1 ou E1 estiver instalado, aparecerá a seguinte tela.

Nota Durante a configuração PRI, o ViewStation FX ou o VS4000 detectam o módulo de rede PRI e atualizam o módulo, se necessário.

Números de vídeo PRI (E1 - T1)A tela Números de vídeo PRI é usada para digitar o código de área e os números associados com a linha telefônica PRI.

Figura 1-20. Tela dos Números de vídeo PRI,

Configuração PRI (E1)Esta tela é específica para uma interface PRI E1.

Figura 1-21. Tela de Configuração PRI (para E1)

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Você pode definir as seguintes opções na tela de Configuração PRI:

• Sinalização — O campo Sinalização fornece as seguintes escolhas:

• CRC4/HDB3: este é o valor padrão. Os dados são codificados com HDB3 para garantir densidade apropriada de binários 1 (um) e a verificação de erros CRC4 é ativada tanto para transmitir como para receber.

• HDB3: verificação de erros CRC4 está desativada.

• Protocolo ISDN (Protovolo de comutação) — NET5/CTR4 é o padrão. É o protocolo ETSI padrão derivado do ITU Q.931.

Se você alterar as definições de país, um novo conjunto de protocolos de comutação PRI é carregado.

Se o protocolo de comutação atual não estiver mais disponível, você receberá a seguinte mensagem "Deseja continuar?" Caso concorde, o protocolo de comutação atual será alterado para o padrão do país selecionado. Isto causará a reinicialização da interface PRI.

Se for suportado mais de um protocolo de comutação, contate o provedor de serviços telefônicos para determinar qual protocolo selecionar.

O módulo de interface com a rede PRI apenas realiza e aceita chamadas de dados, e não funciona com preferências de chamadas PRI recebidas ou linhas não-PRI de qualquer tipo. Serviços especiais, tais como bloqueio do identificador de chamadas e encaminhamento de chamadas, não são suportados.

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Configuração PRI (T1)Se você tiver um módulo de interface com a rede PRI T1, aparecerá a seguinte tela:

Figura 1-22. Tela de Configuração PRI (para T1)

As informações para os campos nesta tela estão disponíveis com o seu provedor de serviços PRI. Pode-se configurar as seguintes opções nesta tela:

• Protocolo ISDN (Protocolode de comutação) — Selecione o seu protocolo de comutação com a rede. Para certos países da Ásia, como o Japão, Hong Kong e Taiwan, o protocolo NET5/CTR4 também é fornecido.

Se você alterar as definições de país, um novo conjunto de protocolos de comutação PRI é carregado. Se o protocolo de comutação atual não estiver mais disponível, você receberá a seguinte mensagem “Deseja continuar?". Caso concorde, o protocolo de comutação atual será alterado para o padrão do país selecionado. Isto causará a reinicialização da interface PRI.

Se for suportado mais de um protocolo de comutação, contate o provedor de serviços telefônicos para determinar qual protocolo selecionar.

O módulo de interface com a rede PRI apenas realiza e aceita chamadas de dados, e não funciona com chamadas PRI recebidas ou linhas não-PRI de qualquer tipo. Serviços especiais, tais como bloqueio do identificador de chamadas e encaminhamento de chamadas, não são suportados.

• Sinalização — Extended Super Frame (ESF)/Binary 8 Zero Substitution (B8ZS) são os formatos padrão de trama e de

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Capítulo 1 Primeiros passos

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codificação de linha, respectivamente. Formatos de trama Legacy, tais como D4, não são suportados.

• CSU — Por padrão, o módulo de interface com a rede PRI está definida para o modo CSU interno.

Se preferir utilizar uma CSU externa é preciso especificar as seguintes informações nesta tela:

1. No campo CSU, selecione Externo.

2. No campo Linha Build Out (Extensão da linha), selecione o intervalo apropriado de distância do cabo que corresponda à distância do cabo entre a interface PRI e a CSU externa.

Nota Apenas T1 da América do norte: Conecte um cabo RJ-45 a partir da lateral do equipamento CPE da CSU externa ao módulo de interface com a rede PRI. Para informações mais detalhadas sobre a CSU, consulte “Unidade de serviço de canais”, na página 261.

• Linha Build Out (Extensão da linha) — se você estiver utilizando uma CSU interna, digite a atenuação de saída em dB. Se estiver utilizando uma CSU externa, digite a atenuação de saída em pés (1 pé = 30,48 cm).

Para obter mais informações sobre a configuração avançada PRI, consulte “Configuração avançada PRI”, na página 143.

Telas de Configuração de interface com a rede Quad BRI

O Quad BRI é um multiplexador inverso que recebe quatro linhas de entradas BRI ISDN e as combina em uma linha de oito canais que conecta-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Números de vídeo ISDNNa tela Números de vídeo ISDN, digite o código de área ou o código STD e o número ISDN designado para o seu ViewStation FX ou para o VS4000. O seu provedor de serviços deve ter lhe fornecido este número quando você adquiriu a linha ISDN.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Quando tiver terminado, destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Figura 1-23. Tela dos Números de vídeo ISDN

Dica Se precisar digitar um ponto entre os dígitos, pressione o botão de seta para a direita no controle remoto.

Detecção automática de SPIDs

Na tela Detecção automática SPIDs, digite os números de SPID (Service Provider ID [identificação do provedor de serviços]) para o seu ViewStation FX ou VS4000. Se estiver conectado a um sistema de telefone interno (PBX), talvez não precise digitar os SPIDs.

Se o sistema não puder encontrar os seus SPIDs, certifique-se de que esteja conectado e que tenha digitado os seus números ISDN corretamente.

Figura 1-24. Tela de Detecção automática de SPIDs

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Protocolo de comutação ISDN

Selecione o protocolo de comutação ISDN de acordo com o tipo de comutador ISDN usado com a rede ISDN.

Figura 1-25. Tela Protocolo de comutação ISDN

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Telas de Configuração contínua do sistema

As telas a seguir completam a configuração inicial do sistema do seu aparelho.

Chamadas com linhas externas

Se o seu sistema estiver em um PBX, digite o número para ter acesso a uma linha externa na tela Chamadas com linhas externas.

Figura 1-26. Tela Chamadas com linhas externas

Este número geralmente é 9 ou 0. O ViewStation FX ou o VS4000 discam automaticamente este número antes dos números de vídeo.

Deixe a tela em branco se você não precisar discar um número para ter acesso a uma linha externa.

Quando tiver terminado, destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Números de telefone

Na tela Números telefônicos, digite o número da linha telefônica analógica que está conectada ao seu ViewStation FX ou ao VS4000.

Figura 1-27. Tela Números telefônicos

Você pode digitar o número de um outro telefone no mesmo local como o ViewStation FX ou o VS4000. Quando tiver terminado, destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto.

Configuração da câmera do VS4000

Esta tela é específica para o VS4000 e lhe permite configurar a sua câmera.

Figura 1-28. Tela Entrada de Câmera (Configuração da câmera do VS4000)

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Você pode conectar quatro câmeras ao seu VS4000. Entretanto, você pode definir três câmeras para o modo S-Vídeo e duas para o modo com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação/aplicação de zoom.

Para desativar as câmeras, defina as entradas da sua câmera como s-vídeo ou vídeo composto (apenas VS4000) e ative a capacidade de imagens panorâmicas/inclinação/aplicação de zoom em uma câmera.

A configuração inicial do sistema está pronta. Você é conduzido novamente para a tela principal.

Teste

Depois de ter configurado o ViewStation FX ou o VS4000, você pode realizar um teste para um dos números que já foram pré-programados na sua Agenda do ViewStation FX ou do VS4000.

Para testar uma chamada:

1. Destaque o ícone da Agenda na tela principal e pressione o botão # no controle remoto.

2. Selecione o ícone da Agenda e pressione o botão # no controle remoto.

3. Utilize os botões de seta no controle remoto para selecionar um local e pressione o botão no controle remoto para efetuar uma chamada.

Tela principal (ViewStation FX e VS4000)

Depois que a configuração inicial do sistema estiver completa, o sistema retorna para o menu principal.

A tela principal é o ponto de início para tudo que é realizado no ViewStation FX e no VS4000. A partir da tela principal você pode acessar a tela Telefone de vídeo (ao selecionar o ícone Chamada de vídeo), a Agenda, todas as telas de Informações do sistema e o Telefone.

Os ícones de conectividade com a rede também são exibidos na tela principal (consulte a seção a seguir para obter mais informações).

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Endereço IP e Número ISDN. Se você pressionar o controle remoto voltado para a base, o endereço IP e /ou do número ISDN do ViewStation FX ou do VS4000 aparecerão na parte inferior da página principal. Esta é uma maneira rápida e conveniente de visualizar o seu endereço IP ou o número ISDN.

Ícones de conectividade com a rede e indicadores

Verificação da linha de rede. Sempre que o ViewStation FX e o VS4000 são ligados, aparece um ícone numerado em amarelo para cada linha de rede, abaixo do ícone Chamada de vídeo. Este ícone amarelo indica que o ViewStation FX ou o VS4000 estão verificando se as linhas de rede estão conectadas.

Se o ícone muda para uma seta verde voltada para cima, o ViewStation FX ou o VS4000 encontraram a linha de rede.

Se o ícone muda para uma seta vermelha voltada para baixo o ViewStation FX ou o VS4000 não foram capazes de encontrar a linha de rede. Neste caso, verifique a sua conexão à rede e também se os números foram digitados corretamente.

Figura 1-29. Telas principais do ViewStation FX / VS4000

Verificação das linhas ISDN. O ViewStation FX ou o VS4000 verificam a configuração das linhas ISDN toda vez que você liga os aparelhos. Como o ViewStation FX ou VS4000 confirmam cada linha, aparece um outro indicador de linha no ícone de verificação do ISDN. Uma vez que a primeira linha ISDN (linha 1) conecta-se, você pode fazer uma chamada.

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Quando a verificação estiver completa e as linhas ISDN configuradas corretamente, o ícone desaparecerá. Se ele não desaparecer, você precisa verificar as conexões físicas e a configuração das linhas ISDN).

Figura 1-30. Tela principal (exibindo as condições da rede)

Ícones de status do Gatekeeper. Dependendo da opção selecionada na tela Gatekeeper, um dos seguintes ícones de status aparecerá na tela principal sempre que você ligar o ViewStation FX ou o VS4000:

• Ícone amarelo — O ViewStation FX ou o VS4000 não conseguem encontrar o Gatekeeper.

• Ícone vermelho — O ViewStation FX ou o VS4000 detectaram o Gatekeeper, mas não é permitido fazer o registro com o Gatekeeper.

• Ícone verde — O ViewStation FX ou o VS4000 encontraram o Gatekeeper e registraram-se com o Gatekeeper.

• Sem ícone — Não foi especificado qualquer Gatekeeper ou defina para Auto (Automático) na tela Gateway e Gatekeeper (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper).

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Efetuar uma chamada de vídeo manualmente

Utilização de um número

Você pode efetuar uma chamada de vídeo manualmente da seguinte maneira:

1. Na tela principal, destaque o ícone Chamada de vídeo na tela principal e pressione o botão no controle remoto. Aparece a tela a seguir.

Figura 1-31. Tela Telefone de vídeo

2. Utilize o teclado numérico no controle remoto para digitar o número que deseja discar.

Se precisar digitar caracteres alfanuméricos, pressione o Botão AUTO no controle remoto para aparecer o teclado.

3. Utilize os botões de seta no controle remoto para selecionar o ícone Velocidade na tela e selecione a velocidade da sua chamada na lista que aparece.

4. Para efetuar uma chamada, pressione o botão verde CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. O número e a velocidade que você está discando aparecem no alto da tela.

Os indicadores de progressão da chamada na lateral esquerda inferior da tela indicam que a chamada está sendo realizada. Eles mudam progressivamente para azul, amarelo, laranja e verde de acordo com o andamento e a conexão da chamada.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Figura 1-32. Indicadores de progressão da chamada,

5. Quando a chamada é completada, aparece na tela o participante para o qual foi feita a chamada e você aparece na janela PIP (Picture in Picture [imagem dentro de imagem]) na parte inferior à direita. Se você tiver um sistema com dois monitores, o participante para o qual você está chamando, aparece no monitor principal e você aparece no segundo monitor.

Se a chamada não for completada, uma mensagem de erro será exibida. Se receber uma mensagem de erro, pressione o botão INFO (Informações) no controle remoto para ver uma explicação. Para sistemas V.35, consulte a interface do seu DCE sobre mensagens de erro.

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6. Para terminar a chamada, pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. Aparece a tela a seguir.

Figura 1-33. Tela Opções de chamada (Escolhas para desligamento de chamada)

7. Selecione o ícone Desconectar chamadas e pressione o botão no controle remoto. Se a chamada foi realizada com um

número que não consta da sua Agenda, uma caixa de diálogo lhe oferece a oportunidade de adicionar este número a ela. Se selecionar Sim, o sistema o conduzirá para a agenda onde você poderá digitar as informações. Se selecionar Não, a tela principal aparecerá no seu monitor.

Nota Se você permanecer nesta tela por 60 segundos sem pressionar o botão para permanecer na chamada ou desligar, a chamada será desconectada.

Também é possível efetuar uma chamada de vídeo através da Agenda ou da Discagem rápida. Para obter mais informações, consulte “Agenda”, na página 71.

Utilização de dois números

Para efetuar uma chamada de vídeo manualmente utilizando dois números, complete as seguintes etapas:

1. Selecione o ícone Chamada de vídeo. Se a velocidade selecionada for para uma chamada vinculada (2 x 56 Kbps, por exemplo), um campo para o segundo número torna-se visível. Se a opção H.323 automático estiver ativada, o sistema saberá qual o tipo de chamada a ser utilizada durante uma chamada externa baseada no formato do número. Se esta opção não

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estiver ativada, então as opções IP e ISDN estarão visíveis na tela Chamada de vídeo e você precisará selecionar a opção apropriada.

2. Utilize o teclado numérico no controle remoto para digitar o primeiro número ISDN do participante que você está chamando.

Para apagar uma entrada, use os botões de seta no controle remoto para mover a caixa de seleção para o ícone Apagar na tela e pressione o botão Selecionar (ou o botão CALL•HANG-UP [Chamar * Desligar]).

Para apagar parte de uma entrada a partir da direita, pressione o botão de seta para a esquerda uma vez para cada caractere que desejar excluir.

3. Para digitar o segundo número:

• Para um número ISDN de um dígito maior do que o primeiro, pressione o botão de seta para a direita para digitar tal número e, em seguida, passe para a etapa 5.

• Para um número ISDN que for igual ao primeiro, pressione o botão de seta para baixo e, em seguida, passe para a etapa 4.

• Caso contrário, pressione o botão de seta para baixo para mover a caixa de seleção laranja para a segunda linha da tela. Use o botão de seta para a esquerda no controle remoto para excluir números para a esquerda e o teclado numérico para digitar o segundo número ISDN do participante que você estiver chamando.

4. Pressione o botão SELECIONAR (ou o botão CALL•HANG-UP [Chamar * Desligar]) para efetuar uma chamada.

5. Conforme a conexão da chamada evolui, os indicadores de progressão da chamada na parte inferior à esquerda mudam do azul para o verde. Dois indicadores de progressão da chamada aparecem para cada linha disponível.

Se a chamada não puder ser conectada, uma caixa de erros aparece no alto da tela. Você pode rediscar a partir da tela Tele. de vídeo (Telefone de vídeo), onde permanecerá o número digitado até ser substituído ou o sistema ser desligado.

Quando a chamada é conectada, o participante que você está chamando aparece na janela principal e o vídeo do site local é exibido em uma janela menor na parte inferior, à direita. Se você tiver utilizando uma configuração com dois monitores, o

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participante que você está chamando aparecerá no monitor principal e você aparecerá no segundo monitor.

Figura 1-34. Tela do Telefone de vídeo (exibindo os números ISDN e os indicadores de velocidade)

6. Para terminar a chamada, pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto, que o levará para a tela Opções de chamada (Escolhas para desligamento de chamadas).

Figura 1-35. Tela Opções de chamada (Escolhas para desligamento de chamadas)

7. Use as teclas de seta para selecionar o ícone Desconectar chamada e pressione o botão Selecionar no controle remoto. Se você selecionar o ícone mas não pressionar Selecionar, a chamada desconectar-se-á automaticamente depois de 60 segundos.

Se a chamada foi efetuada manualmente com um número que não aparece na sua agenda, você terá a oportunidade de digitar o nome e o número da chamada na agenda.

Campos de números ISDN

Indicador de velocidade

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Se você responder Sim, você irá para a tela usada para adicionar uma nova entrada na agenda. O número daquela chamada já foi digitado e você pode terminar de preencher a entrada. Se responder Não, o sistema retornará para a tela principal de chamada.

Atender a uma Chamada de vídeo

O ViewStation FX e o VS4000 estão configurados por padrão para atender automaticamente às chamadas recebidas.

Você pode desativar esta opção na tela Configuração geral selecionando Informacão do sistema (Informações do sistema) > Configuração de administrador (Config. Admin.) > Configuração geral.

Para atender manualmente a uma chamada de vídeo recebida, selecione Sim quando o ViewStation FX ou o VS4000 enviarem uma solicitação, e pressione o botão no controle remoto.

Ajuste de câmeras e som

Câmeras

Ajuste da câmera do site local

Para ajustar a câmera no seu ViewStation FX ou no VS4000, pressione o botão NEAR (Local) no controle remoto. A exibição da sua câmera aparece em tela inteira no monitor da televisão. Um ícone de uma câmera aparece no canto superior esquerdo apontando para você.

Use os botões de seta no controle remoto para inclinar a câmera para cima e para baixo e para efetuar imagens panorâmicas de um lado a outro.

Use o botão ZOOM para aplicar mais ou menos efeitos de zoom.

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Ajuste da câmera do site remoto

Você pode ajustar a câmera em um ViewStation FX ou VS4000 em um site remoto se tal site estiver com a opção Controle remoto da câmera local ativada. Para informações sobre como ativar esta opção, consulte a seção “Controlar câmeras”, na página 79.

Pressione o botão FAR (Remoto) no controle remoto. Um ícone de uma câmera aparece no canto superior direito apontando para o lado oposto ao seu.

Use os botões de seta no controle remoto para mover a câmera para cima e para baixo e de um lado a outro.

Use o botão ZOOM para aplicar mais ou menos efeitos de zoom.

Se precisar ir para as telas do menu para fazer ajustes durante uma chamada, pressione os botões NEAR (Local) ou o botão FAR (Remoto) no controle remoto para voltar diretamente para exibição da sua chamada.

SomO volume da chamada no ViewStation FX e no VS4000 está relacionado ao volume do monitor da televisão e é configurado da seguinte maneira.

1. Defina o volume no monitor da televisão para a metade do seu volume máximo.

2. Especifique o volume do ViewStation FX ou do VS4000 a um nível confortável.

3. Para ajustar o volume no seu ViewStation FX ou no VS4000, pressione os botões Volume no controle remoto.

Efeitos sonoros. Existe uma controle de volume exclusivo para os efeitos sonoros no ViewStation FX e no VS4000:

1. Para ajustar esta definição de volume, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Telefone/Áudio.

2. Selecione o campo Volume dos efeitos sonoros.

3. Ajuste a definição do volume usando os botões de controle de volume no controle remoto.

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Utilização da Ajuda

Para acessar a tela Ajuda do ViewStation pressione o botão INFO (Informações) no controle remoto. Se o seu ViewStation FX ou o VS4000 estiverem registrados com um Global Management System, aparece a seguinte tela de Ajuda.

Figura 1-36. Tela da Ajuda (principal)

Tópicos da Ajuda

Clique no ícone Ajuda para acessar a tela Ajuda.

Figura 1-37. Tela da Ajuda (tópicos)

Selecione o tópico de ajuda apropriado nesta tela. Aparece a tela informativa correspondente.

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Suporte técnico

Para obter suporte técnico, selecione o ícone Suporte técnico na tela principal da Ajuda. Uma caixa de diálogo aparece solicitando a digitação de um número de telefone.

Figura 1-38. Tela Ajuda (Suporte técnico)

Para obter assistência rapidamente, inclua o código de área com seu número de telefone. Assim que seu número de telefone tiver sido digitado, uma tela de confirmação aparecerá. Esta tela de confirmação também fornece um número de telefone para o seu suporte técnico local se algum já foi fornecido quando o ViewStation FX ou o VS4000 foram configurados pela primeira vez.

Nota O ícone do Suporte técnico mostrado na Figura ficará visível apenas quando o ViewStation FX ou VS4000 estiver registrado no Global Management System™ da Polycom.

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Solução de problemas básicosEsta seção inclui informações para a solução de problemas básicos. Para obter informações mais detalhadas sobre como solucionar problema, consulte “Solução de problemas”, na página 225.

Geral

O controle remoto não está funcionando.

Certifique-se de as baterias estão instaladas. Certifique-se de que você está apontando o controle remoto para o detector IR do ViewStation FX ou do VS4000. Se a energia da bateria estiver fraca, um ícone de bateria fraca aparecerá na tela principal.

Aparece Atualização de software quando você liga o ViewStation FX ou o VS4000.

O software do sistema está corrompido ou não foi carregado adequadamente. Carregue o software do sistema no ViewStation FX ou no VS4000 do seu PC. Para obter instruções sobre como fazer isto, consulte “Atualização do software utilizando o PC”, na página 133, ou consulte o provedor do seu equipamento de rede.

Aparece um indicador em formato de raio no lado esquerdo da tela do site remoto ou local.

Esta imagem é apenas um indicador visual que lhe informa sobre os problemas de rede WAN ou LAN. Não indica problemas de desempenho com o seu ViewStation FX ou com o VS4000.

Se você estiver em uma chamada H.320, o indicador no formato de raio indica, na maioria das vezes, que a companhia telefônica está tendo erros de bits na linha. Entre em contato com a companhia telefônica e informe sobre o problema.

Se estiver em uma chamada H.323, o indicador no formato de raio pode significar que a sua rede LAN está tendo perda de pacotes de informações, além de degradação do vídeo e do áudio. Entre em contato com o gerente de sua rede.

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O indicador no formato de raio funciona de modo diferente nas chamadas H.320 e H.323 para a versão do software 2.5 e superior:

• Nas chamadas H.320, o indicador em formato de raio aparece se existem 3 ou mais erros CRC (Cyclic Redundancy Check [Verificação cíclica de redundâncias]) dentro de um período de um segundo, ou se existem 10 ou mais erros FEC (Forward Error Correction (Correção encaminhada de erros]) em um período de um segundo.

• Nas chamadas H.323, o indicador em formato de raio aparece se mais do que 100 pacotes de áudio e vídeo forem perdidos. O visor do contador é reinicializado toda vez que o indicador em formato de raio aparece.

O indicador em formato de raio é acionado quando o seu sistema detecta um certo nível de perda de pacotes de informações na rede. A freqüência da taxa da perda do pacote de informações pode ser ajustada através do controle remoto (ou via RS-232 ou via Ethernet/Telnet). Consulte o documento FX e API do controle remoto do VS4000 que está incluso no CD com a documentação.

Áudio

A chamada está sem áudio.

• O ViewStation FX ou o VS4000 estão conectados à entrada de áudio errada no monitor. Certifique-se de que os cabos do monitor estão conectados como mostram os diagramas das cores dos cabos no documento Iniciação rápida do ViewStation FX ou do VS4000.

• O site remoto está sem som. Se o site remoto está sem som, aparece um ícone Sem som do site remoto no canto inferior esquerdo do monitor. Peça ao site remoto para pressionar o Botão MUTE (Sem som) no controle remoto para verificar se ele foi pressionado ou não está conectado adequadamente.

• Use o teste Gerar tom no ViewStation FX e no VS4000 para ajudar a diagnosticar o problema.

Você está ouvindo eco durante a conversa.

Os ecos são sempre causados pelo site remoto em uma chamada. Faça com que o site remoto abaixe o volume e certifique-se de que os microfones do site remoto estejam afastados do ViewStation FX ou do VS4000 e dos alto-falantes do monitor.

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Capítulo 1 Primeiros passos

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Sem volume suficiente durante uma chamada.

O volume está definido para muito baixo no ViewStation FX, no VS4000 ou no monitor da televisão. Para melhores resultados, defina o volume no monitor da televisão para metade do seu volume máximo e defina o volume no ViewStation FX ou no VS4000 a um nível confortável.

Vídeo

Sem imagem no monitor principal.

O sistema entra no modo de hibernação depois de 3 minutos de inatividade. No modo de hibernação, o sistema parece estar desligado. Para “acordar” o sistema, segure o controle remoto do ViewStation FX ou do VS4000 ou pressione o botão na frente do ViewStation FX.

Mesma imagem no primeiro e no segundo monitor.

• Você pressionou o botão SNAPSHOT (Imagem instantânea). O segundo monitor está pré-visualizando o vídeo no primeiro monitor para a imagem instantânea. Pressione SNAPSHOT para enviar uma imagem instantânea e, em seguida, pressione SNAPSHOT novamente para retornar ao vídeo ao vivo.

• Você pode ter conectado o seu segundo monitor composto à porta de saída do videocassete na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

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2Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Este capítulo contém informações sobre como utilizar o ViewStation FX e o VS4000. Também abrange os seguintes tópicos:

• Chamadas de vídeo — Esta seção explica como efetuar, atender e encerrar chamadas de vídeo (página 54).

• Chamadas de telefone analógicas — Esta seção contém instruções de como fazer uma chamada telefônica, adicionar uma chamada de vídeo e vice-versa e desconectar uma chamada telefônica (página 57).

• Chamadas multipontos — Esta seção descreve como efetuar uma chamada multiponto. Também contém informações detalhadas sobre velocidade de discagem e firewall, modos de exibição, senhas, capacidades de chamadas em cascata, controle de coordenação e suporte para quatro monitores (página 60).

• Agenda — Esta seção descreve como adicionar, editar e excluir entradas da Agenda. Também explica como transferir a Agenda de um sistema para outro, como utilizar a Agenda global e como criar entradas multipontos na Agenda (página 71).

• Controlar câmeras e som — Esta seção descreve como controlar as câmeras e o som. Também contém informações detalhadas sobre as definições da câmera, predefinições e busca automática (página 79).

• Fluxo contínuo de vídeo — Esta seção contém instruções sobre como ativar o fluxo contínuo e visualizar o fluxo usando o Apple QuickTime (página 86).

• Imagens instantâneas — Esta seção explica como enviar imagens instantâneas. Também contém informações sobre a opção Intervalo de imagens instantâneas (página 89).

• Equipamento opcional — Esta seção lista o equipamento opcional que pode ser utilizado junto com o ViewStation FX ou o VS4000 (página 91).

• Cursor gráfico — Esta seção descreve o cursor gráfico e como utilizá-lo (página 95).

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

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Chamadas de vídeo

Existem quatro maneiras de fazer uma chamada de vídeo:

1. A partir da agenda

2. Discagem rápida

3. Discagem manual

4. Discagem a partir da Interface com a web

Consulte “Efetuar uma chamada de vídeo manualmente”, na página 41 para obter informações sobre como efetuar uma chamada de vídeo manualmente.

Consulte “Efetuar uma chamada”, na página 104, para obter informações sobre como efetuar uma chamada de vídeo a partir da interface com a web.

Efetuar uma chamada a partir da agenda

Você pode efetuar chamadas diretamente da sua agenda. Para obter informações sobre como digitar números na sua agenda, consulte “Agenda”, na página 71.

Você pode efetuar uma chamada a partir da agenda da seguinte maneira:

1. Selecione o ícone da Agenda na tela principal e pressione o botão . Aparece a tela Discagem rápida.

2. Selecione o ícone da Agenda novamente e pressione o botão . Aparece a tela Agenda. Para cada entrada, o número é

exibido junto com os ícones mostrando a velocidade de discagem e se é uma chamada H.320 (ISDN) ou H.323 (IP).

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Figura 2-1. Tela da Agenda

3. Utilize os botões de seta no controle remoto para percorrer a lista de nomes. Pressione o botão quando encontrar a entrada desejada. O ViewStation FX ou o VS4000 começam automaticamente a discar o número do vídeo.

Efetuar uma chamada de discagem rápida

A Discagem rápida armazena os últimos seis números discados a partir do ViewStation FX ou do VS4000 se os números estiverem na sua agenda.

Figura 2-2. Tela Discagem rápida

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Você pode efetuar uma chamada de Discagem rápida da seguinte maneira:

1. Selecione o ícone da Agenda na tela principal e pressione o botão. Aparece a tela Discagem rápida.

2. Selecione a entrada de discagem rápida para a qual você deseja discar e pressione o botão . O ViewStation FX ou o VS4000 começam automaticamente a discar o número do vídeo. Você também pode pressionar o número da entrada da discagem rápida para o qual deseja discar no seu controle remoto. Por exemplo, para discar para o número armazenado na entrada 1 de discagem rápida, pressione 1 no controle remoto.

Como armazenar uma entrada de discagem rápida. Você pode armazenar uma entrada de discagem rápida de forma que ela sempre apareça na tela Discagem rápida. Isto é muito útil para os números que você disca com freqüência. Para armazenar o número, selecione a entrada na tela Discagem rápida e pressione o botão com o símbolo # no controle remoto. Um ícone de Cadeado aparece próximo às entradas de Discagem rápida que estão armazenadas. Para desbloquear um número, selecione a entrada e pressione o botão com o símbolo * no controle remoto.

Atendimento automático de uma chamada de vídeo

Você pode configurar o seu ViewStation FX ou o VS4000 para atenderem a chamadas de vídeo automaticamente da seguinte maneira:

1. A partir da tela principal, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Configuração > Configuração.

2. Ative a opção Resposta automática (Atendimento automático de chamadas de vídeo).

3. Pressione o botão MENU no controle remoto até que você retorne à tela principal.

Se a opção Resposta automática (Atendimento automático de chamadas de vídeo) estiver desativada, todas as chamadas de vídeo serão atendidas manualmente. Quando alguém estiver chamando-o através do vídeo, uma caixa de diálogo aparecerá lhe perguntando se deseja atender a chamada. Selecione Sim ou Não e pressione o botão .

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Encerrar uma chamada de vídeo1. Para encerrar a chamada, pressione o botão CALL•HANG-UP

(Chamar * Desligar) no controle remoto. A seguinte tela aparecerá.

Figura 2-3. Tela de Escolhas para desligamento de chamada

2. Selecione o ícone Desconectar chamada e pressione o botão ou pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar)

duas vezes no controle remoto. Se a chamada foi feita com um número que não estiver na sua agenda, uma caixa de diálogo lhe oferece a oportunidade de adicionar o número.

• Se você selecionar Sim o sistema o conduzirá para a agenda onde você poderá digitar a informação.

• Se você selecionar Não, aparece a tela principal de chamada no seu monitor.

• Para continuar na chamada, selecione o ícone Permanecer conectado e pressione o botão .

Nota Se você ficar nesta tela por sessenta segundos sem pressionar o botão , a chamada desconecta-se automaticamente.

Chamadas de telefone analógicas

Nos países onde são aprovadas, você pode conectar uma linha telefônica analógica ao seu ViewStation FX ou ao seu VS4000. Isto lhe permite efetuar chamadas telefônicas através do ViewStation FX ou do VS4000 e incluir áudio de outros participantes às suas chamadas de vídeo.

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Efetuar uma chamada de vídeo

Você pode utilizar o seu ViewStation FX ou o VS4000 como um alto-falante de viva-voz padrão.

Complete as seguintes etapas para efetuar uma chamada de telefone com o seu ViewStation FX ou o VS4000.

1. A partir da tela principal de chamada, selecione Telefone e pressione o botão . Aparece a tela Telefone.

Figura 2-4. Tela de telefone

2. Utilize o teclado numérico no controle remoto para digitar o número que deseja discar.

Se estiver discando dentro do sistema PBX, você precisar apenas discar os últimos quatro dígitos dos seu número.

Se quiser excluir o último dígito à direita, pressione o botão de seta para esquerda no controle remoto.

Para excluir totalmente um número de telefone, selecione o ícone Apagar na tela e pressione o botão .

3. Para efetuar uma chamada pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto.

4. Para encerrar a chamada, pressione o botão Chamar * Desligar no controle remoto.

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Adicionar uma chamada de telefone a uma chamada de vídeo

Quando a sua chamada de vídeo estiver conectada, você poderá adicionar uma chamada de telefone da seguinte maneira:

1. Pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. Aparece a tela Opções de chamada (Escolhas para desligamento de chamadas).

2. Selecione o ícone Adicionar telefone (viva-voz) e pressione o botão . Aparece a tela Telefone.

3. Digite o número do telefone do participante utilizando o teclado numérico no controle remoto e pressione o botão . O ViewStation FX ou o VS4000 começam a discar para o participante.

4. Quando o participante for conectado, pressione o botão NEAR (Local) ou FAR (Remoto) no controle remoto para retornar à videoconferência.

Nota Chamadas em três vias são suportadas apenas se você ativou o recurso de chamadas em três vias com a sua companhia telefônica local. Selecione o botão FLASH na tela do telefone para obter uma outra linha.

Desconectar uma chamada de vídeo

Você pode desconectar a chamada telefônica da seguinte maneira:

1. Pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. Aparece a tela Opções de desligamento (Escolhas para desligamento de chamadas).

2. Selecione o ícone Desconectar chamada e pressione o botão . O participante é desconectado.

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Adicionar uma chamada de vídeo a uma chamada de telefone

Quando a sua chamada de telefone estiver conectada, você poderá adicionar uma chamada de vídeo da seguinte maneira:

1. Pressione o botão MENU no controle remoto até que você alcance a tela principal de chamada.

2. Selecione o ícone Chamada de vídeo e pressione o botão . Aparece a tela Telefone de vídeo.

3. Utilize o teclado numérico no controle remoto para digitar o número que deseja discar.

Se estiver discando dentro do sistema PBX, você precisar apenas discar os últimos quatro dígitos dos seu número.

Se quiser excluir um dígito, pressione o botão de seta para esquerda no controle remoto.

Para excluir um número inteiro de telefone, destaque o ícone Apagar na tela e pressione o botão no controle remoto.

4. Para efetuar uma chamada pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto.

5. Para encerrar a chamada, pressione o botão Chamar * Desligar no controle remoto.

Chamadas multipontos

Quando existem mais de dois participantes em uma chamada de vídeo, ela é denominada de chamada multiponto. Você pode ter até quatro participantes em uma chamada com o ViewStation FX ou o VS4000.

Se você tiver uma interface com a rede PRI ou BRI, você pode efetuar chamadas multiponto através de uma linha PRI ou BRI ou através do H.323 na LAN. Se tiver uma interface com a rede V.35, pode-se efetuar chamadas multiponto apenas através do H.323 na LAN.

Informações sobre velocidade de discagem multiponto

O seguinte gráfico mostra as velocidades máximas de discagem permitidas de acordo com o número de sites em uma chamada.

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Todos os participantes em uma chamada multiponto precisam estar conectados na mesma velocidade.

Informações sobre chamadas multipontos e Firewall

As informações a seguir especificam quantas portas TCP e UDP para abrir um firewall para chamadas multipontos.

A designação da porta é definida na tela Qualidade de Serviço e Firewalls, sob Use portas fixas.

1. Para acessar a tela Qualidade de serviço e Firewalls, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > QOS.

2. Selecione a opção Use portas fixas.

Interface de rede

Número de sites em uma chamada

Velocidade máxima para cada participante na

chamada(em Kbps)

H.320 H.323

V.35 234

1472 1920512384

PRI 234

1472512384

1920512384

BRI 2 com 2 linhas2 com 3 linhas2 com 4 linhas

3 com 2 linhas3 com 3 linhas3 com 4 linhas

4 com 2 linhas4 com 3 linhas4 com 4 linhas

256384512

128168256

64128128

192019201920

512512512

384384384

Somente H.323 Consulte velocidades do H.323 nesta tabela.

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3. Atribua o número correto de portas fixas da sua chamada com diversas vias. Para obter estas informações, consulte a tabela abaixo.

Como efetuar uma chamada de vídeo multiponto

Você pode efetuar chamadas multipontos manualmente adicionando sites às suas chamadas de vídeo ou criar entradas multipontos na agenda. Para informações sobre como criar entradas multipontos na agenda, consulte “Agenda”, na página 71.

Complete as seguintes etapas para efetuar uma chamada de vídeo multiponto:

1. Efetue uma chamada de vídeo de acordo com as descrições em “Efetuar uma chamada de vídeo manualmente”, na página 41.

2. Pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. Aparece a tela Opções de chamada (Escolhas para desligamento de chamadas).

3. Destaque o ícone Adicionar uma chamada de vídeo e pressione o botão no controle remoto. Aparece a tela Telefone de vídeo.

4. Digite o número que deseja discar ou utilize a Discagem rápida na agenda. Para efetuar uma chamada pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) no controle remoto. A chamada de vídeo é conectada.

5. Repita as etapas de 2 a 4 até que todos os sites sejam conectados.

Número de sites em uma

chamada Portas TCP Portas UDP

2 3230-3231 3230-3235

3 3230-3233 3230-3241

4 3230-3235 3230-3247

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Chamada multiponto H.323 e slides

Você pode enviar e receber slides PowerPoint e imagens instantâneas em uma chamada H.323 multiponto quando todos os sistemas estiverem executando a versão 2.5 ou superior.

Modos de exibição em multipontos É possível selecionar quatro modos de exibição para os sites remotos em uma chamada multiponto:

• Modo Automático

• Modo Discussão

• Modo de Apresentação

• Modo de Tela inteira

O modo padrão é Automático, que se alterna entre os modos Discussão e Apresentação automaticamente, dependendo do estilo da conversa da sua reunião.

Descrições dos modos

Automático — No modo Automático, o sistema determina o modo de exibição mais adequado baseado na interação entre os sites. Se mais de um site estiver falando ao mesmo tempo, o sistema utiliza o modo de Discussão.

Se um site está falando ininterruptamente, o sistema utiliza o modo Apresentação. O sistema leva aproximadamente 15 segundos para decidir se existe apenas um apresentador antes de alternar para o modo Apresentação. Se um dos sites remotos interromper o apresentador por vários segundos durante o modo de Apresentação, o sistema alterna imediatamente para o modo de Discussão.

Discussão — No modo Discussão, todas as pessoas nos sites podem ver todos os participantes da reunião ao mesmo tempo. Este recurso algumas vezes é mencionado como Modo de presença contínua. Você se identifica como um dos sites. Sua imagem pode ficar levemente atrasada se você estiver em uma chamada multiponto. Isto é normal. Os sites remotos ouvem a sua voz sincronizada com o seu movimento.

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Se estiver usando um sistema com um único monitor, os sites aparecem na tela em quantas janelas forem o número de sites em uma chamada. Se você estiver utilizando o sistema de monitores duplos em uma chamada em quatro vias, o site local (você) aparece no segundo monitor de televisão e os sites remotos aparecem em janelas no primeiro monitor de televisão. Se estiver utilizando um sistema de monitor duplo em uma chamada em três vias, cada site remoto aparece em tela inteira em cada monitor e o site local aparece na janela PIP no monitor principal.

Apresentação — No modo de Apresentação (que também é chamado de alternância ativada pela voz), a pessoa que estiver falando aparece em tela inteira para os sites remotos. Se estiver utilizando um sistema com um único monitor, o palestrante ou apresentador aparece em tela inteira no seu monitor.

A sua imagem aparece automaticamente em uma janela PIP quando você levanta o controle remoto. Se estiver utilizando um sistema de monitor duplo, a pessoa que estiver falando aparece no monitor principal e os outros participantes aparecem na janela no segundo monitor.

Tela inteira — No Modo Tela inteira, cada site na chamada vê a tela inteira do palestrante.

Alternar os Modos

Você pode alternar os modos de reuniões multipontos da seguinte maneira:

1. A partir da tela da chamada principal, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador).

Nota Se você estiver alternando modos durante uma chamada multipontos, pressione o botão MENU no controle remoto e vá para a tela de chamada principal.

2. Selecione o campo Modo MP. A tela Configuração multiponto aparece.

3. Selecione modo Automático, Discussão, Apresentação ou Tela inteira.

4. Pressione o botão MENU no controle remoto até que você retorne à tela principal.

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Senha multiponto

Às vezes é necessária uma senha de conferência para uma conferência multiponto que usa uma terceira parte. O ViewStation FX ou o VS4000 podem ser configurados para enviar a Senha geral da reunião ou a Senha específica multiponto para o MCU.

Como configurar uma Senha específica multiponto1. A partir da tela principal, selecione Informação do sistema

(Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Segurança.

2. Na tela Segurança, ative a Senha multi-ponto e digite uma senha.

Nota Esta senha geralmente é configurada pelo administrador do sistema.

Figura 2-5. Tela de Segurança

Como configurar a senha geral da reunião

Se você escolher selecionar a Senha da reunião como a sua senha multiponto, faça o seguinte:

1. A partir da tela principal, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. usuário (Configuração do usuário).

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2. Na tela Config. usuário (Configuração do usuário), sob Senha para visualização (Senha da reunião), digite a sua senha.

3. A senha precisa então ser ativada como uma Senha multiponto na tela Segurança. Esta etapa é executada geralmente pelo seu administrador do sistema, da seguinte maneira:

a. A partir da tela principal, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Segurança.

b. Na tela Segurança, selecione Usar senha conferência (Utilizar a senha da reunião). Isto ativa a Senha de reunião que foi digitada anteriormente na tela Config. usuário (Configuração do usuário).

Sua senha multiponto configurada, sendo ela uma Senha multiponto ou Senha de reunião, é enviada automaticamente e de modo transparente como a senha em uma conferência multiponto.

Nota Os administradores de sistema talvez prefiram utilizar a Senha de reunião porque ela está disponível na tela Config. usuário (Configuração do usuário) e não exige uma senha de administrador para ser configurada.

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Capacidades para efetuar multipontos em cascata

Os sistemas ViewStation FX e VS4000 podem ser ativados para efetuarem uma chamada multiponto ISDN (H.320) em cascata com até dez sites. Veja a ilustração abaixo.

Figura 2-6. Aplicando o efeito cascata com 10 sites em uma chamada multiponto

Controle de coordenaçãoO Controle de coordenação é um recurso que permite com que qualquer ViewStation FX ou VS4000 em uma chamada multiponto não-H.323 façam o seguinte:

• Selecione quais sites serão exibidos

• Selecione qual site transmitirá o seu vídeo para todos os outros sites

• Desconecte os sites de uma chamada multiponto

Qualquer site na chamada pode acessar a tela (Control Chair) Controle de coordenação. Contudo, apenas um site pode ter o controle de coordenação por vez. Este site precisa liberar o controle do controle de coordenação antes que outro site possa adquiri-lo.

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Para acessar a tela Control Chair (Controle de coordenação), você precisa estar em uma chamada multiponto. Pressione o botão NEAR (Local) no controle remoto e selecione o ícone de Martelo.

Aparece a tela a seguir:

Figura 2-7. Tela de Controle de coordenação

Os ícones à esquerda da tela são Ações do Controle de coordenação. Os ícones centralizados na parte inferior direita são os sites na chamada. Use as teclas de seta para direita e para a esquerda no controle remoto para selecionar os sites na chamada.

Se houver mais de três sites na chamada, role para a direita para ver estes sites. Utilize as teclas de seta para cima e para baixo para selecionar as ações a serem executadas no site selecionado.

Você pode executar as seguintes ações no Controle de coordenação.

Ações da tela Controle de coordenaçãoQualquer site na chamada multiponto pode executar estas ações:

• Acquire chair (Adquirir coordenação) — Ativa o Controle de coordenação do seu site. Outros sites na chamada de vídeo não podem adquirir a coordenação até que você o libere. Se o seu site estiver com o controle de coordenação, um pequeno martelo representando o dirigente é exibido no modo de controle de coordenação. Se você tentar adquirir o controle enquanto outro site estiver na coordenação, uma mensagem aparece informando que um outro site possui a coordenação.

• View Site (Exibir site) — Exibe o site selecionado na janela ao vivo. Exibir site sobrepõe a alternância ativada pela voze

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quaisquer ações de transmissão do coordenador. Mas a ação não afeta o vídeo nos outros sites.

• Stop Viewing Site (Interromper a exibição do site) — Faz com que o ViewStation FX ou o VS4000 voltem para a alternância ativada pela voz ou ações de transmissão como definido pelo coordenador.

• Make me the Broadcaster (Torne-me o transmissor) — Envia um pedido para o site do Controle de coordenação para forçar todos os sites a visualizarem o seu site.

Ações do coordenadorApenas o site com a coordenação pode executar essas ações:

• Release chair (Liberar coordenação) — Desativa o Controle de coordenação do seu site. Um outro site na chamada pode agora adquirir o coordenador.

• Select Broadcaster (Selecionar Transmissor) — Força todos os sites a visualizaram o site selecionado e desativa o modo de alternância ativada pela voz.

• Voice switching (Seletor de voz) — Ativa o seletor de voz ativa. O site que estiver falando aparece em modo de tela inteira para todos os sites na chamada.

• Disconnect site (Desconectar site) — Desconecta o site selecionado da chamada multiponto.

• End the conference (Terminar a conferência) — Desconecta todos os sites na chamada multiponto.

Suporte para quatro monitores

Este recurso permite que você exiba uma chamada em múltiplas vias (com até quatro sites participantes) com cada site remoto em um monitor separado. Este recurso está disponível apenas no site que está fornecendo a funcionalidade do MCU. Os outros sites na chamada ficam limitados a dois monitores.

1. Para ativar este recurso, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Monitores > Monitores de TV.

2. Na tela Monitores de TV, especifique o número de monitores que estão disponíveis e conectados ao ViewStation FX ou ao VS4000. Você pode especificar até quatro monitores.

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Nota Consulte “Tabela de suporte para 4 monitores”, na página 297 para obter mais informações sobre as diferentes configurações de monitores e os resultados de exibição de cada um deles.

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AgendaA agenda economiza tempo, ao permitir que você efetue chamadas de vídeo por nome. Você pode pré-programar até 1.000 entradas na agenda.

Se a sua empresa usa o software Global Management System™ da Polycom, você pode configurar a agenda para mostrar automaticamente todos os endereços utilizados pela sua empresa.

Para obter mais informações sobre como efetuar uma chamada da agenda, consulte “Efetuar uma chamada a partir da agenda”, na página 54 deste capítulo.

Para acessar a agenda:

1. Selecione o ícone Agenda na tela principal. Aparece a tela Discagem rápida.

2. Selecione o ícone da Agenda novamente e pressione o botão no controle remoto. A tela principal da Agenda aparece

como se segue.

Figura 2-8. Tela da Agenda

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A partir desta tela, você pode executar todas as tarefas da agenda.

Nota Os ícones Novo, Editar e Apagar são visíveis apenas se a opção Permitir alterações na agenda foi ativada na tela Configuração (Informação do sistema [Informações do sistema]) > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Configuração).

Adição de uma entrada na agenda Você pode adicionar uma entrada à agenda da seguinte maneira:

1. Destaque o ícone Novo e pressione o botão no controle remoto. Aparece a tela a seguir:

Figura 2-9. Tela Nova entrada da agenda

2. Destaque o ícone Uma localidade (Um site) e pressione o botão no controle remoto. Aparece a tela Adicionar/Modificar entrada.

Nota Para criar uma entrada para vários sites (Conferência multiponto), consulte “Utilização das entradas multipontos da agenda”, na página 76.

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Figura 2-10. Tela Adicionar/Modificar entrada

3. Utilize o teclado na tela e o controle remoto para digitar as informações necessárias nesta tela. Para inserir um ponto, pressione o botão de seta para a direita no controle remoto.

4. Destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto. Você, então, retorna para a tela principal da Agenda.

Edição de uma entrada existente na agenda

Você pode editar uma entrada existente da agenda da seguinte maneira:

1. Utilize os botões de seta para cima e para baixo no controle remoto para selecionar uma entrada da agenda.

2. Destaque o ícone Editar e pressione o botão no controle remoto. Aparecem a tela Adicionar/Modificar entrada e o teclado na tela.

3. Utilize o teclado na tela e o controle remoto para digitar as informações necessárias nesta tela.

No campo do nome, utilize a tecla da barra de espaços no teclado da tela para excluir letras.

No campo do número, use o botão de seta para a esquerda para excluir números.

4. Destaque o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto. Suas alterações são salvas e você retorna para a tela principal da Agenda.

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Nota Você não pode editar as entradas da Agenda global. Elas são obtidas dinamicamente do ViewStation FX ou do VS4000 que estiverem conectados ao servidor da Agenda global (GAB).

Exclusão de entradas na agendaVocê pode excluir uma entrada na agenda da seguinte maneira:

1. Selecione a entrada que deseja excluir.

2. Use o botão de seta para a esquerda para selecionar o ícone Apagar.

3. Pressione o botão no controle remoto. A entrada selecionada foi agora excluída da agenda.

Transferência de uma agendaVocê pode transferir o conteúdo da agenda do seu ViewStation FX ou do VS4000 para um ViewStation em um site remoto enquanto estiver em uma chamada ISDN (a transferência da agenda pode ocorrer entre todos os modelos de ViewStation). Para transferir os conteúdos da agenda:

1. A partir da tela principal de chamada, vá para Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/Hardware.

2. Clique no ícone Enviar agenda.

3. Digite a senha de administrador e a Senha de segurança de atualização de software do ViewStation no site remoto.

4. Clique no ícone Iniciar para começar a transferência.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

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Nota Este recurso está disponível apenas quando o sistema está em uma chamada ISDN para um único terminal.

Figura 2-11. Tela de envio da agenda

Utilização da agenda global

Se a sua empresa utiliza o software Global Management System da Polycom e o ViewStation FX ou o VS4000 estiverem definidos para inscreverem-se no Servidor GAB, você pode acessar os endereços globais. O GAB fornece aos usuários do ViewStation FX e do VS4000 um botão de discagem de fácil utilização para qualquer lugar do mundo. A GAB captura automaticamente e atualiza as informações de discagem do ViewStationFX or VS4000, os códigos de país e as velocidades das linhas preferenciais. O usuário do ViewStation FX ou do VS4000 simplesmente seleciona um nome da lista para efetuar uma chamada.

Quando você acessa a agenda no ViewStation FX ou no VS4000 que estão inscritos no servidor GAB, você vê endereços que foram digitados manualmente e endereços globais de várias agendas.

Os ícones a seguir na tela da Agenda indicam o status da GAB e o status de endereço individual.

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Para obter mais informações sobre o software Global Management System, vá para o nosso site na Internet no endereço www.polycom.com.

Utilização das entradas multipontos da agenda

Você pode facilitar a realização de chamadas de vídeo multipontos criando entradas multipontos na sua agenda. As entradas multipontos são feitas com as entradas simples do site que já estão listadas na sua agenda ou na agenda global. Ao utilizar entradas multipontos, você pode chamar todos os sites selecionados de uma entrada da agenda.

Se você excluir uma das entradas de um único site que constitui um das suas entradas multipontos, a entrada multiponto é removida automaticamente da Agenda.

Complete as seguintes etapas para criar entrada multiponto:

1. Destaque o ícone Novo e pressione o botão no controle remoto. A tela Nova entrada na agenda aparece.

A presença deste ícone no canto superior direito indica que o ViewStation FX ou o VS4000 estão conectados ao Servidor GAB. Quando este ícone gira, indica que o ViewStation FX ou o VS4000 estão acessando ativamente o servidor GAB para buscar os endereços. Observe a rotação do ícone a medida que você rola pela lista de endereços.

Este ícone indica que o endereço selecionado é um endereço da GAB. Você não pode editar ou excluir endereços globais do ViewStation FX ou do VS4000. É possível executar essas tarefas apenas de um console GAB.

Este ícone lhe permite salvar uma entrada de endereço global para a sua agenda local.

Este ícone indica que o endereço selecionado é um endereço que foi digitado manualmente. Esses endereços são locais do ViewStation FX ou do VS4000 e não são reportados para o Servidor GAB. Você pode editar ou excluir esses endereços do ViewStation FX ou do VS4000.

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2. Destaque o ícone Conferência Multiponto e pressione o botão no controle remoto. A tela Conferência Multiponto

aparece.

Figura 2-12. Tela de reunião em vários sites

3. Use o teclado da tela para digitar um nome para a reunião.

4. Selecione uma velocidade de discagem para a chamada. Todas os sites na chamada serão discadas nesta velocidade apesar da velocidade de discagem definida para as entradas individuais da agenda.

5. Selecione o ícone Adicionar para adicionar participantes à sua chamada da agenda. A tela Adicionando à conferência aparece.

Figura 2-13. Tela Adicionando à conferência

6. Selecione a entrada que deseja adicionar e pressione o botão no controle remoto. A tela de entrada da agenda multiponto

aparece com aquela entrada adicionada.

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7. Repita as etapas 5 e 6 até que você tenha digitado todos os sites para a chamada.

8. Selecione o ícone Salvar e pressione o botão no controle remoto para retornar à tela principal da agenda.

9. Para efetuar uma chamada multiponto da agenda, selecione a entrada multiponto e pressione botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar). Todos os sites são chamados automaticamente.

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Controlar câmeras e somAs seções a seguir descrevem como controlar as câmeras e o som no seu ViewStation FX ou no seu VS4000.

Controlar câmeras

Como selecionar uma câmera do site localSiga as instruções a seguir para selecionar uma câmera do site local:

1. Pressione o botão NEAR (Local) no controle remoto duas vezes. Fontes numeradas de vídeo local aparecem na parte inferior da tela, em que

1 = câmera principal

2 = câmera de registro

3 = videocassete

4 = segunda câmera com imagens panorâmicas/inclinadas/com zoom

Figura 2-14. Fontes de vídeo local

2. Use as teclas de seta para esquerda ou para a direita no controle remoto para selecionar uma fonte de vídeo. Em seguida pressione o botão Selecionar no controle remoto.

-ou-

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Depois de pressionar o botão NEAR (Local) duas vezes no controle remoto, pressione o botão 1, 2, 3 ou 4 para passar para uma câmera específica.

Nota Certifique-se de que os ícones da câmera estejam exibidos na tela. Caso contrário, ao pressionar o botão de número, uma predefinição de câmera será selecionada ao invés de um outro tipo de câmera.

3. O ViewStation FX ou o VS4000 exibem a atual imagem da câmera em tela inteira no monitor da televisão. Um ícone de uma câmera aparece no canto superior direito apontando para você.

Como selecionar uma câmera do site remoto1. Para selecionar um tipo de câmera do site remoto durante uma

chamada, pressione o botão FAR (Remoto) duas vezes no controle remoto. Aparece uma série de câmeras apontando na direção oposta a sua (voltadas para o site remoto).

2. Pressione as teclas de seta para esquerda ou para a direita no controle remoto para selecionar uma fonte de vídeo. Em seguida pressione o botão SELECIONAR no controle remoto.

-ou-

Depois de pressionar o botão FAR (Remoto) duas vezes, pressione o botão 1, 2, 3, 4 ou 5 para passar para uma câmera específica.

3. Pressione o botão SELECIONAR no controle remoto.

4. O ViewStation FX ou o VS4000 exibem a atual imagem da câmera do site remoto em tela inteira no monitor da televisão.Um ícone de uma câmera aparece no canto superior direito apontando para o lado oposto ao seu.

Nota Se não houver câmera conectada à fonte de vídeo selecionada, você verá uma tela azul ou uma imagem de vídeo congelada da última fonte de vídeo.

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Controlar a câmera do site local

Modo de controle da câmera — Para controlar ou ajustar a câmera no seu ViewStation FX ou VS4000, pressione o botão NEAR (Local) no controle remoto. Um ícone de uma câmera aparece no canto superior direito apontando para você.

Pan/Tilt (Panorâmica/Inclinada) — Use os botões de seta no controle remoto para inclinar a câmera para cima e para baixo e para adquirir imagens panorâmicas de um lado para o outro.

Zoom — Use os botões de ZOOM para aplicar mais e menos zoom.

A imagem a seguir mostra os botões que são usados no controle remoto para controlar a câmera.

Figura 2-15. Botão de controle da câmera no controle remoto

Controlar a câmera do site remoto

Você também pode ajustar a câmera no site remoto em uma chamada se tal site estiver com a opção Controle remoto da câmera local ativada. Outros sites podem controlar a câmera no seu ViewStation FX ou no VS4000 se você estiver com esta opção ativada. Para ativar esta opção no ViewStation FX ou no VS4000, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) >Vídeo/Câmera > Câmeras.

Zoom+ In (menos zoom)- Out (mais zoom)

Câmera Panorâmica/ Inclinada (botões deseta)

Local

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Modo de controle da câmera — Para controlar ou ajustar a câmera no seu ViewStation FX ou VS4000, pressione o botão FAR (Remoto) no controle remoto. Aparece a imagem da câmera do site remoto em tela inteira no monitor da televisão. Um ícone de uma câmera aparece no canto superior direito apontando para o lado oposto ao seu. Use o controle remoto para ajustar a câmera do site remoto da mesma maneira que você ajustaria a sua câmera.

Pan/Tilt (Panorâmica/Inclinada) — Use os botões de seta no controle remoto para inclinar a câmera para cima e para baixo e para adquirir imagens panorâmicas de um lado para o outro.

Zoom — Use os botões de ZOOM para aplicar mais zoom e menos zoom.

Durante uma chamada, se precisar ir para as telas do menu para fazer alguns ajustes, pressione os botões NEAR (Local) ou o botão FAR (Remoto) no controle remoto para voltar diretamente para exibição da sua chamada.

Ajuste da segunda câmera

Se você possuir uma segunda câmera com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação/zoom conectada ao seu ViewStation FX ou ao VS4000, você poderá ajustá-la também com o controle remoto.

1. Para ajustar uma outra câmera, pressione o botão NEAR (Local) duas vezes. Aparecem ícones de todas as câmeras locais conectadas.

2. Destaque o ícone para a segunda câmera e pressione o botão no controle remoto.

Definições de câmera

Você pode ajustar as definições para as suas câmeras a partir da tela Câmeras. Para acessar esta tela, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Câmeras.

A opção disponível na tela Câmeras estão descritas na seção “Câmeras”, na página 212.

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Predefinições da câmera

Você pode definir e armazenar até dez posições predefinidas de câmera. Essas dez predefinições de câmera podem ser distribuídas através da câmera remota e para até quatro câmeras no site local.

Siga os passos a seguir para fazer uma predefinição:

1. Use os botões FAR (Remoto) ou NEAR (Local) no controle remoto para selecionar a câmera do site remoto ou do site local.

2. Se você apertou o botão NEAR (Local), pressione-o novamente para selecionar a câmera do site local.

3. Posicione a câmera usando os botões de seta e de Zoom no controle remoto.

4. Pressione o botão no controle remoto. Os círculos de predefinição de câmera são então exibidos. Uma mensagem “Pressione de 0 a 9 para armazenar uma predefinição” aparece no monitor principal.

Nota 1 Se o círculo for transparente, a predefinição está vazia.

Nota 2 Se o círculo estiver amarelo constante, a predefinição foi atribuída.

Nota 3 Para excluir todas as predefinições, pressione a tecla sustenido (#) no controle remoto.

5. Pressione um botão de número no controle remoto para designar aquele botão como predefinido.

6. Para selecionar uma predefinição de câmera, pressione o botão NEAR (Local) ou botão FAR (Remoto) para a câmera desejada e pressione o botão de número no controle remoto para a predefinição que deseja.

Busca automática de voz (apenas no ViewStation FX)

A câmera principal no seu ViewStation FX pode mover-se automaticamente para a pessoa que estiver falando na reunião. A primeira vez em que ela se move na direção de uma pessoa, pode levar vários segundos de fala contínua para localizar a pessoa que estiver falando. A câmera captará a posição rapidamente na próxima vez em que a pessoa falar.

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Para ativar a busca automática de voz, pressione o botão AUTO (Automático) uma vez no controle remoto. Um ícone de uma Câmera com um motor anexado aparece no canto superior direito no monitor da televisão principal.

Para desligar a busca automática de voz, acione os efeitos de imagens panorâmicas, inclinação ou zoom na câmera. Qualquer dessas ações leva a câmera de volta ao modo manual.

Nota O VS4000 não suporta a busca automática de voz.

Busca automática das predefinições de câmera (apenas no ViewStation FX)

A câmera principal do ViewStation FX pode fazer a busca automática das posições predefinidas, oferecendo maior flexibilidade e controle da busca automática de voz.

Ative a busca automática das predefinições de câmera, da seguinte maneira:

1. Selecione a câmera remota ou local e pressione o botão AUTO duas vezes para ativar a busca automática das posições predefinidas.

2. A câmera move-se para a predefinição mais próxima da pessoa que estiver falando.

Você pode desativar a busca automática das predefinições de câmera movendo a câmera selecionada com os botões de seta no controle remoto. A busca de câmera automática é desativada temporariamente sob as seguintes condições:

• Quando o seu site está no modo Sem som.

• Quando existem sons altos vindos do site remoto ou quando o site remoto está falando.

• Quando o site local move a câmera.

Nota Este recurso não está disponível no sistema VS4000.

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Controlar Som

O volume do ViewStation FX ou do VS4000 está relacionado ao volume no monitor da televisão.

1. Defina o volume no monitor da televisão para a metade do seu volume máximo.

2. Especifique o volume do ViewStation FX ou do VS4000 a um nível confortável.

3. Para ajustar o volume no seu ViewStation FX ou no VS4000, pressione os botões de VOLUME (VOL) no controle remoto.

Indicador e botão MUTE (SEM SOM). Para evitar que os participantes do site remoto ouçam a sua conversa, pressione o botão MUTE (SEM SOM) no controle remoto ou no microfone compacto. Note que a luz vermelha no alto do microfone compacto acende.

O ícone Sem som aparece no canto inferior esquerdo do monitor de televisão indicando aos sites remoto e local que o recurso Sem som foi ligado. Este recurso indicador Sem som é suportado nas chamadas ISDN e H.323. Entretanto, o indicador Sem som para as chamadas H.323 é suportado apenas pelos terminais da Polycom.

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Fluxo contínuo de vídeo

Quando você utiliza o recurso de Streaming (fluxo contínuo) no ViewStation FX ou no VS4000, outras pessoas podem assistir às suas apresentações ou reuniões ao vivo de um PC.

Como ativar o recurso de fluxo contínuo no ViewStation FX ou no VS4000

Primeiro é preciso ativar este recurso no seu ViewStation FX ou no VS4000, da seguinte maneira:

1. Para configurar o ViewStation FX ou o VS4000 para permitirem o recurso de streaming (fluxo contínuo), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Streaming.

2. Ative a opção Habilitar streaming (Permitir fluxo contínuo).

Figura 2-16. Tela Streaming (Fluxo contínuo)

Nota Depois de ter ativado o recurso de fluxo contínuo, um ícone de Tipo de chamada aparece na sua tela principal indicando que você está pronta para iniciar o fluxo contínuo.

3. Você pode definir as seguintes opções na tela Streaming (Fluxo contínuo).

• Vel. (Velocidade) — Pressione o botão no controle remoto e selecione a velocidade na qual deseja realizar o fluxo (de imagens) de vídeo.

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• Endereço IP Multicast (Endereço de transmissão do IP) — Um endereço padrão é digitado para você com base no seu número serial. Isto assegura que você não tenha o mesmo endereço de transmissão que outro equipamento ViewStation FX ou VS4000. É possível alterar este endereço.

• Número de saltos — Digite o número de dispositivos de roteamento que deseja que o fluxo contínuo de vídeo atravesse. Isto lhe permite controlar quem poderá ver o seu fluxo contínuo de vídeo.

• Porta de áudio — Esta é uma porta fixa. Isto pode ser alterado pelo seu gerenciador de rede se um usuário precisar entrar no firewall.

• Porta de vídeo — Esta é uma porta fixa. Isto pode ser alterado pelo seu gerenciador de rede se um usuário precisar entrar no firewall.

• Habilitar Streaming (Permitir fluxo contínuo) — Quando esta opção estiver ativada, o ícone na tela principal da interface do usuário muda de Telefone para Tipo de chamada. Clique em Tipo de chamada para acessar a tela Chamada de fluxo contínuo. Na tela Chamada de fluxo contínuo, você pode definir uma Senha de reunião. Clique no ícone Iniciar para iniciar o fluxo contínuo.

• Habilitar aviso de Stream (Habilitar aviso de fluxo contínuo) — Quando esta opção está ativada, os nomes dos usuários conectados ao ViewStation FX ou ao VS4000 são exibidos na tela.

• Restaurar padrões — Ao selecionar esta opção, restaura os padrões de Velocidade, Endereço de transmissão do IP, Número de hops do dispositivo de roteamento, Porta de áudio e Porta de vídeo.

Visualização do fluxo com o Apple QuickTime

Configuração do fluxo do ViewStation FX ou do VS40001. Para ativar o recurso de fluxo contínuo no seu ViewStation FX

ou VS4000:

a. Vá para a tela Fluxo contínuo (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 88 www.polycom.com

[Configuração de administrador] > LAN/H.323 > Streaming).

b. Certifique-se de que Habilitar Aviso de Stream (Habilitar aviso de fluxo contínuo) esteja ativada. Esta opção dever ser definida por padrão.

c. Ative Habilitar Streaming (Permitir fluxo contínuo).

2. Para começar a enviar o fluxo:

a. A partir da tela principal, selecione Tipo de chamada.

b. Selecione Chamada Streaming (Chamada em fluxo contínuo). Decida se você precisa de uma senha.

c. Clique em Iniciar. Um ícone Streaming (Fluxo contínuo) é então exibido no canto superior esquerdo da sua tela de televisão.

Você pode iniciar o fluxo contínuo antes ou depois de efetuar uma chamada de vídeo. Se estiver enviando uma apresentação, você pode prosseguir e iniciar a apresentação imediatamente.

Configuração do fluxo do PC1. Ative o fluxo contínuo no ViewStation FX ou no VS4000 como

descrito na etapa 1.

2. Inicie o fluxo contínuo como descrito na etapa 2 de “Configuração do fluxo do PC”, na página 88.

3. Para visualizar o fluxo contínuo utilizando o Apple QuickTime:

a. Inicie o navegador da Internet.

b. Digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 no campo do endereço do navegador.

c. Clique no ícone Visualizar uma reunião.

d. Na tela Visualizar uma reunião, clique no ícone Visualizar Streaming (Visualizar fluxo contínuo de vídeo).

e. Digite o nome do usuário e a senha quando for solicitado.

f. O Apple QuickTime será inicializado dentro do seu navegador.

Se você não tiver o Apple QuickTime instalado, você será solicitado a instalá-lo a partir da página na internet da Polycom/QuickTime. Repita as etapas de 1 a 3 depois da instalação.

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Imagens instantâneas

Você pode enviar uma imagem instantânea de qualquer câmera local para os participantes em uma videoconferência, utilizando o recurso de imagem instantânea no ViewStation FX ou no VS4000, do seguinte modo:

Envio de imagens instantâneas

Você pode enviar uma imagem instantânea para participantes de uma reunião do seguinte modo:

1. Pressione o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA) no controle remoto.

2. Como selecionar uma câmera. Consulte “Controlar câmeras”, na página 79 para obter mais informações sobre como selecionar câmeras.

3. Posicione a câmera como necessário.

4. Pressione novamente o botão SNAPSHOT (IMAGENS INSTANTÂNEAS) no controle remoto. A imagem é vista por todos os sites remotos na chamada.

5. Para visualizar a sua imagem instantânea antes de enviá-la, pressione o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA) uma vez e pressione 1, 2 ou 3 para o tipo de câmera desejada. Você vê uma visualização ao vivo da câmera selecionada enquanto o site remoto ainda lhe vê.

6. Para enviar esta imagem, pressione o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA) novamente.

Tempos limite das imagens instantâneas

Como padrão, todos os slides e imagens instantâneas são exibidos durante um período de quatro minutos. Quando o tempo limite de exibição termina depois de quatro minutos, o ViewStation FX ou o VS4000 retornam automaticamente para o vídeo ao vivo. Porém, quando esta opção é exibida, a imagem instantânea ou slide ficam na tela por período indeterminado até que o site local pressione o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA) no controle remoto para voltar para o vídeo ao vivo.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 90 www.polycom.com

Para desativar esta opção:

1. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Monitores de TV.

2. Na tela Monitores de TV, desmarque Tempo Lim. Snapshot (Tempo limite de imagem instantânea).

Nota Os dois sites devem ter desativado Tempo Lim. Snapshot (Tempo limite de imagem instantânea) para que este recurso funcione. Se um dos sites não desativar a opção Tempo Lim. Snapshot (Tempo limite de imagem instantânea), o ViewStation FX ou o VS4000 retorna para as suas definições padrões.

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Equipamento opcional

Você pode melhorar as suas videoconferências usando equipamentos opcionais. Consulte o documento Iniciação rápida do ViewStation FX ou o Iniciação rápida do VS4000 para o diagrama das cores dos cabos que mostram onde conectar os equipamentos opcionais ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Você pode conectar os seguintes equipamentos opcionais ao ViewStation FX e ao VS4000:

Monitores

Conecte um monitor adicional para fornecer maior variedade de opções de visualização.

Câmera com Imagens panorâmicas/inclinadas/zoom

Use uma câmera adicional para fornecer imagens contínuas de vídeo de diferentes oradores em uma mesma sala.

As informações a seguir mostram como conectar a câmera Sony EVI-D30 ao ViewStation FX e ao VS4000. Observe que o FX e o VS4000 exigem cabos diferentes.

Conexão da câmera Sony EVI-D30

FX. O FX utiliza um único cabo PTZ para o controle de câmera que se divide em dois cabos (formato “Y”).

1. Conecte o lado com dois conectores do cabo PTZ para o controle da maneira a seguir:

a. Os conectores do S-Vídeo conectam-se à porta S-Vídeo da câmera.

b. O conector DIN de 8 pinos conecta-se à porta VISCA IN de 8 pinos da câmera.

2. Conecte o lado com um conector do cabo PTZ para o controle, da maneira a seguir:

a. Encaixe o conector de 7 pinos do cabo PTZ para controle à porta (4) da câmera auxiliar do FX.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 92 www.polycom.com

VS4000. O VS4000 utiliza dois cabos separados: um cabo S-Vídeo e um cabo para o controle da câmera (DB-9 para mini DIN de 8 pinos).

1. Conecte o cabo S-Vídeo da seguinte maneira:

a. Encaixe uma extremidade do cabo S-Vídeo na porta 1 de entrada da câmera do VS4000.

b. Encaixe a outra extremidade na porta S-Vídeo da câmera.

2. Conecte o cabo de controle para a câmera da seguinte maneira:

a. Encaixe o conector DB-9 à porta 1 de controle da câmera do VS4000.

b. Encaixe o conector mini DIN de 8 pinos na porta VISCA IN da câmera auxiliar.

Videocassete

Você pode utilizar um videocassete para gravar a sua videoconferência ou para apresentar um material gravado como parte da sua videoconferência. O videocassete grava o vídeo a partir do monitor da televisão principal do site local e o áudio tanto do site local como o remoto. Ao ler uma fita, o videocassete fornece o áudio e vídeo para todos os participantes em uma chamada de vídeo.

1. Para reproduzir uma fita no videocassete, pressione duas vezes o botão NEAR (LOCAL) no controle remoto.

2. Use os botões de seta para selecionar o ícone VCR (Videocassete) na tela. Pressione o botão Selecionar no controle remoto.

3. Use o controle remoto do videocassete para reproduzir a fita.

Câmera de registro

Você pode usar uma câmera de registro para tirar fotos de um objeto ou documento e enviá-las para um terminal remoto.

1. Para usar uma câmera de registro com o seu ViewStation FX ou VS4000, pressione duas vezes o botão NEAR (LOCAL) no controle remoto.

2. Use os botões de seta para destacar o ícone da Câmera na tela. Pressione o botão SELECIONAR no controle remoto.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

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ShowStation® IP

O ShowStation IP permite projetar qualquer tipo de documento ou arquivo do Microsoft Office em formatos de tela grande e compartilhá-lo com qualquer localidade instantaneamente. Consulte o capítulo 5 “Como utilizar um ShowStation IP”, na página 205 para obter mais informações.

Visual Concert™ DC

O Visual Concert DC faz parte da série de produtos Visual Concert projetados para ampliar os efeitos de uma videoconferência. Esta é uma câmera de registro integrada e customizada que tem a habilidade de enviar imagens com resolução SXGA (1280 x 1024) com captação total de movimentos durante uma chamada de vídeo. Ela lhe permite salvar imagens enquadradas em um cartão PCMCIA, fazer anotações em imagens com a caneta virtual de desenho, visualizar material transparente através de um retroprojetor ou enviar uma imagem teste de alta resolução com o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA).

Para mais informações sobre o Visual Concert DC, por favor consulte o Guia do usuário do Visual Concert DC.

Visual Concert™ FX

O Visual Concert FX é um produto auxiliar da linha Visual Concert com a capacidade de transmitir gráficos ao vivo SXGA (1280 x 768) de alta resolução e áudio de alta qualidade a velocidades de até 15 fps, mesmo em chamadas multipontos. Ele funciona com o seu computador portátil, de mesa ou Macintosh.

As imagens ao vivo podem ser de qualquer fonte virtual no computador portátil ou de mesa como do PowerPoint, Excel, de uma página na Internet ou de software aplicativos. O Visual Concert FX foi projetado para transmitir gráficos a uma resolução SXGA (1280 x 768), mas o programa fará a auto-sincronização para corresponder à resolução do computador portátil e à escala para corresponder à melhor resolução no site remoto. Uma porta de saída VGA no aparelho permite a flexibilidade de conexão em alta resolução no sistema de projeção ou em monitores para exibições internas. As imagens gráficas e de vídeo podem ser exibidas tanto no site local como no remoto no modo de

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 94 www.polycom.com

fluxo duplo, com vídeo em um monitor e os gráficos ao vivo em um segundo monitor.

Para mais informações sobre o Visual Concert FX, consulte o Guia do usuário do Visual Concert FX.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

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Cursor gráfico

O cursor gráfico é uma seta (ponteiro) que você pode exibir e mover em um slide. O cursor é uma maneira conveniente de apontar um item específico ou área do slide enquanto você estiver falando de um item ou área.

Informações gerais

O cursor gráfico está disponível apenas no modo de exibição slide/imagem instantânea e funciona em qualquer slide que tenha sido recebido de:

• Alguém pressionando o botão SNAPSHOT (IMAGEM INSTANTÂNEA) no controle remoto

• Uma apresentação do Microsoft PowerPoint

• PolycomSnap

Nota O cursor não é disponibilizado no modo de pré-visualização.

O cursor gráfico é exibido apenas para o slide em exibição, ou seja, o slide que está sendo exibido quando você ativa o cursor. Ao mudar para um novo slide, o cursor não é exibido. Você precisa exibir o cursor novamente.

Você pode utilizar o cursor gráfico em um monitor gráfico ou em um monitor VGA. O cursor está disponível apenas em um monitor duplo ou em um sistema multi-monitor e não um sistema com um único monitor utilizando apenas o seu monitor principal.

Qualquer participante da chamada de vídeo que estiver visualizando o slide, pode manipular o cursor gráfico. Além disso, todos os participantes podem ver o cursor enquanto o site exibi-lo.

Utilização do cursor gráfico

Exibição do cursor gráfico. Pressione um dos números (1-9) no controle remoto. O cursor gráfico aparece como uma seta amarela. O cursor é exibido por 30 segundos e, em seguida, desaparece da tela.

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Capítulo 2 Utilização do ViewStation FX e do VS4000

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 96 www.polycom.com

Para voltar a exibir o cursor, pressione o número 5, que permite que você ligue e desligue o cursor gráfico.

Como mover o cursor gráfico. Você pode mover o cursor gráfico em torno da tela e apontar para qualquer objeto específico. Você pode mover o cursor para a direita e para a esquerda, para cima e para baixo e em diagonal.

A tabela a seguir resume cada função do cursor gráfico associada com um botão numérico específico no controle remoto.

Número no controle remoto Função do cursor gráfico

1 Move o cursor na diagonal para cima e para a esquerda.

2 Move o cursor para cima.

3 Move o cursor na diagonal para cima e para a direita.

4 Move o cursor para a esquerda.

5 Alterna entre exibir ou não o cursor.

6 Move o cursor para a direita.

7 Move o cursor na diagonal para baixo e para a esquerda.

8 Move o cursor para baixo.

9 Move o cursor na diagonal para baixo e para a direita.

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3Utilização do ViewStation FX ou do VS4000

com um PC

Este capítulo descreve como utilizar o seu ViewStation FX ou o VS4000 com um PC. Ele compreende as seguintes três seções:

Configuração do PC — Esta seção explica como configurar e conectar o seu PC ao ViewStation FX ou ao VS4000 como um pré-requisito para que seja possível utilizar a interface com a web do FX ou do VS4000 ou atualizar software. Ele especificamente orienta como:

• Conectar o PC e o ViewStation FX ou o VS4000 à LAN, (página 98)

• Conectar o PC diretamente ao ViewStation FX ou um VS4000 fora da LAN, (página 100)

Utilização da Interface com a web do FX ou do VS4000 no PC — Esta seção descreve como utilizar os seguintes recursos da Interface com a web:

• Efetuar uma chamada (página 104)

• Exibir uma apresentação (página 108)

• Exibir uma reunião (página 109)

• Selecionar uma apresentação (página 110)

• Legenda (página 117)

• Configuração do sistema (incluindo recursos de diagnósticos e de gerenciamento remoto) (página 118)

• Configuração do NetMeeting (página 126)

• Utilitários (PolycomSnap, Agenda) (página 130)

Atualização do software utilizando o PC — Esta última seção contém instruções para atualizar software no ViewStation FX ou no VS4000 utilizando o PC. Consulte “Atualização do software utilizando o PC”, na página 133.

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 98 www.polycom.com

Configuração do PC

Exigências do PC

Você precisará dos seguintes itens para conectar o PC ao ViewStation FX ou ao VS4000:

• Microsoft Windows 95, 98, 2000 ou NT

• Computador de mesa conectado a uma LAN ou a um computador portátil com uma placa LAN Ethernet de 10 ou 100 Mbps

• Cabo Ethernet

• Microsoft Internet Explorer 4.0 ou superior (recomendado) ou Netscape 4.5 ou superior

Como conectar o PC e o ViewStation FX ou o VS4000 à LAN

Complete as seguintes etapas para conectar o seu PC e o ViewStation FX ou o VS4000 à LAN.

1. Para conectar o ViewStation FX ou o VS4000 à LAN:

a. Insira uma extremidade do cabo RJ-45 cor-de-laranja fornecido na porta LAN cor-de-laranja na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

b. Insira a outra extremidade do cabo em uma porta na LAN. Esta conexão é mostrada no documento Iniciação rápida do ViewStation FX e Iniciação rápida do VS4000.

2. Para conectar o PC ao ViewStation FX ou ao VS4000:

a. Insira uma extremidade do cabo RJ-45 azul fornecido na porta azul do PC na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

b. Insira a outra extremidade do cabo na porta Ethernet no seu computador.

3. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000.

4. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > LAN/Intranet para configurar as definições de H.323/LAN do ViewStation FX ou do VS4000. Aparece a tela LAN e Intranet.

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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Figura 3-1. Tela LAN & Intranet

5. Na tela LAN e Intranet, configure as definições DHCP do ViewStation FX ou do VS4000, da maneira a seguir:

Se a sua LAN utiliza DHCP:

a. Selecione Cliente no campo DHCP para ativar o ViewStation FX ou o VS4000 para obter um endereço IP a partir do servidor na sua rede.

b. Depois de ter alterado as definições DHCP, uma mensagem lhe informa que o FX ou o VS4000 precisará ser reinicializado para que as alterações sejam salvas. Selecione Sim. Uma outra mensagem lhe informa que o FX ou o VS4000 irá reiniciar.

c. Selecione o ícone Info do sistema (Informações do sistema) para ir para a tela Informações do sistema. O endereço do IP deve aparecer no campo Endereço do IP.

Nota Se o campo endereço do IP exibir “...waiting...,” (“...aguardando...,”) o ViewStation FX ou o VS4000 não capturaram um endereço de um servidor na sua LAN. Verifique a conexão LAN na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000 e tente novamente. Quando o ViewStation FX ou o VS4000 estiver conectado adequadamente, a luz verde no conector é acesa e a luz cor-de-laranja fica piscando

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 100 www.polycom.com

Se a sua LAN não utiliza o DHCP:

a. Selecione Off (Desligado) no campo DHCP e digite manualmente o endereço de IP, a máscara de sub-rede e o endereço do gateway fornecido pelo seu administrador do sistema.

b. No lado do PC: quando o seu PC estiver conectado ao FX ou ao VS4000, certifique-se de que ele esteja configurado apropriadamente. Este pode ser um processo particularmente complexo que deve ser realizado melhor pelo seu administrador de rede.

c. Depois de ter alterado as definições DHCP, uma mensagem lhe permite saber se o FX ou o VS4000 precisará ser reinicializado para que as alterações sejam salvas. Selecione Sim. Uma outra mensagem lhe informa que o FX ou o VS4000 irá reiniciar. Para instruções sobre como acessar a Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000, consulte “Utilização da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000”, na página 102.

Como conectar o PC diretamente ao ViewStation FX ou um VS4000 fora da LAN

Complete as seguintes etapas para conectar o seu PC a um ViewStation FX ou a um VS4000 fora da LAN:

1. Para conectar o PC ao ViewStation FX ou ao VS4000:

a. Insira uma extremidade do cabo RJ-45 azul fornecido na porta azul do PC na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

b. Insira a outra extremidade do cabo na porta Ethernet no seu computador.

2. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000.

3. Para conectar o seu computador de mesa ou portátil, é preciso configurar o ViewStation FX ou o VS4000 com um servidor DHCP. Considera-se assim, que a opção Allow Suystem to be a DHCP Server (Permitir que o sistema seja um servidor DHCP) estava ativada durante a atualização do software do ViewStation FX ou do VS4000. Ative o servidor DHCP da seguinte maneira:

a. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de

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administrador) > LAN/H.323 > LAN/Intranet no ViewStation.

b. Pressione a seta para cima no controle remoto para ir para o campo DHCP e configurá-lo para Servidor. Aparecerá a seguinte mensagem: “O sistema emitirá agora endereços IP a outros PCs na LAN. Continuar?”

Cuidado Não utilize esta definição se o seu ViewStation estiver em uma LAN com outros computadores. Se isto acontecer, o ViewStation irá fornecer endereços de IP para outros computadores mesmo que a LAN já tenha um servidor DHCP. Os profissionais de IT e os administradores do sistema terão de reparar quaisquer problemas de rede que isto possa causar.

c. Selecione Sim se você estiver absolutamente certo que deseja configurar o seu sistema como um servidor DHCP.

d. Pressione Menu. Aparecerá a seguinte mensagem: “Power must be reset to save changes. (O sistema precisa ser reinicializado para salvar as alterações.) Continue (Continuar?)” Selecione Sim.

e. O ViewStation irá reiniciar automaticamente. Ele irá funcionar como um servidor DHCP e fornecerá endereços do IP para um ou mais PCs.

4. Vá para a tela Informação do sistema (Informações do sistema). Você deve ver um endereço do IP de 1.1.1.2, que é o endereço do IP do seu ViewStation.

5. Quando você tiver o endereço do IP, vá para o seu PC e siga as instruções a seguir:

Para Windows 95 e 98:

a. Clique com o botão direito do mouse no ícone Network Neighborhood (Vizinhança de rede) e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Properties (Propriedades).

b. Quando a caixa Network (Rede) aparecer, selecione a guia Configuration (Configuração) e, em seguida, clique duas vezes em TCP/IP.

c. Selecione a guia IP Address (Endereço IP). Verifique se o botão Obtain an IP Address Automatically (Obter um endereço IP automaticamente) está selecionado. Em seguida clique OK.

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 102 www.polycom.com

Para Windows NT 4.0:

a. Clique com o botão direito do mouse no ícone Vizinhança de rede e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Propriedades.

b. Quando a tela Rede aparecer, selecione a guia Protocols (Protocolos) e, em seguida, clique duas vezes em TCP/IP Protocol (Protocolo de TCP/IP).

c. Selecione a guia Endereço IP. Verifique se o botão Obter um endereço IP automaticamente está selecionado. Em seguida clique OK.

Para Windows 2000:

a. Clique com o botão direito do mouse no ícone My Network Places (Meus locais de rede) e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em Propriedades.

b. Na janela Network and Dial-up Connections (Conexões de rede e de discagem), clique com o botão direito do mouse em Local Area connection (Conexão de área local) e selecione Propriedades.

c. Na janela Local Area connection Properties (Propriedades de conexão de área local), clique duas vezes em Internet Protocol (Protocolo de Internet (TCP/IP).

d. Na janela Internet Protocol (TCP/IP) Properties (Propriedades do protocolo de Internet) certifique-se de que o botão Obter um endereço IP automaticamente esteja selecionado. Em seguida clique em OK.

6. Reiniciar o seu PC. Para instruções sobre como acessar a Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000, passe para a próxima seção.

Utilização da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000

Esta seção contém informações sobre como acessar a Interface com a web embutida do ViewStation FX ou do VS4000 (página 103). Também explica como utilizar os seguintes recursos e utilitários da Interface com a web:

• Efetuar uma chamada (página 104)

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© Polycom, Inc. 103 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

• Exibir uma apresentação (página 108)

• Exibir uma reunião (página 109)

• Selecionar uma apresentação (página 110)

• Legenda (página 117)

• Configuração do sistema e Gerenciamento remoto (contém praticamente a mesma configuração e telas de diagnósticos disponíveis na Interface do usuário) (página 118)

• Como configurar o NetMeeting (página 126)

Além dos recursos acima, os utilitários a seguir também podem ser acessados a partir da tela principal de Interface com a web (página 130):

• PolycomSnap — Este aplicativo de imagens instantâneas pode ser descarregado através de um clique no seu ícone na página principal da Interface com a web.

• Utilitário da agenda — Isto é essencialmente um editor que lhe permite gerenciar e editar facilmente a sua agenda.

• www.polycom.com — Este link de URL lhe garante fácil acesso ao site da Internet da Polycom.

Como acessar a interface com a web

Esta seção presume que o seu PC já esteja conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000 diretamente ou através da LAN. Caso contrário, consulte a seção anterior “Configuração do PC”, na página 98.

Para acessar a Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000, complete essas etapas:

1. Inicie o Internet Explorer no seu computador.

2. Digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 na linha de endereço do seu navegador. (O endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 é exibido na tela Informação do sistema [Informações do sistema]).

A página principal da interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000 aparece no navegador da web exibindo o nome do ViewStation FX ou do VS4000.

Os ícones principais são exibidos no painel esquerdo da página da web (Efetuar uma chamada, Exibir uma apresentação,

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 104 www.polycom.com

Selecionar uma apresentação, Legenda, Configuração do sistema e Configurar NetMeeting).

Nota O ícone Streaming (Fluxo contínuo) é visível apenas quando o fluxo contínuo já está ativado. Consulte “Fluxo contínuo”, na página 122 para obter mais informações.

Figura 3-2. Tela principal da Interface com a web

3. Selecione Internet Options (Opções da Internet) a partir do menu Tools (Ferramentas) do navegador e certifique-se de que o recurso de segurança esteja definido para Medium (Médio) na guia Security (Segurança). Clique em OK.

Efetuar uma chamada A Interface com a web pode ser usada para realizar chamadas remotas de um ViewStation FX ou de um VS4000. As chamadas podem ser efetuadas da agenda local, da agenda global ou manualmente (Discagem manual).

Nota A guia da agenda global fica disponível apenas se uma agenda global tiver sido ativada na tela Agenda global no seu ViewStation FX ou VS4000 (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > Servidor > Agenda global).

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Se a opção Permitir gerenciamento remoto estiver ativada no ViewStation FX ou no VS4000 (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. usuário [Configuração do usuário]), você pode assistir a chamada ser completada no inferior da página onde as informações do status da chamada e as imagens instantâneas do fluxo contínuo de vídeo da chamada são exibidos.

Para efetuar uma chamada, siga os seguintes passos:

1. A partir da página principal da Interface com a web, selecione Place a call (Efetuar uma chamada). Aparece a página Place a Call Web (Efetuar uma chamada da web).

Nota Vários ícones são exibidos no alto e no painel esquerdo na página da web. Os ícones no painel esquerdo lhe permitem acessar as ferramentas de estatísticas, o controle remoto virtual e o fluxo contínuo. Os ícones no alto da página na web lhe dão acesso rápido a todas as telas Admin setup (Configuração de administrador) e Diagnostics (Diagnósticos), assim como à maioria dos recursos usados com mais freqüência, tais como View a Presentation (Exibir uma apresentação), Slide Presentation (Apresentação de slides) e Place a Call (Efetuar uma chamada). Para obter mais informações sobre esses ícones e recursos relacionados, consulte “Configuração do sistema e Gerenciamento remoto”, na página 118 deste capítulo.

2. Clique na guia apropriada para o método de chamada apropriada que você escolheu (Local Address Book [Agenda local], Global Address Book [Agenda global] ou Manual Dial [Discagem manual]).

3. As instruções aplicáveis para o método de chamada que você escolheu estão listados abaixo:

• Agenda local — Para efetuar uma chamada da Agenda local:

a. Selecione a guia Local Address Book (Agenda local) .

b. Selecione o site na lista.

c. Clique no botão Call this site (Chamar este site).

A Figura 3-3 mostra uma chamada efetuada a partir da Agenda local. Observe que a opção Allow Remote

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 106 www.polycom.com

Monitoring (Permitir monitoramento remoto) está ativada (informações do status da chamada e as imagens instantâneas do fluxo contínuo de vídeo da chamada são exibidos).

Figura 3-3. Tela Local address Book (Agenda local) da web

• Discagem manual — Para efetuar uma chamada manual:

a. Selecione a guia Manual Dial (Discagem manual).

b. Digite os números do vídeo ou o ramal. Se esta for uma chamada com dois números de vídeo diferentes, digite o primeiro número do vídeo no campo Video A e o segundo no campo Video B. Se o número do vídeo for o mesmo para os dois canais, então digite-o no campo do Vídeo A.

c. Digite a velocidade da linha.

d. Selecione o tipo da chamada (IP/H.323 ou ISDN). Observe que, se Discagem automática H.323 estiver ativada no FX ou no VS4000 (Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Configuração), o sistema poderá detectar automaticamente o tipo da chamada que você está realizando (IP ou ISDN) baseada no formato do número de vídeo. Conseqüentemente, os campos ISDN e H.323 nesta página da web não estão visíveis.

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© Polycom, Inc. 107 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Nota O recurso Discagem automática H.323 está ativado por padrão.

e. Clique no botão Call (Chamar).

A Figura 3-4 ilustra uma chamada efetuada manualmente (Discagem manual). Observe que a opção Allow Remote Monitoring (Permitir monitoramento remoto) não está ativada (não é exibida nenhuma imagem instantânea de vídeo em fluxo contínuo da chamada).

Figura 3-4. Tela da web de Discagem manual

• Agenda global — Para efetuar uma chamada da Agenda global:

a. Selecione a guia Global Address Book (Agenda global).

b. Selecione o nome para discar na lista à esquerda.

c. Clique Call this site (Chamar este site).

A Figura 3-5 mostra uma chamada efetuada a partir da Agenda global.

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Figura 3-5. Tela Agenda global da web

4. Para terminar a sua chamada, clique no botão HANG-UP (Chamar * Desligar).

Exibir uma apresentação

Você pode exibir uma apresentação de videoconferência no seu PC usando a interface da web do FX ou do VS4000.

Um máximo de 30 participantes podem exibir simultaneamente a apresentação para cada ViewStation FX ou VS4000 em uma chamada. Por exemplo, em uma chamada com um outro ViewStation FX ou VS4000 (2 sistemas), 60 participantes podem exibir a sua apresentação em 60 PCs separados (2 sistemas x 30 participantes).

Para exibir uma apresentação:

1. Abra o Internet Explorer 4.0/5.0 ou superior o Netscape 4.5 ou superior.

2. Digite o endereço IP de um dos sistemas ViewStation FX ou VS4000 participantes da videoconferência. Aparece a página principal da Interface com a web.

3. Clique no ícone View a Presentation (Exibir uma apresentação). Aparece a caixa de diálogo Enter a Network Password (Digite uma senha de rede).

4. Digite o seu nome e uma senha, se for necessário. A senha é a Senha de reunião, que foi escolhido na tela Segurança

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(Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Segurança) do FX ou VS4000, ou na tela Config. usuário (Configuração do usuário) (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. usuário [Configuração do usuário]). Pressione o botão Menu no controle remoto para salvar a sua senha.

5. Clique em OK. Aparecem os slides.

Exibir uma reuniãoSe o recurso de fluxo contínuo estiver ativo, o ícone View a Presentation (Exibir uma apresentação) é substituído pelo ícone View a Meeting (Exibir uma reunião). Para obter mais informações sobre fluxo contínuo, consulte a seção “Fluxo contínuo”, na página 122.

Ao selecionar View a Meeting (Exibir uma reunião), duas opções estão disponíveis: View a Slide Presentation (Exibir uma apresentação de slides) e View Streaming Video (Exibir o fluxo contínuo de vídeo).

Figura 3-6. Tela View a Meeting (Exibir uma reunião) na web

Para exibir uma apresentação de slides em fluxo contínuo, clique em View a Slide Presentation (Exibir uma apresentação de slides). Para exibir o fluxo de vídeo, clique em View Streaming Video (Exibir o fluxo contínuo de vídeo).

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 110 www.polycom.com

Selecionar uma apresentação

As explicações a seguir explica como carregar uma apresentação de slides do PC para o ViewStation FX ou para o VS4000 utilizando a Interface com a web.

Você pode carregar até oito apresentações no ViewStation FX ou no VS4000. Cada apresentação precisa ter sido criada em um outro PC.

Como carregar uma apresentação de slides no PC

Complete as seguintes etapas no seu PC para carregar uma apresentação de slides no ViewStation FX ou no VS4000:

1. Inicie o Internet Explorer 4.0/5.0 ou o Netscape 4.5 ou superior.

Nota Certifique-se de que o seu navegador esteja configurado para aceitar cookies.

2. Digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 no qual você deseja exibir os slides. Aparece a página principal da web.

3. Clique no ícone Select a Presentation (Selecionar uma apresentação). Aparece a página da web Select a Presentation for Viewing (Selecionar uma apresentação para exibição).

Figura 3-7. Tela Select a Presentation for Viewing (Selecionar uma apresentação para exibição) na web

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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4. Clique no botão Please press here to select a PowerPoint presentation (Pressione aqui para selecionar uma apresentação do PowerPoint). A caixa de diálogo pcPresent (Apresentação em PC) aparecerá.

Figura 3-8. Tela pcPresent

5. Digite o seu nome (o nome do seu sistema deve estar aqui por padrão) e uma senha de apresentação, se você desejar estabelecer uma para a apresentação. Esta senha será solicitada mais tarde quando você selecionar a apresentação.

Nota Se o nível de segurança no seu navegador na web estiver definido para muito alto, você não poderá ignorar a senha. Se isto acontecer, altere o nível de segurança para baixo ou médio.

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6. Clique no botão Press Here to Select a Power Point Presentation (Pressione aqui para selecionar uma apresentação em Power Point). A caixa de diálogo File Open (Abrir arquivo) aparecerá.

Figura 3-9. pcPresent: Tela File Open (Abrir arquivo)

7. No seu PC, navegue para o arquivo de apresentação e selecione-o. Clique no botão pcPresent. Uma janela aparecerá indicando que seus slides estão sendo convertidos em esquetes de miniatura. Depois de completada esta etapa, suas fotos minimizadas são carregadas na memória flash do ViewStation FX ou do VS4000.

Como exibir uma apresentação de slide no FX ou no VS4000

Complete as seguintes etapas no ViewStation FX ou no VS4000 para exibir a apresentação:

1. Pressione o botão SLIDES no controle remoto. A tela Apresentações disponíveis aparece no monitor conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000:

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.

Figura 3-10. Tela Apresentações disponíveis

2. Selecione a sua apresentação e pressione o botão no controle remoto para começar a apresentação. Uma senha de apresentação pode ser necessária para continuar (esta é a senha definida anteriormente na tela pcPresent).

Figura 3-11. Tela Senha para apresentação

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3. A tela Diretório de apresentações aparece onde você pode observar os slides sendo descarregados para o ViewStation FX ou para VS4000.

Figura 3-12. Tela Diretório da apresentação (Carregando transparências)

4. Uma foto minimizada de cada slide descarregado aparece na tela Diretório de apresentações de forma que você pode ver todos os slides de uma vez. Utilize os botões de seta no controle remoto para selecionar um local e pressione o botão no controle remoto para visualizá-lo.

Figura 3-13. Tela Diretório da apresentações (Slides carregados)

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5. Para obter informações sobre o slide que você estiver exibindo, pressione o botão INFO (INFORMAÇÕES) no controle remoto. Os nomes do apresentador e a apresentação aparecem, assim como o número do slide e a senha de exibição. A senha de exibição está definida na tela Segurança como o campo Senha para visualização (Senha da reunião) (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Segurança). Você pode alterar a senha em uma apresentação enquanto estiver exibindo-a, selecionando o campo Senha para (Visualizar senha) na tela Informação da apresentação (Informações de apresentação do slide) e digitando uma nova senha.

Figura 3-14. Tela de informações de apresentação do slide

6. Use o controle remoto para mover-se dentro da apresentação, da seguinte maneira:

• Para mover-se para frente e para trás na sua apresentação, use os botões de seta para a esquerda e para a direita.

• Para ir para o início da apresentação, pressione o botão de seta para cima.

• Para ir para o final, pressione o botão de seta para baixo.

• Se desejar passar do modo de visualização do slide para a visualização da sua imagem minimizada, pressione o botão MENU no controle remoto. Pressione o botão no controle remoto para voltar para o vídeo ao vivo. Se você pressionar o botão SLIDES, é possível selecionar uma outra apresentação.

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Informações de exibição do slide

Slides de alta resolução. O ViewStation FX ou o VS4000 é capaz de exibir gráficos de alta-resolução em um outro monitor. Para obter mais informações, consulte “Monitores”, na página 208.

Função da apresentação do slide e Suporte Annex D. Um slide gráfico ou uma imagem instantânea enviado de um dos sistemas de videoconferência para um outro sistema pode não ser exibido adequadamente se o sistema que estiver recebendo o slide não suportar a alta resolução gráfica Annex D padrão.

A Polycom suporta este padrão gráfico. Entretanto, se um sistema Polycom enviar um slide ou uma imagem instantânea para um sistema de outro fabricante que não suporte Annex D, o gráfico aparece no monitor do site remoto por alguns poucos segundos e, em seguida, desaparece. Se este problema acontecer, verifique se o outro sistema participante suporta a alta resolução Annex D padrão.

Nota Todos os produtos de videoconferência da Polycom, incluindo o sistema de mesa ViaVideo, suportam a alta resolução gráfica Annex D padrão.

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LegendaA Legenda é um recurso de software de propriedade da Polycom que lhe permite exibir texto na tela do vídeo principal dos sistemas ViewStation FX ou VS4000 locais ou remotos. Isto é feito através da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000.

A Legenda é especialmente adequada aos participantes de videoconferência que podem se comunicar apenas através de mensagens escritas ou que precisem obter a troca verbal transcritas ou traduzidas de outros participantes. A Legenda é também uma ferramenta útil para deficientes auditivos ou para usuários que falem outros idiomas.

Acesso e uso da Legenda1. Inicie o Internet Explorer 4.0 ou superior ou o Netscape 4.0 ou

superior.

2. Como efetuar uma chamada para o site remoto.

3. Para iniciar a Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000, digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 no campo Address (Endereço) do navegador da web.

4. Na página principal da Interface com a web do ViewStation ou do VS4000, selecione Closed Caption (Legenda).

5. Digite o seu nome na caixa de entrada User name (Nome do usuário).

6. Digite a senha de reunião do ViewStation FX ou do VS4000, se houver uma. Para descobrir se uma senha foi atribuída, verifique a tela User Setup (Configuração do usuário) no ViewStation. Pressione OK.

7. Você está agora na página Closed Caption (Legenda).

8. Digite o seu texto no campo Current (Atual). É possível digitar até 250 caracteres por linha de cada vez. Ao pressionar a tecla Enter no teclado do seu PC, o texto que acabou de ser digitado é exibido no campo History (Histórico) e enviado e exibido para o site local e remoto do ViewStation FX ou do VS4000. A mensagem será exibida apenas por 15 segundos.

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Informações adicionais sobre a Legenda

• A Legenda funciona em uma chamada e fora dela.

• A Legenda funciona com as chamadas IP (H.323) e ISDN (H.320).

• A Legenda é suportada apenas quando a chamada ocorre entre dois sistemas ViewStation SP, MP, V.35 ou 512 da Polycom executando a versão 6.5 ou superior, e sistemas FX ou VS4000 executando software na versão 2.5 ou superior.

• A Legenda não é suportada em chamadas multiponto.

• O recurso de Legenda exige que você digite o seu nome (e a Senha de reunião se houver uma) depois que uma chamada for iniciada ou desligada. Talvez seja necessário atualizar o seu navegador se a chamada for desligada e você utilizar a Legenda fora de uma chamada.

Configuração do sistema e Gerenciamento remoto

A Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000 lhe permite executar grande parte da configuração e das tarefas de diagnósticos disponíveis na interface do usuário do FX ou do VS4000. Estas ferramentas estão agrupadas sob dois ícones:

Admin setup (Configuração de administrador) — Grande parte das telas configuração e mensagem podem ser acessadas a partir deste ícone.

Diagnostics (Diagnósticos) — A maioria das telas de diagnósticos e ferramentas podem ser acessadas a partir deste ícone.

Para acessar essas telas, leia a seção a seguir.

Telas Configuração de administrador e Diagnósticos da web

Você pode acessar as telas de gerenciamento do ViewStation FX ou do VS4000 agrupadas sob os ícones Admin Setup (Configuração de administrador) e Diagnostics (Diagnósticos), da maneira a seguir:

1. Inicie o navegador da web e digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 que deseja gerenciar no navegador da web no campo Address (Endereço). Aparece a

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página principal da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000.

Nota O Internet Explorer 4.0 ou superior é mais recomendado do que o Netscape Navigator porque o ViewStation FX ou o VS4000 utiliza os controles ActiveX da Microsoft para ativar a capacidade de apresentação com o PowerPoint.

2. Clique no ícone System Setup (Configuração do sistema). Aparece a tela da web System Info (Informações do sistema). Esta tela contém informações sobre o seu FX ou VS4000, assim como o gerenciamento principal e os ícones dos recursos.

Nota Você será solicitado a digitar uma Admin Password (Senha de administrador) se alguma tiver sido definida na tela Segurança (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > [Segurança]). O nome do usuário é “admin”.

Figura 3-15. Tela Sysstem Setup (Informações do sistema) da web

3. Selecione os ícones apropriados para ir para as telas correspondentes ao gerenciamento. Os ícones estão organizados da seguinte maneira:

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Painel esquerdo na página da web (ícones alinhados verticalmente):

Os ícones Admin Setup (Configuração de administrador) e Diagnostics (Diagnósticos) permitem o acesso à maioria das mesmas ferramentas de configuração e diagnósticos disponíveis no FX ou no VS4000. Home (Página principal) é um atalho para voltar para a página principal da web.

Alto da página da web (ícones alinhados horizontalmente):

Esses ícones lhe conferem rápido acesso a todas as telas de Admin Setup (Configuração de administrador) e Diagnostics (Diagnósticos), assim como à maioria dos recursos mais utilizados, tais como View a Presentation (Exibir uma apresentação), Slide Presentation (Apresentação de slides) e Place a Call (Efetuar uma chamada). Esses ícones estão disponíveis a partir de qualquer uma das telas dispostas em qualquer lugar dentro do ambiente de Configuração de administrador.

Tela Configuração de administrador/Configuração geralAs informações a seguir descrevem como acessar a tela General Setup (Configuração geral), a partir do local onde estão disponíveis a maioria da configuração e das ferramentas de configuração.

1. Para acessar a tela General Setup (Configuração geral) (exibida abaixo), selecione Admin Setup (Configuração de

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administrador) a partir do ícone à esquerda ou no alto da tela da web.

Figura 3-16. Tela General Setup (Configuração geral) da web

2. Clique no ícone do recurso que deseja alterar. Esta tela contém a mesma configuração e ferramentas de configuração que estão disponíveis na interface do usuário do FX ou do VS4000, exceto a tela Segurança.

Para obter mais informações sobre outra configuração e opções de configuração, consulte “Informações do sistema e Diagnósticos”, na página 187.

3. Clique no botão Update (Atualizar) para atualizar o ViewStation FX ou o VS4000 com as novas definições.

4. Algumas opções necessitam que o sistema seja reiniciado. Se este for o caso, clique no botão Restart (Reiniciar) na parte inferior da página da web.

Nota A opção Config. usuário (Permitir configuração do usuário) encontrada na tela Configuração (Configuração geral) (da interface do usuário do FX/FS4000) é utilizada para ativar ou desativar o ícone Config. usuário (Configuração do usuário) na tela Informação do

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sistema (Informações do sistema) da interface do usuário. Os administradores podem usar esta opção para evitar que os usuários alterem as funções de configuração do usuário.

Fluxo contínuo

A Interface com a web lhe fornece a habilidade de iniciar o recurso de fluxo contínuo remotamente. Siga os passos a seguir para iniciar o fluxo:

1. Selecione System Setup (Configuração do sistema) > Admin Setup (Configuração de administrador) > LAN and H.323 Setup (Configuração da LAN e H.323) > Streaming (Fluxo contínuo).

Figura 3-17. Tela Streaming (Fluxo contínuo) da web

2. Você está agora na tela Streaming (Fluxo contínuo). Ative a opção Allow Streaming (Permitir fluxo contínuo) selecionando Yes (Sim) a partir da caixa do menu suspenso.

3. Clique em Update (Atualizar).

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4. A partir da página de Streaming (Fluxo contínuo) atual, existem três diferentes maneiras para a acessar a página Start Stream (Iniciar fluxo):

• Clique no texto Click here to go to Start Streaming page (Clique aqui para seguir para a página Iniciar fluxo contínuo) na parte inferior da página.

• Clique no ícone Place a call (Efetuar uma chamada). Clique no ícone Streaming (Fluxo contínuo).

• Clique no ícone Home (Página principal) no campo à esquerda da página da web. Clique no ícone Streaming (Fluxo contínuo) que agora está visível na página principal da Interface com a web.

5. Clique em Start Stream (Iniciar fluxo).

Tela Diagnósticos do sistema

Tela principal de DiagnósticosEsta seção fornece informações sobre como acessar a tela principal de Diagnósticos (System Diagnostics [Diagnósticos do sistema]), assim como informações sobre como utilizar o controle remoto virtual e o recurso de Enviar mensagem.

A tela da web System Diagnostics (Diagnósticos do sistema) contém os mesmos testes de diagnósticos que você pode realizar do ViewStation FX ou do VS4000. Os testes realizados são em tempo real.

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1. Para acessar a tela da web System Diagnostics (Diagnósticos do sistema), selecione System Setup (Configuração do sistema) > Diagnostics (Diagnósticos).

Figura 3-18. Tela System Diagnostics (Diagnósticos do sistema) da web

2. Selecione os testes de diagnósticos para o ViewStation FX ou para o VS4000 que você estiver gerenciando a partir do campo do ícone à esquerda da tela da web.

Nota Para obter mais informações sobre os tipos de testes de diagnósticos que podem ser realizados, consulte “Informações do sistema e Diagnósticos”, na página 187.

Controle remoto virtual1. A partir da tela da web System Diagnostics (Diagnósticos do

sistema), clique no ícone Remote control (Controle remoto) para utilizar o controle remoto da Interface com a web.

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2. É possível controlar a maioria das funções do ViewStation FX ou do VS4000 usando o controle remoto virtual nesta tela da web.

Figura 3-19. Tela da web Virtual Remote Control (Controle remoto virtual)

Nota Para usar o controle remoto virtual, é preciso usar o Internet Explorer 4.0 ou superior como o seu navegador da web.

3. Também é possível obter imagens instantâneas utilizando um dos três botões para imagens instantâneas. Clique no botão apropriado para selecionar a sua fonte (Snapshot from Camera 1 [Imagem instantânea a partir da câmera 1], Snapshot from Camera 1 [Imagem instantânea a partir da câmera 2], ou Snapshot from VCR [Imagem instantânea a partir do videocassete]). O recurso Start Streaming Snapshots (Iniciar fluxo contínuo de imagens instantâneas) lhe permite fazer o fluxo das imagens instantâneas da sala onde o FX ou o VS4000 estão localizados em intervalos regulares. Cada imagem instantânea é exibida por poucos segundos. Você pode definir o tempo de exibição no campo Snap Interval (Intervalo das imagens instantâneas).

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 126 www.polycom.com

Enviar mensagem1. A partir da tela da web System Diagnostics (Diagnósticos do

sistema), clique no ícone Send Message (Enviar mensagem) para enviar uma mensagem para o ViewStation FX ou para o VS4000. A mensagem de texto poderá conter até 100 caracteres de ramal.

2. Quando aparecer a página da web Send a Message (Enviar uma mensagem), digite a sua mensagem e clique no botão Send message (Enviar mensagem). Sua mensagem aparecerá na tela por 15 segundos no ViewStation FX ou VS4000 que estiver sendo gerenciado.

Como configurar o NetMeeting

Você pode efetuar chamadas de vídeo através do Microsoft NetMeeting. Os dados do NetMeeting são transmitidos pela rede e exibidos no PC em cada site. A conferência dos dados só é possível apenas durante as chamadas H.320 e precisam ser suportadas pelos sistemas do site remoto.

Nota Para obter mais informações sobre a conferência de dados, consulte “Conferência de dados”, na página 203. Esta seção também contém informações sobre como usar um ShowStation IP.

Ative o NetMeeting no ViewStation FX ou no VS4000

Se desejar utilizar as capacidades de conferência de dados do ViewStation FX ou do VS4000, é preciso ativá-los no ViewStation FX ou no VS4000 da maneira a seguir:

1. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Conf. de dados (Conferência de dados). Aparece a tela Conf. de dados (Conferência de dados).

2. Ative a opção de dispositivo do NetMeeting ou do T.120. A opção ShowStation IP aparece apenas se um ShowStation IP estiver conectado ao ViewStation FX, ao VS4000 ou à LAN.

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Como acessar o NetMeeting

Siga os passos a seguir para acessar o NetMeeting:

1. Efetue uma chamada ponto-a-ponto H.320 (ISDN) para o site remoto. Certifique-se de que o site remoto também tenha efetuado uma chamada para o site local.

2. Abra o Internet Explorer 4.0 ou superior ou o Netscape 4.5 ou superior no seu PC e digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 no campo Address (Endereço) do seu navegador. Aparece a página principal da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000 no seu PC.

3. Clique no ícone Configure NetMeeting (Configurar NetMeeting).

Se uma senha de administrador for necessária, aparecerá a janela Enter Network Password (Digite a senha de rede).

a. Digite o seu nome no campo User name (Nome do usuário) (use “admin” como o nome do usuário).

b. Digite a senha do administrador no campo Password (Senha). Esta senha está definida na tela Segurança (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Segurança) do ViewStation FX ou do VS4000.

c. Clique em OK.

4. Você está agora na tela da web How to Start a netmeeting Call (Como iniciar uma chamada de NetMeeting). Você pode ou seguir as instruções da tela ou prosseguir com as informações presentes.

5. Digite o endereço de IP do seu PC.

No Windows 95/98/ME, você pode encontrar o endereço IP do seu PC clicando no botão Start (Iniciar) na área de trabalho do seu PC. Em seguida, clique em Run (Executar) e digite winipcfg na caixa Open (Abrir).

No Windows NT/2000, o endereço de IP pode ser obtido digitando-se ipconfig no comando do prompt.

Você também pode obter o endereço de IP do seu PC a partir do seu aplicativo NetMeeting. Clique em Ajuda e Sobre o NetMeeting.

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 128 www.polycom.com

6. Para abrir o NetMeeting no seu PC, clique duas vezes no ícone NetMeeting Application (Aplicativo NetMeeting). Certifique-se de que o site remoto também iniciou o NetMeeting.

7. Selecione Call (Chamada) > New Call (Nova chamada) a partir do menu do NetMeeting no PC conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000 que iniciou a videoconferência. Ou você pode clicar também no ícone do telefone à direita do menu. Abre a janela Place a Call (Efetuar uma chamada).

8. No campo To (Para), digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 que está conectado ao seu PC. Para fácil referência, o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 é fornecido na página da web How to Start a netmeeting Call (Como iniciar uma chamada de NetMeeting).

Durante a chamada do NetMeeting, os recursos de whiteboard, conversa, compartilhamento de aplicativos e transferência de arquivos estarão disponíveis. O áudio e o vídeo são fornecidos através do ViewStation FX ou do VS4000.

Se os participantes adicionais quiserem participar de uma conferência do NetMeeting, eles podem efetuar uma chamada do NetMeeting para o endereço do IP de um dos PCs na chamada.

Informações do NetMeeting

Para utilizar o compartilhamento de aplicativos do NetMeeting, transferência de arquivos e whiteboarding, seu PC precisa estar conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000 através da sua LAN.

Os dados do NetMeeting são transmitidos através da rede H.320. A largura da banda utilizada é alocada dinamicamente, de maneira que quando o NetMeeting não estiver enviando dados, a largura da banda usada retornará aos dados do vídeo.

Compatibilidade do sistema e NetMeeting 3.0. Compartilhamento de aplicativos T.120, transferência de arquivos e whiteboarding são suportados pelo NetMeeting 3.0 quando utilizado com dois sistemas ViewStation FX ou VS4000. Você deverá possuir a mesma versão de NetMeeting instalada em nos dois terminais da conferência. Essas funções não são suportadas pelo NetMeeting 3.0 quando utilizado com um ViewStation FX ou VS4000 e um

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equipamento de videoconferência de um outro fabricante. Nesses casos, você precisa instalar o NetMeeting 2.11.

Restrições de segurança. Por questões de segurança, o firewall não permitirá o compartilhamento de aplicativos, a transferência de arquivos e whiteboarding em uma chamada H.323 (no ViewStation FX ou no VS4000). Use o NetMeeting para executar essas funções entre os dois PCs, uma vez que uma conexão para o site remoto foi estabelecida.

Chamadas de vídeo H.323 com o NetMeetingPode-se fazer chamadas de vídeo H.323 de e para um PC que utilizar o NetMeeting 2.11 ou 3.0.

Velocidade da linha. A velocidade da linha de uma chamada de vídeo do NetMeeting para um ViewStation FX ou VS4000 dependerá da configuração da largura da banda no NetMeeting:

• Cabo, xDSL ou ISDN = 128 Kbps

• Rede de área local = 384 Kbps

As chamadas de um ViewStation FX ou VS4000 para o NetMeeting deverão estar em velocidades de linha maiores do que 64 kbps.

Restrições. Você não pode utilizar o compartilhamento de aplicativos com o NetMeeting durante uma chamada H.323 com um ViewStation FX ou VS4000.

Compatibilidade. O NetMeeting 3.0 é compatível com o ViewStation FX ou com o VS4000 versão 3.0 ou superior para as chamadas de vídeo H.323. Para essas chamadas, você precisa desativar as duas seguintes opções de segurança na guia Security (Segurança) (Netmeeting Tools [Ferramentas do NetMeeting] > Options [Opções]):

• Prefiro receber chamadas seguras

• Prefiro efetuar chamadas seguras

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Utilitários

PolycomSnap

A PolycomSnap é um aplicativo residente no PC que lhe permite capturar imagens no formato JPEG de toda a tela do PC ou janelas específicas ou áreas da tela do PC e exibir as imagens instantâneas em um ou mais sistemas ViewStation FX ou VS4000 da Polycom. O PolycomSnap pode ser usado em uma videoconferência multiponto para exibir imagens instantâneas do seu PC para todos os sistemas participantes simultaneamente.

1. Para descarregar o utilitário PolycomSnap, clique em PolycomSnap na página principal da Interface com a web.

2. Aparece uma janela File Download (Download de arquivo). Escolha uma das opções (Run this program form its current location [Executar este programa do local atual] ou Save it to disk [Salvá-lo no disco]) e clique em OK.

3. Siga as instruções na tela para fazer o download do aplicativo. Quando você inicia o aplicativo PolycomSnap, a seguinte interface é exibida:

Figura 3-20. Interface PolycomSnap

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4. Clique na guia Connect (Conectar) da interface PolycomSnap. Digite o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 no campo Address (Endereço). Este é um endereço IP do sistema para o qual as imagens instantâneas serão enviadas. Uma senha para visualizar um slide pode ser exigida para prosseguir.

5. Clique no botão Connect (Conectar). Seu ViewStation FX ou VS4000 está agora pronto para receber as imagens instantâneas.

6. Clique na guia Area. Selecione a área da imagem instantânea que deseja capturar.

7. Clique na guia Snapshot (Imagem instantânea). Selecione o modo de captura das imagens instantâneas.

8. Em seguida, pressione o botão Snap do PolycomSnap ou pressione F9 no teclado do seu PC para enviar uma imagem instantânea da área de trabalho do seu PC para conectar-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

9. Para desconectar, clique no botão Disconnect (Desconectar) sob a guia Connect (Conectar).

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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Utilitário da Agenda

O Utilitário da Agenda lhe permite editar a agenda do ViewStation FX ou do VS4000 no seu PC. Você pode descarregar o aplicativo a partir da página principal da Interface com a web, clicando em Address Book Utility (Utilitário da Agenda).

Figura 3-21. Tela do Address Book Utility (Utilitário da agenda)

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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Atualização do software utilizando o PC

Atualização do software através da LAN (H.323)

Você pode usar o aplicativo SoftUpdate para atualizar seu software através da LAN.

Nota Para atualizar o software através do ISDN (H.320), consulte “Atualização do software sobre o ISDN (H.320)”, na página 287.

Complete as seguintes etapas para atualizar seu software:

1. Faça o download da última versão de software a partir do www.polycom.com e salve-a em seu PC. Caso não tenha acesso à Internet, seu revendedor poderá lhe fornecer o aplicativo.

2. Clique duas vezes no arquivo zip do software e selecione um diretório no qual deseja extrair os arquivos. O WinZip extrai os arquivos. Caso lhe peçam uma senha, entre em contato com o administrador de rede.

3. Assim que o aplicativo for extraído, clique duas vezes no arquivo SoftUpdate.exe. A caixa de diálogo SoftUpdate aparecerá.

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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Figura 3-22. Tela do Softupdate

4. Clique no botão Softupdate. Aparece a tela IP Address (Endereço do IP).

5. Digite o endereço IP do ViewStation FX ou VS4000 que desejar atualizar e uma senha de administrador, caso seja pedida.

6. Clique em OK. Aparece a tela System Info (Informações do sistema) com as seguintes opções no campo Delete (Apagar):

• Address Book (Agenda) — Se você marcar esta opção, sua agenda existente será excluída.

• System Files (Arquivos do sistema) — Se você marcar esta opção, seus arquivos do sistema existentes serão excluídos.

• Allow System to be a DHCP Server (Permitir que o sistema seja um servidor DHCP) — Selecionar esta opção fará com que o botão Servidor fique visível na tela LAN e Intranet na interface do usuário (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > LAN/Intranet) e ainda lhe dá a opção de tornar o seu ViewStation FX ou VS 4000 um servidor DHCP. Deixado

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Capítulo 3 Utilização do ViewStation FX ou do VS4000 com um PC

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desmarcada, a opção Servidor não ficará visível e disponível na tela LAN e Intranet.

Figura 3-23. Tela System Info (Informações do sistema) do Softupdate

7. Clique no botão Continue (Continuar) para iniciar o processo de atualização.

8. Durante a atualização do software, a interface do software lhe informará do status de atualização. Quando encerrar, clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo.

Certifique-se de imprimir o arquivo Leia-me primeiro que é fornecido com o software do sistema. Ele contém informações que podem não estar incluídas neste guia.

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4Configuração avançada

Este capítulo contém informações de configuração para as interfaces de rede do V.35, PRI, BRI e LAN/H.323. Compreende quatro seções principais:

• Configuração avançada do V.35 (página 137)

• Configuração avançada PRI (página 143)

• Configuração avançada BRI (página 155)

• Configuração avançada de LAN/H.323 (página 161)

Configuração avançada do V.35

Esta seção descreve as definições e as informações das telas a seguir:

• Configuração avançada do V.35 (página 137)

• Modo Broadcast (página 138)

• Velocidades de discagem (página 140)

• Discagem avançada (página 141)

Nota Quando terminar de editar as informações em uma tela, você pode salvar as alterações e retornar para a tela anterior de uma das seguintes maneiras: pressionando o botão MENU no controle remoto ou destacando o ícone da Menu na tela.

Configuração avançada do V.35

Você pode definir parâmetros para cada função de conexão de chamada na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Para acessar esta tela, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Figura 4-1. Tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35)

A definição padrão para estes sinais é Normal. Para inverter esses sinais, selecione Invertido.

Para obter informações detalhadas, consulte “Sinais de controle da interface serial”, na página 241.

Modo Broadcast

O ViewStation FX e VS4000 V.35 suportam o modo broadcast H.331 para transmissões broadcast via satélite. No modo Broadcast, o ViewStation envia e recebe áudio e vídeo sem interagir com o site remoto do ViewStation FX ou VS4000 ou com os sistemas de comunicações de vídeo compatíveis com H.331.

Um equipamento ViewStation FX ou VS4000 pode enviar vídeo e áudio para vários sistemas ViewStation FX e VS4000 ou outros sistemas compatíveis com H.331 como, por exemplo, grandes redes de satélites.

Os parâmetros de configuração de Broadcast devem ser definidos para acomodar o menor denominador comum dos sistemas que estão recebendo a transmissão. Por exemplo, se um sistema na conferência suportar apenas H.261, a transmissão deve ser definida para H.261 para que todos os sistemas possam participar da conferência.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Complete as etapas a seguir para acessar a tela Modo Broadcast:

1. Ative Ajuste modo Broadcast (Configurar Modo Broadcast) na tela Rede de vídeo (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > Rede de vídeo). O ícone de um satélite Ajuste modo Broadcast (Configurar Modo Broadcast) aparece.

2. Selecione o ícone Ajuste modo Broadcast (Configurar Modo Broadcast) para acessar a tela de configuração Modo Broadcast.

Figura 4-2. Tela Rede de vídeo e telas do Modo Broadcast

Na tela Modo Broadcast, você pode definir as suas preferências de vídeo e áudio:

• Formato de vídeo — Selecione QCIF para transmitir em Quarter Common Interchange Format (formato quaternário de troca comum) (resolução de 176 X 144). Selecione FCIF para transmitir em FCIF (Full CIF [formato completo de troca comum]) (resolução de 352 X 288).

• Protocolo de vídeo — Selecione H.261 para transmitir vídeo utilizando o padrão de vídeo H.261.Selecione H.263 para transmitir vídeo usando o algoritmo avançado de vídeo H.263. Sistemas de terminais remotos que suportam H.263 recebem H.263.

• Tipo de áudio — Selecione o protocolo de áudio desejado para transmitir áudio: G.728, G.711u, G.711A, G.722-56, G.722-48 ou Off (Desligado).

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Capítulo 4 Configuração avançada

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• Velocidades dos quadros (Taxa de exibição) — Selecione a taxa de exibição de quadros de vídeo desejada para a transmissão broadcast: 30 fps, 15 fps, 10 fps ou 7.5 fps.

Velocidades de discagem1. Para selecionar as velocidades de discagem utilizadas para

efetuar uma chamada, ative Discagem RS-366 na tela Rede de vídeo (Informação do sistema ([nformações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > Rede de vídeo).

2. Selecione Vel. da discagem (Velocidades de discagem). Escolha as velocidades de discagem apropriadas na tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem).

As velocidades de discagem padronizadas são 2 x 64 Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps, 512 Kbps e 768 Kbps.

3. Para adicionar ou remover velocidades, role através das taxas de dados e pressione o botão SELECIONAR no controle remoto para selecionar as suas velocidades de discagem desejadas; uma marcação vermelha aparece quando uma velocidade de discagem for selecionada.

As velocidades de discagem selecionadas aplicam-se apenas às chamadas RS-366.

Nx56 e Nx64 são para chamadas H.320, enquanto que IPx56 e IPx64 são para chamadas H.323.

Para chamadas não discadas, a velocidade de discagem é determinada pelo DCE.

Figura 4-3. Tela de velocidades de discagem

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Discagem avançada1. Para acessar a tela V.35 Avançado (Configuração avançada

do V.35), ative Discagem RS-366 na tela Rede de vídeo (Informação do sistema ([nformações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo).

2. Na tela Rede de vídeo, selecione Discagem avançada. A tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35) lhe permite selecionar o Perfil da chamada associado com a discagem através de um DCE.

Figura 4-4. Tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35) (Página 1)

Os perfis de chamada para diversos fabricantes estão incluídos no ViewStation FX e no VS4000.

1. Para selecionar e modificar esses perfis, selecione o campo Perfil (Perfil da chamada). Aparece a seguinte lista de perfis de chamada.

Figura 4-5. Tela V.35 Avançado (Lista dos perfis de chamada)

2. Selecione o equipamento/fabricante apropriado na lista suspensa e pressione o botão Selecionar no controle remoto.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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3. Quando terminar, revise a sua entrada. As informações de prefixo e sufixo (dependendo do nome do equipamento que você selecionou) está agora visível na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota Você precisa digitar esta informação apenas uma vez na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35). Quando for efetuar uma chamada, não será necessário digitar o prefixo novamente — simplesmente selecione a velocidade de discagem desejada e o ViewStation FX ou o VS4000 usarão o prefixo apropriado.

Informações de prefixo e sufixo de discagem. Os prefixos de discagem são números e caracteres que são enviados para o equipamento DCE antes do número de discagem ser enviado.

Os sufixos de discagem definem a velocidade de discagem do equipamento DCE. Isto possibilita aos usuários a habilidade de selecionar uma velocidade de discagem ao efetuarem uma chamada.

Prefixos e sufixos são uma função do DCE. Consulte o guia do usuário do DCE para obter informações adicionais sobre como definir perfis de discagem.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Configuração avançada PRI

Esta seção descreve as informações e as definições para uma série de telas de configuração avançadas que são agrupadas na tela Informações do Multiplexador inverso (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > IMUX).

Figura 4-6. Tela Informações do Multiplexador Inverso

Essas telas de configuração PRI são:

• Números de vídeo PRI (página 144)

• Rede PRI (T1 e E1) — A partir desta tela, você terá mais acesso a:

• Informações PRI (T1 e E1) (página 144)

• Configuração PRI (T1 e E1) (com Configuração avançada PRI (E1 e T1)) (página 146)

• Status PRI (T1 e E1) (página 147)

• Qualidade de áudio preferencial (página 152)

• Discagem avançada (página 153)

• Velocidades de discagem (página 153)

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Números de vídeo PRI

Acesse a tela Números de vídeo PRI como se segue: Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Números.

Para obter mais informações, consulte “Números de vídeo PRI (E1 - T1)”, na página 30.

Rede PRI (T1 e E1)

Para acessar a tela Rede PRI, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI. Aparece a tela a seguir:

Figura 4-7. Tela Rede PRI

A partir desta tela é possível acessar as telas Informações PRI, Configuração PRI e Status PRI. Essas telas estão descritas nas três seções a seguir.

Informações PRI (T1 e E1)

Para acessar a tela Informações PRI, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin.

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(Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Informações PRI. Aparece a tela a seguir:

Figura 4-8. Tela Informações PRI (E1)

Esta é uma tela informativa. As alterações realizadas em outras telas relativas à PRI são exibidas nesta tela.

• Tipo de linha PRI — O Tipo de linha PRI é detectado automaticamente pelo ViewStation FX e VS4000.

• Número dos canais ativos — Este número é definido automaticamente. Uma linha T1 possui 23 canais ativos. Uma linha E1 possui 30 canais ativos.

• Localização do canal D — Esta localização é definida automaticamente. A Localização do canal D para uma linha E1 é 16 e 24 para uma linha T1.

• Rede Modo (Modo de rede) — User CPE (Usuário CPE) é a definição padrão no ViewStation FX e no VS4000.

• Fonte de clock (Fonte do relógio) — Externa é a definição padrão no ViewStation FX ou no VS4000.

• ID do Terminal (IDT) — 0 é utilizado por padrão e não pode ser editado.

• Terminação da linha (apenas PRI E1) — A Terminação da linha é necessária quando existe energia no ViewStation FX ou no VS4000.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Configuração PRI (T1 e E1)

Acesse a tela Configuração PRI da seguinte maneira: Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Configuração PRI. Em seguida, aparece a tela Configuração PRI para E1 e T1:

Figura 4-9. Telas Configuração PRI (E1) e Configuração PRI (T1)

Nota Você pode acessar a tela Configuração avançada PRI a partir desta tela. Consulte “Configuração avançada PRI (E1 e T1)”, na página 149 para obter mais informações.

As informações para os campos nesta tela estão disponíveis com o seu provedor de serviços PRI. Pode-se configurar as seguintes opções nesta tela:

• Protocolo ISDN (Protocolo de comutação) — Selecione o seu protocolo de comutação com a rede. Para certos países da Ásia, como o Japão, Hong Kong e Taiwan, o protocolo NET5/CTR4 também é fornecido.

Se você alterar as definições de país, um novo conjunto de protocolos de comutação PRI é carregado.

Se o protocolo de comutação atual não estiver mais disponível, você receberá a seguinte mensagem “Deseja continuar?" Caso concorde, o protocolo de comutação atual será alterado para o padrão do país selecionado. Isto causará a reinicialização da interface PRI.

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Capítulo 4 Configuração avançada

© Polycom, Inc. 147 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Se for suportado mais de um protocolo de comutação, contate o provedor de serviços telefônicos para determinar qual protocolo selecionar.

O módulo de interface com a rede PRI apenas realiza e aceita chamadas de dados, e não funciona com chamadas PRI recebidas ou linhas não-PRI de qualquer tipo. Serviços especiais, tais como bloqueio do identificador de chamadas e encaminhamento de chamadas, não são suportados.

• Sinalização — Extended Super Frame (ESF)/Binary 8 Zero Substitution (B8ZS) são os formatos de padrão de trama e de codificação de linha, respectivamente. Formatos de trama Legacy, tais como D4, não são suportados.

• CSU (apenas para PRI T1) — Por padrão, o módulo de interface com a rede PRI T1 é definido para o modo CSU interno.

Se preferir utilizar uma CSU externa é preciso especificar as seguintes informações nesta tela:

1. No campo CSU, selecione Externo.

2. No campo Linha Build Out (Extensão da linha), selecione a variação da distância apropriada do cabo que corresponda com a distância do cabo entre a interface PRI e a CSU externa.

Nota Apenas T1 da América do Norte: conecte um cabo RJ-45 a partir da lateral do equipamento CPE da CSU externa ao módulo de interface com a rede PRI.

Para informações mais detalhadas sobre a CSU, consulte “Unidade de serviço de canais”, na página 261.

Linha Build Out (Extensão da linha) (apenas para PRI T1) — Se você estiver utilizando uma CSU interna, digite a atenuação de saída em dB. Se estiver utilizando uma CSU externa, digite a atenuação de saída em pés (1 pé = 30,48 cm).

Status PRI (T1 e E1)

Acesse a tela Status PRI da seguinte maneira: Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Status PRI. Em seguida, aparece a tela Status PRI para E1 e T1:

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Figura 4-10. Telas Status PRI (T1) e Status PRI (E1)

Cuidado Esta tela deve ser alterada apenas por um administrador de rede especializado.

Esta tela lhe permite limitar o número de canais que um ViewStation FX ou VS4000 podem utilizar para efetuar ou receber uma chamada.

Como os canais são selecionados

Chamada saindo. Para uma chamada saindo, o FX ou o VS4000 utiliza o primeiro canal ativo e disponível a começar com o número mais baixo da escala de canais (1 a 23 para uma PRI T1 e 1 a 30 para uma PRI E1). Se for necessário um canal adicional, o sistema escolhe o próximo número a ser acrescentado na escala. Por exemplo, se os canais de 1 a 7 estiverem inativos, mas o 8 estiver ativo e disponível, então o 8 será o primeiro canal que poderá ser utilizado pelo ViewStation FX ou pelo VS4000 para realizar uma chamada de saída. Se for necessário um canal adicional, o sistema utilizará o próximo canal ativo disponível na escala (que poderá ser o 9 e assim por diante).

Recebimento de chamadas. Para o recebimento de chamadas, o FX ou o VS4000 podem utilizar o canal de maior numeração na escala e, se necessário, proceder para o canal a seguir em ordem decrescente, dependendo do tipo de equipamento conectado ao sistema. Por exemplo, uma chamada é recebida no canal 23, em seguida no 22, 21 e assim por diante.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Linha totalmente dedicada PRI T1 ou E1: todos os canais devem estar ativos para uma linha totalmente dedicada T1 ou E1 ao seu FX ou VS4000.

PRI T1 ou E1 fracionado: a seleção do canal deve ser realizada pelo seu administrador de rede PRI.

Informações do canal PRI E1

A tela Status PRI (para E1) mostra 30 canais. Entretanto, as linhas tronco E1 possuem 32 timeslots, numerados de 0 - 31. O timeslot 0 é utilizado para trama e o timeslot 16 para a sinalização da chamada (o canal D). Os 30 timeslots remanescentes são utilizado como canais transportadores (de dados).

Na sinalização da chamada entre o nosso equipamento e o comutador, esses canais são numerados 1-15, 17-31. Mas a tela Status PRI numera esses canais de modo contíguo na variação de 1 a 30. Então, na tela Status PRI, os canais de 1 a 15 controlam o status dos timeslots de 1 a 15 e os canais de 16 a 30 controlam o status dos timeslots de 17 a 31.

Configuração avançada PRI (E1 e T1)

Você pode definir várias opções avançadas PRI para ambos os módulos de interface com a rede PRI T1 e E1 a partir da tela Configuração avançada PRI.

Acesse a tela Configuração avançada PRI da seguinte maneira: Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Configuração PRI > Configuração avançada PRI.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Figura 4-11. Tela Configuração avançada PRI

As informações a seguir descrevem as opções na tela Configuração avançada PRI.

Cuidado Não altere os valores padrão sem considerá-los cuidadosamente. Determinar o valor da chamada-por-chamada exige consultas ao provedor de serviços da companhia telefônica.

• Restaurar padrões — Ao selecionar esta opção, restaura os valores padrões de todos os campos na tela Configuração avançada PRI.

• Plano de numeração — As duas opções, ISDN e Descon. (Desconhecido), estão descritas abaixo:

Desconhecido. A seleção padrão é Desconhecido. Com esta opção, o plano de numeração e o tipo de número são enviados para o dispositivo a montante como desconhecidos e o número de telefone discado é enviado sem notificação. O comutador a montante ou o PBX são responsáveis por:

• Análise da seqüência de discagem

• Interpretação de quaisquer prefixos ou códigos de acesso

• Determinação se uma chamada é nacional ou internacional

O valor padrão, Desconhecido, é o preferencial e deve funcionar na maioria dos casos. A opção Descon. (Desconhecido) deve funcionar com todos PBXs configurados adequadamente e com a maioria dos comutadores das companhias telefônicas. Uma grande exceção na América do

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Norte é o comutador ATT 5ESS, que é fornecido com Accunet ou com um comutador ATT 4ESS. Para esses comutadores, defina o tipo de numeração para ISDN.

ISDN. Se esta opção estiver selecionada, o plano de numeração é identificado ao comutador a montante como ISDN e o tipo de número, que é nacional ou internacional, é determinado a partir do número de telefone discado. Se o número de telefone discado começar com o prefixo internacional de discagem que estiver selecionado no momento, o tipo é definido para o internacional e o prefixo é removido do número antes de ele ser enviado para o comutador a montante. Caso contrário, o número é marcado como nacional e passado ao comutador a montante sem notificação.

Quando ISDN estiver selecionado, o prefixo internacional de discagem não é reconhecido se qualquer outro código de acesso preceder o prefixo internacional de discagem. O número de telefone precisa começar com o prefixo internacional de discagem.

• Prefixo de discagem (Prefixo de discagem internacional) — Os prefixos internacionais padrões são 011 para a América do Norte e 00 para os países Europeus. O padrão depende do país. Se você especificar um tipo de numeração de ISDN, o sistema procura por este valor.

• Chamada-por-chamada — Chamada-por- chamada é um número de 1 a 31, que é enviado opcionalmente para um comutador da companhia telefônica a montante, se exigido. Por exemplo, especificar um valor de 6 para um módulo de interface com a rede PRI T1 que estiver diretamente conectada a um comutador ATT 5ESS, que é fornecido com Accunet. É preciso consultar o provedor de serviços da companhia telefônica para determinar se um valor de uma chamada-por-chamada é necessária para um linha PRI em particular.

Para a maioria dos casos, o valor padrão 0 é incorreto. Sempre utilize o valor 0 quando conectado a um PBX. Um valor diferente de zero não deve ser necessário na Europa. Valores superiores a 31 são reservados para uso interno e não precisam ser utilizados.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Qualidade de áudio preferencial1. Para acessar a tela Qualidade de áudio preferencial,

selecione Administração do sistema > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Qualidade de áudio preferencial.

2. A tela Qualidade de áudio preferencial lhe permite definir o limite da velocidade da chamada que determina qual protocolo de áudio é utilizado. Na velocidade selecionada ou inferior, o sistema utiliza o protocolo de áudio G.728. Acima da velocidade selecionada, o sistema utiliza o protocolo de áudio G.722. O áudio G.722 oferece maior qualidade de áudio, mas usa somente 48 Kbps da largura de banda do vídeo. O G.728 oferece qualidade de áudio do telefone e usa somente 16 Kbps da largura de banda do vídeo.

3. Para configurar o protocolo de áudio, use os botões + e - do controle remoto para mover o controle deslizante. Alterar as barras de áudio não causa nenhum efeito durante uma chamada H.320. Observe que esta tela não está acessível durante uma chamada H.323.

Figura 4-12. Preferência de qualidade de áudio

Informações sobre os protocolos de áudio G.722 e G.722.1. O protocolo de áudio G.722.1 extremamente robusto e com capacidade para recuperar erros está programado no ViewStation FX ou VS4000. Se os dois sistemas suportarem o protocolo, eles escolherão automaticamente entre o G.722.1 e o G.722 dependendo da velocidade da linha. Em conexões com 336 Kbps e inferiores, os sistemas usam o G.722.1. Acima desta velocidade, os sistemas usam o G.722. O G.722 pode usar 48 Kbps, 56 Kbps ou 64 Kbps. Quando o H.323 utiliza o G.722, ele sempre usa 64 Kbps. O H.320 escolhe automaticamente a taxa de bits para usar dependendo da velocidade da chamada.

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G.722.1 e Supressão de erros de áudio. O G.722.1 suporta a supressão melhorada da perda de trama e funciona automaticamente e de modo transparente entre os sistemas que suportam este padrão de áudio. Isto é baseado em um algoritmo que detecta e substitui dados ausentes de fala, mantendo assim a alta qualidade de áudio.

Discagem avançada

Para acessar a tela Discagem avançada, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Discagem avançada.

Nesta tela, você pode definir o número de canais ISDN para serem discados paralelamente. Por padrão, os canais ISDN são discados três de cada vez. Nos sistemas PRI, você pode escolher o número de canais para discar em paralelo.

Figura 4-13. Tela Discagem avançada

Velocidades de discagem

Para acessar a tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Vel. da discagem (Velocidades de discagem).

A tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem) lhe permite especificar as velocidades de discagem que estão disponíveis quando você efetua uma chamada. Use os botões de seta no controle remoto para selecionar a caixa à direita de cada velocidade e pressione o botão SELECIONAR para selecionar uma velocidade.

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Quando uma velocidade for selecionada, aparecerá um símbolo de selecionado vermelho.

Figura 4-14. Tela de velocidades de discagem

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Configuração avançada BRI

A seção explica as definições e as informações das telas a seguir:

• Informações do Multiplexador inverso (IMUX) (página 155)

• Números de vídeo ISDN (página 156)

• Detecção automática de SPIDs (página 157)

• Qualidade de áudio preferencial (página 157)

• Discagem avançada (página 159)

• Velocidades de discagem (página 160)

Informações do Multiplexador inverso (IMUX)

Para acessar as telas de configurações BRI, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX. A seguinte tela Informações do Multiplexador inverso aparece.

Figura 4-15. Tela Informações do Multiplexador Inverso

As seções a seguir descrevem as telas que estão acessíveis a partir da tela Informações do Multiplexador inverso.

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Números de vídeo ISDN1. Para acessar a tela Número de vídeo ISDN, selecione

Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Números. Aparece a tela Números de vídeo ISDN.

2. Na tela Números de vídeo ISDN, digite o código de área e os números ISDN atribuídos para o seu ViewStation FX ou para o VS4000. O seu provedor de serviços deve ter lhe fornecido esses números quando você adquiriu a linha ISDN.

Figura 4-16. Tela Números de vídeo ISDN

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Detecção automática de SPIDs1. Para acessar a tela Detecção automática de SPIDs, selecione

Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > SPIDS. Aparece a tela Detecção automática de SPIDs.

Figura 4-17. Tela Detecção automática de SPIDs

Nota Esta tela aparece apenas se você selecionar Estados Unidos como o seu país na tela do país.

2. Digite os números da ID do Provedor de serviços para o seu ViewStation FX ou VS4000. Se estiver conectado a um sistema de telefone interno (PBX), talvez não precise digitar os SPIDs.

Se você não tiver os números SPID, selecione o ícone Iniciar e pressione o botão SELECIONAR no controle remoto. Esta ação inicia um processo que detecta automaticamente os números SPID associados com a sua linha ISDN. Este processo pode levar até dez minutos, mas geralmente é feito em três minutos ou menos.

Qualidade de áudio preferencial1. Para acessar a tela Qualidade de áudio preferencial,

selecione Administração do sistema > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Qualidade de áudio.

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2. A tela Qualidade de áudio preferencial lhe permite definir o limite da velocidade da chamada que determina qual protocolo de áudio é utilizado. Na velocidade selecionada ou inferior, o sistema utiliza o protocolo de áudio G.728. Acima da velocidade selecionada, o sistema utiliza o protocolo de áudio G.722.O áudio G.722 oferece maior qualidade de áudio, mas usa somente 48 Kbps da largura de banda do vídeo.O G.728 oferece qualidade de áudio do telefone e usa somente 16 Kbps da largura de banda do vídeo.

3. Para configurar o protocolo de vídeo, use os botões + e - do controle remoto para mover o controle deslizante. Alterar as barras de áudio não causa nenhum efeito durante uma chamada H.320. Observe que esta tela não está acessível durante uma chamada H.323.

Figura 4-18. Preferência de qualidade de áudio

Informações sobre os protocolos de áudio G.722 e G.722.1 O protocolo de áudio G.722.1 extremamente robusto e com capacidade para recuperar erros está programado no ViewStation FX ou VS4000. Se os dois sistemas suportarem o protocolo, eles escolherão automaticamente entre o G.722.1 e o G.722 dependendo da velocidade da linha. Em conexões com 336 Kbps e inferiores, os sistemas usam o G.722.1. Acima desta velocidade, os sistemas usam o G.722.

O G.722 pode usar 48 Kbps, 56 Kbps ou 64 Kbps. Quando o H.323 utiliza o G.722, ele sempre usa 64 Kbps. O H.320 escolhe automaticamente a taxa de bits para usar dependendo da velocidade da chamada.

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G.722.1 e Supressão de erros de áudio. O G.722.1 suporta a supressão melhorada da perda de trama e funciona automaticamente e de modo transparente entre os sistemas que suportam este padrão de áudio. Isto é baseado em um algoritmo que detecta e substitui dados ausentes de fala, mantendo assim a alta qualidade de áudio.

Discagem avançada1. Para acessar a tela Discagem avançada, selecione

Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Discagem avançada.

2. Na tela Discagem avançada, você pode definir como cada canal ISDN será discado. Geralmente, os canais são discados em paralelo.

Figura 4-19. Tela Discagem avançada

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Velocidades de discagem1. Para acessar a tela Vel. da discagem (Velocidades de

discagem), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo > IMUX > Velocidades de discagem.

2. Na tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem), especifique as velocidades de discagem que estão disponíveis quando você for efetuar uma chamada. Para fazer isto, use os botões de seta no controle remoto para selecionar a caixa à direita de cada velocidade e pressione o botão Selecionar para selecionar uma velocidade. Quando uma velocidade for selecionada, aparecerá um símbolo de selecionado vermelho.

Figura 4-20. Tela Velocidades de discagem

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Configuração avançada de LAN/H.323

A seção contém as informações de configuração das telas a seguir:

• LAN e Intranet (DHCP, servidores DNS e servidor WINS) (página 162)

• Configuração do H.323 (tela principal) (página 164)

• Configuração do H.323 (página 164)

• Qualidade de serviço e Firewalls (página 165)

• Velocidades de discagem (página 167)

• Gateway e Gatekeeper (página 168)

• Número do gateway (página 170)

• Gateway (Configuração do Gateway) (página 172)

• Fluxo contínuo (página 172)

• Configuração SNMP (página 174)

• Agenda global (página 176)

• Agenda global (Servidor) (página 176)

• Preferências da agenda global (página 177)

• Regras de discagem 1 (página 178)

• Regras de discagem 2 (página 181)

• Gerenciamento global (Principal) (página 182)

• Gerenciamento global (Configuração) (página 182)

• Informações do Gerenciamento global (página 185)

Nota Quando terminar de editar as informações em uma tela, você pode salvar as alterações e retornar para a tela anterior de uma das seguintes maneiras: pressione o botão MENU no controle remoto ou selecione o ícone Menu e pressione o botão .

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Para acessar as telas de configuração do H.323 do ViewStation FX ou do VS4000, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323. Aparece a tela LAN.

Figura 4-21. Tela LAN

As seções a seguir descrevem as telas de configuração que estão acessíveis a partir da tela LAN.

LAN e Intranet

Para acessar a tela LAN e Intranet, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/Intranet. Na tela LAN e Intranet, você pode alterar o nome do host da sua LAN, as definições DHCP e WINS do seu ViewStation FX ou do VS4000.

Definições DHCP. Se o seu ViewStation FX ou VS4000 estiver conectado à LAN, ative a opção Cliente no campo DHCP (se DHCP estiver disponível). Se estiver conectando o ViewStation FX ou o VS4000 diretamente a um PC que não estiver conectado à rede, ative a opção Servidor para este campo.

Nota O botão Servidor está visível na LAN e Intranet apenas se a opção Allow System to be a DHCP Server (Permitir que o sistema seja um servidor DHCP) tenha sido ativada previamente na tela System Info (Informações do sistema) do aplicativo Softupdate.

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Consulte “Atualização do software utilizando o PC”, na página 133 para obter mais informações.

Figura 4-22. Tela LAN e Intranet

Cuidado Não selecione a opção Servidor se o seu ViewStation FX ou VS4000 estiverem em uma LAN com outros computadores. Se isto acontecer, o ViewStation ou o VS4000 irão fornecer endereços de IP para outros computadores mesmo que a LAN já tenha um servidor DHCP. Os administradores do sistema podem ter que reparar quaisquer problemas de rede que isto possa causar.

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Configuração do H.323 (tela principal)

Para acessar a tela principal de Configuração do H.323, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323. Aparece a tela principal de Configuração H.323.

As seções a seguir descrevem as telas de configuração que podem ser acessadas a partir da tela principal Configuração H.323.

Figura 4-23. Tela Configuração H.323 (principal)

Configuração do H.323

Para acessar a tela de configuração Configuração H.323, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > Configuração. Aparece a tela Configuração H.323.

Figura 4-24. Tela Configuração H.323

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Esta tela lhe permite configurar o nome e o ramal do H.323 que podem ser utilizados para discar o seu ViewStation FX ou VS4000:

• Nome H.323 quando se conecta a este sistema (Nome do H.323 quando estiver efetuando chamadas deste sistema) — O nome do seu sistema aparece como o nome do seu H.323, mas ele pode ser alterado nesta tela.

• Extensão H.323 (E.164) (Ramal do H.323 [E.164]) — Este é o número necessário para acessar um dispositivo específico da LAN para chamadas recebidas. Você pode alterar o ramal para um número que seja fácil de ser lembrado. Seu administrador provavelmente possui nomes e extensões específicos. Se tiver um Gatekeeper instalado na sua rede, outros participantes podem chamar para você utilizando o nome ou o ramal do H.323. O nome e o ramal do H.323 são registrados com o seu Gatekeeper.

• Discagem automática do H.323 — Quando esta opção é ativada, o FX ou o VS4000 pode detectar automaticamente o tipo de chamada que você estiver efetuando (IP ou ISDN) baseado no formato do número de vídeo. Consequentemente, os campos ISDN e H.323 não são visíveis na tela Telefone de vídeo. Esta opção é ativada por padrão.

• Visualizar extensão de discagem IP (Exibir discagem a ramal do IP) — Este ramal é necessário durante a realização de uma chamada através de um Gateway. Quando esta opção está selecionada, o campo Extensão (Ramal) é visível na tela Chamada de vídeo.

É uma boa opção consultar os seus administradores de rede antes de alterar o nome e o ramal do seu H.323; eles devem ter nomes e extensões especiais para a sua utilização.

Qualidade de serviço e Firewalls

Para acessar a tela Qualidade de serviço e Firewalls, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > QOS. Aparece a tela Qualidade de serviço e Firewalls.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Figura 4-25. Tela Qualidade de serviço e Firewall

Nesta tela, pode-se configurar as seguintes opções:

• Usar portas fixas — Especifica as portas fixas atribuídas ao ViewStation FX ou ao VS4000 quando estiver trabalhando com um firewall. Para informações sobre designações de portas em chamadas multipontos, consulte “Informações sobre chamadas multipontos e Firewall”, na página 61.

• Campo do Tipo de serviço — Selecione uma das duas opções a seguir:

• Prec. IP (Precedência do IP) — Este é um número que representa o nível de prioridade dado aos pacotes do IP enviados ao ViewStation FX ou ao VS4000. O valor pode ser entre 0 e 7. Se esta opção estiver selecionada, digite o valor no campo Valor do Tipo de Serviço.

• DiffServ — Este é um número que também representa um nível de prioridade. O valor pode ser entre 0 e 63. Se esta opção estiver selecionada, digite o valor no campo Valor do Tipo de Serviço.

• Tipo do valor do serviço — Digite o valor da opção Campo do Tipo de Serviço que você selecionou anteriormente em (Precedência do IP ou Diffserv).

• Larg. banda ajustada (Largura de banda dinâmica) — Especifica o uso de distribuição da largura da banda dinâmica. A função de largura de banda dinâmica do ViewStation FX e do VS4000 encontra automaticamente a melhor velocidade de linha para uma chamada. Se você tiver muitas perdas de

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Capítulo 4 Configuração avançada

© Polycom, Inc. 167 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

pacotes de dados durante uma chamada, a função de largura de banda dinâmica reduz a velocidade da linha até não haver mais perdas de dados. Depois de algum tempo sem a perda dos pacotes de dados, a função de largura de banda dinâmica aumenta gradativamente a velocidade da linha até que ocorram perda de dados. Neste ponto a função de largura de banda dinâmica diminui a velocidade da linha um incremento para assegurar a mínima perda dos pacotes de dados com um máximo ritmo de transferência. Isto é suportado em chamadas com terminais que também suportam o recurso de largura de banda dinâmica.

• Sistema atrás da NAT — Esta opção orienta o ViewStation FX ou o VS4000 a utilizarem o endereço IP que aparece no campo Endereço da NAT (WAN) externa como o seu Endereço IP externo. Quando usar uma VPN (Virtual Private Network [Rede virtual privada]) para sua conexão à rede, certifique-se de que Sistema atrás da NAT não esteja selecionado.

• Procura automática NAT (Descoberta automática de uma NAT) — Quando esta opção estiver selecionada, o ViewStation FX ou o VS4000 podem obter o endereço IP do dispositivo da NAT.

• Endereço da NAT externa (WAN) — Especifique os endereços IP externos utilizados pela sua NAT. Se o ViewStation FX ou o VS4000 não puder descobrir automaticamente o seu endereço IP externo, você pode digitá-lo aqui.

Para obter mais informações sobre como configurar o ViewStation ou o VS4000 para operar sob uma NAT (Network Address Translation [Tradução do endereço da rede]), consulte “Tradução de endereço da rede”, na página 237.

Velocidades de discagem

Para acessar a tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > Vel. da discagem (Velocidades de discagem). Aparece a tela Vel. da discagem (Velocidades de discagem).

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Figura 4-26. Tela de velocidades de discagem

Nesta tela, você pode definir as velocidades de discagem que estão disponíveis ao efetuar uma chamada. É possível definir um número de velocidades limitadas para simplificar a discagem dos seus usuários.

Gateway e Gatekeeper

As telas a seguir (Gateway e Gatekeeper, Número do gateway, e Configuração do gateway) fazem parte de um processo complexo de configuração que resulta no Polycom OneDial™, um recurso de propriedade da Polycom que lhe permite efetuar chamadas e criar conferências multipontos, omitindo as etapas complicadas de configuração, números, códigos dos prefixos etc. Para mais informações de configuração do Polycom OneDial e do Diretório global, consulte o Apêndice J, “Polycom OneDial™ e Diretório global”, na página 305.

Um gatekeeper é um “administrador de rede” que supervisiona o andamento do tráfico da rede. Ele gerencia funções como a resolução do endereço, o controle da largura da banda, o controle de admissão etc. Se você não estiver registrado com um Gatekeeper, talvez não seja autorizado a efetuar chamadas IP.

Um Gateway é um nó em duas redes que conecta outras duas redes incompatíveis. Ele geralmente executa os processos de conversão de códigos e protocolos.

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Um aviso de cuidado: as telas de configuração a seguir exigem um profundo conhecimento sobre Gateways e Gatekeepers. A configuração dessas opções devem ser melhor realizadas por administradores de rede experientes.

Para acessar a tela Gateway e Gatekeeper, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper. Aparece a tela Gateway e Gatekeeper.

Nota A configuração das definições nesta tela não terão efeito se você não estiver utilizando um Gatekeeper ou Gateway.

Figura 4-27. Tela Gateway e Gatekeeper

Pode-se definir as seguintes opções nesta tela:

• Nome do H.323 — Se você estiver registrado com o Gatekeeper, este é o nome que poderá ser utilizado para chamar a o ViewStation FX ou para o VS4000.

• Extensão H.323 (E.164) (Ramal do H.323 [E.164]) — Os ramais H.323 são necessários para a entrada de chamadas que passam pelo Gateway. Este número de ramal está associado com um dispositivo específico da LAN. As pessoas que efetuam as chamadas são solicitadas a digitar o ramal H.323 para acessar um dispositivo específico da LAN por detrás do Gateway. Este número pode ser designado pela companhia telefônica ou pelo seu administrador de rede.

• Gatekeeper usado (Utilização do Gatekeeper)

• Off (Desligado) — Se você não quiser acessar um Gatekeeper, selecione a opção Off (Desligado).

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Nota Um Gatekeeper não é necessário para efetuar chamadas LAN IP-para-IP. Nestes casos, selecione a opção Off (Desligado).

• Especificar — Para especificar um Gatekeeper, selecione a opção Especificar e digite o endereço IP do Gatekeeper ou o nome (por exemplo: gatekeeper.nomedaempresa.com.br) no campo Endereço IP do Gatekeeper. Esta informação está disponível com o seu administrador de rede.

• Auto (Automático) — Para fazer com que o ViewStation FX ou o VS4000 procure automaticamente Gatekeeper que esteja disponível, selecione a opção Auto.

• Endereço IP do Gatekeeper — Se você selecionou Especificar sob Gatekeeper usado (Utilização do Gatekeeper), digite o endereço IP ou o nome do Gatekeeper neste campo.

• Rota padrão de saída de chamadas — Este campo é visível apenas se um gateway ou ISDN tiver sido selecionado previamente.

• Gateway — Selecione esta opção se a sua saída de chamadas precisar ser realizada por um Gateway. Esta informação pode ser obtida a partir do seu administrador de rede.

• ISDN — Selecione esta opção se o seu ViewStation FX ou VS4000 estiverem conectados a uma linha ISDN. ISDN é o padrão.

Número do gateway

Para acessar a tela Número do Gateway, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323> Gateway e Gatekeeper > Número do Gateway. Aparece a tela Número do Gateway.

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Figura 4-28. Tela Número do gateway

Pode-se configurar as seguintes opções nesta tela:

• Tipo do número do Gateway

• DID (Direct Inward Dial [Discagem Interna Direta]) — Ao utilizar a DID, o número dos dígitos na DID é aquela porção da DID total que será fornecido ao Gateway a partir do provedor de serviços ISDN como o Identificador da linha chamada. Isto, em seguida, será passado para o Gatekeeper para resolução do endereço. O terminal precisa registrar esta porção da DID com o Gatekeeper como um pseudônimo E.164 para que isto funcione.

• Número + Extensão (Ramal) — Se ativada, esta opção permite que a chamada seja completada diretamente (o número do Gateway + o nº + Extensão [Ramal] são discados como um único número).

• Número do Gateway — Este é o número utilizado pelo mundo externo (WAN) para acessar a sua LAN. Para acessar um dispositivo específico na LAN, o Número do Gateway precisa de um ramal H.323 (descrita em “Gateway e Gatekeeper”, na página 168). Digite o Código do País, Código de área e as informações do Número.

• Número (Número de dígitos no número da DID) — Isto é determinado pelo seu administrador de rede.

• Ramal (Número de dígitos no ramal) — Isto é determinado pelo seu administrador de rede.

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 172 www.polycom.com

Gateway (Configuração do Gateway)

Para acessar a tela Gateway, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper > Configuração do gateway. Aparece a tela Gateway:

Figura 4-29. Tela Gateway

Você pode configurar o prefixo ou o sufixo que será enviado ao Gatekeeper. O prefixo identifica qual Gateway será utilizado para efetuar uma chamada a uma taxa de dados específica. O Gatekeeper então, direciona a chamada para o Gateway que estiver identificado com um prefixo.

Por exemplo, o ViewStation FX ou o VS4000 inserem o prefixo “90” antes do número quando efetuam uma chamada para o Gateway em 256 Kbps. O prefixo informa ao Gatekeeper qual Gateway utilizar para efetuar uma chamada em 256 Kbps.

Para determinar os códigos apropriados para as velocidades das chamadas, consulte o manual de instrução do Gateway. Esses códigos são programados no Gateway e no Gatekeeper. Esta informação deve ser configurada por um administrador de rede especializado.

Fluxo contínuo

Para acessar a tela Streming (Fluxo contínuo), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 >

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Streming (Fluxo contínuo). Aparece a tela Streming (Fluxo contínuo):

Figura 4-30. Tela Fluxo contínuo

Esta tela lhe permite configurar os parâmetros do fluxo contínuo. É possível configurar ou modificar as seguintes opções:

• Vel. (Velocidade) — Selecione a velocidade (192, 256, 384, 512 Kbps) permitida para fazer o fluxo contínuo. Consulte o seu gerente de rede, pois isto pode afetar a largura da banda da rede.

• Endereço IP Multicast (Endereço de transmissão do IP) — um endereço padrão é digitado para você com base no seu número serial. Isto assegura que você não tenha o mesmo endereço de transmissão que outro equipamento ViewStation FX ou VS4000. É possível alterar este endereço. Este é o endereço de um servidor de transmissão que unifica o envio do fluxo para vários terminais.

• Número de saltos (Número de hops do dispositivo de roteamento) — Este é o número do dispositivo de roteamento com o qual você pode permitir a realização do fluxo. Isto lhe permite controlar quem poderá ver o seu fluxo contínuo de vídeo.

• Porta de áudio — Esta é uma porta fixa. Isto pode ser alterado pelo seu gerenciador de rede se um usuário precisar entrar no firewall.

• Porta de vídeo — Esta é uma porta fixa. Isto pode ser alterado pelo seu gerenciador de rede se um usuário precisar entrar no firewall.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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• Habilitar Streaming (Permitir Fluxo contínuo) — Quando esta opção está ativada, o ícone na tela principal da interface do usuário muda do Telefone para Tipo de chamada. Clique em Tipo de chamada para acessar a tela Chamada de fluxo contínuo. Na tela Chamada de fluxo contínuo, você pode definir uma Senha de reunião. Clique no ícone Iniciar para iniciar o fluxo contínuo.

• Habilitar aviso de Stream (Habilitar aviso de fluxo contínuo) — Quando esta opção está ativada, os nomes dos usuários conectados ao ViewStation FX ou ao VS4000 são exibidos na tela.

• Restaurar padrões — Ao selecionar esta opção, restaura os padrões de Velocidade, Endereço de transmissão do IP, Número de hops do dispositivo de roteamento, Porta de áudio e Porta de vídeo.

Configuração SNMP

Para acessar a tela Configuração SNMP, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > SNMP. Aparece a tela Configuração SNMP.

Figura 4-31. Tela Configuração do SNMP

SNMP (Simple Network Management Protocol [Protocolo simplificado de gerenciamento de rede]) é um conjunto de protocolos usados para gerenciar redes complexas. O SNMP informa à rede se um dispositivo ou operação está funcionando

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Capítulo 4 Configuração avançada

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adequadamente. O ViewStation FX ou o VS4000 enviam relatórios do SNMP sobre os seguintes aspectos:

• Bateria baixa no controle remoto.

• O sistema está sendo carregado eletricamente depois de um longo período sem energia.

• Falha de autenticação — alguém está tentando fazer o log in como administrador com a senha errada.

• Autenticação foi bem-sucedida — alguém fez o log in como administrador com sucesso.

• A chamada não foi efetuada por motivo outro que não linha ocupada.

• Usuário pediu ajuda do Centro de assistência técnica.

• Um ViewStation FX ou VS4000 está em uma chamada de vídeo ou de telefone.

• Chamada de telefone ou vídeo foi desconectada.

Você pode digitar as seguintes informações na tela Configuração do SNMP:

• Habilitar SNMP — Ative ou desative o SNMP neste campo.

• Administrador Nome de contato (Nome de contato do administrador) — Digite o nome da pessoa responsável pelo gerenciamento remoto deste sistema. A definição padrão deste campo é "Administrador de IT".

• Endereço IP do console do SNMP — Digite o endereço IP dos desvios do SNMP enviados para o ViewStation FX ou para o VS4000. Digite 0.0.0.0 nesse campo se qualquer console de gerenciamento do SNMP tiver capacidade para receber informações deste agente.

• Nome da localidade — Digite o local do ViewStation FX ou do VS4000. Este campo retorna ao nome do seu sistema ViewStation FX ou VS4000 no nome do seu país.

• Nome do grupo — Digite o grupo de gerenciamento do SNMP, na qual você deseja ativar este agente. A definição padrão deste campo é “Público”.

• Descr. sistema (Descrição do sistema) — Este campo exibe o tipo de dispositivo de videoconferência. Este campo não pode ser editado.

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Agenda global

Para utilizar as características acessíveis desta tela, a sua empresa precisa utilizar o software Polycom Global Management System (GMS).

Para acessar a tela Agenda global, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Agenda global.

Figura 4-32. Tela Agenda global

A partir da tela Agenda global, você pode acessar as telas Agenda global (Servidor), Preferências da Agenda global, Regras de discagem 1, e Regras de discagem 2.

Agenda global (Servidor)

Para acessar a tela Agenda global (Servidor), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Endereço global > Servidor.

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Figura 4-33. Tela Agenda global (Servidor)

Pode-se configurar as seguintes opções do servidor GAB nesta tela:

• Endereço IP do servidor — Digite o endereço IP do Servidor GAB.

• Senha do servidor — Digite a senha do Servidor GAB, se houver alguma.

• Visualizar endereços globais — Ao ativar esta opção, aparecem os endereços globais na agenda do ViewStation FX ou do VS4000.

• Registrar este sistema quando inicializado — Ao ativar esta opção, o endereço IP do ViewStation FX ou do VS4000 aparece na GAB ligada ao sistema. Se esta opção não for ativada, o ViewStation FX ou o VS4000 acessarão a GAB, mas não aparecerão nas Agendas globais de outros ViewStations FX ou VS4000s.

Preferências da agenda global

Para acessar a tela Preferências da agenda global, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Agenda global > Preferências.

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Figura 4-34. Tela Preferências da agenda global

Nesta tela, pode-se configurar as seguintes preferências de exibição e discagem da GAB:

• Mostrar endereços na agenda — Ativa os tipos de números de vídeo que você deseja ver na sua agenda global. Ao ativar esta opção, aparece o endereço IP na agenda do ViewStation FX ou do VS4000. Apenas as opções do tipo de chamada que você ativou na tela Preferências da chamada aparecem nesta tela.

• Velocidade máxima para os endereços globais — Define a velocidade da linha para cada tipo de chamada ativada (Chamadas por Gateway [Chamadas de vídeo ISDN], Chamadas Internacionais pela GW [Chamadas ISDN internacionais], Chamadas LAN/Internet). As velocidades selecionadas afetam apenas as entradas da agenda global na agenda do ViewStation FX ou do VS4000.

• Nome escolhido (Pseudônimo preferido) (E.164) — Selecione este campo para acessar a tela Pseudônimos preferidos. Selecione Gateway , ISDN ou Extensão (Ramal) como o seu pseudônimo preferido.

Regras de discagem 1

Para acessar a tela Regras de discagem 1, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Agenda global > Regras de discagem 1.

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Figura 4-35. Tela Regras de discagem 1

Nesta tela, você pode definir as regras de discagem da rede.

O(s) número(s) do ViewStation FX ou do VS4000 são regularizados automaticamente para as agendas de outros ViewStation FX ou VS4000s: A discagem global leva em consideração os números, códigos de área (ou códigos de cidades), códigos de países e códigos de discagem de acesso internacional para o ViewStation FX ou VS4000 que estejam efetuando e recebendo chamadas.

Por exemplo, se você mora em Paris, o número do seu ViewStation FX ou VS4000 aparece corretamente nas agendas de um sistema em Paris, um em Sidney, um em Nova York e um na Cidade do Cabo.

Se o seu sistema estiver na rede privada da sua empresa, assim como em uma rede pública, talvez seja necessário adicionar outras informações que possam ajudar a GAB decidir como você efetuará chamadas para outros sistemas dentro ou fora da sua rede privada. Se o seu sistema utilizar apenas uma rede pública, você não precisará digitar nada na tela do ViewStation FX ou do VS4000.

A GAB usa as seguintes regras de discagem ao efetuar chamadas para uma rede pública ou uma rede privada.

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Pode-se configurar as seguintes regras de discagem da rede:

• Número de dígitos na extensão (ramal) — Define o número da sua discagem a ramal. Geralmente aplica-se aos sistemas que estão em um PBX. Os sites que discam para o seu sistema com o mesmo código de área (ou código da cidade) e prefixo de discagem usam apenas o seu número de ramal. Por exemplo, se o número do ViewStation FX ou do VS4000 for 1 512 231 5432 e você definir 5 como o número de dígitos do seu ramal, um sistema com o número 1 512 231 5632 utilizará 15432 para discar para o seu sistema.

• Prefixo de discagem internacional — Digite o prefixo que precisa ser utilizado para efetuar chamadas internacionais. Esse prefixo é automaticamente inserido em todas as chamadas internacionais feitos a partir da GAB. Isto cancela o prefixo de discagem internacional que é definido claramente na tela País do ViewStation FX ou do VS4000.

• Acesso à rede pública — Ative esta opção se o seu sistema puder discar para fora da sua rede privada.

• Prefixo de discagem à rede pública — Digite um prefixo de discagem como exigido pelo PBX para discar para fora para a rede pública. Este prefixo é automaticamente inserido antes de discar os números para a rede pública a partir da GAB.

• Prefixo (interurbano) à rede pública (mesmo código de área) — Digite um prefixo se assim for exigido para efetuar chamadas dentro do mesmo código de área.

• Acesso à rede privada — Ative esta opção se a sua empresa utilizar uma rede privada para efetuar chamadas.

• Prefixo de discagem à rede privada — Digite o prefixo de discagem exigido para discar dentro da sua rede privada. Este prefixo é utilizado se o seu ViewStation FX ou VS4000 ou o ViewStation FX ou VS4000 que você estiver chamando tiver acesso à rede privada da sua empresa.

Chamada de: Chamada para:Tipo de chamada

efetuada:

Rede pública Rede pública Rede pública

Rede pública Rede privada Rede pública

Rede privada Rede pública Rede pública

Rede privada Rede privada Rede privada

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Regras de discagem 2

Para acessar a tela de Regras de discagem 2, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Agenda global > Regras de discagem 2. Nesta tela pode-se definir os prefixos de discagem da rede para outros códigos de área.

Figura 4-36. Tela Regras de discagem 2

Se a sua rede privada exigir que você disque prefixos para acessar certos códigos de área (ou códigos de cidade), você pode definir esses prefixos nesta tela.

O prefixo é discado antes do código de área. Por exemplo, alguns sites exigem que se digite 9 antes de discar um número 1-800-xxx-xxxx.

Ative a opção Chamar sempre cód. de área (Discar sempre o código de área) se for preciso discar o código de área para sites que tenham o mesmo código de área que o ViewStation FX ou VS4000. Isto é às vezes necessário para discar 10 dígitos.

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Gerenciamento global (Principal)

Para acessar a tela Gerenciamento global, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Gerenciamento global.

Para utilizar as características acessíveis desta tela, a sua empresa precisa utilizar o software Polycom Global Management System (GMS). O GMS é utilizado para monitorar, configurar e fazer a manutenção do ViewStation FX ou do VS4000 de um local remoto.

Figura 4-37. Tela Gerenciamento global (principal)

Gerenciamento global (Configuração)

Para acessar a tela de configuração do Gerenciamento global, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Gerenciamento global > Configuração. Aparece a seguinte tela de configuração do Gerenciamento global. Selecione o ícone Configuração para acessar a tela Gerenciamento global.

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Figura 4-38. Tela Gerenciamento global (configuração)

Pode-se definir as seguintes opções nesta tela:

• Permitir gerenciamento remoto — Ative esta opção para permitir que o administrador de sistema possa visualizar uma chamada ou a sala onde a câmera do ViewStation FX ou do VS4000 estiver instalada.

Por motivos de privacidade, pode-se ativar esta opção apenas a partir do site local do ViewStation FX ou do VS4000. Além disso, se desejar proteger a privacidade do seu escritório, desative esta opção.

Quando a opção Permitir gerenciamento remoto estiver ativada, você pode solicitar ajuda pressionando a tecla INFO (Informações) duas vezes no controle remoto do ViewStation FX ou do VS4000. Pode-se adicionar um sistema ao GMS digitando-se o endereço IP do gerente global e reinicializando-se o ViewStation FX ou o VS4000.

• Diferença de horário do GMT (Diferença de horário em relação ao GMT) — Digite a diferença de horário de onde o ViewStation FX ou VS4000 estiverem instalados e o GMT (Greenwich Mean Time) Isto possibilita ao gerente global visualizar a hora local do ViewStation FX ou do VS4000 que estão sendo gerenciados.

• Horário de verão — Ative esta opção se a área onde o ViewStation FX ou o VS4000 estiverem instalados participa do horário de verão.

• Requer um número de conta para discar — Você precisará do GMS 2.0 ou superior para usar esta opção. Este recurso é utilizado para documentar as chamadas para uma conta

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específica, de forma que elas possam ser rastreadas e cobradas aos departamentos apropriados. Quando esta opção está selecionada, não é possível efetuar uma chamada sem que antes seja digitado o número da conta. Este número de conta é salvo no banco de dados do servidor GMS, juntamente com informações específicas da chamada. O administrador GMS atribui normalmente o número da conta.

• Validar número da conta — Esta opção fica visível se a opção Requer número da conta para discar estiver ativada. Quando a chamada é conectada, o ViewStation FX ou o VS4000 verificam com o servidor GMS se a conta existe. Se a conta não existir, a chamada será desconectada.

• URLs de Gerentes globais (Selecionar URLs do servidor) — Selecione esta opção para acessar a tela URLs de gerentes globais. Aparece a tela a seguir:

Figura 4-39. Tela URLs do gerente global

Esta tela lista os servidores GMS que gerenciam remotamente o seu sistema. Quando você estiver registrado com o GMS, esta informação será exibida automaticamente nesta tela. Em alguns momentos, você pode adicionar endereços IP do servidor GMS manualmente. Esta informação é fornecida pelo seu gerente da rede.

O primeiro campo contém o endereço do servidor GMS primário que executa a validação da conta (consulte Validar número da conta acima).

Se você digitar um endereço IP incorreto neste campo, você não poderá mais acessar o servidor GAB e seus endereços globais.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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Informações do Gerenciamento global

Para acessar a tela Informação de Gerenciamento Global (Informações do gerenciamento global), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > Informações 1. Aparece a tela a seguir:

Figura 4-40. Tela Informações do Gerenciamento global,

Nesta tela, digite as informações de contato da pessoa que administra o GMS. Se um usuário do ViewStation FX ou do VS4000 precisar de assistência, ele pode se reportar às informações de contato desta tela.

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Capítulo 4 Configuração avançada

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5Informações do sistema e Diagnósticos

Este capítulo contém informações sobre a tela de Diagnósticos, a tela Configuração do usuário e as telas Configuração de administrador.

Também descreve a tela Informações do sistema, de onde as telas Diagnósticos, Configuração do usuário e Configuração de administrador são acessadas.

Informações do sistema

Você pode acessar o sistema e os ícones de diagnósticos a partir da tela Informação do sistema (Informações do sistema) selecionando o ícone Info do sistema (Informações do sistema) e pressionado o botão no controle remoto. Aparece a tela Informação do sistema (Informações do sistema).

Figura 5-1. Tela Informação do sistema (Informações do sistema)

A tela Informação do sistema (Informações do sistema) exibe informações que não podem ser alteradas. As seguintes informações são fornecidas:

• Nome do sistema — O nome do sistema é o nome designado para o ViewStation FX ou para o VS4000 pelo administrador de rede.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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• Números de vídeo — Os Números de vídeo são os números ISDN designados para o ViewStation FX ou para o VS4000.

• Número do Gateway — Este campo exibe o número do gateway (seguido pelo ramal) que já foi configurado na tela Número do Gateway. Este campo não é visível se não houver nenhum gateway configurado. Para obter mais informações sobre o Gateway, consulte “Gateway e Gatekeeper”, na página 168.

• Nome do host LAN — Este é o mesmo designado para a configuração do TCP/IP do ViewStation FX ou do VS4000. Para definir o nome do host LAN vá para Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > LAN/Intranet.

• Endereço IP LAN — O endereço IP é designado automaticamente através de um servidor DHCP ou é definido manualmente (estático). Para definir manualmente o endereço de IP, vá para Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > LAN/Intranet.

• Versão do software — A versão do software e a data do lançamento do software são exibidos neste campo. Informações adicionais sobre a versão do software do ViewStation FX ou VS4000 estão localizadas em Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/ Hardware > Software.

• Núm. de série (Número serial) — O número serial é exclusivo para cada ViewStation FX ou VS4000. Este número também está localizado na etiqueta do código de barras na parte inferior da unidade. Este número não pode ser alterado.

• Modelo — O tipo do modelo do ViewStation FX ou do VS4000 é exibido.

Diagnósticos, Configuração do usuário e Configuração de administrador são exibidos na parte inferior da tela. Estes ícones fazem a ligação com as telas onde pode-se executar várias tarefas de configuração e de diagnósticos.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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Diagnósticos

É possível visualizar as estatísticas de rede e executar vários testes de diagnósticos a partir da tela Diagnósticos do ViewStation FX ou do VS4000.

Para acessar a tela Diagnósticos, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) e Diagnósticos. Aparece a tela a seguir:

Figura 5-2. Tela de diagnósticos

As seções a seguir descrevem as telas de estatísticas de rede e as telas dos testes de diagnósticos. Você pode voltar para a tela Diagnósticos a qualquer momento, pressionando o botão MENU no controle remoto.

NotaTambém é possível visualizar as estatísticas e executar esses testes de diagnósticos a partir da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000. Para obter informações sobre como fazer isto, consulte “Configuração do sistema e Gerenciamento remoto”, na página 118.

Estatísticas de rede

Para acessar a tela Estatísticas de rede, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Estatísticas da rede.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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A tela Estatísticas de rede exibe os protocolos de rede e as velocidades de dados para uma chamada de vídeo.

Estatísticas avançadas de rede

Para acessar a tela Estatísticas de rede avançadas, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Estatísticas avançadas.

A tela Estatísticas avançadas exibe informações detalhadas sobre o status da sua chamada. As velocidades de transmissão e recebimento são exibidas para áudio e vídeo durante uma chamada.

PVEC (Polycom Video Error Concealment [Supressão de erros de vídeo da Polycom]). Se for indicada a perda de pacotes de dados no campo Porcentagem da perda de pacote de dados, então o campo Protocolo de vídeo exibe PVEC nas colunas de dados Tx e/ou Rx como o protocolo de vídeo ativo.

O PVEC é um algoritmo de código de vídeo de propriedade da Polycom baseado no código de vídeo H.263 padrão. Sua função é reparar a degradação de vídeo de modo transparente causada pela perda de pacotes de dados em uma chamada H.323. O PVEC utiliza um algoritmo de compensação sofisticado para estimar o conteúdo dos dados de vídeo perdidos e realizar o reparo do vídeo sem defeitos aparentes. O PVEC provou ser muito eficiente na preservação da qualidade do vídeo mediante a perda de pacotes de dados de alta resolução. A degradação da qualidade do vídeo mesmo com o recurso do PVEC ativado, indica que a sua rede IP não está funcionando corretamente.

Sem o PVEC, a perda de pacote de dados, mesmo mínima, geralmente embaça ou causa o congelamento da imagem de vídeo. Quando o sistema FX ou VS4000 detecta a perda de pacotes de dados, o PVEC é ativado automaticamente. Da mesma maneira, é desligado automaticamente quando a perda de pacotes de dados torna-se desprezível.

Este recurso funciona em chamadas de vídeo regulares, modo de imagens instantâneas e 4CIF. Neste momento, não é operacional no modo de fluxo duplo e nos padrões baseados em vídeo com 60 campos.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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Status da chamada

Para acessar a tela Status da chamada, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Status da chamada.

Esta tela exibe os indicadores de status da chamada para cada canal utilizado em uma chamada. Nesta tela, pode-se determinar se alguns canais estão falhando em uma chamada. Selecione um dos indicadores de progressão da chamada e o número da chamada para o canal que é exibido. Você pode comparar este número com aquele que você discou ou pode verificar se existe um canal que não esteja funcionando corretamente.

Barra de coresPara acessar a tela Barra de cores, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Barra de cores.

Para testar as definições de cores no seu monitor de televisão, selecione o ícone Visual. Barra de cores (Visualizar Barra de cores) e pressione o botão no controle remoto. A barra de cores aparece em tela inteira. Use os controles do monitor da televisão para ajustar as definições de cor.

Pressione qualquer botão no controle remoto para voltar à tela Barra de cores.

Áudio

Para acessar a tela Áudio, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Áudio.

A partir da tela Áudio, pode-se acessar as telas Gerar tom e Medidor de áudio.

Para gerar um tom:

1. Destaque o ícone Gerar tom e pressione o botão no controle remoto.

2. A tela Gerar tom aparece com as instruções de como executar este teste.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 192 www.polycom.com

3. Selecione o ícone Gerar tom novamente e pressione o botão no controle remoto.

4. Ao ouvir o tom, ajuste os controles do volume no monitor de televisão do ViewStation FX ou do VS4000 a níveis confortáveis.

5. Pressione qualquer botão para parar o tom.

Nota Se o sistema estiver em uma chamada, o site remoto também ouve o tom.

Para visualizar os níveis de áudio:

1. Selecione o ícone Medidor de áudio e pressione o botão no controle remoto. A tela Medidor de áudio indica o nível de áudio de todas as entradas de áudio conectadas ao ViewStation FX ou VS4000.

2. Fale no microfone para testar o nível de áudio.

Loop do terminal local

Para acessar a tela Teste loop local (Loop do terminal local), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Teste loop local (Loop do terminal local).

A tela Teste loop local (Loop do terminal local) permite que você teste o codificador/decodificador no ViewStation FX ou VS4000. Isto pode lhe ajudar a diagnosticar o problema com uma chamada de vídeo H.320. Se você executar um teste de loop do terminal local durante uma chamada, o site remoto visualiza o seu próprio teste. Pressione qualquer botão no controle remoto para parar de testar.

Reiniciar o sistema

Para acessar a tela Reiniciar o sistema, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Diagnósticos > Reiniciar o sistema.

A tela Reiniciar o sistema exclui as configurações existentes no sistema.Você pode apagar as definições do seu sistema e/ou as entradas da sua agenda. Depois que tiver reiniciado o sistema, você será encaminhado pelas telas de configuração do sistema da mesma maneira quando você ligou o ViewStation FX ou VS4000 pela primeira vez.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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Para reiniciar o sistema, digite o número serial do ViewStation FX ou do VS4000 e selecione o botão Reiniciar.

Nota Certifique-se de fazer uma cópia das informações do sistema antes de reiniciar o sistema. Todas as definições são perdidas quando você reinicia o sistema.

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Configuração do usuário

A tela Config. usuário (Configuração do usuário) é usada para definir as opções básicas do ViewStation FX ou do VS4000.

Para acessar a tela Config. usuário (Configuração do usuário), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. usuário (Configuração do usuário):

Figura 5-3. Tela de configuração do usuário

É possível utilizar a tela Config. usuário (Configuração do usuário) para definir as seguintes opções:

• Resposta automática (Atendimento automático) — A opção Resposta automática (Atendimento automático) Atendimento automático permite que o ViewStation FX ou o VS4000 atendam automaticamente as chamadas recebidas. Se esta opção não estiver selecionada, as chamadas recebidas tocarão ate que elas sejam atendidas manualmente ou até que o terminal remoto se desconecte.

• Mudo ao aceitar chamadas (Atendimento automático de chamadas sem som) — Quando esta opção estiver selecionada, o microfone compacto é desligado para evitar que o site remoto escute o site local quando o ViewStation FX ou o VS4000 estiverem no modo de Atendimento automático. Os dois lados são avisados que o ViewStation FX ou VS4000 está sem som por uma imagem de microfone localizada no lado esquerdo inferior da tela principal. Uma luz vermelha acende no microfone compacto quando o site local está sem som.

• PIP (Picture in Picture [imagem dentro de imagem]) — O recurso PIP possibilita que o site local ajuste as exibições da

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câmera local durante uma videoconferência. Quando este recurso está ativado, o ícone Câmera no canto superior direito da tela desaparece quando o controle remoto é colocado em uma superfície plana. As seguintes opções estão disponíveis no modo PIP:

• Auto (Automático) — O ViewStation FX ou o VS4000 mostram uma janela PIP quando a chamada é conectada pela primeira vez e quando o controle remoto não está pousado em uma superfície plana.

• Ligar (Ligado) — O ViewStation FX ou o VS4000 mostram uma janela PIP que permanece no canto inferior direito até que a chamada de vídeo seja completada.

• Off (Desligado) — O ViewStation SP desativa a janela PIP.

• Controle da câmera remota (Controle remoto da câmera local) — Esta opção permite que os usuários do site remoto controlem a câmera no site local. Quando esta opção estiver ativada, um usuário no site remoto pode controlar a imagem e o ângulo da câmera do site local ao pressionar o botão FAR (REMOTO) no controle remoto.

• Compensação luminosa — Compensação luminosa é usada em salas de conferência onde o sujeito parece mais escuro que o plano de fundo. Quando ativada, a câmera faz ajuste automático para plano de fundo claro.

• Permitir gerenciamento remoto — Este recurso possibilita ao usuário a visualizar uma sala de conferência antes de uma reunião agendada usando a Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000.

• Senha para visualização (Senha da reunião) — A senha da reunião é usada para garantir ou limitar o acesso irrestrito às funções não-administrativas da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000.

• Mostr. de tempo site remoto (Tempo de visualização do nome do site remoto) — Esta opção exibe o nome do site remoto durante um número definido de segundos.

• 15 segundos — O nome do site remoto é exibido por padrão durante 15 segundos.

• Em branco — O nome do site remoto é exibido até que a chamada termine.

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• Modo MP — O modo MP pode ser definido para Auto (Automático), Debate, Apresentação, ou Tela inteira. Por padrão, ele é definido para Auto (Automático). Para alterar o modo MP, selecione o campo Modo MP e pressione o botão Selecionar no seu controle remoto. A tela Configuração multiponto aparece. Para obter mais informações sobre os modos MP, consulte “Modos de exibição em multipontos”, na página 63.

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Configuração de administrador

Para acessar a tela Config. Admin. (Configuração de administrador), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador).

Você pode visualizar e alterar a configuração do ViewStation FX ou do VS4000 a partir da tela Config. Admin. (Configuração de administrador).

Figura 5-4. Tela Config. Admin. (Configuração de administrador)

Selecione o ícone das opções de configuração que deseja visualizar ou alterar e pressione o botão no controle remoto. Você pode voltar para a tela Configuração de administrador a qualquer momento, pressionando o botão MENU no controle remoto. Pressione o botão CALL•HANG-UP (Chamar * Desligar) para retornar à tela Principal.

Nota Também é possível visualizar e alterar a configuração do ViewStation FX ou do VS4000 a partir da Interface com a web do ViewStation FX ou do VS4000. Para informações sobre como fazer isto, consulte “Configuração do sistema e Gerenciamento remoto”, na página 118.

As seções a seguir descrevem as telas que estão agrupadas sob a tela Config. Admin. (Configuração de administrador).

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Configuração geral

Para acessar a tela Configuração (Configuração geral), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador). A Configuração geral é usada para configurar definições administrativas básicas (geralmente controladas pelo seu administrador de rede).

Figura 5-5. Tela de Configuração geral

Pode-se alterar as seguintes opções de configuração geral nesta tela:

• Idioma — Selecione o campo do idioma para acessar a tela Bem-vindo onde as bandeiras dos idiomas são exibidas. Selecione a bandeira apropriada associada com o idioma que deseja usar na interface com o usuário do ViewStation FX ou do VS4000.

• País — Clique no campo País para acessar a tela Configuração do país.

Figura 5-6. Tela de Configuração do país

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Os campos da tela Configuração do país lhe permitem selecionar o país onde o ViewStation FX ou o VS4000 estiverem localizados. Também lhe permite especificar os parâmetros da chamada específicos do país da sua localização.

• Nome do sistema — Digite um nome para o ViewStation FX ou para o VS4000 usando o teclado na tela. Pode ser uma combinação de caracteres alfanuméricos com até 34 caracteres.

• Resposta automática (Atendimento automático) — Ative esta opção para fazer com que o ViewStation FX ou o VS4000 atenda as chamadas recebidas automaticamente.

• Permitir chamadas (Permitir discagem) — Ative esta opção para permitir que os usuários efetuem chamadas do ViewStation FX ou do VS4000. Se esta opção for desativada, o ViewStation FX ou o VS4000 podem apenas receber chamadas. Você pode ainda efetuar uma chamada a partir da Interface com a web.

• Conf. usuário (Permitir configuração do usuário) — Esta opção é usada para ativar ou desativar o ícone Configuração do usuário na tela Informações do sistema. Os administradores podem usar esta opção para evitar que os usuários alterem as funções de Configuração do usuário.

• Permitir alterações na agenda — Se esta opção estiver ativada, então o usuário terá acesso aos ícones Novo, Editar e Excluir na tela da Agenda.

• Duração máxima de chamadas (Tempo máximo em uma chamada) — Digite o número máximo de minutos permitidos para a duração de uma chamada. Quando este tempo expirar em uma chamada, você verá uma mensagem lhe perguntando se deseja desligar ou continuar na chamada. Se não houver resposta no período de um minuto, a chamada será desconectada automaticamente.

• Confirmação sonora de teclado númerico — Esta opção ativa uma resposta sonora (disponível somente se o idioma Inglês foi selecionado) quando uma tecla numérica é pressionada no controle remoto.

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Configuração da rede

Para acessar a tela Configuração da rede, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Rede de vídeo.

A partir da tela Configuração da rede, pode-se acessar telas que são comuns às interfaces de rede V.35, PRI e BRI e telas específicas para cada interface de rede, como as listadas abaixo:

Para uma interface de rede do V.35:

Configuração multiponto (c/H.323) — Consulte “Modos de exibição em multipontos”, na página 63.

Preferência da chamada — Consulte “Preferência de chamada”, na página 21.

Rede de vídeo — Consulte “Configuração inicial do sistema”, na página 18. A partir da tela Rede de vídeo você também pode acessar as seguintes telas de configuração:

• Velocidades de discagem — Consulte “Velocidades de discagem”, na página 160.

• Modo Broadcast — Consulte “Modo Broadcast”, na página 138.

• Discagem avançada — Consulte “Discagem avançada”, na página 141.

Números — Consulte “Números de vídeo PRI”, na página 144.

Configuração avançada do V.35 — Consulte “Configuração avançada do V.35”, na página 137.

Para interfaces PRI:

IMUX (Multiplexador inverso Information [Informações do Multiplexador inverso]) — Clique no ícone IMUX para acessar as seguintes telas de configuração:

• Números (Números de vídeo PRI) — Consulte “Números de vídeo PRI”, na página 144.

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• Rede PRI — A partir desta tela, pode-se acessar essas telas de configuração:

• Informações PRI — Consulte “Configuração avançada PRI”, na página 143.

• Configuração PRI — “Rede PRI (T1 e E1)”, na página 144.

• Configuração avançada PRI — Consulte “Configuração avançada PRI”, na página 143.

• Status PRI —“Status PRI (T1 e E1)”, na página 147.

• Qualidade do áudio — Consulte “Qualidade de áudio preferencial”, na página 152.

• Discagem avançada — Consulte“Discagem avançada”, na página 141.

• Velocidades de discagem — Consulte “Velocidades de discagem”, na página 153.

Preferência da chamada — Consulte “Preferência de chamada”, na página 21.

Configuração multiponto — Consulte “Modos de exibição em multipontos”, na página 63.

Velocidades de discagem — Consulte “Velocidades de discagem”, na página 167.

Para uma interface de rede BRI:

Informações do Multiplexador inverso (IMUX) — Clique no ícone IMUX para acessar as seguintes telas de configuração:

• Números (Números de vídeo ISDN) — Consulte “Números de vídeo ISDN”, na página 156.

• SPIDS (Detecção automática de SPIDs) — Consulte“Detecção automática de SPIDs”, na página 157.

• Qualidade do áudio — Consulte “Qualidade de áudio preferencial”, na página 152.

• Discagem avançada — Consulte “Discagem avançada”, na página 159.

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• Velocidades de discagem — Consulte “Velocidades de discagem”, na página 140.

Preferência da chamada — Consulte “Preferência de chamada”, na página 21.

Configuração multiponto — Consulte “Modos de exibição em multipontos”, na página 63.

Rede de vídeo ISDN— A tela Rede de vídeo ISDN contém informações digitadas durante a configuração do sistema.

A informação a seguir pode ser modificada mais adiante pelo usuário:

• Código do país: o código de país correspondente ao país onde o ViewStation FX ou VS4000 estão sendo usados.

• Código de área: código de área ou o código STD de onde o ViewStation FX ou VS4000 está sendo usado.

• Número A: número primário da ISDN designado para o ViewStation FX ou VS4000.

• Número B: número secundário da ISDN designado para o ViewStation FX ou VS4000.

• Protocolo de comutação ISDN: selecione os protocolos de comutação ISDN apropriados. Contate o provedor ISDN para estabelecer o protocolo de comutação ISDN.

• Prefixo do número ISDN: O prefixo do número ISDN é usado para acessar uma linha externa se o ViewStation FX ou VS4000 estiverem por detrás de um PBX.

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LAN

Para acessar a tela LAN, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323. Aparece a tela LAN.

Figura 5-7. Tela LAN,

Para informações sobre como alterar as definições LAN encontradas nas subtelas da LAN (LAN/Intranet, H.323, Fluxo contínuo, SNMP, Endereço global, e Gerenciamento global), consulte “Configuração avançada de LAN/H.323”, na página 161.

Conferência de dados

O ViewStation FX ou o VS4000 são compatíveis com T.120 e suportam conferências de dados quando unidos a um ShowStation IP ou ao Microsoft NetMeeting.

Os recursos de conferência de dados estão disponíveis apenas nas chamadas de vídeo ponto-a-ponto ou com pontes externas H.320/MCUs que suportam este recurso.

A conferência dos dados só é possível durante as chamadas H.320 e precisam ser suportadas pelos sistemas do site remoto.

Para acessar a tela Conferência de dados, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Conf. de dados

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(Conferência de dados). Aparece a tela Conf. de dados (Conferência de dados).

Figura 5-8. Tela de Conferência de dados

A partir desta tela, pode-se ativar a conferência de dados através do Microsoft NetMeeting ou de um ShowStation IP como descrito na seção a seguir.

Ative a Conferência de dados no ViewStation FX ou no VS4000

Se desejar utilizar as capacidades de conferência de dados do ViewStation FX ou do VS4000, é preciso ativá-las no ViewStation FX ou no VS4000 da maneira a seguir:

1. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Conf. de daos (Conferência de dados). Aparece a tela Conf. de dados (Conferência de dados).

2. Ative a opção do NetMeeting ou do ShowStation IP. A opção ShowStation IP aparece apenas se um ShowStation estiver conectado ao ViewStation FX, ao VS4000 ou à LAN.

Nota A conferência dos dados só é possível durante as chamadas H.320 e precisam ser suportadas pelos sistemas do site remoto.

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Como utilizar um ShowStation IP

O ShowStation funciona melhor quando você possuir dois sistemas ViewStation FX ou VS4000, dois ShowStations com placas LAN e um cabo RJ-45. Siga estas etapas para conectar-se e utilizar esta configuração:

1. Utilize o cabo fornecido RJ-45 de ponta azul para conectar a placa LAN do ShowStation à porta azul de LAN na parte de trás do ViewStation FX ou VS4000. Você também pode conectar o ShowStation e o ViewStation FX ou o VS4000 à mesma LAN.

2. Procure o nome da LAN do ShowStation. Clique no ícone da Barra de ferramentas no menu principal do ShowStation. O Nome do site está sob a guia Preferências.

3. Ligue o ViewStation FX ou o VS4000.

4. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Conf. de dados (Conferência de dados) e digite o nome do ShowStation na tela Conf. de dados (Conferência de dados).

5. Efetue uma chamada de vídeo entre os dois ViewStation FXs ou entre os dois VS4000s. Quando os sistemas ViewStation FXs ou VS4000s estiverem conectados, o ShowStations faz a sincronização entre eles automaticamente. Ao conectarem-se, aparece um quadro branco nos visores LCD dos ShowStations. Leva aproximadamente 30 segundos para que o quadro branco apareça quando a chamada de vídeo é realizada. Agora já é possível utilizar o seu ShowStation.

Uso do Microsoft NetMeeting

Para obter mais informações sobre a conferência de dados utilizando o NetMeeting, consulte “Como configurar o NetMeeting”, na página 126.

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Telefone e áudio

Para acessar a tela Telefone e Áudio, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) >Telefone/Áudio.

Figura 5-9. Tela Telefone e áudio

A tela Telefone e Áudio é utilizada para configurar as informações de sistema do telefone e as propriedades de áudio do ViewStation FX ou do VS4000.

• Telefone do sistema (Número do telefone do sistema) — Digite o Código do país, o Código de área e o Número associado com o número do telefone do sistema do ViewStation FX ou do VS4000.

• Telefone adicional (Número de telefone da sala) — Você também pode digitar o número do telefone que foi designado à sala onde o ViewStation FX ou o VS4000 estão localizados.

• Cancelador de eco (Bloqueador de eco) — Esta opção é ativada por padrão. Ela evita que o usuário ouça o retorno da própria voz do site remoto.

• Mudo ao aceitar chamadas (Atendimento automático de chamadas sem som) — Você pode deixar as chamadas recebidas com ou sem som. As chamadas recebidas entram sem som por padrão até que você pressione o botão no alto do microfone compacto ou pressione o botão Mute (Sem som) no controle remoto.

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• Volume efeitos de som (Volume dos efeitos sonoros) — Esta opção lhe permite ajustar o volume dos sons feitos pelo ViewStation FX ou pelo VS4000 ao selecionar um objeto na tela com o controle remoto. Use os botões de volume (VOL) no controle remoto.

• Qual. de áudio (Qualidade de áudio) — Selecione este campo para acessar a tela Preferência da qualidade de áudio. Esta tela também pode ser acessada da tela Qualidade de áudio (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > IMUX > Qualidade de áudio). Nesta tela, pode-se definir o limite da velocidade da chamada que determina qual protocolo de áudio será utilizado. Para obter mais informações sobre esta opção e supressão de erros de áudio, consulte “Qualidade de áudio preferencial”, na página 152.

Nota As mudanças de preferências de qualidade de áudio de uma chamada só podem ser efetuadas em chamada H.320. Não é possível fazer mudanças em uma chamada H.323.

Vídeo e Câmeras

Para acessar a tela Vídeo e Câmeras, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera. Aparece a tela a seguir:

Figura 5-10. Tela Vídeo e Câmeras

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 208 www.polycom.com

A partir desta tela pode-se acessar as seguintes subtelas:

Monitores. (página 208)

Câmeras. (página 212)

Configuração do videocassete. (página 215)

Entrada do VGA (apenas se um Visual Concert FX estiver conectado ao seu ViewStation FX ou ao VS4000). (página 216).

Essas telas e suas subtelas correspondentes estão descritas nas seções a seguir.

Monitores

Para acessar a tela Monitores, selecione Informações do sistema>Configuração de administrador>Vídeo/Câmera> Monitores. A partir desta tela, você pode acessar as telas Monitores de TV e Monitor gráfico.

Monitores de TV

Para acessar a tela Monitores de TV, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Monitores > Monitores de TV. Aparece a tela a seguir:

Figura 5-11. Tela Monitores de TV

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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Pode-se definir as seguintes opções nesta tela:

• Mostrar gráficos em uma chamada — Esta opção é ativada por padrão. Se desejar desligar todos os gráficos da tela (incluindo os ícones e os textos informativos) em uma chamada de vídeo ao vivo, desmarque esta opção.

• Tempo Lim. Snapshot (Tempo limite das imagens instantâneas) — Por padrão, todos os slides e as imagens instantâneas são exibidos por um período de 4 minutos. Quando o tempo limite de exibição termina depois de quatro minutos, o FX ou o VS4000 retornam automaticamente para o vídeo ao vivo. Porém, quando esta opção é exibida, a imagem instantânea ou slide ficam na tela por período indeterminado até que o site local pressione o botão snapshot (Imagem instantânea) no controle remoto para voltar para o vídeo ao vivo.

Nota Se a opção Tempo Lim. Snapshot (Tempo limite das imagens instantâneas) não estiver desativada nos dois terminais (local e remoto), o ViewStation FX ou o VS4000 retorna ao tempo limite padrão de quatro minutos.

• Número de monitores — Selecione o número de monitores conectados ao seu sistema.

Nota Quatro monitores podem ser suportados simultaneamente em uma chamada multiway. Para obter mais informações sobre este recursos, consulte “Suporte para quatro monitores”, na página 69.

• PIP (Picture in Picture [imagem dentro de imagem]) — Selecione um modo PIP. Se você selecionar Ligado, o PIP é exibido continuamente. Se você selecionar Auto (Automático), o PIP aparece e desaparece automaticamente dependendo da posição do controle remoto. Se você selecionar Off (Desligado), o PIP nunca é exibido.

• 60 campos/seg a >= 512 Kbps (Vídeo em imagem ampla) Ative esta opção para que o monitor exiba no formato de vídeo de tela ampla nas chamadas H.323 ou H.320 a 512 Kbps ou acima deste valor. Esta opção funciona apenas entre os sistema FX ou VS4000 com o software na versão 4.0 e superior. Caso contrário, se um dos sistemas tiver uma versão mais antiga do software que a 4.0, o formato proprietário da caixa da letra será suportado.

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Monitor gráfico

Para acessar a tela Monitor gráfico, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Monitores > Monitor gráfico. Aparece a tela a seguir:

Figura 5-12. Tela Monitor gráfico

Esta tela lhe permite selecionar a configuração apropriada do monitor VGA para o seu monitor VGA. As seguintes opções estão disponíveis:

• Monitor de TV — Quando esta opção está selecionada, nenhum monitor VGA está disponível e os gráficos e o vídeo são exibidos no monitor de TV.

• FX VGA — Ative esta opção se você tiver um monitor VGA ou projetor de alta resolução conectado ao painel traseiro do ViewStation FX ou do VS4000. Para configurar a resolução do

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© Polycom, Inc. 211 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

seu monitor VGA, selecione Configuração. Aparece a tela Monitor VGA do FX.

Figura 5-13. Tela Monitor VGA do FX

As duas seguintes opções estão disponíveis:

• Saída VGA sem gráficos — Selecione Preto, se você deseja que a tela fica preta quando não houver gráficos ou vídeo. Se você selecionar Sem sinal, o monitor VGA reagirá como se o monitor VGA não estivesse conectado.

• Resolução VGA — Selecione o campo Resolução VGA para acessar o menu suspenso de seleção. Selecione a resolução máxima que o seu monitor ou projetor possam suportar. Consulte o manual do usuário fornecido com o monitor VGA ou o projetor para saber mais sobre o desempenho desses equipamentos.

• VGA do Visual Concert — Ative esta opção se o Visual Concert FX estiver conectado ao seu ViewStation FX ou ao VS4000 e o monitor gráfico estiver diretamente conectado ao Visual Concert FX. Ao selecionar esta opção, você ativa o seu sistema para exibir a área de trabalho no monitor VGA do seu ViewStation FX ou do VS4000.

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Câmeras

Para acessar a tela Câmeras, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Câmera.

Figura 5-14. Tela Câmera

As seguintes opções estão disponíveis:

• Controle da câmera remota (Controle remoto da câmera local) — Ao ativar esta opção, o site remoto pode controlar a sua câmera durante uma chamada.

• Compensação luminosa — Ative esta opção se o seu plano de fundo estiver com muito brilho.

• Câmera do snapshot (Câmera de imagens instantâneas) — Selecione a câmera padrão de onde você deseja enviar as imagens instantâneas.

• Direção da câmera — Selecione se a câmera movimenta-se na mesma direção conforme as setas no controle remoto ou em direções opostas.

• Câmera principal (primária) — Selecione a câmera que é utilizada quando você liga o ViewStation FX ou o VS4000. Você não pode desconectar a câmera principal, mas não precisa defini-la como a câmera primária.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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• Câmeras de alta resolução — Selecione esta opção para enviar gráficos 4CIF. No campo Câmeras de alta resolução, pode-se definir cada um dos seguintes dispositivos para o 4CIF (uma resolução de vídeo padrão) selecionando o seu número correspondente onde:

1 = Câmera primária

2 = Câmera de registro

3 = Videocassete

4 = Câmera secundária

Sobre o 4CIF. Tanto o ViewStation FX com o VS4000 suportam o 4CIF, uma resolução de vídeo padrão definida por 704 pixels por linha e 576 linhas por imagem de vídeo. A resolução 4CIF é quatro vezes mais alta do que a CIF (352 pixels por linha e 288 linhas por imagem de vídeo), um padrão muito suportado em sistemas de comunicação de vídeo. Com o 4CIF mais dados são transmitidos e processados, resultando em imagens mais rápidas. O 4CIF deve ser implementado apenas em câmeras de registro ou conversores de varredura VGA e não é indicado e nem suportado para utilizar o modo de vídeo ao vivo.

O 4CIF funciona apenas entre os sistemas de comunicação de vídeo que suportam este padrão. Se o sistema recebedor não suportar o 4CIF, então o sistemas que estiver transmitindo não envia dados em 4CIF.

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Se o seu sistema for um VS4000, você terá de acessar as opções de configuração da câmera específicas para o VS4000. Selecione Configuração da câmera do VS4000 na atual tela Câmera. Aparece a tela a seguir:

Figura 5-15. Tela de Entrada de câmera (Configuração da câmera do VS4000)

Esta tela lhe permite configurar o seu equipamento de câmera apenas para o VS4000. Você pode conectar quatro câmeras ao seu VS4000. Entretanto, você pode definir três câmeras para o modo S-Vídeo e duas para o modo com efeitos de imagens panorâmicas/inclinação/aplicação de zoom.

Para desativar as câmeras, defina as entradas da sua câmera como S-Vídeo ou composto (apenas VS4000) e ative a capacidade de imagens panorâmicas/inclinação/aplicação de zoom em uma câmera. Selecione o botão apropriado ou selecione o círculo.

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Configuração do videocassete

Para acessar a tela Config. VCR (Configuração do videocassete), selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > VCR (Videocassete). Aparece a tela a seguir:

Figura 5-16. Tela Configuração do videocassete

A tela Config. VCR (Configuração do videocassete) lhe permite ativar as seguintes opções:

• Fonte de gravação VCR (Fonte de gravação do videocassete) — Quando definida para Auto (Automático), esta opção permite que o videocassete grave automaticamente o palestrante em uma chamada ponto-a-ponto. Quando Local estiver selecionado, o videocassete grava a apresentação do site local. Quando Remoto estiver selecionado, o site remoto será gravado.

• Saída Áudio ativado (Saída de áudiode áudio do videocassete sempre ligada) — Quando esta opção estiver ativada, o sistema pode operar com dois videocassetes, um para gravar e outro para executar a fita. Isto também possibilita o uso da saída de áudio do videocassete para aplicativos de áudio na sala onde o áudio do site local e do site remoto é necessário com qualquer entrada de vídeo selecionada.

Nota Se você conectar o mesmo dispositivo em ambas entradas e saídas do videocassete, então você pode precisar desativar este recurso para evitar um retorno de áudio.

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Calibragem da entrada VGA

Esta tela é visível apenas se um equipamento Visual Concert FX estiver conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000. Para acessar a tela Calibragem da entrada VGA, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Vídeo/Câmera > Entrada VGA. Aparece a tela Calibragem da entrada VGA:

Figura 5-17. Tela Calibragem da entrada VGA

Geralmente, o Visual Concert FX pode sincronizar-se automaticamente com um PC ou um computador portátil. No entanto, existem alguns exemplos de quando é necessário regular o Visual Concert FX para que o PC utilize as ferramentas desta tela.

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SegurançaPara acessar a tela Segurança, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Segurança.

Figura 5-18. Tela de Segurança

Nesta tela, pode-se definir as senhas utilizadas para acessar o ViewStation FX ou o VS4000 remotamente. Você não precisa definir senhas no seu ViewStation FX ou VS4000.

Às vezes é necessária uma senha de conferência para uma conferência multiponto que usa uma MCU independente. Informações adicionais estão detalhadas em “Senha multiponto”, na página 65.

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Software e Hardware

Para acessar a tela Software e Hardware, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/Hardware.

Figura 5-19. Tela Software e Hardware

A partir desta tela, pode-se acessar as telas Software, RS-232 e Hardware.

Nota Se você estiver em uma chamada ISDN (H.320), também terá acesso às telas Enviar Agenda e Atualização de software do site remoto. Para obter mais informações sobre a tela Enviar Agenda, consulte “Adição de uma entrada na agenda”, na página 72. Para a tela Atualização de software do site remoto, consulte “Atualização do software sobre o ISDN (H.320)”, na página 287.

Software

Para acessar a tela Software, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/Hardware > Software.

O número serial do ViewStation FX ou do VS4000, a versão do software e as interfaces específicas de rede são exibidas nesta tela.

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RS-232

Para acessar a tela RS-232, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/Hardware > RS-232. A seguinte tela é exibida:

Figura 5-20. Tela RS-232

Na tela RS-232, você pode configurar as opções Velocidade (Taxa baud), Modo RS-232 e Contr. de fluxo (Controle do fluxo):

• Taxas baud (Taxas de transferência) — As seguintes taxas baud (taxas de transferência) são suportadas pela porta RS-232 no ViewStation FX e no VS4000:

• 1200

• 2400

• 9600

• 14400

• 19200

• 38400

• 57600

• 115200

• Modos RS-232 — A porta RS-232 no FX e no VS4000 suporta dois modos: Controle e Pass-Thru (Passagem).

Modo Controle: no modo de Controle, um dispositivo (por exemplo um PC) conectado à porta RS-232 pode controlar o ViewStation FX ou o VS4000 utilizando o

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API do controle remoto. O documento sobre o API do controle remoto do ViewStation FX e do VS4000 está disponível no CD de documentação.

Modo Pass-Thru (Passagem): no modo Pass-Thru (Passagem), os modos operacionais das portas RS-232 de ambos terminais dependem da configuração da porta de cada terminal. Sendo assim, duas situações operacionais podem surgir:

• Modo Passagem para Modo Passagem: ambos terminais são definidos para o Modo Passagem.

• Modo Passagem para o Modo Controle: o site local é definido para o Modo Passagem e o site remoto, para o Modo Controle.

As informações a seguir descrevem os modos operacionais com mais detalhes.

Modo Pass-Thru (Passagem) para o Modo Pass-Thru (Passagem) — Duas estações definidas para o Modo Passagem comportam-se essencialmente como um modem nulo entre seus respectivos dispositivos conectados externamente. Estas duas estações podem ser dois ViewStation FXs, dois VS4000s, ou um ViewStation FX e um VS4000. A porta RS-232 é usada como um canal de dados através de uma chamada de vídeo H.320. Os dados recebidos da porta RS-232 na estação do terminal local do ViewStation FX ou do VS4000 são enviados através da chamada para o terminal remoto e, em seguida, transmitidos para a porta RS-232 do terminal remoto. Da mesma maneira, os dados do terminal remoto são transmitidos de volta para o ViewStation FX do terminal local (através da chamada H.320) e, em seguida, transmitidos para a porta RS-232 do terminal local.

A velocidade do canal de dados é dinamicamente alocada. A taxa máxima do fluxo de dados é baseada na largura da banda da chamada.

Como o ritmo de transferência dos dados possui prioridade sobre a transferência de vídeo, a largura da banda de vídeo pode ficar restrita para suportar as exigências dos dados.

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O Modo Pass-Thru (Passagem) é um recurso proprietário da Polycom suportado apenas quando ambos terminais são estações ViewStation FX ou VS4000. A porta RS-232 suporta apenas a Passagem de dados no modo H.320 (ISDN ou V.35). A Passagem de dados em uma chamada de vídeo H.323 (IP) ou em uma chamada multiponto não é suportada, enquanto que métodos alternativos de transferência de arquivos como ftp ou Telnet são amplamente disponíveis.

Nota No modo Pass-Thru (Passagem), as estações local e remota precisam estar definidas para a mesma taxa de dados.

Modo Pass-Thru (Passagem) para o Modo Controle — Se o site local estiver definido para o Modo Passagem, mas o site remoto estiver definido para o Modo Controle, então o dispositivo conectado à porta RS-232 do site local pode ser usada para controlar o site remoto do ViewStation FX ou do VS4000, usando a Interface da linha de comando do site remoto.

A tabela a seguir resume a operação da porta baseada no modo RS-232 para cada terminal.

Modo do participante local

Modo do participante

remoto

Operação de resultados

ControleN/A

CLI (Command Line Interface [Interface da linha de comando])do participante local

Passagem Controle O participante local controla o CLI do participante remoto

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• Controle do fluxo — O ViewStation FX e o VS4000 suportam o controle do fluxo do hardware. Os usuários devem se certificar de que as definições do controle do fluxo do hardware sejam consistentes entre o ViewStation FX ou o VS4000 e os dispositivos externos de ambos os lados da conexão.

Informações sobre hardware

Para acessar a tela Informações de Hardware, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/Hardware > Hardware.

Figura 5-21. Tela Informações de Hardware

A tela Informações de Hardware contém informações sobre os componentes de hardware que constituem o seu ViewStation FX ou VS4000.

Passagem Passagem Os dados são trans-mitidos no modo bi-direcional a partir da porta do partici-pante local para a porta RS-232 do participante remoto

Modo do participante local

Modo do participante

remoto

Operação de resultados

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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Se você tiver o Visual Concert FX conectado ao ViewStation FX ou ao VS4000, as informações sobre Visual Concert Software, VCFX com resolução e VCFX sem resolução são exibidas.

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Capítulo 5 Informações do sistema e Diagnósticos

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6Solução de problemas

Áudio

Sintoma Causa Solução

Sem volume suficiente durante uma chamada.

O volume está definido para muito baixo no ViewStation FX ou no VS4000.

Aumente o volume do ViewStation FX ou do VS4000 usando o controle remoto.

O volume está muito baixo no monitor.

Aumente o volume no monitor ou no amplificador externo.

O microfone compacto está muito longe das pessoas que estão falando.

Mova o microfone compacto mais para perto dos participantes da reunião.

A música inicial do ViewStation FX ou do VS4000 toca através do alto-falante embutido do ViewStation FX ou do VS4000 e não através dos alto-falantes do monitor.

Os alto-falantes do monitor ou o amplificador de áudio não está conectado adequadamente.

Verifique as conexões de áudio e o nível de volume do seu monitor.

Uma chamada de entrada toca e outros efeitos de som estão muito altos ou muito baixos.

O volume de efeitos do som não está definido a uma nível desejado.

Ajuste o volume de efeitos do som na tela Telefone/Áudio. Se você não quiser ouvir os efeitos de som, defina o volume para zero (0).

A chamada está sem áudio.

As entradas de áudio do monitor não estão conectadas corretamente.

Verifique as saídas de áudio na tela Gerar tom sob Diagnósticos. Você deve ouvir um tom de 400 Hz saindo do alto-falante.

O ViewStation FX ou o VS4000 estão conectados à entrada de áudio errada no monitor.

Certifique-se de que o(s) fio(s) das saídas de áudio do ViewStation FX ou VS4000 estejam conectados aos mesmos conectores de entrada que foram selecionados no monitor.

O site remoto está sem som.Procure pelo ícone Site remoto sem som. Peça ao site remoto para ativar o som do microfone compacto.

Muitos erros de linha de rede.Desconecte a chamada e reconecte mais tarde.

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Capítulo 6 Solução de problemas

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 226 www.polycom.com

Vídeo

Áudio truncado no site remoto ao usar um microfone externo sem fio.

A entrada de áudio está sobrecarregada no ViewStation FX ou no VS4000.

Diminua a saída do microfone sem fio. Coloque o ViewStation FX ou o VS4000 em loop local e ajuste a saída do microfone até ouvir o retorno do áudio claro e rápido sem estar truncado.

O áudio local pode ser ouvido ao se falar no microfone.

O amplificador do monitor ou do áudio está conectado à saída de áudio do videocassete.

Conecte o monitor ou o amplificador de áudio à saída de áudio do monitor do ViewStation FX ou VS4000.

Ouve-se um eco no site local quando se fala.

O microfone compacto do site remoto está muito perto do alto-falante de áudio.

No site remoto, certifique-se de que o microfone compacto esteja colocado longe do alto-falante de áudio.

O volume de áudio do site remoto pode estar muito alto.

Abaixe o volume no site remoto.

O site local ou remoto não podem ouvir o áudio do videocassete.

A entrada do videocassete não está selecionada.

Ligue a entrada do videocassete selecionando a tecla NEAR (LOCAL) duas vezes e o ícone VCR (Videocassete).

Sintoma Causa Solução

Imagem em branco no monitor principal.

O sistema vai para o modo de “hibernação” depois de 3 minutos de inatividade.

Pegue o controle remoto para acionar o sistema.

A mesma imagem é vista no primeiro e no segundo monitor.

Apenas um monitor está ativo.Ative o ViewStation FX ou o VS4000 para dois monitores na tela Configuração do monitor.

Os monitores estão conectados à mesma saída. O monitor tem um conector composto assim como uma saída S-Vídeo.

Conecte o monitor 2 ao conector do monitor 2 no painel traseiro do ViewStation FX ou do VS4000.

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Capítulo 6 Solução de problemas

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A imagem congela com freqüência durante uma chamada.

Os erros de transmissão da linha da rede ou o tráfico IP da LAN está muito intensos. Verifique a contagem de erros na tela Diagnósticos ou tente uma chamada IP com uma velocidade mais baixa.

Verifique o seu sistema usando o teste Teste loop local (Loop do terminal local) na tela Diagnósticos. Se a imagem não congelar, diga ao site remoto para executar o mesmo teste. Se a imagem congelar, existem erros de linha nas suas linhas ISDN.

Também é possível testar esses erros efetuando uma chamada de vídeo para um número de retorno do ISDN fornecido pelo seu provedor de serviços.

A imagem está lenta ou tremida.

Apenas um canal de 64 Kpbs está fazendo a conexão da sua chamada.

Verifique o número ISDN do site remoto. Peça ao site remoto para chamar o seu site.

Existe excesso de movimento na imagem recebida.

Um plano de fundo com menos movimento oferece uma imagem de vídeo melhor e mais suave.

A busca de voz da câmera não funciona corretamente.

A função de busca da câmera foi desligada pelo site local ou remoto.

A função de busca da câmera é desligada quando o site local ou remoto move a câmera de lugar. Pressione o botão AUTO (AUTOMÁTICO) no controle remoto para reiniciar a buscar.

O site remoto está falando.

A câmera pára a busca quando o site remoto fala para evitar que a câmera aponte para o alto-falante do monitor.

O site remoto está muito barulhento.

A câmera pára de rastrear quando o site remoto fica muito barulhento. Tente definir o ViewStation FX para fazer a busca dos predefinidos da câmera.

O site local está sem som.

A câmera do site local não faz a busca quando o site local está definido para Sem som. Alterne a função Sem som com o botão Sem som no controle remoto.

O site local está barulhento ou muitas pessoas estão falando ao mesmo tempo.

Reduza o barulho na sala.

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Capítulo 6 Solução de problemas

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 228 www.polycom.com

Rede e comunicações

Tela azul na janela PIP.

Sem entrada de vídeo.Verifique se existe uma fonte de vídeo conectada à entrada selecionada.

A seleção do tipo de câmera está incorreta.

Verifique a seleção do tipo de câmera na tela Câmera.

A entrada do videocassete está selecionada e o videocassete está ocioso ou sem funcionar. A maioria dos videocassetes geram uma tela azul quando uma fita não está sendo executada.

Selecione uma outra entrada no ViewStation FX e VS4000 ou coloque uma fita para executar no videocassete.

A câmera do site local não faz a imagem panorâmica nem inclina.

Você está tentando mover uma câmera que não possui os recursos de imagens panorâmicas/inclinadas e de zoom.

Certifique-se de que você selecionou uma câmera com essas três capacidades.

Sintoma Causa Solução

Ocorre uma mensagem de erro ao discar uma chamada de vídeo.

Se esta for uma chamada H.320, a primeira linha não foi conectada. Não é possível fazer uma chamada se não houver conexão na primeira Iinha.

Verifique todos se os cabos de rede estão conectados adequadamente. Reinicie o sistema.

Se esta for uma chamada H.323, o IP Gateway/Gatekeeper não está operando ou não está configurado corretamente.

Entre em contato com o seu administrador de rede.

ISDN: os ícones do Status da linha não desaparecem, de forma que as chamadas de vídeo não podem ser feitas.

Não existe linha ISDN. Verifique as conexões da linha ISDN. O ViewStation FX ou o VS4000 possuem uma interface S/T e exigem que um NT-1 seja conectado entre o ViewStation FX ou o VS4000 e a sua linha ISDN, a não ser que o ViewStation FX ou o VS4000 estejam conectados a um PBX. Veja a seguir.

O número ISDN foi digitado incorretamente.

Verifique os números ISDN com o seu provedor de serviços.

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Capítulo 6 Solução de problemas

© Polycom, Inc. 229 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Os números de SPIDs foram digitados incorretamente. Nota: o protocolo ponto a ponto AT&T não exige SPIDs.

Selecione o ícone Apagar na página Detecção automática de SPIDs, e, em seguida, selecione o ícone Start (Iniciar) para detectar automaticamente os novos SPIDs. Certifique-se de que os seus números ISDN foram digitados corretamente.

O ViewStation FX ou o VS4000 estão conectados diretamente a uma interface do usuário.

Instale um NT-1 entre a sua linha ISDN e a conexão ISDN do ViewStation.

ISDN: Os ícones do Status da linha não desaparecem, de forma que as chamadas de vídeo não podem ser feitas.

O ViewStation está conectado a uma NT-1 e depois diretamente a um PBX. A conexão PBX é uma interface S/T.

Não é necessário uma NT-1 ao conectar a um PBX. Conecte o ViewStation FX ou o VS4000 diretamente à conexão S/T do PBX. Você pode precisar usar um resistor de terminação ISDN na linha ISDN entre o seu ViewStation e o PBX.

A sua linha ISDN foi providenciada de maneira incorreta pelo seu provedor de serviços.

O ViewStation FX ou VS4000 detectarão automaticamente os SPIDs de aproximadamente 85% de todos os comutadores dos Estados Unidos e Canadá. O ViewStation não pôde detectar os seus SPIDs.

Verifique se a sua linha ISDN foi providenciada para Voz/Dados, Voz/Dados.

Verifique se a sua linha ISDN foi providenciada para Voz/Dados, Voz/Dados.

Verifique com o provedor de serviços ISDN e digite manualmente os SPIDs e o protocolo de comutação. Nota: o protocolo ponto a ponto AT&T não exige SPIDs.

Você pode desejar contatar o seu provedor ISDN e solicitar a troca da sua linha para o protocolo padrão NI 1.

ISDN: mensagem de erro ao discar uma chamada de vídeo.

Um código ISDN de erro foi recebido da linha ISDN.

Consulte o apêndice Informações ISDN.

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Capítulo 6 Solução de problemas

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 230 www.polycom.com

IMUX

ISDN: ao efetuar uma chamada, os ícones de progressão da chamada não ficam verdes.

Os ícones de progressão da chamada indicam que a chamada de vídeo não foi completada.

Os ícones de progressão da chamada indicam o status da chamada ao efetuar ou receber uma chamada de vídeo em cada canal ISDN:

Azul: chamada iniciada

Amarelo: chamada chegou ao comutador ISDN do site remoto

Laranja: sistema remoto atendeu à chamada

Verde: sincronização de vídeo OK

O sistema está aguardando por um endereço de IP. A tela Informações do sistema mostra “aguardando” no campo endereço de IP.

A LAN não está funcionando. Verifique as conexões para o hub. Entre em contato com o seu administrador de rede.

Sintoma Causa Solução

Não é possível ligar o sistema remoto em chamadas BONDING (conjugadas) de 384 K

Os círculos de progressão da chamada apenas aparecem em azul e amarelo.

Comece efetuando uma chamada para o site remoto a 1x64 ou 2x64 K. Isto verificará se número inicial está correto. Se essas chamadas forem completadas, tente 256 K e depois 384 K.

Ao efetuar uma chamada para um site remoto em chamadas acima de 128 K, o processo não funciona.

Os círculos de progressão da chamada não ficam verdes ou permanecem azuis depois que o primeiro canal é conectado.

Vá para a tela Status da chamada. Realce cada um dos círculos para cada canal discado. O número discado para cada canal serão exibidos ao realçar o círculo correspondente. Certifique-se de que o site remoto digitou o número para cada de suas linhas ISDN corretamente. Os números para a Linha 1 - Linha 4 devem corresponder-se com as conexões 1 - 4 no IMUX.

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Capítulo 6 Solução de problemas

© Polycom, Inc. 231 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

O sistema não iniciará.O sistema reinicia diversas vezes seguidas.

Cabo com defeito entre o IMUX e o ViewStation FX ou o VS4000. Verifique se as luzes verdes em cada placa ISDN estão ligadas e se a luz verde no alto do IMUX está ligada (luz vermelha nos equipamentos mais antigos). O cabo do IMUX para o ViewStation FX ou para o VS4000 é um cabo RJ-45 x RJ-45. Fonte de alimentação de energia ruim.

Não é possível selecionar as velocidades 112 ou 128 para chamadas BONDING (CONJUGADAS) a partir do ícone Seleção de velocidade no Video Phone.

As velocidades não são mostradas ao selecionar o ícone Velocidade.

Adicione linhas de velocidades indo para a tela Vel. de discagem (Velocidades de discagem) IMUX.

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Capítulo 6 Solução de problemas

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 232 www.polycom.com

LAN/Intranet

Sintoma Causa Solução

Não é possível acessar o ViewStation FX ou o VS4000 a partir do navegador do PC.

DHCP Client (Cliente DHCP) está ON (LIGADO) e não há servidor DHCP disponível.

Entre em contato com o seu administrador de rede.

O cabo da LAN está conectado à porta do PC.

Conecte o cabo da LAN à porta da LAN na traseira do ViewStation FX ou do VS4000.

Cabo da LAN está ruim.

Verifique a luz na parte de trás do ViewStation FX ou VS4000. Você deve ter uma luz verde constante para indicar uma conexão de LAN e uma luz intermitente laranja para indicar o tráfico da LAN.

Existe um firewall entre o seu PC e o seu ViewStation FX ou VS4000.

Consulte o seu administrador de rede.

Seu PC está em uma outra sub-rede e há um dispositivo de roteamento entre você e o ViewStation FX ou VS4000.

Mude a máscara da sub-rede do ViewStation FX ou VS4000 e o endereço de IP de forma que ambos estejam na mesmas LAN ou sub-rede.

O sistema não permite ser gerenciado via web.

Senha errada.Digite a senha correta. Nota: a senha padrão é “admin”.

Muitos gerenciadores estão conectados ao sistema.

É permitido apenas dois gerentes de sistema de cada vez. Para desconectar todas as pessoas, reinicie o seu ViewStation FX ou o VS4000.

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Capítulo 6 Solução de problemas

© Polycom, Inc. 233 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Apresentações

Sintoma Causa Solução

O navegador da web não permite a exibição de apresentações em PowerPoint do PC para o ViewStation FX ou VS4000.

Versão errada do navegador da web.

A apresentação dos slides do PowerPoint funciona com o Microsoft Internet Explorer versão 3.02 ou superior no Windows 95/98/ME e no Windows NT/2000 Workstation. A apresentação de slides do PowerPoint também funciona com o Internet Explorer 5.5 no Windows 95/98/ME/2000. Talvez seja preciso fazer o download de alguns pacotes de serviço para o seu browser. Esta função não funciona com o Netscape.

A apresentação em PowerPoint não exporta.

Versão errada do Microsoft Office. Use o Microsoft Office 97 ou 2000.

Espaço insuficiente de disco.

Os slides são convertidos em arquivos JPEG e armazenados no diretório Windows/Temp no seu PC. Crie mais espaço no seu PC.

Existem muitas apresentações no ViewStation FX ou no VS4000. É permitido apenas oito apresentações.

Exclua algumas das apresentações do ViewStation FX ou VS4000 e reinicialize o sistema.

A apresentação é muito grande.Separe as apresentações em duas apresentações menores.

Não é possível conectar ao PC do ViewStation FX ou VS4000 para fazer apresentações. O nome do PC está aparecendo mas a apresentação do PC não pode ser acessada quando o botão de slides está pressionado.

Senha incorreta.Digite a senha correta que foi digitada no PC.

Firewall entre o ViewStation FX ou o VS4000 e um PC.

Consulte o seu gerente de TI.

Muitos apresentadores. O ViewStation FX ou VS4000 permite o máximo de oito apresentadores ou PCs conectados de uma só vez.

Desconecte os apresentadores excedentes.

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Capítulo 6 Solução de problemas

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 234 www.polycom.com

Controle remoto

Imagens instantâneas e apresentações não podem ser vistas apesar de o PC ter acesso à página principal da web do ViewStation FX ou VS4000.

Existem muitos visualizadores conectados. O ViewStation FX ou o VS4000 suportam até 30 observadores através do navegador da web em uma chamada.

Desconecte os visualizadores excedentes.

Mude a senha para a visualização de slides na tela Segurança para permitir apenas visualizadores autorizados.

A apresentação ou imagens instantâneas não podem ser exibidos a partir da web.

O nível de segurança está definido para “Alto” no navegador.

Diminua o nível de segurança no navegador para “Médio” ou “Nenhum.”

Versão errada do navegador da web.

Para visualizar imagens instantâneas ou slides a partir da Web, o ViewStation FX ou VS4000 suporta o Internet Explorer 3.02 ou superior. O ViewStation FX ou o VS4000 suportam o Netscape 4.0 ou versão superior.

Senha de visualização incorreta.

Para selecionar a senha de visualização de um slide ou imagem instantânea e outras informações sobre a sua apresentação, pressione o botão INFO (Informações) no controle remoto durante a apresentação. A senha de visualização pode ser alterada na tela de configuração Segurança.

Sintoma Causa Solução

O sistema não responde ao controle remoto portátil.

O controle remoto está sem baterias.

A luz verde na frente do ViewStation FX ou VS4000 deve piscar a cada botão pressionado no controle remoto.

As baterias foram instaladas de maneira incorreta.

Insira as baterias na posição +/- correta.

Ícone de Bateria baixa na tela.

Bateria baixa no controle remoto.Substitua as baterias no controle remoto com três baterias do tipo AAA.

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Capítulo 6 Solução de problemas

© Polycom, Inc. 235 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Problemas gerais

Sintoma Causa Solução

Aparece uma luz verde que pisca devagar na frente do ViewStation FX ou VS4000.

O sistema está no estado de hibernação.

O sistema está no modo de hibernação para a economia de energia. Isto é normal. O sistema será ativado com qualquer movimento feito com o controle remoto ou se receber uma chamada.

Aparece uma luz âmbar na frente do ViewStation FX ou VS4000.

O sistema está em uma chamada. Isto é normal.

Aparece uma luz verde na frente do ViewStation FX ou VS4000.

O sistema não está em uma chamada.

Isto é normal.

Não é possível entrar nos menus da Configuração do administrador.

O sistema está protegido por senha. A senha foi esquecida.

Vá para a tela Diagnósticos e execute uma reinicialização do sistema. Isto apaga todas as configurações do sistema com exceção da agenda. Você pode então, digitar uma nova senha na tela Segurança.

O sistema inicia na tela Atualização de Software.

O software do sistema está corrompido ou não foi carregado adequadamente.

Carregue o software do sistema no ViewStation FX ou no VS4000 do seu PC.

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Capítulo 6 Solução de problemas

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ATradução de endereço da rede

Informações gerais

A NAT (Network Address Translation [tradução do endereço da rede]) permite que escritórios residenciais ou pequenos ambientes de rede usem endereços externos de IP para os dispositivos dentro da rede, enquanto estiverem usando um endereço externo de IP para fazer a comunicação com o mundo externo (Wide Area Network [rede de grande área]).

Nota Muitos dispositivos de roteamento SOHO (Small Office Home Office [Pequenas empresas e esoritórios domésticos]) fornecem serviços NAT, mas não são totalmente compatíveis com H.323.

O ViewStation FX e VS4000 fornecem esta funcionalidade para auxiliar os usuários de pequenas redes e escritórios domésticos cujos dispositivos de roteamento suportam NAT, mas não são totalmente compatíveis com H.323.

Esta solução é fornecida para permitir que o usuário possa fazer chamadas fora da rede interna. Neste momento, não é possível fazer chamadas de conferências de vídeo dentro da rede interna ao utilizar esta solução. Para fazer conferências de vídeo dentro da rede ao usar esta solução, simplesmente desative a opção Sistema atrás da NAT e faça a chamada. Marque novamente a opção Sistema atrás da NAT para reativar este recurso e fazer chamadas externas.

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Apêndice A Tradução de endereço da rede

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 238 www.polycom.com

Configuração

Antes de começar a configurar uma NAT1. Determine o seu endereço IP externo da NAT (WAN). Este é o

endereço designado à sua interface externa da NAT (conectada à Internet).

2. Determine o endereço IP do seu ViewStation FX ou VS4000. Ele pode ser encontrado na tela Informação do sistema (Informações do sistema).

Configuração da NAT1. Vá para a tela Qualidade de serviço e Firewalls (Informação

do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > LAN/H.323 > H.323>QOS).

2. Selecione Use portas fixas.

3. Selecione Sistema atrás da NAT.

4. Entre no endereço IP externo da NAT no campo Endereço NAT (WAN) externo.

Anote o TCP pré-determinado e os números da porta UDP exibidos nesta tela. Esses números são os seguintes números padrões:

TCP: 3230 para 3231

UDP: 3230 para 3235

Nota Para informações sobre designações de portas em chamadas multipontos, consulte “Informações sobre chamadas multipontos e Firewall”, na página 61.

5. Na sua NAT, reinicialize as portas pré-determinadas a partir do passo 4 para ficarem permanentemente abertas e as redirecione para o endereço IP do seu ViewStation FX ou VS4000.

6. Para aceitar as chamadas recebidas, abra e redirecione a porta 1720 para o endereço IP do seu ViewStation FX ou VS4000.

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BNíveis de entrada e saída de vídeo e áudio

Níveis de vídeo

Esta informação aplica-se a todos os produtos de videoconferência da Polycom.

Níveis de saída de vídeo

Saídas compostas e de S-vídeo:

• Saída geralmente de 75 ohm

• Formato de onda padrão para vídeo PAL ou NTSC

• 1,0 Vpp típico pelo padrão NTSC/PAL

• Todas as saídas de vídeo são acopladas para CC

Níveis de entrada de vídeo

Entradas compostas e de S-vídeo:

• Terminação de entrada de 75 ohm

• Formato de onda padrão para vídeo PAL ou NTSC

• 1,0 Vpp típico pelo padrão NTSC/PAL de entrada esperado

• Todas as saídas de vídeo são acopladas para CC

Saída de áudio

Níveis de saída de áudio

Conectores de saída de áudio RCA:

• 800 ohm com o máximo de impedância de saída

• 1,0 Vpp típico de saída em escala total

• Todas as saídas de áudio são acopladas em CA

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Apêndice B Níveis de entrada e saída de vídeo e áudio

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 240 www.polycom.com

Níveis de entrada de áudio

Conectores de entrada de áudio RCA:

• 10 K ohm mínimo de impedância de entrada

• 1,0 Vpp em escala total de entrada esperada

• Todas as entradas de áudio são acopladas em CA

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CInformações técnicas sobre V.35

Sinais de controle da interface serial

O ViewStation FX e o VS4000 são projetados para serem compatíveis com equipamentos de rede testados sem qualquer modificação pelo usuário. Se o seu equipamento de rede variar a partir de implementações convencionais de vídeo V.35, é possível ajustar a operação dos sinais.

Se houver necessidade de customizar a interface V.35, utilize as seguintes informações técnicas além daquelas fornecidas pelo seu vendedor de equipamentos de rede.

A tabela a seguir descreve a configuração para cada sinal.

Sinal (Pino do

cabo) Direção Descrição Opção de configuração

ST (TC/TT) SAÍDA Envia horário (relógio)

Normal: borda descendente envia dadosInvertido: borda ascendente envia dados

RT (RC) ENTRADA Recebe horário (relógio)

Normal: borda ascendente recebe dadosInvertido: borda descendente recebe dados

RTS (RTS) SAÍDA Pedido para enviar

Normal: alta voltagem é lógica 1Invertido: baixa voltagem é lógica 1

DCD (DCD) ENTRADA Detecção do transporte de dados

Normal: alta voltagem é lógica 1Invertido: baixa voltagem é lógica 1

Filtro: permite que o DCD reduza para 60 segundos antes de alterar o status da chamada

CTS (CTS) ENTRADA Limpar para enviar

Normal: alta voltagem é lógica 1Invertido: baixa voltagem é lógica 1

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 242 www.polycom.com

State Machine

A State Machine (Máquina de estados) V.35 descreve como os sinais de interface do V.35 interagem com o equipamento de interface da rede durante o estabelecimento da chamada.

State Machine de discagem externa

DTR (DTR) SAÍDA Terminal de dados pronto

Normal: alta voltagem é lógica 1Invertido: baixa voltagem é lógica 1Ligado: alta voltagem constanteNota: se estiver configurado para Ligado, invertido não é uma opção.

DSR (DSR) ENTRADA Conjunto de dados está pronto

Normal: alta voltagem é lógica 1Invertido: baixa voltagem é lógica 1Atender: use o DSR como um indicativo de chamada

EstadoSinais do ViewStation

ou VS4000Sinais de equipamentos

de rede

1 Estado inicial:DTR = 0 <veja nota 3>DTR = 0 <veja nota 2>CRQ = 0USUÁRIO INICIA UMA CHAMADA

Estado inicial:RI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

2 DTR = 1 <veja nota 3>

3 Esperar 10 ms

4 CRQ = 1

5 PND = 1

6 Definir dígito (NB1,NB2,NB3,NB4)

7 DPR = 1

8 PND = 0

9 DPR = 0

10 Se não for o último dígito, vá para o estado 4; se for, continue

11 Chamada conecta-se à rede

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 243 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Nota 1: o DSR é utilizado como um indicador de chamada se o DSR estiver definido para Resposta (Atender) na tela de V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 2: o RTS não atua como mostrado mas atua como um pulso de resincronização se Segurança/Cripto resinc estiver definido para Ligar (Ligado).

Nota 3: o DTR não atua como mostrado mas permanece em alta voltagem se o DTR estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

State Machine de entrada de chamadas

12 DSR = 1 e/ou DCD = 1(e/ou DSR = 1 <veja nota 1>)

13 RTS = 1 <veja nota 2>

14 Início do fluxo de dados Início do fluxo de dados

Usuário desliga Terminal remoto desliga

15 RTS = 0 <veja nota 2>DTR = 0 <veja nota 3>CRQ = 0Todos os sinais reduzem se o desligamento pelo Terminal remoto ou pelo Usuário for detectado

DSR = 1 para 0, OU DCD = 1 para 0Uma borda descendente no DSR ou no DCD é interpretada pelo FX ou VS4000 como um desligamento.

16 OciosoDTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

OciosoRI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

EstadoSinais do ViewStation FX ou

VS4000

Sinais de equipamentos de

rede

1 Estado inicial:DTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

Estado inicial:RI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

Usuário remoto inicia a chamada

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 244 www.polycom.com

Nota 1: o DSR é utilizado como um indicador de chamada se o DSR estiver definido para Resposta (Atender) na tela de V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 2: o RTS não atua como mostrado mas atua como um pulso de resincronização se Segurança/Cripto resinc estiver definido para Ligar (Ligado).

Nota 3: o DTR não atua como mostrado mas permanece em alta voltagem se o DTR estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 4: se a Discagem RS-366 não for ativada, o atendimento automático deverá ser ativado. Se o atendimento automático não for

2 RI= 0 para 1, ou DCD= 0 para 1, ou DSR= 0 para 1 <veja nota 1>

3 Notificar usuário de entrada de chamada (veja a nota 4)

4 Sistema aceita a chamada

5 DTR = 1

6 RTS = 1 <veja nota 2>

7 Aguarde por DSR high

8 DSR = 1 e/ou DCD = 1 (e/ou DSR = 1 <veja nota 1>)

9 Vá para o estado de conectado

10 Início do fluxo de dados Início do fluxo de dados

11 Usuário desliga Terminal remoto desliga

12 RTS = 0 <veja nota 2>DTR = 0 <veja nota 3>CRQ = 0Todos os sinais reduzem se o desligamento pelo Terminal remoto ou pelo Usuário for detectado.

DSR= 1 para 0, OU DCD= 1 para 0 OU CTS= 1 para 0Uma borda descendente no DSR ou DCD ou CTS é interpretada pelo FX/VS4000 como um desligamento.

13 OciosoDTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

OciosoRI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 245 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

ativado, a chamada será ignorada quando estiver no modo sem discagem.

Nota 5: se o filtro DCD estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35), o sistema não reagirá a um DCD baixo até que o DCD permaneça baixo por 60 segundos.

State Machine de chamada iniciada pelo usuário sem discagem

Nota 1: o DSR é utilizado como um indicador de chamada se o DSR estiver definido para Resposta (Atender) na tela de V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Estado

Sinais do ViewStation FX ou VS4000

Sinais de equipamentos de rede

1 Estado inicial:DTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

Estado inicial:RI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

Usuário inicia uma chamada

2 DTR = 1 <veja nota 3>

3 RTS = 1 <veja nota 2>

4 DCD = 0 para 1

5 Início do fluxo de dados Início do fluxo de dados

Usuário desliga Terminal remoto desliga

6 RTS = 0 <veja nota 2>DTR = 0 <veja nota 3>CRQ = 0Todos os sinais reduzem se o desligamento pelo Terminal remoto ou pelo Usuário for detectado

DSR = 1 para 0, OU DCD = 1 para 0Uma borda descendente no DSR ou no DCD é interpretada pelo FRX/VS4000 como um desligamento.DCD=<veja nota 4>

7 OciosoDTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

OciosoRI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 246 www.polycom.com

Nota 2: o RTS não atua como mostrado mas atua como um pulso de resincronização se Segurança/Cripto resinc estiver definido para Ligar (Ligado).

Nota 3: o DTR não atua como mostrado mas permanece em alta voltagem se o DTR estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 4: se o filtro DCD estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35), o sistema não reagirá a um DCD baixo até que o DCD permaneça baixo por 60 segundos.

State Machine de chamada iniciada pela rede sem discagem

EstadoSinais do ViewStation

FX ou VS4000

Sinais de equipamentos de

rede

1 Estado inicial:DTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

Estado inicial:RI = 0DLO = 0CR = 0DSR = 0

Usuário inicia uma chamada

2 DCD = 0 para 1

3 DTR = 1 <veja nota 3>

4 RTS = 1 <veja nota 2>

5 Início do fluxo de dados Início do fluxo de dados

Usuário desliga Terminal remoto desliga

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 247 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Nota 1: o DSR é utilizado como um indicador de chamada se o DSR estiver definido para Resposta (Atender) na tela de V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 2: o RTS não atua como mostrado mas atua como um pulso de resincronização se Segurança/Cripto resinc estiver definido para Ligar (Ligado).

Nota 3: o DTR não atua como mostrado mas permanece em alta voltagem se o DTR estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35).

Nota 4: se o filtro DCD estiver definido para Ligar (Ligado) na tela V.35 Avançado (Configuração avançada do V.35), o sistema não reagirá a um DCD baixo até que o DCD permaneça baixo por 60 segundos.

Resincronização criptográficaSe um codificador/decodificador criptográfico estiver conectado entre o ViewStation FX ou o VS4000 e a rede, pode ser necessário um sinal de resincronização do ViewStation FX ou do VS4000. Este é o sinal indicando que o ViewStation FX ou o VS4000 perderam a sincronização de vídeo devido a um problema com a rede e exige que o codificador/decodificador criptográfico faça uma resincronização com o equipamento na outra extremidade da conexão.

Para ativar este recurso, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Segurança. Ao selecionar a opção Cripto resinc

6 RTS = 0 <veja nota 2>DTR = 0 <veja nota 3>CRQ = 0Todos os sinais reduzem se o desligamento pelo Terminal remoto ou pelo Usuário for detectado

DSR = 1 para 0, OU DCD = 1 para 0Uma borda descendente no DSR ou no DCD é interpretada pelo FRX/VS4000 como um desligamento.DCD= <veja nota 4>

7 OciosoDTR = 0 <veja nota 3>RTS = 0 <veja nota 2>CRQ = 0

OciosoRI = 0DLO = 0ACR = 0DSR = 0

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 248 www.polycom.com

(Resincronização criptográfica), aparece a tela Pulsar cripto resinc (Pulsar resincronização criptográfica).

Nesta tela é possível ativar a resincronização criptográfica, definir o tempo entre os pulsos (em segundos) e definir a largura do mesmo (em milisegundos).

Se o ViewStation FX ou VS4000 estiverem em uma chamada e perderem a sincronização H.320, ele continuará enviando constantes pulsos de resincronização na taxa específica com a largura do pulso especificada, até que o H.320 recupere a sincronização.

O pulso de resincronização é a saída no sinal RTS. Se este recurso estiver ativado, o sinal RTS perde a função como sinal Ready-To-Send (pronto para enviar).

A maioria das instalações que utilizam equipamento codificadores necessita de um cabo personalizado. O cabo deve ser projetado para rotear o sinal RTS do ViewStation FX ou VS4000 para a entrada apropriada de resincronização no equipamento codificador. O equipamento de codificação pode obter a sua entrada RTS a partir da saída DTR do módulo de interface de rede ViewStation FX ou VS4000. Neste modo sem discagem, a saída DTR e a saída RTS atuam exatamente da mesma maneira. Consulte “State Machine,” na página 242 neste apêndice para mais informações sobre esses sinais.

LEDs

Atividade do LED no Módulo de interface com a rede V.35

Para verificar a conexão do módulo de interface, observe os LEDs próximos à porta do cabo DCE.

Conexão lateral P-LINK ao ViewStation FX ou ao VS4000

Os LEDs na frente do módulo de interface com a rede indicam o status de conexão ao ViewStation FX ou VS4000 (Figura 1-1).

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 249 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Ao ligar o ViewStation FX ou o VS4000, ocorre a seguinte seqüência de luzes:

1. Ambos os LEDs piscam uma vez para indicar que estão funcionando corretamente.

2. O LED inferior âmbar acende constante para indicar que o ViewStation FX ou VS4000 estão se comunicando com o módulo de interface com a rede.

3. O LED superior verde acende constante para indicar que o ViewStation FX ou VS4000 estão se comunicando com a rede.

Conexão do lado NETWORK (rede) ao DCE do V.35

Observe os LEDs próximos às portas do cabo DCE para verificar a conexão do módulo de interface com a rede (Figura 1-2).

O LED superior verde corresponde ao status da porta e o LED inferior âmbar corresponde ao status do relógio do DCE:

Cabos do V.35Esta seção fornece o diagrama dos cabos e o cabeamento para os três cabos que você pode utilizar com o módulo de interface com a rede do V.35.

Nota Esses cabos são comuns tanto ao ViewStation FX como ao VS4000.

LED âmbar sólidoIndica que uma porta está conectada adequadamente a um DCE ativo e está recebendo um relógio de rede.

LED verde sólidoO ViewStation FX ou VS4000 estão em uma chamada ativa.

LED verde desligado

O ViewStation FX ou VS4000 não estão em uma chamada.

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 250 www.polycom.com

Diagrama do cabo “Y” HD-44M para RS-366/V.35

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 251 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Cabeamento do HD-44M para o diagrama do cabo “Y” do RS-366/V.35

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 252 www.polycom.com

Diagrama do cabo “Y” HD-44M para RS-449/S-422

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

© Polycom, Inc. 253 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Cabeamento do HD-44M para o diagrama do cabo “Y” para RS-449/S-422

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

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Cabo Ascend HD-44M para o diagrama do cabo HD-44M

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Apêndice C Informações técnicas sobre V.35

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Cabeamento do HD-44M superior para o diagrama do cabo HD-44M

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DInformações técnicas PRI

Visão geral

A interface PRI é apenas uma das várias interfaces de rede que podem ser utilizadas com o ViewStation FX ou VS4000. Para utilizar a interface PRI, é preciso conectar um módulo de interface com a rede PRI, que é uma unidade externa, ao ViewStation FX ou VS4000.

Para obter mais informações sobre como conectar o módulo de interface com a rede PRI, consulte “Configuração de interface com a rede PRI”, na página 12.

Módulos de interface com a rede PRI

Existem dois tipos de módulos de interface com a rede PRI:

• T1— Utilizado na América do Norte, Japão, Taiwan e Hong Kong.

• E1 — Utilizado na Europa e na maioria dos outros países que não utilizam T1.

O módulo de interface com a rede T1 suporta vinte e três canais B de 64 Kbps e um canal D (canal 24) para sinalização. O módulo de interface com a rede E1 suporta 30 canais B de 64 Kbps e um canal D (canal 16). Portanto, a capacidade de dados agregados é:

• T1—1472 Mbps

• E1—1920 Mbps

O T1 e E1 também possuem métodos diferentes de sinalização e de trama.

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Cabo P-LINK

Você utiliza um cabo especial com conectores codificados RJ-45 de cor azul clara nas duas extremidades para conectar o módulo de interface de rede ao ViewStation FX ou VS4000.

O cabo, que é chamado de cabo de link periférico (P-LINK), é projetado para conectar apenas os dispositivos periféricos que são exclusivos para os produtos da Polycom, tal como o módulo de interface com a rede PRI ou o módulo de interface com a rede V.35.

Ele é fornecido com o módulo de interface com a rede PRI. O conector do cabo P-LINK é codificado e não se encaixa em uma porta com a rede RJ-45 padrão.

Lado NETWORK (rede) do módulo de interface com a rede PRI

Um lado do módulo de interface com a rede PRI possui três LEDs verticais e uma porta RJ-45 padrão nomeada NETWORK (rede).

A porta RJ-45 conecta-se a um cabo padrão CAT5 a partir do PBX a montante ou do comutador da companhia telefônica. Este lado do módulo de interface com a rede PRI é chamado de lado NETWORK(da rede). O cabo que conecta-se ao lado da rede é chamado de cabo de rede.

Figura D-1. Módulo de interface com a rede PRI — lado NETWORK (da rede)

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Lado P-LINK do módulo de interface com a rede PRI

O outro lado do módulo de interface com a rede PRI é chamado de lado P-LINK. Este lado possui:

• Um slot circular para uma fonte de alimentação de energia CC

• Dois conectores RJ-45 codificados

• Dois LEDs verticais

Figura D-2. Módulo de interface com a rede PRI — lado P-LINK

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Cabo da rede e Conexão à rede

O módulo de interface com a rede PRI é projetado para ser um CPE (customer premise equipment [equipamento personalizado para o cliente]). Isto significa que o módulo de interface com a rede PRI não gera um sinal sincronizado para a rede. Ao contrário disto, o módulo ativa a sincronização com relógio a partir do comutador a montante ou a partir do PBX ao qual está conectado. Algumas vezes, isto se refere como o modo escravo.

Nota 1 O termo a montante refere-se aos dispositivos de rede que estão mais próximos ao provedor de serviços telefônicos. O termo a jusante refere-se aos dispositivos de rede que estão mais próximos à unidade de comunicações de vídeo (equipamento) Polycom. Por exemplo, o módulo de interface com a rede PRI pode estar a jusante do seu PBX, que, por sua vez, estará a jusante do comutador de uma companhia telefônica. O seu PBX está a montante do módulo de interface com a rede PRI. O ViewStation FX ou VS4000 estão sempre a jusante do módulo de interface com a rede PRI.

Nota 2 A geração de um sinal sincronizado não é um item que você pode configurar. Se o montante do dispositivo de rede não fornecer uma sincronização com relógio, o módulo de interface com a rede PRI não funcionará.

O cabo de rede é um cabo CAT5 padrão com o seguinte tipo de encaixe, tanto para o T1 como para o E1:

• 1 e 2 - Recebe dados do dispositivo a montante para o módulo de interface com a rede PRI

• 4 e 5 - Transmite dados do módulo de interface com a rede PRI para o dispositivo a montante

Um PBX pode exigir um cabo cruzado para funcionar adequadamente.

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Em algumas áreas, uma conexão à rede E1 é fornecida através de um cabo coaxial de 75-ohm. O módulo de interface com a rede PRI não suporta isto diretamente. Entretanto, pode-se obter facilmente dispositivos adaptadores baratos de várias marcas. Na tela Informações PRI para E1, o campo Terminação de linha possui um valor de 120 ohms. Não é possível alterar este valor.

Unidade de serviço de canais

Apenas na América do Norte, o cabo de rede para o módulo de interface com a rede PRI T1 pode ser conectado a um dispositivo externo chamado de CSU (Channel Service Unit [Unidade de serviço de canais]). O CSU garante que o PRI esteja isolado da rede atual. O CSU regenera os sinais do módulo de interface com a rede PRI no cabo de rede atual. Se o módulo de interface com a rede PRI perder força ou for desconectado, o CSU garante que um sinal continuará a ser transmitido de volta para a rede. Isto evita que a linha seja desativada. Uma CSU geralmente só é necessária quando o cabo de rede para o módulo de interface com a rede PRI T1 é conectado diretamente no comutador da companhia telefônica e não quando o cabo da rede está conectado a um PBX.

CSU externa

Se você utilizar uma CSU externa, precisará especificar as seguintes informações na tela Configuração PRI (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Configuração PRI):

• No campo CSU, selecione Externo.

• No campo Linha Build Out (Extensão da linha), selecione o ramal do cabo que conecta o módulo de interface com a rede PRI à CSU.

Também é possível configurar o módulo de interface com a rede PRI T1 para funcionar com uma CSU. Para fazer isto, a fonte de alimentação de energia externa precisa estar conectada.

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CSU interna

Para utilizar o módulo de interface com a rede PRI como uma CSU interna, é preciso especificar as seguintes informações na tela Configuração PRI (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > IMUX > Rede PRI > Configuração PRI):

• No campo CSU, selecione Interno.

• No campo Linha Build Out, selecione uma definição dB apropriada. A companhia telefônica geralmente determina o valor dB avaliando as características da linha. Se uma CSU externa tiver sido usada anteriormente, utilize a definição selecionada para aquela CSU. Caso contrário, comece com 0.

Fonte de alimentação de energia externa

O módulo de interface com a rede PRI recebe energia do ViewStation FX ou do VS4000 através do cabo P-LINK. O FX ou o VS4000 precisam estar ligados e serem inicializados na ordem para fornecer energia ao módulo. Se o FX ou o VS4000 exibir uma tela de Softupdate, o FX ou o VS4000 não estão fornecendo energia através do cabo P-LINK.

Você pode conectar uma fonte de alimentação de energia de CC externa ao módulo de interface com a rede PRI através de um conector no lado P-LINK. A fonte de alimentação de energia externa garante que o módulo de interface com a rede PRI receba energia mesmo se o cabo P-LINK for desconectado, ou o FX ou VS4000 forem desligados ou estiverem no modo de inicialização.

Para qualquer módulo de interface com a rede PRI E1 ou T1 que esteja conectado diretamente ao comutador da companhia telefônica, é extremamente recomendável que você mantenha a fonte de alimentação de CC conectada o tempo todo. Uma outra recomendação é que você conecte a fonte de alimentação de CC à instalação elétrica do prédio através de uma UPS. Isto pode evitar que a linha da rede perca o sinal e a sincronização com o comutador da companhia telefônica devido a uma interrupção de energia, falha do FX ou do VS4000, ou devido a uma desconexão do cabo P-LINK.

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Se você utilizar a funcionalidade da CSU interna do módulo de interface com a rede PRI T1, é preciso conectar a fonte de alimentação de energia externa.

LEDs

Atualizar seqüência

Como conectar o lado P-LINK ao ViewStation FX ou ao VS4000A seguinte seqüência de LEDs pode ser observada enquanto o módulo com a rede PRI estiver sendo atualizado.

Cuidado Durante a atualização, não reinicialize o sistema ou desconecte qualquer cabo.

1. O LED âmbar permanece aceso por aproximadamente 90 segundos ou mais, enquanto os dados estão sendo transferidos para o módulo com a rede PRI.

2. Os LEDs âmbar e verde acendem e permanecem acesos por alguns segundos, enquanto o módulo está sendo atualizado.

3. Em seguida, o LED âmbar apaga-se e o LED verde continua aceso. O PRI foi inicializado e está sendo executado agora.

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Conexão do lado NETWORK (da rede) à rede ISDN PRI

A seguinte atividade de LEDs pode ser observada quando a atualização da rede PRI for concluída:

Atividade do LED

LEDs do lado NETWORK

O lado NETWORK (da rede) do módulo de interface com a rede PRI possui três LEDs verticais. De cima para baixo, os LEDs são vermelho, amarelo e verde.

T1 E1

1. O LED vermelho está levemente aceso.

1. O LED vermelho está levemente aceso.

2. O LED amarelo acende-se levemente.

2. Um LED verde aceso permanentemente significa que o sistema está sincronizado com a rede e em total funcionamento.

3. O LED verde acende. Um LED verde aceso permanentemente significa que o sistema está sincronizado com a rede e em total funcionamento.

Nota: se o LED verde não acender, verifique a conexão à rede PRI.

Nota: se o LED verde não acender, verifique a conexão à rede PRI.

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A atividade do LED para uma interface com a rede PRI T1 e PRI E1 está descrita nas tabelas a seguir:

Módulo de interface com a rede PRI T1

Os diversos LEDs indicam o seguinte:

Módulo de interface com a rede PRI T1

LED vermelho piscante Se o cabo da rede não estiver conectado, ou a porta do PBX ou o comutador a montante estiverem desativados, isto significa que não há energia na linha.

LED vermelho constante O cabo da rede está conectado e há energia na linha. No entanto, não há sincronização de relógio.

LED amarelo constante O módulo de interface com a rede PRI está recebendo sincronização de trama e de relógio e aguardando por um timer para dar início. Se a sincronização de trama e de relógio for perdida antes do timer iniciar, o LED amarelo apaga e é exibido um LED vermelho constante.

LED verde constante O ViewStation FX ou VS4000 estão totalmente sincronizados com a rede e prontos para serem utilizados.

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Módulo de interface com a rede PRI E1

As diversas LEDs indicam o seguinte:

Módulo de interface com a rede PRI E1

LED vermelho piscante Ou o cabo da rede não estivá conectado, ou a porta do comutador ou do PBX a montante está desativado, isto é, não há energia na linha.

LED vermelho constante O cabo da rede está conectado e há energia na linha. No entanto, não há sincronização de relógio.

LED amarelo constante O módulo de interface com a rede PRI está recebendo sincronização de trama e de relógio e também da RAI (Remote Alarm Indication [Indicação de alarme remoto]) da rede sem quaisquer erros CRC (Cyclic Redundancy Check [Verificação de redundâncias cíclicas]).

LED amarelo piscante O módulo de interface com a rede PRI está recebendo sincronização de trama e de relógio e também da RAI vindos da rede com erros CRC.

LED vermelho e LED amarelo constantes

O módulo de interface com a rede PRI está recebendo sincronização de relógio e também AIS (Alarm Indication Signal [Sinal de indicação de alarme]) (todos um, sem trama).

LED verde constante O ViewStation FX ou VS4000 estão totalmente sincronizados com a rede e prontos para serem utilizados.

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LEDs do lado P-LINK (link periférico)

O lado P-LINK do módulo de interface com a rede PRI possui dois LEDs verticais: verde e âmbar. Os diversos LEDs indicam o seguinte:

Nota Se o módulo de interface com a rede PRI estiver conectado a uma fonte de energia externa, o LED verde deve acender depois de vários segundos, mesmo se o cabo de link periférico não estiver conectado.

PBXs

A seguir, informações sobre PBXs.

• Alguns PBXs exigem um cabo cruzado.

• Como o módulo de interface com a rede PRI não gera um sinal sincronizado para a rede, o PBX precisa ter a capacidade de fornecer um sinal sincronizado.

• Como o módulo de interface com a rede PRI atua como um CPE, o PBX precisa ter a capacidade de atuar como o lado da rede para as camadas 1, 2 e 3.

LED âmbar constante O módulo de interface com a rede PRI está no modo de inicialização. Se o LED permanecer aceso por mais de um minuto, um novo microcódigo está sendo atualizado a partir do ViewStation FX ou do VS4000 para a DRAM.

LED âmbar e LED verde constantes

Um envio para uma DRAM de um novo microcódigo foi completado e está sendo gravado no microchip.

LED verde constante O módulo de interface com a rede PRI foi totalmente inicializado.

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• Um PBX que estiver configurado corretamente deve aceitar um tipo de numeração Desconhecida em chamadas do módulo de interface com a rede PRI. Se o PBX falhar nesta tarefa, pode indicar um problema de configuração. Para mais informações, consulte “Configuração avançada PRI”, na página 143.

• A sinalização QSIG, conhecida como PSS1, não é suportada. No entanto, um módulo de interface com a rede PRI pode ser conectado a um PISN através de um gateway, utilizando-se sinalização ETSI DSS1 comum.

Protocolos de comutação

A seleção de protocolos de comutação válidos depende tanto do país como do tipo do módulo de interface com a rede PRI, que é T1 ou E1.

Para E1, NET5/CTR4 é o padrão. NET5/CTR4 é o protocolo ETSI padrão derivado do ITU Q.931.

Para T1, NET5/CTR4 também é fornecido para certos países da Ásia, como o Japão, Hong Kong e Taiwan.

Se for suportado mais de um protocolo de comutação, contate o provedor de serviços telefônicos para determinar qual protocolo selecionar.

O módulo de interface com a rede PRI realiza e aceita apenas chamadas de dados. A interface com a rede PRI não funciona com recebimento de chamadas de voz PRI ou linhas não-PRI de qualquer tipo. Serviços especiais, tais como bloqueio de identificação de chamadas e encaminhamento de chamadas, não são suportados.

Sinalização da linha

Para E1, o campo Sinalização da linha da tela Informações PRI fornece duas escolhas:

• CRC4/HDB3: Este é o valor padrão. Os dados são codificados com HDB3 para garantir densidade apropriada de binários 1 (um) e a verificação de erros CRC4 é ativada tanto para transmitir como para receber.

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• HDB3: verificação de erros CRC4 está desativada.

Para T1, a única escolha é ESF/B8ZS. Este valor, na verdade, escolhe um formato de trama e um método de codificação. Formatos de trama Legacy, tais como D4, não são suportados. Além disso, antigos métodos de codificação, tais como B7ZS, não são suportados.

Restrições

• O módulo de interface com a rede PRI realiza e aceita apenas chamadas de dados restritas ou irrestritas e não funciona com recebimento de chamadas de voz PRI ou linhas T1/E1 não-PRI de quaisquer tipos.

• Serviços especiais, tais como bloqueio de identificação de chamadas e encaminhamento de chamadas, não são suportadas.

• H0 e outros canais com larguras de banda superiores não são suportados.

• Dependendo de como os seus canais estiverem configurados na tela Status PRI (consulte “Status PRI (T1 e E1)”, na página 147), as seguintes informações podem ser aplicadas:

Chamada de saída. Para uma chamada de saída, o FX ou o VS4000 utilizam o primeiro canal ativo e disponível a começar com o número mais baixo da escala de canais (1 a 23 para uma PRI T1 e 1 a 30 para uma PRI E1). Se for necessário um canal adicional, o sistema escolhe o próximo número a ser acrescentado na escala. Por exemplo, se os canais de 1 a 7 estiverem inativos, mas o 8 estiver ativo e disponível, então o 8 será o primeiro canal que poderá ser utilizado pelo ViewStation FX ou pelo VS4000 para realizar uma chamada de saída. Se for necessário um canal adicional, o sistema utilizará o próximo canal ativo disponível na escala (que poderá ser o 9 e assim por diante).

Recebimento de chamadas. Para o recebimento de chamadas, o FX ou o VS4000 podem utilizar o canal de maior numeração na escala e, se necessário, proceder para o canal a seguir em ordem decrescente, dependendo do tipo de equipamento conectado ao sistema. Por exemplo, uma chamada é recebida no canal 23, em seguida no 22, 21 e assim por diante.

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• NFAS ou Non-Facility Associated Signaling, não é suportado. Isto significa que a sinalização não é suportada através das linhas T1 que fazem parte de um grupo gerenciado por um canal D, e um canal D para backup não é suportado.

• A sinalização QSIG, conhecida como PSS1, não é suportada. No entanto, um módulo de interface com a rede PRI pode ser conectado a um PISN através de um gateway, utilizando-se sinalização ETSI DSS1 comum.

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Cabos PRIRJ-45 para o diagrama do cabo transparente RJ-45

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RJ-45 codificado para o diagrama do cabo RJ-45 codificado

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Tipo de pinos para o RJ-45 codificado para o cabo RJ-45 codificado

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Glossário de termos

Os termos de definição a seguir estão relacionados a PRI T1 e E1.

A jusante

Fora da rede e voltado para o CPE (Equipamento personalizado para o cliente).

A montante

Voltado para a rede e fora do CPE (Customer Premise Equipment [Equipamento personalizado para o cliente]).

B7ZS

Um método de codificação de sinais usado com T1. Este método não é mais amplamente desenvolvido.

B8ZS

Um método de codificação de sinais usado com T1.

Cabo de rede

Um cabo CAT5 padrão com conectores RJ-45 comuns que conecta um módulo de interface com a rede PRI à rede.

Cabo P-LINK

Um cabo especial com conectores RJ-45 codificados que conecta um módulo de interface com a rede PRI a um ViewStation FX ou VS4000.

CPE

Acrônimo de Customer Premise Equipment (Equipamento personalizado para o cliente). Equipamento terminal de rede que é utilizado em um ambiente do cliente.

CRC

Acrônimo de Cyclic Redundancy Check (Verificação de redundâncias cíclicas). Um mecanismo de detecção de erros.

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Apêndice D Informações técnicas PRI

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CRC4

Um algoritmo CRC usado com E1.

CSU

Acrônimo de Channel Service Unit (Unidade de serviço de canais). Um dispositivo que isola o CPE da rede. Utilizado apenas na América do Norte.

D4

Um formato de trama de dados T1 que não é mais amplamente desenvolvido.

E1

Um condutor de 2.048 Mbps que abastece 30 canais de dados a 64 Kbps e um canal de sinalização.

ESF

Abreviação de Extended Superframe Format (formato de superframa avançada). Um formato de trama de dados T1.

HDB3

Um método de codificação de sinais usado com E1.

Lado da rede

O lado de um módulo de interface com a rede PRI que conecta-se a um comutador a montante ou a um PBX.

Lado P-LINK

A lateral de um módulo de interface com a rede PRI que conecta-se a um FX ou VS4000.

PABX

Acrônimo de Private Area Branch Exchange (veja PBX).

PBX

Acrônimo de Private Branch Exchange.

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P-LINK

Acrônimo de Peripheral Link (Link periférico). Interface serial patenteada para conectar módulos PRI ou V.35 a um ViewStation FX ou VS4000.

P-LINK

Acrônimo de Peripheral link (Link periférico).

T1

Um condutor de 1.544 Mbps que abastece 23 canais de dados a 64 Kbps e um canal de sinalização.

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ETaxa de exibição de imagens para o

ViewStation FX e VS4000

Tabela da Taxa de exibição de imagens

MODO TV 2 vias 3 vias 4 vias

NTSC 30 30 30

PAL 25 25 25

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Apêndice E Taxa de exibição de imagens para o ViewStation FX e VS4000

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FInformações ISDN

Informações NT-1

Estas informações aplicam-se apenas ao ViewStation FX ou VS4000 que estiverem utilizando a interface Quad BRI.

Caso não esteja conectado a um sistema interno de telefonia, normalmente chamado de PBX, você precisará conectar os cabos do ViewStation FX ou VS4000 ao módulo IMUX ao dispositivo NT-1, que esteja conectado a uma tomada de parede ISDN.

Quando tudo estiver conectado, as luzes nos diversos dispositivos indicam se eles estão ou não conectados apropriadamente. As luzes, entretanto, NÃO indicam que os SPIDs, o tipo de comutador e os números de ISDN foram digitados corretamente no ViewStation FX ou VS4000.

Veja a seguir alguns tipos de configurações NT-1. Para obter mais informações detalhadas do diagnóstico, consulte o manual que foi enviado com o seu dispositivo NT-1.

Nota Se você estiver fora dos Estados Unidos ou Canadá, os seus respectivos provedores de serviço ou PTTs fornecem geralmente o dispositivo de terminação da rede (NT-1).

Tipo de configurações NT-1

Adtran NT-1 Ace

Em uma unidade de terminação ADTRAN NT-1 ACE ISDN, é preciso selecionar as seguintes luzes de status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas.

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Apêndice F Informações ISDN

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 280 www.polycom.com

Os comutadores dip devem estar definidos da maneira mostrada a seguir:

Motorola NT-1D

Em um NT1D Motorola, é preciso verificar as seguintes luzes de status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas.

Os comutadores dip devem estar definidos da maneira mostrada a seguir:

Alpha Telecom UT620F

Em um Alpha Telecom (AT1) UT620F, é preciso verificar as seguintes luzes de status quando as linhas ISDN estiverem adequadamente conectadas.

Luzes de statusPronto

para usoErro Força

LIGADO DESLIGADO LIGADO

Comutadores dipConfiguração Terminação

BAIXO

ALTO

NENHUM

50

100

Luzes de statusSC ACT LB LP RP RPRLIGADO LIGADO DESLIGADO LIGADO DESLIGADO DESLIGADO

Comutadores dip

1 2 3 4

LIGADO LIGADO LIGADO LIGADO

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Apêndice F Informações ISDN

© Polycom, Inc. 281 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Os comutadores dip devem estar definidos da maneira mostrada a seguir:

Comutadores ISDN

Dependendo do tipo de linhas ISDN que estiver usando, seu provedor de serviços pode designar zero, um ou dois SPIDs por linha.

Erros de ISDN

A tabela a seguir descreve os valores padrões de origem ISDN que são enviados do comutador ISDN para o dispositivo de roteamento para indicar o status da chamada ISDN. Apesar dos valores de causa serem padronizados, cada provedor de serviço ISDN expressa a causa de maneira diferenciada. Além disso, as causas

Luzes de statusForça ST&U TraseiraLIGADO DESLIGADO DESLIGADO

Comutadores dip1 2 3 4LIGADO LIGADO DESLIGADO LIGADO

Tipo de comutador SPIDs Alocados

AT&T 5ESS Custom Nenhum

AT&T 5ESS NI-1 1 por canal B

NT DMS-100 NI-1 1 por canal B

NI-2 1 por dispositivo

Siemens EWSD NI-1 1 por canal B

Siemens EWSD NI-2 1 por dispositivo

Internacional (fora dos Estados Unidos ou Canadá)

Nenhum

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Apêndice F Informações ISDN

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 282 www.polycom.com

mostradas na tabela podem não ser exatamente as mensagens que aparecem no monitor da sua televisão.

Código Causa Definição

1 Número não designado

O comutador recebeu o número ISDN enviado no formato correto; no entanto, nenhum equipamento de destino utiliza este número.

2 Sem rota para o trânsito de rede especificado

A troca de ISDN não pode reconhecer a rede intermediária através da qual deve rotear a chamada.

3 Sem rota para o destino

O endereço de destino não está sendo servido pela rede intermediária através da qual a chamada é roteada.

6 Canal inaceitável

O canal específico não fornece a qualidade de serviço suficiente para aceitar a conexão solicitada.

7 Chamada concedida e entregue

O usuário está designado a uma chamada de entrada que está sendo conectada a um canal de chamada já estabelecido.

16 Exclusão da chamada normal

A chamada normal foi excluída.

17 Usuário ocupado

Todos os canais B estão sendo usados; o sistema chamado reconhece o pedido de conexão, mas não pode aceitar a chamada.

18 Nenhum usuário está respondendo

O destino não atende à chamada, e por esse motivo a conexão não pode ser completada.

19 O usuário não atende (usuário alertado)

O destino falha ao completar a conexão dentro do tempo prescrito depois de responder ao pedido de conexão. O problema ocorre no terminal remoto da conexão.

21 Chamada recusada

O destino rejeita a chamada por um motivo desconhecido, apesar de poder aceitá-la.

22 Número alterado

Nenhum sistema foi designado ao número ISDN usado para fazer a chamada. (O campo de diagnóstico da mensagem pode retornar um endereço alternativo designado ao equipamento chamado).

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Apêndice F Informações ISDN

© Polycom, Inc. 283 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

26 Exclusão do usuário não selecionado

O destino rejeitou a chamada, apesar de poder aceitá-la porque a chamada não estava designada ao usuário.

27 Destino fora do ar

Uma mensagem de sinalização não pode ser entregue porque a interface não está funcionando corretamente e assim, o destino não pode ser alcançado. Esta condição pode ser temporária, apesar de demorada; o equipamento deve ser desligado.

28 Formato de número inválido

O endereço de destino foi apresentado em um formato desconhecido ou um endereço de destino incompleto impediu que a conexão fosse estabelecida.

29 Local rejeitado A rede não pode fornecer o local solicitado pelo usuário.

30 Resposta ao pedido de status

A confirmação prévia de uma mensagem de pedido de status gerou a mensagem de status.

31 Normal, não especificada

Ocorreu um procedimento normal sem ocorrer uma causa padrão. Não foi solicitada nenhuma ação de resolução.

34 Sem circuito/canal disponível

A chamada não pode ser feita porque não há canal apropriado e disponível para estabelecer a conexão.

38 Rede fora do ar A rede não está funcionando corretamente e esta condição pode persistir por mais tempo. A chamada não pode atingir o destino e uma tentativa imediata de reconexão provavelmente falhará.

41 Falha temporária

A rede não está funcionando corretamente e ocorreu um erro. O problema será resolvido em breve.

42 Congestionamento do equipamento de comutação

O equipamento de comutação da rede está sobrecarregado temporariamente e o destino não pode ser alcançado.

43 Informação de acesso descartada

A informação de acesso solicitada não pode ser fornecida pela rede.

44 Circuito solicitado/canal não disponível

O equipamento remoto não pode fornecer o canal requisitado, por razões desconhecidas. Este pode ser um problema temporário.

Código Causa Definição

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Apêndice F Informações ISDN

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 284 www.polycom.com

47 Recurso indisponível, sem especificação

O equipamento remoto não pode fornecer o canal requisitado, por razões desconhecidas. Este pode ser um problema temporário.

49 Qualidade do serviço indisponível

A rede não pode fornecer a qualidade de serviço solicitada (como definida pela recomendação CCITT X.213). Este pode ser um problema de inscrição.

50 Local solicitado não inscrito

O equipamento remoto suporta o serviço suplementar solicitado, mas apenas pela inscrição.

57 Capacidade de suporte não autorizada

O usuário solicitou uma capacidade de suporte que a rede pode fornecer, porém o usuário não está autorizado a utilizá-la. Este pode ser um problema de inscrição.

58 Capacidade de suporte não disponível no momento

A rede fornece normalmente a capacidade de suporte solicitada, mas não no presente momento. Isto pode ser devido a um problema temporário de rede ou um problema de inscrição.

63 O serviço ou a opção não está disponível, não especificado

Motivo não especificado impede que a rede ou o equipamento remoto forneçam a opção do serviço solicitado. Este pode ser um problema de inscrição.

65 Capacidade de suporte não implementada

A rede não pode fornecer a capacidade de suporte solicitada pelo usuário.

66 Tipo de canal não implementado

O tipo de canal solicitado não é compatível com a rede ou com o equipamento de destino.

69 Local solicitado não implementado

O serviço adicional não é compatível com o equipamento remoto.

70 Apenas o suporte de informação digital restrita está disponível

A rede não pode fornecer informação digital irrestrita através da capacidade de suporte.

79 O serviço ou a opção não está disponível, não especificado

A rede ou o equipamento remoto não pode fornecer a opção do serviço solicitada por motivo não especificado. Este pode ser um problema de inscrição.

Código Causa Definição

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Apêndice F Informações ISDN

© Polycom, Inc. 285 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

81 Valor de referência de chamada inválido

O equipamento remoto recebeu uma chamada com uma referência de chamada que não está em uso no momento na interface de rede do usuário.

82 Canal identificado não existe

O equipamento de recepção é solicitado para usar um canal que não está ativo na interface para chamadas.

83 Existe uma chamada suspensa mas a identidade dessa chamada não existe

A rede recebeu uma solicitação de reinício de chamada. A solicitação de reinício da chamada continha um elemento de informação de identidade de chamada, indicando que a identidade da mesma estava sendo usada para uma chamada suspensa.

84 Identidade de chamada em uso

A rede recebeu uma solicitação de reinício da chamada que continha um elemento de informação de identidade de chamada, indicando que ela estava sendo usada para uma chamada suspensa.

85 Nenhuma chamada está suspensa

A rede recebeu uma solicitação de reinício de chamada quando não havia nenhuma chamada suspensa pendente. Este pode ser um erro transitório que será resolvido por sucessivas novas tentativas de chamadas.

86 A chamada que solicitou identidade de chamada foi excluída

A rede recebeu uma solicitação de reinício de chamada. A solicitação de reinicio da chamada continha um elemento de informação da identidade de chamada, que indicou anteriormente uma chamada suspensa. No entanto, a chamada suspensa foi excluída por motivo de tempo limite ou pelo usuário remoto.

88 Destino incompatível

Indica que uma tentativa foi feita para conexão a um equipamento não-ISDN. Por exemplo, a uma linha analógica.

91 Trânsito de rede especificado inválido

Foi solicitada a troca do ISDN para rotear a chamada através de uma rede intermediária desconhecida.

95 Mensagem inválida, não especificada

Uma mensagem inválida foi recebida e não se aplica a nenhuma causa padrão. Isso normalmente é devido a um erro no canal D. Se este erro ocorrer sistematicamente, avise seu provedor de serviços de ISDN.

Código Causa Definição

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Apêndice F Informações ISDN

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 286 www.polycom.com

96 Falta o elemento de informação obrigatória

O equipamento de recepção recebeu uma mensagem que não incluiu um dos elementos de informação obrigatórios. Isso normalmente é devido a um erro no canal D. Se este erro ocorrer sistematicamente, avise seu provedor de serviços de ISDN.

97 Tipo de mensagem inexistente ou não implementada

O equipamento de recepção recebeu uma mensagem desconhecida, ou porque o tipo da mensagem era inválido, ou era válido mas não suportado. A causa 97 está ligada ou a um problema com a configuração remota ou a um problema com o canal D local.

98 Mensagem incompatível com o estado da chamada ou tipo de mensagem inexistente

O equipamento remoto recebeu uma mensagem inválida e nenhuma causa padrão é pertinente. A causa 98 deve-se geralmente a um erro do canal D. Se este erro ocorrer sistematicamente, avise seu provedor de serviços de ISDN.

99 Elemento de informação não existente ou não implementado

O equipamento remoto recebeu uma mensagem que inclui elementos de informação que não são reconhecidos. Isso normalmente é devido a um erro no canal D. Se este erro ocorrer sistematicamente, avise seu provedor de serviços de ISDN.

100 Conteúdo do elemento de informação inválido

O equipamento remoto recebeu uma mensagem que inclui informações inválidas no elemento de informação. Isso normalmente é devido a um erro no canal D.

101 Mensagem não é compatível com o estado da chamada

O equipamento remoto recebeu uma mensagem inesperada que não corresponde ao estado atual de conexão. Isso normalmente é devido a um erro no canal D.

102 Recuperação da expiração do timer

A expiração do timer iniciou um procedimento de manipulação (recuperação) de erros. Este problema geralmente é temporário.

111 Erro de protocolo, não especificado

Um erro do canal D não especificado, quando não se aplica nenhuma outra causa padrão.

127 Trabalho interno, não especificado

Ocorreu um evento, mas a rede não fornece causas para a ação que é executada. Este problema é desconhecido.

Código Causa Definição

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Apêndice F Informações ISDN

© Polycom, Inc. 287 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Atualização do software sobre o ISDN (H.320)O software no seu ViewStation FX ou VS4000 pode ser atualizado através de uma chamada de vídeo H.320 de um outro ViewStation FX ou VS4000.

Você poderá atualizar um software para o site remoto em sua linha V.35, PRI ou BRI durante uma chamada. A atualização funciona melhor com velocidades de 512 Kbps e inferior.

Nota Se desejar atualizar o seu software sobre IP (H.323), consulte “Atualização do software utilizando o PC”, na página 133.

Cuidado Não desligue o ViewStation FX ou VS4000 durante o processo de atualização do software. Se o ViewStation FX ou VS4000 forem desligados durante o processo de download, o sistema voltará para a versão de software original.

Siga os passos a seguir para atualizar um sistema:

1. Faça uma chamada de vídeo para o sistema que deseja atualizar.

145 Link da camada 1 e/ou 2 ISDN não estabelecido

O usuário precisa verificar os cabos, o status do adaptador ISDN e as conexões de rede.

146 Conexão da camada 3 do ISDN ao comutador ISDN/ rede inativa

Existe um erro de protocolo de comutação, ou (nos Estados Unidos ou no Canadá) um problema de designação SPID. Existe um erro de protocolo de comutação, ou (nos Estados Unidos ou no Canadá) um problema de designação SPID.

255 Erro de processamento do comando ISDN

O código de sinalização ISDN encontrou um erro de processamento em uma ação ISDN. O adaptador ISDN está ocupado; aguarde e tente novamente.

Código Causa Definição

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Apêndice F Informações ISDN

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 288 www.polycom.com

2. Selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Segurança e anote as senhas que aparecem na tela Segurança do site que você desejar atualizar.

3. No site que está enviando o software, selecione Informação do sistema (Informações do sistema) > Config. Admin. (Configuração de administrador) > Software/ Hardware > Atualizar Software para acessar a tela Atualização de software do site remoto.

4. Destaque o ícone Iniciar e pressione o botão no controle remoto.

5. Digite as senhas que você anotou na etapa 2, destaque o ícone Iniciar e pressione o botão no controle remoto para iniciar o processo de atualização.

Quando o processo de atualização do software terminar, seu ViewStation FX ou VS4000 reiniciarão automaticamente.

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© Polycom, Inc. 289 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

GInformações técnicas BRI

Módulo de interface com a rede Quad BRI

O Quad BRI também é chamado de IMUX (para Multiplexador inverso). O Quad BRI permite que conexões ISDN de múltiplas linhas sejam “multiplexadas” juntas para criar uma conexão com maior largura da banda para o dispositivo do site remoto. Cada linha ISDN adiciona 128 Kbps à provável linha de operação.

O módulo de interface com a rede BRI suporta interfaces 4 S/T (interface de rede). Cada interface consiste de dois canais B e um canal D.

O outro lado do módulo de interface com a rede BRI possui uma interface periférica (interface P-LINK).

Lado da rede do Módulo de interface com a rede BRI

O lado da interface com a rede BRI possui quatro portas RJ-45. Cada porta possui dois LEDs que indicam o status da rede (Consulte “Atividade do LED no módulo de interface com a rede Quad BRI”, na página 292 abaixo). As portas RJ-45 conectam-se a cabos CAT5 padrões a partir do PBX a montante ou do comutador da companhia telefônica.

Figura G-1. Módulo de interface com a rede Quad BRI (lado da rede)

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Apêndice G Informações técnicas BRI

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 290 www.polycom.com

Lado P-LINK do módulo de interface com a rede BRIA interface P-LINK possui uma porta. A figura abaixo mostra o lado do link periférico (P-LINK) do módulo de interface com a rede Quad BRI que conecta-se ao ViewStation FX ou ao VS4000.

Figura G-2. Módulo de interface com a rede Quad BRI (lado P-LINK)

Cabos

Cabo P-LINK

O cabo Peripheral Link (P-LINK) é projetado para conectar apenas o Módulo de interface com a rede BRI ao FX ou ao VS4000. Este cabo possui um conector codificado RJ-45 azul claro em uma ponta e um conector RJ-45 verde na outra. O conector azul claro encaixa-se à porta codificada RJ-45 azul clara na parte traseira do ViewStation FX ou do VS4000. O conector verde encaixa-se à interface P-LINK do módulo de interface de rede.

Nota Para obter mais informações sobre como conectar cabos, consulte “Configuração da interface com a rede Quad BRI”, na página 15.

Cabos de rede

Os cabos de rede são cabos CAT5 padrões com o seguinte tipo de pinos:

4 e 5 – Recebem dados do dispositivo a montante para o módulo de interface com a rede BRI.

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Apêndice G Informações técnicas BRI

© Polycom, Inc. 291 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

3 e 6 – Transmite dados do módulo de interface com a rede BRI para o dispositivo a montante.

Um PBX pode exigir um cabo cruzado para funcionar adequadamente.

Nota Para obter mais informações sobre como conectar cabos, consulte “Configuração da interface com a rede Quad BRI”, na página 15.

Conexão à rede

O módulo de interface com a rede BRI é projetado para ser um CPE (customer premise equipment [equipamento personalizado para o cliente]). Isto significa que o módulo de interface com a rede BRI não gera um sinal sincronizado para a rede. Ao contrário disto, o módulo ativa o relógio a partir do comutador a montante ou a partir do PBX ao qual está conectado. Algumas vezes, isto se refere como o modo escravo.

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Apêndice G Informações técnicas BRI

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 292 www.polycom.com

Atividade do LED no módulo de interface com a rede Quad BRI

Atualização automática do software Quad BRI

Espera-se que o Quad BRI tenha pelo menos o mesmo nível da versão do software com o FX ou o VS4000. No entanto, se, mediante a reinicialização o ViewStation FX ou o VS4000 detectarem uma versão mais antiga do software no Quad BRI, será feita a atualização automática do Quad BRI para a mesma versão do software. Quando isto acontece, o download é acompanhado de uma mensagem explicativa. NÃO desligue o seu sistema durante o processo de download.

Se o Quad BRI possuir uma versão do software superior ao do ViewStation FX ou VS4000, o processo automático de atualização não acontecerá.

Status do LED ISDN S/T Descrição

LED à direita (verde)

Desligado = indica que não existe nenhuma conexão para o comutador ou não existe nenhuma sincronização com relógio.

Ligado = o relógio está sincronizado com o comutador.

LED à esquerda (amarelo)

Desligado = a placa de interface está no modo de reinicialização e fazendo a inicialização.

Ligado = a placa de interface está ativa.

Ambos os LEDs Ligado = indica operação normal

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Apêndice G Informações técnicas BRI

© Polycom, Inc. 293 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Cabos BRIRJ-45 para o diagrama do cabo RJ-45 transparente

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Apêndice G Informações técnicas BRI

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 294 www.polycom.com

RJ-45 codificado para o diagrama do cabo RJ-45 padrão

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Apêndice G Informações técnicas BRI

© Polycom, Inc. 295 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Tipo de pinos do RJ-45 codificado para o cabo RJ-45 padrão

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Apêndice G Informações técnicas BRI

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 296 www.polycom.com

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© Polycom, Inc. 297 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

HTabela de suporte para 4 monitores

Tabela de suporte

Esta tabela mostra diferentes configurações de monitores e os resultados de exibição esperados para cada monitor em diferentes ambientes.

Nota PIP picture-in-picture (imagem dentro de imagem)

CP presença contínua

Último palestranteo último palestrante ou apresentador que apareceu em tela inteira

Principal/Interface do usuário tela principal da Interface do usuário do FX ou do VS4000

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Apêndice H Tabela de suporte para 4 monitores

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 298 www.polycom.com

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Apêndice H Tabela de suporte para 4 monitores

© Polycom, Inc. 299 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Page 318: Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000videoconferencia.datasus.gov.br/Documentos/Manual View... · 2004-03-12 · Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 Guia do usuário do

Apêndice H Tabela de suporte para 4 monitores

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 300 www.polycom.com

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© Polycom, Inc. 301 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

IInformações de Interoperabilidade

Interoperabilidade do terminal H.320

Fabricante Modelo Versão

Intel TeamStation 5.0

PictureTel Séries 600 3.0.0.815

PictureTel Séries 900 3.0.0.815

PictureTel Concorde 6.5

PictureTel Swiftsite 1.20.03

Sony Contact Host 4.20

Tandberg 1000 B3.2

Tandberg 2000 B3.2

Tandberg 6000 B3.2

Tandberg 800 B3.2

Tandberg 500 B3.2

VCON Cruiser 4.01

VCONMedia Connect 8000 4.01

VTEL Galaxy 2.1.0.064a

VTEL TC 2.20

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Apêndice I Informações de Interoperabilidade

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 302 www.polycom.com

Interoperabilidade do terminal H.323

Fabricante Modelo Versão

Intel Proshare 5.1

Intel TeamStation 4.0 e 5.0 (sem áudio com o G.722)

Microsoft NetMeeting 2.1

Microsoft NetMeeting 3.0 (sem compartilhamento de aplicativos, transferência de arquivos ou whiteboarding)

Microsoft NetMeeting 3.01 (sem compartilhamento de aplicativos, transferência de arquivos ou whiteboarding)

PictureTel 550

PictureTel LiveLAN 3.1

PictureTel Séries 600 3.0.0.815

PictureTel Séries 900 3.0.0.815

Tandberg 1000 B3.1

Tandberg 2500 B3.1

Tandberg 6000 B3.1

Tandberg 800 B3.1

Tandberg 500 B3.1

VCON Cruiser 4.01

VCON Media Connect 8000

4.01

VCON Falcon 0131.M03.D07.H15

VCON Vigo 4.5

VTEL Galaxy 2.1.0.064a

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Apêndice I Informações de Interoperabilidade

© Polycom, Inc. 303 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

Interoperabilidade do H.320 MCU

Interoperabilidade do H.323 MCU

Fabricante Modelo Interoperabilidade

Accord MGC-100 Controle de coordenação, controle da câmera do terminal remoto, T.120

Lucent Unidade de conferência de multi-pontos

Controle de coordenação

controle da câmera de terminal remoto e T.120 não funciona com chamadas em cascatas

PictureTel Montage 570, Prism

Controle de coordenação, controle da câmera do terminal remoto, T.120

VideoServer Séries 2000 Controle de coordenação, controle da câmera do terminal remoto, T.120

VTEL SmartLink/W, SmartLink 1000 e 2000

Controle de coordenação, controle da câmera do terminal remoto, T.120

Fabricante Modelo Versão

Accord MGC-100 3.00.268

Whitepine Meeting Point 5.0

Ezenia MCS 1.2.2

Radvision MCU 2.2.0.5

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Apêndice I Informações de Interoperabilidade

Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 304 www.polycom.com

Interoperabilidade do Servidor Gateway/Gatekeeper/T120

Fabricante Modelo Versão

Accord MGC-100/gateway 3.00.268

Cisco MCM Gatekeeper no dispositivo de roteamento 3640

12.1 versão 7

Whitepine Meeting Point Gatekeeper 5.0

Ezenia Gatekeeper 1.2.2

Radvision L2W-323BRI Gateway/Gatekeeper

2.2.3.2.1

Radvision L2W-323PRI Gateway/Gatekeeper

2.2.3.2.1

Radvision MCU Gatekeeper 2.2.1.0.5

Radvision NGK 200 Gatekeeper 1.0

Radvision T120 Data Collaborator Server

1.07

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© Polycom, Inc. 305 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

JPolycom OneDial™ e Diretório global

Este documento descreve as etapas de configuração que permitem que o terminal do usuário disque facilmente para outros terminais de usuários na rede. Mostra como o administrador pode ocultar as complexidades do IP e ISDN discando do terminal do usuário ao configurar o terminal para ser utilizado com o Polycom OneDial e o Diretório global.

Os diferentes métodos de discagem entre os terminais

Para comunicar-se de um terminal a outro, o mecanismo preferencial é utilizar um nome legível comum ou um número de telefone. Utilizar um ramal além desses dois meios, também é aceitável. Todos os mecanismos utilizados para discagem, no entanto, precisam ser reduzidos aos formatos básicos de discagem: Endereço IP, número ISDN e/ou ramal. Depois de serem interrompidos, eles passam para um dos seguintes cenários de discagem:

• Endereço IP — Este formato de discagem é utilizado para:

• discagem privada

• discagem pública onde a ambos os terminais podem acessar através de seus respectivos firewalls

• Endereço IP + extensão (ramal) — Este formato de discagem é utilizado para:

• discagem pública onde o terminal de recebimento está por detrás de um gateway do firewall ou proxy

• Número do telefone — Este formato de discagem é utilizado para:

• discagem de um terminal com ISDN nativo

• discagem através de um gateway onde o número discado é exclusivo para um terminal (DID [Direct Inward Dial (discagem interna direta)])

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• Número de telefone + extensão (ramal) — Este formato de discagem é utilizado para:

• discagem através de um gateway onde o terminal discado não possui o seu próprio número de telefone e precisa ser especificado através de um ramal.

Configuração dos terminais para comunicarem-se entre si

Para que os terminais comuniquem-se entre si, eles precisam ter um mecanismo de comunicação comum. Isto significa que ambos os terminais precisam se endereçáveis através do IP ou do ISDN. Se um terminal for endereçável apenas através do IP e o outro apenas do ISDN, então esses dois terminais não poderão comunicar-se.

Terminais H.320 (terminais com ISDN nativo)

Para configurar este terminal para comunicar-se tanto com os terminais H.320 e H.323, a tela Preferência de chamada (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > Rede de vídeo > Chamada preferencial [Preferência de chamada]) precisa estar configurada para especificar os tipos de chamadas permitidas para serem ambas para H.320 e H.323 (as opções Chamadas de vídeo ISDN e Chamadas LAN/Internet precisam estar ativadas).

Terminais H.323 (terminais sem ISDN nativo)

1. Para configurar que este terminal H.323 comunique-se com os terminais H.320, um gatekeeper precisa ser especificado como se segue:

a. Na tela Gateway e Gatekeeper (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper), digite o endereço IP no campo (Endereço IP do Gatekeeper ) ou utilize Auto (Automático) (descoberta).

b. Configure as outras informações na tela Gateway e Gatekeeper, conforme o desejado.

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2. Para que os terminais H.320 disquem para este terminal H.323, especifique um número ISDN para este terminal H.323 como se segue:

a. Da tela Gateway e Gatekeeper , selecione a tela Número do Gateway (nformação do sistema [Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper > Número do Gateway).

b. Este número ISDN será ou um númerode Discagem interna direta (DID) que atingirá este terminal H.323 sem que o usuário tenha de discar um ramal ou será um número do Gateway principal mais um ramal (opção Número + Extensão [ramal]) que precisa ser discado.

Discagem interna direta — Quando utilizar a DID, o número de dígitos na chamada DID é a tal porção da DID completa que o Gateway estará fornecendo do provedor de serviços ISDN como o Called Party Line Identifier (Identificador de linha de procedência da chamada). Isto, em seguida, será passado para o Gatekeeper para resolução do endereço. O terminal precisa registrar esta porção da DID com o Gatekeeper como um pseudônimo E.164 para que isto funcione.

Ao utilizar a DID, o número de dígitos no ramal é utilizado para discagens com números pequenos dentro de uma operação e precisa ser apenas configurada para ativar este recurso. Se estiver configurada, então esta porção da DID registrar-se-á com o Gatekeeper para uma resolução de endereço dentro da operação.

3. Para que este terminal H.323 disque para terminais H.320:

a. Na tela Gateway (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gateway e Gatekeeper > Gateway [Configuração do Gateway]), configure os prefixos e os sufixos que são utilizados pelo Gateway. Esses prefixos serão usados pelo Gatekeeper para rotear a chamada através de um Gateway disponível.

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Configuração da agenda para exibir as entradas apropriadas

Agora que este terminal está configurado para comunicar-se com os terminais H.320 e H.323, o Diretório global precisa ser configurado.

1. Na tela Agenda global (Servidor) (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Agenda global > Servidor), digite o endereço Diretório global do servidor no campo Endereço IP do servidor.

Configure outras informações na tela Agenda geral, conforme desejado.

2. Na tela Preferências da Agenda Global (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323> Endereço geral > Preferências), configure as seguintes definições:

a. Especifique os tipos de chamadas que este terminal está autorizado a executar utilizando o Diretório global. Isto é feito selecionando-se as opções apropriadas (H.320 e/ou H.323) sob Mostrar Endereços na Agenda.

b. Configure a opção Nome escolhido (E.164) (Pseudônimo preferido [E.164]) como especificado pelo seu administrador de rede. Este pseudônimo E.164 pode ser um dos diversos existentes e é usado especificamente para rotear as chamadas através de uma ampliação hierárquica do Gatekeeper.

c. Na tela Preferências avançadas (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Agenda glogal > Preferências > Preferências avançadas), selecione as opções Escolha do tipo de chamada Primária e Secundária.

Nota Estas opções estão disponíveis apenas se a versão do GMS utilizada para o Servidor da Agenda Global estiver na versão 2.5 ou superior.

d. De volta à tela Preferências da Agenda Global, configure Velocidade Máxima para Endereços Globais, conforme desejado.

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Informações dos terminais necessárias para o Diretório global

O Diretório global colecta as seguintes informações deste terminal:

• O endereço IP — Configurado na seção LAN/Intranet (tela LAN e Intranet) no terminal.

• O ramal H.323 (Pseudônimo E.164) para este terminal — Configurado na seção Preferências -> Agenda global no terminal como o Nome escolhido E.164 (Pseudônimo preferido E.164).

• O número ISDN — Quando o terminal suporta ISDN de modo nativo, é o número ISDN nativo.

Apenas nos sistemas H.323, é o número do Gateway usado para discar este terminal. Este número é configurado na tela Número do gateway no terminal (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gatekeeper e Gateway > Número do gateway).

Como funciona a discagem durante a utilização do Diretório global

A seguir, a descrição exata do que acontece quando o terminal está visualizando e selecionando uma entrada do Diretório global para discar. Presume-se que as Preferências do Diretório global já tenham sido configuradas para permitir que este terminal visualize os tipos de endereços especificados.

• Entrada do Endereço IP

• Se este terminal estiver registrado com um Gatekeeper: este terminal irá visualizar a Extensão (Ramal) H.323 do terminal remoto. Ele também irá discar esta Extensão (Ramal) H.323 enviando-a para o Gatekeeper para obter a resolução do endereço.

• Se este terminal não estiver registrado com um Gatekeeper: este terminal irá visualizar o endereço IP do terminal remoto. Ele também irá discar este endereço IP diretamente para fazer a conexão.

• Entrada do endereço ISDN (de um terminal com ISDN em modo nativo)

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• Se o roteamento padrão da chamada de saída estiver definido para ISDN na tela Gatekeeper e Gateway (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gatekeeper e Gateway), este terminal irá exibir o número ISDN (mais o ramal, se especificado) do terminal remoto. Ele também irá discar este número ISDN (mais o ramal, se especificado) diretamente através das linhas ISDN nativas neste terminal.

• Em todos os outros casos: este terminal exibirá o número ISDN (mais o ramal, se especificado) do terminal remoto. Ele discará o Prefixo do gateway a uma taxa específica de bits, como configurado na tela Gateway (Configuração do Gateway) (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323 > H.323 > Gatekeeper e Gateway > Config. Gateway [Configuração do Gateway]), mais o número ISDN, mais o Sufixo do Gateway para a mesma taxa de bits como em uma chamada do IP, enviando este endereço (mais o ramal, se especificado) para o Gatekeeper para obter a resolução do endereço.

Nota O Gatekeeper então fará o roteamento da chamada através de um Gateway disponível, para conectar-se ao terminal remoto.

• Entrada do endereço ISDN (de um terminal sem ISDN em modo nativo)

• Este terminal exibirá o número ISDN (mais o ramal, se especificado) do terminal remoto. Ele discará o Prefixo do Gateway a uma taxa específica de bits como configurado na tela Gateway (Configuração do gateway) (Informação do sistema [Informações do sistema] > Config. Admin. [Configuração de administrador] > LAN/H.323> H.323 > Gatekeeper e Gateway > Config. Gateway [Configuração do Gateway]), mais o número ISDN, mais o Sufixo do Gateway para a mesma taxa de bits como em uma chamada do IP, enviando este endereço (mais o ramal, se especificado) para o Gatekeeper para obter a resolução do endereço.

Nota O Gatekeeper então fará o roteamento da chamada através de um Gateway disponível, para conectar-se ao terminal remoto.

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Índice

AAgenda

acesso, 71adição de uma entrada, 72apagar entradas, 192como efetuar uma chamada a partir, 54edição de uma entrada existente, 73entradas multipontos, 76exclusão de uma entrada, 74transferência, 74

Agenda globalcomo utilizar, 75ícones de status, 75

ajustecâmeras, 46volume da chamada, 47volume de efeitos sonoros, 207

apagarconfiguração, 192

apagar as configurações do sistema, 192Apresentações

como exibir uma apresentação de slide, 112

como exibir uma apresentação, 108de slides em uma chamada multiponto,

63sendo carregadas, 110solução de problemas avançados, 233

Atender uma chamada, 46Atendimento de uma chamada, 56Ativar aviso de fluxo contínuo, 174Atualização de software

através da LAN, 133sobre ISDN, 287

Áudioníveis de entrada e saída, 239protocolos, 207solução de problemas avançados, 225solução de problemas básicos, 51

Bbloqueador de eco, 206botão Sem som (microfone compacto/controle remoto), 85BRI

atualização automática do software Quad BRI, 17

chamadas multipontos, 60Configuração do IMUX, 201diagramas de cabeamento, 293IMUX, 16Informações do LED, 292instalação da interface de rede, 15RJ-45 codificado para o cabo RJ-45

padrão, 294RJ-45 codificado para o tipo de pinos do

cabo RJ-45 padrão, 295RJ-45 para o cabo transparente RJ-45,

293Tela Detecção automática de SPIDs,

157Tela Discagem avançada, 159Tela Informações do Multiplexador

Inverso, 155Tela Números de vídeo ISDN, 156Tela Velocidades de discagem, 160

busca automática de voz, 83

CCabos

fornecidos para o ViewStation FX, 1fornecidos para o VS4000, 2HD-44M a RS-366/V.35 Y (V.35), 250HD-44M a RS-449/S.-422 Y (V.35), 252HD-44M Ascend para HD-44M (V.35),

11, 254HD-44M para DB-25M/RS-366 e M34

Winchester (V.35), 11Kit adaptador do cabo PRI, 14kit adaptador do cabo V.35, 11

Índice

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 312 www.polycom.com

P-LINK (PRI), 258RJ-45 codificado para o RJ-45 (BRI)

padrão, 294RJ-45 codificado para RJ-45 (PRI), 272RJ-45 para o cabo transparente RJ-45

(BRI), 293RJ-45 para o cabo transparente RJ-45

(PRI), 271câmera de registro (opcional), 92câmera primária, 212Câmeras

adicionais, 91ajuste da câmera do site local, 46ajuste da câmera do site remoto, 47ajuste da segunda câmera, 82busca automática de voz, 83busca automática dos recursos

predefinidos da câmera, 84câmeras de alta resolução, 213como selecionar uma câmera do site

local, 79Como selecionar uma câmera do site

remoto, 80Compatibilidade com VS4000, 6Compensação luminosa, 212Controlar a câmera do site remoto, 81definições de predefinição, 83definições, 82efeitos de inclinação, imagens

panorâmicas e zoom, 81informações sobre as lentes

grande-angular, 6Resolução 4CIF, 213teclas de controle no controle remoto,

81câmeras de alta resolução, 213chamada analógica

adicionando uma chamada de vídeo a, 60

adicionando uma chamada de vídeo, 59desconectando, 59

chamada de discagem rápidacomo "gravar" uma entrada, 56como efetuar, 55

chamada de vídeoadicionando uma chamada de telefone,

59atender, 46atendimento automático, 56desconectar, 57discagem manual (dois números), 43discagem manual (um número), 41multiponto, 60

chamada teste, 38chamadas multipontos

capacidades de efeitos em 'cascata', 67chamada analógica, 62entradas múltiplas na agenda, 76Informações de velocidade, 60modos de exibição, 63portas TCP e UDP, 61senhas, 65

chamadas recebidas sem som, 206codificação (V.35), 247como conectar

a configuração do PC, 101Configuração do PC, 100Informações DHCP, 99, 101o PC e o FX/VS4000 à LAN, 98o PC e o FX/VS4000 fora da LAN, 100

Como efetuar uma chamadaa partir da agenda, 54analógica, 57discagem manual, 41discagem rápida, 55multiponto, 62

como selecionar uma câmera do site local, 79Como selecionar uma câmera do site remoto, 80Comutadores dip (NT 1), 280conectores de entrada e saída de áudio RCA, 239

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Índice

© Polycom, Inc. 313 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

conferência de dadosativar, 204como utilizar um ShowStation IP, 205utilização do NetMeeting, 126, 205

Configuraçãoiniciais, 36

configuração avançadaBRI, 155H.323, 161PRI, 143V.35, 137

Configuração do monitor VGA, 210contato do suporte técnico, 49controlar câmeras, 79controlar som, 85Controle de coordenação

ações da tela, 68ações do coordenador, 69informações gerais, 67

controle do volume de efeitos sonoros, 47controle do volume, 85Controle remoto

baseado na web/virtual, 124botão Sem som, 85descrição das funções, 4não funciona, 50solução de problemas, 234teclas de controle da câmera, 81

CRC4/HDB3 (PRI), 268cursor gráfico, 95

DDefinições DHCP, 162Definições WINS, 162Diagnósticos

tela Barra de cores, 191tela de Áudio, 191Tela do Loop do terminal local, 192Tela Estatísticas avançadas de rede,

190Tela Estatísticas de rede, 189Tela Reiniciar o sistema, 192

Tela Status da chamada, 191discagem a ramal, 180Discagem direta interna (DID), 171Discagem H.323 automática, 165

Eefetuando

chamada analógica, 57encerrar uma chamada de vídeo, 57Endereço IP do Gatekeeper, 170entradas e saídas compostas, 239envio de imagens instantâneas, 89equipamento opcional

câmera com imagens panorâmicas/inclinação e zoom, 91

câmera de registro, 92monitores, 91ShowStation IP, 93videocassete, 92

ESF/B8ZS (PRI), 269

Ffluxo contínuo

a partir da Interface com a web, 122Apple QuickTime, 87

fluxo contínuo de vídeo, 86fonte de alimentação de energia

FX e VS4000, 5PRI, 262

formato da caixa da letra, 209

GGerenciamento global

opção Diferença de horário a partir da hora GMT, 183

opção Exigir o número da conta para discar, 183

opção Horário de verão, 183Opção Permitir monitoramento remoto,

183Opção Validar número da conta, 184

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 314 www.polycom.com

gerenciamento remotocontrole remoto virtual, 124efetuar uma chamada, 104envio de uma mensagem, 126

GMSOpção Selecionar URLs do servidor,

184servidores, 184

HH.320

e atualização de software, 287e NetMeeting, 128

H.323e atualização de software, 133e NetMeeting, 129largura de banda dinâmica, 166nome, 165opção Ramal (E.164), 165Tela Configuração do H.323, 164Tela Gateway e Gatekeeper, 169Tela Gateway, 172Tela LAN e Intranet, 162Tela LAN, 162Tela Número do gateway, 171Tela Qualidade de serviço e Firewalls,

165Tela Velocidades de discagem, 167

HDB3 (PRI), 269

Iícone Sem som e indicador, 85Ícone Velocidade, 41Ícones Configuração de administrador da web, 119Ícones de diagnósticos da web, 120ícones de status

Agenda global, 75Gatekeeper, 40ISDN, 39progressão da chamada, 41tela principal, 39

Ícones de status do Gatekeeper, 40

imagens instantâneasda Interface com a web, 125envio, 89Opção Tempo limite, 209Utilização do PolycomSnap, 130

IMUXconfiguração (BRI), 201configuração (PRI E1), 200Quad BRI, 16solução de problemas avançados, 230Tela Informações do Multiplexador

Inverso, 155indicadores

da linha ISDN, 38Problemas de rede LAN/WAN, 50progressão da chamada, 41, 191

indicadores de progressão da chamada, 41, 191Informações Annex D, 116Informações de resincronização criptográfica (V.35), 247Informações do Servidor GAB, 177Informações do SNMP, 174informações sobre as regras de discagem da rede, 179informações sobre o indicador em formato de raio, 50Instalação da câmera Sony EVI-D30, 91instalação,

interface com a rede BRI, 15Interface com a rede V.35, 9Interface de rede PRI, 12ViewStation FX, 7VS4000, 8

Interface com a webAgenda global, 107Agenda local, 105Como configurar o NetMeeting, 126Configuração de administrador, 118Configuração do sistema, 118controle remoto virtual, 124Diagnósticos do sistema, 123Diagnósticos, 118

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Índice

© Polycom, Inc. 315 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

discagem manual, 106efetuar uma chamada de, 105efetuar uma chamada, 104Enviar uma mensagem, 126envio de uma mensagem, 126executando diagnósticos, 124Exibir uma apresentação, 108Exibir uma reunião, 109Fluxo contínuo, 122gerenciamento remoto, 118ícones principais, 105imagens instantâneas, 125Selecionar uma apresentação, 110Tela principal, 104utilitários, 130

Interface RS-232, 219interfaces com a rede

BRI, 5, 15configuração inicial, 25instalação, 9PRI, 5, 12, 257V.35, 5, 9

ISDNcódigos de erro, 281indicadores, 38Informações NT 1, 279SPIDs, 281tipos de comutadores, 281verificação das linhas, 39

Jjanela PIP, 42

LLAN/Intranet

solução de problemas avançados, 232largura de banda dinâmica, 166LEDs

BRI, 292NT 1, 279PRI, 264V.35, 248

Legendacomo acessar e utilizar, 117restrições, 118

lentes grande-angular, 6

Mmensagens e códigos de erro

chamada de vídeo, 42ISDN, 281

Microfones compactosbotão Sem som, 85informações gerais, 4

Modo Broadcast H.331, 138Modos de exibição em multipontos

automático, 63discussão, 63

Modos de exibição multipontosalternar os modos, 64apresentação, 64tela inteira, 64

monitor VGA (matriz gráfica de vídeo), 5Monitores

suportados em uma chamada em múltiplas vias, 69

monitores (opcional), 91monitores de televisão, 5

NNetMeeting

como acessar, 127Compatibilidade com H.323, 129compatibilidade do sistema, 128informações de chamadas de vídeo

H.323, 129informações gerais, 128restrições de segurança, 129Restrições H.323, 129velocidade da linha H.323, 129

Nome do H.323, 23, 169NT-1.

Comutadores dip, 280Informações do indicador de status, 279

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 316 www.polycom.com

Interface S/T, 6, 16, 228luzes de status, 279

número de série, 218Número do gateway, 171números SPID

alocados por tipos de comutadores, 281detecção automática, 157solução de problemas, 229

OOpção 60 campos/seg a>=512Kbps, 209opção Atendimento automático de chamadas sem som, 194opção Atendimento automático de chamadas sem som, 206opção Atendimento automático, 194, 199Opção Câmera de imagens instantâneas, 212Opção Câmeras de alta resolução, 213Opção Compensação luminosa, 195Opção Configuração do idioma, 198Opção Configuração do nome do sistema, 199opção Controle remoto da câmera local, 195opção Diferença de horário a partir da hora GMT, 183Opção Direção da câmera, 212Opção Discagem automática do H.323, 23Opção Discagem RS-366 (V.35), 25, 140opção Duração máxima de chamadas, 199Opção Exibir discagem a ramal de IP, 21, 165opção Exibir gráficos em uma chamada, 209opção Exigir o número da conta para discar, 183Opção Fonte de gravação do videocassete, 215Opção Horário de verão, 183Opção Modo MP, 196Opção Monitor de TV, 210

Opção Números de monitores, 209opção Números de monitores, 69Opção Permitir alterações na Agenda, 199Opção Permitir configuração do usuário, 121, 199Opção Permitir discagem, 199Opção Permitir monitoramento remoto, 183, 195Opção Permitir que o sistema seja um servidor DHCP, 134Opção PIP, 194, 209Opção Plano de numeração (PRI), 150opção Ramal H.323 (E.164), 23, 169Opção Resolução VGA, 211Opção Rota padrão de saída de chamadas, 170opção Saída de áudio do videocassete sempre ligada, 215Opção Saída VGA sem nenhum gráfico, 211Opção Teclado numérico de confirmação do áudio, 199opção Tempo de visualização do site remoto, 195Opção Tempo limite das imagens instantâneas, 209Opção Tipo do campo do serviço, 166Opção Tipo do número do gateway, 171Opção Utilização do Gatekeeper, 169Opção Utilizar portas fixas, 166Opção Validar número da conta, 184Opção VGA do Visual Concert, 211Opção Vídeo de tela ampla, 209Opções da NAT, 167

PPC

aplicativo de imagens instantâneas (PolycomSnap), 130

ativar DHCP, 101exigências, 98procurando o endereço IP, 127

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Índice

© Polycom, Inc. 317 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

perda de pacotes de dados, 190Permitir fluxo contínuo, 174pinos do cabo

HD-44M a RS-366/V.35 Y (V.35), 251HD-44M a RS-449/S.-422 Y (V.35), 253HD-44M Ascend para HD-44M (V.35),

255RJ-45 codificado para o RJ-45 (BRI)

padrão, 295Polycom OneDial, 168PolycomSnap, 130prefixo de discagem internacional, 180Prefixo do Gateway, 172prefixos de discagem, 28, 142PRI

Cabo de rede E1, 261Cabo P-LINK, 258chamada-por-chamada, 151chamadas multipontos, 60Configuração do IMUX (E1), 200diagramas de cabeamento, 271fonte de alimentação de energia, 12Informações da CSU, 33, 147, 261Informações de PBX, 267informações do cabo de rede, 260Informações do canal E1, 149informações do canal, 148informações do módulo de interface

com a rede, 257informações sobre cabos, 14Informações sobre protocolo de

comutação, 146, 268instalação da interface de rede, 12kit do adaptador do cabo, 14LEDs da NETWORK, 264LEDs P-LINK, 267modo escravo, 260módulo da fonte de alimentação de

energia externa, 262módulo da porta NETWORK, 258Opção Plano de numeração, 150países E1, 257

países T1, 257porta do módulo P-LINK, 259prefixo de discagem internacional, 151restrições, 269RJ-45 codificado para o cabo RJ-45,

272RJ-45 para o cabo transparente RJ-45,

271Tela de Configuração PRI (E1), 30Tela Discagem avançada, 153Tela Preferência de qualidade de áudio,

152Tela Velocidades de discagem, 153

Protocolo de áudio G.722, 152, 158Protocolo de áudio G.722.1, 152Protocolo de áudio G.728, 152, 158protocolo de comutação NET5/CTR4 (PRI), 268pulsos de resincronização (V.35), 248

RRamal E.164, 165Rede e comunicações

solução de problemas avançados, 228Resolução 4CIF, 213RS-232

controle do fluxo, 222Modo de Controle, 219modo passagem, 220operação da porta, 221

SSaídas e entradas de S-vídeo, 239Senha da reunião, 195senhas

definidas na tela Segurança, 217multiponto, 65Servidor GAB, 177

senhas multipontosda reunião, 65específicas, 65

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 318 www.polycom.com

ShowStation IPconectar ao FX/VS4000, 205conferência de dados, 205

Softupdateatualização de software, 133Opção Permitir que o sistema seja um

servidor DHCP, 134Solução de problemas

apresentações, 233áudio, 51, 225controle remoto, 234IMUX, 230LAN/Intranet, 232problemas gerais, 235rede e comunicações, 228vídeo, 52, 226

somajuste, 47botão Sem som (microfone/controle

remoto), 85Sufixo do Gateway, 172sufixos de discagem, 28, 142Suporte para quatro monitores, 69, 209supressão de erros de áudio, 153, 207Supressão de erros de vídeo da Polycom, 190

Ttaxas de baud, 219Taxas de exibição em NTSC, 277Taxas de exibição em PAL, 277taxas de exibição, 277teclado na tela, 20Tela Adicionar à reunião, 77tela Adicionar/Modificar entrada (Agenda), 72Tela Agenda global da web, 108Tela Agenda local da web, 106Tela Ajuda (Suporte técnico), 49Tela Apresentações disponíveis, 113tela Barra de cores, 191Tela Bem-vindo (Idioma), 18

Tela Câmeras, 212Tela Canal PRI (E1), 148Tela Canal PRI (T1), 148Tela Chamadas com linha externa, 36Tela Como selecionar itens do menu, 19Tela Configuração avançada (V.35), 137Tela Configuração avançada PRI, 150Tela Configuração da câmera do VS4000, 214Tela Configuração de administrador, 197Tela Configuração de gerenciamento global, 182Tela Configuração do H.323, 164Tela Configuração do H.323 (principal), 164Tela Configuração do SNMP, 174Tela Configuração do videocassete, 215Tela Configuração geral da web, 121Tela Configuração PRI (E1), 146Tela Configuração PRI (T1), 146Tela da Agenda, 54, 71Tela da Ajuda (tópicos), 48Tela da rede de vídeo (V.35), 25Tela da rede de vídeo V.35, 25Tela da web Controle remoto virtual, 125Tela da web de Diagnósticos do sistema, 124Tela de Boas-vindas (Informativa), 19Tela de Chamada telefônica, 58Tela de Conferência de dados, 203Tela de Configuração do H.323, 23Tela de Configuração do país, 198Tela de configuração do usuário, 194Tela de Configuração geral, 198Tela de Detecção automática de SPIDs (BRI), 34Tela de discagem avançada

V.35, 27Tela de envio da agenda, 74Tela de escolhas para desligamento de chamada, 45Tela de rede de vídeo ISDN (BRI), 202

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Índice

© Polycom, Inc. 319 Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000

tela de reunião em vários sites, 77tela de Segurança, 65, 217Tela de velocidades de discagem

V.35, 26Tela Detecção automática de SPIDs (BRI), 157Tela Diagnósticos, 189Tela Diretório da apresentação, 114Tela Discagem avançada

BRI, 159PRI, 153V.35, 141

Tela Discagem manual da web, 107Tela Discagem rápida, 55Tela do Gatekeeper, 24Tela do Loop do terminal local, 192Tela do Softupdate (principal), 134Tela do software, 218Tela do Telefone de vídeo, 44Tela dos Números de vídeo (V.35), 29Tela dos Números de vídeo PRI, 30Tela Efetuar uma chamada da web, 105Tela Endereço global (Servidor), 176Tela Endereço global, 176Tela Escolhas para desligamento de chamada, 57Tela Estatísticas avançadas de rede, 190Tela Estatísticas de rede, 189Tela Exibir uma reunião na web, 109Tela Fluxo contínuo, 173Tela Fluxo contínuo da web, 122Tela Gateway e Gatekeeper, 169Tela Gateway, 172Tela Gerar tom, 191Tela Gerenciamento global (configuração), 182, 183Tela informações de apresentação do slide, 115Tela Informações de Hardware, 222Tela Informações do Gerenciamento global, 185

Tela Informações do Multiplexador Inverso (BRI), 155Tela Informações do Multiplexador Inverso, 143Tela Informações do sistema da web, 119Tela Informações do sistema do Softupdate, 135Tela Informações do sistema, 187Tela Informações PRI (E1), 145Tela LAN e Intranet, 162, 163Tela LAN, 162, 203Tela Medidor de áudio, 191Tela Modo Broadcast (V.35), 138Tela Monitor gráfico, 210Tela Monitor VGA do FX, 211Tela Monitores de TV, 208Tela Monitores, 208Tela Nome do sistema, 20Tela Nova entrada da agenda, 72Tela Número do gateway, 171Tela Números de telefone, 37Tela Números de vídeo ISDN (BRI), 156Tela Números de vídeo PRI, 144Tela País, 21Tela pcPresent, 111Tela Perfil de chamada (V.35), 27, 141Tela Preferência de chamada, 21Tela Preferência de qualidade de áudio

BRI, 152, 157PRI, 152

Tela Preferências da agenda global, 177Tela Protocolo de comutação ISDN (BRI), 35Tela Qualidade de serviço e Firewalls, 165Tela Rede PRI, 144Tela Regras de discagem 1, 178Tela Regras de discagem 2, 181Tela Regulagem da entrada VGA, 216Tela Reiniciar o sistema, 192tela RS-232, 219

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Guia do usuário do ViewStation FX/VS4000 320 www.polycom.com

Tela Selecionar uma apresentação para exibição na web, 110Tela Senha da apresentação, 113tela Software e hardware, 218Tela Status da chamada, 191Tela Telefone e áudio, 206Tela URLs do gerente global, 184Tela V.35 Avançado (Lista do perfil de chamada), 141Tela V.35 Avançado (Lista do perfil de chamadas), 28Tela Velocidades de discagem

BRI, 160H.323, 167PRI, 153V.35, 140

Tela Vídeo e Câmeras, 207Telas Configuração da rede

BRI, 201PRI, 200V.35, 200

Telas de configuraçãoiniciais, 18

Telas Preferência de chamada (V.35 e ISDN), 21, 22teste de codificador/decodificador, 192tipos de comutadores, 281Tradução do endereço da rede

configuração, 237, 297opções de configuração, 167

UUtilitário da Agenda, 132Utilização do ViewStation FX/VS4000 com um PC

como conectar à LAN, 98como conectar um PC a um FX/VS4000

fora da LAN, 100Exigências do PC, 98

VV.35

codificação, 247DCE, 10diagramas de cabeamento, 247, 249informações da state machine, 242Informações de resincronização

criptográfica, 247Informações do LED, 248instalação da interface de rede, 9kit do adaptador do cabo, 11sinais de controle da interface serial,

241Tela Configuração avançada, 137Tela da rede de vídeo, 25Tela de discagem avançada, 27Tela de velocidades de discagem, 26Tela Discagem avançada, 141Tela do Modo Broadcast, 138Tela dos Números de vídeo, 29Tela Perfil de chamada, 28, 141Tela Velocidades de discagem, 140

VCR (opcional), 92Vídeo

níveis de entrada e saída, 239solução de problemas avançados, 226solução de problemas básicos, 52supressão de erros, 190

ViewStation FXequipamento, 1instalação, 7

Visual Concert FX, 93, 223Visual Concert™ DC, 93VS4000

equipamento, 2instalação, 8