INTRODUCCIÓN

Actualmente los inversionistas valoran gestiones gerenciales enfocadas a la

eficiencia e innovación, no de otra manera se mejora el volumen de utilidades netas

esperada por ellos.

Las gestiones gerenciales en términos de eficiencia logran las metas asignadas a

cada área funcional al menor costo, algo así como si un fabricante de pupitres

consigue fabricarlo al menor costo. Esto le permitirá salir al mercado a un precio

competitivo.

El otro factor de competencia actual tiene que ver con la innovación, aspecto muy

ligado a la tecnología utilizada en la concepción del producto. Los mercados hicieron

que la vida útil de los productos se acortara de tal manera que no se ha terminado

de sacar un producto al mercado, cuando el principal competidor ya lo está

superando con alguna innovación.

Es el caso de los fabricantes de teléfonos inteligentes, no ha terminado de salir el

Galaxy S4 cuando Apple ya está preparando el nuevo producto que lo superará en

alguna de sus características.

Por lo tanto la formación actual de los futuros gerentes se enfoca a promover en

ellos el aprendizaje a partir de una percepción global del contexto de competitividad

y globalización en el cual se desenvuelven las empresas en el 2014. Y por otra parte

lograr que interioricen el gestionar empresa con un enfoque netamente económico,

de allí la claridad respecto a que los socios lo que esperan es una tasa de retorno

que supere mantener el dinero en el sistema financiero y hasta más.

Por el lado de los retos, llevarlo a modificar el paradigma de hacer empresa con tan

sólo un enfoque económico, es así como el tema del desarrollo sostenible gana

relevancia dada la actual situación de crisis del medio ambiente en el ámbito global,

porque se tiene la percepción que el sistema educativo ha formado personas para

la destrucción del planeta y los hechos así lo están confirmando.

Pero los retos no se quedan solamente en gestionar productos y servicios amigables

con el medio ambiente, las crisis sociales a las cuales se ven avocadas las regiones

o ciudades, en especial la de los llamados países emergentes como Colombia,

donde la desigualdad y la inequidad ha llevado al marginamiento de comunidades

enteras y alejadas del desarrollo hace que desde la gestión gerencial se promueva

un enfoque de impacto social con el objeto de contribuir a que la brecha social no

se siga ampliando.

De los anteriores enfoques está concebido el presente guía de entrenamiento para

futuros gerentes desarrollado en seis pasos.

PRIMER PASO

Obtener una percepción global de los temas que competen a los gerentes de

la empresa actual:

Diseño de herramienta administrativa que facilite su gestión

Obtener claridad sobre los estilos de liderazgo para gestionar personas

Identificar las áreas funcionales básicas desde las que se desarrollará

el objeto social de la empresa

Obtener claridad sobre los conceptos de eficiencia y eficacia

Obtener claridad sobre el concepto de competitividad por el lado de la

Nación y por el lado de la empresa

Obtener claridad sobre el concepto de globalización

Obtener claridad sobre los retos en relación con el desarrollo sostenible

y el impacto social

Dominar la utilización de la fórmula del punto de equilibrio y sus

variaciones

Dominar la estructura de los estados financieros básicos

Elaborado por Iván Villamizar. Febrero de 2014

SEGUNDO PASO

Establecer de los socios inversionistas qué volumen de utilidad neta

requieren mensualmente acorde a la inversión inicial e inmediatamente

determinar el volumen de impuesto de renta consecuente con dicha utilidad.

TERCER PASO

Determinar los gastos operacionales, de los cuales las áreas más indicadas

para proporcionarlos son la administrativa y la de recursos humanos.

CUARTO PASO

Determinar el punto de equilibrio, considerando la utilidad neta esperada y el

impuesto de renta consecuente con la misma.

QUINTO PASO

Diseñar el cuadro de mando, en el cual se registra las metas asignadas a las

áreas funcionales: Producción, Administrativa, Financiera, Recursos

Humanos y Comercial

SEXTO PASO

Diligenciar los estados financieros básicos: Balance Inicial, Estado de

Resultados y Balance Final.

EJERCICIO PRÁCTICO # 1

Caso : Gestión gerencial de estación de servicio Téxaco

Primer Paso:

El contenido del primer paso se considera ha sido ampliamente tratado durante los

primeros encuentros al inicio del semestre.

Segundo Paso:

El inversionista de la estación de servicio espera que mensualmente la actividad le

retorne $10.000.000 millones de pesos mensualmente en utilidad neta.

Por lo tanto se procede a calcular inmediatamente el volumen de impuesto de renta

consecuente con dicha utilidad:

Utilidad Neta Esperada / ( 1 – Tasa Impuesto de Renta )

$10.000.000 / ( 1 – 0.34 )

= $15.151.515

Tercer Paso:

Los gastos operacionales proyectados desde el área administrativa ( Arriendo,

servicios públicos, celaduría, internet, mantenimiento, servicios generales y otros )

ascienden a $3.000.000

Los gastos en relación con el personal: Neto a pagar + Apropiaciones + Provisiones.

Devengado: Sueldo básico + Subsidio de transporte

Neto a Pagar: Devengado – Deducciones ( EPS + PENSIÓN )

Apropiaciones: EPS + PENSIÓN + ARL + COMPENSACIÓN FLIAR + ICBF +

SENA

Provisiones: CESANTÍAS + INTERESES / CESANTÍAS + PRIMA + VACACIONES

El total de gastos en relación con el personal asciende a $14.000.000

Total gastos operacionales: $17.000.000

Cuarto Paso:

Para determinar el punto de equilibrio se requieren unos datos preliminares como

son:

Precio de Venta del galón de los productos que comercializa la estación de servicio

Téxaco:

Gasolina Corriente: $8.400

Gasolina Super: $10.650

Diesel: $8.180

Costo de Venta de los mismos productos:

Gasolina Corriente: $7.788

Gasolina Super: $9.801.66

Diesel: $7.583.44

Margen de Contribución de cada producto:

Gasolina Corriente = $8.400 - $7.788 = $612

Gasolina Super = $10.650 – 9.801.66 = $848.34

Diesel = $8.180 - $7.583.44 = $596.56

Como en este caso no se trata de un producto único sino de tres productos con

márgenes diferentes de contribución se procede a calcular el punto de equilibrio

para productos múltiples, para ello falta determinar la proporción de ventas de

cada producto, con base al histórico de ventas de la estación:

Gasolina Corriente: 70% o 0.70

Gasolina Super: 20% o 0.20

Diesel: 10 % o 0.10

Conocido lo anterior se procede a determinar el margen ponderado:

Margen de Contribución X Proporción de Ventas

Gasolina Corriente: $612 x 0.70 =$428.89

Gasolina Super: $838.34 x 0.20 =$167.66

Diesel: $596.56 x 0.10 =$59.65

Total margen ponderado: $656.20

Punto de Equilibrio =

(Gastos Operacionales) + ( Utilidad Neta / ( 1 – Tasa ImpuestoRenta ) ) /

Margen Ponderado

Punto de Equilibrio = ($17.000.000 + $15.151.515) / $656.20

Punto de Equilibrio = 48.996 galones

Seguidamente se determina la mezcla de productos a vender con base en los

48.996 galones totales:

PRODUCTO PROPORCIÓN VENTA

PUNTO DE EQUILIBRIO

TOTAL A VENDER

Gasolina Corriente

0.70

48.996

34.297

Gasolina Super

0.20

48.996

9.799

Diesel

0.10

48.996

4.899

Quinto Paso:

El diseño de cuadro de mando considera cinco columnas, es decir una por cada

área funcional y dos filas.

Las columnas quedan identificadas con el nombre del área funcional y las filas una

con el nombre de presupuestado y la otra con ejecutado, allí se consigna el total

de galones que se deben comprar al mes (48.996 gls.) en el área de producción;

los $3.000.000 que el área administrativa considera son los gastos; en el área de

recursos humanos se registra los $14.000.000 y en el área comercial igualmente

los 48.996 galones que se han de vender.

Producción Administrativa Financiera Recursos Humanos

Comercial

Presupuestado

48.996

$3.000.000

$14.000.000

48.996

Ejecutado

Sexto Paso: Supongamos que la inversión inicial fue de $120.000.000

BALANCE INICIAL

ESTADO DE RESULTADOS

VENTAS TOTAL

Corriente (34.297 gls. x $8.400 ) $288.094.800

Super ( 9.799 gls. x $10.650 ) $104.359.350

Diesel ( 4.899 gls. x $8.180 ) $40.073.820

TOTAL VENTAS $432.527.970

COSTO DE VENTAS

Corriente (34.297 gls. x $7.788 ) $267.105.036

ACTIVOS PASIVOS

Corriente 20.000.000

PATRIMONIO

Fijo 100.000.000 Aporte Socios 120.000.000

Total Activos 120.000.000 Total Patrimonio 120.000.000

Super ( 9.799 gls. x $9.801 ) $96.039.999

Diesel ( 4.899 gls. x $7.583 ) $37.149.117

TOTAL COSTO $400.294.152

UTILIDAD BRUTA $ 32.233.818

GASTOS OPERACIONALES $17.000.000

UTILIDAD OPERACIONAL $15.233.818

GASTOS FINANCIEROS $0

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS $15.233.818

IMPORENTA (34%) $5.151.515

UTILIDAD NETA $10.082.303

BALANCE FINAL

ACTIVOS PASIVOS

Corriente 30.082.303 0

PATRIMONIO

Fijo 100.000.000 Aporte Socios 120.000.000

Utilidad del Ejercicio 10.082.303

Total Activo 130.082.303 Total Patrimonio 130.082.303