eporezna - korisnički priručnik v2.1 · pdf filerepublika hrvatska – ministarstvo...

Republika Hrvatska – Ministarstvo financija

Porezna uprava

Elektroničke usluge

Korisnički priručnik

Verzija 4.0

Sadržaj:

1 UVOD .................................................................................................................... 2

2 KAKO POSTATI KORISNIK ELEKTRONIČKIH USLUGA ........................................... 3

2.1 PREDUVJETI ........................................................................................................ 3 2.2 ČIP-KARTICA I ČITAČ KARTICE ................................................................................... 3 2.3 INSTALACIJA POTREBNIH SOFTVERSKIH KOMPONENTI ......................................................... 4 2.4 DODJELJIVANJE OVLAŠTENJA ..................................................................................... 4 2.5 RAČUNALO S MINIMALNOM KONFIGURACIJOM .................................................................. 5

3 POKRETANJE APLIKACIJE ..................................................................................... 6

4 KORISNIČKO SUČELJE APLIKACIJE ...................................................................... 7

4.1 ALATNA TRAKA ..................................................................................................... 7 4.1.1 Novi .......................................................................................................... 7 4.1.2 Otvori ........................................................................................................ 8 4.1.3 Pohrani ...................................................................................................... 8 4.1.4 Potpiši ....................................................................................................... 8 4.1.5 Ukloni potpis .............................................................................................. 8 4.1.6 Pošalji ....................................................................................................... 9 4.1.7 Povijest...................................................................................................... 9 4.1.8 Postavke .................................................................................................... 9

4.2 ELEKTRONIČKE USLUGE - IZBORNIK ........................................................................... 16 4.3 POHRANA ......................................................................................................... 18 4.4 OTVARANJE ....................................................................................................... 19 4.5 ISPISIVANJE ...................................................................................................... 20 4.6 ELEKTRONIČKO POTPISIVANJE DOKUMENTA .................................................................. 23 4.7 UKLANJANJE POTPISA ........................................................................................... 25 4.8 SLANJE NA MREŢNI SERVIS .................................................................................... 26

4.8.1 Mehanizam slanja elektroničkog obrasca ...................................................... 27 4.8.2 Uspješno slanje obrasca ............................................................................. 27

4.9 ŢIVOTNI CIKLUS ELEKTRONIČKOG DOKUMENTA .............................................................. 27 4.10 STANJA POSLANOG OBRASCA ................................................................................ 28 4.11 PREGLEDAVANJE POVIJESTI SLANJA ........................................................................ 28 4.12 AUTOMATSKA NADOGRADNJA APLIKACIJE .................................................................. 32 4.13 UKLANJANJE APLIKACIJE S RAČUNALA ...................................................................... 33

5 GRUPE ELEKTRONIČKIH USLUGE POREZNE UPRAVE (MODULI) .......................... 34

5.1 MODUL „OVLAŠTENJA“ .......................................................................................... 34 5.1.1 Zahtjev za elektroničkim poslovanjem ......................................................... 34 5.1.2 Ovlaštenja poslovnog subjekta .................................................................... 35

5.2 MODUL „POREZ NA DODANU VRIJEDNOST“ ................................................................... 38 5.2.2 Obrazac PDV-K ......................................................................................... 43

5.3 MODUL „POREZNA KNJIGOVODSTVENA KARTICA“ ........................................................... 48 5.3.1 „Zahtjev za PKK“ ....................................................................................... 48 5.3.2 Pregled „Porezne knjigovodstvene kartice“: .................................................. 52

5.4 MODUL „POREZ NA DOBIT“ ..................................................................................... 53 5.5 MODUL „OBRAČUN SPOMENIČKE RENTE“ .................................................................... 57 5.6 MODUL „ OBRAČUN ČLANARINE TURISTIČKOJ ZAJEDNICI“ ................................................. 59 5.7 MODUL „POREZ NA DOHODAK“ ................................................................................ 61 5.8 MODUL „DOHVAT OBRAZACA I STATUSA“ .................................................................... 64

5.8.1 Zahtjev „Dohvat statusa obrasca“ ............................................................... 64 5.8.2 Zahtjev „Dohvat zaprimljenih obrazaca“ ....................................................... 66

5.9 SAVJETI ........................................................................................................... 68

MINISTARSTVO FINANCIJA - Porezna uprava Sustav ePorezna

Stranica 2 Korisnički priručnik Verzija 4.0

1 Uvod

Elektroničke usluge Porezne uprave namijenjene su svim poreznim obveznicima u

Republici Hrvatskoj. Elektroničke usluge omogućuju elektroničku komunikaciju s obveznicima

korištenjem Interneta kao komunikacijske infrastrukture. U sklopu elektroničkih usluga odvija

se sigurna razmjena elektroničkih dokumenata izmeĎu poreznog obveznika i Porezne uprave.

Pod elektroničkim dokumentima smatraju se zapisi izraĎeni elektronički na računalu (prema

zakonu o elektroničkoj ispravi NN 150/05) te u elektroničkom obliku dostavljeni na neki od

elektroničkih servisa Porezne uprave. To mogu biti razni obrasci, zahtjevi za dohvat podataka,

statusa obrazaca i sl.

Prednosti upotrebe elektroničkih usluga su višestruke:

Ušteda vremena – nema potrebe fizičkog odlaska u ispostave

Mogućnost komunikacije sa Poreznom upravom 24 sata dnevno, 365 dana

godišnje

Transparentno poslovanje sa tijelima drţavne uprave

Mogućnost korištenja posrednika (npr. knjigovodstvenih servisa) i za

elektroničko poslovanje

Sustav elektroničkih servisa - ePorezna u potpunosti je zasnovan na otvorenim

internetskim standardima, te je na taj način omogućeno njegovo korištenje sa svih danas

relevantnih računalnih platformi, neovisno o proizvoĎaču. Jednako tako moguće je ostvariti

integraciju servisa u veliki broj postojećih poslovnih informacijskih sustava, što ovisi jedino o

njihovoj proširivosti te donekle o korištenoj tehnološkoj osnovici. Na taj je način moguće

ostvariti daljnju automatizaciju poslovnih procesa tako da uključuju i korake interakcije s

Poreznom upravom.

Kako bismo većini poreznih obveznika omogućili što brţi početak i što lakše korištenje

elektroničkih usluga, razvijena je aplikacija za danas dominantni klijentski operacijski sustav -

Microsoft Windows.

Korištenjem navedene aplikacije (ePorezna aplikacija) korisnici mogu popunjavati,

potpisivati i slati elektroničke dokumente korištenjem Interneta kao komunikacijskog medija za

prijenos podataka te na isti način dobivati informacije od Porezne uprave. Sustav ePorezna

zadovoljava visoke standarde sigurnosti kako bi se osigurao siguran i nekompromitiran

prijenos podataka u elektroničkim transakcijama.

Aplikacija se upotrebljava na način da porezni obveznik popuni elektronički dokument

(npr. obrazac), potpiše ga elektronički korištenjem certifikata (Zakon o elektroničkom potpisu

NN 10/02 i 80/08) te pošalje, mreţni servis preuzima obrazac, provjerava ga i šalje na daljnju

obradu.

U sklopu elektroničkih usluga Porezne uprave trenutno su dostupne slijedeće

elektroničke usluge:

PKK (porezno knjigovodstvena kartica) - omogućuje uvid u Poreznu

knjigovodstvenu karticu poreznog obveznika

Obrazac PDV – podnošenje mjesečnog ili tromjesečnog PDV obrasca

Obrazac PDV-K – podnošenje obrasca PDV-K – konačni obračun PDV-a

Obrazac PD – podnošenje obrasca PD – porez na dobit

Obrazac SR – podnošenje obrasca SR - obračun spomeničke rente

Obrazac TZ – podnošenje obrasca TZ - obračun turističke zajednice

Obrazac ID – podnošenje ID obrasca

Dohvat statusa obrasca – dohvat i pregled statusa prethodno poslanih obrazaca

Ovlaštenja poslovnog subjekta – pregled i upravljenje ovlaštenjima poreznog

obveznika

Zahtjev za elektroničkim poslovanjem – elektronička registracija novih korisnika

(moguće samo za osobe ovlaštene za zastupanje poslovnog subjekta koje posjeduju

digitalni certifikat).

Aplikacija „ePorezna“ izvršava se kao standardna Windows aplikacija s mogućnošću

automatske nadogradnje novijim verzijama.

Sustav ePorezna MINISTARSTVO FINANCIJA - Porezna uprava

Verzija 4.0 Korisnički priručnik Stranica 3

2 Kako postati korisnik Elektroničkih usluga

2.1 Preduvjeti

Da biste mogli koristiti elektroničke usluge Porezne uprave, potrebno je ispuniti nekoliko

preduvjeta:

Posjedovanje FINA čip-kartice (Smart Card) koja sadrţi digitalni certifikat;

Posjedovanje čitača čip-kartice;

Instalacija potrebnih softverskih komponenti za čitač čip-kartice prema navodima

proizvoĎača;

Računalo barem minimalno preporučene konfiguracije.

2.2 Čip-kartica i čitač kartice

Čip katica sadrţi digitalni certifikat koji jednoznačno povezuje osobu s kriptografskim

ključem koji će se koristiti prilikom potpisivanja elektroničkih dokumenata. Korištenjem

kvalificiranog digitalnog certifikata koje izdaje FINA na čip kartici moguće je elektronički

potpisivati naprednim elektroničkim potpisom kako dokumente u sklopu elektroničkih usluga

Porezne uprave tako i nekih drugih sustava i usluga (e-Regos, e-Mirovinsko, e-Mail i sl.). Tako

potpisani elektronički dokumenti zakonski su vaţeći imaju jednaku snagu kao i vlastoručni

potpis i ţig.

U sklopu ePorezna sustava svi elektronički dokumenti u razmjeni (bilo od strane

obveznika prema Poreznoj upravi ili obratno) jesu elektronički potpisani.

Za izdavanje čip kartica i čitača kartica nadleţna je Financijska agancija koja je ovlašteni

izdavatelj certifikata u RH. Za izdavanje kartice i/ili čitača potrebno je i FINA-u predati zahtjev

za izdavanje poslovnog digitalnog certifikata (za neke usluge mogu se koristiti i osobni

certifikati).

Postupak izrade kartice za pravne se i fizičke osobe razlikuje. Ukoliko korisnik već

posjeduje karticu s elektroničkim potpisom, sljedeće korake moţe zanemariti.

Za izradu čip-kartice s poslovnim certifikatom i preuzimanje čitača čip-kartice pravnoj je

osobi potrebno:

1. U Fini predati „Zahtjev za izdavanje poslovnog certifikata“ s ispravnom

dokumentacijom koju zahtijeva Fina. Popis dokumenata koje je uz zahtjev potrebno

predati moţe se saznati na besplatnom broju telefona 0800 0080 ili na Internet

stranici Fine (http://rdc.fina.hr).

2. Ako korisnik ne posjeduje čitač čip-kartice, mora to označiti u dijelu „Ostale

usluge“ „Zahtjeva za izdavanje poslovnog certifikata“. Čitač kartice sluţi za

povezivanje čip-kartice s računalom. Ukoliko korisnik posjeduje čitač kartice otprije,

ne mora ga naručivati.

3. Kada sluţbenik Fine javi da je čip-kartica s digitalnim certifikatom napravljena,

potrebno ju je osobno preuzeti uz jedan identifikacijski dokument (osobna iskaznica,

putovnica).

4. Kada je čip-kartica s certifikatom preuzeta, mogu se instalirati potrebni programski

paketi i dodijeliti ovlaštenja osobama koje će koristiti aplikaciju „ePorezna“.

Za izradu čip-kartice s osobnim certifikatom i preuzimanje čitača kartice fizičkoj je osobi

potrebno:



1. U Fini predati „Zahtjev za izdavanje osobnog certifikata“ s ispravnom

dokumentacijom koju zahtijeva Fina. Popis dokumenata koje je uz zahtjev potrebno

predati moţe se saznati na besplatnom broju telefona 0800 0080 ili na internetskoj

stranici Fine (http://rdc.fina.hr).

2. Ukoliko korisnik ne posjeduje čitač čip-kartice, mora to označiti u dijelu „Ostale

usluge“ „Zahtjeva za izdavanje poslovnog certifikata“. Čitač kartice sluţi za

povezivanje čip-kartice s računalom. Ukoliko korisnik posjeduje čitač kartice otprije,

ne mora ga naručivati.

3. Kada sluţbenik Fine javi da je čip-kartica s digitalnim certifikatom napravljena,

potrebno ju je osobno preuzeti uz jedan identifikacijski dokument (osobna iskaznica,

putovnica).

4. Kada fizička osoba preuzme čip-karticu s elektroničkim potpisom, potrebno joj je

dodijeliti ovlaštenja. Njih dodjeljuje ovlaštena osoba za pojedini subjekt. Ovlaštenja

se dodjeljuju prema uputama uz pomoć aplikacije.

Napomena: Gore navedeni postupci odnose se na poslovne procese Fine i mogu biti

promijenjeni. Preporučujemo da radi točnih informacija korisnik prije izrade kartice

nazove Finin besplatan broj telefona 0800 0080 ili da detalje postupka provjeri na

internetskoj stranici (http://rdc.fina.hr).

2.3 Instalacija potrebnih softverskih komponenti

Kada korisnik preuzme karticu, čitač kartice i CD s uputama, potrebno je instalirati

dodatne programe da bi programski paket „ePorezna, čitač kartice i kartica radili na računalu.

Nakon instaliranja programa potrebnih za nesmetan rad čitača kartica korisnik moţe istu

kristiti za elektroničko potpisivanje dokumenta. Slijedeći korak je instalacija aplikacije

„ePorezna“ te ostalih programskih preduvjeta koje aplikacija treba za normalni rad. Upute za

instalaciju ePorezna aplikacije moţete pronaći u dokumentu „Upute za instalaciju“ koji se

nalazi na Internet stranici Porezne uprave ili na instalacijskom CD-u ePorezna ukoliko

instalaciju vršite s CD-a preuzetog u ispostavi Porezne uprave.

2.4 Dodjeljivanje ovlaštenja

Da bi porezni obveznik mogao koristiti elektroničke usluge Porezne uprave moraju mu se

prethodno dodijeliti ovlaštenja. Ukoliko je porezni obveznik osoba odgovorna za zastupanje

poslovnog subjekta (direktor, član uprave...) i posjeduje poslovni digitalni certifikat izdan od

Financijske agencije postupak ovlaštenja moţe obaviti elektronički putem aplikacije ePorezna.

Korisnik korištenjem aplikacije treba popuniti, potpisati i poslati zahtjev za elektroničkim

poslovanjem. Sustav će kroz kratki period dodijeliti ovlaštenja koja će obvezniku omogućiti

daljnji rad u sustavu. Obveznik će putem e-mail poruke biti obaviješten o danim ovlaštenjima.

Obveznik putem modula „Ovlaštenja“ u aplikaciji ePorezna moţe sam upravljati ovlaštenjima

(davanje / oduzimanje).

Ukoliko porezni obveznik nije osoba odogvorna za zastupanje poslovnog subjekta (direktor,

član uprave…) ovlaštenja mu moţe dodijeliti osoba unutar tvrtke koja to jest i koja posjeduje

digitalni certifikat i odgovarajuća ovlaštenja. Ovlaštenje se u tom slučaju moţe dodijeliti

elektronički putem aplikacije ePorezna – modul „Ovlaštenja“. Ukoliko takva osoba ne posjeduje

digitalni certifikat ovlaštenje moţe dodijeliti putem pisane punomoći. Obrazac punomoći i

upute objavljeni su na Internet stranici Porezne uprave na adresi http://www.porezna-

uprava.hr/e-porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1.

http://www.porezna-uprava.hr/e-porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1

http://www.porezna-uprava.hr/e-porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1



Sve osobe koje ţele koristiti elektroničke usluge Porezne uprave za odreĎeni poslovni

subjekt, moraju posjedovati FINA karticu za elektroničko potpisivanje obrazaca te

odgovarajuće ovlaštenja za uslugu koju ţele koristiti. Ovlaštena osoba poslovnog subjekta

moţe ovlastiti digitalne certifikate drugih osoba za poslovni subjekt u kojem je i ona sama

ovlaštena. Ovlaštenja se dodjeljuju modulom „Ovlaštenja“.

Tek kada ovlaštena osoba dodijeli ovlaštenja drugim osobama, one će moći koristiti

elektroničke usluge za koje im je dodijeljeno ovlaštenje. Ovlaštenja vrijede od trenutko kada

su dodijeljena odnosno od kada je ovlaštena osoba naznačila da vrijede, isto tako i do kada

vrijede.

Svaki se certifikat moţe ovlastiti na neograničeni vremenski period ili od i do odreĎenog

datuma. Sve opcije ovlaštenja objašnjene su u korisničkom priručniku.

2.5 Računalo s minimalnom konfiguracijom

Da biste mogli koristiti sustav „ePorezna“, potrebno je posjedovati računalo odreĎene

minimalne konfiguracije ili bolje. Minimalno preporučena konfiguracija stolnog ili prijenosnog

računala za korištenje sustava jest:

o CPU Intel Pentium IV 2 GHz ili procesor usporedivih karakteristika

o 256 MB radne (RAM) memorije

o Grafički prikaz 1024x768 (u boji)

o Jedan od sljedećih operacijskih sustava:

Microsoft Windows 2000 SP4

Microsoft Windows XP SP1a

Microsoft Windows XP SP2

Microsoft Windows Server 2003 SP1

Microsoft Windows Server 2003 SP2

Microsoft Windows Server 2003

Microsoft Windows Vista

Porezna uprava ne moţe garantirati da će aplikacija raditi na slabijim računalima od

gore navedenih. Ako je korisnik uz ispunjen preduvjet minimalne konfiguracije instalirao

klijentsku aplikaciju sustava „ePorezna“, kao i ostale programske pakete potrebne za rad čitača

čip-kartice, rad u aplikaciji moţe početi.



3 Pokretanje aplikacije

Nakon instalacije programa „ePorezna“ aplikacija se automatski pokreće. Svaki sljedeći put aplikacija se moţe pokrenuti odabirom prečaca u izborniku „Start“ „Programi“

„Elektroničke usluge Porezne uprave“ „ePorezna“ (Slika 1).

Slika 1. Pokretanje aplikacije „ePorezna“



4 Korisničko sučelje aplikacije

Nakon pokretanja aplikacije na ekranu će se prikazati korisničko sučelje aplikacije

„ePorezna“. Korisničko sučelje, sastoji se od tri glavna:

Alatna traka,

Izbornik grupa elektroničkih usluga (obrazaca i zahtjeva)

Ekran za prikaz i ureĎivanje dokumenata elektroničkih usluga (obrazaca ili

zahtjeva) , pri pokretanju u ovom dijelu prikazuje se ekran dobrodošlice

Slika 2. Korisničko sučelje aplikacije

4.1 Alatna traka

Alatna traka sadrţi gumbe za pristup funkcijama aplikacije. Alatna je traka uvijek vidljiva

za vrijeme rada u aplikaciji. Opis pojedine funkcije odnosno alata kojim se poziva je kako

slijedi:

4.1.1 Novi

Namjena alata „Novi“ jest izrada novog dokumenta u sklopu

odabrane elektroničke usluge. Pri odabiru aplikacija će upozoriti na

mogući gubitak podatka ukoliko prethodni dokument nije pohranjen.



4.1.2 Otvori

Alat „Otvori“ služi za otvaranje prethodno pohranjene datoteke

elektroničkog dokumenta (obrazac, zahtjev i sl.) u aplikaciju ePorezna

za daljnji prikaz, uređivanje, slanje…

4.1.3 Pohrani

Alat „Pohrani“ služi za pohranu trenutno otvorenog dokumenta u

aplikaciji ePorezna u željenu datoteku na računalu. Ovako pohrenjene

datoteke mogu ponovno otvoriti u aplikaciju „ePorezna“ radi pregleda

i/ili promjene podataka.

Podatke je moguće snimiti u XML i PDF formatu, ovisno o namjeni

pohrane (ponovno korištenje obrasca/digitalna arhiva - XML;

ispis/arhiviranje - PDF).

4.1.4 Potpiši

Alat „Potpiši“ služi za elektroničko potpisivanje trenutno otvorenog

dokumenta u aplikaciji. Potpisati se može certifikatom iz postavki ili,

prema potrebi, nekim drugim certifikatom koji je registriran na

računalu. Neke usluge zahtijevaju više elektroničkih potpisa.

Odabirom ovog alata prikazuje se popis mogućih potpisa koji se mogu

ugraditi u elektronički dokument. (npr. potpis „Sadržaja“, a za

određene usluge i „Odobrenje slanja“). Ukoliko prije slanja dokument

nije potpisan javit će se pogreška koja će upozoriti na nepostojanje

elektronočkog potpisa. Ukoliko dokument zahtijeva više potpisa, oni

ne moraju nužno biti od iste osobe. Sustav ovlaštenja za takve usluge

omogućava razdvajanje ovlaštenja za pojedini potpis gdje svaki potpis

zapravo znači određenu razinu ovlaštenja.

Potpise i njihovu ispravnost možemo provjeriti na kartici „Elektronički

potpisi“ dokumenta koji je potpisan.

Kada je dokument elektronički potpisan, nije ga moguće izmijeniti.

Ukoliko se takav dokument želi izmijeniti mora se ukloniti elektronički

potpis.

Napomena: Svi obrasci, osim Obrasca PDV i Obrasca PDV-K,

zahtijevaju samo jedan elektronički potpis - „Sadržaj“.

4.1.5 Ukloni potpis

Alat „Ukloni potpis“ uklanja elektronički potpis s trenutno otvorenog

dokumenta. Prilikom odabira alata „Ukloni potpis“ prikazat će se popis

potpisa koji postoje na prikazanom obrascu. Potpis je moguće ukloniti

samo ako je obrazac prethodno i potpisan. Ovo je ujedno i nepovratna

operacija ako certifikat s privatnim ključem kojim je potpisan obrazac

ne postoji na računalu gdje se izvršava uklanjanje potpisa.



4.1.6 Pošalji

Alat „Pošalji“ služi za slanje elektroničkog dokumenta na elektronički

servis Porezne uprave. Uspješno slanje podataka može se obaviti tek

kad se pravilno popune obavezni podaci u dokumentu. Potrebno je

koristiti i ispravni certifikat za elektroničko potpisivanje (i šifriranje)

dokumenta.

Napomena: Sva funkcionalnost alata „Pošalji“ opisana je u zasebnom

poglavlju ovog dokumenta („Slanje obrasca na mrežni servis“).

4.1.7 Povijest

Alatom „Povijest“ moguće je pretražiti sve elektroničke transakcije

koje je aplikacija bilježi na računalu korisnika. Poslani se obrasci mogu

pretraživati po sljedećim kriterijima: „Tip obrasca“, „Vrijeme slanja

od“, „Vrijeme slanja do“, „Opis“, te prema „Naprednim kriterijima“ koji

ovise o tipu obrasca. Povijest je prikazana prema stavkama: „Tip

dokumenta“, „Vrijeme zapisa“ i „Detalji o dokumentu“. Takvim

pretraživanjem moguće je i pregledavati sve dokumente koji su

poslani u Poreznu upravu te zaprimljene odgovore.

4.1.8 Postavke

Uporabom ovog alata pokreće se ekran za podešavanje aplikacije

„ePorezna“. U postavkama aplikacije upisuju se informacije koje se

kasnije koriste u aplikaciji kako ih ne bi trebalo ponovno upisivati.

Prilikom prvog pokretanja aplikacije ova funkcija se automatski

pokreće. Ispravno popunjene „Postavke“ preduvjet su za uspješno

korištenje aplikacije.



4.1.8.1 Postavke: kartica „Korisnik aplikacije“

Prilikom odabira alata „Postavke“ otvoriti će se novi dijaloški okvir koji sadrţi više kartica

(engl. tabs). Prva kartica „Korisnik aplikacije“ sluţi za unos općih informacija o osobi koja je

korisnik aplikacije. Ti će podaci kasnije biti korišteni u različite svrhe pri ispunjavanju niza

zahtjeva (obrazaca), npr. ispunjavanja „Poreza na dobit“. Postoji mogućnost automatskog

popunjavanja obrazaca ovim podacima, ukoliko je uključena opcija "Koristi na obrascima".

Slika 3. Postavke kartice „Korisnik aplikacije“



4.1.8.2 Postavke: kartica „Poslovni subjekt“

Na drugoj kartici („Poslovni subjekt“) mogu se upisati informacije o poslovnom subjektu,

odnosno o poreznom obvezniku za koji se ispunjavaju obrasci. I na ovoj se kartici moţe

uključiti opcija „Koristi na obrascima“, koja sluţi za automatsko popunjavanje obrazaca

podacima is postavki. Primjer ispravno ispunjenoga dijaloškog okvira (Slika 4):

Slika 4. Postavke kartice „Poslovni subjekt“



4.1.8.3 Postavke: kartica „Digitalni certifikati“

Na kartici „Digitalni certifikati“ potrebno je odabrati instalirane certifikate koji će se

koristiti za elektronički potpis / identifikaciju posluţitelju. Izgled dijaloškog okvira u kojem se

odabiru certifikati (Slika 5):

Slika 5. Postavke kartice „Digitalni certifikati“

Napomena: Odabrani certifikat ze elektronički potpis koristiti će se pri izradi

elektroničkog potpisa na elektroničkim dokumentima i isti mora biti ovlašten za one

usluge koje će se kroz aplikaciju koristiti.

Na slici su prikazane, osim podataka o 'Nositelju', 'Izdavatelju' te datuma valjanosti certifikata,

i informacije koje opisuju odabrane certifikate:

- Zelenom kvačicom označavaju se uspješno provjerene funkcionalnosti digitalnog

certifikata.

- Crvenim znakom „X“ označavaju se funkcionalnosti koje nisu zadovoljile postupak

provjere. Te će funkcionalnosti vjerojatno uzrokovati pojavljivanje greške u daljnjem

radu s aplikacijom.

- Crvenim uskličnikom označavaju se neispravne funkcionalnosti, odnosno

funkcionalnosti koje će sigurno uzrokovati grešku u sustavu (moguća greška je:

„Certifikat ne može služiti za elektroničko potpisivanje. Odabrani certifikat nije izdala

Fina.“).



U polju „Certifikati za elektroničke potpise“ nalaze se podaci:

Nositelj: osoba na čije je ime Fina izdala certifikat.

Izdavatelj: organizacija koja je izdala certifikat s privatnim ključem. U trenutačnoj

verziji organizacija mora biti Fina, odnosno „Registar digitalnih certifikata“ (RDC).

Istječe: datum isteka valjanosti certifikata pohranjenog na čip-kartici.

Valjan: status certifikata pohranjenog na čip-kartici s obzirom na datum isteka.

Podržava šifriranje: označava status certifikata s obzirom na njegovu mogućnost

šifriranja (engl. encrypt) podataka ().

Privatni ključ: označava da li korisnik posjeduje privatni ključ.

Podržava potpis: označava podrţava li odabrani certifikat potpisivanje obrazaca.

4.1.8.4 Odabir digitalnog certifikata

Potrebno je odabrati certifikat koji je pohranjen u korisničkom računalu kako bi se isti

kasnije koristio. O podešavanju certifikata ovisi ispravno potpisivanje obrazaca, a time i

njihovo slanje na mreţni servis. U navedenom sučelju i na opisan način mora se odabrati

adekvatan certifikat koji će se koristiti za izradu elektroničko potpisa na dokumentima.

U dijaloškom okviru „Postavke“, na kartici „Digitalni certifikati“, potrebno je u padajućem

izborniku s natpisom „Odaberite certifikat“ izabrati „Instalirani certifikat“.

Slika 6. Odabir certifikata

Ukoliko se iz navedenoga padajućeg izbornika odabere „Instalirani certifikat“, prikazat će

se dijaloški okvir u kojem moţete odabrati jedan od certifikata s popisa instaliranih certifikata.



Slika 7. Popis instaliranih certifikata na računalu

Dijaloški okvir „Odaberite certifikat“ sluţi za odabir digitalnog certifikata s popisa koji će

se koristiti za izradu elektroničkog potpisa na elektroničkim dokumentima. Aplikacija će u

popisu za odabir certifikata za elektroničke potpise ponuditi samo kvalificirane certifikate

izdane od Financijske agencije s pomoću kojih je moguće izraditi napredni elektronički potpis.

Kod odabira certifikata za identifikaciju posluţitelju aplikacije će ponuditi samo normalizirane

certifikate koji podrţavaju šifriranje kako bi se mogli koristiti za identifikaciju posluţitelju

odnosno šifriranje podataka. Nakon odabira ponuĎenog certifikata potrebno je pritisnuti gumb

„Prihvati“ kojim se potvrĎuje odabir certifikata s popisa i vrši zatvaranje dialoškog okvira.

Ukoliko se u popisu ne pojavljuje niti jedan certifikat, potrebno je provjeriti da li je na

računalo instalirana podrška za čip kartice, da li je čitač kartica priključen na računalo a kartica

umetnuta u čitač. Za detalje oko instalacije preduvjeta pogledajte dokument „Upute za

instalaciju“ koji detaljno opisuje instalacijsku proceduru i podešavanje certifikata.

4.1.8.5 Postavke: kartica „Napredne postavke“

Na kartici „Napredne postavke“ moguće je podesiti adresu centralnog posluţitelja Porezne

uprave koji sluţi kao komunikacijsko središte za razmjenu podataka tzv. „Gateway“. Ovu

postavku korisnik ne smije sam mijenjati osim po preporuci tehničke podrške, izmjenom ovog

podatke moguće je da nećete biti u mogućnosti korisiti elektroničke usluge. Odabirom funkcije

„Ponovno inicijaliziraj“ postavka se vraća na zadanu vrijednost koju moţete koristiti ukoliko ste

slučajno izmijenili postavku.

Postavke za pristup Internet mreţi preko posrednik-a („HTTP Proxy“). Preporuka je da se

ove postavke ne diraju osim ako ste sigurni u promjene koje ţelite napraviti. Preporučamo da

ove postavke podesi administrator računala ili mreţe ukoliko ovakav pristup Internet-u postoji

u vašem slučaju. Ukoliko promijenite postavke na pogrešnu vrijednost, komunikacija s

elektroničkim uslugama Porezne uprave neće biti moguća.

U izborniku za „HTTP Proxy“ postoji nekoliko opcija. Ukoliko korisnik koristi aplikaciju u

tvrtki koja pristupa Internetu preko „proxy“ posluţitelja, potrebno je ručno unijeti postavke

(najbolje provjeriti kod sistemskog administratora) ili odabrati s liste da korisnička aplikacija

sama preuzme postavke. Opcija „HTTP Proxy“ moţe se isključiti, postavke se mogu unijeti

ručno, preuzeti s Internet Explorera ili postaviti na automatsko podešavanje. Ukoliko korisnik

koristi proxy pristup a aplikacija nije uspjela preuzeti postavke s Internet Explorera ili ih

automatski podesiti, preporučujemo da pitate sistemskog administratora za savjet i ručno

upišete postavke. Ako proxy podaci nisu podešeni, aplikacija neće moći komunicirati s

elektroničkim uslugama Porezne uprave (pristup do gateway-a).



Slika 8. Kartica „Napredne postavke“



4.2 Elektroničke usluge - izbornik

Ovaj dio aplikacije prikazuje grupe elektroničkih usluga, te unutar svake grupe popis

elektroničkih usluga koje su dostupne za korištenje. Odabirom neke od ponuĎenih grupa

otvara se grupa i prikazuje stavke unutar grupe. Odabirom stavke otvara se ekran za

interakciju s odabranom elektroničkom uslugom (Slika 9).

Slika 9. Inicijalno stanje liste zahtjeva

Ukoliko ţelite otvoriti grupu elektroničkih usluga, potrebno je pokazivač miša postaviti

iznad njega te ga pritiskom miša odabrati (Slika 10).

Slika 10. Primjer grupe elektroničkih usluga

Nakon odabira grupe ista se otvara i prikazuje popis pripadajućih elektroničkih usluga.

Ukoliko ţelite raditi s nekom od njih, potrebno je odabrati stavku (klikom miša na naziv

usluge), nakon čega će se u ekranu za prikaz elektroničke usluge prikazati odabrani dokument

(obrazac ili zahtjev).



Slika 11. Obrasci dostupni u modulu

Radi bolje preglednosti, u desnome gornjem kutu, nalazi se pribadača koja sluţi za

skrivanje izbornika. Ukoliko ţelite sakriti izbornik, dovoljno je pritisnuti pribadaču i izbornik će

se „sakriti“. Ovime se proširuje ekran za prikaz i ureĎivanje dokumenata čime je osigurana

veća radnu površina za ugodniji rad.

Slika 12. Zaglavlje liste zahtjeva

Ako skriveni prozor ponovno ţelimo učiniti vidljivim, dovoljno je pokazivač miša postaviti

na lijevu stranu aplikacije, na mjesto gdje piše „Zahtjevi“ (Slika 13), i prozor će se prikazati a

ponovno sakriti kada pokazivač miša više nije iznad izbornika.

Slika 13. Zaglavlje liste zahtjeva

Ponovnim odabirom pribadače, koja je ovaj put polegnuta, prozor će se vratiti u početan

fiksni poloţaj.

Slika 14. Prikaz liste zahtjeva

Kada se pribadača nakon odabira ispravi u početni poloţaj, izbornik će uvijek biti prikazan

na ekranu. Ukoliko je samo povremeno ţelimo pristupati izborniku, nije potrebno odabirati

pribadaču. Kad miša postavimo iznad „Polja elektroničkog obrasca“, izbornik će se ponovno

prikazati odnosno sakriti kada pokazivač miša više nije iznad njega.



4.3 Pohrana

Ukoliko ţelite pohraniti trenutno otvoreni dokument (obrazac/zahtjev) na vaše računalo

potrebno je koristiti alat „Pohrani“.

Napomena: Ukoliko ţelite izraditi predloške dokumenata za kasnije korištenje

preporučamo da u dokumentu koji će biti predloţak popunite podatke koji će

uvijek biti isti, npr. „Porezni obveznik“, „Nadleţna ispostava“, „Šifra djelatnosti

poreznog obveznika“ i sl. kako ne bi došlo do slučajne pogreške kod idućeg

popunjavanja. Izradom predloška skraćuje se vrijeme potrebno za

ispunjavanje. Ponovljeni unos nepromjenjivih podataka produţuje vrijeme

ispunjavanja obrasca/zahtjeva.

Kada polja u dokumentu popunite, pohraniti ga moţete odabirom alata „Pohrani“ na alatnoj

traci.

Slika 15. Alat „Pohrani“ na alatnoj traci

Odabirom alata „Pohrani“ otvara se dijaloški okvir „Pohrani elektronički obrazac“ u kojem

odaberite mjesto gdje ţelite pohraniti dokument te naziv datoteke u koju će se pohraniti.

U dijaloškom okviru „Pohrani elektronički obrazac“ odaberite mjesto pohrane (engl. Save

in:). Nakon odabira odredišne mape upišite naziv datoteke(engl. File name) te vrstu (tip)

datoteke (Save as type) za pohranu.

Slika 16. Spremanje obrasca

Dokument je moguće pohraniti u XML ili PDF obliku, ovisno o namjeni pohrane. Ukoliko

ţelite pohraniti dokument u izvornom obliku s podacima koji se mogu ponovno otvoriti u

aplikaciji ePorezna za daljnje ureĎivanje, potpisivanje ili slanje te za elektroničku arhivu treba

koristiti xml oblik. Elektronički potpisani dokumenti naprednim elektroničkim potpisom u ovom

obliku pravno su valjani i u potpunosti zamjenjuju papirnati potpisani dokument.



PDF oblik pogodan je za arhivu dokumenata u smislu kasnijeg pregleda i/ili ispisa

(potreban je program koji moţe pregledavati PDF datoteke, Adobe PDF Reader ili sl.). Ovako

pohranjeni dokumenti ne sadrţe moguće elektroničke potpise i ne mogu zamijeniti niti sluţiti

kao pravno valjani dokumenti, ali su npr. prihvatljiviji za slanje elektroničkom poštom drugim

osobama koje nemaju ePorezna aplikaciju kako bi mogli pregledavati i eventualno ispisivati

dokument.

Napomena: U ovome korisničkom priručniku slike ekrana su izraĎene u

operativnom sustavu na engleskom jeziku. Ukoliko koristite hrvatsku verziju

operativnog sustava, opcije će biti na hrvatskom jeziku.

4.4 Otvaranje

Ukoliko na računalu imate prethodno pohranjeni obrazac i ţelite ga otvoriti i eventualno

izmijeniti, potrebno je u aplikaciji iz alatne trake odabrati alat „Otvori“.

Slika 17. Gumb za otvaranje obrazaca na alatnoj traci

Na ekranu će se prikazati dijaloški okvir „Otvori elektronički obrazac“. U njemu odabiremo

izvornu mapu (engl. Look in) u kojoj se nalazi pohranjeni obrazac. Kada smo navigacijskim

izbornikom došli do izvorne mape, potrebno je odabrati obrazac s popisa datoteka pritiskom na

gumb „Open“.

Slika 18. Dijalog za otvaranje obrasca



Ako ste prilikom otvaranja obrasca popunjavali ili imali otvoreni neki drugi obrazac (npr.

PDV obrazac), a ţelite otvoriti i/ili mijenjati bilo koji drugi obrazac, prije otvaranja prikazati će

se dijaloški okvir upozorenja (Slika 19).

Slika 19. Potvrda otvaranja obrasca

Aplikacija vas upozorava da otvoreni obrazac moţda nije pohranjen i da se prilikom

otvaranja novog obrasca neće zapamtiti promjene koje nisu pohranjene. Ako ste sigurni da

ţelite otvoriti novi obrazac bez spremanja prethodnog, pritisnute gumb „Da“. Ukoliko prije

ţelite pohraniti obrazac, odaberite gumb „Ne“, pohranite ga i pritiskom miša odaberite alat

„Otvori“.

4.5 Ispisivanje

Da biste otvoreni dokument pregledali kako će izgledati kada se ispiše te ga eventualno

ispisali na pisač, nakon što otvorite ili izradite ţeljeni dokument odaberite karticu „Ispis“.

Slika 20. Kartica za ispis podataka

Slika 21. Alatna traka ispisa s označenim gumbima

6 7 8 1 2 3 4 5 9



Kartica ispis prikazuje dokument onakav kakv će izgledati kada se ispiše na pisač. Na vrhu

kartice nalazi se alatna traka koja omogućava interakciju s prikazanim dokumentom. Do

nekih funkcija iz alatne trake moguće je doći i plutajućim izbornikom koji se prikazuje kada

se na obrazac pritisne desnom tipkom miša:

Pojašnjenja pojedinih dijelova alatne trake ispisa:

1) Prva stranica - navigacija dokumenta - lista dokument na prvu stranicu.

2) Prethodna stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na prethodnu

stranicu.

3) Trenutna stranica – prikazuje broj trenutno prikazane stranice, moguće je

upisati broj ţeljene stranice što će listati dokument na broj stranice koju ste

upisali.

4) Slijedeća stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na slijedeću

stranicu.

5) Posljednja stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na posljednju

stranicu.

6) Ispis – otvara dijalog operacijskog sustava Windows za ispis dokumenta uz

mogućnost odabira pisača i drugih postavki ovisno o mogućnostima odabranog

pisača.

7) Pregled za ispis – Omogućava uključicanje ili isključivanje pregleda za ispis.

Kada se oko alata prikazuje okvir znači da je opcija uključena, ako okvira nema

opcija je isključena. Opcija se uključuje ili isključuje pritiskom miša na gumb.

Svaki idući odabir ove funkcije uključuje ili isključuje pregled za ispis. Dodatne

informacije ovisno o tome da li je opcija uključena ili isključena:

a. Opcija uključena – prikazuje realan prikaz po stranicama (onakav kakav

će biti kada se ispiše). U jednom trenutku prikazuje se samo jedna

stranica na ekranu a ostale je moguće prikazati pomoću alata za

navigaciju (Prva stranica, prethodna stranica, trenutna stranica, slijedeća

stranica, posljednja stranica).

b. Opcija isključena – Dokument se prikazuje bez prikaza stranica zapravo

kao jedna dugačka stranica i nije moguće listanje po stranicama (s

obzirom da se odjednom na ekranu vidi čitavi dokument kojeg je moguće

pregledavati upotrebom vertikalnog klizača). Ne prikazuje se broj stranica,

niti realan prikaz kakav će biti kod ispisa. Ovaj prikaz je pogodan kada

dokument ima mnogo stranica gdje bi listanje pomoću alata za navigaciju

bilo nepraktično. TakoĎer, kod nekih elektroničkih usluga (primjerice

PKK) ovaj prikaz je interaktivan i omogućava naprednu navigaciju po

dokumentu.

8) Postavke stranice – Omogućava napredno podešavanje postavki stranica. Nije

potrebno podešavati ukoliko nemate problema s ispisom. Ove postavke su jednokratne

što znači da ukoliko ţelite ispisivati s drugačijim postavkama svaki puta, svaki puta

trebate podesiti ove napredne postavke stranice. Postavke mogu biti različite za

različite vrste elektroničkih dokumenata. Pritiskom na gumb „Postavke stranice“ otvara

se standardni dijaloško okvir operacijskog sustava Windows:



Na ekranu za podešavanje postavki stranice moguće je podesiti slijedeće parametre:

- Veličinu papira („Size“) - Moguće je odabrati format papira na koji će se ispisivati,

ovisi o vrsti i mogućnostima pisača

- Izvor ladice za uzimanje papira („Source“) – ovisi o vrsti i mogućnostima pisača

- Orijentacija ispisa („Portrait“ili „Landscape“) – orijentacija papira (horizontalno ili

vertikalno)

- Margine stranice („Margins“) – omogućava podešavanje Lijeve („left“), desne

(„right“), gornje („top“), i donje („bottom“) margine. Ove postavke je potrebno

podešavati isključivo ukoliko imate problema s ispisom. TakoĎer, ukoliko se

mijenjaju ove postavke potrebno je upisati sve margine odjednom. Iznos odmaka

margine treba upisati u inčima.

9) Povećanje / smanjenje – Odabir veličine prikaza. Moguće je odabrati

a. po širini – prikazuje dokument takve veličine tako da po širini popuni

čitavi prostor u aplikaciji, adekvatno se širi cijeli dokument

b. cijela stranica – čitava stranica vidljiva je na ekranu

c. 500% - 25% - odabir veličine prikaza u postocima

Ispis

Nakon odabira kartice „Ispis“ te opcije „Ispiši“ otvara se dijaloški okvir operacijskog

sustava Windows za ispis (engl. Print). U njemu odaberite ţeljeni pisač na koji ţelite ispisati

dokument. Uz pisač moguće je odabrati i standardne opcije ispisa (broj kopija, postavke pisača

i sl.).



Slika 22. Dijaloški okvir za ispis obrasca

Kada podesite opcije ispisa, pritiskom na gumb „Ispis“(„Print“) aplikacija šalje dokument

na pisač. Ispisani dokument treba izgledati isto kao i na ekranu (uz uključenu opciju „Pregled

za ispis“). Ispisivanje dokumenata je moguće i tako da se dokument prethodno pohrani u PDF

obliku te se iz aplikacije za prikaz PDF dokumenata koristi opcija ispisa.

4.6 Elektroničko potpisivanje dokumenta

Svaki dokument prije slanja na mreţni servis Porezne uprave potrebno je elektronički

potpisati naprednim elektroničkim potpisom. Kako bi se osigurao integritet podataka, te

omogućila uspješna autorizacija korisnika, aplikacija ePorezna omogućava elektroničko

potpisivanje dokumenta naprednim elektroničkim potpisom koji ima pravnu snagu

vlastoručnog potpisa i ţiga. Pojedini obrasci zahtijevaju više elektroničkih potpisa, npr. PDV i

PDV-K obrasci zahtijevaju potpis za „Sadrţaj“ i potpis za „Odobrenje slanja“. Ostali dokumenti

unutar sustava „ePorezna“ zahtijevaju samo potpis za „Sadrţaj“. Za uspješno slanje

dokumenta digitalni certifikat s kojim je izraĎen elektronički potpis mora imati odgovarajuće

ovlaštenje. Obrazac moţemo potpisati na sljedeći način:

1. Na alatnoj traci odaberite alat „Potpiši“.

Slika 23. Alat za potpisivanje obrazaca

2. Kad ste mišem odabrali taj alat, prikazat će se, ovisno o dokumentu, popis mogućih

potpisa kojima je potrebno potpisati obrazac da bi ga sustav mogao zaprimiti.



Slika 24. PonuĎeni potpisi na alatu „Potpiši“

U danom primjeru ponuĎena su dva potpisa: „Sadrţaj“ i „Odobrenje slanja“ (Slika 24).

Tek kad smo potpisali „Sadrţaj“, omogućit će se potpisivanje „Odobrenje slanja“ (Slika

25).

Slika 25. Potpis „Odobrenje slanja“

3. Kad pokazivač miša postavite iznad odreĎenog potpisa, prikazat će se dodatni izbornik

za odabir certifikata koji će se koristiti za izradu elektroničkog potpisa. Moguće je ili

odabrati certifikat iz postavki ili neki drugi certifikat.

Slika 26. Odabir lokacije certifikata

Ukoliko odabete opciju „Certifikatom iz postavki“, obrazac će biti potpisan korištenjem

certifikata koji ste podesili u postavkama. Odabirom opcije „Drugim certifikatom“ otvorit

će se dijaloški prozor u kojem je potrebno označiti certifikat koji će se upotrijebiti za

izradu elektroničkog potpisa na dokumentu.

Slika 27. Odabir certifikata za potpis

U dijaloškom prozoru za odabir certifikata moguće je odabrati lokaciju certifikatate

certifikat. Gumbom „Prihvati“ aplikacija će izraditi elektronički potpis upotrebnom



odabranog certifikata. Odabirom gumba „Odustani“ zatvara se dijaloški okvir za odabir

certifikata i dokument se ne potpisuje.

4. Kad odaberete certifikat, aplikacija počinje s procedurom potpisivanja dokumenta i

provjere certifikata. Ukoliko u trenutku potpisivanja čip kartica (engl. Smart Card) nije

umetnuta u čitač ili čitač nije povezan s računalom, javit će se poruka upozorenja (Slika

28).

Slika 28. Upozorenje da čitač nije pronašao ovlaštenu karticu

Kada čip-karticu pravilno umetnete u čitač i/ili priključite čitač kartica na računalo

aplikacija prikazuje obavijest da je kartica uspješno učitana te je dovoljno kliknuti na

gumb „OK“ da biste nastavili potpisivanje. Ukoliko je kartica u čitaču, a čitač je pravilno

povezan s računalom, upozorenje se neće pojaviti.

Slika 29. Dijaloški okvir kad umetnemo karticu

5. Nakon umetanja kartice potrebno je još autorizirati se upisivanjem PIN tajnog koda

umetnute kartice i pritisnuti gumb „OK“.

Slika 30. Zahtjev za PIN kodom

Dijaloški okvir zahtjeva za PIN kodom (Slika 30) moţe se pojaviti i prilikom

potpisivanja obrasca ukoliko nakon umetanja kartice ili ponovnog pokretanja aplikacije

niti jednom niste koristili karticu.

4.7 Uklanjanje potpisa

Ponekad nakon potpisivanja obrasca primijetimo grešku pa je poţelimo izmijeniti. Ukoliko

je obrazac potpisan, na njemu se neće moći ništa izmijeniti. Da biste to ipak mogli, potrebno je

ukloniti sve elektroničke potpise s dokumenta. Potpis se uklanja odabirom alata „Ukloni

potpis“ na alatnoj traci, a zatim odabirom potpisa koji ţelimo ukloniti (Slika 31). U obrascima



„PDV“ i „PDV-K“ potrebno je ukloniti oba potpisa (i „Sadrţaj“ i „Odobrenje slanja“) da biste ga

mogli ureĎivati.

Napomena: Ukoliko odaberemo opciju „Ukloni potpis“ > „Sadrţaj“,

istovremeno ćemo ukloniti oba potpisa (Potpisi su kaskadni što znači da potpis

„Odobrenje slanja“ zapravo potpisuje i potpis „Sadrţaj“).

Slika 31. Odabir potpisa za uklanjanje s obrasca

Nakon odabira potpisa za uklanjanje otvara se prozor (Slika 32) koji vas pita da li ste

sigurni u uklanjanje potpisa. Odabirom gumba „Da“ potvrĎujete uklanjanje potpisa.

Napomena: Uklanjanje potpisa nepovratna je operacija ukoliko potpis nije izraĎen

s certifikatom kojeg vi posjedujete i za koji znate tajni pin.

Slika 32. Upit prije uklanjanja potpisa

4.8 Slanje na mrežni servis

Nakon upisivanja svih obaveznih podataka i potpisivanja obrasca pritiskom na gumb

„Pošalji“ na alatnoj traci pokreće se postupak slanja dokumenta na mreţni servis elektroničkih

usluga Porezne uprave.

Ako je računalo povezano na Internet, pojavit će se dijaloški okvir „Slanje obrasca na

mreţni servis“ (nakon pritiska na gumb „Pošalji“).

Slika 33. Slanje obrasca na mreţni servis



Prilikom slanja podataka na mreţne servise Porezne uprave velika je paţnja posvećena

sigurnosti, tajnosti i integritetu podataka koji se prenose Internetom. Uporabom digitalnih

certifikata ostvaruje se dvostruko šifriranje podataka: prijenos šifriranih podataka putem SSL

protokola i šifriranje podataka certifikatom elektroničkog servisa. Obrazac elektronički

potpisujemo i tako čuvamo integritet podataka koje šaljemo Internetom.

4.8.1 Mehanizam slanja elektroničkog obrasca

Slanjem podataka elektroničkim obrascima odvijaju se sljedeće akcije:

Stvaranje elektroničke poruke na osnovu upisanih podatka u elektronički obrazac,

Potpisivanje elektroničke poruke uporabom odabranog certifikata,

Šifriranje (engl. encrypt) elektroničke poruke certifikatom ePorezne,

Slanje šifrirane i potpisane poruke na internetsku adresu Elektroničkih servisa Porezne

uprave (gateway),

Zaprimanje potvrde o prijemu poruke koju šalju Elektronički servisi Porezne uprave,

Provjera vjerodostojnosti odgovora koji smo dobili od Elektroničkih servisa Porezne

uprave (provjera da li je odgovor zaista stigao od servisa Porezne uprave).

4.8.2 Uspješno slanje obrasca

Ukoliko je elektronička poruka uspješno poslana i zaprimljena, svi će zapisi u dijaloškom

okviru „Slanje obrasca na mreţni servis“ biti označeni zelenom kvačicom (Slika 33). DoĎe li do

kakve greške, u navedenome dijaloškom okviru pojavit će se oznaka crvenog kruţića sa

znakom „X“. Uz njega će biti naveden i opis greške zbog koje je slanje obrasca onemogućeno.

Ponekad je moguće da je obrazac zaprimljen ali uz odgovarajuću poruku upozorenja koja se

prikazuje ţutom oznakom trokuta i uskličnikom.

4.9 Životni ciklus elektroničkog dokumenta

Kada korisnik na svom računalu ispuni elektronički dokument, potpiše ga valjanim

elektroničkim potpisom te pošalje na elektronički servis Porezne uprave pokreće se niz

provjera kako slijedi:

odgovara li dokument definiranoj strukturi

da li je pravilno ispunjen (provjera prema poslovnim pravilima)

provjera ispravnosti elektroničkog potpisa

provjera ispravnosti digitalnog certifikata (da li je istekao, da li je opozvan i sl.)

provjera ovlaštenja (da li potpisnik ima ovlaštenje za odgovarajući potpis)

provjera da li je isti dokument već zaprimljen

Ukoliko je dokument zadovoljio sve sigurnosne i logičke provjere zaprima se u sustavu

ePorezna. Ukoliko bilo koji segment provjere nije uspješan pošiljatelj bude obaviješten

porukom o pogrešci ili nizom pograšaka i obrazac se ne zaprima. Ţivotni ciklus takvog obrasca

tu završava sa statusom „Nije zaprimljen“.

Ukoliko se radi o obrascu koji je zaprimljen, ţivotni ciklus je započeo statusom „Zaprimljen

i čeka obradu podataka“. Daljnji statusi tog dokumenta ovise o tipu obrasca (postoje razlike za

pojedinu uslugu u sklopu ePorezna sustava). Korisnik putem aplikacije moţe dohvatiti status

prethodno zaprimljenih obrazaca (modul „Dohvat statusa obrasca“) gdje moţe pratiti ţivotni

ciklus. Jedan od podataka u statusima obrazaca je oznaka „Konačan“. Ukoliko posljednji status

ima ovakvu oznaku znači da je ţivotni ciklus tog obrasca završio (ili je obraĎen ili nije).

Samim time što je dokument u startu zaprimljen ne znači da će biti i uspješno obraĎen. U

obradi se mogu otkriti neke nelogičnosti koje mogu biti sporne te takav dokument ne moţe biti

obraĎen. U statusima koje obveznik moţe dohvatiti mogu biti i poruke uputa o idućim

koracima koje treba poduzeti (npr. pošaljite novi obrazac, ili nazovite referenta na broj

telefona i sl.) U svakom slučaju moguće je poslati ispravak dokumenta, svako novo slanje

obrasca za isti period smatra se ispravkom prethodnog obrasca.



4.10 Stanja poslanog obrasca

Kada je obrazac poslan na mreţni servis Porezne uprave, na njemu se obavlja više

poslovnih procesa. U donjoj su tablici navedeni svi odgovori koje mreţni servisi šalju za

pojedini obrazac, a svaki od njih ovisi o strukturi poslanog obrasca, kao i o količini zaprimljenih

obrazaca.

Odgovor Objašnjenje

1 Obrazac je zaprimljen Inicijalni status ukoliko je obrazac uspješno provjeren.

2 Obrazac nije zaprimljen Status obrasca ukoliko se pojavila neke greške (ili nije

ispravno ispunjen ili korisnik nije ovlašten za slanje i sl.)

3 Obrazac je u obradi Obrazac je proslijeĎen na obradu, ali još nije obraĎen.

4 Obrazac je obraĎen Obrazac je u Poreznoj upravi obraĎen .

5 Obrazac nije obraĎen

Obrazac u Poreznoj upravi nije obraĎen jer nije valjan iz

nekog razloga, prije ovog statusa je obično i niz

pogrešaka.

6 Obrazac čeka obradu

podataka Obrazac je zaprimljen i čeka na obradu podataka.

7 Obrazac se priprema za

obradu

Obrazac je već zaprimljen, uzet je na obradu, ali još nije u

obradi.

8 Obrazac ne postoji Obrazac ne postoji u sustavu ePorezna.

Slika 34. Popis odgovora mreţnih servisa

Za svaki od obrazaca koje mreţni servisi Porezne uprave podrţavaju korisnik će dobiti

odgovor u kojem će biti naznačene daljnje akcije korisnika i/ili daljnje provjere sustava.

Ukoliko obrazac iz nekog razloga nije zaprimljen, korisnik će u aplikaciji dobiti objašnjenje

problema kako bi mogao izmijeniti navedene greške i uspješno poslati obrazac.

4.11 Pregledavanje povijesti slanja

Alatom „Povijest“ moguće je pretraţiti poslane obrasce po „Osnovnim kriterijima“: „Tip

obrasca“ („Neuspješno slanje“, „Obrazac PDV“, „PKK“, „Obrazac PD“, „Obrazac ID“, „Zahtjev

za elektroničkim poslovanjem“, „Obrazac Ovlaštenje“, „Obrazac PDV-K“), „Vrijeme slanja od:“,

„Vrijeme slanja do:“, i „Opis“.



Slika 35. Izgled prozora „Pretraţivanje povijesti slanja“ s aktivnom karticom „Osnovni kriterij“

Ukoliko kvačicom označimo „Tip obrasca“, postaju nam dostupni i „Napredni kriteriji“.

Polja koja se prikazuju na kartici „Napredni kriterij“ ovise o odabranom tipu obrasca u kartici

„Osnovni kriterij“.

Slika 36. Izgled prozora „Pretraţivanje povijesti slanja“ s aktivnom karticom „Napredni kriterij“



U povijesti obrazaca koji su prikazani su sljedeći podaci: „Tip dokumenta“, „Vrijeme

zapisa“ te „Detalje o dokumentu“. Na taj je način moguće i pretraţiti sve dokumente koji su

sudjelovali u elektroničkim transakcijama s Poreznom upravom.

Rezultate pretraţivanja poslanih obrazaca dobivamo kad odaberemo kriterije

pretraţivanja i pritisnemo gumb „Pretraţi“. Ukoliko ne odaberemo ni jedan od kriterija,

dobivamo pregled svih vrsta zahtjeva koji su dostupni u alatu „Povijest“.

Slika 37. Prozor za pretraţivanje povijesti slanja u kojem nije odabran ni jedan kriterij

Pritiskom na neki od obrazaca u koloni „Tip dokumenta“ otvaramo obrazac. Prilikom

otvaranja obrasca javlja se dijaloški okvir upozorenja na kojem je potrebno odabrati gumb

„Da“ ako ţelimo otvoriti obrazac.

Slika 38. Potvrda otvaranja obrasca

Napomena: Ukoliko se neki obrazac ne moţe otvoriti, prikazat će se dijaloški

okvir s upozorenjem (Slika 39).

Slika 39. Upozorenje kada se obrazac ne moţe otvoriti

Primjer naprednog pretraţivanja:



1. U „Osnovnim kriterijima“ odabere se tip obrasca „Neuspješno slanje“.

Slika 40. Prikaz tipova obrazaca u „Osnovnim kriterijima“

2. U „Naprednim kriterijima“ odabere se tip obrasca (npr. „Obrazac PDV“).

Slika 41. Prikaz jednog od naprednih kriterija za neuspješno slanje

3. Kada su svi potrebni parametri odabrani, pritisne se gumb „Pretraţi“ pa će se u

prozoru prikazati svi neuspješno poslani PDV obrasci.

Time smo dobili pregled neuspješno poslanih PDV obrazaca, a pritiskom na znak plus (+)

i podstavke u kojima vidimo detalje (za koji poslovni subjekt obrazac nije uspješno poslan i sl.).

Brisanje „Povijesti“

Ako ţelimo obrisati cijelu povijest ili pojedine obrasce, potrebno je prvo označiti ono što

ţelimo obrisati, a potom pritisnuti gumb „Obriši odabrane“. Za označavanje više stavki podrţan

je i uobičajen način u Windows radnoj okolini (uporabom miša te Ctrl i Shift tipki).

Za označavanje dvije ili više stavki u nizu potrebno je označiti prvu stavku i pritišćući

tipku Shift označiti zadnju stavku u nizu.

Za označavanje dvije ili više stavki koje ne stoje jedna iza druge, označimo prvu i

pritišćući tipku Ctrl označimo ostale.



Slika 42. Gumb za brisanje odabranih stavki povijesti slanja

4.12 Automatska nadogradnja aplikacije

Aplikacija ePorezna prilikom svakog pokretanje provjerava da li postoji neka nadogradnja

te ukoliko postoji ona se automatski preuzme i instalira (uz uvjet da je računalo spojeno na

Internet).

Slika 43. Provjera novije verzije na serveru

Ukoliko je novija verzija aplikacije objavljena, pojavit će se dijaloški okvir koji nam daje

mogućnost da instaliramo nadogradnju (engl. update) ili da nadogradnju preskočimo (engl.

Skip).

Slika 44. Obavijest o mogućosti nadogradnje

Ukoliko se potvrdno odgovori (pritiskom na gumb „OK“), aplikacija automatski nastavlja

nadogradnju. Nakon toga nikakva dodatna intervencija korisnika nije potrebna.

Slika 45. Nadogradnja aplikacije

Na gornjoj slici moţe se vidjeti veličina nadogradnje aplikacije te status u kojem se

trenutačno nalazi. Brzina nadogradnje aplikacije ovisi o njezinoj veličini i brzini internetske

veze. Nakon automatske nadogradnje aplikacija se pokreće u novoj nadograĎenoj verziji.



4.13 Uklanjanje aplikacije s računala

Ukoliko postoji potreba za uklanjanjem aplikacije, to se moţe učiniti uz pomoć „Upravljačke

ploče“ (engl. Control panel). U „Upravljačkoj ploči“ odabiremo „Dodaj ili ukloni programe“ (engl.

Add/Remove Programs), zatim aplikaciju „ePorezna“ i pritiskom na gumb

„Promijeni/Ukloni“ (engl. Change/Remove) počinjemo s uklanjanjem aplikacije s računala.

Kada se pojavi dijaloški okvir (Slika 46), za nastavak je dovoljno odabrati jednu od dvije opcije.

Nastavak uklanjanja programa odabiremo pritiskom na gumb „OK“, a odustajanje pritiskom na

gumb „Cancel”.

Slika 46. Uklanjanje aplikacije s računala

Pritiskom na gumb „OK“ operativni će sustav automatski ukloniti aplikaciju „ePorezna“ s

računala.



5 Grupe elektroničkih usluge Porezne uprave (moduli)

5.1 Modul „Ovlaštenja“

Modul „Ovlaštenja“ koristi se za dodjeljivanje ili oduzimanje ovlaštenja u sustavu

„ePorezna“ te za elektroničku registraciju u sustavu ePorezna (slanjem zahtjeva za

elektroničkim poslovanjem). Izbornik modula sastoji se od dvije stavke: „Ovlaštenja poslovnog

subjekta“ i „Zahtjev za elektroničkim poslovanjem“.

5.1.1 Zahtjev za elektroničkim poslovanjem

Kako bi porezni obveznik mogao koristiti elektroničke usluge Porezne uprave, mora se

prethodno registrirati, u postupku registracije dodjeljuju mu se ovlaštenja za rad. Postupak

registracije moguće je obaviti i elektroničkim putem popunjavanjem i slanjem zahtjeva za

elektroničkim poslovanjem. Ova vrsta registracije moguća je isključivo osobama koje su

ovlaštene za zastupanje poslovnog subjekta (direktor, član uprave…) i koje posjeduju certifikat

izdan od FINA-e za poslovni subjekt.

Nakon slanja zahtjeva za elektroničkim poslovanjem sustav će provjeriti da li je

potpisnik doista osoba ovlaštena za zastupanje te će ovisno o tome osobi biti dodijeljena

ovlaštenja. Poreznom obvezniku šalje se e-mail s obavijest o uspješnoj ili neuspješnoj dodijeli

ovlaštenja. Ukoliko su poreznom obvezniku dodijeljena ovlaštenja, moţe koristiti sve

elektroničke usluge Porezne uprave. Korištenjem usluge „Ovlaštenja poslovnog

subjekta“ porezni obveznik moţe upravljati ovlaštenjima poslovnih subjekata za koje je

ovlašten.

Registracija elektroničkim putem slanjem zahtjeva za elektroničkim poslovanjem opisana je

kako slijedi:

1. Odabrati Ovlaštenja te odabrati „Zahtjev za elektroničkim poslovanjem“.

Slika 47. Opcija „Zahtjev za elektroničkim poslovanjem“

2. Obrazac ispuniti podacima koji se u njemu traţe.



Slika 48. Kartica „Zahtjev“ na „Zahtjevu za elektroničkim poslovanjem“

3. Potpisati obrazac odabirom na alatnoj traci „Potpiši“ > „Potpiši sadrţaj“ > „Certifikatom

iz postavki“ > „Pošalji“. Slijedi odgovor elektroničkom poštom na upisanu e-mail adresu.

5.1.2 Ovlaštenja poslovnog subjekta

Ova usluga omogućava ovlaštenim osobama upravljanje s ovlaštenjima za poslovne subjekte.

Korištenjem ove usluge odgovorne osobe u poslovnom subjektu mogu dodijeljivati, mijenjati i

oduzimati ovlaštenja drugim osobama.

Korisničko sučelje sastoji se od četiri kartice:

1. Kartica „Ovlaštenja poslovnog subjekta“

„Ovlaštenja poslovnog subjekta“ kartica je u kojoj moţemo vidjeti za koji je

servis odreĎeni certifikat ovlašten i koliko će dugo takav status imati (vrijeme od-do ili

neograničeno).

Servisi su:

Ovlaštenja - Odgovorna osoba u poslovnom subjektu,

ePDV - Servis za prijavu poreza na dodanu vrijednost (PDV, PDV-K)

ePD - Servis za prijavu poreza na dobit (PD, SR, TZ)

eID - Servis za prijavu ID obrasca,

ePKK - Servis za dohvat porezne knjigovodstvene kartice

Svaki od gore navedenih servisa ima na dnu svojeg polja gumb „Dodaj

osobu“ koji sluţi za dodavanje nove osobe na popis ovlaštenih osoba za taj servis.

2. Kartica „Elektronički potpis“

Pokazuje postoji li potpis sadrţaja i je li valjan te sadrţi ime i prezime vlasnika potpisa.

3. Kartica „Pregled po servisima“

Uz pomoć ove kartice moţe se vidjeti popis servisa i ovlaštenih osoba (certifikata) za

pojedini servis.

4. Kartica „Pregled po osobama“



Uz pomoć ove kartice mogu se vidjeti ovlasti koje pojedina osoba ima s obzirom na

pojedini servis.

Pregled ovlaštenja poslovnog subjekta prikazuje se na sljedeći način:

1. Odabrati akciju „Ovlaštenja poslovnog subjekta“.

Slika 49. Opcija „Ovlaštenja“

2. Upisati „Porezni broj poslovnog subjekta“ (Slika 50). Ukoliko upišete krivi broj,

aplikacija će Vas upozoriti i nećete moći poslati zahtjev. Dozvoljen je unos

samo numeričkih znakova.

Slika 50. Kartica „Zahtjev za pristup ovlaštenjima poslovnog subjekta“

3. Odabrati na alatnoj traci opcije „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“ >

„Pošalji“.

4. Nakon obrade zahtjeva, moţe se vidjeti pregled ovlaštenja po servisima (Slika 51).

Napomena: imena certifikata na slici zamagljena su poradi sigurnosti.



Slika 51. Kartica „Pregled ovlaštenja po servisima“

5. Ukoliko navedena ovlaštenja ţelimo izmjeniti odaberemo karticu „UreĎivanje“ (Slika 52)

te odaberemo „Uredi ovlaštenja“.

Slika 52. Kartica „UreĎivanje“

6. Slika 53 prikazuje nekoliko certifikata osoba koje su ovlaštene kao odgovorne osobe u

poslovnom subjektu. Njihove ovlasti omogućuju davanje/ukidanje ovlasti za poslovni

subjekt. Pokraj certifikata svake osobe (ime i certifikat su zamagljeni) nalaze se četiri

kolone: „Ovlaštenja“, „Vrijedi od“, „Vrijedi do“ i „Neograničeno“. Druga je osoba na

gornjoj slici ovlaštena kao odgovorna osoba u poslovnom subjektu od 01.03.2007. do

01.04.2007. godine. Uklanjanjem kvačice iz kućice u koloni „Ovlaštenja“ pokraj

odreĎenog certifikata toj se osobi uklanja ovlaštenje odgovorne osobe.

7. Ukoliko ţelite nekom certifikatu s popisa bilo kojega od servisa ograničiti ovlasti,

dovoljno je da uklonite kvačice u koloni „Ovlaštenja“ iz kućica koje se nalaze pokraj tog

certifikata. Npr. ako ţelite osobi koja je trenutačno zaduţena za potpisivanje i slanje

ePDV obrazaca (ePDV – servis za prijavu poreza na dodanu vrijednost) ukinuti ta prava



i omogućiti joj samo dohvat statusa obrasca, tada ćete pored njezina certifikata ostaviti

kvačicu samo pokraj opcije „Dohvat statusa“ i odrediti datum kada će te ovlasti stupiti

na snagu („Vrijedi od:“) i do kada će vrijediti („Vrijeme do:“) ili ćete staviti kvačicu u

koloni „Neograničeno“ kako bi ovlasti bile bez vremenskog ograničenja.

8. Ukoliko ţelite dodati novu osobu na listu nekog od servisa, pritisnite gumb „Dodaj

osobu“, nakon čega se pojavljuje dijaloški okvir „Odabir certifikata“ (Slika 53).

Slika 53. Odabir certifikata

Postoje dvije opcije: „Certifikat s liste ovlaštenih osoba“, gdje moţete odabrati certifikat

osobe koja je već ovlaštena za neki od drugih servisa, i „Lokalni certifikat“, pomoću

kojega moţete pritiskom na „Odaberi certifikat“ odabrati instalirani certifikat (instaliran

na Vašem računalu) ili certifikat iz datoteke (koja se nalazi pohranjena na Vašem

računalu).

Kada završite s promjenama na ovlaštenjima potrebno je izmjene poslati na elektronički

servis Porezne uprave. Na alatnoj traci odaberite alat „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“ > „Pošalji“. Slijedi odgovor servisa Porezne uprave o uspješno

obavljenoj transakciji.

5.2 Modul „Porez na dodanu vrijednost“

U modulu „Porez na dodanu vrijednost“ postoje dva obrasca. „Obrazac PDV“, koji se koristi

za podnošenje mjesečnog ili kvartalnog PDV obrasca , te „Obrazac PDV-K“, za podnošenje

konačnog obračuna PDV-a.

Sljedeće poglavlje opisuje korisničko sučelje elektroničkog PDV obrasca. Polja su (zbog

preglednosti) podijeljena na pet kartica: „Zaglavlje“, „Podaci“, „Povrat“, „Elektronički potpisi“ i

„Ispis“. Svaka kartica ima specifičnu funkcionalnost.

5.2.1.1 Kartica „Zaglavlje“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Zaglavlje“ (Slika 54):



Slika 54. Kartica „Zaglavlje“ obrasca PDV

Namjena prikazanoga elektroničkog obrasca jest upis podataka o poreznom obvezniku,

nadleţnoj ispostavi, razdoblju prijave poreza, šifre djelatnosti poreznog obveznika i informacija

o osobi koja je sastavila obračun. Moguće je upisati i informacije o zaposleniku drugog

subjekta (ako obračun poreza na dodanu vrijednost za neku tvrtku obavlja ovlašteni

knjigovodstveni servis) ili neka treća osoba i napomenu, ali nije obavezno. Klikom na gumb

"Popuni iz postavki", podaci o drugom poslovnom subjektu će se automatski popuniti iz

Postavki (iz kartice Poslovni subjekt).

Prilikom popunjavanja podaci će se provjeravati što bi u odreĎenoj mjeri trebalo spriječiti

upis pogrešnih i nelogičnih podataka.



5.2.1.2 Kartica „Podaci“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Podaci“ (Slika 55):

Slika 55. Kartica „Podaci“ obrasca PDV

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave poreza

na dodanu vrijednost prema sluţbenom obrascu PDV. Pri upisu brojčanih vrijednosti one se

automatski prenose u format nnn.nnn,nn. Na taj se način spriječava upis nepravilno

oblikovanih podataka.

Kartica „Povrat“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Povrat“ (Slika 56):

Slika 56. Kartica „Povrat“ obrasca PDV

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave koji

definiraju realizaciju povrata poreza.



5.2.1.3 Kartica „Elektronički potpisi“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Elektronički potpisi“ (Slika 57):

Slika 57. Kartica „Elektronički potpisi“ obrasca PDV

Namjena ove kartice jest pregled stanja potpisa „Sadrţaj“ i potpisa „Ovlaštenja slanja“.

Ukoliko su oba certifikata prikazana (unesena) i ukoliko su oba potpisa valjana, obrazac je

spreman za slanje.

Prije slanja obrasca na obradu preporučeno je otvoriti ovu karticu i provjeriti stanje potpisa.



5.2.1.4 Kartica „Ispis“

Ova kartica sluţi za pregled obrasca prije ispisa te za ispis i podešavanje ispisa.(Slika 58).

Slika 58. Kartica „Pregled“ obrasca PDV

U ovom prikazu obrazac je prikazan kao i sluţbeni „Obrazac PDV“. Ukoliko porezni obveznik

pozove funkciju ispisa s alatne trake, prikazani će obrazac biti ispisan na pisaču. Više detalja

vezano za ispisivanje moţete pogledati u poglavlju „Ispisivanje“.



5.2.2 Obrazac PDV-K

Sljedeće poglavlje opisuje polja elektroničkog PDV-K obrasca. Polja su (radi preglednosti)

podijeljena na šest kartica: „Zaglavlje“, „Podaci“, „Ostali podaci“ „Povrat“, „Elektronički

potpisi“ i „Pregled“. Svaka kartica ima specifičnu funkcionalnost.

5.2.2.1 Kartica „Zaglavlje“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Zaglavlje“ (Slika 59):

Slika 59. Kartica „Zaglavlje“ obrasca PDV-K

Namjena prikazanoga elektroničkog obrasca jest upis podataka o poreznom obvezniku,

nadleţnoj ispostavi, razdoblju prijave poreza, šifre djelatnosti poreznog obveznika i informacija

o osobi koja je sastavila obračun. Moguće je upisati i informacije o zaposleniku drugog

subjekta (ako obračun poreza na dodanu vrijednost za neku tvrtku obavlja ovlašteni

knjigovodstveni servis) i napomenu, ali nije obavezno. Klikom na gumb "Popuni iz postavki",

podaci o drugom poslovnom subjektu će se automatski popuniti iz Postavki (iz kartice Poslovni

subjekt).

Prilikom popunjavanja podaci će se provjeravati što bi u odreĎenoj mjeri trebalo spriječiti upis

pogrešnih i nelogičnih podataka.



5.2.2.2 Kartica „Podaci“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Podaci“ (Slika 60):

Slika 60. Kartica „Podaci“ obrasca PDV-K

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave poreza na

dodanu vrijednost prema sluţbenom obrascu PDV-K. Pri upisu brojčanih vrijednosti one se

automatski prenose u format nnn.nnn,nn. Na taj se način sprječava upis nepravilno

oblikovanih podataka.



5.2.2.3 Kartica „Ostali podaci“

Obrazac PDV-K se razlikuje od obrasca PDV u kartici „Ostali podaci“ u koju se unose podaci

vaţni zbog duţeg perioda prijave ovog obrasca (Slika 61).

Slika 61. Kartica „Ostali podaci“ na PDV-K obrascu



5.2.2.4 Kartica „Povrat“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Povrat“ (Slika 62):

Slika 62. Kartica „Povrat“ obrasca PDV-K

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave koji

definiraju realizaciju povrata poreza.



5.2.2.5 Kartica „Elektronički potpisi“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Elektronički potpisi“ (Slika 63):

Slika 63. Kartica „Elektronički potpisi“ obrasca PDV-K

Namjena ove kartice jest pregled stanja potpisa „Sadrţaj“ i potpisa „Ovlaštenja slanja“.

Ukoliko su oba certifikata prikazana (unesena) i ukoliko su oba potpisa valjana, obrazac je

spreman za slanje.

Prije slanja obrasca na obradu preporučeno je otvoriti ovu karticu i provjeriti stanje potpisa.



5.2.2.6 Kartica „Ispis“

Kartica „Pregled“ obrasca PDV-K (Slika 64) :

Slika 64. Kartica „Pregled“ obrasca PDV-K

Ova kartica nudi mogućnost pregleda i ispis podataka. Pregledom se prikazuje obrazac

formatiran kao i sluţbeni „Obrazac PDV-K“. Ukoliko porezni obveznik pozove funkciju ispisa s

alatne trake, prikazani će obrazac biti ispisan na pisaču.

5.3 Modul „Porezna knjigovodstvena kartica“

5.3.1 „Zahtjev za PKK“

Za pregled porezne knjigovodstvene kartice u grupi servisa „Porezno

knjigovodstvo“ postoji elektronička usluga „Porezna knjigovodstvena kartica“.

Poreznu knjigovodstvenu karticu moguće je pregledati za prošlu godinu te za bilo koji dan

u tekućoj godini do datuma pregledavanja, a porezni je obveznici mogu pregledati za poslovni

subjekt za koji imaju odgovarajuća ovlaštenja. Da bi korisnik mogao pregledati Poreznu

knjigovodstvenu karticu, mora poslati „Zahtjev za PKK“ mreţnom servisu Porezne uprave koji

će kroz kratko vrijeme istu pripremiti. Aplikacija će prilikom slanja zahtjeva za pripremu javiti

da je on uspješno zaprimljen (ako nije zaprimljen, korisnik će dobiti objašnjenje) i da isti

zahtjev mora za par minuta ponovo poslati radi preuzimanja Porezne knjigovodstvene kartice

za traţeni datum. Kada korisnik ponovo pošalje zahtjev, aplikacija će od mreţnog servisa,

ukoliko je Poreznu knjigovodstvenu karticu pripremio, preuzeti i prikazati je. Ako kartica nije

pripremljena, aplikacija će obavijestiti korisnika da za nekoliko minuta ponovo pokuša poslati

zahtjev.



Prikaz zahtjeva sastoji se od dvije kartice („Zahtjev za PKK“ i „Elektronički potpis“).

Slika 65. Kartica „Zahtjev za PKK“

„Zahtjev za PKK“ vrlo je jednostavno poslati. Za njegovo je slanje potrebno upisati matični broj

poslovnog subjekta i datum za koji se ţeli dohvatiti porezna knjigovodstvena kartica. Nakon

toga, na alatnoj se traci biraju opcije „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“ >

„Pošalji“ (Slika 65).

Za slanje „Zahtjeva za PKK“ uputno je slijediti navedene korake:

1. S „Liste zahtjeva“ prvo se odabire modul „Porezno knjigovodstvo“, a zatim obrazac

„Zahtjev za PKK“.



Slika 66. Modul „Porezno knjigovodstvo“ sa „Zahtjevom za PKK“

2. Nakon što se obrazac otvori, unose se podaci na kartici „Zahtjev za PKK“.

Slika 67. Polja u kartici „Zahtjev za PKK“

Budući da je poreznu knjigovodstvenu karticu moguće pregledati za prošlu godinu te za

bilo koji dan u tekućoj godini, potrebno je ispravno popuniti podatke u polju za porezni

broj i datum stanja podataka za koji ţelite dohvatiti knjigovodstvenu karticu.

3. Kada ste popunili zahtjev, potrebno ga je potpisati odabirom opcije „Potpiši“ >

„Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“. Podaci o elektroničkom potpisu i certifikatu

potpisnika mogu se vidjeti na kartici „Elektronički potpisi“.

4. Za slanje zahtjeva, odaberite opciju „Pošalji“.

Slika 68. Potvrda slanja obrasca na mreţni servis

Nakon odabira tipke „Da“ aplikacija će poslati obrazac i prikazati prozor (Slika 69) na

kojem će biti ispisani svi koraci koji se obavljaju za verifikaciju obrasca.



Slika 69. Slanje „Zahtjeva za PKK“

Kada aplikacija izvrši sve potrebne operacije i pošalje zahtjev, pritisnite gumb „Zatvori“,

nakon čega će se prikazati odgovor servisa.

Slika 70. Odgovor o stanju „Zahtjeva za PKK“

Ukoliko podaci prethodno nisu bili pripremljeni, potrebno je korake od 1. do 4.

ponoviti za nekoliko minuta. Nakon ponovnog slanja zahtjeva za PKK dobit ćete

dijaloški okvir (Slika 71) s potvrdom da je PKK uspješno obraĎen.

Slika 71. Uspješan dohvat pripremljenog „Zahtjeva za PKK“



Kada su sve operacije uspješno izvršene, pritisnite gumb „Zatvori“, nakon čega ćete

dobiti uvid u poreznu knjigovodstvenu karticu odabranog dana.

5.3.2 Pregled „Porezne knjigovodstvene kartice“:

Porezna knjigovodstvena kartica ima dvije mogućnosti pregleda – „Pregled po računima“ i

„Pregled po ispostavama“.

Slika 72. Pregled PKK po računima

Račune je moguće pregledati po „Vrsti praćenja“ („Knjigovodstveno praćenje“ i „Carinsko

praćenje“). Odabirom opcije „Knjigovodstveno praćenje“ dobit ćemo pregled svih postojećih

računa.

Slika 73. Provjera knjigovodstvenog plaćanja u PKK

U pojedine gradacije pregleda „Porezne knjigovodstvene kartice“ moţemo se vraćati uz pomoć

izbornika iznad „Stavki“ porezno knjigovodstvene kartice.

Odabirom pojedinog računa vidimo sve njegove detalje (Slika 74):

Slika 74. Odabir pojedinog računa



„Pregled po ispostavama“:

Slika 75. Pregled po ispostavama

Slika 76. Pregled po računima

Slika 77. Detaljan pregled PK kartice

5.4 Modul „Porez na dobit“

Prrilikom ispune „Obrazac PD“, moramo slijediti nekoliko koraka:

1. U izborniku zahtjeva s lijeve strane odabiremo modul „Porez na dobit“, a u

njemu opciju „Obrazac PD“.

Slika 78. Opcija na listi zahtjeva za dohvat „Obrasca PD“

2. Obrazac ispunimo potrebnim podacima (kartice „Zaglavlje“, „Podaci1“, „Podaci2“,

„Podaci3“).



Slika 79. Izgled kartice „Zaglavlje“ „Obrasca PD“

U „Zaglavlju“ se nalaze opći podaci o poslovnom subjektu, kao i podaci o subjektu koji

je sastavio proračun, dok se u karticama „Podaci1“, „Podaci 2“ i „Podaci 3“ nalaze

financijski podaci. Izgled kartice „Elektronički potpis“ isti je kao i u ostalim obrascima.

Slika 80. Izgled kartice „Podaci 1“ „Obrasca PD“





3. Kada obrazac pravilno popunimo, potrebno je potpisati sadrţaj: „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“. Ako je neko polje na obrascu označeno crvenim uskličnikom,

slanje neće biti moguće dok se sadrţaj tog polja ne ispravi.

Napomena: Potpisi obrasca i podaci o vlasniku certifikata mogu se provjeriti na

kartici „Elektronički potpisi“.

4. Kartica „Pregled“ pokazuje kako bi obrazac izgledao kad bismo ga ispisali na papir.



Slika 83. Izgled „Obrasca PD“ prije ispisa na papir

5. Kad smo potpisali obrazac, pritisnemo gumb „Pošalji“. Aplikacija tom akcijom

provjerava obrazac. Ako su sva obvezna polja pravilno popunjena, aplikacija će poslati

obrazac na mreţne servise Porezne uprave gdje će biti provjerena njegova struktura i

ispravnost. Ukoliko zadovoljava sve kriterije, šalje se u Poreznu upravu na daljnju

obradu.



5.5 Modul „Obračun spomeničke rente“

Da bismo ispunili „Obrazac SR“, moramo slijediti nekoliko koraka.

1. U izborniku zahtjeva s lijeve strane odabiremo modul „Porez na dobit“, a u njemu opciju

„Obrazac SR“.

Slika 84. Opcija na listi zahtjeva za dohvat „Obrasca SR“

2. Obrazac ispunimo potrebnim podacima:

Slika 85. Izgled kartice „Obrazac“ „Obrasca SR“






Napomena: Potpisi obrasca i podaci o vlasniku certifikata mogu se provjeriti na

kartici „Elektronički potpisi“.

Slika 86. Izgled „Obrasca SR“ prije ispisa na papir



5.6 Modul „ Obračun članarine turističkoj zajednici“

Da bismo ispunili „Obrazac TZ“, moramo slijediti nekoliko koraka:

1. U izborniku zahtjeva s lijeve strane odabiremo modul „Porez na dobit“, a u njemu opciju

„Obrazac TZ“.

Slika 87. Opcija na listi zahtjeva za dohvat „Obrasca TZ“

2. Obrazac ispunimo potrebnim podacima:



Slika 88. Izgled kartice „Obrazac“ „Obrasca TZ“




Napomena: Potpisi obrasca i podaci o vlasniku certifikata mogu se provjeriti na kartici

„Elektronički potpisi“.

Slika 89. Izgled „Obrasca TZ“ prije ispisa na papir



5.7 Modul „Porez na dohodak“

Postupak podnošenja elektroničkog „Obrasca ID“ jest sljedeći:

1. U izborniku zahtjeva s lijeve strane odabiremo grupu servisa „Porez na

dohodak“ i u njoj opciju „Obrazac ID“.

Slika 90. Opcija za odabir „Obrasca ID“

2. Obrazac popunimo svim potrebnim podacima (kartice „Opći podaci“, „Podaci“) (Slika

90). Na kartici „Opći podaci“ „Obrasca ID“ ispunjavaju se opći podaci o poslovnom

subjektu za koji se prijavljuje dohodak, dok na kartici „Podaci“ korisnik upisuje

financijske podatke subjekta za koji se obrazac prijavljuje. (Slika 92)

Slika 91. Izgled kartice „Opći podaci“ „Obrasca ID“



Slika 92. Izgled kartice „Podaci“ „Obrasca ID“

3. Ako ni jedno polje nije označeno crvenim uskličnikom, potpisujemo sadrţaj odabirom

opcija „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“. „Obrazac ID“ potpisuje se

samo potpisom „Sadrţaj“.

Napomena: Potpisivanje i podaci o vlasniku certifikata kojim je obrazac potpisan,

mogu se vidjeti na kartici „Elektronički potpisi“.

4. Prije slanja obrasca na mreţni servis pritiskom na karticu „Pregled“ moţete vidjeti kako

će izgledati ako ga ispišete na papir.

Napomena: Izgled obrasca u kartici „Pregled“ moguće je vidjeti u bilo

kojem trenutku njegova popunjavanja, čak i prije samog potpisivanja

(Slika 93).



Slika 93. Izgled obrasca prije ispisa

5. Nakon potpisivanja odaberite gumb „Pošalji“. Na ekranu će se prikazati dijaloški okvir

za potvrdu slanja. Ukoliko ste sigurni da ţelite poslati obrazac, pritisnite gumb „Yes“.

Aplikacija ga tada šalje na mreţni servis Porezne uprave (Slika 94).

Slika 94. Potvrda slanja obrasca

Nakon pritiska na gumb „Yes“ na ekranu će prikazati dijaloški okvir u kojem je vidljiv

status slanja obrasca. Kada dobijemo potvrdu da je obrazac poslan, pritisnemo gumb

„Zatvori“.



5.8 Modul „Dohvat obrazaca i statusa“

Modul „Dohvat statusa obrasca“ sluţi za provjeru statusa pojedinih poslanih obrazaca.

Nakon slanja korisnik nerijetko ţeli imati uvid u stanje poslanog obrasca budući da obrada

traje neko vrijeme. Zato na listi zahtjeva postoji mogućnost slanja upita o stanju obrasca.

5.8.1 Zahtjev „Dohvat statusa obrasca“

Slika 95. „Dohvat statusa obrasca“

Status poslanog obrasca provjerava se na sljedeći način:

1. S „Liste zahtjeva“ odabire se „Dohvat statusa obrasca“ (Slika 95).

2. S padajućeg izbornika odabire se ţeljeni tip obrasca (Slika 96 - „Obrazac PDV“).

3. Osim „Tipa obrasca“, na kartici „Zahtjev za statusom“ potrebno je ispuniti i „Porezni

broj obveznika“ te „Period prijave“, a moguće je odabrati i opciju „Zahtjev za svim

statusima obrade“ koja će prikazati svaki status za pojedini obrazac. Ukoliko to polje ne

označimo kvačicom, prikazat će se samo zadnji status.

Slika 96. Izgled kartice „Zahtjev za statusom“



4. Nakon popunjavanja podataka sadrţaj potpisujemo: „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“. Potpisivanje i podatke o potpisu moţemo vidjeti na kartici

„Elektronički potpisi“.

5. Pritiskom na gumb „Pošalji“, aplikacija će nas upitati jesmo li sigurni da ţelimo poslati

zahtjev. Nakon pritiska gumba „Yes“ aplikacija će poslati obrazac.

6. U dijaloškom okviru „Slanje obrasca na mreţni servis…“ vidljivo je koje su provjere

obavljene na njemu prije slanja i koji status poslani obrazac trenutačno ima.

Slika 97. Slanje zahtjeva na mreţni servis

Kada je aplikacija poslala „Zahtjev za statusom obrasca“, pritisnemo gumb „Zatvori“.

Nakon uspješno poslanog zahtjeva u aplikaciji će biti vidljiv okvir „Odgovor na status obrade

obrasca“. Ukoliko smo odabrali opciju „Zatraţi sve statuse obrade“, odgovor servisa izgledat će

ovako (Slika 97):



Slika 98. „Odgovor na status obrade obrasca“

7. Odgovor na status obrade obrasca moguće je pohraniti u XML formatu. Pritiskom na

gumb „Pohrani“ otvorit će se dijaloški okvir „Spremi elektronički obrazac“ (Slika 99).

Slika 99. Spremanje odgovora na status obrade obrasca

U okviru odaberite mapu za spremanje, upišite naziv datoteke i pritisnite gumb „Save“.

Obrazac će biti spremljen na računalo prema odabranim kriterijima.

5.8.2 Zahtjev „Dohvat zaprimljenih obrazaca“

Ukoliko korisniku trebaju podaci o poslanom obrascu, a nije arhivirao dokument, ovim će

ga servisom moći dohvatiti.

Slika 100. Obrazac za dohvat zaprimljenih obrazaca

Kada s padajućeg izbornika odaberemo tip obrasca i period prijave te upišemo porezni

broj, potpisujemo zahtjev i šaljemo ga mreţnim servisima Porezne uprave koji će ga,

ukoliko obrazac postoji, poslati korisniku. (Slika 101)



Slika 101. Slanje zahtjeva na mreţne servise

U odgovoru mreţnih servisa vidimo popis obrazaca koji zadovoljavaju kriterij pretrage

(Slika 102). Odabirom jednog od njih isti će se prikazati u „Polju elektroničkih obrazaca“.

Slika 102. Odgovor servisa Porezne uprave

Ako se ţelimo se vratiti na odgovor mreţnih servisa, dovoljno je u donjemu lijevom kutu

prikazanog obrasca odabrati „Povratak na Dohvat obrazaca“.

Slika 103. „Povratak na Dohvat obrazaca“

„Dohvatom obrasca“ moguće je dohvatiti svaki obrazac koji se nalazi u sustavu

„ePorezna“ ukoliko korisnik za to ima ovlaštenja.

Ako ţelite, obrazac moţete i pohraniti. Pritiskom na gumb „Pohrani“ otvorit će se dijaloški

okvir „Spremi elektronički obrazac“ gdje odabirete mapu za spremanje i upisujete naziv

datoteke. Pritiskom na gumb „Save“ obrazac će biti spremljen na računalo prema odabranim

kriterijima.



5.9 Savjeti

Sustav „ePorezna“ sam nas upozorava na neispravan unos podataka bilo gdje u sustavu uz

pomoć crvenog uskličnika ( ) pa je prije svakog slanja potrebno provjeriti nalazi li se on gdje

na obrascu.

Primjeri:

Porezni broj obvezna je vrijednost (Slika 104).

Slika 104. Obavijesti o obaveznom polju

Ako pokazivač miša namjestimo iznad crvenog uskličnika, dobit ćemo obavijest (engl.

ToolTip) o tome zašto se upozorenje javilo. Nakon ispravka crveni će se uskličnik sakriti.

Ukoliko smo unijeli krivi matični broj, uskličnik će nam pokazati upozorenje o broju unesenih

znamenaka (Slika 105).

Slika 105. Objašnjenje (engl. Tooltip) krive vrijednosti

Prilikom ispunjavanja zahtjeva „Dohvat statusa obrasca“ vaţno je unijeti ispravna

vremenska razdoblja – pun mjesec, punu godinu (npr. 1. – 31.1. 2006.). „Zahtjev za

PKK“ potraţujemo za odreĎeni dan (npr. za prethodnu godinu PKK karticu potraţujemo s

posljednjim danom u protekloj godini - 31.12.2006.).

Slika 106. Primjer pogrešno odabrana polja datuma

Crveni uskličnici pojavit će se ukoliko nedostaju i elektronički potpisi. Potpise moţete

pregledati na kartici „Elektronički potpisi“.

Slika 107. Nedostatak elektroničkih potpisa



Bez ispravno popunjenih „Postavki“ sustav uopće ne moţe raditi, dakle, vaţno je i na njih

obratiti paţnju – obvezna vrijednost, ispravno unesen telefonski broj i odabir ispravnih

certifikata.

Slika 108. Primjer obaveznih vrijednosti i krivo upisanih polja

Negativan broj moguće je prema potrebi unijeti u PDV obrazac. Ako pokušate prvo

unijeti minus, primijetit ćete da to nije moguće. Naime, ispred nule ne moţe stajati nikakav

predznak, ali ako upišete broj i nakon toga pritisnete znak minus (-), moći ćete unijeti

negativan broj.

Slika 109. Unos negativnog broja

U sustavu nije uključen automatski izračun kako bi se izbjegle eventualne pogreške u

unosu podataka – ako su uneseni podaci pogrešni, izračun bi takoĎer bio pogrešan. No,

prilikom slanja, aplikacija ipak provjerava jesu li stavke ispravno zbrojene te upozorava o

greškama.

Greške koje su se javile bit će prikazane u dijalogu koji nam je vidljiv dok šaljemo podatke.



Slika 110. Moguće greške koje se javljaju prilikom provjere obrasca na serveru

Ukoliko se prilikom slanja jave greške (Slika 110), moţemo pritisnuti gumb „Zatvori“ pa

će se obrazac koji pokušavamo poslati ponovo prikazati. Kada se obrazac otvori, potrebno je

ukloniti sigurnosne potpise i ispraviti eventualne pogreške.

Napomena: Greške neće biti prikazane u samom obrascu, već ih moramo zapamtiti prije

nego zatvorimo dijalog za slanje.

eporezna - korisnički priručnik v2.1 · pdf filerepublika hrvatska – ministarstvo...

Documents