eesti ja eesti maaturismisektori Ülevaade · 2013-10-06 · fotojaht 14 ratsutamine 12...
TRANSCRIPT
EESTI JA EESTI MAATURISMISEKTORI ÜLEVAADE
1. Maailma turism
2. Turismitrendid
3. Eesti turismi ja maaturismi sektor
4. Eesti maaturismi toode
5. Eesti turismi suundumused
6. Eesti maaturismi turundus ja turunduspartnerid
7. Maatursimisektori SWOT
1. MAAILMA TURISM
Maailma Turismiorganisatsiooni andmetel kasvas välisturism 2011.a. kokkuvõttes kogu maailmas
4,4%. Seega jõudis mitmepäevaste välisreiside arv 980 miljonini.
Üle poole reisidest kogu maailmas tehakse Euroopasse. 2011. aastal kasvasid mõnevõrra kiiremini
ka reiside arv Euroopasse (6%) ulatudes aasta lõpuks 503 miljonini. Populaarseim regioon Euroopas
on Lõuna ja Vahemere piirkond, sellele järgnevad Lääne-Euroopa, Kesk-ja Ida Euroopa ning Põhja-
Euroopa. Eelmisel aastal kasvasid kõige rohkem reisid Kesk- ja Ida-Euroopa riikidesse (7,7%) ja
Lõuna-Euroopasse (8,1%). Euroopa kiirema kasvu põhjustena toob UNWTO esile, et Euroopas algas
majanduskriisist taastumine hiljem kui muudes maailma regioonides, samuti kannatas Euroopa turism
rohkem 2010.a. aprillis tuhapilve tõttu. Lõuna-Euroopa aga sai aasta alguses juurde turiste, kes
loobusid rahutuste tõttu puhkusest Põhja-Aafrikas ja Lähis-Idas.
Kõige rohkem reisivad ja kulutavad reisidele turistid Hiinast, Venemaalt, Brasiiliast, Indiast, aga ka
USAst ja Saksamaalt.
2012. aasta prognoosid on olnud tagasihoidlikud. Turismi kasv kindlasti aeglustub, eelkõige
tulenevalt majandusolukorra halvenemisest. UNWTO prognoosib 2012.a. maailmas ja Euroopas
turismi kasvuks 2-4%. Konsultatsioonifirma Tourism Economics prognoos Euroopa
Turismikomisjonile näeb ette, et turism Euroopa riikidesse kokku väheneb 2012.a. kokkuvõttes 0,7%
ning turism Kesk- ja Ida-Euroopasse kasvab 0,3%. Prognoosi peamiseks aluseks on majandusolukorra
negatiivsed väljavaated Euroopas ja eurotsooni probleemid.
Samas on 2012.a. esimeste kuude kohta avaldatud andmed positiivsed. Esimese nelja kuu andmed
näitavad, et ööbimisega välisreiside arv kogu maailmas kasvas 5,4% ning reiside arv Euroopa
riikidesse kokku 4% (sealhulgas Kesk- ja Ida-Euroopa riikidesse 7,6%).
Heade tulemustega paistavad silma ka meie lähiriigid: Soomes ja Lätis kasvasid välisturistide
ööbimised I poolaastal 11% ja Leedus 12%. Kõigis lähiriikides (nagu ka Eestis) on välisturismi
kasvule kõige rohkem kaasa aidanud Vene turistide ööbimiste märkimisväärne kasv. Euroopas
tervikuna on lisaks Venemaa turistidele suuremat kasvu näidanud ka Saksamaa, Hollandi ja Jaapani
turistide reisid Euroopa riikidesse.
2. TURISMITRENDID
Arenenud riikide elanikkonna hulgas suureneb vanematesse vanusegruppidesse kuuluvate inimeste
arv, kelle tervis ja sissetulekud võimaldavad jätkata harjumuspäraseks kujunenud reisimist kõrge
eani. Samas tuleb arvestada, et nad eeldavad reisidel pakutavatelt teenustelt suuremat mugavust
kui nooremad vanusegrupid. Pikemas perspektiivis ei pruugi eakate majanduslik olukord olla enam
nii hea seoses pensioniea tõusu ning pensionite kasvu pidurdumisega.
Nooremate vanusegruppide seas on järjest rohkem inimesi, kes on külastanud paljusid sihtkohti,
ning kelle jaoks reisimine on harjumuspärane tegevus. See tähendab, et tarbija muutub pakkumiste
hulgast valimisel järjest kriitilisemaks ning pöörab rohkem tähelepanu teenuste hinna ja kvaliteedi
suhtele.
Tööealiste inimeste segmendis on võtmeküsimuseks vaba aja vähesus puhkusereisideks ning aja
kokkuhoiu eesmärgil ollakse valmis kulutama rohkem raha. Puhkusepäevade vähesus suurendab
nõudlust lühikeste puhkusereiside järele, mida tehakse tihemini (nädalalõpureisid). Seetõttu
avanevad uued võimalused madalhooaja toodete arendamisele (festivalid, kultuurisündmused ja -
atraktsioonid jne).
Pingelisem elurütm, vananev elanikkond ning suur tähelepanu tervisele suurendab tõenäoliselt
nõudlust terviseturismi toodete järele
Sihtkoha valikul tähtsustuvad selle keskkonnasõbralikkus, turvalisus ja eripära.
Järjest suureneva sihtkohtade vahelise konkurentsi tingimustes on eduteguriteks pakutavate
teenuste kvaliteet ja mitmekesisus.
Reisisihtkoha valikul saab järjest rohkem määravaks konkreetne elamus või tegevus, näiteks
huvipakkuva harrastusega tegelemine või uute teadmiste omandamine. Seetõttu prognoositakse
kasvu nii kaugete ja eksootiliste maade külastustele kui ka tuntud kodulähedastes paikades
puhkuseveetmisele.
Puhkusereiside eelistustes süveneb soovide polariseerumine ja suurem rõhk individuaalsusele.
Järjest enam tähtsustatakse mugavust ja tähelepanu tarbija erisoovidele.
Suureneb erihuvidel põhinevate reiside osakaal, kusjuures erinevate huvidega tarbijasegmente on
järjest enam.
Kasvavaks trendiks on „trips of a lifetime“, mis sisaldavad enese arendamist ja erinevaid
väljakutseid, sh. näiteks väga pikad jalgratta- või jalgsimatkad, kokandus või maalimiskursused,
kaugete ja eksootiliste sihtkohtade külastamine jne.
Noorte segmendid otsivad enam aktiivse puhkuse tooteid, seiklusi jne.
Populaarsuse kasvu ennustatakse ka kruiisidele ja kultuurireisidele, samuti aktiivsele
puhkamisele aastaringselt.
Keskkonnateadlikkuse kasv suurendab nõudlust ökoturismi ja loodusturismi toodete järele
üldisemalt.
Suureneb nõudlus vaimsete e. spirituaalsete turismitoodete järele, mis põhinevad sisemise
elamuse saamisel. Seda on võimalik kombineerida tervise- ja spa-toodetega.
Kasvavaks trendiks on individuaalturism, traditsiooniliste pakettreiside populaarsus kahaneb.
Seoses sellega suureneb iseseisva, internetipõhise reisikorraldus.
Ülemaailmne konkurents suureneb, kuna tarbijatel on võimalik interneti kaudu leida soodsa
hinnaga turismitooteid ning turismifirmad saavad vabalt kaubelda üle riigipiiride.
Kliima soojenemise tõttu võivad tõenäoliselt suureneda keskkonnaga seotud maksud, mis
omakorda tõstavad transpordi hinda.
Transpordiühenduste paranemise tulemusel (uued lennuliinid jne) tekivad uued populaarsed
sihtkohad. Kannatavad sihtkohad, kuhu ei ole häid lihtsaid ühendusi
Lühemate reiside puhul pakub raudteetransport lennutranspordile arvestatavat konkurentsi.
Allikas: Tourism Trends for Europe. European Travel Commission, 2006.
3. TURISMI JA MAATURISMI SEKTOR EESTIS
Sise- ja välisturismi üldnäitajad
Peale turismisektori langust kriisi aastatel 2007-2009 on Eesti turismimajandus viimasel kolmel aastal
taas tõusuteel ning numbrid ületavad varasemaid rekordeid.
2007 2008 2009 2010 2011
Välisturistide arv (tuh) 1380,3 1433,3 1380,5 1563,9 1807,9
Muutus võrreldes eelmise
aastaga (%) -3 3,8 -3,7 13,3 15,6
Siseturistide arv (tuh) 962,7 944,3 766,6 837,8 918,0
Muutus võrreldes eelmise
aastaga (%) 16 -1,9 -19 9 10
Ööbimiste arv kokku
(tuh) 4675,0 4602,0 4123,0 4701,0 5399,0
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) 2,9 -1,6 -10,4 14,0 14,8
Välisturistide ööbimised
(tuh) 2915,0 2933,0 2741,0 3204,0 3749,0
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) -3,5 0,6 -6,5 16,9 17,0
Siseturistide ööbimised
(tuh) 1759,0 1670,0 1382,0 1497,0 1651,0
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) 15,5 -5,1 -17,2 8,3 10,3
Turismiteenuste eksport
kokku (mln eurot) 1030,3 1111,8 1034,2 1072,2 1203,0
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) -4,5 7,9 -7,0 3,7 12,2
Väliskülastajate
kulutused Eestis (mln
eurot) 753,6 807,7 780,3 809,2 896,6
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) -7,1 7,2 -3,4 3,7 10,8
Reisijateveo eksport
(mln eurot) 276,7 304,1 253,9 263,0 306,4
Muutus võrreldes
eelmise aastaga (%) 3,5 9,9 -16,5 3,6 16,5
Tabel 1. Eesti turismiarengu näitajad aastatel 2007-2011
Allikas: EAS Turismiarenduskeskus
Nii sise- kui välisturistide nõudluse kasv on eelkõige seotud majandusolukorra paranemisega, mis
on soodustanud nii puhkuse- kui ka tööreise ning üldise reisimisaktiivsuse kasvuga kogu maailmas.
Välisturismile on soodsat mõju avaldanud paljude uute lennuliinide avamine Tallinna lennujaamast,
avaliku ja erasektori aktiivne turundustegevus ning Tallinna kui Euroopa kultuuripealinna üritused
ja täiendavad meediakajastused.
Eesti majutusettevõtetes ööbivad 33% ulatuses siseturistid ning 66% ulatuses välisturistid.
Välisturistidest poole moodustavad soomlased, neile järgnevad venelased (11%), sakslased (5,5%),
lätlased ja rootslased (mõlemad 4,7%). Aasta-aastalt on sõltuvus Soome turust siiski vähenenud ning
huvi Eesti vastu on suurenenud ka teiste piirkondade elanike seas. Viimastel aastatel on ülekaalukalt
kasvanud Venemaa turistide ja nende ööbimiste arv (kogu Euroopas). Soome ja siseturiste arv on
Eesti majutusettevõtetes peaaegu võrdselt.
2011.a. kasvasid välisturistide ööbimised puhkusereisidel 20% ja tööreisidel 25%, kuid muudel
reisidel vähenesid 3%. Siseturistide ööbimised kasvasid puhkusereisidel 11,3%, tööreisidel 14,6% ja
muudel reisidel 3%.
Sihtkohtadest on Eestis vaieldamatult populaarseim nii sise- kui ka välisturistide seas Tallinn (üle
poole Eesti ööbimistest). Tallinna ööbimiste osakaal on aasta-aastalt kasvanud võrreldes teiste
piirkondadega. Järgnevad Pärnu linn, Saare maakond, Ida-Virumaakond, Tartu linn.
Majutusettevõtlus
Tulenevalt majandusolukorra paranemisest ja nõudluse kasvust on hakkanud kasvama kriisiaastatel
tugevalt langenud majutusteenuste hinnad ja majutusettevõtete sissetulekud. Kui 2011.a. kasvas
ööbimiste arv kokku 15%, siis Eesti majutusettevõtete sissetulek majutusteenuste müügist kasvas
samal perioodil 22%.
Eesti tulu välisturismist (turismiteenuste eksport) oli Eesti Panga esialgsetel andmetel 2011.a. 1,2
miljardit eurot (Tabel 1). Võrreldes 2010.a. kasvas see 12%, mis on 8% suurem seni rekordilise
2008.a. näitajast. Väliskülastajate kulutused Eestis kasvasid 11% ja reisijateveo eksport 17% (sh.
maksed laevafirmadele kasvasid 13% ja maksed lennufirmadele 35%).
Peale tugevat langust 2009. aastal, kasvas tubade täitumus nii 2010. kui ka 2011.aastal pea kõigil
kuudel. Samas jäi täitumus nii Eestis tervikuna kui ka Tallinnas pea kõigil kuudel siiski kunagistele
rekordtasemetele alla. Eesti majutusettevõtete täitumus 2011: aastane keskmine voodikohtade täitumus
on 36%, juuni-august 43% ja ülejäänud perioodil (sept-mai) 31%.
Statistikaameti andmetel asuvad 65% Eesti majutusettevõtetest ning peaaegu pool voodikohtadest
maapiirkondades (asulates kuni 4000 elanikku) (tabel 2). Võrreldes 2010. aastaga on 2011. aastal
kasvanud maaturismi majutusettevõtete, tubade kui ka voodikohtade arv ja osakaal veelgi. Samas
ilmeb tabeli andmetest, et vaid ligi 20% ööbivatest turistidest peatub maamajutusettevõtetes. Osalt
võib olla selle põhjuseks asjaolu, et maaturismi ettevõtted ei tegutse aastaringselt ning on
talveperioodil suletud.
Majutus-
ettevõtted Toad Voodikohad Majutatud
Majutatute
ööbimised
2010
Kogu Eesti 1141 21230 50084 2401763 4700680
Maapiirkonnad
(asula kuni 4000
elanikku) 712 7841 21770 488301 992734
Maaturismi
majutusettevõtete
osakaal (%) 62,4 36,9 43,5 20,3 21,1
2011
Kogu Eesti 1158 21759 51482 2725937 5300392
Maapiirkonnad
(asulates kuni 4000
elanikku) 757 8760 24290 551966 1105236
Maaturismi
majutusettevõtete
osakaal (%) 65,4 40,3 47,2 20,2 20,9
Tabel 2. Eesti ja Eesti maapiirkondade majutusettevõtete statistika
Aallikas: Statistikaamet
Aastal 2010. korraldas MTÜ Eesti Maaturism maaturismiettevõtete seas uuringu. Alljärgevad
andmed põhinevad nimetatud uuringul.
Maaturismi ettevõtete paiknemise tihedus on piirkonniti väga erinev. Osaliselt on see
tingitud looduslikest tingimustest, infrastruktuurist jms maaturismi sektorile omastest
komponentidest. Kõige enam maaturismi ettevõtteid tegutses 2010. aasta seisuga
Saaremaal (17,8%), Valgamaal (10,8%) ja Pärnumaal (9,6%). Kõige tagasihoidlikumate
majutusettevõtete arvuga on Kesk-Eesti: Rapla-, Järva- ja Jõgevamaa. Kui võtta aluseks
maapiirkonna ettevõtete regionaalne jaotus, siis on näha, et kõige enam ettevõtteid on Lääne-
ja Lõuna-Eestis.
2010. aasta seisuga oli valdavaks majutusettevõtte liigiks maapiirkondades puhkemaja,
sellele järgnevad puhkekeskused ja kodumajutused (kokku 65% majutustest). Kõige
tagasihoidlikumalt on külaliskortereid, motelle, aga ka hotelle, mis on väliskülastajate
eelistatuim majutusliik.
Võrreldes 2007. aastal läbiviidud uuringuga on märgata trendi, et maaturismiettevõtted
tegelevad aktiivselt oma tegevuse mitmekesistamisega. 2009. a. oli oluliselt kasvanud nende
vastajate arv, kes pakuvad majutusteenuse kõrval aktiivse puhkuse teenust (2007. a. oli
nende hulk vastajate seas 17% ja 2010. a. 43,5%). Kõige enam oli vastanute seas siiski
ettevõtjaid, kes pakuvad ise ainult majutusteenust ning ettevõtjaid, kes lisaks majutusele
pakuvad veel aktiivse puhkuse teenust, toitlustamisteenust ja seminariteenust. Teiste
teenusepakkujatega tehakse koostööd kõige enam aktiivse puhkuse teenuste ning toitlustus-
ja seminariteenuse pakkumisel.
Keskmine müügitulu küsitlusele vastanud ettevõtetes oli 2009. aastal 866 493 krooni (55 379
eurot), keskmine müügitulu ühes kuus 72 208 krooni (4 615 eurot). Statistikaameti andmetel
oli 2009. aastal kogu majutussektori (v.a. hotellid) keskmine müügitulu 622 477 krooni (39
783 eurot), keskmine müügitulu ühes kuus 51 873 krooni (3 315 eurot).
Uuringu andmete analüüs näitas, et küsitlusele vastanud maaturismi ettevõtete keskmine
täituvus (tubade või voodikohtade?) oli 2009. aastal 26%. Eelmiste küsitluste tulemustega
võrreldes on keskmine täituvus langenud (2006. a. 37,5%, 2005.a. 32,1%). Kõige kõrgem
keskmine täituvus oli Lääne-Eesti regiooni vastanutel (28%), järgnevad Põhja-Eesti (26%),
Lõuna-Eesti (22%) ning Kesk-Eesti (16%) majutusettevõtted.
Välisturistide osakaal oli küsitletud ettevõtetes 24% (võrreldes 2006.aastaga vähenenud ca
10%). Kõige rohkem külastasid ettevõtteid siseturistid (69%), järgnevad Soome, Saksamaa
ja Läti külastajad. Võrreldes 2006.aastaga oli siseturistide osakaal ca 5 protsendipunkti võrra
suurenenud.
Turismiteenused maapiirkondades
Kuna vastav statistika puudub, põhinevad allolevad andmed MTÜ Eesti Maaturismi
andmebaasi ja liikmete infole.
MTÜ Eesti Maaturismil on liikmeid 299 (seisuga okt 2012). Ühingu liikmed pakuvad
webilehel www.maaturism.ee järgmiseid teenuseid (tabel 3). Osaliselt pakutakse reklaamituid
teenuseid koostöös partneritega.
TEENUS/TOODE PAKKUJATE ARV
Majutus 244
Aktiivne puhkus
Kalapüük loodusest 147
Jalgimatkad 141
Kanuumatkad 86
Vibulaskmine 65
Saanisõit 60
Räätsamatkad 58
Jalgrattamatkad 58
Vankrisõit 58
Kepikõnd 58
Linnuvaatlus 58
Loodusmatkad 55
Seiklusrada 53
Jahipidamine 47
Paadimatkad 39
Paintball 37
Kajakimatkad 35
Tõukekelgumatkad 32
Tennis 29
ATV safarid 24
Rafting 20
Sukeldumine 15
Köiellaskumine 14
Uisumatkad 14
Fotojaht 14
Ratsutamine 12
Kaljuronimine 12
Geopeitus 11 11
Kalapüük tiigist 11
Suusamatkad 8
Meeskonnamängud 7
Suusatamine 7
Mootorsaani safarid 5
Purilennundus 4
Minigolf 3
Ekskursioonid 3
Dziibi safarid 2
Jääronimine 2
Purjetamine 2
Ellujäämiskursus 1
Jeti safarid 1
Haabjamatkad 1
Seminariteenus
Seminariruumid 20-50le 124
Seminariruumid kuni 20le 95
Seminariruumid 50-100le 56
Seminariruumid üle 100 inimesele 15
Toitlustus
Kohaliku ja rahvustoidu pakkujad 148
Toitlustamine 20-50 inimest 70
Toitlustamine 50-100 inimest 67
Toitlustamine kuni 20 inimest 34
Toitlustamine üle 100 inimese 21
Kõrtsid ja maarestoranid 3
Perepuhkuse paketid 21
Lastelaagrid 6
Reisikorraldajad 7
Märgised
3 rukkilille märgist 40
2 rukkilille märgist 28
Ehe märgis 9
Tabel 3. MTÜ Eesti Maaturismi liikmete pakutavad teenused (okt 2012)
Allikas www.maaturism.ee
Tabelis 3 on ära toodud ka maaturismi ettevõtete poolt kasutatavad märgised. 244 majutusettevõttest
kannavad rukkilille, ehk majutusettevõtte kvaliteedimärgist 68 ettevõtet (28%). Kõige rohkem on
rukilille majutusi, sh kolmetärniga majutusi, Lääne Eestis – kokku 34, kolmetärniga 25. Kõige vähem
kasutavad rukilille kvaliteedimärgist Põhja-Eesti ettevõtted (11 ettevõtet). Lõuna Eestis on neid 23.
Ehe märgist kannavad vaid 9 turismitoodet.
4. EESTI MAATURISMITOODE
(Uuring: Turismiettevõtjad maapiirkonnas; Eesti Turismiarengukava 2007-2013)
Maaturismi kanda jääb suures osas kogu Eestimaa eripära (va Tallinna vanalinn) tutvustamine. Eesti
Turismiarengukava 2007-2013 järgi kuuluvad Eesti peamised turismiressursside ehk turistimagnetite
hulka järgmised ressursid, millest enamus paiknevad või mida kannavad Eesti maapiirkonnad:
ajaloopärand (keskaegsed linnakeskused, kindlused ja mõisahooned),
kultuuripärand (muusika, laul ja tants, käsitöö, folkloorifestivalid),
looduskeskkond (maastikud, veekogud, märgalad, kaitsealad),
Põhja- ja Ida-Eesti (põhjarannik, Lahemaa Rahvuspark, Kõrvemaa ja Tuhala looduskaitsealad,
mõisaarhitektuur ja linnused, värav Venemaale),
Lääne-Eesti koos Saaremaa ja Hiiumaaga (maastik, rannapuhkus, sanatooriumid, Pärnu),
Lõuna-Eesti (kuppelmaastik, järved, kultuurisündmused, rahvuspargid, talisport, setude ja
vanausuliste etniline piirkond, Tartu).
Maaturismi märksõnadeks üldisemalt on personaalsus, vahetu kontakt, „ehe” ja „öko“. Eesti
maapiirkonna ja puutumatu looduse teeb teiste Euroopa riikidega võrreldes unikaalseks tema lähedus
tsivilisatsioonile (kättesaadavus).
Maaturism pakub võimalust saada palju rohkem nö „maksuvaba teenust” ja ise osaleda kogu
protsessis (näiteks toidutegemises, sauna kütmises, looduse saladuste avastamises jne). Linnas
seevastu on tegevused rohkem modernsed ja värskemate trendidega kaasas käivad.
Maaturismi põhilised müügiargumendid: privaatsus, arhailisus, ainulaadsus, kliendi eriliste soovide
täitmise võimalus, personaalne tähelepanu (kättesaadav, kuid mitte privaatsust häiriv), vaikus, kodune
toit (sh mahe, öko), ehedus, isetegemise võimalus, perekesksus, laste silmaringi arendamise võimalus,
kordumatus, omapära, vahetu kokkupuude looduse ja maaeluga, rikkalikud võimalused uudseteks
tegevusteks, põnevus jms.
Eesti maaturismisektori probleemid võib samuti välja tuua Eesti Turismiarengukavale põhinedes.
Osad neist on aktuaalsed tänagi:
vähene turismitoodete valik,
sesoonsus,
info levitamine olemasolevate toodete kohta,
Eesti vähene tuntus, jätkuvalt parandamist vajav maine, Eesti omapärade mittetundmine
välisriikides,
turismiteenuste kvaliteediga seotud probleemid,
kontsentreerumine Tallinna ja üksikute teiste turismikeskuste ümber ehk teiste piirkondade
vähene atraktiivsus,
5. EESTI TURISMIARENGU SUUNDUMUSED (Eesti Riiklik Turismiarengukava 2013-2020. Tööversioon)
Visioon 2020
Aastaks 2020 on Eestist saanud turistide jaoks tuntud ja hea mainega Põhjamaade turismi sõlmpunkt,
mis pakub meeldejäävat reisielamust ning kust on soovi korral mugav reisida teistesse Läänemere
piirkonna riikidesse.
Eesmärgid kuni aastani 2020:
Väliskülastajate poolt majutusasutustes veedetud ööde arv ületab 5 miljoni piiri
Siseturistide ööbimiste arv Eesti majutuskohtades kasvab 2,1 miljonini
Turismiteenuste ekspordi koguväärtuseks kujuneb 1,6 miljardit eurot
Riiklikud prioriteedid 2014-2020
Ligipääsetavus
Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamine
Regionaalsete tõmbekeskuste arendamine
Koostöövõrgustike arendamine
Toodete ja teenuste kvaliteedi parendamine
Kompetentside ja turismihariduse arendamine
Turismisektori seire, uuringud ja analüüs
Sihtkoha arenguprogramm:
Tallinn ja lähiümbrus:
- konverentsi- ja äriturismi arendamine
- lastega peredele suunatud atraktsioonide loomine ja arendamine
- tervise ja heaoluturismi arendamine
- linnapuhkus
- kultuuriturismi arendamine
Teised regioonid:
- lastega peredele suunatud atraktsioonide loomine ja arendamine
- tervise ja heaoluturismi arendamine
- kultuuriturismi arendamine
- loodus- ja seiklusturismi arendamine
6. EESTI MAATURISMISEKTORI TURUNDUS
Eesti Maaturism MTÜ turundustegevused
Peamiselt kasutatud klassikalisi turundustegevusi:
1. Messid (Tourest(Tallinn), Matka(Helsingi), Inwetex( St. Peterburg), Balttour(Riia)).
2. Trükis Eestimaa Reisijuht (eesti, inglise, vene, soome, saksa, läti, rootsi keeles). Antakse välja
üle aasta.
3. Koduleht (uuendamisel). Eesti, inglise, saksa, vene, soome, läti ja leedu keeles
4. Facebook
5. Turundusüritustel osalemine (Venemaa, Soome, Läti)
6. Sündmustel osalemine (Tallinna Merepäevad, Hansapäevad, Leader-konverentsid, Maamess
jpt)
7. Tutvustusreiside korraldamine
8. Pressireiside korraldamine
9. Tutvustusreiside ja pressireiside kontaktüritustel osalemine
Läti, Tallinna ja Helsingi messidel on korraldatud ka külastajate uuringuid alates 2003 aastast.
Turundustegevusteks on seni tulnud rahastus peamiselt projektidest, kuid ka liikmetelt (eesti keelne
Eestimaa Reisijuht on 100% välja antud omavahenditega st liikmed tasuvad). Maaturismi sektor vajab
stabiilset turundusraha maaelu sh turismimajanduse tutvustamiseks ja külastajate teadlikkuse
tõstmiseks.
Senised turunduspartnerid
- Ühingu liikmed
- EAS TAK
- Reisikorraldajad: ETFL, RB Mere
- Põllumajandusministeerium
- Regionaalsed katusorganisatsioonid: SA Põhja-Eesti Turism, SA Lõuna-Eesti Turism, MTÜ
Lääne-Eesti Turism
- Erialaliidud: Eesti SPAA Liit
- Massmeedia (ajalehed, ajakirjad, televisioon, tänavareklaam jpm)
- Turismiinfokeskused
- Külastuskeskused
EASi turundustegevused
(EAS Turismiarenduskeskuse turundusstrateegia aastateks 2007-2013)
Eesti turismiturunduse sihtturud:
1. Esmase tähtsusega: Soome, Venemaa, Saksamaa, Rootsi.
2. Teisese tähtsusega: Norra, Suurbritannia, Läti.
3. Siseturism
4. Kolmanda tähtsusega: Poola, Itaalia, Prantsusmaa, Leedu, Hispaania.
5. Areneva tähtsusega: Jaapan, USA.
Põhilisteks koostööpartneriteks Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse Turismiarenduskeskusele Eesti
kui reisisihi tuntuse suurendamise programmi teostamisel on:
1. Laeva- ja lennufirmad
2. Sihtturul tegutsevad reisikorraldajad
3. Teenuste pakkujad – hotelliketid, erialaliidud, üksikettevõtjad
4. Piirkondlikud huvirühmad – linna- ja maavalitsused, piirkonnad
5. Sissetuleva turismiga tegelevad Eesti reisikorraldajad
Maaturism osaleb aktiivselt EAS TAK-i korraldatud turundustegevuste ümarlaual. Lähiturgudele
antakse maaturismi poolne sisend turundustegevusteks. Täpsemad tegevused lisatakse.
Lauku Celotajs
Lauku Celotajs on Läti maaturismi organisatsioon, mis ühendab 300 liiget – maaturismi
ettevõtjat Lätis. Organisatsioon tegeleb ka sissetuleva reisikorraldusega ning nende reisitooted
hõlmavad kogu Baltikumi. Samuti on nende kodulehel olemas info kõigi kolme Balti riigi
maaturismiettevõtete kohta ning Baltikumi turismiettevõtetele pakutakse võimalust osaleda
infoga organisatsiooni reisikataloogis.
Koos Eesti Maaturism MTÜ-ga osaletakse erinevatel messidel (Balttour, Tourest, Inwetex,
MIT), viiakse ellu ühisprojekte (nt Heritage Tourism). Edaspidi planeeritakse Baltimaade
maaturismi ühingutega ühisturundust välisturgudel. Koostatakse ühismarruute, kaarte,
töövahendit reisibüroodele.
Maaturismi ettevõtjad
(Uuring: Turismiettevõtjad maapiirkonnas)
Aina olulisemaks peavad turismiettevõtted internetiturundust. Kodulehekülje olulisust hinnatakse üha
kõrgemalt. Samuti on muutunud tähtsamaks turismiportaalid ning suhtlusvõrgustikud (Facebook,
Twitter jne). Eestimaa reisijuhi olulisus on jäänud samale tasemele.
Kulutused turundustegevustele:
34% vastajatest kulutas 2009. aastal turundusele 5 000 krooni (319 eurot) või vähem.
19% üle 10 000 krooni (639 eurot)
15% 5 000-10 000 krooni (319–639 eurot)
10% ei teinud turundusele mingeid kulutusi.
7. EESTI MAATURISMISEKTORI SWOT (MTÜ Eesti Maaturismi arengukava 2010-2014)
Maaturismi sektori peamised tugevused
• Rikkalik kultuuripärand – rahvuslik käsitöö, pärimusmuusika, rahvustoit jne;
• Atraktiivne looduskeskkond (maastikud, veekogud, märgalad, kaitsealad, pargid)
loodusturismi toodete arendamiseks;
• Hea transpordiühendus lähiriikidega;
• Omanäolised regioonid, mis pakuvad mitmekesist elamust: Põhja-Eesti ja Ida-Eesti
versus Lääne-Eesti ja saared versus Lõuna-Eesti;
• Maaturismi ettevõtted väärtustavad püsikliente;
• Parimad maaturismi sektori ettevõtted pakuvad külastajatele kvaliteetset teenust.
Maaturismi sektori olulisemad nõrkused
• Eesti (sh maaturismi) vähene tuntus reisisihtkohana;
• Ühekülgsed turismitooted, vähene innovaatilisus kogu maaturismi sektoris;
• Suur hooajalisus kogu Eesti turismisektoris;
• Turistide kontsentreerumine suurte keskuste ümber;
• Teenuste kvaliteedi ebaühtlus maaturismisektoris;
• Ebapiisavad transpordivõimalused individuaalturistidele;
• Vähene teavitustöö Eesti elanike seas maaturismi poolt pakutavatest võimalustest ja
eripärasustest;
• Vähene teavitustöö külastajate seas turismi kvaliteedisüsteemide kohta (Rukkilill, EHE,
Märk kindlast arengust jne);
• Vähene koostöö teiste maamajanduse sektoritega;
• Maaturismi sektori ettevõtjate tagasihoidlikud turundusalased oskused.
Maaturismi sektori peamised võimalused
• Demograafilise olukorra muutumine rahvastiku vananemise suunas toob kaasa vajaduse
arendada uusi turismitooteid;
• Külastajate elustiili, ootuste ja vajaduste muutumine, mis toob kaasa uute
turismitrendide tekkimise ja arenemise, sh. nõudluse kasvu elamustoodete järele;
• Siseturismi elavnemine, seoses sellega uute sihtrühmade hõlvamine;
• Lühikeste reiside populaarsuse kasv lähiriikide elanike seas, kes on maaturismi
peamised sihtturud;
• Turismi jaoks olulise infrastruktuuri areng (sadamad, lennuväljad, raudtee, maantee) ja
uute transpordiühenduste avamine;
• Reisimist soodustav viisapoliitika;
• Kogu Eesti turismisektori koostöö paranemine (maaturism, linnad, EAS, regionaalsed
turismiorganisatsioonid jne);
• Külastajate kvaliteediteadlikkuse suurenemine;
• Venemaa turg on olnud seni maaturismi sektoris alakasutatud;
• Suur Euroopa Liidu tähelepanu regioonide arendamisele, erinevad ülepiirilised
toetusprogrammid loovad võimalusi uute projektide algatamiseks ja ellu viimiseks;
• Panustamine lähiriikide turistidele;
• Koostöö arendamine teiste maamajanduse sektoritega (käsitöölised, transport,
kaubandus, külad jne);
• www.maaturism.ee ja www.puhkaeestis.ee ristturundus;
• Õppeasutuste poolt pakutavate tasuta täiendkoolituste aktiivsem kasutamine;
• Erinevate siseriiklike ja Euroopa Liidu programmide poolt pakutavate
rahastamisvõimaluste efektiivsem kasutamine;
• Nõudluse surve langemine toob turismisektoris kaasa üldise kvaliteeditaseme tõusu.
• Noorte motiveerimine ja harimine looduse teemadel ning nende kaasamine nendesse
tegevustesse.
Maaturismi sektori olulisemad ohud
• Turismisektori langus majanduskriisi ajal;
• Siseriiklikke ja Euroopa Liidu rahastamisallikaid võib lähitulevikus jääda vähemaks;
• Suurenev sõltuvus siseturust;
• Inimeste entusiasmi vähenemine maaturismi sektoris;
• Konkureerivate riikide mitmekesisemad turismitooted ja efektiivsem turundustegevus
Eesti lähiturgudel;
• Süvenev kvalifitseeritud ja motiveeritud tööjõu nappus;
• Ebapiisav koostöö turismiga seotud erinevate osapoolte vahel;
• Turvalisuse langus piirkonnas;
• Maaturismiettevõtte pidamine on elustiil, mis noori ei ahvatle, sest pole võimalik
saavutada kiiret edu. Vanad tegijad lõpetavad tegevuse ja noori tegijaid ei lisandu
piisavalt.