United People olarak sizinle haftalık paylaşacağımız

e-bültenimiz Follow UP ile karşınızdayız!

Amacımız , öğrenme ve deneyimleme sürecinde radarımıza

takılan önemli gelişmeleri bağlantıda olduğumuz yakın

çevremizle paylaşmak.

İnanıyoruz ki birlikte daha fazla şey öğrendiğimizde,

kolektif vizyonumuz daha da gelişecek ve başarıları için

çalıştığımız markalara farklılaşan işler üreteceğiz.

Tüm yenilikleri herkesten önce kucaklamak hedefiyle,

iyi okumalar!

06.03.2013

Sosyal Medyada Hikaye Anlatımı Üzerine

Hikaye anlatımı, özünde sadece bir marka hakkında hikayeler anlatmaktan daha fazlasıdır. Sosyal medyada hikaye anlatımı, markanın Facebook, Twitter ve blog postlarını üretirken yaratıcı olmak zorundadır. Markayı referans ettiği için hikayeler eşsiz, göze çarpan, paylaşılan ve hakkında konuşulan içeriklerden oluşmalıdır.

Hikayenizi samimi anlatırsanız müşterilerinizle bir ilişki kurabilirsiniz, bunun yolu da hedef kitlenizin dünyasını anlamaktan geçiyor. Onların kim olduklarını anlamanız, neyi önemsediklerini bilmeniz gerekir.

Hikaye platformu markanın duygusal kalbi olarak hizmet vermeye çalışır. Hedef kitleyi, marka ve kategorinin yanı sıra amaç ve hedefleri de dahil olmak üzere bir takım öğeleri anlayarak geliştirir.

Hikaye üzerine bir platform kurarsanız tüm iletişim mecralarını tasarlayabilirsiniz, çünkü düşünce sisteminizi medya iletişim stratejinize entegre edebilirsiniz. Sosyal medyada hikayenizin olması sonraki tüm pazarlama çalışmalarına yön gösterip tutarlılık sağlayacaktır. Bu nedenlerle, markanız hakkındaki hikaye anlatımında bütünlüğü sağlamaya dikkat etmekte fayda var.

Kaynak: Post Advertising

Samimi Bir Hikaye Anlatmanın Püf Noktaları

Markanın temel hikayesi olmadan, ana hikayeyi sosyal medya platformundan efektif bir şekilde anlatmak marka için neredeyse imkansız diyebiliriz. Hikayeniz filizlenmeye başladıkça markanın sosyal tarihi için bir başlangıç kabul edilecektir.

Markanın sosyal medyadaki varlığı kalp atışlarına benzer. Kalp atışı süresince yaşanan gelişmeler belli bir sistemde ve ağırlıkta ilerler. Doğru hikaye ile duygularınızı takipçilerinize iletmek istiyorsanız öncelikle şu soruların cevaplarını düşünmeye başlayabilirsiniz:

• Hedef kitleniz kim ve markanızla hedef kitle arasında etkileşimi nasıl kurabiliriz?

• Markamızla hedef kitleyi nasıl buluşturabiliriz?

• Bizim hakkımızda ne konuşuyorlar ?

• Benzer markalardan nasıl farklılaşabiliriz ve rakiplerimiz arasından bizi seçmeleri için nasıl bir hikaye oluşturarak müşterileri ikna edebiliriz?

• Sosyal yorumları (pozitif-negatif) hızlıca nasıl yanıtlayabiliriz?

• Popüler kültür etkinliklerinden hangilerine gerçek hayatta reaksiyon göstermeye hazırlıklı olmalıyız?

• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik teşvik edilmeli midir? Hangi katılımları paylaşmalıyız?

• Bu uygulama markamızı daha anlaşılır yapar mı? Hedef kitlemiz bunu kullanır ve daha önemli olursa yaşamlarına değer katar mıyız?

Markalar Hikayelerini Nasıl Anlatıyor?

Hikaye anlatımının sosyal medyada önemli olduğunu bilen markalar, doğru hikaye platformunu seçerek ve hikayelerini duygusal yöntemler kullanarak hedef kitlelerini sosyal ağlarda etkileyecek şekilde anlatmaya çalışıyorlar. Bunun en yeni ve anlamlı örneğini Oreo’nun “OREO Separator Machine #2 - Creators: Toy Scientists Bill and Barry” başlıklı videosu ile verebiliriz.

Ünlü bisküvi markası Oreo bir yeme ritüeli oluşturdu ve bu konuyu sürekli yayınlar ile destekleyerek işi esprili videolar yoluyla anlatmaya karar verdi. Bu ritüeli anlatmak için son oluşturdukları içerik ise Oreo'nun doğru şekilde yenmesini sağlayan bir makineyi bilimsel araştırmalarla komik bir dilde anlattıkları video oldu.

Videonun açılış ekranından sonuna kadar her şeyi bu ritüeli sahiplenen hedef kitleye uygun bir şekilde düzenlediler. İlgili video sadece 4 günde 300.000 kez izlenirken reklam ile 140.000 kez gösterildi. Mobilden videoyu görüntüleyenlerin sayısı ise 15.000’e yakın gerçekleşti.

Başarısını yeni içeriklerle perçinleyen marka, sosyal medyada hikaye anlatımının en başarılı örneklerinden birini vermeye devam ediyor.

Google İçerik Ağında Demografik Hedefleme Başladı!

Uzun süredir, yurt dışında Google içerik ağında demografik hedefleme yapılabiliyordu, geçtiğimiz haftalarda artık Türkiye'de de Google Görüntülü Reklam Ağı'nda demografi hedefleme ile yaş ve cinsiyetine göre kullanıcılara reklamları gösterebiliyoruz. Böylece belirli yaş aralığı ve cinsiyete göre reklam hedeflemesi yaparak mesajımızı iletmek istediğimiz kullanıcılara daha kolay ulaşacağız.

Demografik hedefleme özellikle belli bir cinsiyet ve yaş aralığı hedefleyen markalar için önem kazanacaktır. Örneğin; sadece kadınlara yönelik ürünler satan bir e-ticaret sitesi reklamları için 15 yaşından büyük tüm kadınlar hedef kitlemiz olabilir. Bu şekilde bizimle alakalı olmayan kitleyi hariç tutarak bütçemizi verimli şekilde kullanmış olacağız.

Google, demografik kitleyi kullanıcıların daha önceden giriş yaptığı siteleri baz alıp davranışlarını inceleyerek anlamaktadır. Örneğin; online maç izlenen futbol üzerine yayınlar yapan bir site düşünün. Ürünümüzün de birincil hedef kitlesini bu grup oluşturuyor. Bu kitleye ulaşmak için 15 yaşından büyük erkek kullanıcılar hedeflenerek gidilebilir. Diğer yandan maç ile ilgilenen küçük bir kadın kitlesi olduğu da düşünülerek daha az bir bütçeyi de kadınlara yönelik kullanabiliriz. Belli bir süre sonra hangi reklam grubundan daha iyi dönüş alıyorsak onun bütçesini diğerine aktarabiliriz.

Özelikle niş pazarlara seslenen reklam verenlerin kampanyalarında düşündüğümüz demografik hedefleme sayesinde hedefimizi özellleştirme imkanı bulacağız.

Google’da Hover to Play Formatı Görücüye Çıktı!

Google display reklamlara yeni bir format daha eklendi. Hover-to-Play kullanımı için giriş kısmında Call to Action içeren bir başlangıç görseli, YouTube ya da farklı bir video formatı ve son olarak Call to Action içeren bitiş görseline ihtiyacımız var.

Banner, karşınıza sabit bir görsel olarak çıkabilir ancak mouse ile üzerine geldiğinizde 2-3 saniye içinde videomuz yayınlanmaya başlamaktadır. Video bitiminde de «Hemen giriş yap» «Şimdi al» gibi mesajlarla kullanıcılar satışa yönlendirilebilir. Burada önemli olan noktalar için açılış ve kapanıştaki ifadeler ve videonun çok uzun olmaması diyebiliriz. Çünkü reklamın son karesine gelindiğinde kullanıcıyı istediğimiz yere getirmek için videonun olabildiğince kısa şekilde söylemek istediğimizi ifade etmesi gerekiyor.

Fiyatlandırma ise cost per engagement üzerinden yapılıyor. Mouse ile reklam alanı üzerinden 2-3 saniye durduktan sonra video başlıyor ve engagement maliyetlendirilmiş oluyor.

Google’ın bu yeniliğinin özellikle markalaşma ve ürün tanıtım kampanyalarında oldukça fazla kullanılabilecek bir format olduğunu düşünüyoruz.

Kaynak: Google