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UNIVERSIDAD DE LOS ANDESNÚCLEO UNIVERSITARIO “RAFAEL RANGEL”
DPTO. DE Cs. ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS, Y CONTABLESTRUJILLO-ESTADO TRUJILLO
INCIDENCIA DEL CÓDIGO DE ÉTICA EN EL DESEMPEÑOPROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO QUE LABORA EN LAS
FIRMAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO
Trujillo, Junio 2009
Autor :Br. Luis Guillermo Zuleta C.Tutor :Prof. Edgar Morales
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UNIVERSIDAD DE LOS ANDESNÚCLEO UNIVERSITARIO “RAFAEL RANGEL”
DPTO. DE Cs. ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS, Y CONTABLESTRUJILLO-ESTADO TRUJILLO
INCIDENCIA DEL CÓDIGO DE ÉTICA EN EL DESEMPEÑOPROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO QUE LABORA EN LAS
FIRMAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO
Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Licenciado en ContaduríaPública en la Universidad de Los Andes
Trujillo, Junio 2009
Autor :Br. Luis G. Zuleta C.
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DEDICATORIA
A Dios Todopoderoso y a la Santísima Virgen, por iluminar mi camino
em todo momento.
A mi Madre Luisa C ., que con su esfuerzo y dedicación me guió por el
buen camino. Gracias Mamá.
A la memória de mi Padre Luis Guillermo Zuleta (+), aunque no esta
fisicamente se que donde El Señor te puso siempre me guiarás y me
acompañaras. Te Extraño.
A mi Hermana Flavia T, que siempre me ha brindado su apoyo.
Gracias por creer en mí.
A mi Hija María Fernanda, que Dios te bendiga e ilumine.
A mis Hermanas Yrma, Margarita y Luisa, que mi triunfo sea ejemplo
para el logro de sus metas.
L uis uillermo
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ÍNDICE GENERAL
pp.DEDICATORIA........................................................................................ ivNDICE GENERAL.................................................................................. vNDICEDE TABLAS…............................................................................. vii
ÍNDICE DE GRÁFICOS........................................................................... ixRESUMEN…………………………………………………………………….. xi
INTRODUCCI N..................................................................................... 01
CAP TULO I.- EL PROBLEMAPlanteamiento del Problema........................................................... 03Formulación de la Investigación……………………………………… 06Objetivo General……………………………………………………….. 07Objetivos Específicos..................................................................... 07Justificación.................................................................................... 08Delimitación………………………………………………………......... 09
CAP TULO II.- MARCO TE RICO
Antecedentes de la Investigación................................................... 10Bases Teóricas............................................................................... 13
La Contaduría Pública……………………………………………… 13tica…………………………………………………………………... 14
Origen de la tica…………………………………………………… 17tica Ciencia o Arte………………………………………………… 17
Ética Profesional…………………………………………………….. 18Deontología Profesional……………………………………………. 21Normas ticas en las Relaciones Laborales……………………. 23Principios Fundamentales de la Ética del Contador Público….. 26Responsabilidad y tica Profesional…………………………….. 29El Código de tica Profesional del Contador Público………….. 31Desempeño Laboral……………………………………………….. 33
CAP TULO III.- MARCO METODOL GICOTipo de Investigación…………………………………………………. 35Diseño de Investigación………………………………………………. 35Población…………......................................................................... 36
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pp.Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos........................ 37Validez………………………………………………………………….. 37Procedimiento para la Recolección de Información……………….. 38Técnica para el Análisis de Datos……………………………………. 38Mapa de Variables………………………………………………......... 40
CAP TULO IV.-AN LISIS DE RESULTADOSPresentación y Análisis de Resultados………..……………………. 41
CAP TULO V.-CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones…………………………………………………………… 58Recomendaciones…………………………………………………….. 59
REFERENCIAS BIBLIOGR FICAS………………………………………. 60
ANEXOS………………………………………………………………………. 63
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ÍNDICE DE TABLAS
Tablas pp.
01Cuando observa una acción falta de probidad, dentro delejercicio de sus funciones:……………………………………... 41
02¿Ha considerado acciones de peso que justifiquen lainobservancia de normas éticas?.......................................... 42
03
De las siguientes alternativas, ¿Cuál o cuáles considera
usted que deben respaldar el ejercicio de la profesióncontable?.............................................................................. 43
04Cree usted que el sigilo profesional dentro del ejerciciocontable sin detrimento de actos lícitos es:………………….. 44
05Cree usted que para el logro de un servicio óptimo, laobjetividad resulta:……………………………………………… 45
06
¿Usted considera aceptable que un Contador Público emita
comentarios de otro colega, del gremio o de la profesiónaunque esto lesione la imagen de los mismos?................... 46
07¿Cree usted que es aceptable ofrecer garantías de losservicios contables y ofertar sus precios como estrategiacompetitiva?.......................................................................... 47
08Dentro de las siguientes alternativas, ¿Cuál considera valorfundamental en la relación con el cliente y con el gremio?... 48
09Considera usted que fomentar y estimular el conocimientomutuo y la amistad entre el gremio pertenece a:……………. 49
10Dentro del ejercicio profesional, la adhesión a loslineamientos del gremio y objetivos en común, es parausted:…………………………………………………………….. 50
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pp.
11En tres palabras, ¿Cómo describiría usted elcomportamiento del Contador Público en el ejercicio de susfunciones?............................................................................ 51
12Considera usted que la cordialidad en el ejercicio de lacontaduría es:…………………………………………………… 52
13¿Considera usted que las ideologías políticas, religiosas,de sexo, raza o nacionalidad resultan condicionantes en lasrelaciones gremiales?........................................................... 53
14Dentro de la autonomía y libertad del ejercicio contable,¿Considera usted que la ética profesional determina laparticipación laboral dentro de la sociedad?......................... 54
15Considera usted que los valores en el entorno profesionalson:……………………………………………………………….. 55
16¿Qué aporte considera usted que otorgan las normas deética al ejercicio de la contaduría?........................................ 56
17¿Cuál de las siguientes alternativas elegiría usted para lasnormas éticas en el ejercicio profesional?............................ 57
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ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráficos pp.
01Cuando observa una acción falta de probidad, dentro delejercicio de sus funciones:……………………………………... 41
02¿Ha considerado acciones de peso que justifiquen lainobservancia de normas éticas?.......................................... 42
03De las siguientes alternativas, ¿Cuál o cuáles considerausted que deben respaldar el ejercicio de la profesión
contable?.............................................................................. 43
04Cree usted que el sigilo profesional dentro del ejerciciocontable sin detrimento de actos lícitos es:………………….. 44
05Cree usted que para el logro de un servicio óptimo, laobjetividad resulta:……………………………………………… 45
06¿Usted considera aceptable que un Contador Público emitacomentarios de otro colega, del gremio o de la profesiónaunque esto lesione la imagen de los mismos?................... 46
07¿Cree usted que es aceptable ofrecer garantías de losservicios contables y ofertar sus precios como estrategiacompetitiva?.......................................................................... 47
08Dentro de las siguientes alternativas, ¿Cuál considera valorfundamental en la relación con el cliente y con el gremio?...
48
09Considera usted que fomentar y estimular el conocimientomutuo y la amistad entre el gremio pertenece a:……………. 49
10Dentro del ejercicio profesional, la adhesión a loslineamientos del gremio y objetivos en común, es parausted:…………………………………………………………….. 50
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pp.
11En tres palabras, ¿Cómo describiría usted elcomportamiento del Contador Público en el ejercicio de susfunciones?............................................................................ 51
12Considera usted que la cordialidad en el ejercicio de lacontaduría es:…………………………………………………… 52
13¿Considera usted que las ideologías políticas, religiosas,de sexo, raza o nacionalidad resultan condicionantes en lasrelaciones gremiales?........................................................... 53
14Dentro de la autonomía y libertad del ejercicio contable,¿Considera usted que la ética profesional determina laparticipación laboral dentro de la sociedad?......................... 54
15Considera usted que los valores en el entorno profesionalson:……………………………………………………………….. 55
16¿Qué aporte considera usted que otorgan las normas deética al ejercicio de la contaduría?........................................ 56
17¿Cuál de las siguientes alternativas elegiría usted para lasnormas éticas en el ejercicio profesional?............................ 57
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UNIVERSIDAD DE LOS ANDESNÚCLEO UNIVERSITARIO “RAFAEL RANGEL”
DPTO. DE Cs. ADMINISTRATIVAS, SOCIALES Y CONTABLESTRUJILLO-ESTADO TRUJILLO
INCIDENCIA DEL CÓDIGO DE ÉTICA EN EL DESEMPEÑOPROFESIONAL DEL CONTADOR PÚBLICO QUE LABORA EN LAS
FIRMAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO
RESUMEN
El presente trabajo tiene como finalidad determinar la incidencia delCódigo de Ética Profesional en el desempeño de los Contadores Públicosque laboran en las Firmas Contables del municipio Trujillo.
Metodológicamente se emplea una investigación de tipo descriptivo con undiseño transeccional y de campo, teniendo como población y muestra a 7Oficinas Contables que se encuentran registradas y establecidas en elmunicipio Trujillo. Para recopilar la información se empleó un cuestionarioestructurado directo, el cual fue validado a juicio de expertos. Los resultadospermitieron elaborar conclusiones y recomendaciones que condujeron amejorar la práctica contable teniendo como fundamento legal el Código deÉtica Profesional, siendo el medio que rige la profesión contable ayudará aque los contadores mantengan una conducta ética intachable en función delos servicios que presta en el mercado de su competencia. Como resultadosse obtuvo que la mayoría de profesionales contables se rigen por los
principios básicos referidos a la integridad, observancia y responsabilidad,confidencialidad; asimismo, se observa una conducta de respeto de lasnormas éticas, puesto que hasta ahora se ha fomentado el compañerismo,solidaridad, comportamiento, cordialidad y respeto mutuo. Son profesionalesque consideran que los valores basados en la ética se convierten en unacreencia que establece en el tiempo un determinado modo de conducta ouna finalidad existencial personal o socialmente preferible a su modo opuestode conducta o su finalidad existencial contraria.Palabras Clave: Incidencia, Ética, Contador
Autor :Br. Guillermo ZuletaTutor :Prof. Edgar MoralesAño: 2009
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INTRODUCCIÓN
La Contaduría Pública como profesión se vincula con el monitoreo
constante de la actividad administrativa, relacionándola íntimamente con las
dimensiones tanto operativa como presupuestaria y de control; por tanto, la
profesión exige una práctica integral basada en principios éticos que
conlleven a mejorar el comportamiento de los profesionales que ejercen la
contaduría y que de una u otra manera irrespetan la profesión por la simple
posibilidad de que en el sector de los servicios exista la falta de ética debido
a que el mismo es intangible, heterogéneo e inseparable de las partes
inherentes a la prestación de servicios. En este sentido, los profesionales
contables fijar sus principios éticos basados en la confidencialidad en las
relaciones de la organización, la honradez, la justicia y la integridad de las
actividades de comunicación de la empresa, entre otros intereses que deben
valer por encima de las relaciones que pueda mantener con el cliente.
Es decir que, el comportamiento de los prestadores de servicios
durante la toma de decisiones éticas refleja las filosofías morales en las queéstos creen. Las filosofías morales como la teología, la deontología y el
relativismo son los principios o reglas que rigen a los prestadores de
servicios cuando deciden qué está bien o mal, bajo la óptica de los criterios
de eficiencia y eficacia; en función de la incidencia de la ética profesional y su
desenvolvimiento en el campo laboral.
El presente proyecto estuvo orientado a Determinar la incidencia del
Código de Ética Profesional en el desempeño de los Contadores Públicosque laboran en las Firmas Contables del municipio Trujillo, y se encuentra
estructurada en cuatro capítulos los cuales son descritos a continuación:
CAPITULO I: Se plantea el problema y se reconoce la situación actual,
se formula los objetivos, se expone la justificación e importancia del proyecto
así como la delimitación del mismo.
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CAPITULO II: Marco Teórico, se presenta los antecedentes que
sustentan el trabajo, así como las diversas teorías que tratan sobre el temade estudio y se presenta el mapa de variables.
CAPITULO III: Se describe la Metodología a utilizar plasmada en el
tipo y diseño de la investigación, la población y muestra de estudio, al mismo
tiempo se reseña el instrumento de recolección de datos empleado para
recopilar la información, así como la validez y confiabilidad del mismo.
CAPÍTULO IV: presenta la información recopilada con el instrumento y
procesada a través de la estadística descriptiva en forma de frecuencia
acumulada y frecuencia relativa en forma de porcentajes; la misma se
presenta en tablas y gráficos de torta.
CAPÍTULO V: se destacan los resultados de la investigación y se
realizan conclusiones con respecto a la misma. Finalmente, se presenta la
bibliografía y los anexos del estudio.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La Contaduría Pública es una profesión que tiene como fin satisfacer
necesidades de la sociedad mediante la medición, evaluación, ordenamiento,análisis e interpretación de la información financiera de las empresas o los
individuos y la preparación de informes sobre la correspondiente situación
financiera, sobre los cuales se basan las decisiones de los empresarios,
inversionistas, acreedores, demás terceros interesados y el Estado acerca
del futuro de dichos entes económicos.
De ahí que, el Contador Público, sea en la actividad económica y
financiera un factor de activa y directa intervención en la vida de los
organismos públicos y privados. Su obligación es velar por los intereses
económicos de la comunidad, entendiéndose por ésta no solamente a las
personas naturales o jurídicas vinculadas directamente a la empresa, sino a
la sociedad en general y naturalmente el Estado.
En consecuencia, el Contador Público debe considerar y estudiar al
usuario de sus servicios como ente económico separado que es, relacionarlo
con las circunstancias particulares de su actividad, sean éstas internas o
externas, con el fin de aplicar, en cada caso, las técnicas y métodos másadecuados para el tipo de ente económico y la clase de trabajo que se le ha
encomendado. Observando en todos los casos los siguientes principios
básicos de ética profesional: Integridad, Objetividad, Independencia,
Responsabilidad, Confidencialidad, Respeto entre colegas, Conducta ética;
entre otras.
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Los anteriores principios básicos deben ser aplicados por el Contador
Público tanto en el trabajo más sencillo como en el más complejo, sinninguna excepción. De esta manera contribuirá al desarrollo de la Contaduría
Pública a través de la práctica cotidiana de su profesión. Se dice esto, porque
los principios básicos de ética son aplicables a todo Contador Público por el
solo hecho de serlo, sin importar la índole de su actividad o la especialidad
que cultive, tanto el ejercicio independiente o cuando actúe como funcionario
o empleado de instituciones públicas o privadas, en cuanto sea compatible
con sus funciones.
Cabe decir que, la ética es teoría, investigación o explicación de un
tipo de experiencia humana, o forma de comportamiento de los hombres,
entonces, las personas que ejercen una profesión en las que ofrecen sus
conocimientos y habilidades al servicio de otros, tienen responsabilidades y
obligaciones con todos los sectores y personas que confían en su trabajo,
por lo que es imprescindible para estos profesionales la aceptación y el
cumplimiento de las normas de ética que regulan su relación con sus
clientes, empleadores, empleados, estado y público en general; por lo que sehace necesario que el profesional contable cumpla con un Código que
contenga las normas generales de conducta aplicables a la práctica diaria de
su profesión.
De esta manera, el Contador Público deberá mantener incólume su
integridad moral, cualquiera que fuere el campo de su actuación en el
ejercicio profesional; conforme a esto, se espera de él, rectitud, probidad,
honestidad, dignidad y sinceridad, en cualquier circunstancia. Dentro de estemismo principio quedan comprendidos otros conceptos afines que, sin
requerir una mención o reglamentación expresa, puedan tener relación con
las normas de actuación establecidas, tales conceptos pudieran ser los de
conciencia moral, lealtad en los distintos planos, veracidad como reflejo de
una realidad incontrastable, justicia y equidad con apoyo en el derecho
positivo.
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Vale destacar, que todos los principios básicos por los que debe
regirse el profesional de Contaduría Pública, se corresponden a un Códigode Ética el cual debe poner en práctica desde el mismo momento en que
comienzan a ejercer la carrera de contador, puesto que la ética del
profesional contable depende del trato y la relación que aplique en el
desempeño que se le pueda presentar en el ámbito personal, profesional o
social en cuanto a su vinculación con las personas con las que trata
permanentemente. Es así como los profesionales de la Ciencia Contable en
particular, toman decisiones e inducen a otras personas a tomarlas, y la
información que producen debe reunir características de veracidad,
oportunidad, objetividad, confiabilidad, verificabilidad y otras, requieren de un
profesional que conduzca sus servicios bajo la guía de virtudes morales
como la prudencia, la justicia, la fortaleza y la templanza, y el
comportamiento ético intachable dentro de su desempeño profesional. En
relación a lo dicho, Trejos, M. (2003:42) refiere que:
El Contador Público tiene la obligación de contribuir de acuerdo
con sus posibilidades personales, al desarrollo, superación ydignificación de la profesión, tanto a nivel institucional como encualquier otro campo que, como los de la difusión o de ladocencia, le sean asequibles.
Por tanto, en la práctica profesional es indispensable que el
comportamiento del Contador en cuanto a sus relaciones con todos los
actores que conforman el entorno en el cual se desenvuelve como colegas,
usuarios, otros profesionales y el resto de la sociedad se dé en términos de
una honestidad e integridad para así difundir la credibilidad y confiabilidad de
la información como resultado de las actividades realizadas por este. El
Contador con el carácter de la contaduría tiene la responsabilidad de dar fe
pública sobre los documentos y estados financieros realizados por él, lo cual
sólo se logra ajustándose a la ética profesional que ha sido impartida y, por
ende, adquirida por éste en el proceso de su formación profesional.
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A menudo se tiende a confundir la palabra moral con la ética, pero hay
que recordar que moral es el conjunto de reglas, valores, prohibiciones ytabúes procedentes desde fuera del hombre, es decir que le son inculcados o
impuestos por la política, las costumbres sociales, la religión o las ideologías;
en cambio la ética siempre implica una reflexión teórica sobre cualquier
moral, una revisión racional y critica sobre la validez de la conducta humana.
Es por ello, que con el presente estudio se busca establecer el
comportamiento ético de los Contadores Públicos que laboran en las firmas
contables establecidas en el municipio Trujillo, con la finalidad de poder
determinar la diferencia que existe entre la moral y la ética y de acuerdo al
Código de ética, si los profesionales contables reconocen cuando su
comportamiento se ajusta a lo moral o a lo ético en función de su
desempeño.
Existen ocasiones en que un profesional se ve en la necesidad, sin
dejar de ser objetivos, de representar a un cliente que por una u otra causa
se siente insatisfecho de los servicios recibidos por parte del profesional que
lo atiende en su momento. Todo ello referido, sobre todo, a los actualesmomentos donde se nota la importancia del profesional contable en la toma
de decisiones de los empresarios y en la manera de llevar los libros
contables para que sus clientes no sufran sanciones por alguna violación o
infracción cometida bien sea por falta de ajuste de los libros o por escases de
información financiera que puede ser remediada por parte del profesional en
su preciso momento.
De lo expuesto, surge la siguiente interrogante como problema ainvestigar:
Formulación de la Investigación
¿Incide el Código de Ética Profesional en el desempeño de los
Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contables del municipio
Trujillo?
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Sistematización
¿Cómo asumen los Principios Básicos de Ética Profesional en el
desempeño de los Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contables
del municipio Trujillo?
¿Cuáles normas éticas toman en cuenta en las relaciones laborales
del Contador Público que labora en las Firmas Contables del municipio
Trujillo?
¿Cuál es la importancia que representa el conocimiento del Código de
Ética por parte del profesional que labora en las firmas Contables del
municipio Trujillo?
Objetivo General
Determinar la incidencia del Código de Ética Profesional en el
desempeño de los Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contables
del municipio Trujillo
Objetivos Específicos
Identificar los Principios Básicos de Ética Profesional en el desempeño
de los Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contables del
municipio Trujillo.
Establecer las normas éticas en las relaciones laborales del ContadorPúblico que labora en las Firmas Contables del municipio Trujillo.
Destacar la importancia que representa el conocimiento del Código de
Ética por parte del profesional que labora en las firmas Contables del
municipio Trujillo.
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Justificación
En primera instancia debemos centrarnos en la función primordial del
Contador público dentro de la organización, para ello, ésta debe ser
encaminada de acuerdo a los principios establecidos en el Código de Ética
Profesional, los cuales son la base fundamental dentro de la toma de
decisiones y el apoyo a la administración en cuanto a que brinda unas
características, que permiten que la información sea fiable y oportuna para
todos los usuarios.
La intención del Código de Ética es que sirva como modelo sobre el
cual se basen las orientaciones éticas nacionales es establecer estándares
de conducta para los profesionales y señalar los principios fundamentales
que deben ser observados por parte de éstos en orden a lograr los objetivos
comunes.
La presente investigación se justifica y toma importancia porque se
basa en determinar la incidencia del Código de Ética Profesional en el
desempeño de los Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contablesdel municipio Trujillo, tomando en cuenta tres puntos de referencia:
En lo Social: Constituye una herramienta útil para todo el profesional
contable que labora en las diferentes firmas del municipio Trujillo, puesto que
la información que se plasmará en el mismo, podrá ser empleada para
mejorar el ejercicio profesional logrando brindar la mayor seguridad a sus
clientes.
En lo Metodológico: El estudio servirá como un aporte bibliográfico
que podrá ser utilizado para sustentar otras investigaciones que se realicen
en este u otro instituto universitario del Estado Trujillo e incluso del país.
En lo Práctico: Con el presente trabajo se intentará dar solución a un
problema que viene presentándose en lo relativo a la práctica profesional de
los Contadores Públicos, ya que muchos de éstos tienden a perder el
objetivo propuesto durante el proceso de estudio, y comienzan a ejercer la
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profesión de Contador cometiendo irregularidades y errores que, no sólo
perjudican su honestidad, sino también su ética e integridad profesional,repercutiendo en sus clientes, en el gremio y por ende en sus colegas.
Delimitación
El presente estudio se delimita en cuanto a:
Tiempo: Se llevó a cabo en un tiempo que comprende los meses de
Octubre 2008 a Junio 2009.
Espacio: El mismo se realizó en el Estado Trujillo, específicamente el
municipio del mimo nombre, teniendo como marco poblacional a las firmas
contables que se encuentran ubicadas dentro del mismo.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En este capítulo se revelan los antecedentes tomados para sustentar
la investigación, así como las diferentes teorías que sobre el tema han
hablado los autores que soportan las bases teóricas del estudio; al mismo
tiempo se describe el mapa de variables.
Antecedentes de la Investigación
Zavala, Y. (2007) realizó un estudio en la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado titulado Influencia del Código de Ética Profesional del
Contador Público en su Desempeño Laboral del Libre Ejercicio
Profesional en el Estado Lara. El trabajo de investigación evalúa la
influencia del Código de Ética Profesional del Contador Público en su
desempeño laboral de Libre Ejercicio profesional en el Estado Lara. Del cual
se derivan tres objetivos: Conocer el apego al Código de Ética del Contador
Público por parte de los profesionales del Estado Lara; Describir la
responsabilidad del Contador Público Independiente ante las empresas
públicas o privadas, para las cuales presta un asesoramiento integral;
Evaluar el comportamiento ético del Contador Público Independiente, para el
óptimo desempeño de la profesión enmarcado en valores sociales. Eldesarrollo del estudio se realizó bajo un diseño no experimental de campo
con apoyo documental, dentro de un marco descriptivo, utilizando para
recolectar los datos de forma directa mediante la aplicación de cuestionarios
y de esta manera cubrir los objetivos planteados en la investigación. Para
procesar la información obtenida se analizaron y cuantificaron las respuestas
mediante unos análisis porcentuales, representados en gráficos de barra. En
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conclusión se determinó que el Contador Público Independiente necesita
fomentar los principios y normas establecidas en el Código de ÉticaProfesional, Ley de Ejercicio Profesional de la Contaduría Pública, Normas
emitidas por la Federación de Colegios de Contadores Públicos y lo referido
en el Código Orgánico Tributario (Artículo 89), además de una actualización
permanente desde el punto de vista tributario y contable a fin de nutrir
conocimientos y destrezas que le permitan el desarrollo exitoso de las
actividades profesionales y ofrecer a los organismos un asesoramiento
integral acorde con los cambios actuales y de excelente calidad.
La investigación de Zavala fue considerada por su propósito de
estudio, puesto que en la actuación del Contador Público en la Sociedad
Venezolana es imprescindible su apego a las leyes y al Código de Ética
Profesional, por ello esta investigación se considera pertinente en la
contemporaneidad que define al ser humano eficiente y consciente de los
principios que deben regir la vida y la profesión.
Araujo, K. (2007) elaboró una investigación en Núcleo Universitario
“Rafael Rangel” titulado Ética del Contador Público en la toma dedecisiones de las empresas Panaderas del Municipio Trujillo . La
investigación tuvo como propósito estudiar la ética del Contador Público para
la toma de decisiones en las empresas panaderas del municipio Trujillo, con
la intención de presentar acciones que contribuyan al mejoramiento del
desempeño en los garantes administrativos. El estudio fue enfocado bajo un
tipo de investigación descriptiva con un diseño de campo, teniendo como
población a siete gerentes de las empresas panaderas. Se empleó uninstrumento de recolección de datos tipo cuestionario contentivo de 27 ítems
cerrados, el cual fue validado a juicio de tres expertos. Al analizar los
resultados se pudo apreciar que existen debilidades en cuanto a los trámites
administrativos en relación al cumplimiento de los principios éticos del
Contador Público en las empresas panaderas; se evidenciaron deficiencias
en el cumplimiento de los deberes inherentes a su ejercicio profesional, se
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detectó que algunas veces los Contadores cumplen con las etapas del
proceso de toma de decisiones, presentando deficiencias al estar frente alproblema en algunas ocasiones cuando corresponde implementar una
decisión. Por lo que se proponen acciones encaminadas a optimizar la labor
de los Contadores Públicos que trabajan en las distintas panaderías del
municipio Trujillo.
El contenido de investigación de Araujo fue tomado en cuenta puesto
que el Contador Público también puede tener responsabilidades gerenciales
y la ética y valores, que deben ser demostrados al momento en que un
profesional contable presta sus servicios en cualquier empresa, todo ello con
la finalidad de ayudar a la misma a surgir en un mercado donde la
competencia puede convertirse en un factor primordial para mantenerse o
salir del mismo.
Ruiz, J. (2002) en su trabajo de grado realizado en la Universidad de
los Andes para optar al título de Licenciada en Contaduría Pública, titulado
“La Ética Empresarial y el Desempeño Laboral en Organizaciones de
Alta Tecnología” se dedicó a determinar la relación de la ética empresarialen el desempeño laboral del grupo de soporte operacional a usuarios de
INTESA, región occidente. La investigación se califica como descriptiva.
Asimismo, de acuerdo al diseño se define como no experimental,
transeccional, correlacional. Con esta investigación se concluyó que existe
un alto nivel tanto en el cumplimiento del Código de Ética como en el
desempeño laboral, existiendo una relación positiva muy débil, casi nula de
0.002 entre las variables en estudio, lo que significa que mientras el grupo desoporte genera mejorías en cuanto al cumplimiento de la ética en sus
labores, en esa misma dirección se verá en progreso el desempeño laboral
pero en una muy débil proporción. Por lo que se recomienda formular un
programa que sirva como herramienta de apoyo para reforzar los
conocimientos que en materia de ética posea el personal de INTESA,
incluyendo a los Gerentes a participar en estas actividades, y en
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consecuencia crear condiciones apropiadas de motivación empresarial para
asegurar mejores senderos de viabilidad externa del recurso humano yproducción de INTESA.
Este trabajo fue considerado para la presente investigación debido a
que su objetivo general fue determinar la relación de la ética empresarial en
el desempeño laboral, la cual es muy importante ya que sobre la base de
dicha investigación se puede afirmar que existe un alto nivel en el
cumplimiento del Código de Ética así como en el desempeño laboral en el
grupo de soporte utilizado: INTESA; este autor afirma la trascendencia que
tiene el cumplimiento de las normas en el desempeño laboral.
Así mismo, Valera, M. (2001) en su Trabajo de Grado “Formación de
la Ética Profesional del Contador Público del Estado Trujillo” realizado
en la Universidad de los Andes para optar al título de Licenciado en
Contaduría Pública, ubicó su investigación en un trabajo de campo basado
en un muestreo estratificado, estuvo dirigida como una investigación de tipo
descriptiva. A través de su investigación llegó a las siguientes conclusiones:
existe deficiencia en el pensum de estudio de los contadores públicosconsiderados como sujeto de estudio en esta investigación, dichos
profesionales manifiestan desinterés para participar en los eventos que
promueve el Colegio de Contadores Públicos del Estado Trujillo.
El trabajo de Valera se tomó como antecedentes de investigación,
dado que la formación ética del Contador Público es de relevante importancia
al momento de determinar el comportamiento de dicho profesional ya que es
difícil hablar de comportamiento ético sin la debida formación.
Bases Teóricas
La Contaduría Pública
Romero, J (2001) señala que la Contaduría Pública “satisface una
necesidad primordial de las organizaciones o entidades al proporcionar
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información financiera, que es la base de la toma acertada de las
decisiones”. (p.43)Una de las ramas más importante de la contaduría pública es sin lugar
a dudas la contabilidad financiera; es decir, el registro de las transacciones
realizadas y otros eventos económicos que afectan la entidad, y la
transformación de estos informes financieros que serán empleados en la
toma de decisiones. Por lo tanto, el Contador Público juega un papel
importantísimo como profesional encargado de llevar la contabilidad con un
enfoque gerencial.
El Contador Público debe poseer una serie de características o
requisitos que conforman el perfil profesional, lo que les permitirá forjarse una
personalidad adecuada a los requisitos que impone esta profesión, ya que
éste podrá desempeñarse en prácticamente cualquier empresa, organización
o entidad, ya sea pública o privada, comercial, industrial o de servicios, en la
que se requiera de información financiera.
La profesión contable se enfrenta a una serie de retos que impone el
desarrollo social, político y económico de los países y del mundo en general,caracterizados por una corriente globalizadora y de apertura a nivel
internacional; por ello, es necesario que el estudiante entienda, comprenda y
aprenda qué es, qué ha sido y qué será la profesión, para mantenerse
actualizado y poder aportar soluciones y propuestas adecuadas a los
problemas y necesidades de información de las empresas del siglo XXI, todo
ello bajo la ética que rige su profesión.
Ética
En el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, se
encuentra la siguiente definición de ética: “Parte de la filosofía que trata de la
moral y de las obligaciones del hombre”. Por lo tanto, puede afirmarse que
ética es “el Código de principios morales que prescribe normas relacionadas
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con lo que es bueno y malo, correcto e incorrecto, en la conducta de las
personas”. La ética estudia la conducta humana, sus normas, deberes yderechos relacionados con la sociedad en que ocurre, e indica lo que “debe”
o no “debe” hacerse en una sociedad determinada.
Koontz (2003) establece las siguientes aplicaciones y distinciones en
cuanto al concepto de ética:
Ética Personal: Se refiere a las reglas conforme a las cuales un
individuo conduce su vida personal.
Ética Contable: Alude al Código que guía la conducta profesional de
los contadores.
Ética Empresarial: Esta tiene que ver con la verdad y la justicia y
posee muchos aspectos, como las expectativas de la sociedad, la
competencia leal, la publicidad, las relaciones públicas, las responsabilidades
sociales, la autonomía de los consumidores y el comportamiento de las
empresas tanto en su país de origen como en el extranjero.
A su vez, Ferrater (1975:594) señala que “el término de ético es
tomado primitivamente sólo en sentido “adjetivo”, se trata de saber si unaacción, una cualidad, una “virtud” o un modo de ser son o no “éticos”. Las
virtudes éticas son para Aristóteles aquellas que se desenvuelven en la
práctica y que van encaminadas a la consecución de un fin, en tanto que las
dianoéticas son las virtudes propiamente intelectuales. A las primeras
pertenecen las virtudes que sirven para la realización del orden de la vida del
Estado- la justicia, la amistad, el valor, entre otros., y tienen su origen directo
en las costumbres y el hábito o tendencia.Como todo saber, la ética puede ser analizada etimológicamente,
investigando sus raíces lingüísticas. La aceptación más conocida y difundida
del vocablo ethos se presenta a partir de Aristóteles. De acuerdo con el
significado etimológico, ética sería una teoría o un tratamiento de los hábitos,
costumbres o maneras de ser del hombre.
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En efecto, la ética es la teoría o ciencia en donde se estudia el
comportamiento humano en términos de lo bueno y lo malo, de lo que debe yno debe hacer. Esto quiere decir entonces, que es teoría, investigación o
explicación de un tipo de experiencia humana o forma de comportamiento de
los hombres, pero considerado en su totalidad, diversidad y variedad, de allí
deriva su carácter general.
Cabe destacar que como ciencia, la ética tiene un objeto de estudio
llamado campo de investigación, que es la moral. Por esto, se puede afirma
que la técnica es la ciencia filosófica encargada de estudiar o reflexionar
sobre la moral. Pero como la moral tiene un carácter humano y social, puede
ampliarse está definición, diciendo: “La ética es la disciplina filosófica que
estudia el comportamiento moral del hombre en la sociedad” (Escobar,
2000:23), con esto, se explica entonces, que la ética es la reflexión de los
actos ejecutados en la práctica moral, y se logra por medio del uso del
razonamiento humano.
En la actualidad la palabra ética no significa nada concreto, debido a
que los autores la están enfocando de diversas maneras. Como la ética esuna reflexión que se hace de una moral en particular; ésta última, está
diversificada en varias direcciones, de manera que representa a una
sociedad en donde se ejercita de forma práctica. Asimismo se subdivide la
ética de acuerdo a una moral específica estudiada.
La vida del Contador Público que tiene ética es necesariamente
distinta de los que no la tienen, puesto que su comportamiento, sus hábitos
de vida, su forma de pensar, de valorar las situaciones, de decidir, sondistintos, por que se llevan a cabo a la luz de la ética y porque tienen
diferentes niveles de significado, La ética profesional, es el camino a seguir
para alcanzar el éxito, conviene aplicarla no solo por virtud moral, sino
porque a la larga la ética produce beneficios.
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Origen de la Ética
Comenta Fayothey, (1993:1) que en toda la diversidad de sus actos, el
hombre ve que no conducirá al éxito una manera simplemente cualquiera de
hacerlos, sino que hay una buena y mala manera, permitiendo suponer que a
lo largo de la historia el hombre se ha venido planteando la interrogante de
¿Cómo vivir la vida en una buena vida, Cuán imperativa será la exigencia de
seguirlo? Señala este autor, que de estas especulaciones primitivas no
existen registros que las prueben, pero que si se encuentran en los albores
de la historia formas de respuestas a interrogantes como esas, y que de
hecho algunas tribus incorporaron a sus vidas códigos primitivos de
conducta, sobre conductas más bien complicadas que representaban un
conocimiento sujeto a todos los errores y vicisitudes del pensamiento no
científico. Estos códigos apuntaban a una inteligencia de la buena vida.
De igual manera establece que, estos hechos se remontan a los
tiempos del nacimiento de corrientes filosóficas y del pensamiento científico
donde la filosofía fue llamada la integración de un cuerpo general desabiduría, definición que proviene de primitivas teorías que se dieron cita en
la época de transición del conocimiento no científico al conocimiento
científico comenzada en la cultura occidental con los griegos. Tales
especulaciones se reducen a una especie de orden o sistema en el Siglo VI
a.c. para así integrar ese cuerpo general de sabiduría. Con el tiempo llegaron
los días de los Sofistas y Sócrates, quienes dirigen sus insaciables
curiosidades hacia sí mismo, hacia la vida humana, hacia la sociedad, estacorriente trajo consigo un examen sobre la vida humana, y esta parte de la
filosofía la llamaron ética.
Ética, Ciencia o Arte
La ética en el inicio de su definición fue vista desde varios ángulos,
entre ciencia y arte, pero siempre siendo su objeto de estudio el
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comportamiento humano. Entre las tantas corrientes filosóficas y el
conocimiento científico, se negó la posibilidad de aceptar la ética como unaciencia. Según el positivismo, pensamiento filosófico del Siglo XIX iniciado
por Auguste Comte (citado por Fayothey, 1993:4), “Se restringe el
conocimiento científico a hechos y relaciones entre hechos”, eliminando toda
metafísica de la filosofía. Este movimiento consideró el método científico
como “Un método de medición matemática exacta, en tantas que las virtudes
y el vicio nunca pueden medirse en esta forma”. (Fayothey, 1993:4).
Aristóteles (citado por Fayothey, 1993), ante esta ambigüedad
advirtió que “la ética no puede ser una ciencia exacta… no debemos buscar
en ella más precisión que la que la materia admite”, razón por la cual
Fayothey (1993:4), aclara que sí el término ciencia se define, de modo que
solo se aplique a las ciencias físicas y experimentales, entonces la ética no
será una ciencia, pero afirma que aun cuando la ética no sea una ciencia
exacta, esta puede designarse como ciencia, con todo el sentido amplio y
filosófico del término, concluye afirmando que “la ética tiene por objetivo
capacitar al individuo para actuar y vivir como es debido, es una cienciapráctica, que se sitúa en algún punto entre una ciencia puramente teórica y
su arte correspondiente”.
Ética Profesional
La palabra profesión proviene de la proposición pro y del verbo griego
fator que significa manifestar, declarar, proclamar, de donde surge elsustantivo profesor y profesión. Las diversas profesiones nacen a lo largo de
la historia dada, la progresiva división del trabajo, adquirida ésta como tal, a
través de una larga preparación universitaria, las cuales según Alatrista
“implican una ética”.
Según Altuve, (1998), todas las profesiones son hechos voluntarios y
conscientes de diligencias y responsabilidad laboral, que colocan a
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determinados individuos, frente a la posibilidad de insumir información, que
luego es procesada para su beneficio espiritual y material, para servir conhonestidad y de manera ética al compuesto social del que es parte en un
momento y espacio determinado. De acuerdo a esta definición, la Ética
profesional es una parte de la ética general, que estudia los deberes de los
profesionales, y establece a través de normas o reglas de conducta, el orden
necesario para satisfacer el bien común, ya que los profesionales cumplen
misiones importantes dentro de la sociedad. Su aplicación busca forjar el
camino que conduzca a la formación de profesionales honestos dignos de
confianza.
Mendoza, (1999:25) comenta que la ética profesional para los
contadores públicos encierra una serie de principios morales, establecidos a
fin de regir la relación entre colegas, clientes y público en general, principios
que los define como un grupo profesional de la sociedad distinto a una
empresa comercial o un negocio; además revela que “la ética profesional es
la ética en sí, aplicada al ejercicio profesional y comprende los principios de
la actuación moral de sus miembros, en las circunstancias peculiares que susdeberes profesionales los colocan”
La aplicación de la ética en el ejercicio del Contador Público se rige
por encumbrados conceptos morales propiciados todos por reñidas
actividades con los laudables principios que ha inspirado. Lo que conlleva a
una profunda reflexión sobre la conducta moral del profesional de la
contaduría pública, quien según Mendoza, (1999:26) “debe cimentar su
reputación en la honestidad, laboriosidad y capacidad profesional, y no en elmercantilismo, ni expansionismo sin escrúpulos”
Los profesionales de la herencia contable en particular, toman
decisiones e inducen a otros tomarlas, por lo que la información que
producen deben reunir características de veracidad, oportunidad, objetividad,
confiabilidad, verificabilidad y otras que requieren de un profesional que
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conduzca su servicio bajo la guía de virtudes morales como la prudencia, la
justicia, la fortaleza y la templanza.Declara Mendoza, (1999:26) que los contadores públicos que se
alejen de los códigos de conducta y ética profesional, exponen no
únicamente su prestigio sino el servicio a la comunidad, además de
comprometer el futuro de la profesión. Asimismo el egoísmo, el yo por
encima de los demás, el propósito de servirse de la sociedad y no el servicio
de la sociedad, el ambiente de escalar posiciones y las tendencias que
parecen encaminarse a centrar ambiciones en la satisfacción económica, han
dado como resultado negativo el sacrificio de la calidad y reputación de los
colegas.
Es por esta razón que el mismo autor asevera que urge que los
contadores públicos tengan presente el sagrado deber de cumplir con los
preceptos morales plasmados en el código de ética, elaborado por
contadores públicos preocupados por el honesto ejercicio profesional, lo cual
resultaría paradójico que los mismos contadores sean capaces de destruirse
entre sí, destruyendo sus principios.
Deberes
Es el sentido de responsabilidad que nos obliga a proceder dentro de
determinados preceptos ya establecidos. Este constituye una obligada
norma de comportamiento que nos impone y la cual no podemos eludir.
Según Mendoza (1984:119) “todo profesional para poder ser considerado y
respetado dentro del conglomerado, como un representativo dentro de sucarrera, está comprometido a cumplir sus deberes como profesional”.
Valores
En el idioma español, la palabra valor tiene tres diferentes acepciones
que resultan mutuamente complementarias. Estas acepciones se refieren a
la dimensión ética-estratégica, económica y psicológica. En consecuencia la
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dimensión ética- estratégica de valor, según Guerrero (2000:39) es “una
convicción o creencia establece en el tiempo de que un determinado modode conducta o una finalidad existencial es personal o socialmente preferible a
su modo opuesto de conducta o su finalidad existencial contraria”.
Según los autores García y Garcés (1997:13) “los valores son
aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo de que una
forma de actuar es mejor que su opuesta para conseguir fines o, lo que es lo
mismo, para conseguir que salgan bien las cosas”. Mientr as que Garzon y
Garcés (1989:58) explican que “son elecciones deliberadas o preferencias
estratégicas(a mediano o largo plazo) por unos modos de actuación frente a
otros de cara a la supervivencia o vida buena de un determinado sistema”.
Deontología Profesional
Profesión es una actividad pública socialmente útil, cuya remuneración
constituye el medio total o parcial de subsistencia de una persona. Viene del
latín prefessio: empleo, facultad y oficio que cada uno tiene y ejercepúblicamente.
Para Escobar (2000:13) la “Deontología es la parte de la ética que se
refiere a los actos humanos en el ámbito del quehacer profesional”. Viene de
la palabra griega “Deontos” y “Logos” y significa teoría de los deberes.
La profesión consiste en la actividad personal puesta de una manera
estable y honrada al servicio de los demás y beneficio propio, a impulso de la
propia vocación y con la dignidad que corresponde a una persona humana.La profesión es inseparable de la moral.
Por tanto, los elementos esenciales de la profesión enseñan que ella
es una actividad práctica, y por consiguiente, regulada por una norma ética,
por medio de la cual el individuo debe obrar según las exigencias de su
conciencia teniendo en cuenta que el término de sus acciones se refiere a
personas con derechos y obligaciones inalienables y de sus actos, en cuanto
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libres y humanos. Por eso, el aspecto moral de la profesión del Contador
Público nace de su misma naturaleza.El rol del Contador Público tradicionalmente ha sido dar información
financiera y mandos a la dirección de la empresa o persona que necesita
ejecutar un negocio aprovechable. Incluso en casos donde no entra como
utilidad directa de la empresa, el Contador todavía debe asegurar que la
organización funcione eficazmente. La contabilidad es un sistema de
principios y técnicas que permite a tenedores de libros, hoy bajo el uso de
computadores, registrar, clasificar y aumentar ventas, compras y otras
transacciones. Además de proporcionar métodos para registrar datos, la
contabilidad igualmente provee métodos para interpretar y presentar esta
información de manera precisa y oportuna. Su papel no se basa solamente
en lo antes expuesto, sino que es amplío y todo esto debido a que el
Contador está en constante interacción con el medio social, tecnológico y
para el desarrollo de sus funciones, de allí que deba regirse por unos
principios éticos que le permitan un mejor desenvolvimiento profesional.
Normas
Los valores juegan un papel importante en la formación de normas o
“reglas de juego”. Los valores pueden mantenerse a nivel individual ya que
señalan lo que es ético, bueno, válido, competitivo, adecuado, y se van
generando y reformando a largo plazo en la vida. Las normas se producen
en las interacciones grupales. Ellas son las reglas de conductasconsensuales y mientras que los valores son criterios para evaluar, aceptar o
rechazar normas. El incumplimiento de normas pueden acarrear sensaciones
externas, mientras que el incumplimiento de valores puede generar
sentimientos de culpabilidad y sensaciones internas.
En consecuencia, la vida en sociedad hace necesario un conjunto de
normas que aseguran la paz y el orden entre los individuos, y en tal sentido
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las instituciones se encargan de mantener y reproducir los patrones morales,
aún cuando a veces se observa el fenómeno de la “doble moral”, o sea quela moral social suele ser el reflejo de los intereses de los poderosos.
Fayothey (1993:157) sostiene que “la ética es buena para las
empresas por cuanto el comportamiento tiende a producir beneficios en el
tiempo, manteniendo aquello de la honestidad es la mayor política. Así, las
empresas pueden obtener beneficios manteniendo los principios. La razón
para lo anterior estriba en que simplemente el mercado provee los incentivos
económicos para sustentar el comportamiento ético. Por otra parte, pudiese
llegar a ocurrir que las acciones no-éticas de una empresa diesen lugar a
altas sanciones pecuniarias”.
Normas Éticas en las Relaciones Laborales
Cuando se plantea el tema Contador frente al deber moral y las
decisiones administrativas se puede apreciar los problemas éticos y morales
a los cuales la práctica de la contaduría pública está sometida.Fayothey (1993:158) explica que las normas éticas de la carrera de
Contaduría Pública, comienzan en:
La Conciencia Moral del Contador Público
La ley es la norma de lo que debe hacerse como bueno y evitarse
como malo, por eso es que el Contador se encuentra en una encrucijadacuando se le ordena que altere, que maquille o desvié informaciones que de
alguna manera beneficiará a la compañía, se pone en juego su moral ética y
su puesto dentro de la organización.
La conciencia del Contador Público se forma instruyéndola
convenientemente, educándola con esmero, haciendo lo posible porque
conserve su rectitud nativa, y si ésta es recta, les dicta que es conforme a la
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ley, por lo que se está obligado a omitir lo que ella prohíbe, porque la
conciencia es la norma de nuestras actuaciones. El Contador Público esresponsable de sus actos libres, por tanto sólo es responsable del mal
cometido, ya sea por acción, ya sea por omisión o porque lo ha querido
libremente, si éste ha sido el dictado de su conciencia.
El profesional que se entregue al creciente interés que despierten las
normas éticas y los principios fundamentales de la profesión, dejará de sentir
en su conciencia la amargura y la decepción que le producirán actos, hechos,
recuerdos de su vida realizados con inconscientes desenvolturas,
creyéndolos justos y morales, y creyendo que no procedió con error.
Comportamiento del Contador Público frente a sus Colegas
Lo ideal en las relaciones de los contadores públicos con todos
aquellos que laboran dentro de la función contable, ya sean éstos empleados
en la industria, comercio, firmas y otros, o sea que ofrezcan sus servicios de
manera independiente, sería que existieran vínculos de compensación y node competencia. El Contador Público tiene para con sus colegas, en mucha
mayor proporción que para el resto de sus semejantes, el deber de ser justos
y honrados, en cuanto a este precepto, el Contador Público debe tener:
1.-Compañerismo: Entre los profesionales debe existir la armonía y
estimación, pues éstos son el resultado de las buenas relaciones producto de
las actuaciones civilizadas regidas por normas preestablecidas.
2.-Solidaridad: Somos solidarios de hechos con la sociedad en quevivimos. El Contador Público realiza un acto solidario cuando cumple con los
principios y normas que rigen el ejercicio de la profesión y se une, a fin de
que sus metas y objetivos se materialicen de una manera real y positiva.
3.-Respeto Mutuo: El respeto mutuo es una de las normas más
importantes que deben cumplir los contadores Públicos, porque es así como
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damos muestras de apego a los más elementales principios éticos. Debe
prevalecer su trato sincero y honorable.El descrédito de la profesión y el interés personal de dañar la
reputación de los colegas, son calumnias, manifestando sus defectos, su
falta de credibilidad ante la gerencia, culpando a éstos de los errores que
comenten en la empresa por no tomar en serio las consideraciones que el
Contador Público hace a la hora de la toma de decisiones, es faltar al
respeto.
4.-Comportamiento del Contador Público frente a sus Clientes: El
comportamiento que debe exhibir el Contador Público frente a sus clientes o
empleador es una conducta cordial y respetuosa. Es a éste que le
corresponde actuar correctamente por la formación superior que ha
adquirido, haciendo que su comportamiento de la información contable se
asemeje de acuerdo con las normas dictadas.
El Contador Público tiene una responsabilidad moral consigo mismo,
con la profesión, con los colegas y con la sociedad; así que, no debemos
dejarnos maniatar por los dueños, los accionistas y acreedores de laempresa en donde estamos realizando una labor, sólo el Contador Público
sabe el problema moral que corre si acepta las decisiones administrativas
que de alguna manera tienen influencia en la información que ésta tiene que
presentar.
5.-Cordialidad: Es una fuente generadora de buenas relaciones, la
cual debe mantenerse frente a los clientes de una manera sincera.
6.-Respeto: El profesional está obligado a respetar los acuerdos a losque ha llegado con el cliente, empresa o casa en la cual labora. Ninguna
empresa debe abusar de la generosidad del Contador Público para basar sus
equívocos en el mal manejo de sus operaciones financieras, tomando
decisiones.
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7.-Seriedad: Todo Contador debe ser caballeroso. Son actos y
conductas deben hablar por él, en el día a día de los quehaceres de laprofesión éste debe presentar las más altas credenciales de seriedad.
8.-Responsabilidad Profesional: El Contador Público cuyas
opiniones sobre estados financieros pueden influir en la adopción de
importantes decisiones financieras. Siempre ha sido plenamente consciente
de sus responsabilidades hacia terceros cuando desempeñan su función de
dar fe, y deberá desempeñar sus labores en una forma comparables con las
desarrolladas por cualquier miembro de la profesión.
Ignorar algunas normas no excusa su omisión al cumplir un
compromiso profesional. El público tiene derecho a esperar un trabajo
cuidadoso y ordenado del Contador Público, y el error que éste pueda
cometer en condiciones similares, puede ser perdonado, pero sólo cuando
sea de buena fe y sin que exista relación alguna con la actitud conocida,
deseo de un cliente o cualquier otro motivo profesional, porque éste es
responsable del trabajo de su personal.
Principios Fundamentales de la Ética del Contador Público según IFAC
La Federación Internacional de Contadores, enuncia como principios
fundamentales de la ética profesional, los siguientes:
1. Integridad: El Contador Público deberá mantener incólume su integridad
moral, cualquiera que fuere el campo de su actuación en el ejercicio
profesional. Conforme a esto, se espera de él, rectitud, probidad, honestidad,dignidad y sinceridad, en cualquier circunstancia.
Dentro de este mismo principio quedan comprendidos otros conceptos
afines que, sin requerir una mención o reglamentación expresa, puedan tener
relación con las normas de actuación establecidas. Tales conceptos pudieran
ser los de conciencia moral, lealtad en los distintos planos, veracidad como
reflejo de una realidad incontrastable, justicia y equidad con apoyo en el
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derecho positivo.
2. Objetividad: La objetividad representa ante todo imparcialidad y actuaciónsin prejuicios en todos los asuntos que corresponden al campo de acción
profesional del Contador Público. Lo anterior es especialmente importante
cuando se trata de certificar, dictaminar u opinar sobre los Estados
Financieros de cualquier entidad. Esta cualidad va unida generalmente a los
principios de integridad e independencia y suele comentarse conjuntamente
con esto.
3. Independencia: En el ejercicio profesional, el Contador Público deberá
tener y demostrar absoluta independencia mental y de criterio con respecto a
cualquier interés que pudiere considerarse incompatible con los principios de
integridad y objetividad, con respecto a los cuales la independencia, por las
características peculiares de la profesión contable, debe considerarse
esencial y concomitante.
4. Responsabilidad: Sin perjuicio de reconocer que la responsabilidad, como
principio de ética profesional, se encuentra implícitamente comprendida en
todas y cada una de las normas de ética y reglas de conducta del ContadorPúblico, es conveniente y justificada su mención expresa como principio para
todos los niveles de la actividad contable. En efecto, de ella fluye la
necesidad de la sanción, cuyo reconocimiento en normas de ética, promueve
la confianza de los usuarios de los servicios del Contador Público,
compromete indiscutiblemente la capacidad calificada, requerida por el bien
común de la profesión.
5. Confidencialidad: La relación del Contador Público con el usuario de susservicios es el elemento primordial en la práctica profesional. Para que dicha
relación tenga pleno éxito debe fundarse en un compromiso responsable, leal
y auténtico al cual impone la más estricta reserva profesional.
6. Observancia de las Disposiciones Normativas: El Contador Público deberá
realizar su trabajo cumpliendo eficazmente las disposiciones profesionales
promulgadas por el Estado y por el Consejo Técnico de la Contaduría Pública
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aplicando los procedimientos adecuados debidamente establecidos. Además
deberá observar las recomendaciones recibidas de sus clientes o de losfuncionarios competentes del ente que requiere sus servicios, siempre que
estos sean compatibles con los principios de integridad, objetividad e
independencia, así como con los demás principios y normas de ética y reglas
formales de conducta y actuación aplicables en las circunstancias.
7. Competencia y Actualización Profesional: El Contador Público sólo deberá
contratar trabajos para lo cual él o sus asociados o colaboradores cuenten
con las capacidades e idoneidad necesaria para que los servicios
comprometidos se realicen en forma eficaz y satisfactoria. Igualmente el
Contador Público, mientras se mantenga en ejercicio activo, deberá
considerarse permanentemente obligado a actualizar los conocimientos
necesarios para su actuación profesional y especialmente aquellos
requeridos por el común y los imperativos del progreso social y bien común.
8. Difusión y Colaboración: El Contador Público tiene la obligación de
contribuir de acuerdo con sus posibilidades personales, al desarrollo,
superación y dignificación de la profesión, tanto a nivel institucional como encualquier otro campo que, como los de la difusión o de la docencia, le sean
asequibles. Cuando quiera que sea llamado a dirigir instituciones para la
enseñanza de la Contaduría Pública o a regentar cátedras en las mismas, se
someterá a las normas legales y reglamentarias sobre la materia, así como a
los principios y normas de la profesión y a la ética profesional. Este principio
de colaboración constituye el imperativo social profesional.
9. Respeto entre Colegas: El Contador Público debe tener siempre presenteque la sinceridad, la buena fe y la lealtad para con sus colegas son
condiciones básicas para el ejercicio libre y honesto de la profesión y para la
convivencia pacífica, amistosa y cordial de sus miembros.
10. Conducta Ética: El Contador Público deberá abstenerse de realizar
cualquier acto que pueda afectar negativamente la buena reputación o
repercutir en alguna forma en descrédito de la profesión, tomando en cuenta
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que, por la función social que implica el ejercicio de su profesión, la
importancia de la tarea que la sociedad le encomienda como experto y labúsqueda de la verdad en forma totalmente objetiva.
Los anteriores principios básicos deben ser aplicados por el Contador
Público egresado de cualquiera de las Universidades de Venezuela, y los
debe cumplir tanto en el trabajo más sencillo como en el más complejo, sin
ninguna excepción. De esta manera contribuirá al desarrollo de la Contaduría
Pública a través de la práctica cotidiana de su profesión. Los principios
básicos de ética son aplicables a todo Contador Público por el solo hecho de
serlo, sin importar la índole de su actividad o la especialidad que cultive,
tanto el ejercicio independiente o cuando actúe como funcionario o empleado
de instituciones públicas o privadas, en cuanto sea compatible con sus
funciones.
Ello se debe a que todas las carreras tienen que estar ajustadas a
normas fundamentales tendientes a su perfeccionamiento moral. En esta
virtud, la carrera de contabilidad no escapa a estos lineamientos porque
mientras mejor formación ética tienen sus ejecutores, en esa mismaproporción habrá una mejor aplicación de las reglas que hacen un
cumplimiento eficaz de la carrera.
En consecuencia, toda actividad del Contador público debe ajustarse
armónicamente a las normas de moralidad, para de esta manera darle
prestigio, enaltecer la carrera y por consiguiente merecer la aceptación
general en el ámbito donde es aplicada.
Responsabilidad y Ética Profesional
La ética se muestra en el comportamiento o responsabilidad de cada
persona, frente a hechos o acciones en una sociedad, por tanto la ética se
corresponde a un saber diario que todo profesional en algún momento debe
ejercitar.
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Tua, (1989) manifiesta que la responsabilidad y la ética profesional
“resalta lo importante para el contable de adquirir compromisos con lasociedad y de aplicar en su carrera la ética profesional”.
La vinculación estructural entre el entorno social y la ética contable, no
es una cuestión a escatimar. Los actores sociales y económicos de una
cultura social de la ética y de contribuir a una construcción moral del ejercicio
de la función contable.
La conformación de una cultura responsable con aplicación de
principios éticos, se cultiva mediante la siembra de valores y el arraigo de los
mismos, mediante la aplicación del conocimiento, contribuyendo
enormemente a la formación de una conciencia colectiva. “Las
correspondencias entre responsabilidad social y formación se resumen en
tres puntos: ampliación de la formación en determinadas áreas,
entrenamiento para juzgar situaciones en consonancia con el contexto social
en que se producen e incentivación de la formación profesional permanente.
(Tua, 1989:32).
El ser humano profesional constante en nutrirse de ideas ypensamientos que eleven su poder intelectual, tomando el pasado para
elevar sus conocimientos y visionando el futuro para globalizar los conceptos
desde una óptica analítica-progresiva, es el llamado a estandarizar
conceptos sociales para mejorar en buena medida el entorno en el cual se
mueve en su disciplina.
El Contador debe encaminar sus pensamientos a una percepción
macro de los beneficios futuros de aplicar proyectos sociales; al respectoTua, (1989:28) expresa que “con la expresión responsabilidad social, se
alude a la obligación que el profesional contable tiene que asumir la
consecuencia del desempeño de su trabajo en el contexto soc ial.”
La disciplina contable se ha encontrado en una balanza ubicando los
intereses de la ética-verdad y el desempeño profesional. Dentro de las
cualidades de la información contable se encuentra la verdad, pero una
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verdad exacta en cuanto a la utilidad de los usuarios y verdad con un grado
de exactitud, para brindar mayor certeza, para ser eficientes en laconsecución de objetivos.
El Código de Ética Profesional del Contador Público
En la Ley 43 de 1990 se promulgó el Código de Ética Profesional del
Contador Público, esta ley comprende el conjunto de normas permanentes
sobre ética a que deben ceñirse los contadores públicos inscritos ante la
Junta Central de Contadores en el ejercicio de las funciones propias de la
Contaduría Pública establecidas por las leyes y sus reglamentos.
Capitulo I.- Disposiciones generales, contiene 6 Artículos. Éste
capítulo norma la aplicación del contenido del Código de Ética, disponiendo
que su acatamiento y cumplimiento es de carácter obligatorio para todos los
miembros que se encuentren matriculados en cualquier Colegio y ejerzan la
Profesión tanto en forma individual como asociada, y en forma dependiente
como independiente incluyendo en el desempeño de la docencia. Disponeque el Contador Público Colegiado deba adecuar su conducta profesional a
lo normado en el Código. Así mismo norma la conducta del Contador Público
en sus relaciones con el público en general, con su clientela, con sus colegas
y con el gremio y le será aplicable cualquiera que sea la forma que revista su
actividad o especialidad, tanto en el ejercicio independiente o cuando actúe
como funcionario o empleado de instituciones públicas o privadas.
Capítulo II.- Deberes del Contador Público con su cliente, quecontiene 7 artículos. En éste dispone que el Contador Público Colegiado en
todos sus actos deba actuar con probidad, buena fe, manteniendo el honor,
dignidad y capacidad profesional, asumiendo la responsabilidad profesional
en relación a sus informes o dictámenes que estén refrendados con su firma.
Manifiesta que el Contador público tiene la obligación de guardar el secreto
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profesional, y no podrá beneficiarse de los hechos de los que tiene
conocimiento.Capítulo III.- Deberes del Contador Público con sus Colegas , que
contiene 8 artículos. Éste capítulo manifiesta que El Contador Público en el
desempeño de su función debe mantener su independencia de criterio,
actuando con objetividad e imparcialidad. Deberá abstenerse de emitir
opinión o comentarios negativos sobre la actuación profesional o idoneidad
de algún otro colega y al mismo tiempo guardará el debido respeto en su
función al no menospreciar las capacidades y habilidades de sus colegas en
el intento de reevaluar su cartera de clientes.
Capítulo IV.- Deberes del Contador Público con el Gremio, que
contiene 10 artículos. En este capítulo se indica que al momento de contratar
sus servicios profesionales el Contador Público Colegiado debe cumplir con
las cuotas profesionales que regula el Colegio de Contadores al cual se
encuentra inscrito; asimismo, regula las normas de publicidad que debe
cumplir el profesional para no sacar ventaja ni dañar la imagen del colegio
que lo representa. Habla sobre los deberes y derechos que debe cumplir consu colegio y con sus colegas.
Capitulo V, VI y VII.- Infracciones al Código de Ética, Sanciones y
Disposiciones Generales que contienen 11 artículos. Indica que la
inobservancia de lo preceptuado en el Código de Ética Profesional por parte
de cualquier Contador Público Colegiado, constituye infracción al Código de
Ética y amerita su sanción de acuerdo a la gravedad de la falta. Manifiesta
que el Contador Público cualquiera que fuera el campo en que actúa esresponsable de sus actos y por lo tanto debe siempre accionar con prudencia
y criterio elevado. Encarga el velar por el cumplimiento de las Normas del
Código de Ética Profesional al Comité de Ética Profesional, al Consejo
Directivo y al Tribunal de Honor.
La contaduría pública es una profesión que tiene como fin satisfacer
necesidades de la sociedad, mediante la medición, evaluación,
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ordenamiento, análisis e interpretación de la información financiera de las
empresas o los individuos y la preparación de informes sobre lacorrespondiente situación financiera, sobre los cuales se basan las
decisiones de los empresarios, inversiones, acreedores, demás terceros
interesados y el Estado acerca del futuro de dichos entes económicos. Esta
certificación, hará parte integral de lo examinado.
El Contador Público, sea en la actividad pública o privada es un factor
de actividad y directa intervención en la vida de los organismos públicos y
privados. Su obligación es velar por los intereses económicos de la
comunidad, entendiéndose por ésta no solamente a las personas naturales o
jurídicas vinculadas directamente a la empresa sino a la sociedad en general
y naturalmente el Estado.
Por tanto, la conciencia moral, la actitud profesional y la
independencia mental constituye la esencia espiritual del Contador Público;
el ejercicio de la contaduría implica una función social especialmente a través
de la fe pública que se otorga en beneficio del orden y la seguridad en las
relaciones económicas entre el Estado y los particulares o de estos entre sí.
Desempeño laboral
Werther y Davis (1999:23) considera el desempeño laboral de todo
trabajador como el producto de su comportamiento ante el contenido de su
cargo, sus actividades o inactividades y sus funciones. De este modo, el
desempeño laboral es una variable ubicada en relación con los resultadoslogrados en la realización del proceso administrativo, como fruto de la
planificación, organización, control, ejecución, supervisión y evaluación de las
actividades Iaborales.
Aunado a lo antes señalado, se puede plantear, que el desempeño
laboral es una capacidad real para llevar a cabo con éxito una actividad
laboral totalmente identificada. No es una probabilidad de éxito en lo
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referente a la ejecución del trabajo, es la capacidad real, comprobada, de la
labor. En ese mismo orden de ideas, Likert (citado por Chiavenato, 2003:583)en el desempeño laboral el punto fundamental es “lograr que las personas
sean animadas a planear y evaluar su propia contribución a los objetivos
empresariales o institucionales, así asumir mayores responsabilidades.
En relación a lo antes expuesto, se hace necesario apuntar, que el
esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier empresa;
si el elemento humano está dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la
organización marchará con calidad, en caso contrario, se paralizará.
Cabe destacar que la sociedad en general y las empresas en particular
son unidades económicas sometidas a variadas influencias externas. Es por
ello que, el Contador Público en el desarrollo de su actividad profesional
deberá utilizar en cada caso los métodos de análisis y evaluación más
apropiadas para la situación que se presenta, dentro de los lineamientos
dados por la profesión y podrá además, recurrir a especialistas de disciplinas
diferentes a la contaduría pública y a la utilización de todos los elementos
que las ciencias y la técnica ponen a su disposición.Es conveniente acotar que, es profesional contable puede multiplicar
el recurso financiero a través de sus decisiones, puesto que, para competir
dentro de un entorno globalizado, altamente competitivo, de
transformaciones profundas, aceleradas y dinámicas se exige un
mantenimiento radical en las creencias, costumbres y valores, pero sobre
todo en la ética profesional siendo un punto que se ha perdido en muchas
profesiones, por lo tanto el Contador Público debe mantenerse incólume eincorruptible en sus funciones de manera tal que sea visto como un ser
totalmente competente en la prestación de sus servicios.
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CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
En este capítulo se describen los procedimientos que se utilizaron
para abordar el problema planteado, por ello se hace referencia al tipo y
diseño de la investigación, población y muestra al igual que la determinación
de la misma, la técnica e instrumentos de recolección de información, así
como la validez del instrumento y teoría de análisis de la información,
procesamiento para la recolección de datos y la técnica empleada para el
análisis de los resultados obtenidos.
Tipo de Investigación
Este estudio utiliza una investigación de tipo descriptiva que Tamayo,
(2003:46) define como lo que “comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, y la composición de los procesos de
los fenómenos; el enfoque se hace sobre como una persona, grupo o cosa,
se conduce o funciona en el presente” . Se aplica este tipo de investigación
porque la misma trabaja sobre realidades de hecho y su característica
fundamental es la de representar una interpretación correcta; además con
ella se describe la incidencia del Código de Ética Profesional en el
desempeño de los Contadores Públicos que laboran en las Firmas Contablesdel municipio Trujillo
Diseño de la Investigación
Con este trabajo utilizó un diseño transaccional y de campo; Kinner y
Taylor, (1999:23) explican que los diseños transaccionales se utilizan porque
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sirven para “la aplicación de encuestas en un margen específico de tiempo”;
por su lado, Arias, (2006:43), manifiesta que los diseños de campo “consistenen la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos, sin manipular o controlar variable alguna”.
En este trabajo se aplicó un diseño de campo, porque se buscó
encontrar resultados confiables, los mismos fueron recolectados en forma
directa de la población que se estudió; y transaccional porque se diseña un
instrumento de recolección de datos que fue aplicado en un mínimo de
tiempo.
Población
Chávez, (1994:166) manifiesta que “la población de un estudio es el
universo de la investigación, sobre el cual se pretende generalizar los
resultados; está constituida por características y estratos que les permite
distinguir los sujetos, unos de otros”.
La población estuvo conformada por ocho (08) firmas contablesadscritos al Colegio de Contadores y que se encuentran registradas en el
municipio Trujillo. Chávez, (1994:167) especifica que “la muestra es una
porción representativa de la población que permite generalizar sobre ésta, los
resultados de una investigación; su propósito básico es extraer información
que resulta imposible estudiar en la población porque esta incluye en la
totalidad”. En la presente investigación no se calculó marco muestral por
considerar que se tiene una población finita y de fácil manejo para lainvestigadora.
A continuación se enuncia una lista de las ocho firmas contables del
municipio Trujillo:
1.-Oficina Contable Igmar-Storm-Montero (María Eugenia Padrón)
2.-Oficina Contable Ingrid Chirinos Durán
3.-Oficina Contable Licenciada Marisela Segovia
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4.-Oficina Contable Doralis Terán
5.- Oficina Contable Colmenares y Asociados6.- Oficina Contable TERALVA
7.- Oficina Contable Lourdes Vivas Flores
Técnicas e instrumentos de Recolección de Datos
En el presente estudio la técnica utilizada para recabar información en
cuanto a la variable será la encuesta y como instrumento se diseñará un
cuestionario, el cual es definido por Méndez, (2001) como aquel que “se
aplica a una población bastante homogénea, con niveles similares y con una
problemática semejante”.
Para llevar a cabo esta investigación se requirió del diseño de un
instrumento de recolección de datos en la figura de cuestionario estructurado,
al mismo se refieren Hernández, Fernández, y Baptista, (2001) como “el que
consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a
medir”.
Validez
Méndez, (2001) establece que la validez del instrumento se refiere a
“el grado en que una prueba mide lo que se propone medir”; de igual manera,
Hernández, Fernández y Baptista, (2001), explican que la validez es el
“grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretendemedir.” Por tanto, para efectos de este estudio la validez del instrumento se
hizo por medio de un juicio de expertos en la materia, profesores del NURR-
Trujillo, que según su criterio profesional dieron la aprobación al mismo, en
cuanto a:
Correspondencia de los ítems y objetivos de la investigación.
Suficiencia de los ítems.
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Claridad, redacción y secuencia en la formulación de los ítems.
Proc