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ISO 55000 Gestión de activos

Una mirada hacia el futuro desde el área de mantenimiento

Carlos Mario Bedoya Ríos

Cementos Argos

Contenido

1. Introducción

2. Desarrollo

3. Ejercicio práctico – Un primer paso desde mtto -

4. Conclusiones y Referencias

Introducción

Entorno normativo de la Gestión de Activos

Desarrollo

ISO 55000 Asset management – Visión general, principios y terminología.

ISO 55001 Gestión de Activos

¿Por qué?

ISO 55001 Asset management - Define los requerimientos para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de Gestión de activos.

¿Qué?

ISO 55002 Asset management - Guías para la aplicación de ISO 55001. ¿Cómo?

Algunas definiciones importantes

“Un ACTIVO es algo que tiene un valor potencial o real para una organización”

Ejemplo: Planta, instalación, maquinaria, edificios, vehículos, etc.

“VIDA DEL ACTIVO es el periodo desde su

concepción hasta el final de su vida”

“CICLO DE VIDA son todas las etapas que el activo experimenta durante su vida”

Fases del ciclo de vida del activo

NECESIDAD

DISEÑO

CONSTRUCCIÓN

COMISIONAMIENTO

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

DESINCORPORACIÓN

Gestión de Activos

PAS 55

“Actividades y prácticas sistemáticas y coordinadas a través de

las cuales una organización administra, de manera óptima y sostenible, sus activos y sistema de activos, su desempeño, su

riesgo y costos asociados durante sus ciclos de vida con el propósito de alcanzar su plan estratégico organizacional”

ISO 55000

“Actividades coordinadas de una organización para materializar

el valor de sus activos”

La evolución de la Gestión de Activos

¿Por qué se requiere una Gestión de Activos?

La aplicación de un sistema de gestión de activos, bajo los requerimientos establecidos en la ISO 55000, asegura que los

objetivos, en cuanto al desempeño de sus activos, serán alcanzados consistente y sosteniblemente en el tiempo,

ofreciendo los métodos de control.

¿Qué es una buena Gestión de Activos?

Identificar necesidad

Diseñar Construir Comisionar Operar y

Mantener Disponer o Reemplazar

Balance

Elementos de un sistema de Gestión de Activos

PLANES DE GESTIÓN DE ACTIVOS

Acciones, responsabilidades, recursos y escalas de tiempo para implementar la estrategia de gestión de activos y entregar los objetivos de la gestión de activos

PLANES DE GESTSTSTSTSTSTSTSTSTSTIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓIÓN DE ACTIVOS

OBJETIVOS DE GESTIÓN DE ACTIVOS

Resultados requeridos específicos y medibles de los activos, sistemas de activos y el sistema de gestión de activos

OB VOS GES ÓN AC VOS

ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE ACTIVOS

Dirección a largo plazo sustentable y optimizada para la gestión de activos, para ayudar a entregar el plan estratégico organizacional y aplicar la política de gestión de activos.

ESTRATEGIA DE GEGEGEGEGEGEGEGEGEGEGEGEGESTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTSTIÓN DE ACTIVOS

POLÍTICA GESTIÓN DE ACTIVOS

Requerimientos obligatorios, principios e intenciones globales y estructura para el control de la gestión de activos

POLÍTICA GESTIÓN DE ACTIVOS

PLAN ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL

Visión, Misión y Valores, Políticas del negocio, requerimientos de las partes interesadas, manejo de las metas y los riesgos

•Crear / Adquirir

•Utilizar

•Mantener

•Renovar/Desincorporar

Políticas estrategias , procesos y

procedimientos funcionales

Val

ore

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o

Actividades del ciclo de vida Portafolio de sistemas de activos y de activos

individuales

Planificación

Implementación

Modelo de Gestión de Activos

Mercadeo

Compras

Finanzas

Recursos Humanos

HSEQ Mantenimiento

Ingeniería

Proceso

Operación

Planeación

• Asegurar retorno de inversión de los activos.

• Optimizar uso de la capacidad instalada.

• Controlar riegos de los activos durante todo su ciclo de vida.

• Alargar la vida útil y optimizar los costos de los activos.

• Maximizar el conocimiento de la organización alrededor de sus activos.

Beneficios de la Gestión de Activos

Ejercicio práctico de aporte desde el área de

mantenimiento

Comité de gobierno de mantenimiento Cementos Argos

¿Para qué tener una política y estrategia de mantenimiento?

Consolidación y expansión

Estructura de capital

Proyectos estratégicos

Excelencia organizacional

Innovación

Sostenibilidad

Actividades coordinadas de una organización para materializar el valor de sus activos

Modelos de operación

Unificación criterios de Gestión de Activos acorde al estándar ISO 55000

Estandarización de la Gestión Mantenimiento

Alineación con Prioridades Estratégicas Argos

Política de Mantenimiento

Excelencia

Organizacional

Confiabilidad e integridad del

activo

Gestión del

riesgo

Gestión

del recurso

Mejoramiento continuo

Garantizar una operación confiable y sostenible de los activos físicos mantenibles,

maximizando su rendimiento y optimizando los costos a lo largo de su ciclo de vida, mediante

la implementación de las mejores prácticas de mantenimiento en la industria.

Sinergia entre áreas

Mejores Prácticas

Identificar, prevenir y mitigar

Desarrollo del talento humano.

Opex y Capex

Promover innovación

Estrategia de Mantenimiento

Octubre 2013

Procesos y organización del negocio

Gestión de riesgos

Gestión de activos

Inspección

PM PdM

Planeación & Programación

P&S ERSM

Ejecución

PPM PPF MPE

Mejoramiento

RIM RCA RAM PMO LCC

Operación confiable y sostenible de los activos a un

costo óptimo

PM: Plan de Mantenimiento; PdM: Mantenimiento Predictivo; P&S: Planeación y Programación de Mantenimiento;

ERSM: Estrategia de repuestos y servicios de mantenimiento; PPM: Parada Programada Mayor; PPF: Parada de Planta

Foco; MPE: Mejora Procesos de Ejecución; RIM: Gerenciamiento de la Información de Confiabilidad; RCA: Análisis

Causa Raíz; RAM: Modelamiento de la Confiabilidad; PMO: Optimización del plan de mantenimiento; LCC: Análisis del

Costo del Ciclo de Vida.

Bases

Pila

res

C

ima

¿Qué beneficios obtendremos?

Modelo único de Gestión de Mantenimiento para las operaciones de Argos,

basado en normas internacionales y buenas prácticas de clase mundial.

Gestión de Mantenimiento alineada con las prioridades estratégicas de la

organización.

Máximo rendimiento a costo óptimo

Reducción de los gastos de Mantenimiento acordes con las referencias de

clase mundial.

Capital de Trabajo

$

Desarrollo del Talento

Una mirada hacia el futuro

Finanzas

Proyectos

Procesos

Operaciones

Planeación Estratégica

Mercadeo

Compras

Mantenimiento

Recursos Humanos

HSE

Gestión de Activos

Conclusiones y Referencias

Conclusiones

• Es fundamental que las áreas de mantenimiento vayan más allá de ser simples reparadores de maquinaria.

• Existe la necesidad de implementar buenas prácticas de clase mundial en el área de mantenimiento fundamentadas en unos pilares fácilmente conocidos por cada una de las personas que laboran en el área de mantenimiento, como son: inspección, planeación y programación, ejecución y mejoramiento.

• La norma ISO 55000 Gestión de Activos, involucra más allá del mantenimiento, a las diferentes áreas de las organizaciones…

Pero alguien debe dar el primer paso…

Referencias

• Estándar PAS 55, The Optimized Management of Physical Infrastructure Assets. The Institute of Asset Management. 2008

• Norma ISO 55001 Asset management. 2014

• Publicación, Asociación Mexicana de Gestión de Activos, Gerardo Trujillo, presidente de la AMGA

• Duarte, Juan Carlos, “Memorias: Implementación de sistemas de gestión de activos según la especificación PAS 55: 2008”, ACIEM Cundinamarca 2013.

Gracias

ISO 55000 HA SIDO PUBLICADA

Claves para su entendimiento e Implementación Métodos de Diagnóstico e Implementación

GAP Analisys, Upgrading, PAM, SAM (Self-Assessment Methodology)

Luis Amendola, Ph.D

CEO & Managing Director

PMM Institute for Learning, España

Research Universidad Politécnica de Valencia, España

www.pmmlearning.com www.globalassetmanagement-amp.com

www.pmm-bs.com

Hablemos de historia para comprender el presente y

modelar el futuro…

A medida que nos acercamos rápidamente a la publicación de tan esperada norma de Asset

Management ISO 55000/1/2, y vemos el interés de las organizaciones en la implementación de

la gestión de activos, que crece a un ritmo sin precedentes, nos encontramos inmersos en

momentos muy interesantes y emocionantes para la disciplina de Asset Management. El IAM

& sus Endorsed Trainers and Assessor, como “PMM Institute for Learning”, están trabajando

para dar ese salto a la ISO 55000.

El entusiasmo que rodea el lanzamiento de ISO 55000/1/2 presentará importantes beneficios

para las empresas e instituciones de gestión de activos y sus prácticas, en particular las

organizaciones que deseen ser certificadas en ISO 55001 de gestión de activos.

Pero debemos preguntarnos ¿Qué herramientas utilizaremos para realizar el GAP Análisis?, en

la actualidad utilizamos la PAS 55 Assessment Methodology (PAM) como la herramienta para

los análisis del GAP, ¿Qué herramienta utilizaremos para el Assessment “Auditoría y

certificación ISO 55001”? ¿Cómo la utilizaremos?, ¿Cómo afectará la norma?, ¿Cómo será

percibida por los propietarios de activos, reguladores y gobiernos?, ¿Va a ser ampliamente

adoptado?, ¿Cuál es el nivel mínimo de conocimientos y comprensión de gestión de activos

que un auditor debe saber?, ¿Cómo puede la comunidad de gestión de activos garantizar la

coherencia y un nivel adecuado de rigor en la realización de las evaluaciones GAP Análisis,

cuando nos hemos acostumbrado tanto a la Metodología de Evaluación de PAS 55

Assessment Methodology (PAM)?.

La versión actual de la herramienta PAM fue lanzado en 2008 como parte de las herramientas

del IAM, junto con PAS 55: 2008 y el marco de competencias 2008. Aunque ISO 55001

reemplazará efectivamente PAS 55, algunas organizaciones pueden desear seguir aplicando los

requisitos de PAS 55, y por lo tanto tendrán que retener la herramienta PAM.

PAM ha apuntalado sin duda el éxito de PAS 55, dándole credibilidad a lo largo de la

comunidad global de gestión de activos. Ahora, PAM necesita evolucionar hacia una

herramienta que no puede evaluar sólo PAS 55, sino también ISO 55001 y los 39 temas de la

Gestión de Activos.

Autores: Amendola.L., Ph.D, CEO & Managing Director PMM Institute for Learning, Research Universidad Politécnica de Valencia,

España. Calle Lepanto 27, 4, CP: 46120 Alboraya, Valencia, España. Teléfono: 00 34 963456661. Email: [email protected]

Figura 1. 39 temas de la gestión de activos

Assessment tool

Un equipo de voluntarios de la IAM, están desarrollando una nueva Metodología de

Autoevaluación (SAM) Self-Assessment Methodology, lo que representa una saludable mezcla

de experiencia multisectorial global y sólidos conocimientos sobre la gestión de activos, tanto

para los propietarios de los activos como para las perspectivas de la consultoría, muchos de

estos expertos estuvieron involucrados en el desarrollo de PAS 55: 2008 y la herramienta PAM.

La herramienta (SAM) Self-Assessment Methodology está siendo diseñado para ser aplicable a

todos los sectores industriales y libre de cualquier sesgo comercial. Se permitirá a las

organizaciones evaluar sus capacidades contra los requisitos tanto de ISO 55001 como PAS 55,

y como complemento para apoyar a las organizaciones en la certificación de ambas.

(SAM) Self-Assessment Methodology, está alineada a los 39 temas de la gestión de activos

descriptos en el Anatomy (Figura 1). Las organizaciones serán capaces de evaluar sus

capacidades contra los 39 temas de la gestión de activos con sus definiciones y con

características desarrolladas en el framework de gestión de competencias Figura 2.



Figura 2. Roles de la gestión de competencias framework

La herramienta SAM permitirá a las organizaciones compartir y comparar sus propias

capacidades de gestión de activos en la organización y preparar los planes de acción para el

mejoramiento del negocio y la transformación de la empresa en una organización alineada a la

excelencia operacional. Esto permitirá a las organizaciones realizar un seguimiento de los

proyectos, detectados en el GAP Análisis para la implementación de la gestión de activos

integrada a un estándar definido como PAS 55 o ISO 55001, hasta el punto de lograr la

certificación y la competencia de madurez que requiere la organización de acuerdo con el

modelo de madurez del IAM; el cual define los niveles de madurez que van más allá de la

certificación; lo que buscamos es la Optimización de costo – riesgos, excelencia operacional

con sostenibilidad.

El IAM está trabajando con la nueva herramienta SAM, está prevista su culminación para el

lanzamiento de la Norma ISO 55000/1/2, que está vigente desde el 15 de enero del 2014.

La herramienta SAM ha sido diseñada para ser tan fácil de usar como la PAM actual. Se

acompaña de nuevas directrices que definen la forma de aplicar con coherencia la Norma ISO

55001/2, en esta no solo se conservan las 121 preguntas originales y respuestas del modelo

diseñado para cubrir los requisitos de PAS 55, sino que también incluye 125 nuevas preguntas

y respuestas para cubrir los requisitos de ISO 55001, incluyendo interdependencias y vínculos.

La herramienta también incluye mejoras en la navegación de hoja de cálculo y la opción de

incluir varios entrevistados. Figura 3.

La herramienta SAM es para la evaluación ISO 55001 en las organizaciones, el IAM la ha puesto

a prueba en una organización Oriente Medio y Reino Unido para asegurar su idoneidad y

operatividad.



Figura 3. Screen test: (SAM) Self-Assessment Methodology

¿Qué sigue?

La (SAM) Self-Assessment Methodology incluyen el desarrollo de un tercer conjunto de

preguntas y respuestas modelo asignadas a los 39 temas de la gestión de activos (Figura 1), y la

creación de notas de orientación general sobre el uso de la Metodología de Autoevaluación

IAM con ISO 55001 , para complementar la documentación de orientación existentes para BSI

PAS 55:2008 .

Es importante destacar que PMM Institute For Learning ha realizado Assessment con PAM en

empresas como: Ford Almussafes “Valencia-España”, Celec “Corporación Eléctrica del

Ecuador”, BHP Billiton “Minera Escondida” Chile, ESBi Facility Management España SL,

Pluspetrol Perú Corporation S.A, Pluspetrol Norte Perú, Kallpa Generación S.A, Perú,

cumpliendo con los principios fundamentales de una evaluación rigurosa, las cuales con la

utilización de SAM se mantienen sin cambios. El Assessment de SAM está basado en el sistema

de gestión de activos documentados y pruebas reales de su aplicación, evaluando las

aportaciones de una muestra de un tamaño adecuado de áreas representativas de una

organización donde participan Mantenimiento y Operaciones con los habilitadores “Finanzas,

Recursos Humanos, Compras, Materiales, Proyectos, Riesgos, Medioambiente,

Responsabilidad Social Corporativa, Tecnología de la Información”, esto incluye una revisión de

la documentación y las auditorías de las actividades realizadas , y no es un expediente de

prueba demostrable la documentación del sistema o las actividades realizadas, es ¿Cómo

están operando, mantenimiento, sosteniendo la rentabilidad del negocio a corto medio y largo

plazo?

Para poder realizar los Assessment alineados a la ISO 55001, la Organización Internacional de

Normalización está preparando una especificación técnica, ISO/IEC17021/5 - Requisitos de

competencia de Auditoría y Certificación de Sistemas de Gestión de Activos, que está previsto

sea completada en marzo del 2014, para soportar la ISO 55001.



¿Qué es la ISO 17021-5? Es el requisito recién confirmado por asesores y organismos de

certificación para tener un conocimiento específico de gestión de activos, con el fin de auditar

a los requisitos de la norma ISO 55001. Esto ayudará a asegurar que los evaluadores reconocen

las buenas prácticas cuando las ven, y también permite determinar las deficiencias y carencias

correctamente. En contraste con otras normas de sistemas de gestión, ISO 55001 exige

explícitamente la demostración de prácticas reales (no sólo la existencia de procesos y

manuales), por estas razones es tan esencial utilizar asesores con experiencia real y profunda

trayectoria en gestión de activos; Amendola L., Ph.D CEO de PMM, Investigador de la UPV;

cuenta con una trayectoria industrial e investigadora que pone al servicio de la industria a

través de consultoría con PMM Institute for Learning (www.pmmlearning.com), Formación de

postgrado y especifica con PMM Business School (www.pmm-bs.com) & Global Asset

Management (www.globalassetmanagement-amp.com) para la realización del GAP Análisis,

Implementación & sostenibilidad de la gestión de activos en las organizaciones.

¿Cómo iniciar un proceso de implementación?: La metodología propuesta por PMM plantea 6

etapas claves (ver figura 4):

Figura 4. Fases propuestas por PMM para la Evaluación de la Gestión de Activos Físicos según PAS 55 –

ISO 55000 y referencias fundamentales

Etapa 1: ¿Dónde está la empresa con respecto a la Gestión Integral de Activos?

Etapa 2: ¿Cómo comenzar a optimizar la gestión de los activos?

Etapas 2-3: ¿Qué herramientas usar? ¿Qué medir? ¿Cómo hacerlo?

Etapas 4-5-6: Sostenibilidad, Certificación y Mejoramiento

The Global Forum on Maintenance and Asset Management (GFMAM) ha puesto en marcha un

proyecto para definir los requisitos mínimos de conocimiento de gestión de activos para los

asesores y auditores. Esto está siendo dirigido por el IAM y el Consejo de Administración de

Activos de Australia. De acuerdo con nuestra experiencia, estamos seguros que cumplimos con

los requisitos dada nuestra trayectoria en la implementación de modelos de gestión de activos.



El IAM ha reconocido la importancia de estos requisitos y su impacto significativo en la calidad

de los proveedores de servicios. En cuanto a la PAS 55, el IAM ha indicado a sus Endorsed

Assessor que la PAS 55 seguirá vigente mientras haya un mercado, pero a través de las SAM se

podría evaluar tanto la PAS 55 como las ISO 55001 para alcanzar la certificación en ambas.

A través de la aplicación rigurosa de la nueva herramienta de SAM, ISO 17021-5 y los requisitos

mínimos del GFMAM y conocimientos de gestión de activos para los auditores, las

evaluaciones en contra de los requisitos de ISO 55001 serán nada más que ejercicios de caja de

relojería. Esta evaluación debe ser llevada a cabo por evaluadores competentes Endorsed

Assessor creditados por el IAM, estos deben tener un profundo conocimiento y dominio de la

gestión de activos y de los sistemas de gestión integrados, para asegurar la credibilidad de las

evaluaciones y testificar la longevidad de la disciplina de gestión de activos a largo plazo.

Referencias

[1] PAS 55-2:2008 (2008) Gestión de Activos “Asset Management” Parte 1. The Institute of

Asset Management. British Standard Institute. ISBN: 978-0-9563934-0-1

[2] IIMM, International Infrastructure Management Manual, 2011.

[3] PAS 55-2:2008 (2008) Gestión de Activos Parte 2, British Standard Institute, ISBN: 978-0-

9563934-2-5

[4] The IAM Asset Management Competences Requirements Framework (2008) Institute of

Asset Management, Disponible en: www.theIAM.org

[5] Guidance on Using the Asset Management Competence Requirements Framework (2008),

Institute of Asset Management, London

[6] Amendola, L. Gestión Integral de Activos Físicos. ISBN: 978-84-935668-8-3, Editorial PMM

Institute for Learning. (2011).

Autor

LUIS AMENDOLA, Ph.D

CEO & Managing Director PMM Institute for Learning, Research

Universidad Politecnica de Valencia, Director de PMM Business School,

Escuela de Negocios Asset Management. Luis Amendola inició su Carrera profesional como técnico industrial y durante su trayectoria en la industria y en la universidad como investigador logró alcanzar dos PhD (Doctorados); uno en Estados Unidos en Engineering Management y el otro en Europa en Ingeniería e Innovación de Activos. Además está certificado como Senior Project Manager por el IPMA (International Project Management Association). Ha ocupado diferentes cargos en la industria, desde técnico mecánico, supervisor, superintendente, y gerente de mantenimiento, gerente de ingeniería, gerente de planta y gerente

general. Actualmente asesora a la industria de los sectores minero, petróleo, gas, petroquímica, generación, manufactura, automoción y energía renovables. Ha publicado 11 Libros y cuenta a la fecha con más de 213 publicaciones entre revistas profesionales y científicas, es miembro de equipo de editorial de publicaciones en Europa, Iberoamérica, U.S.A, Australia, Asia y África. Con más de treinta y cinco (35) años de experiencia) en el sector. e-mail: [email protected] ; [email protected]



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