부록이러닝 실태조사 결과1.이러닝 업체 리스트2.

이러닝산업발전기본계획3.이러닝 연혁4.

조사 목적1.국내 이러닝산업의 전반적인 규모와 현황을 파악하여 정책의 기본자료 및 지표 개

발 관련 산업계 및 학계 연구계의 기본 자료로 활용함으로써 이러닝산업발전에 기여하, ,

고 국내 이러닝산업 시장의 전망을 가능하도록 하기 위함

주요 과제2.년 본 조사가 도출하고자 하는 주요 과제들은 다음과 같음2005

이러닝산업 실태조사 프레임워크 수립

이러닝 공급자 규모 및 현황

이러닝 공급 기업의 인력 기술 해외시장 진출 현황, ,

이러닝 수요자의 이러닝 인식 이용 실태,

이러닝 수요시장 성장 전망을 위한 기초자료 파악

이러닝산업 발전을 위한 이슈 및 니즈 파악

조사 내용3.년 이러닝실태조사의 주요 조사내용은 다음과 같음2005

공급자부문콘텐츠 솔루션 서비스의 이러닝산업 현황( , , )

이러닝산업의 시장현황 및 시장예측에 관한사항-

이러닝산업과 관련되는 투자 및 지원에 관한 사항-

이러닝산업과 관련되는 인력 및 수급실태에 관한 사항-

이러닝산업과 관련되는 기술 및 그 기술수준에 관한 사항-

수요자부문단체 개인의 이러닝 이용 현황( , )

단체수요자 이러닝 일반 현황 및 규모 향후 계획 애로사항 및 요구- , ,

가구의 이러닝 환경 및 지출 규모-

부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록 1111111111111부록 1

이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과이러닝산업 실태조사 결과

348 2005-2006 이러닝백서

개인의 이러닝 이용경험 및 만족도 지출규모 이용 및 수요 분야- , ,

공급자 조사 범위 및 조사 설계4.이러닝산업 및 공급자 조사 범위1)이러닝산업

쌍방향으로 의사전달이 가능하도록 설계되어 온라인 및 전파방송을 통해 교육 훈련“ ,

및 학습을 제공하는 서비스업무와 이를 위한 하드웨어 소프트웨어 네트워크를 구축, ,

제공하는 솔루션사업 상호작용의 의도를 가지고 교수 설계된 교육콘텐츠 제공과 시스,

템 및 교육컨설팅을 수행하는 산업 군이 해당”

이러닝공급사업자( )

솔루션사업자 이러닝에 필요한 교육관련 정보시스템의 전부나 일부를 개발 제작: , ,①

가공 유통하는 사업자소프트웨어 하드웨어 보조 기자재, ( , , )

콘텐츠사업자 이러닝에 필요한 정보와 자료를 멀티미디어 형태로 개발 제작 가: , ,②

공 유통하는 사업자,

서비스사업자 온라인으로 교육 훈련 학습 등을 쌍방향으로 정보통신 네트워크를: , ,③

통해 개인 기업 및 기관에게 직접 서비스를 제공하는 사업과 이러닝 교육 및 구축 등,

이러닝사업 제반에 관한 컨설팅을 수행하는 사업자

이러닝산업 및 공급자 조사 설계2)모집단 리스트 조사(1)

개요 이러닝 공급자 표본설계 및 추정을 위한 모집단 조사:

조사방법 협회 사업체기초통계조사 검색 등 리스트를 수집하여 전화로 조사대상: , ,

기업 여부 및 사업 분야 년 이러닝 매출액 범주를 조사, 2005

조사결과 총 개 기업이 조사됨381

공급자 현황 조사(2)

개요 이러닝 공급자 인력 사업 현황 및 실태 파악을 위한 표본조사: ,

표본설계 누적 매출액 대비 사업자 분포에 따른 절사법: (cut-off sampling)

매출액이 억 이상인 상위 개 사업체는 전수 조사 하위 개는 매출액 및 대- 50 46 , 335

표 사업분야 범주별로 층화한 후 할당 추출하여 표본 조사 실시 표 참조(< 1> )

허용오차 억 신뢰수준: 5 (95% )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 349

조사방법 방문조사필요시 팩스 이메일 전화조사 등 병행: ( , , )

조사결과회수현황 표 참조( , < 2> )

수요자 조사 범위 및 조사 설계5.이러닝 수요자 조사 범위1)분류 정의 조사범위

단체 수요자

정규교육기관 초중고대학 전체 정규교육기관사이버대 제외· · · ( )

정부 및

공공기관

중앙정부 및 지방자치단체,

정부출자출연기관 지방공사공단 등/ , /

기업 종사자수 인 이상 전체 업종 기업50

정부 및 공공기관 가사서비스업 국제 및 외국기관 제외한 전 업종( , , )

개인 수요자 개인 만 세 이상 인터넷 이용자6

수요자 부문 표본설계2)기업 조사⑴

개요 기업체의 이러닝 수요 및 도입 현황을 파악하기 위한 표본조사:

조사대상 종사자수 인 이상 기업: 50

표본할당 업종산업분류 중분류별 종사자 규모별 할당: ( )

표본틀 년 통계청 사업체기초통계조사- : 2004

구 분 누적 사업자 개( ) 누적매출액비율(%)

억 이상100 27 57.7

억 이상50 46 66.9

억 이상10 200 97.0

기 타 381 100.0

표 단계모집단현황조사결과매출액범주별사업자분포현황< 1> 1

이러닝 대표사업 분야 사업자 수 개( ) 표본 수 개( ) 표본비율(%)

합 계 381 131 34.4

솔루션 분야 74 43 58.1

콘텐츠 분야 126 33 26.2

서비스 분야 181 55 30.4

표 분야별 사업자 조사 현황< 2>

부 록 1

350 2005-2006 이러닝백서

표본수 총 개: 611

허용오차 신뢰수준: 4%(95% )

정부공공기관 조사/⑵

개요 이러닝 주 수요층인 정부공공기관의 이러닝 수요 및 도입 현황을 파악하기: /

위한 표본조사

조사대상 정부기관 및 정부산하 공공 기관:

표본설계

중앙정부 전수조사- :

교육청 전수조사- :

정부출자출연기관 표본조사- / :

기관종류별 종사자규모별 층화 후 할당-

추출

허용오차 신뢰수준- 5%(95% )

지방공사공단 표본조사- / :

기관종류별 종사자규모별 층화 후 할당-

추출

허용오차 신뢰수준- 5%(95% )

분류 조사범위 응답표본 수

총 계 333

중앙정부 전수조사 65

지자체 표본조사 61

정부출자/

출연기관표본조사

12

42

43

지방공사공단/ 표본조사 95

교육청 전수조사 15

표 표본 현황< 4> 단위 개( : )

인50-99 인100~299 인300~499 인500~999 인 이상1,000 합계

전체 181 148 94 80 108 611

농림어업 2 1 0 0 4 7

광업 및 제조업 55 67 29 29 35 215

전기가스수도업 1 2 5 1 4 13

건설업 15 9 7 3 1 35

도소매 및 음식숙박업 24 14 5 8 13 64

운수업 13 19 8 5 7 52

통신업 4 3 4 4 2 17

금융 및 보험업 16 9 9 11 15 60

보건 및 사회복지 14 2 11 6 14 47

기타서비스업 37 22 16 13 13 101

표 수요기업 표본 현황< 3> 단위 개( : )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 351

교육기관 조사⑶

표본 할당 및 추출 각 급 학교별:

유형별 층화추출*

각 급별로 이러닝 지출액의 분포가

상이하게 달라 신뢰구간에서95%

주어진 허용오차를 만족하도록 표

본설계 하였음

대학교 규모별- :

- 지역별 비례할당 후 계통추출*

- 허용오차 억원 신뢰수준: 5 (95% )

고등학교 인문계실업계- : /

- 지역별 비례할당 후 계통추출*

- 허용오차 억원 신뢰수준: 1 (95% )

중학교 지역별 비례할당 후 계통추출- :

- 허용오차 억원 신뢰수준: 0.5 (95% )

초등학교 지역별 비례할당 후 계통추출- :

- 허용오차 신뢰수준: 4.4%(95% )

초등학교의 경우 이러닝 지출액보다 시행실태를 중요 변수로 선정※

응답표본 수 총 개: 385

개인 조사⑷

조사대상 만 세 이상 인터넷 이용자: 6

국제기관 및 가사서비스는 제외 정부공공기관은 별도 설계( , / )

표본할당 지역성연령별 인터넷이용자수 정보화실태조사 결과에 비례한: · · (2005. 6 )

표본 할당

표본추출 및 조사방법

지역별 전화번호부 리스트를 활용 컴퓨터에 의한 가구 단위 랜덤 추출- ,

추출된 가구에 전화 후 가구 내 인터넷 이용자 중 가장 연장자생일법를 선정하여- ( )

전화조사 실시

응답표본수 총 명: 1,255

허용오차 신뢰수준 표 참조: 3%(95% , < 6> )

학교 구분 표본 수 비율 전체

계 - 385 100.0 -

초등학교 - 69 17.9 69

중학교 - 75 19.5 75

고등학교인문계 88 22.9

135실업계 47 12.2

대학교전문대학 44 11.4

106년제 대학4 62 16.1

표 교육기관 표본 현황< 5> 단위 개( : ,%)

부 록 1

352 2005-2006 이러닝백서

조사기간6.년 월 일 월 일2005 9 10 11 14∼

년 조사결과 해석시 유의점7. 2005년 실태조사와의 비교를 중심으로- 2004

이러닝 매개체를 년에는 온라인 으로 한정되어 있던 부분을 전파방송 을 추2004 “ ” “ ”

가하여 쌍방향 의도를 가지고 설계된 전파 방송교육 콘텐츠 및 서비스가 포함됨,

솔루션 사업자의 경우 이러닝을 위한 하드웨어나 보조기자재 판매 등의 경우도 포,

함하는 것으로 정의하였으나 현실적 조사가능성을 고려하여 하드웨어 보조기자재, ,

의 경우 이러닝 솔루션 등과 함께 납품하는 경우에 한정하여 조사

타이틀 제작 판매의 경우 그 제작 목적이 쌍방향 교육 의도를 가지고 있고CD , , “ ” ,

네트워크로 연계하여 접속 및 업그레이드 등이 가능하면 이러닝산업에 포함

서비스사업에는 컨설팅 서비스를 포함

지역 전체성별 연령대

남자 여자 세6~19 대20 대30 대40 대이상50

사례 수 1,255 625 630 258 221 263 242 271

서울 265 133 132 49 51 55 48 62

부산 96 48 48 20 17 16 19 24

대구 65 32 33 14 13 13 13 12

인천 66 33 33 15 11 14 14 12

광주 36 17 19 8 7 7 7 7

대전 37 18 19 8 7 8 6 8

울산 28 14 14 7 5 7 5 4

경기 265 133 132 58 43 59 51 54

강원 39 20 19 8 7 8 7 9

충북 38 19 19 8 6 9 8 7

충남 50 25 25 10 8 11 10 11

전북 49 24 25 10 8 8 9 14

전남 57 27 30 10 10 12 10 15

경북 69 34 35 13 12 16 14 14

경남 81 41 40 17 14 17 18 15

제주 14 7 7 3 2 3 3 3

표 표본 현황< 6> 단위 명( : )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 353

년과 마찬가지로 이러닝 공급자 범위는 일반 기업으로 한정함 즉 실제 이러2004 , . ,

닝 공급자의 범주에 포함되는 교육기관 정부기관 등의 경우는 공급자 대상에서 제,

외하되 년과 마찬가지로 사이버 대학의 경우는 공급자에 포함, 2004

정부 및 공공기관의 경우 년에는 중앙정부 및 지방자치단체만 조사되었으나2004 ,

년에는 정부출자기관 출연기관 지방공사 지방공단 등을 모두 포함하여 조사2005 , , ,

수요 기업은 종사자수가 적은 기업에서의 이러닝 도입 비율이 낮은 점 및 조사의 효

율성 등을 고려하여 종사자 수 인 이상으로 한정하여 조사를 실시하였으나 동시50

에 가사서비스업 국제 및 외국기관을 제외한 전 업종으로 조사 대상 범위를 확대,

인터넷 이용 확산 등의 현실을 고려 개인 조사대상을 만 세 이상 세 미만으, 15 70∼

로부터 만 세 이상 전체로 확대하여 조사를 실시 동시에 개인의 이러닝 지출 비용6 .

에 사이버대 등록금 등도 포함하여 조사하였으므로 년 결과보다 개인 부분 시, 2004

장 규모는 매우 크게 증가함

이러닝 공급자 부문 주요 조사 결과8.이러닝 사업자 수1)

년 현재 이러닝 사업자수는 총 개2005 381

이러닝 사업자를 사업 대표 분야별로 보면 개 는 서비스 사업자이며 콘, 181 (47.5%) ,

텐츠 사업자가 개 솔루션 사업자가 개126 (33.1%), 74 (19.4%)

이러닝 사업자는 년 개보다 개 증가2004 258 123 (47.7%)

서비스 분야에서의 사업자 수 증가가 두드러지는데 특히 사설학원사업자에서의 서- ,

비스 사업자가 약 배 정도로 크게 증가4.5

이러닝 대표사업분야이러닝 사업자수

년2004 년2005 증감 증감율( )

합 계 258 381 123(47.7%)

솔루션 68 74 6(8.8%)

콘텐츠 101 126 25(24.8%)

서비스 89 181 92(103.4%)

일반기업 36 36 -

사설학원 19 104 85(447.7%)

정규교육 34 41 7(20.6%)

표 년 사업 분야별 이러닝 사업자 수< 7> 2004 단위 개( : , %)

부 록 1

354 2005-2006 이러닝백서

년 개 기업 중 개의 기업이 휴업 폐업 해당 사업부서 정리 타 회사와의2004 258 63 , , ,

합병 주력 사업분야 변경 등으로 이러닝 사업을 중단하였고 반면 개의 기업이, , 186

신규로 이러닝 사업자로 진입 신규 사업자는 실제 년에 이러닝 사업을 시작했. 2005

거나 년 이전에 사업은 하였으나 매출액이 없어 제외된 사업자임 표 참조, 2004 (< 8> )

년 조사시점 이후 사업을 중단한 개의 기업 중 는 콘텐츠 분야 사업자2004 63 52.4%

였으며 는 서비스 분야 사업자였음, 31.7%

년 총 개 이러닝 사업자 중 인 개의 기업은 신규로 진입한 사업2005 381 48.8% 186

자들로 개 가 서비스 사업자인 것으로 나타났으며 특히 사설학원이 개112 (60.2%) , 93

로 신규 사업자의 를 차지하여 년 사설학원 사업자 개 중 가50.0% 2005 104 89.4%

신규 진입 사업자인 것으로 조사됨

겸업을 포함한 사업분야별 사업자수는 솔루션 개 콘텐츠 개 서비스 개136 , 207 , 300

로 조사 표 참조(< 9> )

이러닝 사업자의 인 개 기업이 두 개 분야 이상의 사업을 하고 있었으며- 52.2% 199

상대적으로 서비스 사업자의 겸업 비율이 로 낮음37.0%

이러닝 대표사업분야이러닝 사업자수

년2004 사업중단 진입 년2005

합 계 258 63 186 381

솔루션 68 10 16 74

콘텐츠 101 33 58 126

서비스 89 20 112 181

일반기업 36 12 12 36

사설학원 19 8 93 104

정규교육 34 - 7 41

표 사업 분야별 이러닝 사업자 변동 현황< 8> 단위 개( : , %)

분야 대표업종 사업자수 개( )타 분야 겸업 사업자

사업자수 개( ) 겸업비율(%)

계 381 199 52.2

솔루션 74 46 62.2

콘텐츠 126 86 68.3

서비스 181 67 37.0

표 분야별 이러닝 사업자 수 변동 현황< 9>

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 355

년 타 분야 사업을 겸업하는 사업자 비율은 였으나 년에는2004 41.9% , 2005 52.2%

로 겸업 사업자 비율은 증가 표 참조10.3% (< 10> )

겸업 포함한 사업자수로는 서비스 사업자가 개 증가하여 가장 많은 사업자가 늘- 159

어났으며 반면 솔루션 사업의 경우 사업자수가 년 개보다 개 감소, 2004 148 12

년 이러닝 매출액 규모별 사업자 수 분포를 보면 억 이상의 사업자는2005 , 100 27

개로 였으며 정규교육기관이 포함되어 있는 서비스 사업자 중 억 이상 사7.1% , 100

업자가 개로 가장 많았음 표 참조17 (< 11> )

솔루션 콘텐츠 사업자의 경우 억 미만 사업자가 상대적으로 가장 많았으나- , 10 30 ,∼

신규 진입이 두드러졌던 서비스 사업자의 경우 억 미만 사업자가 총 서비스 사업1

자의 에 달해 가장 많았음35.9%

년 지역별 이러닝 사업자 분포를 보면 이러닝 사업자의 인 개 사업자2005 , 80.0% 305

는 본사가 서울인 것으로 조사되어 서울 집중도가 큰 것으로 나타났음 표 참조(< 12> )

콘텐츠 사업자의 가 서울에 있어 상대적으로 가장 큰 집중도를 보였으며 정- 84.9% , ,

규교육 기관이 포함된 서비스 사업자의 경우 가 서울에 소재하고 있었음77.3%

이러닝사업대표분야 사업자 수 겸업사업자 비율(%) 겸업포함 사업자수

년2004 년2005 년2004 년2005 년2004 년2005

전 체 258 381 41.9 52.2

솔루션 68 74 54.1 62.2 148 136

콘텐츠 101 126 34.8 68.3 155 207

서비스 89 181 36.9 37.0 141 300

표 년 대비 사업분야별 이러닝 사업자 겸업 현황< 10> 2004 단위 개( : , %)

이러닝

대표사업분야

전체 솔루션 콘텐츠 서비스

사업자수 구성비(%) 사업자수 구성비(%) 사업자수 구성비(%) 사업자수 구성비(%)

전 체 381 100.0 74 100.0 126 100.0 181 100.0

억 이상100 27 7.1 5 6.8 5 4.0 17 9.4

억50 100∼ 19 5.0 8 10.8 5 4.0 6 3.3

억30 50∼ 57 15.0 7 9.4 28 22.2 22 12.2

억10 30∼ 97 25.4 27 36.5 35 27.8 35 19.3

억1 10∼ 81 21.3 22 29.7 23 18.2 36 19.9

억 미만1 100 26.2 5 6.8 30 23.8 65 35.9

표 대표 사업 분야별 매출액 규모 분포 현황< 11> 단위 개( : , %)

부 록 1

356 2005-2006 이러닝백서

이러닝 공급 규모2)이러닝 사업자의 년 이러닝 매출액은 조 천 백억 원으로 조사됨 표 참조2005 1 4 7 < 13>

년 대비 증가한 것으로 조사되었으며 콘텐츠 분야의 매출액 증가폭이- 2004 13.3% ,

로 가장 큰 것으로 나타남17.0%

서비스 분야의 매출액이 억원으로 전체 매출액의 를 차지하고 콘텐츠- 8,897 60.5% ,

분야가 억원 솔루션 분야가 억원 임3,363 (22.9%), 2,448 (16.6%)

겸업을 감안한 사업 분야별 평균 매출액을 보면 서비스 사업자의 평균 이러닝 매출,

액이 억원으로 가장 높은데 이는 평균 이러닝 매출액이 억원인 정규교육기관30 , 108

이 포함되어 있기 때문임 표 참조(< 14> )

솔루션 분야의 경우 참여 사업자 개의 에 해당하는 개 사업자가 솔루션136 7.3% 10

분야 전체 매출액의 를 콘텐츠 분야의 경우 참여 사업자 개의 인54.7% , 207 3.8% 8

개 사업자가 전체 콘텐츠 매출액의 를 차지하고 있으며 서비스 분야는 총 참35.0% ,

여 사업자 개 중 인 개 사업자가 총 서비스 매출액의 를 차지 타300 5.7% 17 69.8% ,

분야 대비 소수 사업자로의 매출 집중도가 가장 높았음

사업분야

중복( )

년 매출액2003 년 매출액2004 년 매출액2005

매출액 구성비(%) 매출액 구성비(%) 매출액 구성비(%)전년대비

증감률(%)

계 1,077,041 100.0 1,298,484 100.0 1,470,817 100.0 13.3

솔루션 215,002 20.0 222,954 17.2 244,814 16.6 9.8

콘텐츠 243,521 22.6 287,498 22.1 336,320 22.9 17.0

서비스 618,518 57.4 788,082 60.7 889,683 60.5 12.9

표 이러닝 사업자 총 매출액< 13> 단위 백만 원( : , %)

이러닝사업분야 중복( )년 이러닝매출액2005

총매출액 백만원( ) 기업수 개( ) 평균매출액 백만원( )

솔루션 244,814 136 1,800

콘텐츠 336,320 207 1,625

서비스 889,683 300 2,966

일반기업 253,808 155 1,637

사설학원 194,718 104 1,872

정규교육 441,157 41 10,760

표 사업 분야별 평균 이러닝 매출액< 14>

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 357

투자 현황3)전체이러닝사업자들의 년기업당투자액은 백만원으로시스템부문투자가2005 218

백만 원 연구개발 투자가 백만 원임75 , 99

년 기업당 투자액 대비 가 증가하였으며 연구개발 부문 투자는 의2004 23.1% , 49.2%

증가를 보였으나 시스템 부문 투자는 다소 감소함 표 참조, (< 15> )

전체 투자액 중 연구개발 부분 투자가 인데 특히 콘텐츠 사업자의 경우 총45.6% ,

투자액의 를 솔루션 사업자는 총 투자액의 를 연구 개발 부문에 투자65.8% , 55.7%

하는 것으로 나타남 표 참조(< 16> )

부문기업당 이러닝 투자액

년 투자액2004 년 투자액2005 증감률

전 체 177 218 23.1

시스템 부문 91 75 17.6△

연구개발 부문 67 99 49.2

기타 20 44 122.5

표 부문별 기업당 평균 투자액 전체 기업< 15> - 단위 백만 원( : , %)

이러닝 대표사업분야이러닝 투자 부문

총계 시스템 연구개발 기타

전 체 218(100.0) 75(34.3) 99(45.6) 44(20.1)

솔루션 226(100.0) 76(33.5) 126(55.7) 25(10.9)

콘텐츠 169(100.0) 54(31.9) 111(65.8) 4(2.3)

서비스 249(100.0) 89(35.8) 80(32.3) 79(31.9)

표 대표 사업분야별 부문별 기업당 평균 투자액< 16> 단위 백만 원( : , %)

이러닝 대표사업분야이러닝 관련 종사자수

년2004 년2005 증감률(%)

전 체 13,248 16,413 23.9

솔루션 3,428 3,522 2.7

콘텐츠 6,092 6,361 4.4

서비스 3,728 6,531 75.2

일반기업 928 1,060 14.2

사설학원 379 1,403 270.2

정규교육 2,421 4,068 68.0

표 대표 사업 분야별 이러닝 인력< 17> 단위 명( : , %)

부 록 1

358 2005-2006 이러닝백서

전문 인력 관련 통계4)년 이러닝 인력은 명으로 조사되었으며 이는 년 명 대비2005 16,413 , 2004 13,248

증가한 수치임 표 참조23.9% (< 17> )

솔루션 콘텐츠 사업자의 이러닝인력은 년 대비 각각 증가한- , 2004 2.7%, 4.4%

명 명이었고 서비스 사업자의 이러닝 인력은 명으로 년 대비3,522 , 6,361 , 6,531 2004

의 큰 증가율을 보였음75.2%

특히 사설학원 사업자수의 대폭 증가를 반영하듯 사설학원 이러닝 인력이 거의 배- , , 3

가까운 증가율을 보임

이러닝 사업자의 기업당 평균 이러닝인력은 명으로 콘텐츠 사업자가 평균43.1 50.5

명 솔루션 명 서비스 명 순임 표 참조, 47.6 , 36.1 (< 19> )

억 이상 사업자의 평균 이러닝인력이 명에 이르는 반면 억 미만 사업자의- 100 169.8 1

이러닝인력은 명으로 큰 격차를 나타냄 표 참조7.7 (< 18> )

직무별로는 시스템 개발자가 기업당 명으로 가장 많고 교육기획자컨설턴트가- 10.1 , /

명으로 상대적으로 가장 적었으며 대표 사업분야별로 이러닝인력에 차이를 보이3.4 ,

고 있는데 솔루션 사업자의 시스템 개발자가 명으로 타 사업분야 대비 가장 많, 21.5

총 이러닝

매출액

사업자수 개( ) 총 이러닝 인력 명( ) 평균 이러닝인력 명( )

총 이러닝 인력 사업자수[ / ]비중(%) 비중(%)

계 381 (100.0) 16,413 (100.0) 43.1

억 이상100 27 (7.1) 4,584 (27.9) 169.8

억50 100∼ 19 (5.0) 1,604 (9.8) 84.4

억30 50∼ 57 (15.0) 2,047 (12.5) 35.9

억10 30∼ 97 (25.1) 5.662 (34.5) 58.4

억1 10∼ 81 (21.3) 1.744 (10.6) 21.5

억 미만1 100 (26.2) 772 (4.7) 7.7

표 이러닝 매출액 규모별 이러닝 인력 수< 18>

이러닝

대표사업분야전체

교육기획자

컨설턴트/

교수 콘텐츠/

전문가

교수

설계자

콘텐츠

개발자

시스템

개발자

서비스

운영자기타

전 체 43.1 3.4 9.7 3.7 8.3 10.1 6.5 1.5

솔루션 47.6 4.8 2.8 3.2 5.5 21.5 8.1 1.7

콘텐츠 50.5 3.9 2.1 5.7 16.1 14.6 7.3 0.8

서비스 36.1 2.5 17.8 2.6 4.0 2.2 5.2 1.8

표 대표 사업 분야별 직무별 기업당 이러닝 관련 평균 인력< 19> 단위 명( : )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 359

은 반면 콘텐츠 사업자는 콘텐츠 개발자 명 서비스 사업자는 교수콘텐츠 전, (16.1 ), /

문가 명가 가장 많았음(17.8 )

서비스 사업자의 교수콘텐츠 전문가가 많은 이유는 정규교육기관의 이러닝 교과과- /

정 교수들이 포함되었기 때문임

조사 기업 중 의 기업이 평균 명의 인력이 현재 채용할 필요가 있는데도56.0% 4.6

채용하지 못하고 있는 부족인력으로 응답함 표 참조(< 20> )

사업분야별로는 솔루션 사업자의 가 현재 부족 인력이 있다고 응답했으며 반- 65.1% ,

면 부족 평균 인력은 콘텐츠 사업자가 명으로 가장 많았음6.1

직무별로는 시스템개발자가 명 교수설계자 명으로 상대적으로 가장 많은 부- 1.1 , 0.9

족 인원이 있는 직무로 나타났음

부족인력에 대해 채용계획을 수립중인 기업을 제외하고 부족인력이 있는데도 현재- ,

채용하지 못하고 있는 이유를 물어본 결과 노동시장에서의 해당 적정 전문 인력의“

절대적 부족 인력들의 중소기업 회피 직무의 열악함으로 회피 순으로 응답”> “ ”> “ ”

년 한 해 동안 기업당 명의 이러닝인력 채용계획이 있는 것으로 조사됨 신2006 5.6 .

규 사업자가 가장 많이 발생한 서비스 분야에서의 채용 인력이 기업당 명으로 가6.4

장 많았고 다음으로 솔루션 분야 명 콘텐츠 분야 명 순 표 참조, 5.5 , 4.1 (< 21> )

채용 예정 인력 명중 명 은 경력직으로 채용하고 신입은 명- 5.6 3.9 (69.6%) , 1.7 (30.4%)

채용할 것으로 응답하여 경력 대 신입 채용예정 인원의 비율이 약 대 정도로 나7 3

이러닝

대표사업분야전체

교육기획자

컨설턴트/

교수 콘텐츠/

전문가

교수

설계자

콘텐츠

개발자

시스템

개발자

서비스

운영자기타

전체 4.6 0.5 0.6 0.9 0.7 1.1 0.5 0.2

솔루션 3.9 0.4 0.3 0.6 0.4 1.6 0.4 0.3

콘텐츠 6.1 1.0 1.0 1.3 1.3 1.0 0.5 0.1

서비스 4.1 0.3 0.5 0.9 0.7 0.9 0.6 0.3

표 대표 사업 분야별 기업당 평균 이러닝 부족 인력 부족인력이 있는 기업< 20> - 단위 명( : )

이러닝

대표사업분야총계

교육기획자

컨설턴트/

교수 콘텐츠/

전문가

교수

설계자

콘텐츠

개발자

시스템

개발자

서비스

운영자

전체 5.6 1.2 0.7 0.8 1.1 0.9 0.5

솔루션 5.5 0.5 0.6 0.6 0.9 2.2 0.5

콘텐츠 4.1 0.5 0.8 1.0 0.9 0.5 0.2

서비스 6.4 1.8 0.8 0.8 1.2 0.6 0.6

표 년 대표 사업 분야별 직무별 이러닝 채용 예정 인력< 21> 2006 단위 명( : )

부 록 1

360 2005-2006 이러닝백서

타남

채용 예정 인력 명 중 명은 사업확장에 따른 신규 채용 예정 인력이고 명- 5.6 4.5 1.1

은 기존 인력의 이직 퇴직 등에 따른 대체 채용 예정 인력임,

해외시장 진출 현황5)이러닝 공급자 중 의 기업이 현재 해외시장에 진출해 있고 의 기업이 해9.9% 33.8%

외에 진출할 계획이 있는 것으로 나타났으며 특히 년 이내 진출할 계획이 있다고, 1

한 기업은 로 현재 진출 중인 기업보다 높은 비율이어서 향후 해외 진출 이13.6% ,

러닝 사업자 비율은 높게 증가할 것으로 전망됨 표 참조(< 22> )

대표 사업 분야별로 보면 솔루션 사업자의 가 현재 해외에 진출 중으로 나타- 15.3%

나 타 분야 대비 가장 높은 비율을 보이고 있고 년 이내 진출할 계획도 솔루션 사, 1

업자가 로 가장 높았음 반면 해외 진출 계획이 없는 기업은 콘텐츠 사업자가19.7% . ,

서비스 사업자가 였음60.0%, 55.1%

기타6)솔루션 콘텐츠 사업자들의 개발 과정에서의 표준과 기술 적용 현황을 보면, 26.4%

는 개발과정에서의 사내규정을 적용했고 는 을 적용한 것으로 나타남, 21.9% SCORM

표 표 참조(< 23>, < 24> )

현재

진출해 있다

년 이내1

진출할 계획

년 이내2

진출할 계획

년 이내3

진출할 계획

년 이후에3

진출할 계획

진출할

계획이 없다

전체 9.9 13.6 10.7 3.4 6.1 50.3

솔루션 15.3 19.7 24.4 4.1 7.0 22.2

콘텐츠 2.6 15.7 8.8 5.9 4.6 60.0

서비스 12.8 9.6 6.5 1.4 6.8 55.1

표 이러닝 대표 사업 분야별 해외 시장 진출 현황< 22> 단위( : %)

적용 기업 비율 기업당 평균적용건수 적용기업당 총 비용

사내규정 적용 26.4 7.4 166.8

서비스품질인증모형적용 11.4 0.9 27.8

적용SCORM 21.9 3.0 181.4

표< 23> 솔루션 콘텐츠 사업자의 표준과 기술 적용 현황, 단위 백만 원( : )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 361

- 서비스 사업자들의 개발 과정에서의 적용 현황은 가 사내규정을 적용하고31.9% 19.6%

는 을적용함SCORM

이러닝 수요자 부문 주요 조사 결과9.총괄1)국내 이러닝 주요 수요계층의 년 이러닝 지출 비용 조사 결과 수요 시장은 총2005 ,

조 억원으로 나타남1 4,525 .

개인이 가장 큰 수요 계층으로 억원을 지출하여 총 수요시장의 를 다음6,715 46.2%

으로 기업이 억원을 지출하여 를 차지함 표 참조6,682 46.0% (< 25> )

년의 이러닝 수요시장 규모는 년의 조 원에 비해 증가하였2005 2004 1 2,926 12.4%

으며 수요 계층별로는 교육기관이 로 가장 큰 증가율을 나타내었으며 다음으, 39.1% ,

로 기업이 증가함 표 참조26.7% (< 26> )

- 기업이 전체 이러닝 수요시장에서 차지하는 비중은 년 에서 년2004 40.8% 2005 46.0%

적용 기업 비율 기업당 평균적용건수 적용기업당 총 비용

사내규정 적용 31.9 5.9 93.6

서비스품질인증모형적용 5.4 0.5 38.6

적용SCORM 19.6 1.9 106.9

표< 24> 서비스 사업자의 표준과 기술 적용 현황 단위 백만 원( : )

구 분 전 체 개인 교육기관 정부 공공기관/ 기업

금액백만 원( ) 1,452,520 671,509 18,424 94.418 668,169

비율(%) 100.0 46.2 1.3 6.5 46.0

표 년 이러닝 수요 시장 규모< 25> 2005 단위 백만 원( : , %)

년2004 년2005 증감액 증감률

전 체 1,292,635 1,452,520 159,885 12.4

개인 668,996 671,509 2,513 0.4

정규교육기관 13,243 18,424 5,181 39.1

정부공공기관/ 83,105 94,418 11,313 13.6

기업 527,291 668,169 140,878 26.7

표< 26> 이러닝 수요 시장 규모 추이 단위 백만 원( : , %)

부 록 1

362 2005-2006 이러닝백서

로 증가하여 기업이 수요 규모에서나 비중 성장률 모든 면에서 이러닝 수요시5.2% , ,

장을 주도하고 있다고 볼수있음

소비부문별 이러닝 지출액 단체수요자2) ( )개인을 제외한 단체 수요자들의 년 이러닝 지출비용을 용도별로 보면 외부위2005 ,

탁 및 교육비 지원이 억원으로 년 대비 의 높은 증가율을 나타내었5,913 2004 32.5%

으며 전체 지출액에서 차지하는 비중 역시 로 년 보다 증가, 75.7% 2004 71.6% 4.1%

함 표 참조(< 27> )

수요계층별 이러닝 지출 규모3)개인 이러닝 지출 규모⑴

만 세 이상 개인 이러닝 이용자 전체가 년 한 해 동안 지불하는 이러닝 지출액6 2005

은 총 억원6,715 1)으로 년 억원에서 억원 증가함 표 참조, 2004 6,690 25 (0.38%) < 28>

우리나라 전체 가구 기준으로 환산하면 한 가구당 연간 지출비용은 만원으로- , 4.0

년 만원과 비슷하였음2004 3.9

1) 년 실태조사에서의 개인 가구 부분 이러닝 지출액은 억원이었는데 이는 년 조사시 사이버2004 / 2,802 , 2004

대학 수강료는 제외하고 조사하였기 때문

년2004 년2005 증감률(%)

전체(*) 623,639 781,011 25.2

시스템구축 45,872 50,488 10.1

콘텐츠개발 105,059 109,949 4.7

위탁및교육비지원 446,451 591,349 32.5

기타 26,257 29,224 11.3

개인을 제외한 단체수요자정부공공기관 기업 정규교육기관* ( / , , )

표< 27> 소비부문별 이러닝 지출액 단체수요자- 단위 백만 원( : , %)

년2004 년2005 증감액 증감률( )

만 세 이상 전체6 668,996 671,509 2,513(0.38% )↑

표 개인 이러닝 총 지출액 규모< 28> 단위 백만 원( : , %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 363

수요기업 이러닝 지출 규모⑵

정부공공기관 정규교육기관을 제외한 인 이상 전체 기업에서의 이러닝 지출액은/ , 50

년 억원으로 년 억원에서 증가함2005 6,682 , 2004 5,273 26.7% ( 표 표 참조< 29>, < 30> )

업종별로는 광업제조업 및 통신업에서 전년 대비 증가율이 각각 로- / 57.4%, 56.5%

가장 높았고 상대적으로 보건 및 사회복지업에서의 증가율이 로 가장 낮았음, 6.6%

대기업의 이러닝 지출액은 증가한 반면 중소기업의 년 이러닝 지출액- 22.9% , 2005

규모는 배 이상 크게 증가함2

- 종사자 규모별로 세분화해서 비교해보면 인 미만의 기업에서 년 대비, 100 2004 2005

산업분야 년2004 년2005 증감률(%)

전체 527,291 668,169 26.7

농림어업 - 30 -

광업 및 제조업 112,648 177,291 57.4

전기가스 수도업 17,397 22,399 28.8

건설업 47,338 59,089 24.8

도소매 및 음식숙박업 28,151 36,782 30.7

운수업 13,414 16,526 23.2

통신업 5,955 9,318 56.5

금융 및 보험업 65,234 72,848 11.7

보건 및 사회복지 165,604 176,520 6.6

기타서비스업 71,550 97,366 36.1

중소기업 11,308 34,269 203.1

대기업 515,983 633,900 22.9

인50~99 1,711 9,754 470.1

인100~299 9,597 24,515 155.4

인300~499 11,292 14,528 28.7

인500~999 9,550 21,952 129.9

인 이상1,000 495,141 597,420 20.7

표 기업 이러닝 총 지출액 규모< 29> 단위 백만 원( : , %)

년2004 년2005 증감률(%)

전체 527,291 668,169 26.7

시스템구축 17,014 25,394 49.3

콘텐츠개발 81,694 88,029 7.8

위탁 및 교육비지원 427,882 554,086 29.5

기타 701 660 5.8△

표 소비부문별 기업 이러닝 총 지출액 규모< 30> 단위 백만 원( : , %)

부 록 1

364 2005-2006 이러닝백서

년 이러닝 지출액이 배 이상 증가하고 있는데 대기업에서 시작된 이러닝이 중소4.7 ,

기업으로 확산하고 있기 때문인 것으로 보임

분야별로는 위탁 및 교육비 지원을 위한 지출액이 총 지출액의 대부분을 차지하고-

있고 시스템 구축에서의 지출액 규모가 전년 대비 가장 큰 폭 으로 증가하였, (49.3%)

으며 상대적으로 콘텐츠 개발에서의 지출 비율은 증가율이 낮았음,

정부공공기관 이러닝 지출 규모/⑶

정부공공기관의 이러닝 총 지출액은 년 억원 년은 년 대비/ 2004 831 , 2005 2004

증가한 억원으로 조사됨13.6% 944 2)

정부기관의 경우 년 지출액이 년보다 감소한 것으로 나타났는데 이는 지2005 2004 ,

방자치단체 등에서 년에 이러닝을 도입하면서 시스템 구축비용을 일시적으로2004

많이 지출했기 때문임

정부투자출연 등 기타 공공기관의 이러닝 지출액은 년 억원에서 증/ 2004 397 35.0%

가한 억원으로 조사되어 가장 높은 증가율을 나타냄 그림 참조537 , ([ 1] )

2) 년 실태조사의 중앙정부기관 이러닝 지출액은 억원 지방자치단체 억원 교육청 억원2004 33 , 167 , 165

이고 동일한 기준에서 올해 조사 결과 이러닝 지출액은 중앙정부기관 억원 지방자치단체 억49 , 165

원 교육청 억원임 이러한 차이는 정부기관의 경우 중앙정부기관의 예산집행이 주로 연말에 집, 219 . ,

중적으로 시행됨에 따라 작년도 월 조사시 잠정집계치보다 확정 금액이 다소 증감하였기 때문이10

며 초중고 이러닝 사업을 적극 실시하고 있는 교육청의 경우는 이러한 이유 외에도 올해 조사시 솔,

루션 콘텐츠 제작 등과 함께 구입되는 보조기자재 구입 비용을 지출에 포함시킨 것이 큰 차이를 나,

타낸 주 원인으로 볼 수 있음

-50

-40

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

80,000

90,000

100,000

0

94,418

83,105

21,39918,059

21,967 22,699

39,739

53,660

13.6

-15.6

3.3

35.0

전체

■ 년2004 ■ 년2005 증가율(%)

교육청 기타공공기관

그림 정부공공기관 이러닝 총 지출액 규모[ 1] / 단위 백만 원( : , %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 365

분야별 이러닝 지출액을 보면 시스템 구축 및 콘텐츠 개발비용은 년보다 감소- , 2004

하였고 반면 위탁교육 및 교육비 지원은 크게 증가하였는데 이는 정부공공기관들, /

중 년에 이러닝을 도입하면서 초기 구축에 대한 비용 지출이 컸던 반면2004 , 2005

년에는 운영에 중점을 두었기 때문임 표 참조(< 31> )

정규교육기관 이러닝 지출 규모⑷

정규교육기관의 이러닝 총 지출액은 년 억원2004 132 3) 년에는 증가한, 2005 39.1%

억원으로 나타남 표 참조184 (< 32> )

- 분야별로 보면 시스템 구축 및 콘텐츠 개발에서 이상의 증가율을 보이고 있40%

는데 인터넷 수능 등 정규 교육기관에서의 초기 이러닝 구축 확산에 따른 것으로,

보임

개인가구 이러닝 이용 현황4) /조사대상 만 세 이상 인터넷이용자 중 조사 시점 이전에 이러닝에 대해 들어보거나6

알고 있었던 응답자는 임 그림 참조66.8% ([ 2] )

3) 참고로 년 실태조사시 정규교육기관 이러닝지출액 잠정치 은 억원임, 2004 ( ) , 134

년2004 년2005 증감률(%)

전체 83,105 94,418 13.6

시스템구축 22,204 15,483 30.3△

콘텐츠개발 19,477 16,114 17.3△

위탁 및 교육비지원 16,322 34,785 113.1

기타 25,101 28,036 11.7

표 소비부문별 정부공공기관 이러닝 총 지출액 규모< 31> / 단위 백만 원( : , %)

년2004 년2005 증감률(%)

전체 13,243 18,424 39.1

시스템구축 6,653 9,611 44.5

콘텐츠개발 3,888 5,806 49.3

위탁 및 교육비지원 2,247 2,479 10.3

기타 455 528 15.9

표 소비부문별 정규교육기관 이러닝 총 지출액 규모< 32> 단위 백만 원( : , %)

부 록 1

366 2005-2006 이러닝백서

최근 년간 이러닝을 이용한 경험자의 비율은 전체 인터넷이용자의 이러닝 인2 13.6%(

지자 중 로 나타났으며 이는 만 세 이상 전체 인구의 임 그림 참조20.4%) , 6 9.8% [ 3]

절반이상 의이러닝이용경험자들은제일처음자의적욕구에의해이러닝을시작(55.4%)

했다고응답했음 그림 표 참조([ 4], < 33> )

- 세 이용자들은 자의적 욕구6 19 (36.2%)∼

다음으로 부모의 권유 에 의해(25.0%)

이러닝을 이용하게 되었으며 대 이상, 40

에서는 자의적 욕구 다음으로 학교직장/

의 권유에 의해 이러닝을 시작한 경우가

많은 게 특징적임

그림 이러닝 인지율[ 2]

비이용

■ 이 용

인터넷이용자중

이러닝경험율

13.6

86.4

9.820.4

90.279.6

전체인구중

이러닝경험율

인지자중

이용율

그림 이러닝 이용경험률[ 3] 단위( : %)

자의적욕구

학교직장의/권유

친구나동료의 권유

부모의권유

학원권유

전화권유

학습지권유

가족의권유

55.4

18.112.9

8.82.4 0.8 0.8 0.7

그림 이러닝 최초 이용 계기[ 4] 이러닝 이용자 단위( , : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 367

학업연장 외국어 직무 자격

관련정보기술

취미관련 마케팅 리더십 기본

소양

이러닝 이용자 48.8 39.2 20.2 13.0 8.3 4.7 3.9 2.8 2.0

세6~19 88.3 30.0 - 2.5 2.4 - - - 2.1

대20 49.9 38.8 15.5 17.8 - 7.1 3.2 3.1 -

대30 16.3 61.8 38.6 16.1 16.3 6.5 6.4 6.5 -

대40 12.0 29.3 42.0 24.7 18.4 7.9 11.0 3.9 7.8

대이상50 0.0 30.3 50.3 13.0 41.4 13.0 - - 2.3

초등학생 77.5 43.7 - - - - - - -

중학생 93.7 13.5 - 7.7 - - - - 6.3

고등학생 100.0 33.9 - - - - - - -

대학원생 59.8 41.6 7.1 17.5 3.8 3.8 3.6 - -

고졸 24.0 7.6 34.2 26.0 8.5 13.8 - - 8.9

대졸이상 12.3 51.1 42.0 16.9 17.8 7.7 8.0 7.3 1.7

전문사무직/ 10.8 37.4 45.8 18.4 16.2 9.7 1.8 7.6 2.3

기타직업 13.6 58.3 47.9 22.4 11.7 - 24.7 - 7.6

학생 77.9 34.6 2.9 8.7 1.5 1.5 1.4 - 1.3

주부 16.4 61.1 23.8 15.8 21.3 13.4 7.9 7.9 -

무직 81.8 - - - 18.2 - - - -

표 개인특성별 이러닝 이용 분야 복수응답< 34> ( ) 이러닝 이용자 단위( , : %)

자의적

욕구

학교 직장의/

권유

친구나

동료의 권유

부모의

권유

학원

권유

전화

권유

학습지

교사

가족의

권유

이러닝 이용자 55.4 18.1 12.9 8.8 2.4 0.8 0.8 0.7

세6~19 36.2 13.6 13.5 25.0 6.9 2.4 2.4 -

대20 59.0 12.3 28.7 - - - - -

대30 77.9 19.0 - - - - - 3.1

대40 62.7 34.1 3.2 - - - - -

대이상50 43.5 33.5 23.0 - - - - -

초등학생 14.8 14.0 - 49.5 14.4 - 7.3 -

중학생 26.3 13.2 26.5 20.0 6.9 7.1 - -

고등학생 65.5 8.5 17.0 9.0 - - - -

대학원생 70.2 10.9 19.0 - - - - -

고졸 75.7 10.6 13.7 - - - - -

대졸이상 61.6 28.5 8.1 - - - - 1.8

전문사무직/ 51.0 39.8 9.2 - - - - -

기타직업 79.8 7.6 12.5 - - - - -

학생 50.1 10.1 16.3 16.0 4.4 1.5 1.5 -

주부 78.7 7.9 5.6 - - - - 7.9

무직 81.3 18.7 - - - - - -

표 개인특성별 이러닝 최초 이용 계기< 33> 이러닝 이용자 단위( , : %)

부 록 1

368 2005-2006 이러닝백서

이러닝 이용자 중 세 이상 대 청소년들은 주로 정규교과과정 수능 등 정규교육6 10 ,

의 연장선에서 이러닝을 활용하고 있으며 대와 대는 주로 외국어 학습 대, 20 30 , 40

이상에서는 직무와 관련된 학습을 위해 활용( 표 참조< 34> )

이러닝에 대해서 이러닝 이용자들은 시간과 공간의 제약이 없다 는 것과 반“ ”(81.0%) “

복학습이 가능하다 는 것을 이러닝의 가장 큰 장점으로 응답”(50.0%) ( 표 참조< 35> )

시간과

공간의

자유로움

반복학습

가능

비용

저렴

맞춤형

학습 관리

가능

강의의

자의적

선택권

많은 수의

강의를 접할

수 있음

오프라인

교육과

연계 가능

집중력

향상기타

이러닝 이용자 81.0 50.0 20.5 14.5 10.1 5.9 3.1 2.2 0.4

남자 76.6 48.2 22.8 16.9 10.5 7.5 2.8 - 0.6

여자 87.5 52.8 17.1 11.0 9.3 3.5 3.4 5.6 -

세6~19 70.0 45.1 16.5 18.1 16.2 9.3 7.0 4.2 -

대20 82.1 61.9 12.0 8.8 9.4 6.4 - 3.1 -

대30 87.2 48.1 29.8 13.0 6.0 3.2 - - -

대40 93.1 47.3 26.7 19.5 4.4 - 3.9 - 2.5

대이상50 93.4 35.9 39.7 6.6 - 12.9 - - -

초등학생 56.7 42.5 21.6 14.9 7.0 14.2 14.9 6.4 -

중학생 65.7 39.7 14.5 32.9 20.3 14.2 - 6.3 -

고등학생 91.5 58.2 17.0 8.5 8.5 - 8.1 - -

대학원생( ) 82.2 60.8 11.0 6.4 10.9 7.2 - 3.5 -

고졸 94.2 32.1 4.9 8.9 13.3 - 8.9 - 5.8

대졸이상 87.0 50.3 30.9 16.0 7.2 2.7 - - -

전문사무직/ 85.9 47.0 25.1 12.0 5.2 3.7 2.1 2.8 1.4

기타직업 90.7 32.7 43.6 24.6 8.3 - - - -

학생 76.5 50.5 15.0 14.2 13.3 8.9 4.5 2.7 -

주부 84.2 68.8 22.0 15.8 7.9 - - - -

무직 81.3 81.3 - 18.7 - - - - -

표 개인특성별 이러닝의 장점 복수응답< 35> ( ) 단위 점 점 척도 평균( : , 5 )

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 369

이러닝 이용시 가장 불편했던 부분에 대해 질문 등이 불편 하다는 응답이, “ ” 51.2%

로 가장 많았음 이러닝이 갖는 쌍방향성에도 불구하고 여전히 오프라인 교육 대비. ,

상대적으로 낮은 커뮤니케이션 기능이 가장 큰 단점으로 평가됨 그림 참조([ 5] )

최근 년간 이러닝을 이용해 본 적이 없는 비이용자들은 이러닝을 사용하지 않은 주2

된 이유로 관심이 없어서 라고 응답“ ”(37.2%)

다음으로는 필요성을 못 느낌 학원 과외 등 타 교육 방법에 만족- “ ”(29.2%), “ ,

함 이 주된 비이용 이유임”(13.8%)

이러닝 비이용자들 중 이러닝을 이용하지는 않았으나 본인에게 이러닝이 필요하다,

고 응답한 경우는 임27.8%

비이용 이유별로 비교해보면 이러닝에 관심은 있으나 이용 방법을 몰라서 이러닝을- ,

이용하지 않은 경우에서 필요성 응답 비율이 가장 높게 나타난 것을 볼 수 있음

그림 이러닝 개선사항 복수응답[ 5] ( ) 이러닝 이용자 단위( , : %)

51.248.2

24.1 23.6

11.88.6 6.9

질문 등의

불편

학습에 대한

집중력

떨어짐

오프라인 대비

교육효과

떨어짐

원하는

콘텐츠 부족

교육

친화적이지

못함

비용 대비

효과 낮음

기타

필요함 모르겠음 불필요 점 척도평균5

이러닝 비이용자 27.8 42.4 29.8 3.0

관심이 없었음 22.6 46.4 31.0 2.9

관심은 있으나 접근 방법을 모름, 42.9 44.7 12.4 3.4

필요성을 느끼지 못 함 27.8 39.8 32.4 2.9

교육 효과가 크지 않을 것 같다 33.1 39.9 27.0 3.1

학원 과외 등 타 교육 방법에 만족 함, 26.5 38.8 34.6 2.9

기타 42.0 38.7 19.4 3.2

점 전혀 필요 없다 점 필요 없다 모르겠다 점 필요하다 점 매우필요하다1 - , 2 - , 3- , 4 - , 5 - .※

표 이러닝 비이용 이유별 이러닝 필요성 인식< 36> 이러닝 비이용자 단위 점( , :%, )

부 록 1

370 2005-2006 이러닝백서

이러닝이 필요하다고 응답한 이러닝 비이용자 중 가 향후 년 이내에 이러35.3% 1

닝을 활용할 예정이라고 응답했고 개월 이내에 이용하겠다는 응답자는, 3 11.3%

임 그림 참조([ 6] )

그러나 는 계획이 없다고 응답 대다수가 필요하다고는 느끼고 있으나 이용에- , 42.9% ,

대한 적극적 의지로까지는 연결되지 못하고 있음

향후 이러닝 이용 희망 분야에 대해서는 이러닝 이용자와 비이용자 모두 비슷한 선호

도를 보이고 있는데 외국어 관련 학습이 약 로 가장 많고 학업연장 관련 이용, 44% ,

이 자격 관련 교육이27.7%,

등으로 나타남 그림25.4% ([

참조7] )

그림 이러닝 이용 예상 시기[ 6] (이러닝 비이용자중 필요 응답자)

42.9%

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0■ 전체 ■ 이용자 ■ 비이용자

외국어학업연장

자격관련

취미생활

직무정보기술

마케팅 리더십기본소양

기타

■전체 43.9 27.7 25.4 23.5 15.6 13.8 5.8 5.2 4.5 3.3

■이용자 41.9 31.3 18.6 18.5 15.7 11.9 5.5 4.6 2.9 9.2

■비이용자 45.1 25.7 29.2 26.3 15.5 14.9 5.9 5.5 5.4 0.5

그림 이러닝 이용 희망 분야 복수응답[ 7] ( ) 단위( : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 371

기업 이러닝 이용 현황5)종사자수 인 이상 전체 기업정규교육50 (

기관 및 국제기관은 제외 정부 및 공공,

기관은 포함 중 이러닝을 도입하거나)

이용하고 있는 이용 기업 비율은 30.4%

로 나타남 표 그림 참조(< 37>, [ 8] )

인 이상의 대기업의 가 이러닝- 300 48.7%

을 이용하고 있는 반면 중소기업의 경,

우 가 이러닝을 하고 있음13.1%

전체기업의 가이러닝전담부서를10.1%

보유하고있으며 이러닝을도입하여이용,

하고 있는 기업의 경우는 가 이러32.7%

닝 전담 부서가 있었음 표 참조(< 38> )

- 이러닝 이용 기업 중 중소기업은 전담 부

서 보유비율이 로 대기업 의17.7% 37.0%

약 절반 수준임

이러닝 이용 기업들의 평균 교육 담당

인력은 명이며 이 중 이러닝 담당9.7 ,

인력은 명임 그림 참조2.2 ([ 9] )

이러닝 이용 기업들의 교육 담당 인력- 1

인이 관리하는 직원수기업 총 종사자(

수는 평균 명이며 이러닝 담당) 13.5 , 1

인은 평균 명을 관리함60.0

구분 이용 비이용

전체 30.4 69.6

중소기업 13.1 86.9

대기업 48.7 51.3

인50~99 7.5 92.5

인100~299 18.8 81.2

인300~499 22.8 77.2

인500~999 38.4 61.6

인 이상1,000 66.6 33.4

표 기업 규모별 이러닝 이용 현황< 37> 단위( : %)

전담부서

있음

전담부서

없음

이러닝

이용 기업32.7 67.3

중소기업 17.7 82.3

대기업 37.0 63.0

표 기업 규모별 이러닝 전담 부서 유무< 38>이러닝 이용 기업( , %)

그림 기업 이러닝 이용 현황[ 8]

9.7

2.25.8

2.1

10.8

2.2

전체 이용 기업 중소기업 대기업

평균 교육담당인력 ■ 평균 이러닝 담당인력

그림 기업당 이러닝 담당 인력 수[ 9] 이러닝 이용 기업 단위 명( , : )

부 록 1

372 2005-2006 이러닝백서

현재 이러닝을 이용하고 있는 기업들의 연간 평균 사내 교육과정 수는 개이며123.0

이 중 이러닝으로 진행되는 교육과정 수는 개로 전체 과정의 절반 정도인61.9

를 이러닝을 통해 실시 그림 참조50.3% ([ 10] )

전체 기업의 총 교육비 예산액 대비 이러닝 지출액 비율은 로 대기업은10.5% ,

중소기업은 로 중소기업에서 전체 교육비에 대한 이러닝 지출액 비율10.1%, 36.5%

이 매우 높았음 표 참조(< 39> )

이러닝 이용 방법으로는 지난해와 마

찬가지로 외부기관에 위탁하는 비율

이 가장 많은 였으며 다음으83.7% ,

로 자체구축 교육비 지원23.9%,

등의 순임 그림 참조15.8% ([ 11] )

년2004 년2005 증감(%p)

전체 기업 8.9 10.5 1.6

중소기업 15.8 36.5 20.7

대기업 8.8 10.1 1.3

표 기업의 총 교육비 예산액 대비 이러닝 지출액 비율< 39>전체기업 단위( , :%)

123.0

61.9 57.736.8

141.7

69.0

도입 활용기업/ 중소기업 대기업

평균 사내 교육과정 수 ■ 평균 이러닝 사내 과정 수

그림 기업 연간 이러닝 과정수[ 10] 이러닝 이용 기업 단위 개( , : )

■ 도입 활용기업/ ■ 중소기업 ■ 대기업

이러닝 서비스기관

에 위탁자체구축 교육비지원 콘텐츠임대 기타

83.7 86.7

73.2

23.926.423.2

15.813.516.5

8.6 3.310.1

4.4 1.6 5.2

그림[ 11] 기업 이러닝 이용 방법 복수응답( ) 이러닝 이용 기업 단위( , : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 373

현재 이러닝을 도입한 기업들의 이러닝 도입 계기는 담당부서의 자율적 판단이 가장

많은 였음 표 참조62.3% (< 40> )

- 대기업의 경우 담당부서의 자율적 판단 다음으로 소속기관의 요구 직원의(69.7%) >

요구 타기관 권유 순이었으나 중소기업은 반대로 소속기관의 요구가 로 가장> , 31.3%

많고 그 다음으로 담당부서의 자율적 판단 직원의 요구 타기관 권유 순으로 차이> >

를 보였음

현재 이러닝을 도입한 기업들에서 주로 이용하고 있는 교육 분야는 직무관련분야가

외국어 정보기술 등의 순임 그림 참조78.1% > 67.9% > 49.6% ([ 12] )

이러닝을 이용하고 있는 기업 응답자교육인사 담당자는 특정 교육장소 강사 확보( / ) ,

등의 부담이 감소되는 점 을 이러닝의 가장 큰 장점으로 꼽고 있고 다음으로(41.8%)

다양한 종류 및 수준의 교육제공가능 직원 개인의 선택으로 참여활성화(41.4%),

교육운영비절감 등을 이러닝의 장점으로 인식하고 있는 것으로(41.4%) > (35.0%)

나타남 그림 참조([ 13] )

현재 이러닝 이용 기업들은 향후 이러닝 활성화를 위해서는 직원의 자발적 참여가

담당부서의 자율적 판단 소속기관의 요구 직원의 요구 타기관의 권유

전체 62.3 25.8 14.8 4.8

중소기업 28.8 31.3 26.9 13.0

대기업 69.7 24.5 12.1 3.0

표< 40> 기업 규모별 이러닝 도입 계기 복수응답( ) 이러닝 이용 기업( , %)

그림[ 12] 기업 이러닝 분야별 이용 정도 복수응답( ) 이러닝 이용 기업 단위( , : %)

78.1

67.9

49.645.4 43.4

40.8 39.7

3.6

직무 외국어 정보기술 기본소양 리더십 자격 마케팅 윤리경영

10.5

기타

부 록 1

374 2005-2006 이러닝백서

부진한 것을 독려할 수 있는 방안 마련이 필요 하고 다음으로 교육효과를 측(47.7%)

정 할 수 있는 도구가 필요 하다고 응답 그림 참조(39.8%) ([ 14] )

전체 기업 중 현재 이러닝을 이용하지 않고 있는 의 기업들은 주된 이유로 이69.6%

러닝의 필요성을 느끼지 못하기 때문 이라고 응답함 표 참조(42.9%) (< 41> )

향후 이러닝을 이용하겠다고 응답한 기업 중 년 이전에 도입할 기업은2006 5.6%,

년 중 도입할 기업은 였으며 는 아직까지 구체적 시기에 대한 계획2007 4.1% , 88.2%

은 없었음 그림 참조([ 15] )

향후 이러닝 도입 방법으로는

이러닝 서비스기관에 위탁하

겠다는 비율이 로 가장71.0%

많았으며 자체구축, 36.3% >

콘텐츠 임대 교육비11.8% >

지원이 로 나타남 그림5.9% ([

참조16] )

그림[ 15] 이러닝 비이용 기업의 이러닝 도입 계획

88.2%

그림[ 14] 기업 이러닝 활성화를 위한 개선 과제 복수응답( ) 이러닝 이용 기업 단위( , : %)

39.8

33.2 33.2

19.6

직원의 자발적

참여부진

교육효과

측정도구 부재

운영을 위한

전담인력부재

비용대비

효과 낮음

초기구축도입비/

부담 감소

기타

47.7

7.3

필요성을 못

느낌

이용 초기

비용 부담

교육 효과

의문

이용 방법

모름

관심이

없었음기타

이러닝 비이용 기업 42.9 14.2 13.2 12.7 8.9 8.1

중소기업 44.5 13.0 9.9 15.0 7.3 10.2

대기업 39.9 16.3 19.2 8.5 11.8 4.3

표< 41> 기업 규모별 이러닝 비이용 이유 이러닝 비이용 기업 단위( , : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 375

향후 이러닝 도입 시 우선 이용할 분야로는 직무가 로 가장 많았으며 다음으65.7% ,

로 정보기술 관련이 마케팅 외국어 기본소양32.9% > 32.4% > 31.3% > 31.3% >

리더십 등의 순으로 나타났음 그림 참조30.7% ([ 17] )

이러닝 활성화를 위해서는 각 기업에서 이러닝을 도입이용할 수 있도록 정부차원의/

교육비 지원이 가장 필요하다고 보고 있으며 이러닝 전문 인력의 양성 이러닝을, >

실시 할 수 있는 기반 시설의 확충 이러닝 실시 기업에 대한 세제 지원 등의 순>

으로 바라고 있었음 그림 참조([ 18] )

■ 도입계획기업 ■ 중소기업 ■ 대기업

71.064.5

76.4

36.331.7

41.9

3.0 5.40.0

이러닝 서비스기관

에 위탁자체구축 콘텐츠임대 교육비지원 기타

11.8

0.0

26.2

5.9 7.5 3.9

그림[ 16]기업의 이러닝 도입 예정 방법 복수응답( ) 이러닝 비이용 기업 중 도입계획이 있는 기업 단위( , : %)

직무 정보기술 마케팅 외국어 기본소양 리더십 자격 기타

65.7

32.9 32.4 31.3 31.3 30.7

13.67.3

그림[ 17] 기업의 이러닝 우선 도입 분야 복수응답( ) 이러닝 비이용 기업 중 도입계획이 있는 기업 단위( , : %)

부 록 1

376 2005-2006 이러닝백서

정규교육기관 이러닝 이용 현황6)정규교육기관의 이러닝 이용 비율은 이며 년제 대학이 로 이용 비율26.5% , 4 64.5%

이 가장 높고 초등학교가 가장 낮은 였음 그림 참조14.5% ([ 19] )

비이용

■ 이 용

전체

26.533.3

50.0

14.5

50.038.3

64.5

73.585.5

66.7

50.0 50.061.7

35.5

초등학교 중학교인문계

고등학교

실업계

고등학교전문대학

년제4

대학교

그림[ 19] 정규교육기관 이러닝 이용 현황 단위( : %)

■ 도입기업 ■ 도입계획기업

교육비지원 전문인력양성 기반시설확충 세제지원 교육정보

창구 역할

기타

58.8

83.0

39.938.134.3

30.5

22.0

14.6

19.8 21.0

5.0 3.0

그림 기업의 이러닝 활성화를 위해 바라는 정부 정책 복수응답[ 18] ( ) 단위( : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 377

이러닝 도입 학교 중 이러닝 전담 부서를 보유하고 있는 학교는 전체의 이며41.1% ,

년제 대학에서의 전담 부서 보유 비율은 로 나타남 그림 참조4 77.5% ([ 20] )

이러닝 이용 학교의 전체 평균 이러닝 담당 인력은 명이었고 년제 대학에서의3.5 , 4

이러닝 담당 인력이 명으로 가장 많았음 표 참조21.8 (< 42> )

이러닝인력의 특성을 보면 초중고에서는 대부분이 교수교사인 반면 대학에서는- · · / ,

상대적으로 행정직원 및 기타 인력의 비율이 높은 것으로 나타남

이러닝을 도입하고 있는 학교의 대부분은 개 이하의 교육 과정 에서 이러10 (46.6%)

닝을 운영하고 있음 표 참조(< 43> )

평균 이러닝 과정 수는 연간 개로 정규교육기관의 등급이 높아질수록 이러닝을- 18.8

통한 교육과정 수 또한 늘어나고 있음

이러닝 관련

총 인력 명( )교수 교사/ 행정직원 기타 인력

이러닝 이용기관 3.5 89.0 9.5 1.5

초등학교 1.8 85.0 15.0 -

중학교 1.6 95.8 4.2 -

인문계고등학교 3.5 93.4 5.3 1.3

실업계고등학교 3.1 99.1 0.9 -

년제 대학2~3 9.9 63.5 24.8 11.7

년제 대학교4 21.8 54.1 29.0 16.9

표< 42> 정규교육기관 평균 이러닝 담당 인력 현황 이러닝 이용기관 단위 명( , : , %)

전체

전담부서

없음

■ 전담부서

있음

41.1

24.0

45.540.0

63.666.777.5

58.9 60.076.0

54.5

36.433.322.5

초등학교 중학교인문계

고등학교

실업계

고등학교전문대학

년제4

대학교

그림[ 20] 정규교육기관 이러닝 전담 부서 유무 이러닝 이용기관 단위( , : %)

부 록 1

378 2005-2006 이러닝백서

이러닝을 운영하는 방법으로는 주로 에듀넷이나 교육청 사이트 프로그램을 다운받아

서 쓰는 등의 무료 사이트 이용이 전체 이용 방법의 로 가장 많았고 다음으65.0% ,

로는 시스템 자체 구축을 통한 운영 방식이 였음 표 참조16.2% (< 44> )

이러닝을 이용한 계기는 초중고교의 경우 교육청의 권유나 교육담당부서의 자율적

판단에 의해 도입된 비율이 대 부분 이상을 차지했으며 대학의 경우는 일괄적90% ,

교육 정책보다는 오프라인 강의를 대체하기 위한 방법으로 학교 자율적으로 이러닝

을 도입한 것으로 조사되었음 표 참조(< 45> )

연평균

이러닝 과정 수개 이하10 개11~20 개21~50 개 이하51~100 개 이상100

이러닝 이용기관 18.8 46.6 29.0 18.0 3.9 2.5

초등학교 9.6 57.1 28.6 14.3 - -

중학교 17.6 52.6 26.3 15.8 - 5.3

인문계고등학교 21.0 34.6 42.3 19.2 3.8 -

실업계고등학교 27.0 30.8 23.1 30.8 15.4 -

년제 대학2~3 19.0 47.6 19.0 23.8 9.5 -

년제 대학교4 45.1 22.9 22.9 20.0 22.9 11.4

표< 43> 정규교육기관 연간 이러닝 과정 수 이러닝 이용기관 단위 개( , : , %)

교육청사이트 등( )

무료사이트이용

시스템

자체구축

이러닝 서비스

기관에 위탁

프로그램

구입

콘텐츠

개발

콘텐츠

임대

시스템

임대기타

이러닝 이용기관 65.0 16.2 10.4 5.9 4.6 2.9 0.9 1.5

초등학교 50.0 10.0 20.0 20.0 10.0 - - -

중학교 76.0 12.0 4.0 - - 4.0 - 4.0

인문계고등학교 86.4 11.4 4.5 - - 4.5 2.3 -

실업계고등학교 77.8 11.1 5.6 - - 5.6 - -

년제 대학2~3 4.5 86.4 22.7 4.5 22.7 - 4.5 -

년제 대학교4 - 70.0 22.5 - 20.0 2.5 5.0 5.0

표< 44> 정규교육기관 이러닝 이용 방법 복수응답( ) 이러닝 이용기관 단위( , : %)

타기관의

권유 교육청등( )

교육담당부서의

자율적 판단

교수 교사의/

요구학생들의 요구 기타

이러닝 이용기관 54.2 37.8 5.7 0.7 1.5

초등학교 60.0 30.0 10.0 - -

중학교 52.0 44.0 - - 4.0

인문계고등학교 61.4 29.5 6.8 2.3 -

실업계고등학교 66.7 27.8 5.6 - -

년제 대학2~3 18.2 68.2 13.6 - -

년제 대학교4 2.5 80.0 7.5 5.0 5.0

표< 45> 정규교육기관 이러닝 도입 계기 이러닝 이용기관 단위( , : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 379

이러닝을 운영하고 있는 목적은 전반적으로 정규 교과 과정의 보충 자료로 활용하기

위한 것으로 나타났으며 동시에 교육의 질적 향상 또한 기대하고 있는 것으로 나타,

남 그림 참조([ 21] )

정규교육과정에 이러닝을 이용하고 있는 학교들의 평균 이러닝 이용 정규과목 수는

개임 이 중 이러닝만으로 운영되는 정규교과목은 개였으며 이러닝을 병행13.7 . 2.2 ,

하여 운영하는 과목은 개임 표 참조11.5 (< 46> )

이러닝의 가장 큰 장점은 주로 온라인 강의의 특징인 반복 학습이 가능하다는 것과

맞춤형 학습 관리가 가능하다는 점으로 응답함 그림 참조([ 22] )

이러닝이용

정규과목 수

이러닝 단독 운영 과목 이러닝 병행운영과목

과목 수 비율 과목 수 비율

정규과정 이러닝 이용기관 13.7 2.2 16.1 11.5 83.9

초등학교 10.1 0.1 1.0 10.0 99.0

중학교 8.0 1.4 17.5 6.6 82.5

인문 고등학교 14.0 2.0 14.3 12.0 85.7

실업계 고등학교 20.3 0.5 2.5 19.8 97.5

년 제대학2~3 23.7 8.7 36.7 15.0 63.3

년제 대학교4 44.7 15.7 35.1 29.0 64.9

표< 46> 정규교육기관 이러닝 이용 정규 과정 과목 수 정규교육과정 이러닝 이용기관 단위 개( , : , %)

정규 교과과정의 보충

교육의질적 향상

기존 교실강의의 탈피

특별활동의활성화

자격 획득 수능대비를위한 대비

주 일제로5인한보충학습

기타

71.967.6

15.1

7.2 5.0 3.4 2.9 1.5

그림[ 21] 정규교육기관 이러닝 운영 목적 복수응답( ) 이러닝 이용기관 단위( , : %)

부 록 1

380 2005-2006 이러닝백서

현재 이러닝을 이용 중인 학교들은 이러닝 활성화를 위해 가장 우선적으로 해결해야

할 사항으로 전담 인력 부재 를 꼽고 있으며 다음으로는 초기구축 및 도입“ ”(59.5%)

비용 부담 으로 나타남 그림 참조(44.1%) ([ 23] )

전체 정규교육 기관 중 이러닝을 도입하지 않고 있는 의 기관들은 이용하지73.5%

않는 이유로 도입 초기 비용 부담 을 가장 많이 꼽고 있었는데 이는 개인“ ”(52.0%) , ,

수요기업의 경우 비용 부담보다 필요성을 못 느낌 이 훨씬 많았던 것과 큰 차이를, “ ”

보이는 결과임 그림 참조([ 24] )

전담 인력

부재

초기 구축/

도입비 부담

교육효과

측정 도구 부재

비용 대비

효과가 낮음

학교측의

적극적인

지원미비

교육

친화적이지

못함

교수인식

부족

59.5

44.1

26.120.0 18.4

7.4

0.1

그림[ 23] 정규교육기관 이러닝 활성화를 위한 개선 과제 복수응답( ) 이러닝 이용기관 단위( , : %)

반복 학습기능

개인별학습이력관리로맞춤형학습 관리

자율적선택으로교육 참여활성화

기존교육의대체보완/효과

특정교육장소/강사확보 등관리부담감소

교육 운영비절감

교수학습기법향상

기타

54.4

47.3

30.8

21.517.3

12.4

0.14.5

그림[ 22] 정규교육기관의 이러닝 장점에 대한 인식 복수응답( ) 이러닝 이용기관 단위( , : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 381

즉 정규교육기관의 경우 다- ,

른 수요계층 비이용 그룹 대

비 상대적으로 이러닝이나 이

용 필요성에 대한 인식은 높

다고 볼 수 있음

이러닝을 이용하지 않는 개인

이나 기업 수요자들은 이러닝

의 효과에 대해 시공간의 자

유로움이나 반복학습 등을 응

답하고 있는 데 비해 정규교육기관은 개인별 맞춤형 학습이 가능하다는 것(55.1%)

을 가장 큰 효과로 꼽고 있어 상대적으로 이러닝에 대한 좀 더 깊은 관심을 반영하

고 있다고 볼 수 있음 그림 참조([ 25] )

이러닝 확대를 위해서 이러닝 도입 학교들은 이러닝 관련 예산 지원이 가장 필요하

다고 응답한 비율이 로 가장 많고 이러닝 전문 인력양성이 메타데이82.0% , 63.2%,

터와 같은 교육정보통합이 이러닝 수료시 학점화가 등으로 나타남16.8%, 13.5%

그림 참조([ 26] )

그림[ 24] 정규교육기관 이러닝 비이용 이유 이러닝 비이용기관( )

개인별 맞춤형학습관리 가능

반복 학습가능

기존 교육의대체보완/효과

자율적선택으로교육 참여활성화

교육 운영비

절감

특정 교육장소/

강사 확보 등

관리 부담 감소

관심 없음

55.1

40.8

29.2 27.5

16.4 15.8

4.5

그림[ 25] 이러닝 비이용 정규교육기관의 이러닝 효과에 대한 인식 복수응답( ) 이러닝 비이용기관 단위( , : %)

부 록 1

382 2005-2006 이러닝백서

교육 효과의문9.5%

관심은있으나,도입 방법모름12.4%

교직원인원부족1.0%

관심이없었음1.1%

■ 이러닝도입학교 ■ 이러닝미도입학교중 도입계획학교

교육 예산

지원

전문인력양성 교육정보를

한번에 알 수

있도록 지원

이러닝 수료의

학점화

이러닝

제작권법을

확실히 제정

폭넓은

홍보 필요

82.0

25.8

63.266.4

16.818.4

13.5

5.48.2

0.0 0.0 0.8

그림[ 26] 정규교육기관의 이러닝 활성화를 위해 바라는 정부 정책 복수응답( ) 단위( : %)

이러닝산업 실태조사 결과

2005-2006 e-Learning White Paper 383

부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록 2222222222222부록 2

이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트이러닝 업체 리스트

회사이름 대표자 전화번호 사업분야

코리아Dui 조남양 3672-5940 솔루션 서비스,

정보기술TG 전교엽 02-713-2301 서비스

VLC㈜ 김태혁 031-601-5800 서비스 솔루션,

글로벌영재교육 장성옥 02-365-6525 음성인식 동영상콘텐츠 등

나노베이커뮤니케이션즈 강만두 강인화, 02-574-9800 솔루션 기타,

내프랜드 김상경 062-350-2454 솔루션 서비스,

넥스젠어쏘시에이트 이영우 02-547-0557 솔루션 기타,

넷채널 김동진 02-723-1823 콘텐츠

노아테크놀로지 장재석 02-3471-0100 서비스

능률교육 이찬승 02-2014-7114 콘텐츠 서비스,

다우데이타시스템 최현규 이진환, 02-3468-0500 서비스

다울소프트 양주명 02-529-4722 솔루션

대교 CNS 정윤희 지용현, 02-829-1432 솔루션 서비스,

데이콤 정홍식 1544-0001 솔루션 콘텐츠,

동아시테크㈜ 김영철 02-3218-4500 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

디딤돌넷스쿨 김정민 02-2165-1090 서비스

디유넷 김승환 정종욱, 02-361-1900 솔루션 콘텐츠,

디지털문화예술아카데미 신응식 02-323-1081 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

랭귀지타운 진정한 02-925-0601 콘텐츠 서비스,

레이시스템 한원진 02-2103-3712 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

렉스소프트 김준용 02-707-8310 솔루션 콘텐츠,

메가스터디㈜ 손성은 521-8625 콘텐츠 서비스,

메디오피아테크날리지 장일홍 02-3460-8500 솔루션

모든넷 신순희 053-621-7942 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

모바일서당 윤형준 032-327-3803 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

무한코리아㈜ 최은영 557-0333 서비스 솔루션,

비앤에스미디어 백윤기 02-588-3323 솔루션

사이버빌 최원석 053-812-5600 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

사이버에듀21㈜ 장일홍 578-1270 서비스 콘텐츠,

삼성에스디에스 멀티캠퍼스㈜ 김인 3429-5555 솔루션

새암 윤형노 031-737-8230 솔루션 콘텐츠,

384 2005-2006 이러닝백서

회사이름 대표자 전화번호 사업분야

선텔레콤 피창선 02-2659-6066 콘텐츠 서비스,

세중나모인터랙티브 천신일 김상배, 02-5599-333 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

스카이피아 신용진 02-873-8936~7 콘텐츠

싸이맵디지털휴먼웨어 유재욱 02-579-0970 솔루션 서비스 기타, ,

씨엔소프트 윤원권 053-801-2000 솔루션

아이링크스쿨 권영순 02-2057-5791 콘텐츠 서비스,

아이빛연구소㈜ 황선하 2113-7979 솔루션 콘텐츠,

아이엔파고다 박경실 02-3442-4002 콘텐츠 서비스,

아트앤스터디 현준만 02-323-1081 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

알렉스아이티 박춘원 02-573-4277 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

알엠피 이규민 02-575-5868 콘텐츠

암전정밀과학 김기영 02-3141-5050 콘텐츠

애니넷 이원걸 053-741-9595 솔루션

애니티소프트㈜ 김태희 02-576-8288 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

어뉴텍코리아㈜ 박청정 02-785-1199 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

언어과학 정도상 02-887-6954 콘텐츠

에듀매니저 정찬선 02-713-2301 콘텐츠

에듀케이엘씨 김영이 02-325-0533 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

엘릭스 이희정 02-2040-7411 콘텐츠

엠디자인 김정석 02-584-6430 콘텐츠 기타,

엠씨스소프트 김형섭 02-6677-3082 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

엠투엠 전진하 1566-3230 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

영화조세통람 정영수 02-2232-1581 서비스

오토에버시스템즈 김익교 02-3458-1400 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

오픈마인드인포테인먼트 배도운 02-868-6503 콘텐츠

오피스튜터 전경수 02-3424-4107 콘텐츠 서비스,

와이비엠시사닷컴 정영삼 02-2008-5200 콘텐츠 서비스,

와이즈캠프 이대성 02-2106-4210 콘텐츠 서비스,

우정미디어 이진식 02-448-3500 콘텐츠 서비스,

웰컴소프트 이종현 02-2062-3000 솔루션 콘텐츠,

위즈콘테크놀로지 서경이 02-537-7430 콘텐츠

위지 이기영 02-6242-8111 솔루션 콘텐츠 서비스 기타, , ,

윈글리쉬닷컴 이명신 02-546-1590 콘텐츠

유디에스㈜ 김영훈 02-2107-4400 솔루션

유비온 임재환 1588-4322 콘텐츠

이비와이에듀그룹 진명웅 02-563-0579 콘텐츠

이빛커뮤니티 이영조 02-3789-3161 콘텐츠 서비스,

이러닝 업체 리스트

2005-2006 e-Learning White Paper 385

회사이름 대표자 전화번호 사업분야

이에스큐엘 김효한 02-576-3114 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

이테스트㈜ 신중철 3424-2852 솔루션

인벤션테크날리지 김봉경 02-783-6993~4 기타마우스( )

인츠커뮤니티 김형기 02-573-4012 솔루션 콘텐츠,

인포빌 김동호 043-288-6643 솔루션

인포스트럼 박기철 02-522-2427 솔루션

인포탑스 박순성 02-423-1930 솔루션

자이닉스 신흥철 02-553-3745 솔루션

정철언어연구소 정철 02-451-0579 콘텐츠 서비스,

제드시스템 김대원 02-3471-1962 솔루션 서비스,

더존이엔에이치㈜ 김덕기 02-2007-5710 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

동원이텍㈜ 이지영 02-549-8081 서비스 기타,

디지털세종㈜ 이현호 02-579-3301 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

리즈텍㈜ 이흥성 02-574-4066 솔루션

미디어서비스이십일㈜ 주명진 02-782-7456 콘텐츠

바이탈러닝시스템㈜ 임채곤 525-3811 콘텐츠

배움닷컴㈜ 유문선 587-0114 솔루션 서비스,

보스톤그룹 폴한코리아㈜ 폴에스 한 782-2333 솔루션 서비스 콘텐츠, ,

빛과함께㈜ 서충환 02-2068-0507 솔루션

사이버엠비에이㈜ 임준철 757-9783 경영교육 컨설팅,

에듀로넷㈜ 김달문 566-1070 솔루션

에듀어스㈜ 양성필 02-543-1297 콘텐츠

에듀윌㈜ 양형남 02-2650-3900 솔루션 콘텐츠,

웹소프트㈜ 윤종웅 063-283-3366 솔루션 콘텐츠,

유림정보통신㈜ 유상동 02-2062-2500 서비스 기타,

유빅스컴퓨팅㈜ 김근희 02-444-6112 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

유엠텍㈜ 한성국 063-850-1339 솔루션 콘텐츠,

주은텍 유한조 1688-2827 솔루션 서비스,

이아웃룩커뮤니케이션㈜ 황동철 02-544-5115 솔루션 콘텐츠 기타, ,

이이씨정보통신㈜ 현종현 2225-5545 솔루션 서비스,

이티빌㈜ 채수남 02-3452-8515 콘텐츠 컨설팅,

인트모아㈜ 김명화 053-756-6680 콘텐츠

자이닉스㈜ 신흥철 553-3745 솔루션

지주소프트㈜ 조영환 053-475-0100 콘텐츠

지캐스트㈜ 유만준 814-5111 서비스

캠퍼스21㈜ 조성주 3473-2001 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

케이디넷㈜ 이백선 02-3282-3151 솔루션 콘텐츠 기타, ,

부 록 2

386 2005-2006 이러닝백서

회사이름 대표자 전화번호 사업분야

코베콤㈜ 최용택 02-3282-3200 콘텐츠 솔루션,

코테크시스템㈜ 고문규 529-6015 솔루션

클라인스㈜ 강인화 572-0599 솔루션 서비스,

티나라㈜ 박정규 2025-8933 콘텐츠 서비스,

포레스코㈜ 이기붕 02-730-1357 콘텐츠 서비스,

포씨소프트㈜ 배정훈 544-2822 솔루션 콘텐츠,

한국디지털미디어㈜ 이형찬 02-780-9674 콘텐츠

현텔레콤㈜ 최윤석 02-3487-3699 기타

사이버시스템개발원CK㈜ 여운방 02-2273-5646 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

중소기업진흥공단 중소기업연수원 김홍경 031-490-1289 콘텐츠 서비스,

중앙교육정보센터 한정규 외 명1 02-393-8073 콘텐츠

지캐스트 유만준 02-817-5133 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

캠퍼스21 조성주 02-3473-2001 서비스

케이원시스템 정태원 02-571-0333 솔루션 서비스,

케이투웹테크 편상곤 02-575-7721 솔루션

케이티랩 김성룡 02-887-2094 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

코린스계기주식회사 홍영화 031-777-1587 솔루션

코뱅크 정국채 김환식, 053-745-4551 콘텐츠 서비스,

크레듀 김영순 02-1544-9001 서비스

키츠닷컴 박민수 02-517-4040 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

테크빌닷컴 이형세 02-3442-7783 콘텐츠

티쥐연구소 염은영 02-2663-3660 솔루션 콘텐츠 서비스 기타, , ,

파라콘베이스 이정환 042-824-8508 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

펜타클러닝㈜ 임민수 548-8545 콘텐츠 서비스,

푸르넷닷컴 손동수 02-2106-0400 콘텐츠 서비스,

푸른일삼일팔 유하상 02-840-5900 콘텐츠

하나디에스디 이영락 062-654-3955 솔루션 콘텐츠,

하나정보기술㈜ 김진태 032-556-5452 콘텐츠 서비스,

한국 IBM㈜ 김대희 3781-7114 솔루션

한국생산성본부 김재현 02-724-1140 서비스

한국오라클㈜ 김철 2194-8000 솔루션

한국정보통신인력개발센터 조득환 02-563-2377 서비스

한성아이티엘 이상로 02-783-1124 솔루션 콘텐츠,

한솔미디어 박한솔 02-485-2352 솔루션 콘텐츠 서비스, ,

해토교육 이덕우 0502-012-0505 콘텐츠

헤드아이티 라정진 063-243-8972 솔루션 콘텐츠 서비스 기타, , ,

휴넷 조영탁 02-3281-1490 콘텐츠 서비스,

이러닝 업체 리스트

2005-2006 e-Learning White Paper 387

기본계획 수립 배경.Ⅰ

이러닝산업을 차세대 고부가가치 지식산업으로 적극 육성 필요■

세계적으로도 매우 높은 교육열기와 최고 수준의 인프라 환경을 지닌 우리나라는IT

세기 지식정보화사회 강국의 중요 견인 산업인 이러닝산업 성장의 최적 입지확보21

※ 20 년 영국 가 발표한 이러닝 준비도03 EIU(Economist Intelligence Unit)

(e-Learning Readiness Ranking)에서 한국은 스웨덴 캐나다 미국 핀란드에이어세, , ,

계에서 위를차지5

산업자원부는 선진경제를 향한 산업발전전략 에서 지식기반서비, 2005. 2. 3※ 「 」

스산업의 발전기반 강화를 위해 기반 산업인 이러닝산업을 촉진하기로 언급IT 新

비즈니스 확산 국가전략 에서 대통령에게 이러닝산업을 차세대 성장산‘e- ’(2002. 6)

업으로 발전시키기로 보고하였으며 이러닝산업발전법 시행 이후 이러닝 산, (2004. 7)

업의 활성화를 위한 수요시장의 확대 이러닝 공급기업의 육성 및 해외시장 창출에,

대한 체계적인 정책 입안이 중요한 시점

지역균형발전 및 미래형 선진인력 양성을 위한 학습 환경의 창출 필요■

이러닝 활성화를 통한 공교육의 보완과 혁신 학습자 중심의 맞춤형 교육체제로의,

변화 촉진 및 평생학습사회의 구현을 통한 국가 인적자원의 질적 제고 지향

지역균형발전을 위한 계층간 지역간 디지털 지식격차의 해소와 함께 급격한 산업,

환경의 변화에 대응할 수 있는 핵심인력 양성의 학습기반 창출 필요

지식산업강국을 위한 통합적인 이러닝 기본계획 수립과 정책 수행이 필요■

정부 부처별 분산추진에 따른 문제점을 해소하고 정부정책의 효율적인 추진과 시너

지 효과를 위해 부처간 역할 분담 및 긴밀한 협력체제 구축이 필요

부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록 3333333333333부록 3

이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획이러닝산업발전기본계획

388 2005-2006 이러닝백서

이러닝산업 발전을 위하여 전략적으로 이루고자 하는 미래상을 제시하고 향후 년5

동안 추진할 국가 이러닝 정책의 기본 방향 수립

이러닝전자학습산업발전법 제 조기본계획의 수립 정부는 이러닝 산업 발전( ) 6 ( )※ 「

및 활성화에 관한 기본계획을 수립하여야 한다.」

.Ⅱ 해외 이러닝산업 현황

표준화 동향1.의 학습객체 표준화 주도ADL, CISCO, Netg

의- ADL(Advanced Distributed Learning) SCO(Sharable Content Object), CISCO

의 의Systems RLO(Reusable Learning Object), Netg NLO(Netg Learning Object)

가 학습객체 표준 주도

공동작업 국제 컨소시엄을 통한 메타데이터시퀀싱 표준화 활발, ․의- IEEE LTSC LOM: IEEE LTSC Learning Object and Metadata Working Group,

국제컨소시엄 가 공동작업을 수행하여 의IMS , ARIADNE IEEE LTSC Learning

을 개발Object Metadata(LOM) Specification

* IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)

LTSC(Learning and Technology Standards Committee)

* IMS(Instructional Management Systems)

* ARIADNE(Alliance of Remote Instructional Authoring & DistributionNetworks

for Europe)

시퀀싱 표준의 대표적인 스펙으로 에서는- IMS Simple Sequencing: SCORM ‘IMS

을 채택Simple Sequencing’

* S 공유가능콘텐츠체참조모형CORM: Sharable Contents Object Reference Model( )

중심의 실행환경 표준화 환경 조성ADL

의 및 규격의 통합 통합규격의 테스트 베드 역할 웹환경- SCORM RTE: AICC IMS , ,

하에서 최적화와 비분산 컴퓨팅환경 지원 등을 담고 있으며 현재는 로SCORM 2004

업그레이드

실행환경* RTE: Run Time Environments( )

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 389

교육정보기술 표준화 단체들의 분야별 국제표준화 활동 진행

- ISO/IEC JTC1 SC36

* ISO/IEC: (International Organization for Standardization/International Electrotechnical

Commission)

의 하부위원회 로 출발JTC1(Joint Technical Committee1) (Subcommittee)

은 월 한국에서 열렸던 의 제 회 연차회의 결의안에 따라 제정SC36 1999 12 JTC1 14

교육용자원의상호호환을위한제반정보기술의표준화요구를실현하기위하여설립

회원국가 워킹그룹 및 위원회등으로구성되어있, , RG(Rapporteur groups) Ad Hoc

으며 워킹그룹은 총 개로 구분7

- IEEE/LTSC

는LTSC(Learning and Technology Standards Committee) IEEE(Institute of

Electrical and Electronics Engineers) Computer Society Standards Activity

Board에의해설립되었으며 현재 개의 과 개의 으로구성, 16 WG 5 SG(Society Group)

ISO/IEC JTC1 SC36

그림[ 1] 이러닝 표준화 활동 범위ISO/IEC JTC1 SC36

ISO IEC

JTC1

SC36

- WG1: Vocabulary

- WG2: Collaborative Technology

- WG3: Participant Information

- WG4: Management and Delivery

- WG5: QA & Frameworks

- WG6: ISP

- WG7: CLFA

- RG1: Marketing RG(Rapporteur Group)

기타 산하JTC1 Subcommittees(SC)

International Electrotechnical

Commissions

International Organization for

Standardization

Joint Technical Committee 1- Information Technology

부 록 3

390 2005-2006 이러닝백서

- ADL

은 이러닝업체등과파트너쉽을형성하여 콘텐츠재사용성 접근성 지ADL NATO, , , ,

속성 상호운용성 등 학습 콘텐츠를 개발하는 필요 요건을 제시,

은 학습객체에 대한 웹기반 학습의 콘텐츠 모델SCORM ‘ (Content aggregation

과 실행환경 을정의하고있으며 기반의데model)’ ‘ (Run-time environment)’ , XML

이터 호환성 향상 및 운영체제 개선이라는 점에서 가장 폭넓게 인정

- IMS Global Learning Consortium

년에 조직된 는 과학적인 학습관리1997 IMS(Instructional Management Systems)

를 위해메타데이터태그생성 콘텐츠패키지 학습자프로파일관리등각종규격을, ,

체계화

의 으로 모아지고 있는 대부분의 실질적 내용을 생산하고 있으며 채택ADL SCORM ,

된 규격 중 대표적인 과 규격이 있음Learner Information Profile Enterprise

유럽 표준화 단체- - DCMI

는 상호연동 가능한 메타데이터 표준을 보DCMI(Dublin Core Metadata Initiative)

다폭넓게확산하고지능적정보탐색시스템에필요한자원을기술하기위해메타데

이터 용어를 개발

일본 표준화 단체- - ALIC

은 최신 학습 조직구조에대ALIC(Advanced Learning Infrastructure Consortium)

한 연구개발적용 및 확산을 목적으로 하는 일본단체로서 년에 조직/ / 2000

와의 주관JTC1/SC36, IMS Global Consortium, AEN(Asia e-Learning Network)

WG 명 칭 범 위

WG1 Vocabulary 교육정보 분야의 특수 언어를 표준화

WG2 Collaborative Technology 측면에서 학습자협력을 지원하기 위한 표준화IT

WG3 Learner Information 학습자관련 정보처리 등을 구체화하기 위한 표준화

WG4

Management and Delivery

Of Learning, Education,

and Training

데이터 관리 및 전송을 지원하는 기술의 표준화

WG5

Quality Assurance

and

Descriptive Frameworks

품질 보증의 범위와 방법 등을 표준화

WG6 International Standardized Profile(ISP) 국제표준 개발을 위한 단체 규격 및 기술 동향 분석

WG7Culture, Language and

Human-Functioning, Activities(CLHFA)각국의 문화 언어 등의 특성을 적용시키기 위한 기술 연구,

표< 1> 역할과 범위ISO/IEC JTC1 SC36

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 391

등 국제 협력 사업을 수행

기술 동향2.이러닝 기반기술1)차세대 이러닝 기반기술로 웹서비스 버전관리 시맨틱, , 웹 등이 부각

가트너 의 에 따르면 이러닝기반 기술들이 향후- Hype Cycle Special Report 2004社

년 큰 영향력을 발휘할 것으로 전망5~10

- 통합커뮤니케이션 이 절정기에 머무르면서 액세스 장치나 네(Unified communication)

트워크 프로토콜과 관계없이 사람 콘텐츠 및 협업 툴에 대한 액세스를 제공할 전망,

시맨틱 웹 정보 추출과 같은 지- RSS(Really Simple Syndication), (Semantic Web),

식관리 분야의 최신기술들이 주목

음성 인식과 같은 입력 기술을 포함하는 인터페이스 기술도 에서 두각- Hype Cycle

그림[ 2] 신기술IT Hype Cycle

출처 가트너( : 2004)社

일반사용자를위한 리눅스

통합 커뮤니케이션

서비스 지향 아키텍쳐

Really Simple Syndication

웹 서비스 가능 비즈니스 모델

무선전자태그

포장단위 수준( )

스마트폰

XBRL

무선

전자태그

개별물품 수준( )

컴퓨터-

두뇌 인터페이스

인스턴트

메세징

위치파악

서비스

Volp

내부 웹

서비스콜센터

음성인식

성숙도

가시도

모바일음성인식

위키스

시멘틱 웹

WI-FI

Hot Spot

기술촉발 기대감상승 숨고르기 개화 성숙

성숙기도달 시간

년 미만2

년 년2 ~ 5

년 년5 ~10

▲ 년 이상10

부 록 3

392 2005-2006 이러닝백서

이러닝 공통기술2)가트너 의 이러닝 응용기술동향 에 의해 전망된 공통 및 응용기술 현Hype Cycle社

황 및 전망 내용

- 시뮬레이션 저작 등이기술촉발상태, Smart Enterprise Suite, Soft Skill Simulation

학습 콘텐츠 관리 시스템 이러닝 스위트 웹 회의가상교실의 기술이 기대감- (LCMS), , /

상승단계에 도달

공유가능 콘텐츠 객체 참조 모델 이나 저작 툴의 경우는 기술에 대한 환상- SCORM( )

이 깨지는 숨고르기 단계

어플리케이션 시뮬레이션 툴 학습관리 시스템 임베디드 실시간 도움 내부 웹 서비- , , ,

스 등의 기술은 년 이내에 성숙단계에 도달할 예정2

학습 효율 향상을 위해 콘텐츠 모델링 정보가 없는 학습 콘텐츠에 대한 적응화 기‘

술에 대한 연구 진행’

출처 가트너( : 2004)社

그림[ 3] 이러닝 응용기술 동향

소프트 스킬시뮬레이션

LCMSs

성숙기도달 시간

년 미만2

년 년2 ~ 5

년 년5 ~10

성숙도

가시도

기술촉발 기대감상승 숨고르기 개화기 성숙

이러닝 스위트

웹 회의/

가상교실

어플리케이션

시뮬레이션 툴

LMSs

SCORM

저작 툴

임베디드

실시간 도움

내부 웹 서비스

시뮬레이션저작

모바일딜리버리

스마트엔터프라이즈스위트

어드밴스드시뮬레이션엔진

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 393

적응화 정보가 없는 콘텐츠에 대해서 콘텐츠의 의미를 분석하여 중요한 부분에 대해-

서는 적응화 될 때 콘텐츠가 나타나게 하고 그렇지 않은 부분에 대해서는 나타내지

않게 하는 기술

이러닝 기술과의 융합을 통해 학습자 중심의 이러닝 환경이 구축될 것으로 예상

고급 시뮬레이션 기술 게임 기술과의 융합 지능형 플랫폼 프리젠테이션 변환 기술- , , ,

메타데이터 통합 및 온톨로지 적용 기술 컴피턴시 분석 자동화 기술 그룹 기반 참, ,

여자 동기화 시퀀싱 기술 등의 이러닝 기술과의 융합

특히 융합 기술의 표준화가 앞으로 이러닝 기술 표준화의 큰 범위를 차지할 것이며- ,

이것은 이러닝산업의 선점으로 이어질 것으로 전망

시장 현황3.년 미국의 이러닝 시장규모는 전체 교육시장의 인 억불2003 3.4% 253

- 이중 기업교육이 전체의 인 억불로 가장 높은 분야이며 년 증가율도45% 114 , 79%

실현

아시아 이러닝 개 강국한국 중국 호주중 중국의 성장세가 두각3 ( , , )

출처( : IDA Survey 2003)

그림[ 4] 단위( : USD, million)

부 록 3

394 2005-2006 이러닝백서

향후 기술기반 대기업들이 이러닝산업 주도 예상IT

이러닝의 성장이 독점적인 신생기업들에 의해 이루어졌지만 기술을 기반으로 한- , IT

대기업들 과 콘텐츠 제작업체(IBM, Sun, Microsoft, Cisco, Oracle) (Harcourt,

들이 향후 이러닝산업을 주도할 것으로 예상Pearson, Vivendi Universal)

이러닝 전문업체들과 거대 규모의 포탈을 가진 콘텐츠 통합자들- (Yahoo, AOL, MSN

등사이의 경쟁이 치열해질 전망)

해외 주요국 이러닝 정책동향4.1) 北美이러닝을 교육 패러다임 변화를 주도하는 도구로 활용

년 부시 행정부는 세기를 대비하는 학습- 2003 21 (LEARNING for the 21st美 「

을 발표Century: A Report and Mile Guide for 21st Century Skills)」

이러닝을위한기간시설예산투자하드웨어 소프트웨어 멀티미디어콘텐츠등 및( , , )

이러닝 활용 교육을 위한 교사연수에 억 만 달러를 투입1 9,600

미국은 정부주도의 정책과 민간재원을 활용한 이러닝 정책 병행 추진

- 미 국방성은 을 중심으로 표준규격 제정을 통한ADL(Advanced Distributed Learning)

직업교육분야의 이러닝 확산과 육군 해군 공군의 훈련 과정을 이러닝으로 전환 예정, ,

상설 재단인 년 설립에 의하여 분쟁- William and Flora Hewlett Foundation(1996 )

해결 교육 환경 가족 및 커뮤니티 무대예술 인구 중남미국가 대상 등의 프로그, , , , , ,

램을 이러닝으로 교육

캐나다는 연방정부 정책을 통하여 이러닝 지원 촉진을 위“Connecting Canadian” ,

한 기반 정비

캐나다 국민 대상 커뮤니티 개발 콘텐츠 공유 및 어플리케이션 개발 분야의 선도적- ,

위치 확보 추진

최근 산학공동으로 전세계 이러닝을 선도하기 위한 콘텐츠 의 개발을 추- Repository

진하고 있으며 개별적으로 추진되고 있는 여러 프로젝트를 로 통합하, “eduSource”

여 표준화 추진

유럽2) (EU)을 통한 영국의 이러닝 정책 추진Education and Skill 2002~2007「 」

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 395

이러닝 정책을 무역산업부 정보화정책과 교육능력부 교육정책을 결합하여 추진-

교육용 콘텐츠 개발을 위한 민간산업 활동의 장려 및 지원을 확대-

영국교육정보원을 중심으로 관련된 기관 등의 협력체제를 결성하여 이러닝 사업을-

추진

독일의 경우 정부와 민간 합동의 이러닝기반구축사업 활발

중앙정부 지방정부 지역교육청 등과 과 같은 민간 산업체가 연합하여 세- , , INTEL 21

기 정보화 사회 건설을 위한 혁신 계획을 마련하고 학교 교육정보화를 구축

은 독일의 세기 정보화 사회 건설을 위한 혁신 계획 에 참여INTEL ‘ 21 (D21)’※

연방교육부와 정보통신기술연구센터가 년까지 억원을 투입하여 실- 2000~2004 3,000

업계 학교의 교육용 소프트웨어 개발 시설 및 설비를 완료, ICT

스웨덴은 캠페인을 통해 이러닝을 추진Wings to Human Ability「 」

년부터 스웨덴 정부는 학교에서의 활성화를 위한 국가행동계획인 를- 2002 ICT ITiS

통해 억 천만 불 투자1 5

우수한 인프라와 기술을 적극적으로 삶에 응용하려는 자세 때문에 년 국가- IT 2003

별 이러닝 준비도 평가에서 위를 차지1

이러닝을 국민의 역량 개선에 활용가능한 양방향 교육 도구로 적극적으로 활용-

차원에서의 수립을 통하여 지식확산 및 교육개혁 차원EU e-Learning Initiative「 」

에서 이러닝 이용을 촉진

유럽연합의 전략인 의 최우선 정책과제로 이러닝을 채택- eEurope 2005

- 유럽경제지역 국가와 유럽사회연합을 중심으로 성공EEA(European Economic Area, )

적으로 운영 중인 직업교육 시스템과 유럽 국가간에 제공되는 이러닝 프로그램소크라(

테스 레도나르도 다빈치 등을 통하여 사회통합 및 정보격차의 해소 전략으로 추진, )

유럽위원회 교육문화총국 및 정보사회총국을 통하여 유럽구조기금과 유럽투자은행- 內

으로부터 이러닝 추진을 위한 자금원조를 받는 프로그램 실시

아시아 및 기타지역3)일본은 전략 으로 경제산업성이 주도하여 이러닝 활성화 및 이용을e-Japan「 Ⅱ 」

촉진

년 까지 원격교육을 실시하는 대학의 학부를 년의 배로 증편- 2005 IT 2001 3

경제장관회의에서 주창된 을 구성하여- ASEAN+3 AEN(Asia e-Learning Network)

아시아 이러닝산업의 국제 협력에 주도적인 역할을 수행

부 록 3

396 2005-2006 이러닝백서

경제산업성과 문부과학성의 공동사업으로 이러닝 거점인 산업인재칼리지를 년- ‘ ’ 2005

부터 전국에 걸쳐 약 개를 개설하여 인터넷을 통하여 정보기술과 외국어 학습2,000

을 할 수 있도록 추진 예정

싱가폴의 아시아 이러닝 허브 육성 정책 추진(Hub)

- 이러닝산업발전 이러닝 품질관리 등을 포함하는 국가 차원의 이러닝 발전 방안 수립,

특히 정부차원으로 공교육 부문에 이러닝을 적극 도입하고 있으며 무선 기술을 활, ,

용한 이러닝 기술개발 투자 활발

년 교육부는 단계 종합 계획 에서 생각하는 학교 학습- 2000 1, 2 (Masterplan , ) ‘ ,Ⅰ Ⅱ

하는 국가라는 비전 실현을 위해 이러닝을 적극 도입’

에 시범으로 를 세워 학교교Raffles Girls School(RGS) Cyber Learning Center※

육에 이러닝 도입 은 를 통한 을 성공. Crescent Girls School Tablet PC u-Learning

적으로 시행중

대만은 정부와 산학연의 이러닝 협업체제를 구축하여 진행

년부터 대만 정부와 이러닝 관련 산학연이 협업 체제를 구성하여 이러닝산업- 2002

육성 및 발전 계획과 관련한 프로젝트 실행

기업 이러닝 활성화 산업관련 전문가 양성 이러닝 교육산업 서비스를 통합하여 종- , , /

합적인 이러닝 서비스를 제공하기 위한 설립Network Science Park

이러닝 표준화 및 산업 관련 정보 공유를 위한 저장소 구축 관련 산업 간의 협업- ,

촉진 등 핵심과제를 추진

중국은 세기 교육 활성화를 위한 국가 프로그램을 통하여 이러닝을 촉진‘21 ’

년 개 대학이 정부로부터 온라인교육기관 자격을 취득등록생수 만 명- 2002 67 ( 80 )

중국의 중앙 대학 만 명이 사이버 교육으로 전환하고 있으며 정부의 원격- TV (200 ) ,

고등교육의 품질을 보장하기 정책이 활발히 수행

정보경제에서의 주도권 확보를 비전으로 제시한 호주

호주는 정보경제에서의 주도권 확보를 비전으로 제시하고 이러닝 관련 정책을 추- ‘ ’ ,

진 중이며 뉴질랜드와 함께, ‘The Learning Federation initiative(TLF, 2001~

을 통하여 국가 수준의 이러닝 품질관리 및 표준을 제공2006)’

이러닝 활성화를 위하여 민간업체의 참여를 촉진하는 프로젝- ‘TAFE NSW Online’

트를 추진 중이며 는 이러닝 시장 발전을 위, ‘The Learning Federation initiative’

한 기술 인프라 구축과 이러닝 의 활성화를 목표Marketplace

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 397

시사점5.주요 선진국에서 이러닝산업을 국가의 주요 부가가치산업으로 인식

이러닝 산업발전과 품질관리 등을 포괄하는 비전을 제시하고 국가적인 차원에서 적- ,

극적인 육성정책을 추진

특히 산학협력 및 민관협력에 의한 이러닝 체제의 구축이 활발하게 추진 중임- ,

정보격차 해소 및 교육평등 기회의 제공 수단으로 이러닝을 제시(Digital Divide)

저소득층 장애인 벽지 거주자 등 소외계층을 위한 이러닝 정책을 적극 지원- , ,

메릴랜드 미시건 주정부는 저소득층에게 무상으로 이러닝 교육을 지원,※

에서도 정보격차 해소를 위한 대안으로 이러닝을 제시e-Europe 2005「 」

이러닝 글로벌 선도기업 중심의 시장 선점 예상

세계적으로 글로벌 선도기업 중심의 기술 표준화를 앞세운 시장 선점 시도의 추진이-

예상되며 이에 대한 정부 및 민간차원의 대책 시급,

세계 이러닝 시장의 꾸준한 성장과 유럽 및 아시아 지역에서의 폭발적 성장은 통신-

인프라를 기반으로 한 기반 기술이 안정화 단계에 이르렀기 때문임

이러닝 시장에 대한 대기업들의 전략적 표준화 움직임과 함께 사업 진출이 본격적으-

로 가속화 추세

이러닝 국제 표준에서의 선진국 중심의 주도권 경쟁

국제 표준 경쟁에서 특정분야의 주도권을 행사하는 전략 수립과 이에 대한 표준화-

위원단에 대한 지원 필요

미국은 를 장악하고 이러닝 국제 표준 제정의 기반부터- IMS, ADL, IEEE ISO/IEC

에까지 이르는 수직적인 표준 제정 체계를 공략하고 있으며 이러닝 기JTC1 SC36 ,

술 표준화 분야에서의 주도적 활동이 당분간 지속될 것으로 전망

치열한 이러닝 표준 선점 경쟁 속에서 입지를 확보하고 국가적 이익을 고려한 접근-

을 위해서는 이러닝과 관련한 전략적 발굴 필요Topic

이러닝 기술선점을 위한 장기적 로드맵 필요

국제 이러닝 기술 선점을 위해 국가 단위의 프로젝트 발굴 및 중장기적 기술 지원이-

필요

세계 각국은 해외 이러닝 시장 선점 및 자국의 이러닝 시장 보호를 위해 표준화안의-

제안과 수출대상국에 이러닝 솔루션 구축 및 서비스 제공 등을 앞 다투어 시행

부 록 3

398 2005-2006 이러닝백서

Ⅲ 국내 이러닝산업 현황.

이러닝산업 공급자 부문 현황1.년 국내 이러닝시장 매출액 조 천억 원2004 : 1 3

국내 이러닝시장 매출액은 년 약 조 백억 원에서 성장한 약 조- 2003 1 8 20.57% 1 3

천억 규모로서 성장 추세

년 약 조 천억 원 시장으로 성장 전망2010 6 8

콘텐츠 솔루션 서비스산업 이외에 방송교육시장 교육용 등의 광의의 이러닝- , , , H/W

개념을 포함할 경우 년에는 전체 이러닝 시장규모는 조 천억 시장으로 성장2010 6 8

할 것으로 전망

국내 이러닝 사업체의 수도권 소재비율 80%

이러닝 사업자의 대부분은 소재지를 서울에 두고 있으며 그 비중이 나 되어 지- , 80%

역의 이러닝산업 활성화를 위한 해당지역의 창업지원 필요

구 분년2003 년2004

증가율시장규모 구성비 시장규모 구성비

콘텐츠산업 243,521 22.61% 287,498 22.14% 18.06%

솔루션산업 215,002 19.96% 222,954 17.17% 3.70%

서비스산업 618,518 57.43% 788,032 60.69% 27.41%

합 계 1,077,041 100% 1,298,484 100% 20.56%

출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )

표< 2> 국내 이러닝 시장 매출액 단위 백만 원( : )

구 분 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

이러닝

콘텐츠 243,521 287,498 339,420 400,719 473,089 558,529 659,400 778,487

솔루션 215,002 222,954 231,203 239,758 248,629 257,828 267,368 277,260

서비스 618,518 788,032 1,004,032 1,279,237 1,629,857 2,076,624 2,645,827 3,371,048

소 계 1,077,041 1,298,484 1,574,655 1,919,714 2,351,575 2,892,981 3,572,595 4,426,795

방송교육 800,300 899,208 1,015,621 1,153,049 1,315,757 1,508,916 1,738,818

교육용 H/W 509,900 528,766 548,331 568,619 589,658 611,475 634,100

총 계 2,608,684 3,002,619 3,483,666 4,073,443 4,798,396 5,692,986 6,799,713

출처 한국전자거래진흥원( : )

표< 3> 국내 이러닝 시장 전망 단위 백만 원( : )

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 399

전체 업체의 가 이러닝사업의 해외 진출을 희망51.2%

- 향후 년 이내 해외진출을 계획하고 있는 이러닝 업체수가 전체 업체의 약1~2

로서 해외시장 진출을 위한 정부정책이 시급43.8%

이러닝산업 수요자 부문 현황2.년 월 기준 이러닝 총2004 11

지출규모 약 조 억원1 1,500

- 한국전자거래진흥원이 실시한

이러닝산업실태조사 결과 2004

년 월 기준으로 가구 기업11 ,

체 정부 및 공공기관 교육기, ,

관의 총 지출규모는 약 조1

억원으로 조사1,500

구 분 서 울 지 방 합 계

콘텐츠사업사업자 수 143 12 155

구성비 92.26 7.74 100.00

솔루션사업사업자 수 121 27 148

구성비 81.76 18.24 100.00

서비스사업사업자 수 88 53 141

구성비 62.41 37.59 100.00

합 계사업자 수 352 92 444

구성비 79.28 20.72 100.00

겸업사업자 포함출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )※

표< 4> 국내 이러닝 사업체의 수도권 소재비율 단위 사업자 수( : , %)

구 분 없음 년 이내1 년 이내2 년 이내3 년 이후3

콘텐츠업체 53 16 13 19 -

솔루션업체 33 18 17 - -

서비스업체 40 13 36 - -

합 계 126 47 66 19 -

출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )

표< 5> 국내 이러닝 사업체 년도별 해외진출 희망 현황 단위 사업자 수( : )

[그림 5] 이러닝산업 수요자 부문 지출규모 단위 백만 원( : )

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

0%가구 기업

600,000

700,000

800,000

정부 교육기관

280,200

824,300

36,495 13,442

900,000

출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )

부 록 3

400 2005-2006 이러닝백서

이러닝 도입비율 대기업 중소기업56.81%, 24.76%

대기업의 이러닝 도입비율은 중소기업의 경우는 로 중소기업의 이- 56.81%, 24.76%

러닝 도입비율이 상대적으로 매우 저조

노동부자료에의하면이러닝을통한훈련인원이전체재직자훈련인원의 비중을- 46.4%

차지하고있으며 년도훈련과정은사무관리가 정보통신 금융보험, 2004 63.3%, 6.5%, ․등으로 개 분야가 전체의 를 차지17.7% 3 87.5%

년 중앙정부기관 평균 교육비 예산 대비 이러닝 지출 비율2004 8.5%

이러닝산업발전법에 공공기관의 교육훈련 중 에 해당하는 훈련은 이러닝으로 시- 20%

행하도록 가이드라인이 제시되어 있으나 년 중앙정부기관의 평균 교육비 예산2004

대비 이러닝 지출 비율은 로 조사8.5%

년 기준 의 대학이 이러닝을 교육과정에 도입 활용하고 있으며 년2002 , 66.9% , 2004

현재 년제 개 년제 개 등 총 개의 사이버대학이 모집정원만 명에4 15 , 2 2 17 23,000

달하는 등 평생학습의 요람으로 자리잡아 가고 있는 상황

이러닝산업기반 부문 현황3.이러닝 인력 수요에 비해 공급은 매우 적은 실정

이러닝 시장 규모의 확대와 더불어 이러닝 인력의 수요는 급속히 늘어나고 있는 반-

면 인력의 공급은 이에 미치지 못하여 이러닝의 확산 및 산업화의 장애요인,

이러닝 기업의 사무직 영업직 등을 제외한 이러닝 전담인력은 총 명으로 약- , 8,090

명 정도의 초과 인력수요 발생3,000

43.19%

56.81% 75.24%

24.76%

■ 이러닝을 한다고 응

답한 업체 비율

■ 이러닝을 하지 않는

다고 응답한 업체

비율

대기업 중소기업

[그림 6] 기업별 이러닝 도입 비율

출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 401

이에 반해 공급인력은 정규교육기관과 비정규교육기관 포함하여 약 명으로- 1,100

명 정도의 인력이 부족1,900

산업자원부 주도의 국제 이러닝 표준화 활동 강화

산업자원부를 창구로 하여 국제 표준화기구단체 등의 활동을 강화- / (ISO, AEN, ADL )

국제표준을 선도하고 있는 국방성 산하 과 한국전자거래진흥원의 체결- ADL MoU美

에 의한 공동연구 시범인증 등의 세부협력사업 전개(2005. 4) , SCORM

국내 초중등 시장 표준으로 제정된 의 국제기구 상정 등이 추진 중- KEM

정통부는 멀티플랫폼 환경의 러닝 러닝 에듀테인먼트 기술표준 연구를 통해 국- e , m ,

내표준화 및 국제표준 활동 추진(TTA) (SC36)

품질인증의 산발적 실시 및 지적재산권 정비 미비

- 이러닝 품질인증의 경우 현재 각 기관별로 산발적으로 실시되고 있으나 인증기준이 서

로 상이하여 콘텐츠 서비스를 포함한 국가 차원의 통합품질인증체계가 필요한 시점임,

이러닝 지적재산권과 관련된 법은 저작권법 이러닝산업발전법 컴퓨터프로그램법이- , ,

있으나 이러닝과 관련된 명확한 정의가 포함되어 있지 않아 지적재산권에 대한 시책

마련이 필요

시사점4.공급자 부문■

이러닝 시장의 공정경쟁 환경 조성 필요

시장은 연평균 이상 성장하고 있으나 콘텐츠 솔루션 산업부문은 이러닝서비스- 20% ,

산업 부문에 비해 시장규모 열악

산업부문별 특성에 따른 공정 경쟁 환경 조성을 통하여 이러닝기업의 자체 경쟁력-

확보 지원

구분교육기획자/

컨설턴트

교수/

콘텐츠전문가

교수설계자/

콘텐츠개발자

시스템개발자/

서비스운영자합계

업계 전체인력 216 1,501 2,356 4,017 8,090

추가 필요인력 450 641 770 1,130 2,991

교육기관

공급인력- - - - 1,133

출처 년 이러닝산업실태조사 한국전자거래진흥원( : 2004 , )

표< 6> 이러닝인력 수요 및 공급 현황 단위 명( : )

부 록 3

402 2005-2006 이러닝백서

지역 이러닝 활성화 조성

전체 이러닝사업자의 가 수도권에 소재지를 두고 있어 수도권 편중현상 심각- 80%

이러닝산업발전법 제 조에 의거 지역간 학습격차 및 지역균형발전 위하여 지방의- 17 ,

중소 이러닝사업자의 육성에 필요한 시책 마련 필요

이러닝산업의 영세한 수익구조로 인한 기업의 계속성 불투명

공공부문의 무료 이러닝서비스 제공 및 업체간 과도한 저가경쟁으로 인한 수익구조-

의 악화

이러닝산업 공급자의 대부분이 영세하고 이러닝산업에 대한 인식부족으로 투자자 확-

보가 어려움

창업자설립자의 개인 자금 또는 금융기관 대출에 의존함/※

이러닝 콘텐츠 및 솔루션업체의 고부가가치 상품 개발 미흡

이러닝산업 공급자의 우수인력 미보유 및 적정 연구예산 미배정으로 고부가가치 상-

품 및 콘텐츠 개발이 이루어지지 않음

수출실적 부진 및 해외시장 진출이 어려움

해외시장에 대한 정보 부족으로 접근이 어렵고 상대 국가의 언어 및 문화에 대한 이-

해 부족으로 제품의 현지화가 미비

이러닝산업 공급자의 해외시장 진출에 대한 국가차원의 지원 필요-

수요자 부문■

이러닝 확산 및 수요창출을 위한 지원정책 마련 필요

수요자 중심의 이러닝 관련 정보 가이드 부재로 인한 이러닝 도입 부족 및 교육효과-

에 대한 신뢰성 저조

수요자는 이러닝 정보채널이 존재하지 않으므로 사용자가 개별 사이트를 통해 정보-

를 취합해야 하는 불편함이 존재

이러닝정보를제공하고활용할수있는통합적인정보채널을구축하여이러한문제

점을 해소할 수 있도록 지원할 필요 존재

공공부문을 중심으로 이러닝 확대를 위하여 예산 증액 필요

년 중앙정부기관의 평균 교육비 예산 대비 이러닝 지출비율은- 2004 로서 이러8.5%

닝 수요시장 규모 확대에 영향 미약

이러닝 수요시장 확대를 위해 공공기관의 이러닝 도입지원 사업 추진 필요-

이러닝 보급 기반 미흡으로 인한 이러닝 소외 계층 발생

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 403

각 기업 및 학교 가구의 경우에 이러닝 보급이 균형 있게 이루어지고 있지 않아 디- ,

지털 디바이드 현상이 나타나는 경향을 보이고 있으므로 이에 대한 고려가 필요

국가적인 관점에서 각 부처 및 산하기관 단체를 통해서 이러한 현상을 명확하게 파- ,

악하고 대처할 수 있는 정책마련이 필요

중소기업의 이러닝 도입 비율 저조

- 중소기업이 이러닝을 통하여 산업인력 양성 재교육 등을 위한 이러닝 도입 지원 필요,

산업 기반 부문■

전문인력 양성 체계 부재로 인한 이러닝 산업인력 기반 취약

이러닝 기업체의 현실을 반영하는 교육과정을 구성하여 운영할 필요가 있으며 산학- ‧ ‧연 협력체계를 중심으로 추진 필요

이러닝산업의 초기단계로 이러닝 경력개발 모형 부재 이러닝 전문인력에 대한 필요- ,

요소 등이 정비되어 있지 않아 정부차원의 이러닝 인력양성방안 연구 및 인력 공급

체계 구축이 시급

이러닝 서비스 사용자를 고려한 인터페이스 기술개발 필요

학습주체학습자 운영자 튜터 등를 고려한 기술에 대한 인식 제고가 필요- ( , , )

- 사용자와 이러닝 서비스간의 인터페이스 이러닝 서비스 환경의 개인화 학습자를 위한, ,

에이전트 기술 등 학습자 편의를 고려한 선도적 기술 분야에 대한 개발 지원이 필요

이러닝의 일상화를 위한 기술개발 요구 증대

모바일 통신 환경을 활용한 유비쿼터스 학습지원 및 서비스에 대한 수요자의 요구가-

커지고 있으며 이에 대한 새로운 기술 개발 및 지원 필요,

산업의 활성화를 위한 차세대 이러닝 서비스 개발 필요

현재의 이러닝 서비스는 동영상 플래시 등 콘텐츠를 단순히 전달하는 방법으로 사- ,

용자의 요구사항을 충족하지 못함

- 가상현실(VR) 게임개인 맞춤형 러닝 등의 기술 개발을 통한 새로운 서비스 창출 필요

이러닝 콘텐츠의 체계적 관리 미비

여러 기관들에 의해 산발적으로 시행될 수 있는 인증제도의 통합적 체계화로 국가-

표준 정립의 기반 마련 필요

지적재산권 보호를 위한 법제도적 보완 필요- ․국제 표준활동의 지속적이며 전문적인 참여 필요

국제 표준의 한국 표준화를 위한 연구지원 필요-

한국 표준의 국제표준화를 위한 전문가 집단의 육성 및 지속적 국제회의 참여 지원-

부 록 3

404 2005-2006 이러닝백서

.Ⅳ 국내 이러닝 정책 현황

부처별 정책현황1.교육인적자원부 공교육 내실화와 평생교육 확산을 위해 이러닝 도입:■

초중등교육 분야는 교육정보화사업 활용 교육을 거쳐 수능강의를 계기로, ICT EBS․이러닝에 관한 국민적 관심을 제고

년부터 단계- 1996 1 단계 교육정보화 사업을 본격적으로 추진하여 보급 초고속2 PC ,

인터넷 정보화소양교육 등 이러닝 기반 마련,

교육부에 교육정보화 신설 및 멀티미디어교육지원센터 설치(1996. 7) (1997. 3)局※

고등교육 분야는 캠퍼스 비전 을 통해 이러닝의 기초를 확보하는 등 정책e- 2007「 」

을 전개

전국을 개 권역으로 구분하여 권역 내 개 대학에 이러닝지원센터를 지정하고10 1 ‘ ’ ,※

년까지 총 억원을 투자하여 대학 이러닝 활성화 유도2007 174

[그림 7] 정부 부처별 정책현황

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 405

평생교육 분야는 평생교육법 에 의해 년부터 고등교육 수준의 원격대(1999. 8) 2001

학을 설립운영중이며 방송대,․ 방통고에도 이러닝을 도입 중

년 현재 학사학위과정 개교 명 전문학사학위과정 개교 명2004 , 15 (20,500 ), 2 (2,100 )※

등 총 개 원격사이버대학 운영 중17 ( )

중앙인사위원회행정자치부 공공부문의 이러닝 서비스 도입( ):■

공직사회 이러닝 활성화를 위해 중앙공무원교육원에 공무원사이버교육센터‘ ’(2000

년 및 공무원사어비교육협의회 년 설치) ‘ ’(2001 ) 운영

년 공무원교육훈련기관 교육인원 명 중 명 에 대해 이2004 , 271,252 54,951 (20.3%)※

러닝으로 교육 실시

공무원 교육훈련 프로그램 혁신의 일환으로 자기주도형 학습문화 조성 수요자 중심,

의 교육을 위해 이러닝 활성화 추진

공무원사이버교육지침을 제정 년하여 이러닝 시스템 구축 및 이러닝에 의한(2001 )※

교육훈련 평정 등 규정

공무원사이버교육지침을 개정 전체 평정점수 점 중 이러닝을 통해 취(2003. 7), 20※

득할 수 있는 평정점수를 종전 점에서 점으로 확대11 15

국가의 균형적 발전을 위해 정보격차 해소와 지역경쟁력 강화에 초점을 맞추어 이러

닝 추진

농어촌지역을 대상으로 지역주민의 정보생활화와 지역경제활성화를 목적으로- 2001

년부터 정보화마을조성사업 을 추진「 」

년 월 개 지역사업 억원 지원 개 지역정보화사업 억원 지원2004 3 , 18 40 , 7 18※

최근 정보화마을 홈페이지 에 인빌배움터를 개설하여 기초 정보화교- (www.invil.org) ‘ ’

육 콘텐츠 제공 등의 이러닝을 도입

문화관광부 문화콘텐츠의 신시장 창출지원을 통한 신산업분야 개발육성 및 문화예술:■ ․교육 지식정보화 종합계획 수립

에듀테인먼트 산업발전을 위한 조력자 및 수출산업화의 유도자 로(Supporter) (Guide)

서의 역할 수행

시장 불확실성 제거를 통한 창작 활성화 및 에듀테인먼트콘텐츠 창작 환경 개선-

콘텐츠 유통 환경 개선 지원을 통한 유통 체계 구축-

에듀테인먼트콘텐츠 홍보 및 시장 거래 활성화-

부 록 3

406 2005-2006 이러닝백서

에듀테인먼트콘텐츠 국제 경쟁력 제고를 통한 해외 진출 지원-

이러닝을 통한 문화예술교육 활성화

공교육 내 문화예술교육을 보완하는 연계 기반 마련-

이러닝을 통한 문화 소외계층의 문화예술교육 접근성 확보-

지역별 문화예술교육 매개자 재교육 수단으로 활용-

산업자원부 이러닝산업 종합육성정책 추진:■

비즈니스확산 국가전략 에서 대통령께 이러닝산업을 차세대 고부가가치‘e- ’(2002. 6)

지식산업으로 발전시키기로 보고하고 비즈니스 발전전략에 포함시키는 등‘2010 e- ’

차세대 핵심 산업으로 인식

이러닝산업발전법 및 동법시행령을 제정하여 이러닝산업 관련 주무 부- (2004. 1. 29)

처로서의 역할을 수행

년 이러닝산업기반구축사업 을 통하여 이러닝산업 표준화 및 기반조성에2004 「 」

주력

한국전자거래진흥원과 국방부 산하 과 상호 협력에 관한 양해각서를- ADL Co-Lab美

체결 하고 표준화 공동연구 및 인증 시범사업 추진(2004. 11)

- 이러닝 전문인력 양성과정 운영으로 업계의 요구에 대응하는 산업인력 양성 지원 확대

한국전자거래진흥원이주관하여한국이러닝산업협회및한국 러닝연합회에이러닝U※

전문인력 양성과정과 러닝 기획’ e 교수설계자 및 튜터운영자 양성과정 개설

이러닝엑스포 백서 발간 등을 통하여 국내- , 외 최신 이러닝 기술과 다양한 정보교류

를 통해 기업 홍보 및 비즈니스 기회 제공

차세대 이러닝 기술개발 추진

객체 기반의 지능형 학습관리를 위한 이러닝 통합기술 개발- 「 」

한국전자거래진흥원총괄관리기관 주관으로 시맨틱 메타데이터 기반 지능형 객체( )※

콘텐츠공유체계개발 역량모델기반의지능형성과관리시스템개발 사용자모델기, ,

반의 지능형 학습업무 지원시스템 개발 예정/

이러닝 네트워크 구축 및 지원센터사업 수행B2B

이러닝 콘텐츠 솔루션 중심의 를 구축- , B2B e-Marketplace

이러닝을 도입하고자 하는 기업을 대상으로 시스템 무상 구축 및 컨설팅 지원- ASP

정보통신부 이러닝을 포함한 디지털콘텐츠의 제작 유통 서비스를 위한 기술개발 표: , , ,■

준화 인력양성 유통활성화 등 추진, ,

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 407

국가 대 차세대성장동력인 디지털콘텐츠의 주관부처로서 온라인디지털콘텐츠산업10 ,

발전법에 따라 종합적인 산업발전 시책 추진

등 기반의 이러닝 콘텐츠 개발을 지원하고 해외진출 거- DMB, WiBro, IPTV IT839 ,

점과 연계하여 해외시장 진출 지원

차세대 이러닝 선도기술개발 추진 및 중장기 개발 계획 마련

다양한 플랫폼에서 이러닝 서비스를 가능하게 하는 멀티플랫폼 환경에서의 협력- 「

핵심 기술 개발e-Learning API 」

시퀀싱 모바일 에 관한 국내- (Sequencing), LMS, LIP(Learner Information Profile)

외 이러닝 표준화 추진

이러닝 산업 및 관련 산업의 동반성장 유도를 위한 중장기 기술개발 계획 마련-

및 게임 기반 이러닝 기술 개인 맞춤형 기술 휴대용 단말기에 적합한 이러닝VR , ,※

기술 네트워크 하의 상황인지 기반 실감형 이러닝 기술 등, 4G

이러닝을 비롯한 디지털콘텐츠의 제작 테스트 등 원스톱 서비스 지원방안 마련R&D, ,

년까지 센터 스튜디오 테마파크등을결집한첨단 콤플렉스 누리꿈스2007 R&D , , IT※ ｢퀘어 조성｣노동부 직업훈련 중심의 이러닝 정책 추진:■

년부터 노동부 직업훈련과정에 이러닝을 도입하여 기업 이러닝의 활성화 계기1999

마련

이러닝을 통한 기업의 직업훈련 활성화

근로자직업능력개발법상 인터넷 원격훈련제도 운영을 통해 재직근로자의 이러닝 비-

용 지원

년에 원격훈련제도 도입이후 재직자직업훈련에서 원격훈련이 차지하는 비중은- 1999

점차 높아져 년말에 전체 훈련인원의 를 차지하고 있음2004 46.4%

기업 이러닝 중기발전계획 을 수립하여 주요 핵심과제를 선정하여 사업(2004~2008) ,

추진

시사점2.이러닝 정부정책의 장기적인 방향성 제시 부재

이러닝은 특정부처의 현안사항이 아니라 국가적 중요 관심사라는 인식에서부터 출발-

하여 지식사회 선도국가로 도약하기 위한 중장기 정책 방향 제시가 필요

부 록 3

408 2005-2006 이러닝백서

현재 각 부처별로 이러닝 관련 사업을 산발적 단편적으로 추진하고 있는 상황은 국- ,

가적인 차원에서 비효율성을 초래

이러닝 정부 정책 시행에 있어 부처간 협력 필요

부처별 이러닝산업 관련 정책의 일관성 부족-

이러닝 활성화를 위한 국가의 노력은 특정 정부부처 기관에 의해 주도 되는 것이 아-

니라 모든 부처의 유기적 협력이 필요

교육의 산업화 전략 필요

지식산업에 대한 인식 제고 필요와 함께 국가의 지식경쟁력 강화를 위한 교육의 산- ,

업화전략 필요

세계 최고 수준의 이러닝 기반기술과 높은 교육열을 바탕으로 글로벌 경쟁력을 갖추-

기 위한 수출산업화 지원 필요

Ⅴ 현황진단 및 정책요구.

구분 현황진단 정책요구 과제

정책 측면 각 부처별 산발적 이러닝 정책 시행

국가의 중장기적 정책 부재․국가차원의 부처별 역할 분담 및 통합적 정책

안 마련( )

산업 육성 측면 표준 연구 및 국제표준활동 지원 미흡

부처별 상이한 품질인증 시행

이러닝 선진기술 연구 부족

이러닝인력 공급기반의 협소

이러닝 기업의 경쟁력 부족 및 저가경쟁

이러닝 기업정보 채널 부재 및 유통구조 취약

국내표준 정립 국제표준활동 강화,

품질인증체계 구축

차세대 선도기술개발 지원

이러닝 기술개발 인프라 조성

이러닝 전문가 및 산업인력 양성

이러닝 인력양성기관 지정운영

이러닝 기업클리닉센터 운영

이러닝 포털구축

이러닝 마켓플레이스 운영

시장 활성화측면 이러닝에 대한 인식 미흡

지원제도 및 지적재산권 미비

공공기관 이러닝 도입 촉진 필요

대기업 중심의 이러닝 도입

국내외 이러닝 정보 채널 부재

이러닝 국제협력 네트워크 미흡

이러닝 효과에 대한 신뢰 부족

지역간 계층간 지식격차 존재

이러닝 인식제고 및 진흥

연구조사 및 제도개선

이러닝 수요 촉진

해외진출 지원

현장중심의 기업교육 활성화

이러닝을 통한 생산성 증대 도모

지역계층간 지식격차 해소/

표< 7> 현황진단 및 정책요구

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 409

.Ⅵ 이러닝산업의 비전과 정책방향

비전 글로벌 지식산업 강국 실현1. : Worldwide e-Learning Market Leader「 」미래형 지식산업으로 부각되고 있는 이러닝 산업에서 한국은 세계 위의 이러닝 준5

비도를 갖춘 국가로써 세계 시장을 선도할 수 있을 것으로 전망

년까지 대 전략 대 정책방향 개 추진과제를 토대로 국가의 통합적 이러닝2010 2 , 6 16

육성을 통해 글로벌 지식산업 강국을 실현 추구

주요정책 방향2.비전 실현을 위한 대 전략2■

글로벌 지식산업 강국 실현 의 비전을 달성하기 위한 대 전략을 설정하고 대 정책“ ” 2 6

방향 및 세부실천과제를 단계별로 추진하여 이러닝 최고 선도국가로 도약

[그림 8] Worldwide e-Learning Market Leader

부 록 3

410 2005-2006 이러닝백서

대 전략의 주요 내용2

이러닝 경쟁력 강화이러닝 상품인 솔루션 콘텐츠 서비스의 표준을 확립하고 공급자와 수요자 모두를- , ,

만족시킬 수 있는 품질인증제도 도입과 전문인력 양성 및 선도기술 개발 지원을 통

해 이러닝 산업의 국가경쟁력을 높이고 전세계 시장의 선도국가로 발전

이러닝확산 및 수요창출이러닝의 학습 효율성 효과성 및 경제성에 대한 인식을 높이고 민간과 공공부문의- ,

이러닝 도입을 촉진하여 지식국가로써의 기반을 마련함과 함께 이러닝 산업의 수요

를 창출

Ⅶ 핵심 추진 과제.

이러닝 경쟁력 강화

이러닝 경쟁력 강화 전략 달성을 위한 대 정책방향 및 대 추진과제“ ” 4 9■

정책방향 추진과제

이러닝 표준화 및 인증체계 구축

국내 표준 정립 및 보급

국제표준 활동 강화

품질인증체계 구축

이러닝 선도기술 역량 강화차세대 선도기술 개발 지원

이러닝 기술개발 인프라 조성

이러닝 전문인력 양성이러닝 전문가 및 산업인력 양성

이러닝 인력양성기관 지정운영․

이러닝 창업경영 지원 및 유통구조 개편․ 이러닝 기업클리닉센터 운영

이러닝 통합정보체제 구축

표< 8> 이러닝 경쟁력 강화 대 정책방향 및 대 추진과제4 9 단위 명( : )

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 411

세부 추진과제별 일정■

이러닝 표준화

및 인증체계

구축

이러닝 전문인

력 양성

이러닝 선도기

술 역량강화

이러닝 창업/

경영지원 및

유통구조 개편

2005

국내표준 연구 제정 보급,

국내표준 활동 국제협력 운영 등- , ADL Co-Lab

고용보험 이러닝콘텐츠심사운영

품질인증체제 구축 및 인증시행

차세대 선도기술개발 지원

이러닝 기술개발 인프라 지원

이러닝 전문가 인력양성 산업인력 양성 주요기업 이러닝 인력양성, , ,이러닝 산학연 클러스터 조성․ ․

인력양성 기관 지정운영

전문가 구성Pool

Business Clinic 이러닝기업지원센터( )

이러닝 통합 정보 체제 구축

2006 2007 2008 2009 2010

현황■

국내의 이러닝은 활성화되고 있으나 이러닝 관련 표준이 확립되지 않아 시스템 콘텐,

츠 서비스의 상호운용성과 호환성이 부족하며 이에 따라 이러닝 산업 활성화에 장애,

이러닝 표준화는 선진국 주도로 진행되고 있으므로 이러닝 표준 활동을 적극적으로-

전개하는 등 기반조성이 필요

이러닝 제품 및 서비스에 대한 평가 기준이 획일적이며 동 제품 및 서비스에 대한

시장의 신뢰도 저조

공급자 측면에서의 인증과 수요자 측면에서의 인증을 통하여 양질의 제품과 서비스-

를 제공하는 체계와 인증기준 필요

이러닝 기술개발을 위한 연계성 높은 연구개발 미흡

세계최고수준의 정보통신 인프라 및 기술을 이러닝에 적극 활용하여 교육적 효과- IT

를 높일 수 있도록 첨단 기술역량 강화 및 응용기술 개발의 필요성 증대

부 록 3

412 2005-2006 이러닝백서

국제 경쟁력을 확보하여 세계적인 우위를 점하기 위해서는 기술로드맵에 의한 연계-

성 있는 기술의 고도화와 지속적인 투자가 필요

이러닝산업 발전에 있어 가장 시급한 과제로서 전문인력 양성이 지적되고 있으며 이

러닝의 확산 및 산업화에 애로 존재

국내 이러닝 산업은 도입 및 활성화 초기 단계로서 이러닝 산업인력은 물론 이를 양-

성하기 위한 전문가의 육성이 필요

국내 이러닝 기업의 경영 역량과 제품의 유통 채널 부족

국내 이러닝 기업의 기술적 잠재력은 매우 높은 반면 영세성으로 인해 기업의 경영- ,

역량 및 전문성이 미흡하므로 기업 전략에 대한 진단 및 마케팅 등에 대한 전문 컨

설팅이 필요

이러닝 수요자와 공급자간에 이러닝 관련 정보를 공유할 수 있는 네트웍 마련과 이-

러닝 콘텐츠의 유통 체계 개편이 필요

추진과제■

이러닝 표준화 및 인증체계 구축1-①

이러닝 국내표준의 연구 및 제정과 국제표준 활동의 강화 이러닝 솔루션 콘텐츠- , , ,

서비스에 대한 통합품질인증체계 마련

이러닝 선도기술 역량 강화1-②

이러닝 선도기술 발굴 및 차세대기술개발 사업 확대 이러닝 테스트 베드 및 표준- ,

플랫폼 구축 등의 기술개발 인프라 조성

이러닝 전문인력 양성1-③

이러닝 컨설턴트 강사 등의 전문가 육성과 교수설계자 콘텐츠개발자 등의 산업인력- , ,

양성 이러닝 인력양성기관 지원,

이러닝 창업경영 지원 및 유통구조 개편1-④ ․이러닝 창업과 경영을 지원하는 클리닉센터 운영과 이러닝 정보유통 활성화를 위한-

이러닝 통합정보체제 구축

기대효과■

이러닝 콘텐츠 및 기술의 재사용성 호환성 상호운용성을 높임으로써 산업 생산성을, ,

확보하고 통합된 품질인증을 통해 시장에서의 제품에 대한 신뢰성을 제고함으로써

이러닝 시장을 활성화

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 413

국제기구 및 해외의 다양한 연구소와의 연계를 통하여 해외 기술 동향을 파악하고

체계적인 기술개발사업을 지원하여 이러닝 기술을 선도할 수 있는 기반을 마련

산업 수요에 맞는 이러닝 전문인력 양성을 통해 이러닝산업의 인력난을 해소하고 국

내기업의 경쟁력 증대를 도모

이러닝 기업의 창업 마케팅 및 비즈니스 모델의 개발을 지원함으로써 내실있는 기,

업을 육성하고 이러닝 산업의 고도화를 도모하여 글로벌 시장의 경쟁 우위를 달성

이러닝 표준화 및 인증체계 구축1-①

▶ 이러닝산업발전법 제 조 표준화 제 조 이러닝 품질인증11 ( ) 13 ( )에 의거,

▶ 등 국제표준 활동에 대한 국내 대응 강화와 사실상 국제표준을ISO/SC36, AEN

리드하고 있는 미국 의 협력사업 병행 추진ADL SCORM

▶ 국내표준 제정 국제 표준의 연구에 의하여 이러닝 콘텐츠 기술의 재사용성과 호, ,

환성을 제고

▶ 공급자와 수요자간의 원활한 유통과 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 이러닝 품질을

인증하기 위한 기준 마련 및 통합적 질관리 정착

추진방안■

가 국내표준 정립 및 보급.

이러닝 콘텐츠 솔루션 서비스에 대한 국가표준 제정보급, , ․이러닝 표준화 대행기관이 이러닝 표준의 연구 제정 및 보급을 위하여 이러닝 표준- ,

화포럼 및 제정위원회 등을 구성운영․표준화 촉진을 위해 공공기관의 이러닝 도입시 우선반영 추진-

이러닝 표준화를 위한 부처간 협력 강화

부처별로 추진 중에 있는 이러닝 관련 표준화 사업은 산업자원부를 중심으로 통합-

추진이러닝산업발전법 제 조( 11 )

부처별 특성에 맞는 표준기술 개발예 교육부 초중고 및 대학 관련 산자부 기업- ( , : , :

및 성인교육 관련 정통부 정보통신 기반기술 관련 노동부 직업교육훈련 관련 등, : , : )

을 추진하되 공식표준 인증 상정은 산업자원부가 일괄 추진(KS, ISO )

부 록 3

414 2005-2006 이러닝백서

나 국제표준 활동 강화.

세계 주요 표준기구단체 등와 협력하여 국제표준 연구 및 활동을/ (ISO, ADL, AEN )

적극 지원

국내 표준의 세계표준 반영 국내산업의 해외진출 및 산업경쟁력 확보차원의 표준기- ,

술의 국제협력 사업 추진

표준화 대행기관은 분야별 전문가 풀 구성 국제 표준의 공동연구 등 해외 주요 표- ,

준기구의 국제표준화 사업에 적극 협력

한국 연구소 설치 운영ADL Co-Lab

미국 표준선도단체인 기관과의 협력 협정을 맺은 한국전자거래진흥원내에- ADL Co-

연구소를 설치하여 운영Lab

인증 미러사이트 운영 연구 등 미국과의 공동 연구 및 협력사업- SCORM , , SCORM

수행

다 품질인증체계 구축.

이러닝통합품질인증위원회 구성 및 운영

국가의 통합적 품질관리를 위해 이러닝 법적 지원기관인 한국전자거래진흥원내에 인-

증위원회 구성 및 통합품질인증센터를 설치하여 체계적인 인증기준을 마련

이러닝산업발전법 시행령 제 조에 의거하여 인증기관 요건에 부합한 기관민간단체- 13 (

및 공공단체지정 심의 및 자문 역할 수행)

각 부처별 특성에 맞는 품질관리 운영으로 통합적 운영체제 구축-

이러닝 인증 정보 공유 체제 구축 운영

수요- 공급간의 양질의 이러닝 유통 시장 조성과 소비자 보호 및 이러닝 품질 경쟁력

강화 유도

공급자의 인증정보를 소비자에게 종합적으로 제공하는 실시간 이러닝 인증 정보공유-

체제 구축 운영

이러닝 인증 우수 상품 지원

이러닝 인증 계도 우수 기업상품 촉진 지원 등을 목적으로 우수 이러닝 인증 상품- , / ,

을 주기적으로 선정 시상 및 개발지원,

통합품질인증센터가칭가 전담하여 우수상품에 대한 별도의 인증마크와 상장 부여- ( )

및 상품개발비의 일부 지원 추진

고용보험 관련 이러닝콘텐츠 심사운영․인터넷 원격훈련 인정요건 중 콘텐츠의 분량 및 적정성 여부등급을 심사- ․

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 415

주요내용-

심사제도 개선을 위한 구성운영T/F ․콘텐츠 유형 다양화에 따른 심사항목 개선

기업 이러닝 질 관리 시스템 분석-

이러닝 선도기술 역량 강화1-②

▶ 이러닝산업발전법 제 조 기술개발의 지원10 ( )에 의거 기술에 대한 조사 기술개발, ,

에 대한 지원 산학협력의 근거 마련,

▶ 이러닝 기술분야는 응용기술분야로서 다양한 기술의 적용과 활용이 필요하므로 중

장기 이러닝 기술로드맵에 의한 차세대 이러닝 선도기술을 발굴하여 국가 기술경

쟁력을 확보

▶ 개별 기업차원에서 시행하기 힘든 공통기반기술의 개발과 테스트 베드 표준화 플,

랫폼 구축 등을 통한 민간의 이러닝 기술개발 지원 체제 구축

추진방안■

가 차세대 이러닝 기술개발.

이러닝 선도기술 발굴 및 기술개발 사업 확대

- 개인별 맞춤형 교육을 가능하게 하는 데이터마이닝 시멘틱(Data Mining), 웹

(Semantic 네트워킹 기술 등을 활용한 기술개발의 확대Web), (Networking)

게임- 가상현실 및 에듀테인먼트 기반 콘텐츠 개발 기술 유비쿼터스 기반 기술(VR) , ,

등 디지털방송 관련 기술 솔루션 기술 등 이러닝을 위한 요소기술DMB , Packing

및 응용기술 개발 지원

객체 기반의 지능형 학습관리를 위한 통합기술개발

년에 시작하여 년까지 진행되는 성장동력 기술개발사업- 2004 2009

- 이러닝 관련솔루션 콘텐츠등이상호이용될수있는객체화기술과다양한관련기술,

들을 유기적으로 통합하여 개인별 맞춤교육을 가능하게하는 지능형 시스템기술을 개발

이러닝 기술개발 전략과제 지원

정부의 중기거점기술개발사업과 차세대신기술개발사업 전자상거래기술개발사업 등- ,

의 전략과제로 이러닝 기술개발을 지원

부 록 3

416 2005-2006 이러닝백서

연구개발의 효율성을 위해 선지원방식만이 아닌 중간평가 후 후지원 등 민간의 연구-

성과를 높이기 위한 다양한 지원 방안을 마련

개발이 완료된 후 적극적인 해외발표 등을 통해 국내 이러닝기술이 국제적으로 적용-

될 수 있도록 국가차원의 홍보 지원

나 이러닝 기술개발 인프라 지원.

공통기반기술 연구개발 지원

이러닝의 확대와 통합운용 상호운용 등에 필요한 기본적인 적응적 학습시스템- ,

객체기반의 지식콘텐츠 저작시스템(Adaptive Learning System), (Knowledge

등 공통기반기술 개발 지원Object Oriented Content Authoring System)

현재 산업에 바로 적용되지는 않지만 미래 이러닝의 기반기술이 될 수 있는 요소기-

술을 발굴하여 공공 연구기관 등을 통해 개발

이러닝 테스트 베드 구축 운영

- 첨단 선도기술의 상용화 이전에 사전 실험 및 적용여부 검사를 위한 테스트 베드 구축

다양한 이러닝 솔루션 등에 대한 벤치마킹 테스트 등을 수행함으로써 이러닝 관련-

기업의 기술력 및 산업기술의 발전을 유도

이러닝 표준 플랫폼 구축 운영

국제표준과 관련된 기술 및 제품의 국내 도입시 국내환경과의 적합성 여부를 테스트-

할 수 있는 플랫폼을 구축

의 국제표준규격 미국 의 등에 대한 국내 적용 및 국내 이러닝 표- ISO , ADL SCORM

준 플랫폼의 해외 보급 기반을 마련

이러닝 전문인력 양성1-③

▶ 이러닝산업발전법 제 조 전문인력 양성9 ( )에 의거 이러닝산업 발전에 있어 시급한,

과제중인 하나인 이러닝 전문인력 양성을 통해 이러닝산업의 인력난을 해소하고

기업경쟁력을 제고

▶ 이러닝인력을 안정적으로 양성 공급하기 위하여 이러닝 양성기관을 지정하여 인력

양성사업을 위탁 수행토록 하고 이에 대한 사업을 지원

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 417

가 이러닝 전문가 및 산업인력 양성.

이러닝 전문가 인력양성

이러닝 전문인력의 체계적 양성을 위해 이러닝 인력 수급전망 과 직무능력 파악 및-

산학연계형 이러닝 학제 연구 교육훈련 모델 및 자격기준 프로그램 개발 등을 종합,

적으로 시행하기 위한 이러닝 아카데미가칭 설립 검토‘ ( )’

이러닝 산업인력에 대한 강의 및 컨설팅 등을 수행할 수 있는 이러닝 전문가강사- ( ,

컨설턴트 양성을 우선적으로 추진)

이러닝 산업인력 양성

이러닝 산업인력재직자 위탁교육 운영 지원 및 직업 전환 인력과 신규인력 양성사- ( )

업을 추진

이러닝 공급기업 대상의 교수설계자 콘텐츠개발자 시스템개발자 서비스 운영자 등- , , ,

의 양성을 위한 중단기 교육훈련과정 개발 및 운영/

산업체에 필요한 직무 능력을 이러닝 콘텐츠로 제작하여 대학에 보급하고 대학은 이-

를 학점으로 인정하는 방안 등을 마련

에듀테인먼트 게임 영상 시뮬레이션 등의 이러닝 특화 영역별 기반인력 양성 추진- , , ,

- 이러닝 인력양성기관 관련 교육훈련기관 등과 공동으로 사이버 이러닝 인력뱅크,

(Bank) 운영을 통한 전문인력관리 및 취업지원

수요기업 이러닝 운영인력 양성

이러닝 수요기업을 위한 교육관리자 학습지도사 양성과정 개발 및 운영- ,

기업 이러닝담당자교육훈련담당자를 대상으로 한 이러닝 연수 및 컨설팅 시행- ( )

이러닝 산학연 클러스터 조성

하이 앤드 와 전문인력의 지속적 공급을 위해 지역 거점 대학 이러- (High-end) R&D

닝센터 육성을 통한 이러닝 산「 학연 클러스터 조성 지원」

교육부의 대학이러닝지원센터사업 교육부 산자부의 산학협력중심대학사업 산‘ ’, - ‘ ’,

자부의 비즈니스대학지원사업 정통부의 정보통신특성화 사업 문화부의 문화콘‘e- ’, ‘ ’, ‘

텐츠 인력양성 사업 등 관련 부처 사업과 연계하여 추진’

나 이러닝 인력양성기관 지정 운영.

- 이러닝 관련 기관 및 단체를 대상으로 필요시 이러닝 인력양성 기관을 지정하여 운영

이러닝 인력양성 프로그램 개발 지원 및 운영결과 등에 대한 평가체계를 구축하여-

양질의 이러닝 인력공급 기반을 마련

부 록 3

418 2005-2006 이러닝백서

각 지정기관의 전문분야별 이러닝 과정을 인증하고 인증과정 의 이수자에 대한 자격-

증 부여 방안 등을 마련

이러닝 창업경영 지원 및 유통구조 개편1-④ ․

▶ 이러닝산업발전법 제 조 창업의 활성화 제 조 자유이용정보의 이용 활성화12 ( ), 23 ( )에

의거,

▶ 이러닝 기업의 창업 운영 마케팅 및 비즈니스 모델의 개발을 지원하기 위한 종, ,

합적인 기업육성 프로그램 마련

▶ 이러닝 관련 제반 정보의 공유기반 조성 정보공유체제 개선을 통한 이러닝 정보,

의 체계화

▶ 수요자와 공급자간의 접근이 용이한 유통체계 조성을 통해 이러닝 시장을 활성화

추진방안■

가 이러닝 기업클리닉센터 운영.

이러닝 기업 컨설팅

- 이러닝 기업 창업 및 육성을 위한 이러닝 센터를 설립하여 운영Total Business Clinic

컨설팅 전문가 풀과 연계하여 기업에서 필요로 하는 기술 마케팅 운영 자금조달- , , , ,

사업모델 특허 등의 기업 컨설팅 및 교육 지원,

재경부의 벤처기업 활성화를 위한 종합대책과 연계하여 기술신용보증기금의 기술- ‘ ’

평가에 의한 이러닝 기업의 자금지원 추진

이러닝 창업 지원

이러닝 산업 분야별 창업예비자나 년 이내 창업기업을 대상으로 교육 사업모델 및- 1 ,

기술 등의 자문 지원과 창업자금 투융자 지원

기존 중소기업 창업지원 제도의 이러닝 기업 지원방안 추가 및 확대 지원 추진-

이러닝 기업 투자조합 지원

이러닝 기업의 연구개발 운영자금 등에 대한 자금조달을 지원하기 위하여 전문투자- ,

조합 결성 지원

객관적이고 공정한 기업 평가에 의한 기반과 기업의 안정적 운영 기반을- Funding

조성

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 419

나 이러닝 통합 정보체제 구축.

이러닝 자유이용정보저장소 구축 운영

- 수요자와 공급자간에 이러닝 통합검색이 가능한 이러닝 자유이용정보저장소 구축 운영

공공기관과 사업 등 정부지원 출연 투자에 의하여 개발된 이러닝 콘텐츠- TP, TIC , ,

및 지식자료 등을 인력양성 및 교육이 필요한 기관과 기타 수요자들이 자유이용할

수 있도록 추진

이러닝 기업과 일반 사설기관의 이러닝 콘텐츠 등 자유이용이 어려운 정보는 통합검-

색 기능을 부여하여 활용을 촉진

콘텐츠 공유체제 구축

이러닝 콘텐츠의 재사용 및 호환을 위하여 콘텐츠 메타데이터의 표준화와- , Mapping

을 위한 연구 및 공유체제 구축

이러닝 관련 정보의 통합 운영

- 국가이러닝종합정보망이될수있도록이러닝인증및우수상품정보 이러닝마켓플레,

이스와 자유이용정보저장소 각이러닝유관기관등을망라하는종합포탈사이트를구축,

이러닝 마켓플레이스 운영

수요자와 공급자간 이러닝 상품의 수요- 공급정보를 교류하고 전자거래를 지원할 수

있는 온라인시장 구축 운영

현재 중소기업 업종별 지원사업으로 추진되고 있는 이러닝 마켓플레이스 사- B2B e-

업의 확대 추진

이러닝확산 및 수요창출

이러닝 확산 및 수요창출 전략 달성을 위한 대 정책방향과 대 추진과제“ ” 2 7■

정책방향 추진과제

이러닝 활성화 지원

이러닝 인식제고 및 진흥 

연구조사 및 제도개선

이러닝 수요촉진

해외진출 지원

이러닝을 통한 지식기반 산업화 촉진

현장중심의 기업교육 활성화

이러닝을 통한 기업혁신 증대

지역계층간 지식격차 해소/

부 록 3

420 2005-2006 이러닝백서

세부 추진과제별 일정■

이러닝

활성화 지원

이러닝을 통

한 지식기반

산업화 촉진

연구조사및제도개선 백서및산업실태조사 해외동향조사 조세연구 에듀테인먼트콘텐츠연구- , , ,

이러닝 인식 제고 및 진흥 이러닝 캠페인 이러닝의 달 제정 경진대회 전시회 등- , , ,

매년 개최 이러닝을 활성화를 통한 공교육 보완 공공부문 이러닝 확산,

해외진출 지원 해외시장 분석 연계마케팅 지원- ,

이러닝 수요촉진 정부기관 및 공공사업의 이러닝 도입 지원 지원센터 역할 확대 등- ,

지역계층간 지식격차 해소 지역 특화산업 콘텐츠 개발 지역이러닝센터/ - ,

설립지원 소외계층 이러닝 지원 중소기업비정규직을 위한 이러닝 지원, , ․

현장중심의 기업교육 활성화 중소-

기업 이러닝확대 이러닝 보급촉진,

산업별 인적자원개발협의체 연계( )

사내 이러닝 강사 활성화

이러닝을 통한

업종별 기술 확산

이러닝을 통합

인적자원개발軍

기업 이러닝 효과를 높이기 위한

제도정비 실시간 경영을 위한,

이러닝

이러닝을 통한 기업 혁신 증대 -

제품 매뉴얼 콘텐츠화 기업, ROI

검증지표 개발

2005 2006 2007 2008 2009 2010

현황■

이러닝 및 이러닝 산업에 대한 인식 미흡

년 월 이러닝산업발전법 제정을 통하여 이러닝 산업을 육성하기 위한 기본적- 2004 1

인 틀을 마련하고 수능 인터넷강의 실시 및 사이버가정학습체제 구축 등으로EBS

이러닝에 대한 인식이 급속히 확산

그러나 아직 이러닝의 효율성 효과성 업무 및 학습 능력 향상에 대한 기여도 등에- , ,

대한 긍정적 인식과 신뢰는 미흡한 실정

공공기관의 이러닝 도입 미흡

이러닝산업발전법에 공공기관 교육훈련의 이상 이러닝 도입을 권장하고 있으나- 20%

공공기관의 이러닝 도입은 전반적으로 부진한 상태임

산업경쟁력 확보를 위한 인적자원 개발 측면에서의 이러닝 관심 증가

세기 지식기반 사회에서 디지털화된 아이디어와 창의성이 가미된 지식산업의 비중- 21

이 점차 커지고 있고 이러닝을 활용한 산업기술의 확산 및 기업혁신에 대한 관심이

증가하고 있음

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 421

주요 정책과제■

이러닝 활성화 지원2-①

이러닝 인식제고 및 진흥 사업 연구조사 및 제도개선 이러닝 도입 기업 지원 및 공- , ,

공기관 등의 이러닝 수요촉진 기업의 해외진출 지원,

이러닝을 통한 지식기반 산업화 촉진2-②

- 현장중심의 기업교육활성화 이러닝을 통한 기업혁신증대 지역계층간지식격차 해소, , /

기대효과■

이러닝 캠페인 방송 매체를 통한 홍보 등을 통한 인식제고로 수요시장을 창출하, 新

여 이러닝 저변을 확대

공공부문의 이러닝 도입확대로 국가적인 차원의 이러닝을 활성화시켜 이러닝 선도국

가로 도약

기업의 의사결정권자 등을 대상으로 이러닝을 통한 업무능력 향상 방안을 제CEO,

시함으로써 기업의 이러닝 도입 확산과 재직자의 자기능력 개발 기회를 제공

글로벌 시대의 국제경쟁력 향상을 위한 산업구조 개편의 일환으로 이러닝 활용가치

를 증대시켜 미래 지식기반의 핵심산업으로 정착

이러닝 활성화 지원2-①

▶ 이러닝산업발전법 제 조 목적1 ( )에 명시된 바와 같이 이러닝 활성화를 통하여 국민

의 삶의 질을 향상시키고 국민경제의 건전한 발전에 기여하자는 목적 달성으로 이

러닝에 대한 인식제고가 필수적 선결과제임

▶ 이러닝 관련 정책수립 산업육성 제도개선 등을 위해 이러닝산업의 실태조사와, ,

지속적인 정책 연구가 필요

▶ 이러닝산업발전법 제 조 개인의 이러닝 지원 제 조 기업의 이러닝 지원 제15 ( ), 16 ( ),

조 지역의 이러닝 지원 제 조 공공기관의 이러닝 도입17 ( ), 18 ( )에 의거 국가적인 차,

원에서 개인과 기업 지역 및 공공기관의 이러닝 도입을 적극 지원,

▶ 공공기관의 이러닝 도입을 제도적으로 권장함과 동시에 중소기업 및 지역의 이러

닝 도입을 위해 이러닝 지원센터 역할을 확대

부 록 3

422 2005-2006 이러닝백서

▶ 이러닝산업발전법 제 조 국제협력 등24 ( )에 의거 이러닝산업의 해외진출 지원의,

근거 마련

▶ 이러닝 기업이 대부분 중소기업이며 해외시장에 대한 국가정책 시장구조 교육현, , ,

황 등 현지 정보의 부족으로 접근 전략 수립이 어렵기 때문에 해외진출 지원 정책

이 필요

추진방안■

가 이러닝 인식제고 및 진흥.

이러닝 캠페인 및 진흥사업 전개

매년 월을 이러닝의 달 로 제정하여 정부 각 부처와 민간의 이러닝 관련행사를- 10 “ ”

집중시켜 이러닝 홍보를 극대화

부처 공동의 우수 이러닝 콘텐츠 서비스 솔루션 시상제도 마련 및 우수 이러닝 성- , ,

공사례 발굴과 전파 등으로 이러닝의 국민적 확산 도모

수요자가 직접 참여하는 교육게임 시나리오 경진대회 스토리보드 경진대회 등을 개- ,

최하여 수상작 선정 및 지원

성공가능성이높은제품을선별하여콘텐츠를제작할수있도록지원함으로써다양

한 아이디어 발굴과 제품 품질 제고의 기회를 제공

이러닝 엑스포 이러닝 체험대회 에듀테인먼트 콘텐츠 시연회 등을 관련부처가 공동- , ,

으로 개최하여 국가 차원의 이러닝 발전을 지원

대중적인 방송매체 언론 등을 통한 홍보,

이러닝 발전 초기에 국가적인 인식 확산을 위해 방송매체를 통한 홍보가 중요하므로-

관련 부처간 협력으로 이러닝의 의미 효과 등을 집중 홍보,

특집 드라마 영화 등에 이러닝을 소개해 이러닝에 대한 긍정적 인식 제고- TV , ,

중소기업 및 의사결정자 대상의 이러닝 집중 교육CEO

중소기업의 생산성 증대를 위해 중소기업 및 의사결정자를 대상으로 한 이러닝- CEO

교육 확대 실시

이러닝 활성화를 통한 공교육 보완혁신․사교육비 절감 차원뿐 아니라 수준별 수업 및 보충학습 농어촌 상치교사 문제 등- , ,

교육현안을 해결하기 위해 이러닝을 적극 활용

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 423

초- 중고 대상으로 중앙교수학습센터에듀넷 사이버가정학습 수능강의를 통합( ), , EBS

적으로 연계 추진

이러닝에 대한 교사대상 커스터마이징을 통하여 교원들의 이러닝 마인드를 제고하고-

활용능력을 개발

학부모들이 이러닝 튜터 및 상담자 등으로 참여할 수 있는 유인- (Tutor) (Counselor)

체계를 형성하여 이러닝에 대한 국민적 관심도를 제고

학교 교육과정 연계 문화예술 이러닝을 통하여 공교육 내 부족한 문화예술교육 여건-

확보 및 수준 제고

공무원교원 등 공공부문 이러닝 확산을 통한 학습정부 구현

공공기관 종사자들의 지속적인 자기혁신 및 학습이 가능토록하기 위하여 상시 학습-

을 지원할 수 있는 이러닝체제 구축

- 교원의 전문성 제고 및 역량 강화를 위한 이러닝기반 상시 교원 원격연수체제 활성화

다양한 사례 공유와 활용의 기회를 제공하는 이러닝을 통해 문화예술교육 매개자교- ( ․강사 및 정책기획담당자 교육 추진)․

나 연구 조사 및 제도 개선.

이러닝 조사 및 연구보고서 발간

이러닝 시장동향 분석 기술인력의 수요 및 공급 현황 등 이러닝 제반 현황에 대한- , /

산업통계분석 수요조사 등을 하여 매년 공개 발표,

국내 및 해외 이러닝 산업 기술 연구 등의 동향에 대한 자료를 취합한 이러닝 백- , , ‘

서 발간 및 보급’

이러닝 기술개발 지원 및 기업의 연구개발 방향의 지표로 활용할 수 있는 이러닝 기-

반요소기술 응용기술 산업발전 동향에 대한 분야별 로드맵을 연구보급, , ․에듀테인먼트 콘텐츠 투자 인프라 확대를 위한 연구사업

에듀테인먼트 콘텐츠 개발지원을 위한 투자인프라 확대방안 연구 및 관련 법제도 개-

선 연구

전문투자조합의운영을통해서우수콘텐츠업체에대한직접투자를촉진하여개발

자금의 선순환 체계 마련을 위한 연구

이러닝 조세 지원방안 연구 및 지적재산권 개선

범국가적 이러닝 시장 활성화 및 산업 육성을 위한 관련 조세 지원 방안 연구결과를-

이러닝산업발전위원회에 상정하여 시행

기업이나 개인이 개발한 이러닝 솔루션 및 콘텐츠 등에 대한 저작권 보호를 위해 지-

부 록 3

424 2005-2006 이러닝백서

적재산권 관련 법규의 제정 및 개선 추진

저작권 보호 인식 확산 및 적용- Watermarking, DOI(Digital Object Identification)

등 기술적 개선 방안 연구

다 이러닝 수요 촉진.

공공기관의 이러닝 도입 확산

이러닝산업발전법 시행령에서 정하는 이러닝 도입 비율 에 미달하는 공공기관에- 20%

대하여는 이러닝 도입확대를 권고하고 적극적인 이러닝 도입 및 활용을 위하여 공,

공기관 이러닝 활용 지침서를 개발보급․매년공공기관에서자체시행계획을수립하고적절한실행여부를확인점검하여이러*

닝산업발전실무위원회에 보고

공공기관단체 의무교육 이러닝 지원/

공공기관과 각급 단체에서 시행하는 의무교육 과정의 이러닝 콘텐츠 개발 및 컨설팅-

지원

민원처리 자격증 보수교육 안전교육 등의 공공기관 및 단체에서 시행하는 사회교육- , ,

을 이러닝으로 전환

이러닝 지원센터 역할 확대

중소기업 및 지역의 이러닝 도입 활성화를 위해 중소기업의 이러닝 도입 컨설팅 인- ,

프라 구축 지원 저가의 중계임대형 사업 전개 등을 확대 실시, (ASP)

학습자 정보 공유유통체제 구축

해당 교육기관의 이러닝 수료여부 등 개별 학습자의 학습이력 정보를 통합 연계 운-

영함으로써 효율적인 학습관리 가능

라 해외진출 지원.

해외 이러닝 시장 분석

- 진출 대상 해외 현지국가의 이러닝 관련 정책현황 시장현황 교육환경 등에 대한정보의, ,

수집과분석을통해기업의해외진출시전략적대안을도출할수있는정보체계를구축

국가별 이러닝 수준 및 이러닝 시장에 대한 분석을 바탕으로 지역별 차별화된 전략-

으로 해외진출을 유도

해외 교육기관과 국내기업간의 연계사업을 기획

해외 이러닝 진출 거점 확보를 위한 현지의 교육기관과 공동연구개발 공동프로젝트- ,

연계 추진

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 425

국내 솔루션의 시험운영 등을 통해 해외진출이전에 다양한 국내기술을 체험해 볼 수-

있는 기회를 제공

- 국제 컨퍼런스나 엑스포 등에 정부차원에서 연계사업에 대한 성공사례 등을 적극

소개

해외 마케팅 지원

해외바이어 유치 및 국내 기업의 수출상담 등을 지원할 다양한 채널을 마련-

국내 이러닝 기업 및 제품 등의 정보를 제공할 수 있는 해외소개용 영문사이트 구축-

이러닝을 통한 지식기반 산업화 촉진2-②

▶ 이러닝산업발전법 제 조 기업의 이러닝 지원16 ( )에 의거 기업의 생산성 향상과 경,

쟁력 강화를 위하여 이러닝 도입을 지원

▶ 급변하는 디지털 환경속에서 기업의 대응능력 강화를 위해 교육훈련도 지속적인

혁신을 거듭해야 함

▶ 고객 접점인 기업의 제품매뉴얼을 이러닝 콘텐츠로 제작하여 마케팅 촉진 및 소비

자 국민 의 이러닝 친숙도를 증가( )

▶ 이러닝 투입대비 효과 검증 및 성과측정에 대한 분석이 미흡한 실정이므로 측ROI

정 지표 개발 및 보급이 시급

▶ 이러닝산업발전법 제 조 지역의 이러닝 지원17 ( )에 의거 지역의 이러닝을 활성화,

시켜 대도시와 중소도시 농어촌 지역간 지식격차를 해소해 국가 균형발전을 도모,

▶ 현재는 서울 등 대도시 중심과 고학력 고소득자 중심으로 이러닝이 편중되어 있는,

실정임

▶ 지역별 특화산업 육성을 위한 이러닝 지원 활성화 및 지역 이러닝 촉진을 위한 추

진체계 마련이 필요

추진방안■

가 현장수요 중심의 기업교육 활성화.

이러닝을 통한 업종별 산업기술 확산

이러닝을 통해 효율적인 산업인력 양성과 업종별 산업기술의 확산에 기여토록 대표-

적인 시범 업종에 대해 이러닝 콘텐츠 개발 및 보급 지원

부 록 3

426 2005-2006 이러닝백서

기업 이러닝 도입 지원 확대

이러닝이 기업환경 및 노동시장의 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 개인주도적 직-

업훈련으로서 기능할 수 있도록 이러닝 인프라 구축 및 훈련 실시

훈련참여율 제고를 위한 제도 개선 및 중소기업비정규직 근로자를 위한 콘텐츠 개발- ․지원

산업별 인적자원개발협의체 사업과 연계한 이러닝 보급 촉진“ ”

교육부 산자부 노동부 공동으로 진행하고 있는 산업별 인적자원개발과 관련하여 협- , ,

의체별 교육훈련 이러닝 시스템 구축 운영

사내 이러닝 강사 활성화

기업내 전문화된 지식이 효과적으로 유통되고 활용될 수 있도록 각 분야 사내전문가-

를 이러닝 튜터로 양성 지원

나 이러닝을 통한 기업혁신 증대.

기업 이러닝의 효과형평성을 위한 제도 정비․지정직업훈련 시설제도 시행-

훈련기관- 과정 평가기능 강화 및 성과 연계적 지원방식 전면 도입 추진

실시간 경영을 위한 이러닝 활성화 촉진

실시간 경영 과 연계해 신속한 조직구성원의 교육훈련을 위- (Real Time Enterprise)

해 이러닝 활용 시범사업 지원 및 우수 사례 전파

제품 매뉴얼의 이러닝 콘텐츠화

기업이 생산한 제품 매뉴얼의 온라인 콘텐츠화를 시범 지원하여 기업의 마케팅 촉진-

효과 및 소비자의 이러닝 친숙도를 증가

소니 시스코 등 글로벌 기업에서는 신제품 메뉴얼을 온라인 콘텐츠화 시켜 고객만족* ,

도를 높이고 있음

기업 검증지표 개발 및 보급ROI

이러닝을 시행함으로써 생산성이 얼마나 향상되었는지를 구체적으로 보여주기 위해-

투입대비 산출물의 성과 에 대한 검증지표 개발 및 보급(ROI)

다 지역계층간 지식격차 해소. /

지역별 특화산업 이러닝 콘텐츠 개발

부산 대구 경남 광주의 대 지역 섬유 신발 기계 광산업과 대 지역 개 지역- , , , 4 , , , 9 27

특화사업 테크노파크 지역기술혁신센터 등과 연계하여 지역별 산업에 특, (TP), (TIC)

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 427

화된 이러닝 콘텐츠를 제작 지원하여 산업경쟁력 향상 및 지역균형발전을 도모

지역 이러닝센터 설립지원

지역 이러닝 발전의 구심점 역할을 하는 이러닝센터를 지역 거점 대학 및 기업과 연-

계 구축하여 지역 산학클러스터 지원 역할 수행

지역이러닝 사업을 총괄하는 이러닝포탈사이트 구축 이러닝 사업들간의 네트워크- ,

구축을 위한 지역이러닝협의체 구성‘ ’ 운영 등 지역단위 공동체 구축e-

평생학습도시 조성 사업과 정보화시범마을 사업을 이러닝을 매개로 연계하여 지역혁-

신사업으로써 이러닝 추진

중소기업비정규직 등 취약계층을 위한 이러닝 지원

이러닝의 사각지대에 있는 취약계층중소기업 근로자비정규직- ( ․ 여성 및 고령자 등의)

이러닝 형평성 제고를 위한 지원 강화

중소기업 근로자비정규직 등 취약계층의 자율적인 능력 개발 기회 확대를 위하여 이- ․러닝을 통한 근로자 수강지원금 지원정책 확대

이러닝을 이용한 군 인적자원 개발을 통해 지식강군 육성

군은 특성상 민간과의 교류 및 교육기회가 희박함에 따라 군민간 지식정보 격차가- , ( )․심하여 구전직 및 자기계발 욕구 충족에 애로․전역을 앞둔 군인을 대상으로 이러닝을 통한 사회복귀 집중 프로그램을 운영하여 진-

학복학취업을 체계적으로 지원

국방부의 중대 인터넷 방 설치사업 으로 구축한 군 정보 인프라를 학습 네트워- PC「 」

크로 전환

군인을 대상으로 한 문화예술 이러닝 프로그램 개발 및 보급을 통하여 문화적인 병-

영 생활 및 군사기 앙양

소외 특정계층 이러닝 지원

각 부처별 소관 소외계층 정보화사업을 이러닝과 연계함으로써 소외계층의 학습권-

확대 및 정보격차 해소

제도권 밖에서 정보화를 거부 또는 정보화에서 소외되어 있는 미인가 대안학교와 야-

학 등에 대해 이러닝 지원

탈북자 자녀 장기입원환자 재소자 장애학생 등 정규 교육에 쉽게 접근하지 못하는- , , ,

집단의 학습권 확대를 위해 이러닝 적극 도입

저연령 층의 이러닝 기회 확대

이러닝을 처음 접하는 연령층을 대상으로 이러닝에 대한 친숙도를 높이고 이러닝의-

부 록 3

428 2005-2006 이러닝백서

생활화를 도모하기 위해 어린이 눈높이에 맞춘 경제 및 산업이해와 관련된 콘텐츠를

개발하여 보급

미취학아동 및 어린이 대상 문화예술교육 콘텐츠 연구개발-

.Ⅷ 실행계획(Action Plan)

기본방향1.대 전략 달성을 위한 정책 추진과제를 설정하고 과제간 연관관계에 의하여 단계별2

추진

대 전략 대 정책방향 개 추진과제에 대한 세부실행 항목으로 구성- 2 , 6 , 16

이러닝 확산기 이러닝 도약기 이러닝 성숙기 의- ( ~2006), (2007~2008), (2009~2010)

단계로 년차별 추진3

직접적 업체 지원보다는 산업기반 강화를 통한 전산업의 이러닝 활용 유도 및 시장

중심의 업체 역량강화 정책 전개

이러닝 확산을 통하여 시장을 활성화시킴으로써 시장규모의 확대에 의한 업체의 경-

쟁력 강화

공정거래기반을 조성함으로써 업체간 공정경쟁에 의한 발전 유도-

표준화 기술개발 인력양성 등에 대한 체계적이며 합리적인 정책 지원을 통해 산학- , , ․ ․관 연계의 산업기반 조성을 토대로 업체의 경쟁력을 강화

아이디어 및 기술력을 기반으로 하는 프로젝트 중심의 개발 지원을 통해 소요재원의-

효율성과 상품성을 확보

지역균형발전 정책과 연계하여 전국적으로 확산

지방자치단체의 특화 사업 지역 이러닝지원센터 전자상거래지원센터 등- , TP, TIC, ,

을 연계함으로써 이러닝의 전국적 확산을 도모

지방자치단체의 이러닝을 지원하여 지역간 계층간 격차 해소의 기회를 확대함으로써-

이러닝에 대한 전국적 이러닝 활용도 제고

사업성공을 위한 부처간 정책의 조화로운 추진

이러닝과 부처의 연관사업을 연계하여 이러닝의 파급효과를 높이고 부처간 효율적인-

정책 수행을 근간으로 이러닝 시장이 성장할 수 있도록 유도

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 429

민간을 중심으로 한 이러닝의 확산과 이러닝 산업의 육성이 될 수 있도록 범부처간-

정책 조율을 위한 민관 협력 체계를 구축․

추진체계2.

이러닝산업발전 실무위원회

위원장 산업자원부 차관:

간사 산업자원부 공무원:

개 부처 급 이상 공무원과9 3

관계부처장의 추천을 받아

위원장이 위촉한 전문가를

포함한 인 이내20

이러닝산업발전위원회

위원장 국무조정실장:

간사 산업자원부 차관:

개 부처 차관과9

위원장이 위촉한 전문가를

포함한 인 이내20

이러닝 산업발전위원회

이러닝산업발전 실무위원회

중앙인사

위원회

재정

경제부

교육인적

자원부

행정

자치부

문화

관광부

산업

자원부

정보

통신부노동부

기획

예산처

이러닝산업발전법에 의거하여 개 부처를 중심으로 범부처간 이러닝 정책 협력을 위9

한 추진체계 수립

이러닝산업발전위원회 및 이러닝산업발전실무위원회에 전문가를 참여시킴으로써 전

문가의 자문과 실무 부처 책임자의 공동조정에 의해 객관적이고 합리적인 조정을

유도

이러닝산업발전실무위원회에 필요시 표준 품질인증 기술개발 인력양성 진흥촉진, , , , ,

정책기획 등의 분과를 구성하여 부처간 추진사업의 중복 예방 및 부처별 특성에 맞

는 정책을 입안

정부 또는 이러닝산업 법적 지원기관에 의해 구성된 민간운영위원회를 적절히 활용

하여 현장중심의 의견 수렴 및 조정

부 록 3

430 2005-2006 이러닝백서

단계별 실행방안3.체계적 지원을 위해 연관 정책간 순차적 연계 추진

공공부문의 이러닝 도입을 촉진하고 민간부문의 이러닝 활성화를 지원-

이러닝지원센터의 역할 강화 및 교육을 통한 중소기업 이러닝 확산 지원- CEO

통합품질인증체계 수립 후 이러닝 우수기업 시상 및 인센티브 부여 등을 통한 시장-

중심의 자율적 기업 경쟁 유도

이러닝산업의 현황 실태 시장 기술 등을 조사분석하고 중장기로드맵을 개발하여- , , , ․체계적이며 지속적인 지원 추진

이러닝 전문가를 양성하여 산업인력의 체계적 양성 및 컨설팅을 지원하고 재직자의- ,

업무고도화교육과 유사산업의 전환교육에 의한 전문인력의 수급 지원

이러닝 콘텐츠 공유체제를 구축하고 이러닝마켓플레이스 운영 확대 등을 통한 선순-

환 유통구조를 정착

국제협력사업을 강화하여 한국의 이러닝에 대한 인지도를 제고하고 시장에서의 지배-

력 증진을 통한 해외시장개척 지원

확산기 도약기 성숙기의 단계별 주요 정책 시행, ,

확산기- ( ~2006)

이러닝 인식제고 및 진흥 이러닝 활성화를 공교육초: ( 중고 보완혁신) ․이러닝 수요 창출을 위한 이러닝캠페인 방송매체 홍보 활동 추진,

이러닝활성화지원 공공기관단체의무보수교육이러닝지원 정부기관공공사업이: / ,

러닝 의무화 추진

제도적지원및현황연구 연구조사보고서발간 이러닝법제도개선연구 에듀테: / , ,․인먼트 콘텐츠 투자인프라 확대 연구사업 등에 관한 연구

이러닝인증및표준화 통합품질인증센터설립 공정거래를위한인증기준제정 이: , ,

러닝 표준 제정 이러닝 표준화를 위한 부처간 협력강화 한국연구소, , ADL Co-Lab

설립 고용보험 관련 이러닝콘텐츠 심사운영, ․공정경쟁 여건 조성 이러닝 적정 기준가 제정 공정경쟁 가이드라인 제정: ,

이러닝 기업지원센터 설립 컨설팅 전문가 풀 운영(Business Clinic): (pool)

이러닝 기술연구 공통기술 기반 연구개발 지원 이러닝 기술 적극 발굴: , 新

이러닝 인력양성 이러닝아카데미 설립 추진 및 인력양성 정책 연구:

이러닝통합정보체제구축 자유이용정보저장소 설치운영: ․기업혁신증대 기업 이러닝의 효과형평성을 위한 제도 정비: ․

이러닝산업발전기본계획

2005-2006 e-Learning White Paper 431

지역계층간 지식격차 해소 이러닝을 통한 군 인적자원개발 중소기업/ : , 비정규직 등

취약계층의 능력개발 확대를 위한 이러닝 수강지원금 지원확대

도약기- (2007~2008)

이러닝 인식제고 및 진흥 공공부문의 이러닝 확산을 통한 학습정부 구현:

해외 이러닝 진출을 위한 현지화 및 마케팅 지원

차세대 이러닝기술개발 선도기술 발굴 및 조사분석 국가기술개발사업 지원 확대: ,․이러닝통합정보체제구축 콘텐츠 공유체제 구축운영: ․이러닝 기업지원센터 운영 이러닝 기업컨설팅 이러닝 기업 투자조합 지원 이러닝: , ,

창업 지원

이러닝 인력양성 이러닝 산: 학연 클러스터 조성

국제협력 해외 활동 전문 인력풀 확보 국제표준 제안과제 지원: ,

이러닝 인증 및 표준화 한국연구소 운영: ADL Co-Lab

이러닝 기술연구 이러닝 테스트베드 구축 운영:

이러닝아카데미운영 이러닝인력및과정인증제도도입 이러닝학제연구및교과: ,

과정 지원

기업교육활성화 산업별 인적자원개발협의체 와 연계한 이러닝 보급 확산: “ ”

성숙기- (2009~2010)

해외바이어 유치 및 국내기업 수출 지원

차세대이러닝기술개발 이러닝을 위한 요소기술 및 응용기술 개발 지원:

국제협력 공동 협력사업 강화 국제기구를 통한 이러닝 지원 공동사업 추진:

이러닝기술연구 이러닝표준플랫폼구축운영을통한국내이러닝표준플랫폼보급:

확산 추진

부 록 3

432 2005-2006 이러닝백서

1999

월1 인터넷통신훈련 시작

2001

월3 정규 사이버대학 오픈

2002

월1 디지털학습페어 및 개최EBS “e-Learning Vision 2002”

월4 산업자원부 이러닝산업육성방안 발표

월7 이러닝콘텐츠표준화포럼 구성

월11 개최“Korea e-Leanring 2002”

2003

월1 이러닝산업발전법제정 준비위원회 발족

월6 이러닝산업발전법안 국회 상정

월7 제 회 이러닝 매치포인트 개최1

월8 이러닝 백서 발간2003

월10 이러닝 엑스포 코리아 이러닝 세미나 개최서울, 2003 ( COEX)

월11 세미나 개최ASEM e-Learning

제 회 이러닝 매치포인트 개최2

2004

월1 이러닝전자학습산업발전법 법률 제 호 공포( ) - 7137 ,

제 조 이러닝 산업 지원기관으로 한국전자거래진흥원 지정14

부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록부록 4444444444444부록 4

이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁이러닝 연혁

2005-2006 e-Learning White Paper 433

월4 교육인적자원부 수능 인터넷방송 교육 실시, EBS (www.ebsi.co.kr)

월5 제 회 이러닝 매치포인트 개최3

월7 이러닝전자학습산업발전법시행령 대통령령 제 호 시행( ) - 18499

월9 차세대 이러닝 통합기술개발 착수

월10 이러닝산업 실태조사 실시2004

이러닝 인력양성 교육 서비스 실시 및 웹 사이트 오픈

이러닝 엑스포 코리아 이러닝 세미나 개최서울, 2004 ( COEX)

월11 제 회 이러닝 매치포인트 개최4

월12 교육정보 메타데이타 국가표준 제정KEM (KSX 7001)

2005

월1 워크샵 개최서울e-Learning 2005: The First Movement ( COEX)

월4 미 국방성 과 한국전자거래진흥원 간 체결ADL MOU

월5 이러닝 백서 발간2004

제 회 이러닝 매치포인트 개최5

월7 이러닝산업 실태조사 실시2005

개최서울The 1st KoreaUSA ADL Workshop ( COEX)․월10 파견교육 실시 미국ADL , Academic ADL Co-Lab

공식 한국 미러사이트ADL (http://www.adlkorea.or.kr 오픈)

월11 이러닝산업전시관 개설APEC

이러닝엑스포 개최서울( COEX)

제 회 이러닝 매치포인트 개최6

월12 이러닝산업의 발전 및 활성화를 위한 기본계획 확정‘ ’

이러닝 용어의 제정안 마련KS ( )

2006

월1 개최서울 인터콘티넨탈 호텔e-Learning 2006 Conference: Toward 2010 ( )

월3 이러닝 정보공유사이트 오픈(www.kelric.or.kr)

년 이러닝산업발전 시행계획안 이러닝산업발전위원회 의결‘2006 ( )’

월4 이동통신부품 및 로봇산업 인력양성을 위한 이러닝 특화서비스 개시

월5 제 회 이러닝 매치포인트 개최7

부 록 4

434 2005-2006 이러닝백서

집필위원 가나다순( )

강병구 교육인적자원부 사무관

강희종 디지털타임즈 기자

권호열 강원대학교 교수

김영순 크레듀 대표

김유경 전자신문 기자

김홍래 춘천교육대학교 교수

문경애 박사ETRI

박여원 한국전자거래진흥원 연구원

박철우 두산에듀클럽 이사

서영석 한국교육학술정보원 연구위원

손진곤 한국방송통신대학교 교수

송요한 산업자원부 사무관

이승희 금오공과대학교 교수

이호건 청주대학교 교수

이화국 한국싸이버대학교 교수

임기흥 광주여자대학교 교수

임병로 경희대학교 교수

장세희 중앙공무원교육원 사무관

정종욱 디유넷 대표

지영철 노동부 사무관

차남주 디유넷 팀장

함동호 윈글리쉬 국장

홍지명 한국전자거래진흥원 선임연구원

자문위원 가나다순( )

고 현 산업자원부 사무관

곽덕훈 한국방송통신대학교 교수

박정규 티나라 대표

배정훈 포씨소프트 대표

심재영 한국전자거래진흥원 팀장

이광세 한국 러닝산업협회 국장e

정동희 산업자원부 과장

편집위원장

정세균 산업자원부 장관

한영수 한국전자거래진흥원 원장

이상희 한국 러닝연합회 회장U

집필위원장

노규성 선문대학교 교수

년 이러닝백서 편집진자문위원집필자 명단2005-2006 / /

이러닝백서2005-2006

2005-2006 e-Learning White Paper

년 월 일 인쇄2006 7 31

년 월 일 발행2006 7 31

발행처 산업자원부 한국전자거래진흥원 한국 러닝연합회, , U

편 집 한국 러닝연합회U

가 격 원30,000

ISBN 89-92218-00-1 93300

한국 러닝연합회U

주 소 우 서울특별시 영등포구 여의도동 대하빌딩 층 호: ( )150-715 14-11 3 306

전 화 : 02-780-8652

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