LA ESCUELA DE LA ADMINlSTRACION MODERNAHenry Fayol, Luther Gulick, LIndall Urwick, Harold Koontz y C. O'Donell.

La administración bajo esta escuela de pensamiento, es considerada como una herramienta que la organización puede usar para incrementar la eficiencia a través de ciertas funciones y principios que los administradores deben desarrollar dentro de los puestos que ocupan en la organización.

Tales funciones y principios, son consideradas de aplicación universal, sin importar para esto la naturaleza de la organización. Los catorce principios de administración de Fayol:

1. División del trabajo: especialización = eficiencia

2. Autoridad: autoridad formal + autoridad personal = poder

3. Disciplina: normas, reglas acuerdos

4. Unidad de mando: dualidad de instrucciones = conflictos y

confusión.

5. Unidad de dirección: un jefe por plan y departamento

6. Subordinación del interés individual al bien comun

7. Remuneración: pago justo

8. Centralización: para mantener el control

9. Jerarquía: definida en el organigrama

10. Orden: personal y material

11. Equidad: trato justo al personal

12. Estabilidad del personal: evitar alta rotación

13. Iniciativa: libertad para dar ideas

14. Espíritu de equipo: comunicación verbal – comunicación escrita

Fayol aclaró que estos principios administrativos no son de ninguna manera rígidos, ya que en diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura. Lo más importante es que constituyen guías universales; en cualquier tipo de organización humana se pueden aplicar.

En 1916 Henry Fayol publicó su obra "Principios de administración general". Fayol concibe a la empresa en función de una serie de actividades como son: las actividades técnicas; las actividades comerciales; las actividades financieras; las actividades de seguridad; y las actividades contables y administrativas.

Fayol descompone a su vez la actividad administrativa en cinco funciones:

Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.

Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en

marcha del plan.

Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el

propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.

Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de

que se comparta la información y se resuelvan los problemas.

Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo

planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las

desviaciones encontradas.

Estas funciones son ampliamente conocidas con el nombre del proceso administrativo, siendo su aplicación de carácter universal para que cualquier organización encuentre la mejor manera de lograr los objetivos que se persiguen. Es decir, si un administrador requiere alcanzar el éxito dentro de su cargo, debe desarrollar estas cinco funciones dentro de la organización que administra.

La aplicación del proceso administrativo es el punto básico en el que se centra esta escuela de pensamiento administrativo.

Prof. Omar Torcatt M.

Universidad Nacional Experimental de Guayana (UNEG)

torcat@uneg.edu.ve