“factores que obstaculizan la reinserción laboral de un
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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“Factores que obstaculizan la reinserción laboral de un grupo de mujeres ex migrantes guatemaltecas
repatriadas de Estados Unidos de América”
TESIS
ANA GABRIELA DUARTE ALARCÓN Carné: 10006-02
Guatemala, diciembre de 2011 Campus Central
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA
“Factores que obstaculizan la reinserción laboral de un grupo de mujeres ex migrantes guatemaltecas
repatriadas de Estados Unidos de América”
TESIS
Presentada al Consejo de la Facultad de Humanidades
Por:
ANA GABRIELA DUARTE ALARCÓN Carné: 10006-02
Previo a optar al título de:
PSICÓLOGA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL
En el grado académico de:
LICENCIADA
Guatemala, diciembre de 2011 Campus Central
AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
Rector P. Rolando Enrique Alvarado López, S.J.
Vicerrectora Académica Dra. Lucrecia Méndez de Penedo
Vicerrector de Investigación y Proyección P. Carlos Rafael Cabarrús Pellecer, S.J.
Vicerrector de Integración Universitaria P. Eduardo Valdés Barría, S.J.
Vicerrector Administrativo Lic. Ariel Rivera Irías
Secretaria General Licda. Fabiola De La Luz Padilla Beltranena
AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES
Decana M.A. Hilda Caballeros de Mazariegos
Vicedecano M.A. Hosy Benjamer Orozco
Secretaria M.A. Lucrecia Elizabeth Arriaga Girón
Directora del Departamento de Psicología M.A. Georgina Mariscal de Jurado
Directora del Departamento de Educación M.A. Hilda Díaz de Godoy
Directora del Departamento de Ciencias M.A. Nancy Avendaño
de la Comunicación
Director del Departamento de Letras y M.A. Ernesto Loukota
Filosofía
Representante de Catedráticos Lic. Ignacio Laclériga Giménez
Representante ante Consejo de Facultad Licda. Melisa Lemus
ASESOR Lic. Estuardo Valdéz
REVISORA DE TESIS Licda. Silvia Poggio de Herrera
DEDICATORIA
Doy gracias a Dios por darme la vida, la salud y la fortaleza para poder culminar este trabajo. Agradezco infinitamente a mi esposo por su apoyo incondicional, a mis padres quienes me dieron la oportunidad de superarme y a mis hijos que son fuente de inspiración para ser mejor persona día a día.
ÍNDICE Contenido Página Resumen
I. Introducción……………………………………………………………. 1 1.1 Antecedentes………………………………………………………. 2 1.2 Marco Teórico……………………………………………………… 7
II. Planteamiento del Problema…………………………………………. 25
2.1 Objetivo General…………………………………………………… 25 2.2 Objetivos Específicos……………………………………………… 26 2.3 Elementos de Estudio……………………………………………... 26 2.3.1 Definición Conceptual………………………………………. 26 2.3.2 Definición Operacional……………………………………… 27
2.4 Alcances y Límites………………………………………………….. 27 2.5 Aporte………………………………………………………………… 28
III. Método……………………………………………………………………. 29 3.1 Sujetos……………………………………………………………… 29 3.2 Instrumento………………………………………………………… 31 3.3 Procedimiento……………………………………………………… 32 3.4 Diseño y Metodología Estadística……………………………….. 33 3.5 Tipo de Investigación……………………………………………… 34
IV. Presentación y Análisis de Resultados………………………………. 35
4.1 Resultados de factores que obstaculizan la reinserción laboral 35 4.1.1 Resultados del área laboral………………………………….. 35 4.1.2 Resultados del área social…………………………………… 40 4.1.3 Resultados del área psicológica y emocional……………… 44 4.2 Resultados de alternativas…………………………………………. 48 4.3 Resultados de conocimiento de programas de apoyo…………... 52 4.5 Resumen de resultados…………………………………………….. 57 4.6 Análisis de resultados………………………………………………. 63
V. Discusión de Resultados……………………………………………….. 65 VI. Conclusiones…………………………………………………………….. 68
VII. Recomendaciones………………………………………………………. 71
VIII. Referencias Bibliográficas…………………………………………....... 73
Anexos
RESUMEN
El presente es un trabajo de investigación de tipo descriptiva explorativa, cuyo principal
objetivo es determinar cuáles son los factores que obstaculizan la reinserción laboral de
un grupo de ex migrantes guatemaltecas repatriadas de EE. UU. Con el fin de conocer
la situación laboral que las ex migrantes enfrentan al ser repatriadas, se creó un
instrumento a través del cual se encuestó a un grupo de 98 ex migrantes guatemaltecas
repatriadas de EE.UU. para obtener la frecuencia con que distintos factores del área
laboral, social y psicológica les afectan para poder reinsertarse en el ámbito laboral
guatemalteca tras ser repatriadas. Asimismo, se midió con este instrumento el nivel de
conocimiento de la población de estudio de la existencia de los diferentes programas de
apoyo gubernativo que actualmente funcionan.
Los principales hallazgos de la investigación fueron que los factores más críticos que
les impiden a las ex migrantes poder reinsertarse en el ámbito laboral guatemalteco son
los salarios muy bajos insuficientes para el presupuesto familiar y la falta de apoyo por
parte del gobierno. Asimismo, se pudo evidenciar la falta de conocimiento por parte de
la población de estudio de los programas de apoyo que actualmente ya existen y de los
cuales ellas podrían aprovechar mejor sus beneficios.
Se pudo también comparar los resultados de los factores del área laboral, con los del
área social y también con los del área psicológica, siendo los factores del área laboral
los de más influencia; los del área social de influencia intermedia y los del área
psicológica de influencia baja.
De esta manera, se pudo concluir que los factores más críticos que obstaculizan la
reinserción laboral de las ex migrantes son los del área laboral, y se enfatizó en la
necesidad que las ex migrantes necesitan conocer mejor los programas de apoyo que
actualmente existen como lo es el Centro de Atención al Migrante, del Ministerio de
Relaciones Exteriores. Finalmente, se recomendó crear un programa de apoyo,
específico para la reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de
EE.UU.
1
I. INTRODUCCIÓN
La situación legal y migratoria de los migrantes guatemaltecos en los Estados Unidos
de América está siendo afectada por las nuevas políticas anti migrantes que el gobierno
estadounidense ha impuesto. Esto mismo ha repercutido en el número de
guatemaltecos que son repatriados mensualmente por no contar con documentos
legales para trabajar y vivir en este país norteamericano.
Como consecuencia, los ex migrantes regresan a su país con el ánimo por los suelos, al
haber sido interrumpidos sus esfuerzos por tener una mejor calidad de vida para ellos y
sus familiares, y se ven en la necesidad de reinsertarse a la sociedad guatemalteca de
la que algunos han estado muchos años ausentes.
En adición a esto, el proceso de repatriación ya es en sí muy largo y tedioso; debido a
que las personas indocumentadas que son arrestadas, tienen que esperar en la cárcel
para definir su identidad, nacionalidad y contactar al consulado respectivo para las
entrevistas previas a su repatriación. Algunos guatemaltecos esperan hasta tres meses
en la cárcel para que sea su turno de ser repatriados.
Además de esta larga espera, los ex migrantes tienen que enfrentar un proceso de
cambio que les afecta económica, social y psicológicamente. Pues al regresar, se
encuentran sin trabajo, desubicados y deprimidos, y es muy probable que tarden un
tiempo en poder sentirse cómodos de nuevo en su país.
A pesar de sus esfuerzos por reinsertarse en el ámbito laboral, muchos encuentran
varios obstáculos que les impiden conseguir un trabajo; entre ellos se identifica la
desactualización académica, la falta de experiencia y conocimientos, la edad y la
discriminación entre otros.
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Lamentablemente, algunos no tienen éxito en este proceso, y buscan alternativas como
el tratar de regresar a los Estados Unidos u otro país del norte que les presente
mayores oportunidades.
Por tanto, esta investigación pretende determinar cuáles son los factores más críticos
que obstaculizan la reinserción laboral según un grupo de mujeres ex migrantes
guatemaltecas repatriadas de los Estados Unidos de América.
Con respecto al tema de estudio, la reinserción laboral, se realizó una investigación de
algunos antecedentes nacionales e internacionales. Dentro de las investigaciones
nacionales se encuentra la de Hernández (1997), quien desarrolló una investigación
descriptiva, teniendo ésta como objetivo analizar el proceso de reinserción laboral de
los pacientes con amputaciones de miembro superior o inferior, del Hospital de
Rehabilitación del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Los sujetos
encuestados fueron todos los pacientes que se presentaron a consulta en la clínica de
amputados de dicho hospital para reparación de prótesis, durante los meses de junio a
julio de 1997. Los resultados obtenidos dieron a conocer que la principal causa por las
cuales una persona con una amputación tiene dificultades para reinsertarse en el
ámbito laboral es el no poder encontrar un trabajo que se adapte a su nueva capacidad
física, siendo más fácil para las personas con amputación de miembro inferior obtener
trabajo que las que les fue amputado un miembro superior. Se concluyó de esta forma
que la mayoría de los pacientes con amputaciones se reincorpora nuevamente al
ámbito laboral, aunque no sea en la misma actividad laboral de antes de ser amputados
sus miembros. La autora recomienda promover relaciones entre el hospital de
rehabilitación y los sectores que proporcionan fuentes de trabajo.
Asimismo, León (1998) realizó una tesis descriptiva, la cual tuvo como principal objetivo
investigar las razones que impiden que las personas con discapacidad egresadas del
Hospital de Rehabilitación del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS),
puedan reincorporarse a la vida económicamente activa. Seleccionó como sujetos de
estudio pacientes con discapacidad egresados del Hospital de Rehabilitación del IGSS
3
y las empresas que aparecen en el directorio industrial del año de 1997; realizó un
trabajo de campo mediante encuestas y entrevistas, utilizando como instrumento un
cuestionario estructurado. Los resultados establecieron que los sujetos de este estudio
son personas muy vulnerables principalmente en el aspecto económico, tienen bajos
ingresos, insuficientes para cubrir sus gastos médicos y sostener una familia. De igual
forma, las encuestas a empresas dieron a conocer la falta de interés de las mismas por
contratar personas con alguna discapacidad. Los resultados mostraron que al menos
un 70% de los discapacitados encuestados se encontraban desempleados. De esta
manera, concluyó que las principales razones que impiden que las personas
discapacitadas puedan reinsertarse en el ámbito laboral son los problemas de salud, la
actitud de las empresas hacia ellos, la falta de conocimiento de legislación en el área,
transporte, escolaridad y la falta de apoyo por parte del IGSS para ayudarles a
reinstalarse en alguna empresa, después de su rehabilitación. La recomendación más
importante que la autora de este estudio propuso fue establecer un proceso de
reinserción al trabajo de las personas con discapacidad egresadas del Hospital de
Rehabilitación del IGSS.
Por otro lado, Sauma (2004), quien elaboró un estudio acerca de las desigualdades
étnicas y de género en el mercado de trabajo, tenía por objetivo medir las brechas en
los niveles y las formas de inserción laboral, así como el retorno al trabajo entre ladinos
y población indígena de Guatemala y las brechas entre hombres y mujeres. Basó el
análisis de su investigación en la Encuesta Nacional sobre Condiciones de Vida del año
2000 del Instituto Nacional de Estadística de Guatemala. Los resultados de la encuesta
confirman que existe desigualdad entre las condiciones laborales de los indígenas y los
no indígenas, entre los hombres y las mujeres; de igual forma se observó un aumento
de la inserción al ámbito laboral por parte de las mujeres y un aumento del empleo
informal como medio de subsistencia. Las principales conclusiones de su análisis
fueron aumentar los ingresos de los ocupados sin importar género o grupo étnico; cerrar
brechas existentes en cuanto a oportunidades de empleo y discriminación laboral.
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Entre los antecedentes nacionales, también se puede mencionar la investigación
realizada por Quiñonez (1998), quien realizó un estudio de tipo social explorativo,
acerca de la reinserción de la mujer reclusa en el marco de los derechos de la mujer.
Su objetivo más importante era determinar los factores sociales, económicos,
educativos, familiares, legales y de capacitación laboral que influyen en el proceso de
Reinserción en la Mujer Reclusa Sentenciada y aportar lineamientos que sirvan de base
al trabajador social, para que pueda poner en práctica en la atención a la problemática
que presenta la mujer reclusa. Para realizar este estudio tomó como muestra 50
reclusas mujeres del Centro de orientación femenina, a quiénes se les realizó una
encuesta con preguntas abiertas y cerradas. La principal conclusión a la que la autora
pudo llegar fue que la mujer reclusa recibe un rechazo y discriminación por parte de la
sociedad, porque no le brinda la oportunidad de una reinserción rehabilitadora en la que
participe la educación y el trabajo. Su recomendación fue que el Ministerio de
Gobernación debería de establecer una reforma funcional en el sistema penitenciario a
nivel nacional para que los centros penales no sean, únicamente, centros de encierro y
castigo para el delincuente, sino deberían de transformarse en verdaderos centros de
rehabilitación, a través de un proceso educativo que les permita lograr llegar a tener una
reinserción social y ser productivos.
También en Guatemala, Chávez (2008) elaboró un proyecto de creación de un centro
de capacitación e inserción laboral para personas con discapacidad en edad productiva
en el departamento de Guatemala. El mismo tenía como principal objetivo presentar las
bases administrativas, organizacionales y de funcionamiento para la creación del centro
de capacitación e inserción laboral de los discapacitados. Entre las principales
conclusiones del proyecto se encuentra la falta de programas de capacitación, para que
las personas discapacitadas aprendan un oficio, la dificultad a las personas con
discapacidad para ingresar al mercado laboral guatemalteco, que permita obtener un
trabajo asalariado, administrar su propio negocio, o para obtener orientación acerca de
los pasos en la búsqueda de oportunidades de trabajo. Recomendó que el Estado de
Guatemala debe implementar programas o políticas de sensibilización con la finalidad
de lograr que se superen las actitudes negativas y los prejuicios relacionados con los
5
trabajadores que padecen discapacidad, así como apoyar proyectos que ayuden a la
implementación de programas de alfabetización y formación técnica y profesional, que
busquen la inserción laboral, de las personas con discapacidad.
En lo que respecta a estudios internacionales realizados en torno al tema de la
inserción laboral, se encuentra el de Masseroni (1997), quien realizó una investigación
de tipo descriptivo, que tenía como principal objetivo identificar qué factores condicionan
a las mujeres pobres a insertarse en el ámbito laboral. Se utilizó una encuesta que se
aplicó a una muestra aleatoria de mujeres de 14-49 años de edad residentes de Buenos
Aires, Argentina. Los resultados indicaron una mayor participación en el mercado
laboral de mujeres con menor cantidad de hijos y mujeres sin esposo. Las principales
conclusiones del estudio fueron que los principales condicionantes de las mujeres
pobres para trabajar son la educación que hayan alcanzado y la situación laboral del
cónyuge.
Por su parte, Arellano (2004) en España, también investigó con respecto a la inserción
social y laboral de las inmigrantes latinoamericanas en España. La investigación
realizada se llevó a cabo de forma cualitativa, a través de entrevistas a profundidad y
observación participante. De esta forma, logró observar en los resultados un
incremento de la población femenina en el mercado laboral español. Por lo tanto,
concluyó que las corrientes migratorias de las Latinoamericanas hacia España
generaron un aumento en la población latinoamericana migrante, que deben de pasar
por un proceso de inserción social y laboral para incorporarse al nuevo sistema.
Asimismo, entre las investigaciones internacionales desarrolladas en relación al tema
de la reinserción laboral, se encuentra la investigación de Pajares (2005) en España,
quien a través de una investigación de tipo cualitativa, tenía como objetivo principal
conocer procesos migratorios y la integración socio-laboral de los inmigrantes rumanos
en Cataluña, España. Se realizó un trabajo de campo haciendo entrevistas a
profundidad a 41 rumanos inmigrantes que residen en la localidad en mención, quienes
ya habían pasado por el proceso en estudio. Los resultados de las entrevistas reflejaron
6
una coincidencia en las causas por las que los rumanos emigran a España y que existe
un apoyo mutuo entro los rumanos para poder ayudar a un compatriota a reiniciar su
vida en ese país. Es así como el autor logró concluir con base en los mismos que los
rumanos emigran a España a causa de situaciones históricas y políticas de su país, y a
través de redes sociales logran su inserción en el ámbito laboral de Cataluña.
Otro estudio internacional que se enfoca en la reinserción laboral es el de Ibarra (2008),
quien realizó un proyecto de investigación acerca de la migración a Estados Unidos, la
inserción laboral de los migrantes sinaloenses, las remesas que envían y su influencia
en el desarrollo regional de Sinaloa, México. Este estudio se inició en el año 2008 y
aun se encuentra en curso el proceso de la investigación de campo, y el mismo tiene
como principal objetivo determinar las pautas de migración de sinaloenses hacia
Estados Unidos y Los Ángeles en particular y explicar su interconexión con el
funcionamiento de los mercados de trabajo de los municipios de Sinaloa. Utilizó como
instrumento encuestas oficiales a un nivel general y una encuesta aplicada en Los
Ángeles, y se profundizó en aquellos municipios de Sinaloa de mayor intensidad
migratoria de Sinaloa.
Finalmente, cabe mencionar el estudio de Fernández (2006) en Argentina, quien realizó
una investigación de tipo descriptivo correlacional, que buscaba encontrar la relación
existente entre las dificultades de la inserción laboral de jóvenes de 18 y 19 años de
edad con estudios de secundaria concluidos y las fallas en los procesos de
reclutamiento y selección de las empresas de la ciudad de Barranqueras. Los
resultados de la investigación mostraron que entre las principales dificultades para los
sujetos de esta investigación para obtener su primer empleo se encuentra entre las
principales la falta de preparación y experiencia para los puestos de trabajo, la edad de
los mismos y las fallas en los procesos de reclutamiento y selección de las empresas.
El autor pudo concluir que sí existe una relación entre las dificultades de la inserción
laboral de los jóvenes y las fallas en los procesos de reclutamiento y selección.
Recomendó la creación de ciclos continuos de capacitación y formación en empresas
locales especialmente para los jóvenes desempleados.
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Se puede identificar que muchos de los grupos minoritarios en cualquiera que fuere la
sociedad tienden a ser objeto de discriminación y muestran grandes dificultades para
poder reinsertarse en el ámbito laboral.
A continuación se detallan los puntos más importantes relacionados a la reinserción
laboral de los ex migrantes guatemaltecos repatriados de Estados Unidos de América.
Como primer punto es importante definir claramente la reinserción laboral, que de
acuerdo con García y Gutiérrez (1996), es el proceso mediante el cual las personas se
reincorporan a sus actividades laborales después de una pausa o un cambio de
ubicación geográfico.
Evidentemente, los ex migrantes guatemaltecos repatriados viven este proceso, y por
ser de tanta importancia que los mismos se reincorporen a la actividad económica, es
de suma importancia conocer las dificultades que encaran y de qué forma se les puede
apoyar y ayudar en este proceso.
Por esta razón, para poder lograr una reinserción laboral exitosa es necesario conocer
todos los factores que la afectan; los cuales se detallaran a continuación.
Primero, se identifica que la reinserción laboral se ve directamente afectada por las
condiciones del mercado laboral. Según Chiavenato (2002), el concepto de mercado
laboral es completamente igual al de cualquier otro mercado en el que „‟las
transacciones o contexto de trueques e intercambio entre quienes ofrecen un producto
o servicio y los que buscan un producto o servicio‟‟. (pág. 85)
De igual manera que cualquier otro mercado, el mercado laboral se ve afectado por la
oferta y la demanda; en donde debe de existir un balance entre la oferta de
oportunidades laborales y la demanda de las mismas.
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Asimismo, Maruani, Rogerat y Torns (1998) mencionan que el mercado laboral puede
experimentar regulaciones y restricciones por parte del gobierno y su política de
legislación laboral con el objeto de solidarizarse con las necesidades de la sociedad. Y
por otro lado, existen, también, grupos que prefieren la libertad de mercado para que la
iniciativa privada fomente una sociedad más próspera.
Es importante mencionar que el mercado laboral es dinámico y experimenta cambios
continuamente; es por ello que Chiavenato (2002) menciona algunos de los
innumerables factores que lo condicionan; entre ellos, el crecimiento económico, la
naturaleza y calidad de los puestos de trabajo, y la productividad e ingreso en el
mercado internacional.
Es por eso que cada país puede presentar una situación diferente de su mercado
laboral, influenciada por los factores antes mencionados, creando así un ambiente
laboral de fácil acceso o difícil acceso.
Dentro del contexto del mercado laboral en Guatemala, los Acuerdos de Paz (1996)
constituyen una base sólida para respaldar e impulsar el diálogo social. En el “Acuerdo
sobre aspectos socioeconómicos y situación agraria” se señala que para profundizar en
una democracia real, funcional y participativa, el proceso de desarrollo económico y
social debe ser democrático y social y abarcar la concertación y el diálogo entre los
agentes del desarrollo socioeconómico, y entre éstos y las instancias del Estado en la
formulación y aplicación de las estrategias y acciones de desarrollo.
En el citado acuerdo se establece el compromiso por parte del Gobierno de propiciar
medidas concertadas con los distintos sectores sociales, tendientes a incrementar la
inversión y la productividad, en el marco de una estrategia general de crecimiento con
estabilidad y equidad social.
Aunque se han producido esfuerzos en este sentido, tanto por parte del gobierno como
de los agentes económicos y sociales, éstos siguen siendo insuficientes y aislados. Es
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necesario dedicar más esfuerzos y recursos para potenciar el diálogo y la concertación
social por parte de todos y cada uno de los agentes que intervienen en el mercado de
trabajo.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos de 2001 (ENEI-2001),
realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), la Población Económicamente
Activa (PEA) de Guatemala está integrada por 4.9 millones de personas, de 10 y más
años de edad. Según tal estudio, el 24.6% de la PEA se ubica en el sector formal y el
75.4% en el informal.
De acuerdo con el INE forman parte del sector informal: los empleados domésticos
(trabajadores de casa particular, los jornaleros o peones, los trabajadores no
remunerados, los empleados privados que laboran en establecimientos con menos de
seis trabajadores, y los trabajadores por cuenta propia que no tienen por lo menos un
año de estudios universitarios aprobados.
De acuerdo con la mencionada encuesta del INE, en Guatemala la población
económicamente activa por rama de actividad se encuentra repartida en las siguientes
proporciones: agricultura, minas y canteras 38.5%, industria 13.6%, electricidad, agua y
construcción 5.7%, comercio 23%, servicios y otros 19.3%.
Entre otros resultados de esta encuesta, se distingue que el 32% de los empleados
privados está ubicado en el sector informal y el 67.8% en el sector formal. La PEA entre
10 y 17 años está integrada por 742,538 niños o menores de edad, de lo 70.5% son
niños y el 29.5% son niñas.
Otros resultados importantes de esta encuesta indican que los hombres representan el
65% de la PEA y las mujeres el 35%. Por otro lado el nivel de escolaridad de la PEA es
muy bajo, siendo el 32.5% de la PEA que no concluyó sus estudios de primaria.
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Por otra parte, otro estudio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2009) se
encontró que el nivel educativo de la fuerza de trabajo es bajo: en Guatemala la fuerza
de trabajo sin educación es de 23.5%, la fuerza de trabajo con primaria incompleta en
es de 30.1%, y la población con primaria completa llega a 16.3%.
En lo relativo a las edades de la fuerza de trabajo, el 46.4% de la PEA tiene entre 12 y
29 años, lo que indica una clara tendencia a la presencia de fuerza de trabajo muy
joven en el mercado laboral de análisis. En términos de rama de actividad, la
agricultura es la principal generadora de empleo comparando sector por sector, el que
llega a 32%.
En Guatemala la población en edad activa (más de 12 años) alcanza los 8.644 millones
de personas, y la población ocupada suma los 5.281 millones. El 75% de la Población
Económicamente Activa (PEA) se encuentra en la economía informal.
De acuerdo con el Instituto Sindical para América Central y El Caribe (ISACC) (2009),
las características que presenta el mercado de trabajo guatemalteco van de un alto
grado de informalidad y de subempleo, desempleo abierto, bajos salarios, alto índice de
analfabetismo, concentración de la PEA en el sector agrícola hasta colectivos
especialmente vulnerables como la población indígena, migrantes, trabajo infantil y
tantos otros, que complican todavía más el conocimiento de los mecanismos que
regulan las relaciones económicas y sociales del mercado laboral.
El anterior análisis del mercado laboral guatemalteco, lleva a reflexionar en las
dificultades que los ex migrantes guatemaltecos repatriados de Estados Unidos de
Norteamérica enfrentan para poder reinsertarse en este ámbito laboral. Es así como,
se determina que no es fácil ser un desempleado en Guatemala, pero más aún no es
fácil ser un repatriado en este país. Por tanto, es necesario realizar un análisis del
desempleo en Guatemala, ya que el mismo representa a la situación laboral de la
mayoría de los repatriados.
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El segundo factor que influye en la reinserción laboral es el desempleo en Guatemala,
al igual que en muchos países de América Latina (Romero, 2006), es un elemento que
tiene un comportamiento contra-cíclico, es decir, que cuando aumenta la producción
disminuye la tasa de desempleo y a la inversa, cuando disminuye la producción, el
desempleo aumenta.
Según Romero, un mecanismo compensatorio al desempleo abierto es el fenómeno de
la emigración, principalmente hacia los Estados Unidos de América, que para inicios del
presente siglo se estima que las personas en dicho país representan un poco más del
10 por ciento de la PEA, población suficiente para representar una función de ajuste del
mercado laboral.
De acuerdo con la encuesta de febrero-marzo de 2003 (ENEI), en Guatemala la
participación de hombres y mujeres es similar, ya que los primeros participaron con 50.2
por ciento del total de desocupados, mientras que las mujeres representaron 49.8 por
ciento.
Asimismo, muestra que el desempleo se presenta principalmente en personas entre los
19 y 30 años de edad, con 53.9 por ciento del total de trabajadores desocupados, en
tanto que 23.6 de los desempleados están comprendidos entre los 31 a 50 años. El
resto de desocupados se encuentra en los rangos de 10 a 18 años y personas mayores
de 50 años que absorben el 19.9 por ciento y 2.6 por ciento de la totalidad de
desempleados, respectivamente.
En lo que se refiere al grupo étnico, la mayoría de personas desocupadas son
trabajadores no indígenas, que representa 81.5 por ciento del total de los
desempleados.
Es importante recalcar que cuando se habla de desempleo, se está haciendo referencia
a cero producción, de manera que hay una subutilización extrema de la fuerza de
trabajo, que presenta distintas manifestaciones en los sectores más vulnerables como
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es el caso de los jóvenes, particularmente los que ingresan por vez primera en el
mercado laboral. Igual situación de vulnerabilidad afecta a las mujeres, y en el caso de
esta investigación a los ex migrantes repatriados.
Sin embargo, la tasa de desempleo, según la Encuesta Nacional de Condiciones de
Vida de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (ASIES) (2000), es en el
caso de Guatemala de 5,9%. Por tanto, el desempleo aparentemente no es un
problema grave en el mercado laboral, aunque como es sabido el autoempleo es una
respuesta de la población pobre que no cuenta con seguro de desempleo, por lo que el
dato estadístico no es significativo en este aspecto. De manera que para consolidar la
información habrá que tomar en cuenta a los subempleados.
Los subempleados son aquellas personas que se dedican a la economía informal o el
autoempleo; la falta de oportunidades de trabajo y preparación académica de la
mayoría de los guatemaltecos obliga a los mismos a buscar en este tipo de empleo su
forma de subsistir. Tal es el caso de los ex migrantes repatriados de Estados Unidos,
quienes regresan sin empleo y muchas veces sin dinero para invertir.
Obando (2007) manifiesta que el rasgo dominante en países como
Guatemala es que el autoempleo de subsistencia es la forma más común de inserción
laboral, y eso implica, en la mayoría de los casos, precariedad del empleo, alta
exposición a la volatilidad de los mercados y significativas posibilidades de
empobrecimiento futuro.
Otro factor importante en el subempleo, consiste en la incorporación al sector informal
con las limitaciones propias del mismo. Aunque el sector informal representa la única
opción para muchos, genera muchas desventajas en el largo plazo. (Obando, 2007)
Lamentablemente, la gran mayoría de las personas que ingresan en este sector
disponen de muy poco o de ningún capital y mano de obra escasamente calificada, por
lo que su productividad es reducida, suelen obtener ingresos muy bajos e irregulares, y
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su empleo carece de beneficios sociales como la cobertura de jubilaciones y los
seguros de salud.
De acuerdo con Obando, en Guatemala la tasa de subempleo visible, es decir, aquellas
personas que no trabajan todo el tiempo que podrían hacerlo, pasó del 18.2 por ciento
en el 2007 a 18.8 por ciento para el cierre del 2008. Además, el subempleo total en toda
Guatemala alcanza al 55 por ciento.
A nivel de la región, según un estudio de OIT (2009), para el año 2009, se dejaron de
generar en la Guatemala 460 mil empleos; de ellos 285 mil eran asalariados. Por lo que
se prevé un aumento del sector informal. La tasa de desempleo aumentó 3 puntos
porcentuales, para el promedio de la región, pasando del 6% en el 2008 al 9% en el
2009. El impacto más significativo se dará en las mujeres que serán afectadas por casi
la mitad del desempleo, aun siendo ellas el 39% de la PEA total. Los sectores con
mayor pérdida serán por su orden el comercio, restaurantes y hoteles, industria
manufacturera y construcción.
De esta manera, se ve cómo se limita de gran manera el poder tener un trabajo decente
en Guatemala. Según la OIT (2006), el concepto trabajo decente alude a un trabajo
productivo con remuneración justa, seguridad en el lugar de trabajo y protección social
para el trabajador y su familia, mejores perspectivas para el desarrollo personal y social,
y libertad para que manifiesten sus preocupaciones, se organicen y participen en la
toma de decisiones, que afectan a sus vidas, así como la igualdad de oportunidades y
de trato para mujeres y hombres.
Existen serias limitaciones en Guatemala para que los ex migrantes se puedan integrar
al trabajo decente. Entre ellos se puede citar la discriminación a mujeres jóvenes en
donde se combinan factores de pobreza, falta de calificación, y en muchos casos los
embarazos que hacen que esas futuras madres jóvenes vean dificultado su ingreso o
permanencia en el mercado laboral.
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En este sentido, la OIT (2006) manifiesta que todos estos factores representan una gran
limitación para la inserción de este público dentro del mercado. Las madres jóvenes
terminan asociadas al trabajo doméstico o familiares sin remuneración como el cuidado
de hermanos menores.
Los ex migrantes que retornan a áreas rurales en Guatemala tienen las limitaciones y
restricciones propias para su desarrollo laboral, ya que las oportunidades son muy
limitadas. A ello se debe agregar que el trabajo en las áreas rurales es por temporada y
con exigencias físicas de poca remuneración.
También los jóvenes indígenas ex migrantes, con mayor presencia en Guatemala son
grupos desprotegidos y en donde la discriminación en el mercado laboral se manifiesta
por origen y lugar de procedencia, lo que dificulta la inserción al mismo. Esa misma
discriminación se da a los repatriados por los prejuicios dados a los trabajadores ex
migrantes, lo cual les obliga a aceptar trabajos con muy bajas remuneraciones.
Como tercer punto es de suma importancia conocer claramente las características de la
población que se pretende reinsertar al ámbito laboral. Es por tal razón que a
continuación se presentan las principales características de los ex migrantes
guatemaltecos repatriados de Estados Unidos de América.
En lo que se refiere a las estadísticas de migrantes repatriados, las mismas han ido en
aumento año con año; Estados Unidos deportó a 2.198 migrantes guatemaltecos en las
primeras cinco semanas de 2011, cifra que representa una leve disminución respecto al
mismo lapso del año anterior, según registros de la Dirección General de Migración de
Guatemala (DGM).
Además, la DGM precisó que desde el 1 de enero al 4 de febrero de 2011 fueron
deportados 2.198 guatemaltecos desde Estados Unidos: 2.003 hombres, 164 mujeres,
28 niños y 3 niñas. En enero del año pasado Washington expulsó a 1.832
guatemaltecos.
15
Durante el año pasado, Estados Unidos deportó a 29.095 guatemaltecos, una cifra
histórica que supera en 7% a los expulsados en 2009 y que casi triplica a los
repatriados en 2005, según datos de la DGM.
Asimismo, es primordial conocer cuál es la situación que los ex migrantes repatriados
están viviendo antes de regresar a Guatemala, debido a que la misma influye en su
perspectiva de reinserción social y laboral al momento de ser repatriados.
Un claro ejemplo de ello es la historia de los guatemaltecos deportados en Postville,
Iowa, el 12 de mayo de 2008; según Rigalt (2010) en su artículo publicado en El
Periódico; a la misma se le conoce como la “mayor redada de la historia” durante la
cual 390 inmigrantes que residían en Iowa fueron capturados con lujo de fuerza, de las
cuales 290 eran guatemaltecas.
“A los capturados, se les detuvo de forma violenta, fueron llevados inmediatamente a
juicios “rápidos”. No les dejaron otra opción que declararse inmediatamente culpables.
Los hombres fueron llevados por cinco meses a prisión. La alternativa si no lo hacían
era esperar detenidos igual número de meses y luego enfrentarse a juicio y a la
posibilidad de ir a la cárcel por un período “no menor de dos años”, agregaron. En
cuanto a las mujeres, vivieron bajo arresto domiciliario, con un brazalete electrónico –
GPF– colocado en sus tobillos. “Fue una verdadera humillación para ellas”, mencionó
Bezares.” (Rigalt, 2010).
A consecuencia de ello, la Mesa Nacional para las Migraciones en Guatemala
(Menamig) presentó el ¨Diagnóstico sobre la situación de guatemaltecos deportados¨
(2009). El estudio se centra en 123 encuestas realizadas a hombres y mujeres
encarcelados y luego deportados, originarios de comunidades de Chimaltenango y
Sacatepéquez. Todos fueron víctimas de la mayor acción contra inmigrantes
indocumentados en la historia de EE.UU., realizada por oficiales de la Oficina de
Control de Inmigración y Aduanas (ICE) quienes el 12 de mayo de 2008 ejecutaron una
“orden de arresto de criminales” en la planta Agriprocessors, Inc., de Postville, Estado
16
de Iowa, por “robo de identidad agravado y otros crímenes”, de acuerdo a Patricia
Bezares autora del estudio de la Mesa Nacional para las Migraciones en Guatemala.
Mientras duró su temporada en la prisión, para la cual fueron trasladados a cuatro
estados y cinco diferentes cárceles, los deportados de Postville no contaron con apoyo
del Gobierno, indica dicho estudio. Menamig (2009).
Ya de vuelta en sus aldeas, su estado anímico es de desolación. Su situación ahora es
peor que antes de aventurarse al norte, pues muchos de ellos hipotecaron sus casas o
terrenos para conseguir los fondos para el viaje. La propia crisis económica del país y el
descenso del envío de remesas de parientes que quedaron en el norte, también los ha
afectado, afirma dicho informe.
De igual forma, un estudio de la Procuraduría de los Derechos Humanos de Guatemala
(PDH), reveló que un 70% de los deportados guatemaltecos dejaron familiares en
Estados Unidos.
El documento, que se elaboró con base en 228 encuestas a deportados de Estados
Unidos a su llegada a la Fuerza Aérea Guatemalteca también indicó que el 28% no
dejaron ningún pariente, y el 2% no quiso responder.
Además, el estudio elaborado entre enero y mayo de 2010, aseguró que el 25% de los
entrevistados afirmaron que provienen del Estado de Texas; un 11% comentó que
fueron capturados en el Estado de Florida, 7% en Nebraska, 6% en Georgia, y 5% cada
uno de Iowa, Nueva York y Ohio, mientras que 4% de los deportados provienen de
Carolina del Norte, Mississippi y Nueva Jersey. El resto no quiso decir la procedencia.
El estudio también detalló que el 35,5% de los deportados llevaban de uno a cinco años
residiendo en territorio estadounidense, el 27,2% tenían entre seis y 10 años de vivir en
ese país norteamericano y el 20,2% permaneció menos de un año en esa nación. El
resto no proporcionó esa información.
17
Por su parte, la Organización Internacional para la Migración (OIM, 2009) indica que 1,3
millones de guatemaltecos residen en el extranjero, el 95% en Estados Unidos y de
ellos más del 60% carecen de documentos legales.
Por otra parte y como cuarto factor que obstaculiza la reinserción laboral de las
personas, según Mut y Colom (2000), son las consecuencias psicológicas que ocasiona
el quedarse sin empleo. Estudios que se han llevado a cabo demuestran que la
población desempleada tiene una salud mental más deteriorada en comparación con la
población activa. Este deterioro de la salud mental se presenta, principalmente, en
función de la edad, en la franja que va de los 30 a los 50; y en función de la duración
del desempleo, ya que es en los primeros meses del desempleo cuando aumenta de
forma de forma progresiva el deterioro de la misma.
De acuerdo con Mut y Colom, se ha logrado comprobar que son los trastornos
depresivos los que manifiestan con una mayor frecuencia entre los que se encuentran
en situación de desempleo; investigaciones que se han realizado han demostrado que
los sujetos sin empleo presentan mayores puntuaciones en depresión que los sujetos
en actividad laboral. En estas investigaciones se ha puesto de manifiesto que tanto la
duración del desempleo como las veces que se ha estado en esa situación constituyen
dos variables moduladoras de la intensidad de los síntomas.
Asimismo, se ha encontrado una relación significativa entre el desempleo y el aumento
de las tasas de suicidio. En cualquier caso la pérdida del puesto priva a la persona de
un factor de protección: el empleo.
Otra área psicológica que se ve afectada, según Robbins (2004), al encontrarse
desempleado, es el autoestima, la cual se refiere a la autovaloración del individuo, la
misma se ve considerablemente afectada en una situación de desempleo. Algunos
autores postulan que se produce una polarización de la autoestima como efecto
producido por el desempleo; en ciertas personas se eleva la autoestima (como
respuesta defensiva); y en otras personas se produce un gran deterioro de la misma.
18
De igual forma, las personas con baja autoestima: tienden a ser flexibles a la hora de
aceptar empleos mal retribuidos y con menor atención a sus experiencias y
cualificaciones.
Además, Robbins (2004), manifiesta que la ansiedad, que se refiere a un mecanismo
adaptativo que sirve para mejorar nuestra actuación en momentos difíciles, es otra de
las afecciones psicológicas de las personas desempleadas. De todos los trastornos de
ansiedad, es el de Ansiedad Generalizada el que puede ser más habitual entre los
desempleados. Se trata de una alteración caracterizada por presencia de ansiedad y
preocupaciones persistentemente durante un periodo mínimo de 6 meses.
De igual manera, se encuentran los trastornos adaptativos, que de acuerdo con
Almirall (1996) se caracterizan por el desarrollo de síntomas emocionales o del
comportamiento en respuesta a un estresor psicosocial identificable. Se manifiesta
frecuentemente a través de una disminución del rendimiento en el trabajo y cambios
temporales en las relaciones sociales. Se trata de un tipo de trastorno que puede tener
alta incidencia entre personas que han perdido su empleo, sobre todo si están en una
edad “complicada” para encontrar otro empleo.
Por otro lado, Mut y Colom (2000) advierten que en la práctica psicológica clínica, en
el campo de las adicciones se encuentra que en numerosas ocasiones que el
desempleo, y las dificultades económicas que éste conlleva, son factores
desencadenante de una conducta adictiva. La ansiedad y la tensión, favorecen la
conducta adictiva. El alivio de una preocupación con sustancias químicas resulta muy
reforzante y necesita pocos ensayos de aprendizaje para que se convierta en una
conducta habitual del sujeto. El desempleo, con las consecuencias negativas que trae
consigo, constituye un factor de alto riesgo para desencadenar una conducta adictiva.
Por último, se manifiesta un deterioro de las relaciones familiares a causa de una
situación de desempleo. En la mayor parte de las ocasiones el desempleo es un factor
importante en la desestabilización de relaciones familiares, pero el aumento de la
tensión familiar no es siempre una consecuencia directa del mismo; el desempleo actúa
19
como intensificador de las relaciones familiares anteriores, por tanto, la familia, en
definitiva, puede ser tanto origen de tensión como de apoyo social.
Es así como la situación de desempleo de un miembro de la unidad familiar altera las
relaciones entre ellos. Si el desempleado es cabeza de familia estas alteraciones se ven
agravadas. Según Almirall (1996) las principales causas de la inestabilidad familiar por
desempleo son: la reducción de ingresos económicos y la pérdida de estatus.
Asimismo, los hijos de personas desempleadas también pueden ver afectada su
estabilidad emocional: aumento del estrés, cambios de humor, dificultades escolares y
tensión en relaciones con los compañeros. El estrés psicológico asociado al desempleo
puede provocar violencia y malos tratos.
Los ex migrantes guatemaltecos repatriados de Estados Unidos de América, sufren
evidentemente de las afecciones psicológicas mencionadas con anterioridad, por pasar
ellos por un proceso largo de repatriación y una adaptación a otro sistema social,
sumado al desempleo y sus dificultades para reinsertarse en el ámbito laboral en
mercado laboral excluyente, la separación familiar y en muchas ocasiones endeudados,
pues aún tienen que pagar el costo que tuvo el haber emigrado a Estados Unidos.
Los resultados de los estudios relacionados con la situación de los guatemaltecos
deportados de Estados Unidos, muestran que los ex migrantes han vivido una odisea
desde su partida hacia el norte hasta su retorno forzoso a Guatemala, y en la mayoría
de los casos han tenido que dejar atrás toda una vida y familia para retomar las riendas
en un país con un mercado laboral excluyente y poco apoyo gubernamental para
afrontar su nueva situación.
Por estas circunstancias, es necesario incrementar el apoyo hacia los repatriados de
Estados Unidos, ya que ellos necesitan contar con un programa de reinserción laboral
que busque mejorar su empleabilidad; con el objetivo de ampliar las posibilidades de
reinserción socio laboral de las personas repatriadas.
20
Este programa de reinserción laboral debería de tener como principales objetivos
aportar las herramientas y orientación para mejorar el proceso de búsqueda laboral,
ampliar la red de contactos que favorezcan la búsqueda y la reinserción laboral, actuar
como nexo entre quienes ofrecen trabajo y quienes lo buscan, trabajar en los aspectos
psicológicos y emocionales que nos paralizan a la hora de buscar un empleo y
potencializar al máximo las capacidades de los ex migrantes repatriados.
En lo que respecta a políticas de protección a migrantes y deportados ya existentes, el
gobierno de Guatemala formó el Consejo Nacional de Atención al Migrante de
Guatemala (CONAMIGUA), un ente gubernamental, creado mediante el Decreto 46-
2007 del Congreso de la República, al que le corresponde coordinar, definir, supervisar
y fiscalizar las acciones y actividades de los órganos y entidades del Estado en materia
de migrantes. (En red: www.conamigua.gob.gt)
De tal forma, el CONAMIGUA tiene como objetivo formular las políticas públicas del
Estado de Guatemala tendientes a garantizar la seguridad y asistencia de los
guatemaltecos en el exterior, de sus familias que han quedado en territorio nacional y
de los extranjeros que se encuentran en Guatemala.
La creación de dicho ente respondió a la necesidad de consolidar los esfuerzos
dispersos que en materia de atención al migrante venían realizando las diferentes
instituciones vinculadas a la materia. Si bien, por su naturaleza, el Consejo no es un
ente ejecutor de proyectos, sí está dentro de sus facultades supervisar el qué hacer de
las entidades estatales en materia de migrantes.
En ese sentido, el Consejo Nacional de Atención al Migrante de Guatemala se
encuentra integrado por siete miembros: el Ministro de Relaciones Exteriores, quien lo
preside, el Secretario de Planificación y Programación de la Presidencia, el Viceministro
de Economía encargado de la política exterior de Guatemala, el Viceministro de Trabajo
y Previsión Social a cargo de la atención a los trabajadores en el extranjero, un
Diputado representante del Congreso de la República, el Procurador Adjunto de los
Derechos Humanos y el Gerente General del Banco de Guatemala. Asimismo, participa
21
con voz, pero sin voto, dentro del Consejo, el Secretario Ejecutivo del mismo, quien
junto con el Subsecretario Ejecutivo es electo por el Congreso de la República.
Si bien la Ley del Consejo Nacional de Atención al Migrante de Guatemala (Decreto 46-
2007 del Congreso de la República) fue publicada el 8 de noviembre de 2007, no fue
sino hasta el 17 de octubre de 2008 cuando el Consejo quedó formalmente instalado,
dado que hasta el 1 de octubre del mismo año fueron el electos el Secretario y
Subsecretario Ejecutivo.
Además de la Ley de su creación, el Consejo se rige por su Reglamento, contenido en
el Acuerdo Gubernativo 106-2009 del Presidente de la República, mismo que entró en
vigor el 16 de abril de 2009.
Actualmente, en Guatemala también se cuenta con un Centro de Atención al Migrante;
el cual se habilitó el 23 de octubre de 2006, con la finalidad de brindar un mejor servicio
a los migrantes y ex migrantes guatemaltecos y sus familiares, su sede está dentro del
Ministerio de Relaciones Exteriores. (En red: www.unidosporguate.com.gt .)
El Centro de Atención al Migrante es un esfuerzo del Gobierno de Guatemala que
reconociendo las necesidades de este importante grupo de nuestra sociedad,
conjuntamente con otras dependencias gubernamentales, se ha coordinado el
establecimiento de una estructura interna que permita una mejor atención a las
necesidades y prioridades de nuestros migrantes y ex migrantes, así como a sus
familiares en Guatemala.
Los servicios que se ofrecen son el área de protección; ésta atenderá a todos los casos
de detenidos, deportados, casos de alta vulnerabilidad y repatriación entre otros. Otro
servicio será el servicio de internet gratuito; con la finalidad de acercar a los migrantes
con sus familiares se ha instalado una sala con 6 computadoras con servicio de
Internet para la comunicación entre sí, así como realizar consultas técnicas y
aprovechar la tecnología.
22
También se brinda asesoría legal; con el apoyo de la Universidad de San Carlos de
Guatemala se cuenta con personal calificado en la rama del Derecho, quienes estarán
brindando asesoría a los migrantes y sus familiares sin costo alguno.
El servicio de mayor relevancia para el tema de estudio de esta investigación es el de la
oficina de empleo, para la cual el Ministerio de Trabajo y Prevención Social, en apoyo a
las actividades para migrantes, instaló una oficina en la sede del Centro donde se
brinda información sobre las ofertas de empleo que se tienen en Guatemala, para
asesorar a cada persona que visita el centro así como a los familiares de aquellos
guatemaltecos que han sido repatriados. (En red: www.mintrabajo.gob.gt)
De igual forma se ofrece los servicios de la oficina en salud, en la que se cuenta con
una oficina de asesoría en temas de salud por parte del Ministerio de Salud Pública y
Asistencia Social.
Asimismo, se instalaron salas de videoconferencia; este servicio busca la unificación
familiar a través de la tecnología más avanzada, por medio de este servicio los
familiares podrán verse entre sí a través de un televisor y unirse con aquellos que no
han visto en años. El proveedor de este servicio es la compañía Amigo Latino, el costo
de la videoconferencia es de $20.00 la media hora, este pago se puede realizar acá en
las oficinas de Amigo Latino Guatemala o en las oficinas en los Estados Unidos.
Además de tener un centro de videoconferencias en las instalaciones de este Ministerio
se cuenta con más en distintos puntos del país así como en Estados Unidos:
Por último pero no menos importante se encuentra la oficina de asesoría de
inversiones; la cual informa y apoya a los migrantes y ex migrantes sobre el tema de
inversiones para iniciar un negocio en Guatemala. Siendo la misma de suma
importancia, ya que muchos migrantes y ex migrantes al no conseguir empleo deciden
utilizar sus ahorros para invertirlos en algún negocio propio.
Por su parte, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social a través de la bolsa electrónica
de empleo ofrece la oportunidad de poder aplicar a un puesto de trabajo y emplearse en
23
alguna de las plazas que están disponibles dentro del Sistema Nacional de Empleo
(SNE).
Es importante dar a conocer que el Sistema Nacional de Empleo tiene convenios
interinstitucionales con las distintas cámaras empresariales que han confiado en el
Sistema Nacional de Empleo y prueba de ello son las plazas que están activas
actualmente en la bolsa electrónica de empleo.
Además, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social, a través de la Dirección General de
Empleo, también brinda asesoría laboral a los que están en búsqueda de una
oportunidad de trabajo, los encamina y les da el seguimiento correspondiente, cabe
mencionar que solamente el año pasado fueron intermediados laboralmente 13,850
personas.
Es por esta razón que, la Dirección General de Empleo del Ministerio de Trabajo y
Previsión Social, hizo un llamado a toda la población guatemalteca para que visiten la
oficinas centrales y las Delegaciones departamentales y utilicen todos los servicios que
brinda de manera gratuita y principalmente aprovechen las oportunidades de empleo
que están activas en la bolsa electrónica.
Por tanto, se puede notar que existen muy pocas oficinas públicas que puedan apoyar
al ex migrante en su reinserción laboral, y también poca información de la existencia de
las mismas para su consulta y asesoría.
El poder contar con estas oficinas estatales de empleo son ya una ayuda, sin embargo,
el problema no radica necesariamente en la falta de oportunidades de trabajo que se
les puedan ofrecer, sino mas bien, la falta de preparación y formación que estas
personas tienen, y que no les permiten competir con los jóvenes recién graduados que
también buscan insertarse a la vida económicamente activa.
Por tanto, se consideró como buena opción para el apoyo en la formación y la
actualización el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP), el cual
fue fundado el 28 de noviembre de 1980. El Centro cuenta con Biblioteca, Internet,
24
Clínica Médica, Áreas Verdes y parqueo para 150 vehículos. (En red:
www.intecap.org.gt)
El INTECAP cuenta con una gran variedad de ofertas formativas entre ellas se ofrecen
cursos de los siguientes oficios y profesiones: albañil, carpintero (Dual
Complementación), cocinero, cocinero internacional (Dual Inicial), cultora de belleza,
electricista Instalador domiciliar, maestro de Obras, mecánico de refrigeración y Aire
acondicionado, panadero, plomero, reparador de computadoras, reparador de
Receptores de Radio y Televisión , repostero, técnico en Administración de la
Producción Industrial, técnico en Diseño Industrial del Vestuario, técnico en
Electromecánica Industrial, técnico en Electrónica Industrial, técnico en Gastronomía
(Dual Inicial), y por último, técnico en Mantenimiento Eléctrico y Electrónico de
Maquinaria Textil y de Confección Industrial.
Los anteriores son solo algunos ejemplos de la variedad de cursos que el INTECAP
ofrece y que son de beneficio para toda la población guatemalteca, incluidos los
repatriados. De esta forma pueden ellos buscar formarse en una nueva profesión u
oficio que les dé la oportunidad de superarse y obtener un empleo digno.
Asimismo, los ex migrantes vienen de ser marginados en Estados Unidos, a seguir
siendo discriminados en su propia tierra. Aún son escasas las políticas de prevención
de la migración, de protección del migrante guatemalteco y de reinserción social y
laboral del repatriado guatemalteco.
Anualmente son repatriados un aproximado de 30,000 guatemaltecos, que ingresan al
país, en su mayoría, endeudados, desempleados, abusados, deprimidos y
discriminados.
En Guatemala, no se ha investigado aún cuáles puedan ser los principales obstáculos
que las ex migrantes repatriadas de Estados Unidos puedan encarar al momento de su
reinserción en el ámbito laboral de Guatemala, es por tal razón que esta investigación
se propuso como objetivo principal identificar dichos obstáculos.
25
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El número de personas que son repatriadas de Estados Unidos de América va en
aumento día con día, y las mujeres repatriadas no son la excepción. Los repatriados
enfrentan un proceso muy difícil y largo de reinserción social y laboral.
Las mujeres en Guatemala ya son objeto de discriminación, y a ello se les suma el
rechazo que conlleva el haber sido repatriadas para poder obtener un empleo digno.
Todo esto sumado a la fuerte tasa de desempleo en el país, las afecciones psicológicas
que el proceso de repatriación les causa, así como la desactualización académica y la
falta de experiencia son sólo algunos de los obstáculos a los que la mujeres repatriadas
tienen que enfrentar.
El apoyo y los servicios que algunos centros dan a los repatriados para reincorporarse
al ámbito laboral no son conocidos por los que se podrían beneficiar de los mismos. Por
lo tanto, se refleja una gran necesidad de mejorar la forma de promocionar los servicios
o la creación de centros más completos que ayuden de forma integral al repatriado a
reintegrarse al mundo laboral.
Para poder dar esta ayuda a las repatriadas, es necesario poder conocer bien su
situación, lo cual nos lleva a hacernos la siguiente interrogante: ¿Cuáles son los
factores que obstaculizan la reinserción laboral según un grupo de mujeres ex
migrantes guatemaltecas repatriadas de los Estados Unidos de América?
2.1. Objetivo General
Determinar cuáles son los factores que obstaculizan la reinserción laboral según un
grupo de mujeres ex migrantes guatemaltecas repatriadas de los Estados Unidos de
América.
26
2.2. Objetivos Específicos
Determinar la frecuencia de cada factor que obstaculiza que las ex migrantes
guatemaltecas puedan retornar al ámbito laboral en Guatemala, a través de un
instrumento de análisis de los mismos.
Comparar los factores en las áreas laborales, sociales y psicológicas que
interfieren en la reinserción al ámbito laboral de las ex migrantes guatemaltecas.
Seleccionar los obstáculos, que de acuerdo a los resultados obtenidos, tienen
mayor influencia en la reinserción de las ex migrantes guatemaltecas al ámbito
laboral.
Obtener información demográfica, cómo edad, nivel de escolaridad, área de
trabajo, de los sujetos de estudio.
Estimar el grado de conocimiento de la existencia de los actuales programas de
apoyo laboral.
2.3. Elementos de Estudio
2.3.1 Definición conceptual
La reinserción laboral es el término utilizado habitualmente para referirse al
proceso de reincorporación a la actividad económica de los individuos. (García y
Gutiérrez, 1996)
27
2.3.2. Definición operacional
Se refiere en la investigación a la reinserción laboral como el proceso mediante
el cual las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de Estados Unidos logran
reiniciar en forma exitosa sus actividades en el ámbito laboral guatemalteco. En
función del instrumento a utilizar, se pretende investigar qué factores laborales,
psicológicos y sociales son los que obstaculizan a las ex migrantes
guatemaltecas para poder reinsertarse en el ámbito laboral al ser repatriadas de
Estados Unidos de América (ver Anexo 2).
2.4. Alcances y Límites
En este estudio, se determinó de forma general cuáles son los factores que más afectan
a un grupo de ex migrantes guatemaltecas repatriadas de Estados Unidos de América
para poder encontrar trabajo de nuevo en Guatemala.
Cabe mencionar que, los sujetos de estudio son, únicamente, mujeres, las mismas
debieron de haber sido repatriadas de Estados Unidos de América en los últimos 3
meses.
Asimismo, se midió la frecuencia y la relevancia que tiene cada factor de acuerdo al
grupo de ex migrantes encuestadas, dando como resultado un diagnóstico general de la
situación actual de reinserción laboral de los sujetos de análisis.
Además, se comparó los factores laborales, sociales y psicológicos para determinar su
influencia en la reincorporación de las ex migrantes al ámbito laboral guatemalteco.
Entre las limitaciones del estudio se encontró que el número de ex migrantes
repatriados de Estados Unidos de América es bastante grande, lo que hace que los
factores de análisis puedan variar de caso en caso, sin embargo, se pretendió dar un
diagnóstico general de la problemática expuesta.
28
El presente estudio únicamente utilizó como sujetos a personas del género femenino,
por lo que los resultados se enfatizan únicamente en los obstáculos que las ex
migrantes pueden encontrar para reinsertarse al ámbito laboral en personas de dicho
género.
2.5. Aporte
Este estudio dio a conocer las principales dificultades que las ex migrantes
guatemaltecas enfrentan para retornar al mundo laboral guatemalteco, y de esta forma,
lograr hacer conciencia de las necesidades específicas de apoyo que este grupo de
personas tiene, para poder reiniciar su vida en su país de origen.
Por otro lado, el estudio también presentó valiosa información demográfica de los
sujetos de estudio, que sirven como base estadística de referencia.
Es importante mencionar, que los resultados mostraron el nivel de conocimiento que los
sujetos tienen de los centros de ayuda que actualmente funcionan en Guatemala. De
esta manera, se sugieren algunos cambios en las estrategias que estos centros tienen
para atraer la atención de las personas que están necesitadas de sus servicios.
Así también, se deseó incentivar a la creación de un centro de ayuda, que de soporte
completo estas personas para facilitarles el proceso de reinserción laboral en
Guatemala.
Finalmente, se benefició también a la carrera de Psicología Industrial/Organizacional, ya
que el presente estudio presenta una realidad que los profesionales del área de
recursos humanos deben tomar en cuenta y conocer en el ejercicio de sus labores
como agentes de cambio y apoyo para las ex migrantes que necesitan reincorporarse
nuevamente en el mundo laboral guatemalteco.
29
III. MÉTODO
3.1 Sujetos
Los sujetos entrevistados fueron mujeres ex migrantes guatemaltecas repatriadas de
Estados Unidos de América. Las mismas eran de distintas edades, grado de
escolaridad, situación laboral, área ocupacional y tiempo de haber sido repatriadas de
Estados Unidos de América.
Para obtener la muestra se tomó como universo de estudio las estadísticas de la
Dirección General de Migración del promedio de mujeres repatriadas durante un
trimestre del año (de los últimos dos años), monto que asciende a 490 mujeres
repatriadas en un trimestre. Es así como utilizando la fórmula que se presenta a
continuación se calculó que el tamaño de la muestra necesaria para realizar un estudio
con un 90% de confiabilidad es de 98 sujetos entrevistados.
Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó la siguiente fórmula propuesta por
Hernández, Fernández y Baptista (2006) para calcular el tamaño de la muestra en
investigaciones sociales.
Siendo sabiendo que:
es la varianza de la población respecto a determinadas variables.
es la varianza de la muestra, la cual podrá determinarse en términos de probabilidad
como
30
es error estándar que está dado por la diferencia entre ( ) la media poblacional
y la media muestral.
es el error estándar al cuadrado, que nos servirá para determinar , por lo que
= es la varianza poblacional.
A continuación se presentan las matrices con las especificaciones porcentuales
de cada característica de la muestra que fue entrevistada:
Sujetos por edad
Edad Porcentaje
18-25 años 38.78
26-35 años 34.69
36-45 años 15.31
46-60 años 11.32
TOTAL 100.00
Sujetos por grado de escolaridad
Último grado alcanzado Porcentaje
No fue a escuela 12.24
Primaria 29.59
Secundaria 44.90
Técnico universitario 11.22
Licenciatura 1.02
Maestría 1.02
Total 100.00
Sujetos por situación laboral
Situación laboral actual Porcentaje
Empleado 44.90
Desempleado 39.80
Subempleado 15.31
TOTAL 100.00
31
Sujetos por área ocupacional
Área ocupacional Porcentaje
Construcción 11.22
Empleado 33.67
Comercio 26.53
Servicios 15.31
Agricultura 13.27
TOTAL 100.00
Sujetos por tiempo de haber sido repatriados de EE.UU.
Tiempo Porcentaje
Menos de 6 meses 22.45
de 6 meses a 1 año 26.53
2-4 años 35.71
5-6 años 7.14
7 años o más 8.16
TOTAL 100.00
3.2 Instrumento
Para poder determinar cuáles factores son más frecuentes en las mujeres ex migrantes
repatriadas al reinsertarse al ámbito laboral se elaboró un instrumento que, de acuerdo
a la investigación bibliográfica realizada, presenta los factores más probables que
puedan ser determinantes en la situación laboral de los sujetos.
El instrumento utilizado fue una encuesta que consta de tres partes:
1. Datos demográficos del sujeto: se detallan datos como edad, grado de escolaridad
alcanzado, situación actual laboral, área ocupacional y el tiempo de haber sido
repatriada de Estados Unidos de América.
2. Escala de factores obstaculizadores: mide la frecuencia con la que cada factor de
las áreas laboral, social, psicológica y emocional se presenta al momento de la
reinserción laboral de las ex migrantes entrevistadas.
32
3. Programas de apoyo: consta de cuatro preguntas cerradas referentes a la
información que los sujetos tienen con respecto a los distintos programas de apoyo
existentes para los ex migrantes. (ver Anexo 2)
3.3 Procedimiento
La idea de la realización de esta investigación surgió de la observación del creciente
número de personas que son repatriadas de Estados Unidos de América; en
especial las mujeres, estas personas tienen grandes dificultades para poder
reinsertarse en el ámbito social y laboral guatemalteco. Por tanto, se suscitó un
interés de poder investigar cuáles eran los principales factores que interferían en
dicho proceso y de qué forma se podría apoyar a los afectados.
Es así como para poder dar respuesta a esta interrogante se procedió de la
siguiente forma:
Se procedió a investigar si existían investigaciones previas con respecto al tema.
Se realizó un estudio bibliográfico con respecto a la reinserción laboral, los ex
migrantes guatemaltecos repatriados, la situación del mercado laboral actual en
Guatemala, los padecimientos psicológicos que afectan a las personas
repatriadas y el apoyo con el que actualmente cuentan por parte del gobierno de
Guatemala.
Se estableció la muestra a utilizar y sus características principales, y se creó el
instrumento para la obtención de la información necesaria para poder alcanzar
los objetivos de la investigación
Se definió la metodología estadística a emplear para la obtención de los
resultados y el tipo de investigación a realizar.
33
Se entregó el anteproyecto a autoridades de la Facultad de Humanidades para
su aprobación.
Se procedió a realizar el trabajo de campo, siendo el mismo la aplicación del
instrumento a los sujetos.
Se tabularon los datos obtenidos a través del instrumento y se calcularon los
resultados, para posteriormente analizarlos.
Se llevó a cabo las conclusiones y recomendaciones finales basadas en el
análisis y discusión de resultados.
Se entregó el proyecto de tesis final a autoridades de la Facultad de
Humanidades para su aprobación.
3.4 Diseño y Metodología Estadística
De acuerdo con Mullor y Fajardo (2000), para el análisis de resultados de encuestas se
requiere de una elaboración de matrices de tabulación, un análisis de frecuencias y
cálculos de porcentajes.
La frecuencia se puede definir según García, Arribas, Del Val Cid y Camarero (1996),
como el número de datos o elementos de la muestra, que caen en un mismo intervalo
de clase. Es decir, que sus valores quedan totalmente comprendidos dentro de los
linderos de ese mismo intervalo.
Los cálculos de porcentajes son muy útiles para representación de resultados de
encuestas debido a su facilidad para graficarlos. De acuerdo con García de Cortázar y
otros, los resultados representados a través de porcentajes de frecuencias se aprecian
mejor a través de un diagrama de barras.
34
3.5 Tipo de Investigación
Bernal (2006) define las investigaciones explorativas, como las que pretenden darnos
una visión general, de tipo aproximativo, respecto a una determinada realidad. Este tipo
de investigación se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco
explorado y reconocido, y cuando más aún, sobre él, es difícil formular hipótesis
precisas o de cierta generalidad.
De igual manera, Bernal (2006), se refiere a la investigación de tipo descriptiva como la
que se preocupa primordialmente por describir algunas características fundamentales
de conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios sistemáticos para destacar
los elementos esenciales de su naturaleza. Caracteriza un fenómeno o una situación
concreta indicando sus rasgos diferenciadores.
Dentro del marco mencionado, esta investigación tiene un carácter exploratorio
(Hernández, Fernández y Baptista, 2006), pues representó uno de los primeros
acercamientos a los factores que pueden influenciar en la reinserción laboral de los ex
migrantes repatriados de EE. UU.
Por otra parte, la investigación siguió una lógica descriptiva, pues “busca especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno
que esté sometido al análisis” (Danhke, en Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
En base a esto se buscó describir en la presente investigación la situación y las
dificultades que los ex migrantes enfrentan a la hora de ser repatriados, así como sus
afecciones psicológicas y el apoyo que pueden recibir por parte del gobierno de
Guatemala.
35
IV PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
Basado en las 98 encuestas realizadas a ex migrantes guatemaltecas repatriadas de
EE.UU. para conocer los factores que les obstaculizan en el proceso de reinsertarse
en el ámbito laboral de Guatemala; se presenta a continuación los cuadros y gráficas de
resultados de los diferentes ítems del instrumento.
4.1 Resultados de factores que obstaculizan la reinserción laboral
4.1.1 Resultados del Área Laboral
Tabla 1
Desactualización académica y falta de experiencia laboral en Guatemala Porcentaje
Siempre 20.41 Frecuentemente 35.71 Algunas veces 27.55 Nunca 16.33 Total 100.00
Gráfica 1
La gráfica muestra cómo la desactualización y la falta de experiencia laboral frecuentemente es un obstáculo para conseguir trabajo a las ex migrantes guatemaltecas.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
Desactualización académica y falta de experiencia laboral en Guatemala
Porcentaje
36
Tabla 2
Falta de conocimientos de habilidades técnicas específicas
Porcentaje
Siempre 14.29 Frecuentemente 30.61 Algunas veces 37.76 Nunca 17.35 Total 100.00
Gráfica 2
Se observa en esta gráfica que la falta de conocimiento de habilidades técnicas para un 38% de la población algunas veces les ocasiona dificultad para conseguir empleo a las ex migrantes, asimismo, un 31% de los encuestados manifiesta que frecuentemente les causa inconveniente no contar con conocimientos técnicos.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
Falta de conocimientos de habilidades técnicas específicas
Porcentaje
37
Tabla 3
Falta de oportunidades laborales Porcentaje
Siempre 21.43 Frecuentemente 35.71 Algunas veces 29.59 Nunca 13.27 Total 100.00
Gráfica 3
Para un 36% de la población, frecuentemente la falta de oportunidades laborales obliga las ex migrantes a permanecer desempleadas, mientras que un 29% declaró que algunas veces si existe falta de oportunidades laborales.
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
Falta de oportunidades laborales
Porcentaje
38
Tabla 4
Mercado laboral excluyente Porcentaje
Siempre 16.33 Frecuentemente 30.61 Algunas veces 37.76 Nunca 15.31 Total 100.00
Gráfica 4
La mayoría de las encuestadas considera que el mercado laboral excluyente les afecta algunas veces para poder encontrar empleo. De esta misma forma otro porcentaje significativo de la población también cree que el mercado laboral guatemalteco es frecuentemente excluyente.
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
35.00
40.00
Mercado laboral excluyente
Porcentaje
39
Tabla 5
Salarios muy bajos no suficientes para el presupuesto familiar Porcentaje
Siempre 38.78 Frecuentemente 30.61 Algunas veces 23.47 Nunca 7.14
Total 100.00
Gráfica 5
Los salarios muy bajos son insuficientes para cubrir las necesidades del hogar esto siempre y frecuentemente es un obstáculo que impide la reinserción laboral de las ex migrantes.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
Salarios muy bajos no suficientes para el presupuesto familiar
Porcentaje
40
4.1.2 Resultados del Área Social
Tabla 6
Adaptación al cambio (nuevos sistema social y económico Porcentaje
Siempre 13.27
Frecuentemente 27.55 Algunas veces 51.02 Nunca 8.16 Total 100.00
Gráfica 6
La adaptación al cambio algunas veces es una dificultad para las ex migrantes que desean reinsertarse al ámbito laboral guatemalteco.
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
Adaptación al cambio
Porcentaje
41
Tabla 7
Falta de apoyo por parte del Gobierno Porcentaje
Siempre 34.69 Frecuentemente 33.67 Algunas veces 24.49
Nunca 7.14 Total 100.00
Gráfica 7
La mayoría de las ex migrantes encuestadas considera que la falta de apoyo por parte del gobierno siempre y frecuentemente es un obstáculo para conseguir trabajo.
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
35.00
Falta de apoyo del gobierno
Porcentaje
42
Tabla 8
Rango de edad Porcentaje
Siempre 23.47 Frecuentemente 26.53
Algunas veces 30.61 Nunca 21.43 Total 100.00
Gráfica 8
De acuerdo a la población encuestada, con respecto al rango de edad de las ex migrantes como inconveniente para conseguir empleo, las respuestas fueron varias; mas los principales resultados son que el 30% consideró que el rango de edad algunas veces es un obstáculo, mientras otro 26% consideró que era frecuentemente que este aspecto les afectaba.
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
35.00
Rango de edad
Porcentaje
43
Tabla 9
Discriminación por ser ex migrantes Porcentaje
Siempre 14.29 Frecuentemente 17.35 Algunas veces 40.82
Nunca 27.55 Total 100.00
Gráfica 9
La discriminación por ser ex migrantes es un obstáculo que afecta algunas veces a las ex migrantes para poder encontrar empleo.
0.00
20.00
40.00
60.00Discriminación por ser ex migrantes
Porcentaje
44
4.1.3 Resultados del área psicológica y emocional
Tabla 10
Estrés y ansiedad Porcentaje
Siempre 18.37 Frecuentemente 20.41
Algunas veces 14.29 Nunca 46.94 Total 100.00
Gráfica 10
Las ex migrantes consideran en su mayoría que el estrés y la ansiedad nunca les significan un obstáculo para poder obtener empleo.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00
Estrés y ansiedad
Porcentaje
45
Tabla 11
Nivel de autoestima bajo Porcentaje
Siempre 10.20 Frecuentemente 16.33 Algunas veces 35.71 Nunca 37.76 Total 100.00
Gráfica 11
La mayoría de las encuestadas respondió que el nivel de autoestima bajo no es un obstáculo para que las ex migrantes se reinserten en el ámbito laboral guatemalteco, sin embargo, existe un alto porcentaje que considera que el nivel de autoestima bajo algunas veces sí es un obstáculo para encontrar trabajo.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
Nivel de autoestima bajo
Porcentaje
46
Tabla 12
Depresión (melancolía y tristeza) Porcentaje
Siempre 10.20 Frecuentemente 17.35 Algunas veces 46.94 Nunca 25.51
Total 100.00
Gráfica 12
La depresión se puede observar que solo algunas veces les afecta a las ex |migrantes para poder conseguir trabajo.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00
Depresión
Porcentaje
47
Tabla 13
Frustración (por sueños no realizados) Porcentaje
Siempre 9.18 Frecuentemente 27.55 Algunas veces 43.88
Nunca 19.39 Total 100.00
Gráfica 13
La gráfica presenta que la frustración afecta únicamente algunas veces las repatriadas para que puedan reinsertarse al ámbito laboral.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.00
Frustración
Porcentaje
48
4.2 Resultados de Alternativas
Tabla 14
Autoempleo Porcentaje
Siempre 19.39 Frecuentemente 15.31 Algunas veces 37.76 Nunca 27.55 Total 100.00
Gráfica 14
El autoempleo algunas veces es una alternativa cuando las ex migrantes no se logran reinsertar en el ámbito laboral.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
Autoempleo
Porcentaje
49
Tabla 15
Delincuencia Porcentaje
Siempre 8.16 Frecuentemente 8.16 Algunas veces 16.33 Nunca 67.35
Total 100.00
Gráfica 15
La gráfica claramente muestra que casi todas las personas encuestadas nunca optarían por la delincuencia como alternativa para poder subsistir.
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
Delincuencia
Porcentaje
50
Tabla 16
Endeudamiento Porcentaje
Siempre 27.55 Frecuentemente 27.55 Algunas veces 30.61
Nunca 14.29 Total 100.00
Gráfica 16
La gráfica muestra al endeudamiento como una alternativa muy común y utilizada tanto siempre, frecuentemente como algunas veces entre las ex migrantes guatemaltecas ante las dificultades para reinsertarse al ámbito laboral guatemalteco.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.00
Endeudamiento
Porcentaje
51
Tabla 17
Regresar a EE.UU. O emigrar a otro país Porcentaje
Siempre 21.43 Frecuentemente 28.57
Algunas veces 32.65 Nunca 17.35 Total 100.00
Gráfica 17
La mayoría de las ex migrantes encuestadas algunas veces y frecuentemente piensa en regresar a EE.UU. o emigrar a otro país como una alternativa ante la falta de éxito en su reinserción laboral en Guatemala.
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.00
Regresar a EE.UU o emigrar a otro país
Porcentaje
52
4.3 Resultados de conocimiento de programas de apoyo
Tabla 18
¿Conoce usted el apoyo que el Centro de Atención al Migrante le proporciona para poder conseguir empleo? Porcentaje
Si 18.37 No 81.63 Total 100.00
Gráfica 18
La mayoría de las ex migrantes no conoce el Centro de Atención al Migrante, ni los servicios que el mismo presta.
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
80.00
90.00
Si No
¿Conoce usted el apoyo que el Centro de Atención al Migrante le proporciona para poder conseguir empleo?
Porcentaje
53
Tabla 19
¿Está usted informado de la existencia de un Sistema Nacional de Empleo? Porcentaje
Si 16.33 No 83.67 Total 100.00
Gráfica 19
Las ex migrantes en su mayoría tampoco conocen el Sistema Nacional de Empleo y sus beneficios.
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
100.00
Si No
¿Está usted informado de la existencia de un Sistema Nacional de Empleo?
Porcentaje
54
Tabla 20
¿Ha tomado en cuenta como opción para actualización y formación los cursos que ofrece el INTECAP? Porcentaje
Si 34.69 No 65.31
Total 100.00
Gráfica 20
La gráfica presenta que la mayoría de las encuestadas no ha tomado en cuenta las actualizaciones y la formación de cursos del INTECAP.
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
Si No
¿Ha tomado en cuenta como opción para actualización y formación los cursos que ofrece el INTECAP?
Porcentaje
55
Tabla 21
¿Considera usted beneficioso recibir alguna terapia psicológica para superar los obstáculos psicológicos y emocionales para reinsertarse en el ámbito laboral guatemalteco? Porcentaje
Si 30.61 No 69.39 Total 100.00
Gráfica 21
Muy pocas personas encuestadas consideran beneficioso recibir una terapia psicológica para superar los obstáculos psicológicos y emocionales que no permiten la reinserción laboral.
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
Si No
¿Considera usted beneficioso recibir alguna terapia psicológica para superar los obstáculos psicológicos y emocionales para reinsertarse en el ámbito laboral
guatemalteco?
Porcentaje
56
Tabla 22
¿Considera usted que la creación de un programa de apoyo especial para ayudar a las ex migrantes guatemaltecas a reinsertarse en el ámbito social y laboral guatemalteco será beneficioso? Porcentaje
Si 68.37 No 31.73 Total 100.00
Gráfica 22
Solamente un 31% considera beneficioso la creación de un programa de apoyo especial para las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de EE.UU y así ellas puedan reinsertarse al ámbito laboral guatemalteco con mayor facilidad.
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
Si No
¿Considera usted que la creación de un programa de apoyo especial para ayudar a las ex migrantes guatemaltecas a reinsertarse en el ámbito social y
laboral guatemalteco será beneficioso?
Porcentaje
57
4.5 Resumen de resultados
A continuación, se presentan las tablas y gráficas resumidas de los resultados, en los
cuales se aprecia y se compara claramente la influencia que tiene cada factor en la
reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de EE.UU.
Tabla 23
Factor del Área Laboral Porcentaje de influencia
Desactualización académica 21.43
Falta de conocimientos técnicos 14.29
Falta de oportunidades laborales 21.43
Mercado laboral excluyente 14.29
Salarios muy bajos 28.57
Gráfica 23
La gráfica muestra que el factor del área laboral con una influencia mayor para la reinserción laboral de las ex migrantes es los salarios muy bajos con un 28.57%, seguido de la desactualización académica y la falta de oportunidades laborales.
21.43%
14.29%
21.43%
14.29%
28.57%
Desactualización académica frecuentementefalta de conocimientos tecnicos algunas veces
falta de oportunidades laborales frecuentemente
mercado laboral excluyente algunas veces
salarios muy bajos siempre
Resumen de Resultados de Factores del Area Laboral
58
Tabla 24
Factor del Área Laboral Porcentaje de influencia
Adaptación al cambio 20.00
Falta de apoyo por parte del Gobierno 40.00
Rango de edad 20.00
Discriminación por ser ex migrantes 20.00
Gráfica 24
Se puede observar en esta gráfica que el factor social con mayor influencia en la reinserción laboral de las ex migrantes es la falta de apoyo por parte del gobierno con un 40% y tanto la adaptación al cambio, el rango de edad y la discriminación por ser ex migrantes cuentan con un porcentaje de un 20% respectivamente.
20.00%
40.00%
20.00%
20.00%
Resumen de Resultados de Factores del Área Social
Adaptación al cambio
Falta de apoyo por parte del Gobierno
Rango de edad
Discriminación por ser ex migrantes
59
Tabla 25
Factores del Área Psicológica y emocional Porcentaje de influencia
Estrés y ansiedad 16.67
Nivel de autoestima bajo 16.67
Depresión 33.33
Frustración 33.33
Gráfica 25
En la gráfica de arriba se observa que los factores psicológicos y emocionales que mayormente influyen en las ex migrantes son la frustración y la depresión con un 33.3% respectivamente.
16.67%
16.67%
33.33%
33.33%
Resumen de Resultados de Factores del Área Psicológica y Emocional
Estrés y ansiedad
Nivel de autoestima bajo
Depresion
Frustración
60
Tabla 26
Alternativas Porcentaje de influencia
Autoempleo 28.57
Delincuencia 14.29
Endeudamiento 28.57
Regresar EEUU 28.57
Gráfica 26
Las ex migrantes ante la dificultad de insertarse al ámbito laboral buscan alternativas a sus fuentes de ingresos esta gráfica muestra que las alternativas de autoempleo, regresar a EE.UU y endeudamiento reflejan que 28.57% respectivamente, por otro lado solo un 14.29% cree que tomaría la delincuencia como una alternativa.
28.57
14.29
28.57
28.57
Alternativas
Autoempleo
Delincuencia
Endeudamiento
Regresar EEUU
61
Tabla 27 Resultados Finales
Puesto Factor Frecuencia Porcentaje
1 Salarios muy bajos siempre 38.78%
2 Falta de apoyo por parte del gobierno siempre 34.79%
3 Desactualización académica frecuentemente 35.71%
4 falta de oportunidades laborales frecuentemente 35.71%
5 Adaptación al cambio algunas veces 51.02%
6 Depresión algunas veces 46.94%
7 Frustración algunas veces 43.88%
8 Discriminación por ser ex migrantes algunas veces 40.82%
9 Falta de conocimientos técnicos algunas veces 37.76%
10 Mercado laboral excluyente algunas veces 37.76%
11 Rango de edad algunas veces 30.61%
12 Nivel de autoestima bajo nunca 37.76%
13 Estrés y ansiedad nunca 46.94%
62
Gráfica 27
La gráfica muestra de acuerdo a los resultados finales los factores que obstaculizan la reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de EE. UU. de acuerdo a su influencia e importancia.
Factor
Salarios muy bajos
Falta de apoyo por parte del …
Desactualización académica
falta de oportunidades laborales
Adaptación al cambio
Depresión
Frustración
Discriminación por ser ex …
Falta de conocimientos técnicos
Mercado laboral excluyente
Rango de edad
Nivel de autoestima bajo
Estrés y ansiedad
Resultados Finales
63
4.6 Análisis de Resultados
Los resultados obtenidos se analizarán a continuación primero por área y luego de
forma general:
En el área laboral se encontró como factor con mayor influencia en la dificultad de
reinserción laboral de las ex migrantes; los salarios muy bajos no suficientes para cubrir
el presupuesto familiar. Los factores de desactualización académica y la falta de
oportunidades laborales también fueron ponderados con una frecuencia de nivel
intermedio alto (frecuentemente). Por otro lado, los factores de falta de conocimientos
técnicos y mercado laboral excluyente fueron catalogados de influencia intermedia baja
(algunas veces).
En el área social se observó como principal factor influyente en la dificultad para la
reinserción laboral de las ex migrantes la falta de apoyo por parte del gobierno. Los
factores de adaptación al cambio, discriminación por ser ex migrantes y rango de edad
fueron ponderados en un nivel intermedio alto (frecuentemente).
En el área psicológica, se obtuvo como principal factor influyente la depresión
ponderada a una frecuencia de nivel intermedio alto (frecuentemente), de igual manera
que la frustración. Por otro lado, los resultados revelaron que los factores de estrés y
ansiedad, y nivel bajo de autoestima no tienen mayor influencia en la dificultad de
reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de EE. UU.
En lo que se refiere a las alternativas más aceptadas ante la dificultad de encontrar
empleo encontramos que; la más aceptada fue la de autoempleo, seguida de la opción
de regresar a EE.UU. Otra alternativa un poco menos frecuentemente escogida fue la
del endeudamiento. Y como última opción se encontró la delincuencia, la cual fue la
menos elegida por las personas encuestadas.
64
Con respecto a los resultados encontrados del conocimiento de programas de apoyo se
observó que las ex migrantes no conocen en su mayoría cuáles son los servicios y
beneficios del Centro de Atención al Migrante, el Sistema Nacional de Empleo y el
INTECAP. De las ex migrantes encuestadas, un mayor porcentaje consideró que no es
necesario recibir alguna terapia psicológica para superar los obstáculos psicológicos y
emocionales para su reinserción laboral. Sin embargo, más de la mitad de las
encuestadas consideró beneficiosa la creación de un programa de apoyo para ayudar a
ex migrantes a reinsertarse al ámbito laboral guatemalteco.
65
V DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Los resultados obtenidos, en comparación a la información presentada en la
introducción como antecedentes al tema de la reinserción laboral, se pudo observar que
las ex migrantes al igual que las distintas minorías investigadas por otros autores, como
lo son amputados, discapacitados, ex reclusas, migrantes, mujeres de escasos recursos
y jóvenes, presentan una situación muy similar ante las dificultades que enfrentan para
reinsertarse en el ámbito laboral.
Por tanto, los principales factores que se encontraron que afectan la reinserción laboral
en los cuales se encontraron similitudes con los resultados presentados en esta
investigación se encuentran: la adaptación al cambio, la discriminación, el nivel de
escolaridad, la falta de apoyo por parte de alguna entidad pública o privada y la falta de
programas de capacitación.
Por otro lado, dentro de la introducción se desarrollaron distintos factores que se
consideraban influyentes al momento que la ex migrante guatemalteca se reinsertara a
al ámbito laboral, entre ellos se encuentra el mercado laboral, el cual se planteó que
tenía una influencia importante en este proceso, lo cual se confirmó, aunque la
influencia que la situación del mercado laboral no se catalogó como de las más fuertes,
su influencia es media con un 14.29%.
Asimismo, se presentó el desempleo como una situación que afecta a las ex migrantes
para obtener trabajo formal, se logró confirmar los resultados, ya que de las
encuestadas un total de 39% se encontraba actualmente desempleada.
Otro tema investigado como factor influyente fue el del subempleo, ante la falta de
oportunidades las alternativas tomadas son las de el autoempleo o empleo informal; en
los resultados se puede ver que de las encuestadas un 15% se encuentra actualmente
66
subempleada, también se encontró que la falta de oportunidades influye medianamente
con un 21.43% y por lo tanto entre los resultados de las alternativas ante esta situación
se presenta el autoempleo o subempleo como una opción aceptada con un 28.57%.
Dentro de los resultados de esta investigación se encuentra que un factor muy
importante que influye en la reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas
repatriadas de EE.UU. se encuentra los sueldos muy bajos no suficientes para el
presupuesto familiar; situación que se planteó en la introducción como la limitación de
poder obtener un trabajo decente, definido así por la OIT (2006) como al trabajo
productivo con remuneración justa, esto implica que los sueldos deben de ser
adecuados y suficientes para cubrir las necesidades básicas del trabajador y además
darle mejores perspectivas de desarrollo personal y social.
Por otro lado, la discriminación por ser ex migrante es un factor dentro de los resultados
de esta investigación influyente en un nivel medio, ya que el mismo tuvo un porcentaje
de 20%. Lo cual pone de manifiesto lo afirmado con anterioridad en la introducción en
donde se describía a la población de esta investigación como un grupo con mucha
probabilidad de ser discriminado a nivel social y laboral, siendo el grupo de mujeres ex
migrantes repatriadas de EE.UU. aún menor que el de hombres, lo que las hace una
minoría dentro de la sociedad guatemalteca.
Dentro de los factores psicológicos que se presentan en los resultados se encuentran la
depresión y la frustración; los cuales mostraron una influencia media de 33.33% cada
uno. Esto confirma lo planteado con anterioridad por Mut y Colom
(2000) quienes presentaban en su investigación dichos factores como muy comunes
dentro de las personas desempleadas, lo cual viene a afectar a las ex migrantes antes
de poder reinsertarse al ámbito laboral.
Sin embargo, en lo referente al factor psicológico de nivel de autoestima bajo, estrés y
ansiedad los resultados presentaron una influencia baja de un 16.67%, lo cual no es
67
congruente con lo propuesto por Robbins (2004) en donde se plantea la autoestima
como un factor que si influía en las personas que se encuentran desempleadas.
Asimismo, se evaluó el factor de la desactualización académica, el cual se encontró con
una influencia de un 28.57%, lo que representa una influencia media que se ve afectada
por la falta de conocimiento de opciones para la preparación técnica para la
actualización de estas ex migrantes que se encuentran actualmente desactualizadas y
faltas de capacitación. Dentro de lo que se planteó con anterioridad el nivel de
escolaridad es algo muy observado en las estadísticas de desempleo, ya que de
acuerdo a la OIT (2009), los desempleados con nivel primario o menor son el 70% de
los desempleados. Asimismo, a pesar de contar con el INTECAP con todos sus
beneficios para la actualización y capacitación, los resultados de la investigación
demostraron que un 65% no conocía los mismos.
Finalmente, al analizar el factor de la falta de apoyo del gobierno hacia estas ex
migrantes repatriadas de EE.UU., se encontró este factor como el más influyente ya que
el mismo tubo un porcentaje de influencia de 40%, lo que representa un alto porcentaje
de las encuestadas consideró este factor de mucha importancia en su proceso de
reinserción laboral. A pesar de contar instituciones como el Consejo Nacional de
Atención al Migrante que fue creado con el fin proteger al migrante guatemalteco, así
también el Centro de Atención al Migrante del Ministerio de Relaciones Exteriores, que
es un esfuerzo por prestar ese apoyo en todos los niveles a los migrantes y ex
migrantes. Y por último el Ministerio de Trabajo que cuenta también con el Sistema
Nacional de Empleo, que de igual forma pretende ser una herramienta para poder
conseguir empleo. Sin embargo, en los resultados, las personas encuestadas en su
mayoría no conocía dichos programas y por lo es evidente la falta publicidad de los
mismos.
68
VI CONCLUSIONES
Los factores que obstaculizan la reinserción laboral según el grupo de ex
migrantes guatemaltecas repatriadas de EE.UU. encuestadas son, en orden de
mayor a menor influencia, los salarios muy bajos, la falta de apoyo del gobierno,
la desactualización académica, la falta de oportunidades laborales, la adaptación
al cambio, la depresión, la frustración, la discriminación por ser ex migrantes, la
falta de conocimientos técnicos, el mercado laboral excluyente, el rango de edad,
el nivel de autoestima bajo, el estrés y la ansiedad.
Según los resultados obtenidos a través del instrumento, los factores de salarios
muy bajos, falta de apoyo del gobierno tuvieron una frecuencia alta, lo que
significa que su influencia en la reinserción laboral de las ex migrantes es muy
fuerte.
La desactualización académica y la falta de oportunidades laborales presentaron
una frecuencia media alta, mientras que los factores de adaptación al cambio,
depresión, frustración, discriminación por ser ex migrante, la falta de
conocimientos técnicos, el mercado laboral excluyente y el rango de edad
influyen de forma media baja.
Los factores de nivel de autoestima bajo, estrés y ansiedad presentaron una
frecuencia baja, por lo que se concluye que los mismos no tienen una influencia
fuerte en la reinserción laboral de las ex migrantes.
Las ex migrantes consideran que en el área laboral, la desactualización
académica y la falta de oportunidades de trabajo afectan muy frecuentemente en
su búsqueda por reiniciar su actividad laboral en Guatemala.
69
En lo que respecta a los factores psicológicos y emocionales, los mismos tiene
poca influencia en el proceso de reinserción laboral siendo los factores que más
influyen la depresión y la frustración.
A nivel social, la discriminación por ser ex migrantes influye medianamente y la
adaptación al cambio de sistema y cultura es también un factor con una
influencia media.
La situación del mercado laboral en Guatemala, sí es un factor importante, ya
que las ex migrantes ingresan al país a competir con toda la población
guatemalteca que no se encuentran pasando por este proceso de cambio que
viven estas ex migrantes.
Ante la dificultad de las ex migrantes por obtener un empleo formal, la alternativa
más frecuente es la del autoempleo o economía informal. Aunque otros también
piensan en la posibilidad de regresar a EE.UU. o emigrar a otro país.
De acuerdo los resultados obtenidos en la investigación, los factores que
obstaculizan que son más críticos para la reinserción laboral de las ex migrantes
son los salarios muy bajos no suficientes para cubrir el presupuesto familiar y la
falta de apoyo por parte del gobierno durante este proceso.
En cuanto a los datos demográficos obtenidos a través del estudio, se observó
que la mayoría de las ex migrantes encuestadas se encontraban dentro del
rango de edad de 18 a 35 años de edad; su grado de escolaridad promedio era
entre nivel primario y secundario, su actual situación laboral en su mayoría es
desempleada o subempleada, un alto porcentaje de las personas encuestadas
se dedica al comercio, y en promedio el tiempo que las ex migrantes
encuestadas tenían de haber sido repatriadas era de 2 años.
70
Los programas de apoyo a los ex migrantes y migrantes guatemaltecos, con los
que actualmente cuenta el gobierno de Guatemala (CONAMIGUA y Centro de
Atención al Migrante) no son conocidos por las ex migrantes en su mayoría.
Las ex migrantes no tienen conocimiento de la existencia de un Sistema Nacional
de Empleo, y un alto porcentaje de las ex migrantes tampoco conoce los
beneficios para la actualización técnica que ofrece el INTECAP.
Es eminente la necesidad de contar con más apoyo para las ex migrantes y dar
más a conocer los programas que actualmente ya trabajan con esta población,
ya que las mismas enfrentan una serie de dificultades para poder reinsertarse en
el ámbito laboral guatemalteco.
71
VII RECOMENDACIONES
Analizar a profundidad las causas por las que cada factor influye en la
reinserción laboral de las ex migrantes, para poder comprender mejor la situación
que las ex migrantes tienen que enfrentar para poder retornar al ámbito laboral
guatemalteco.
Por ser los factores de salarios bajos y apoyo del gobierno los que demostraron
mayor influencia en el proceso de reinserción laboral de las ex migrantes, es
recomendable poner mayor atención a los mismos para poder enfrentarlos de
mejor manera o solucionarlos, y de esta manera dar un mayor soporte a las
repatriadas en su retorno al país.
Para alcanzar, las propuestas anteriores es necesario crear un programa
especial de apoyo para las ex migrantes guatemaltecas, a través del cual ellas
puedan recibir asesoría en la búsqueda de opciones laborales para poder ser
parte nuevamente de la población guatemalteca económicamente activa, y que al
mismo tiempo el mismo analice y de solución a cualquier nuevo obstáculo que
las ex migrantes puedan encontrar. Este programa debería tomar en cuenta las
siguientes acciones:
o Dar un mayor seguimiento a las mujeres que son diariamente repatriadas
de Estados Unidos de América para que las mismas puedan ser guiadas a
través del proceso de reinserción laboral, logrando esto a través del
trabajo conjunto de la Dirección General de Migración y el Centro de
Atención al Migrante.
72
o Formar una base de datos con la información de las empresas que más
frecuentemente solicitan personal femenino con nivel académico bajo y
medio, y crear asimismo otra base de datos de las ex migrantes
repatriadas interesadas en conseguir empleo para poder servir de puente
para la reinserción laboral de estas mujeres.
o Hacer mayor publicidad en la entrada de las ex migrantes repatriadas al
país de estos programas de apoyo para que los mismos sean de
conocimientos para todas las ex migrantes guatemaltecas, y las mismas
puedan optar por tomar este beneficio.
o Preparar y actualizar a las ex migrantes, a través de programas de
capacitación académica, y así prepararlas para que nuevamente sean
competitivas dentro del mercado laboral guatemalteco.
o Incentivar y asesorar a las ex migrantes a través de préstamos para que
creen negocios propios que les ayuden económicamente en el lapso de
adaptación y reinserción laboral formal, para que ellas no busquen
nuevamente la migración como una opción alterna ante la falta de
ingresos.
o Brindar terapia psicológica para la ex migrantes que hayan pasado por un
proceso de repatriación muy complicado y traumático y que soliciten ese
tipo de asistencia.
73
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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79
ANEXOS
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ANEXO 1
Ficha Técnica
Nombre del instrumento
Factores que obstaculizan la reinserción laboral de las ex migrantes guatemaltecas repatriadas de Estados Unidos
de América
Autor Ana Gabriela Duarte Alarcón
Objetivo Determinar información demográfica de las repatriadas, los principales obstáculos en el área laboral, social y psicológica que enfrentan para reinsertarse en el ámbito laboral, así como cuáles alternativas toman ante la falta de oportunidades, y conocimiento de existencia de programas de apoyo.
Indicadores (¿Qué mide?)
1. Información demográfica de la entrevistada: se refiere a la edad, grado de escolaridad, situación laboral, tiempo de haber sido repatriada y área ocupacional el sujeto entrevistado.
2. Frecuencia de factores que obstaculizan a las
ex migrantes para reinsertarse en el ámbito laboral: son todas aquellas dificultades enfrentadas para reintegrarse al mercado laboral guatemalteco en las siguientes áreas.
2.1 Área Laboral: son todos aquellos factores de
carácter laboral que impiden la reinserción laboral del sujeto; entre ellas se pueden mencionar la desactualización académica y la falta de experiencia laboral entre otros.
2.2 Área Social: se refiere a aquellos obstáculos de tipo social como lo son la discriminación y la falta de apoyo gubernamental para la reincorporación laboral de las ex migrantes.
2.3 Área Psicológica y Emocional: se enfoca a aquellos factores de origen psicológico y emocional como lo son la depresión, el estrés y la frustración para mencionar algunos.
2.4 Alternativas: se refiere a las opciones alternas que las ex migrantes han encontrado para subsistir ante la falta de empleo.
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3. Información de programas de apoyo existentes: provee datos respecto al porcentaje de conocimiento de las ex migrantes acerca de la existencia de asistencia para conseguir empleo por parte de algunas instituciones del país.
Ítems Información demográfica: del 1.1 al 1.5 Frecuencia de factores que obstaculizan 2.1 Área Laboral: 2.1.1 al 2.1.5 2.2 Área Social: 2.2.1 al 2.2.5 2.3 Área Psicológica y Emocional: 2.3.1 al 2.3.5 2.4 Alternativas: 2.4.1 al 2.4.5 Información de Programas de apoyo: 3.1 al 3.5
Tiempo de resolución
Puede variar de acuerdo a la rapidez con la que cada sujeto responda a las distintas interrogantes, se calcula un aproximado de 5 minutos.
Valor de la escala de interpretación
Los ítems serán valorados de acuerdo a su frecuencia de respuesta en cada una de las opciones y luego estas frecuencias serán porcentualizadas para facilitar su interpretación: 1. Por frecuencia en el ítem seleccionado de acuerdo a la información demográfica obtenida del sujeto. 2. Por frecuenta en la opción elegida: Siempre Frecuentemente Algunas veces Nunca 3. Por frecuencia en la opción elegida: Si No
Forma de interpretación
De acuerdo a los porcentajes obtenidos se podrá conocer: 1. Las estadísticas generales de la información
demográfica de las ex migrantes. 2. Los principales obstáculos que enfrentan las ex
migrantes para poder reinsertarse en el ámbito laboral en cada una de las áreas evaluadas, así como las principales alternativas que han encontrado para su desempleo.
3. El grado de conocimiento de las ex migrantes con respecto a las instituciones que actualmente prestan apoyo para conseguir empleo.
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