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PORQUE DIFERENCIARME?
El mercado de la Moda viaja con rapidez, los consumidores son cada vez mas hábiles y complejos, la llegada de marcas nuevas atentan con llevarse a
mi consumidor, la diversidad de conceptos y productos hace que veamos un mix de cosas que
parecen no tener coherencia, no obstante, MI MARCA debe ser cada día MAS PRODUCTIVA Y COMPETITIVA, para ello,
debo saberlo todo, porque el conocimiento es el poder.
COMO VEREMOS EL CAMBIO DE
DIRECCIÓN?• Diferenciación creativa desde la
estrategia.
• Diferenciación creativa desde el
producto.
• Diferenciación creativa desde la puesta
en escena de mi producto.
DIFERENCIACION CREATIVA DESDE LA
ESTRATEGIA
• Ubicación en el Mundo de la moda.
• Identidad de marca.
• Conocimiento del consumidor.
HAUTE COUTURE
• Corte a la medida
• Exclusividad
• Cliente especial
• Telas costosas
• Acabados
• Tiempo
• Relación prioridad-costo
las marcas no son palabras, las marcas son emociones… nos caen bien, mal, nos hacen
sentir guapos, felices, sonreír, soñar, rejuvenecer, aparentar, ganar autoestima,
seguridad… ¿han pensado alguna vez cómo sería un mundo sin marcas?…
Los seres humanos necesitamos las emociones… que nos ofrecen las marcas a
través de sus conceptos… las personas somos racionalmente irracionales… construimos
argumentos para justificar nuestras decisiones…
Es el distintivo que le da la posibilidad
al consumidor de diferenciar un
producto de otro.
La soledad del producto frente al
consumidor, crea las Marcas.
El producto se expresa por medio de
las Marcas.
IDENTIDAD DE MARCA
MARCA
QUÉ ES LA MARCA?La relación de las valoraciones y estética del consumidor con los
atributos de un producto, su expresión y el entorno.
IDENTIDAD DE MARCA
EL CONSUMIDORSus valoraciones / Sus actividades y ocasiones de uso / Su poder adquisitivo
Su estilo de vida
LA DIFERENCIA ENTRE VALOR Y PRECIO
Precio : Costo más margen del producto ; poder adquisitivo del
consumidor.
Valor : Lo que se percibe y se valora, responde a expectativas o
aspiración al estético del consumidor.
Poder adquisitivo
• Consumidor
• ProductoPrecio
• Comunicación
• EscenarioValor
MARCA
El Consumidor
IDENTIDAD DE MARCA
HOY HAY ESTÉTICAS MÁS EXIGENTES, ESTÉTICAS GLOBALES.
LAS ESTÉTICAS LAS DA LA INFORMACIÓN, LA INFORMACIÓN DA EL
CONOCIMIENTO Y EL CONOCIMIENTO GENERA CRITERIO Y EXIGENCIA EN EL
CONSUMIDOR .
IDENTIDAD DE MARCA
Actividad Edad
Inicio de vida 0- 24 meses
Guardería 2- 4- años
Pre- primaria 4 - 7 años
Primaria 7 - 11años
Secundaria 12 – 18 años
Universidad 18 - 25 años
Inicio laboral 25 - 30 años
Experiencia
laboral
30 - 40 años
Trayectoria
Laboral
40 – 50 años
Pre retiro 50 – 60 años
Definición y segmentación
El Consumidor
IDENTIDAD DE MARCA
DIFERENCIACION CREATIVA DESDE
EL PRODUCTO
• Que ofrezco?
• Como hago lo que ofrezco?
• Universos del vestuario
QUE OFREZCO?
• No vendo ropa, vendo la facilidad de identificarse con algo, el beneficio de tener moda de una marca que me habla claro.
• Percepción del consumidor.
• Impacto del producto
• Historias coloridas, coherentes con la inspiración.
• Calendario y temporalidad:
• 2 colecciones al año, colecciones y pre colecciones, 8 colecciones al año + refrescos( visual) como mi consumidor me entienda:
padres, madres, amor y amistad, halloween, navidad, etc , etc.
QUE OFREZCO?
• Monoproducto o look total?
• Que universo de vestuario?
• Que tipo de consumidor?
• Que tiene de distinto?
COMO HAGO LO QUE OFREZCO?
• Análisis colección
• Idea, observación tendencias
• Coherencia ventas y diseño
• Elección materiales
• Patronaje, escalado
• Confección
• Prototipo
• Procesos- estampación
• Mostrarios vendedores.
• Presentación de colección
• Puesta en escena. ( vitrinas, desfiles, catálogos, producto ampliado).
BENEFICIOS BASICOS DE UN PRODUCTO
DE MODA
• Funcionales: Vestir
• Simbólicos: Imagen que se proyecta
• Vivenciales: Comodidad-Calidad técnica
Experiencia.
QUE TIENEN LOS PRODUCTOS QUE TRIUNFAN?
• Colección coherente propuesta al
mercado
(capacidad de adaptación a la
demanda).
• Dimensión adecuada
• Control de Costos
• Colección diferencial e innovadora
acorde con su posicionamiento .
•Molderia de la marca con basicos en
copia guardada.
QUE TIENEN LOS PRODUCTOS QUE TRIUNFAN?
• Colección alineada con los valores de marca
• Buen equipo de gestión.
• Estructuración de la colección.
• Presupuestos.
• Interpretación de las tendencias de moda.
• Coherencia 360º.
• Motivación, objetivos y herramientas.
• Auditoria de los proveedores y desarrollo de plan b.
PARA DIFERENCIAR MI PRODUCTO
QUE NECESITO?
1.Conocimiento del cliente (sus hábitos
y
evolución constante).
2. Conocer nuestra competencia
3. Conocer a nuestra marca.
4. Crear unos valores de marca
5. Crear unos códigos asociados a
nuestro
producto.
6. Ser coherente 360º
• Y ahora que se quien soy (marca),
que se que tengo para ofrecer
(producto), que se perfectamente a
quien le vendo y le hablo en su
lenguaje (consumidor
objetivo)…….ahora si…
• Como lo vendo, y como lo pongo en
escena?
han llegado los días de la oferta de propuestas de emociones, …emociones
caras o baratas,
pero todas propuestas emocionantes… cada cliente tiene una manera de
sentir, una forma de emocionarse… si voy a gastar dinero en tu tienda adáptate a mí… a mi manera de
comprar, a mi manera de sentir, a mi manera de emocionarme… emocióname
a lo GRANDE.
EJEMPLO:
• Todo esta de moda cuando los elementos no cuentan la historia que pensamos en diseño previamente, cuando la gente NO ENTIENDE nuestro producto y nuestro cuento, NO COMPRA.
EJEMPLO:
La puesta en escena me debe dar información
exacta de siluetas, colores, detalles de
confección y ocasión de uso.
DE QUE DEPENDE?
• De la información que llega de diseño
• De la capacitación del personal del punto de venta
• De los maniquíes
• De la iluminación
• De la ubicación de la caja
• De la agrupación de los productos.
• De la estructura fisica de las vitrinas
• Del aseo y el orden
PORQUE TENER EN CUENTA TODO
ESO?....
• Fidelidad al producto – AYER.
• Fidelidad al punto de venta – HOY
• El 70% de las decisiones de compra se
toman en el Punto De Venta, en moda también.
• Debemos aislar a la
gente de las
experiencias
repetitivas, hay que
sorprenderlo con
pequeños detalles.
• El punto de venta es el gran
empaque del producto que
representa mi empresa.
• En términos emocionales debe apuntar a incentivar los 5 sentidos.