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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues 1 Gerenciamento de Projetos Técnicas e Ferramentas iniciais Sérgio Assis Rodrigues Metodologia e Bibliografia Metodologia Aula Teórica Exemplos e Exercícios práticos Questões de concursos anteriores Fontes PMBOK, 2004. Project Management Body of Knowledge, 2004 Edition. Project Management Institute, http://www.pmi.org. Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição. Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP. Provas de concursos anteriores. Internet. 2

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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

1

Gerenciamento de ProjetosTécnicas e Ferramentas iniciais

Sérgio Assis Rodrigues

Metodologia e Bibliografia

• Metodologia

� Aula Teórica

� Exemplos e Exercícios práticos

� Questões de concursos anteriores

• Fontes

� PMBOK, 2004. Project Management Body of Knowledge, 2004 Edition. Project Management Institute, http://www.pmi.org.

� Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição.

� Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP.

� Provas de concursos anteriores.

� Internet.

2

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

2

Abordagem da aula

1. Conceitos básicos do PMBOK.

2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinação dos requisitos,

projeto lógico, projeto físico, teste, implementação.

3. Diagrama de rede, caminho crítico, folgas, estrutura analítica do projeto.

4. O conceito e os objetivos da gerência de projetos.

5. Abertura e definição do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto.

6. Execução, acompanhamento e controle de um projeto, revisão e avaliação de

um projeto.

7. Fechamento de um projeto.

8. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos.

9. Alocação de recursos.

10. Gerenciamento do custo.

3

Abordagem da aula

4

Métodos de Seleção de Projetos

• Análise custo-benefício• Modelos de pontuação• Técnicas de análise de fluxo de caixa

• Rede de Comunicação: cálculo do número de canais de comunicação

• Análise do Valor Monetário Esperado (VME)• Análise da Árvore de Decisões

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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5

Análise custoAnálise custo--benefíciobenefício

Modelos de pontuaçãoModelos de pontuação

Técnicas de análise de fluxo de Técnicas de análise de fluxo de caixacaixa

Análise de custo-benefício

• Compara vantagens financeiras da execução do projeto com os benefícios

• Esta análise deve compreender, por exemplo, os custos de geração do produto ou serviço, de introdução do produto no mercado e de suporte às operações continuadas, como por exemplo:

� Custos para desenvolvimento do software: programadores, hardware, testes, etc.

� Custos de marketing: publicidade, viagens de demonstração, etc.

� Custos constantes: manutenção da equipe de suporte disponível para o cliente em horário comercial, etc.

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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

4

Análise de custo-benefício

• Exemplo prático simples:

� Digamos que o custo de produção de um software, mais os

custos do suporte contínuo, totalize R$7 milhões. As

projeções iniciais indicam uma grande demanda para o

produto. Em um período de 3 anos (possível duração do

software no formato sugerido), a receita prevista é de R$12 milhões.

� Considerando apenas os dados financeiros, os benefícios superam os custos do projeto – que deve, portanto,

receber sinal verde.

7

Modelos de pontuação

• O modelo de pontuação ou modelo de pontuação

moderada também é outra técnica simples de seleção

de projetos da categoria de mensuração de benefícios.

• Neste modelo, atribuem-se pesos (escala de 1 a 5, 1 a

10, ou similar) aos critérios estabelecidos pelo comitê

de seleção e calcula-se a média ponderada a partir dos

valores estabelecidos.

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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Modelos de pontuação

• Exemplo de uso Modelo de Pontuação Ponderada, onde:

� Peso de 1 a 5, quanto maior o valor, maior a relevância do critério.

� Escolha do projeto feita por Pontuação Ponderada.

9

Critério Peso

(1 a 5)

Pontuação

do Projeto A

Pontuação do

Projeto B

Pontuação do

Projeto C

Potencial de Lucros 5 5 5 3

Comercialidade 3 4 3 4

Facilidade de produção/suporte

1 4 3 2

Pontuação ponderada 41 37 29

Análise de Fluxo de Caixa

• Constituem-se de técnicas mais avançadas de

mensuração de benefícios e abordam:

� Período de retorno

� Fluxos de caixa descontados

� Valor Presente Líquido

� Taxa Interna de Retorno

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Período de Retorno

• Tempo necessário para a empresa recuperar os

custos iniciais de geração do produto ou serviço do

projeto.

• Neste método, compara-se o investimento inicialcom as entradas de caixa esperadas durante a vida

do produto ou serviço.

• Exemplo: Suponhamos que o investimento inicial em

um projeto seja de R$200 mil, com entradas

esperadas de caixa de R$25 mil por trimestre nos dois

primeiros anos e de R$50 mil trimestrais dali por

diante. Qual é o período de retorno?

11

Período de Retorno

• Investimento inicial R$200 mil

• Entrada de caixa R$25 mil x 4 (trimestres em um ano) = R$100 mil (ingresso anual total)

• Investimento inicial – Entrada no 1º anoR$200 mil – R$100 mil = R$100 mil (balanço restante)

• Balanço restante do 1º ano – Entrada no 2º anoR$100 mil – R$100 mil = R$0

• Logo, o retorno é obtido em dois anos.

• Note que o fato de existirem entradas de R$50 mil por trimestre a partir do 3º ano não faz diferença, uma vez que o retorno é alcançado em dois anos.

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• Exemplo gráfico

• Dica: O período de retorno é o menos preciso de todos os cálculos de fluxo de caixa porque não leva em consideração o valor do dinheiro no tempo.

• Exemplo: se temos um projeto com um período de retorno de cinco anos, o influxo de caixa no ano 5 valerá menos do que se ocorresse hoje.

Período de Retorno

13

100 100 200 200

200

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4

Fluxos de Caixa Descontados

• O dinheiro recebido no futuro vale menos do que o

recebido hoje devido ao valor do dinheiro no tempo.

• Quando tomamos emprestado R$2 mil hoje para

serem pagos daqui a 3 anos, quanto teremos que

desembolsar se assumirmos uma taxa anual de 5% de

juros?

� VF = VP (1 + i)n

• VF = Valor Futuro

• VP = Valor Presente

• i = taxa de juros (anual)

• n = quantidade de períodos (anos)

14

VF = 2000 (1 + 0,05)3

VF = 2000 (1,05) 3

VF = 2000 (1, 157625)

VF = R$ 2.315,25

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Fluxos de Caixa Descontados

• A técnica do fluxo de caixa descontado compara o valor dos fluxos de caixa futuros do projeto com os valores atuais. Para calcular o fluxo de caixa descontado é preciso saber o valor do investimento em termos atuais – o Valor Presente (VP):

� VP = VF / (1 + i)n

• Em analogia ao projeto anterior, considerando 5% de juros anuais, poderíamos dizer que R$2.315,25 daqui a 3 anos valeriam R$2.000 hoje.

� VP = R$2.315,25 / (1 + 0,05)3

� VP = R$2.315,25 / 1,157625

� VP = R$2.000

15

Fluxos de Caixa Descontados

• Exercício:

� Estima-se que o projeto A gere R$100 mil em dois anos

� Estima-se que o projeto B gere R$120 mil em três anos

� Se o custo do capital é de 12% ao ano, que projeto deve ser

escolhido?

16

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

9

Fluxos de Caixa Descontados

• Exercício:

� Estima-se que o projeto A gere R$100 mil em dois anos

� Estima-se que o projeto B gere R$120 mil em três anos

� Se o custo do capital é de 12% ao ano, que projeto deve ser

escolhido?

� VP do projeto A = 100.000 / (1 + 0,12)2

VP do projeto A = 100.000 / (1,2544) = R$79.719,39

� VP do projeto B = 120.000 / (1 + 0,12)3

VP do projeto B = 120.000 / (1,404928) = R$85.413,63

17

Fluxos de Caixa Descontados

• Exercício modificado:

� Estima-se que o projeto A gere R$100 mil em dois anos

� Estima-se que o projeto B gere R$120 mil em três anos

� Se o custo do capital é de 30% ao ano, que projeto deve ser

escolhido?

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10

Fluxos de Caixa Descontados

• Exercício modificado:

� Estima-se que o projeto A gere R$100 mil em dois anos

� Estima-se que o projeto B gere R$120 mil em três anos

� Se o custo do capital é de 30% ao ano, que projeto deve ser

escolhido?

� VP do projeto A = 100.000 / (1 + 0,3)2

VP do projeto A = 100.000 / (1,69) = R$59.171,60

� VP do projeto B = 120.000 / (1 + 0,3)3

VP do projeto B = 120.000 / (2,197) = R$54.619,94

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Valor Presente Líquido

• Para calcular o VPL, são avaliados os ingressos de caixa por meio da técnica do fluxo de caixa descontado, aplicando-a a cada período em que as entradas são esperadas, em vez de um único montante.

• Desta forma, no VPL, o Valor Presente total dos fluxos de caixa é então deduzido do investimento inicial – que presume que o ingresso de caixa é reinvestido ao custo do capital.

• Importante: VPL > 0, aceite o projetoVPL < 0, recuse

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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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• Exemplo: Os projetos A e B tem custo inicial de R$24 mil e

possuem entradas anuais. Indique qual projeto deverá ser

aceito, sabendo que o custo de capital é de 12% e que as

entradas a partir do ano 1 são:

� Projeto A: 10 mil, 15 mil e 5 mil, totalizando 30 mil.

� Projeto B: 7 mil, 13 mil e 10 mil, totalizando 30 mil.

Valor Presente Líquido

21

10.000 15.000 5.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3

7.000 13.000 10.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3

Projeto A

Projeto B

Valor Presente Líquido

22

10.000 15.000 5.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3Projeto A

VP = VF / (1 + i)n

VP1 = 10000 / (1,12)1 = 10000 / 1,12 = 8.929

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

12

Valor Presente Líquido

23

VP2 = 15000 / (1,12)2 = 11.958

10.000 15.000 5.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3Projeto A

VP1 = 8.929

Valor Presente Líquido

24

10.000 15.000 5.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3Projeto A

VP1 = 8.929VP2 = 11.958VP3 = 3.559

Total = 24.446Custo Inicial = 24.000

Projeto A

VPL = R$ 446

7.000 13.000 10.000

24.000

Ano 0 Ano 1 Ano 2 Ano 3Projeto B

VP1 = 6.250VP2 = 10.364VP3 = 7.118

Total = 23.732Custo Inicial = 24.000

Projeto B

VPL = (R$ 268)

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Taxa Interna de Retorno

• A Taxa Interna de Retorno (TIR) trata-se da taxa de

desconto quando o Valor Presente das entradas de

caixa é igual ao investimento inicial, ou seja, a TIR é

a taxa ‘i’ de desconto quando VPL = 0.

• Os projetos com TIR mais alta são considerados

melhores dos que os projetos com TIR menores.

• Dica: A TIR é normalmente encontrada através de

calculadora científica, entretanto, em geral, pode-se

chegar a resposta pelo método de tentativa e erro.

25

Taxa Interna de Retorno

• Exercício:

Um projeto tem um custo inicial de R$1,2 milhões e

entradas mensais variadas, de acordo com o seguinte plano:

mês 1: R$400 mil, mês 2: R$600 mil e mês 3: R$800 mil

Sabendo que, nestas condições, VPL = 0, qual é o valor

aproximado da TIR ?

a) 10%

b) 20%

c) 30%

d) 40%

e) 50%

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14

Taxa Interna de Retorno

• Ajuda ao exercício:

27

(1 + i)n i = 10% i = 20% i = 30% i = 40% i = 50%

n = 1 1,100 1,200 1,300 1,400 1,500

n = 2 1,210 1,440 1,690 1,960 2,250

n = 3 1,331 1,728 2,197 2,744 3,375

(1 + i)n i = 10% i = 20% i = 30% i = 40% i = 50%

n = 1 1,1 1,2 1,3 1,4 1,5

n = 2 1,2 1,4 1,7 2,0 2,3

n = 3 1,3 1,7 2,2 2,7 3,4

• Dica: Usar valores aproximados

Taxa Interna de Retorno

• 1ª tentativa: 30%

� Dica: Nestes tipos de cálculo (tentativa e erro), procure

começar pelo valor médio. Isto poupará tempo nas demais

tentativas, uma vez que você terá uma boa estimativa após

este cálculo inicial.

• Para uma TIR aproximada de 30% temos:

28

400000 + 600000 + 800000 = 1200000

1,3 1,7 2,2

÷ 200000

2 + 3 + 4 = 6

1,3 1,7 2,2

1,54 + 1,76 + 1,82 = 6 (?)

5,12 = 6 (?)Tentar um valor MENOR para TIR, de forma que o valor do lado esquerdo

aumente, melhorando a aproximação

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Taxa Interna de Retorno

• 2ª tentativa: 20%

29

400000 + 600000 + 800000 = 1200000

1,2 1,4 1,7

÷ 200000

2 + 3 + 4 = 6

1,2 1,4 1,71,67 + 2,14 + 2,35 = 6 (?)

6,16 = 6 (?)Repare que, mesmo arredondando, o valor está próximo, logo, escolha a

alternativa correspondente a TIR de 20%

Atividade Prática

Resolver os exercícios 1 a 8

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Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Exercício 1

Você é gerente de projetos da empresa XYZ e solicitaram-lhe uma análise custo-benefício para duas propostas de projeto. O Projeto A custa R$2,4 milhões, como possíveis benefícios de R$12 milhões e custos operacionais futuros de R$3 milhões. O Projeto B custa R$2,8 milhões como possíveis benefícios de R$14 milhões e custos operacionais futuros de R$2 milhões. Que projeto você recomendaria?

a) O Projeto A, porque o custo de implementação é inferior ao do Projeto B.

b) O Projeto A, porque os possíveis benefícios mais os custos operacionais futuros são inferiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto B.

c) O Projeto B, porque os possíveis benefícios menos os custos de implementação e os custos operacionais futuros são superiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto A.

d) O Projeto B, porque os possíveis benefícios menos os custos de implementação são superiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto A.

31

Exercício 1

Você é gerente de projetos da empresa XYZ e solicitaram-lhe uma análise custo-benefício para duas propostas de projeto. O Projeto A custa R$2,4 milhões, como possíveis benefícios de R$12 milhões e custos operacionais futuros de R$3 milhões. O Projeto B custa R$2,8 milhões como possíveis benefícios de R$14 milhões e custos operacionais futuros de R$2 milhões. Que projeto você recomendaria?

a) O Projeto A, porque o custo de implementação é inferior ao do Projeto B.

b) O Projeto A, porque os possíveis benefícios mais os custos operacionais futuros são inferiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto B.

c) O Projeto B, porque os possíveis benefícios menos os custos de implementação e os custos operacionais futuros são superiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto A.

d) O Projeto B, porque os possíveis benefícios menos os custos de implementação são superiores ao resultado do mesmo cálculo para o Projeto A.

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RESPOSTA: CA análise custo-benefício do Projeto B resulta em um benefício de R$9,2 milhões para a

empresa – em oposição aos R$6,6 milhões do Projeto A. A análise custo-benefício leva

em consideração os custos iniciais de implementação e os custos-operacionais futuros.

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Exercício 2

33

Você é gerente de projetos da divisão de alimentos da empresa XYZ e está examinando dois projetos diferentes de fornecimento de alimentos para linhas de um cruzeiro. O custo inicial do Projeto A será de R$800 mil, com revisões de entrada de caixa de R$300 mil a cada trimestre; o período de retorno do Projeto B é de 6 meses. Qual projeto você recomendaria?

a) O projeto A, porque o período de retorno de investimento tem 2 meses a menos do que o do projeto B.

b) O projeto A, porque os custos no projeto B são desconhecidos.

c) O projeto B, porque o período de retorno de investimento do projeto A tem 4 meses a mais do que o do projeto B.

d) O projeto B, porque o período de retorno de investimento do projeto A tem 2 meses a mais do que o do projeto B.

Exercício 2

Você é gerente de projetos da divisão de alimentos da empresa XYZ e está examinando dois projetos diferentes de fornecimento de alimentos para linhas de um cruzeiro. O custo inicial do Projeto A será de R$800 mil, com revisões de entrada de caixa de R$300 mil a cada trimestre; o período de retorno do Projeto B é de 6 meses. Qual projeto você recomendaria?

a) O projeto A, porque o período de retorno de investimento tem 2 meses a menos do que o do projeto B.

b) O projeto A, porque os custos no projeto B são desconhecidos.

c) O projeto B, porque o período de retorno de investimento do projeto A tem 4 meses a mais do que o do projeto B.

d) O projeto B, porque o período de retorno de investimento do projeto A tem 2 meses a mais do que o do projeto B.

34

RESPOSTA: DO período de payback do investimento do projeto A é de 8 meses. Esse projeto receberá

R$300 mil a cada 3 meses, ou R$100 mil por mês. O valor de R$800 mil será amortizado

em 8 meses.

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Exercício 3

Você é um gerente de projetos da rede XYZ, com estabelecimentos em 12

estados brasileiros. A empresa está estudando a possibilidade de abrir uma

nova fábrica no Acre ou em Pernambuco. Você levantou as seguintes

informações:

Projeto no Acre: período de retorno em 18 meses e VPL = (R$ 250 mil)

Projeto em Pernambuco: período de retorno em 24 meses e VPL = R$ 300 mil

Que projeto você recomendaria ao comitê de seleção?

a) Projeto Acre, porque o período de retorno é menor que no projeto Pernambuco.

b) Projeto Pernambuco, porque o VPL é um número positivo.

c) Projeto Acre, porque o VPL é um número negativo.

d) Projeto Pernambuco, porque o período de retorno é maior que no projeto Acre.

35

Exercício 3

Você é um gerente de projetos da rede XYZ, com estabelecimentos em 12

estados brasileiros. A empresa está estudando a possibilidade de abrir uma

nova fábrica no Acre ou em Pernambuco. Você levantou as seguintes

informações:

Projeto no Acre: período de retorno em 18 meses e VPL = (R$ 250 mil)

Projeto em Pernambuco: período de retorno em 24 meses e VPL = R$ 300 mil

Que projeto você recomendaria ao comitê de seleção?

a) Projeto Acre, porque o período de retorno é menor que no projeto Pernambuco.

b) Projeto Pernambuco, porque o VPL é um número positivo.

c) Projeto Acre, porque o VPL é um número negativo.

d) Projeto Pernambuco, porque o período de retorno é maior que no projeto Acre.

36

RESPOSTA: BAnalisando financeiramente, os projetos com VPL menores que zero não devem ser

aceitos.

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Exercício 4

Você é gerente de projetos da empresa XYZ. Você está

pensando em recomendar um projeto que custa R$575

mil e prevê entradas de R$25 mil por trimestre nos dois

primeiros anos e de R$75 mil trimestrais a partir de

então. Qual é o período de retorno?

a) 41 meses

b) 40 meses

c) 39 meses

d) 38 meses

37

Exercício 4

Você é gerente de projetos da empresa XYZ. Você está

pensando em recomendar um projeto que custa R$575

mil e prevê entradas de R$25 mil por trimestre nos dois

primeiros anos e de R$75 mil trimestrais a partir de

então. Qual é o período de retorno?

a) 41 meses

b) 40 meses

c) 39 meses

d) 38 meses

38

RESPOSTA: CAs entradas dos anos 1 e 2 são de R$100 mil cada, totalizando R$200 mil. As entradas do

ano 3 totalizam R$300 mil. Adicionando mais um trimestre (agora com entrada de R$75

mil), atingiremos os R$575 mil em 39 meses.

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

20

Exercício 5

Um projeto tem um custo inicial de R$90 mil e 3

entradas mensais de R$50 mil. Qual é o valor

aproximado da TIR ?

a) Negativo

b) 10%

c) 30%

d) 50%

e) 100%

39

Exercício 5

Um projeto tem um custo inicial de R$90 mil e 3

entradas mensais de R$50 mil. Qual é o valor

aproximado da TIR ?

a) Negativo

b) 10%

c) 30%

d) 50%

e) 100%

40

RESPOSTA: C

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

21

Exercício 6

Um projeto tem um custo inicial de R$100 mil e 10 entradas

mensais variadas, da seguinte forma:

Meses 1, 2, 3, 4 e 5: R$6 mil Demais meses: R$14 mil

Qual é o valor aproximado da TIR?

a) Negativo

b) 0%

c) 10%

d) 20%

e) 30%

41

Exercício 6

Um projeto tem um custo inicial de R$100 mil e 10 entradas

mensais variadas, da seguinte forma:

Meses 1, 2, 3, 4 e 5: R$6 mil Demais meses: R$14 mil

Qual é o valor aproximado da TIR?

a) Negativo

b) 0%

c) 10%

d) 20%

e) 30%

42

RESPOSTA: B

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Exercício 7 – BNDES 2008

No início de determinado mês, uma pessoa faz uma aplicação

financeira de R$ 1.000,00 à taxa de juros compostos de

2% ao mês. No início do mês seguinte, recebe um pagamento

de R$ 20,00, e o mesmo acontece nos quatro meses

subseqüentes. No início do sexto mês, recebe um valor de

R$ X e a aplicação se encerra. O valor de X, em reais, é

a) 1.200,00

b) 1.020,00

c) 1.002,00

d) 1.000,00

e) 20,00

43

Exercício 7 – BNDES 2008

Dica 1: Procure arredondar os valores para facilitar os cálculos.

Por exemplo, é comum que a taxa ‘i’ seja igual a 2%, neste caso,

para calcular (1+i)n basta utilizar

n=1 � 1,02 n=6 � 1,13

n=2 � 1,04 n=7 � 1,15

n=3 � 1,06 n=8 � 1,17

n=4 � 1,08

n=5� 1,10

Dica 2: Desconfie das questões que necessitem de muitos

cálculos. Em geral, há um caminho lógico mais curto para

resolver a questão.

44

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

23

Exercício 7 – BNDES 2008

No início de determinado mês, uma pessoa faz uma aplicação

financeira de R$ 1.000,00 à taxa de juros compostos de

2% ao mês. No início do mês seguinte, recebe um pagamento

de R$ 20,00, e o mesmo acontece nos quatro meses

subseqüentes. No início do sexto mês, recebe um valor de

R$ X e a aplicação se encerra. O valor de X, em reais, é

a) 1.200,00

b) 1.020,00

c) 1.002,00

d) 1.000,00

e) 20,00

45

RESPOSTA: B

Exercício 8 – Petrobras 2006

Uma analista está avaliando o VPL de um projeto. O projeto

apresenta um investimento inicial de R$ 24.000,00 e entradas

esperadas de caixa de R$ 10.000,00, R$ 15.000,00 e R$ 5.000,00

no final do primeiro, segundo e terceiro ano, respectivamente. Se

o custo de capital for de 10% ao ano, qual é o valor aproximado,

em reais, do VPL do projeto?

a) - 1.244,18

b) - 3.272,73

c) 1.244,18

d) 3.272,73

e) 3.768,60

46

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Exercício 8 – Petrobras 2006

Uma analista está avaliando o VPL de um projeto. O projeto

apresenta um investimento inicial de R$ 24.000,00 e entradas

esperadas de caixa de R$ 10.000,00, R$ 15.000,00 e R$ 5.000,00

no final do primeiro, segundo e terceiro ano, respectivamente. Se

o custo de capital for de 10% ao ano, qual é o valor aproximado,

em reais, do VPL do projeto?

a) - 1.244,18

b) - 3.272,73

c) 1.244,18

d) 3.272,73

e) 3.768,60

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RESPOSTA: C

48

Rede de Comunicação: Rede de Comunicação: cálculo do número de canais cálculo do número de canais

de comunicaçãode comunicação

Projeto Multiplus Sérgio Assis Rodrigues

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Rede de Comunicação

• Mesmo em pequenos projetos, as comunicações irão

envolver mais de uma pessoa.

• Um modelo de rede de comunicação consiste de nós

conectados por linhas que indicam o número de

canais de comunicação ou linhas de comunicação.

• O gerente de projetos deve considerar o número de

canais ou caminhos de comunicação possíveis como

um indicador da complexidade das comunicações em

um projeto.

49

Rede de Comunicação

• Para calcular o número de canais de comunicação,

basta desenhar a rede e “contar” as linhas de

comunicação.

• Uma forma direta é usar a fórmula: n (n-1)

onde n = número de partes interessadas

50

2

1

4

6 2

35

(6 (6 – 1)) / 2 = 15

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Exercício 9

Você tem oito stakeholders importantes em seu projeto. Qual das

afirmativas a seguir é verdadeira?

a) Existem 8 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

b) Existem 16 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

c) Existem 28 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

d) Existem 32 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

e) Existem 64 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

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Exercício 9

Você tem oito stakeholders importantes em seu projeto. Qual das

afirmativas a seguir é verdadeira?

a) Existem 8 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

b) Existem 16 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

c) Existem 28 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

d) Existem 32 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

e) Existem 64 canais de comunicação que devem ser considerados durante

a realização da análise de requisitos de comunicação.

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RESPOSTA: CLembre-se da fórmula ( n (n-1) ) / 2, onde n = número de stakeholders do projeto.

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53

Análise do Valor Monetário Análise do Valor Monetário Esperado (VME)Esperado (VME)

Análise da Árvore de DecisõesAnálise da Árvore de Decisões

Análise do Valor Monetário Esperado

• A análise do valor monetário esperado (VME) é um conceito

estatístico que calcula o resultado médio quando o futuro

inclui cenários que podem ou não acontecer (por exemplo, a

análise em condições de incerteza).

• A VME das oportunidades será normalmente expressa em

valores positivos, enquanto a dos riscos de ameaças será

expressa em valores negativos.

• Uma utilização comum deste tipo de análise está na análise da

árvore de decisão, onde a VME é calculada multiplicando o

valor de cada resultado possível por sua probabilidade de

ocorrência e adicionando os dois.

54

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28

Árvores de Decisão

55

Árvore de Decisão (Custos)

• Em algumas questões, a árvore de decisão pode ser

utilizada sob a visão de melhor custo para o projeto e

ainda possuir ramos diferenciados.

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Projeto ABC

R$ 7.000

R$ 5.000

R$ 8.000

R$ 4.000

0,3

0,7

Opção A

Opção B

0,6

0,4

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Árvore de Decisão (Custos)

57

Projeto ABC

R$ 7.000

R$ 5.000

R$ 8.000

R$ 4.000

0,3

0,7

Opção A

Opção B

0,6

0,4

• Opção A � R$ 7.000

• Opção B � (0,3 * 5000) + (0,7 * (0,6 * 8000 + 0,4 * 4000))

1500 + 4480 � R$ 5.980

Observe a árvore de decisão abaixo relativa ao desenvolvimento de um projeto de software. Os

números decimais entre parênteses representam o valor da probabilidade da escolha do ramo,

enquanto que o valor em reais, o custo de cada opção.

Analisando a árvore acima, conclui-se que

a) o custo esperado para realizar o trabalho contratando desenvolvimento terceirizado é de R$ 7.480,00.

b) o custo estimado para “Desenvolver internamente” é menor do que o custo estimado para “Contratar

desenvolvimento terceirizado”.

c) quando não há probabilidade associada ao primeiro nível da árvore de decisão, pode-se assumir que

essa probabilidade é de 50%.

d) supondo que a opção “Contratar desenvolvimento terceirizado” seja escolhida, e que uma equipe

inexperiente assuma o trabalho, o custo esperado será de R$ 4.480,00.

e) as probabilidades associadas à árvore de decisão estão inconsistentes.

Exercício 10 - BNDES 2008

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Observe a árvore de decisão abaixo relativa ao desenvolvimento de um projeto de software. Os

números decimais entre parênteses representam o valor da probabilidade da escolha do ramo,

enquanto que o valor em reais, o custo de cada opção.

Analisando a árvore acima, conclui-se que

a) o custo esperado para realizar o trabalho contratando desenvolvimento terceirizado é de R$ 7.480,00.

b) o custo estimado para “Desenvolver internamente” é menor do que o custo estimado para “Contratar

desenvolvimento terceirizado”.

c) quando não há probabilidade associada ao primeiro nível da árvore de decisão, pode-se assumir que

essa probabilidade é de 50%.

d) supondo que a opção “Contratar desenvolvimento terceirizado” seja escolhida, e que uma equipe

inexperiente assuma o trabalho, o custo esperado será de R$ 4.480,00.

e) as probabilidades associadas à árvore de decisão estão inconsistentes.

Exercício 10 - BNDES 2008

RESPOSTA: B