Download - Wissensmanagement bei der direkt gruppe
Wissensmanagement
Initiativen und Best Practices bei der direkt gruppe
direkt gruppe, 05.06.2015
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1. Digitaler Wandel
2. Wissensmanagement 3. Initiativen und Best Practices
Inhalt
05.06.2015
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Digitaler Wandel
Auswirkungen und Konsequenzen des digitalen Wandels
05.06.2015
Geschäftsfelder, Organisationen, aber auch Kunden transformieren sich zunehmend!
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Digitaler Wandel
05.06.2015
Maßgeblicher Treiber [der digitalen Transformation] sind die Kunden selbst.Adobe Manager Andreas Helios auf der CeBiT
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Wissensmanagement
05.06.2015
Wissen schafft Potenzial zum Handeln
Kompetenzen allein nützen nichts, sie müssen kombiniert und angewendet werden!
Quelle: eigene Darstellung, angelehnt an: North (2002)
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Wissensmanagement
Wie begegnet die direkt gruppe als
Beratungshaus den Herausforderungen des
digitalen Wandels?
05.06.2015
Wie kann der Wissensvorsprung heute, morgen und übermorgen sichergestellt werden?
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Wissensmanagement
Die Bedeutung von Wissen und Wissensvorsprung für die direkt gruppe
Die Kompetenzen der Mitarbeiter sind die Voraussetzung, um Kundenziele zu erreichen.
Aktuell vorhandene Kompetenzen werden optimal genutzt. Gleichzeitig werden neue Kompetenzen aufgebaut.
Der Anspruch, dem Kunden wissenstechnisch einen Schritt voraus zu sein, um einen echten Mehrwert zu generieren, steht bei der direkt gruppe im Vordergrund.
05.06.2015
Um langfristig wettbewerbsfähig zu sein, werden in der direkt gruppe Kompetenzen stetig ausgebaut
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Initiativen und Best Practices
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05.06.2015
Ziele Maßnahmen
Wissen explizieren, dokumentieren Fragenkatalog zur Sicherung von Projektwissen
Best Practices austauschen Communities (Bsp. Migropoly)
Erfahrungen aufbauen, Kompetenzen erlernen Alternus Zukunftswerkstatt
Implizites Wissen teilen Workshops (techTogether), „Kaffeeautomat“
Next Practices entwickeln z.B. Cloud-Strategie
Ad hoc-Verfügbarkeit von Wissen Intranet (Microsoft SharePoint)
Wer weiß was im Unternehmen? Wer kann was?
Face-to-skill
Wer macht was? Geschäftsbereichsmeetings, Round Tables (Firmenmeetings)
Wichtig: eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch von Erfahrungen fördert und Fehler als Moment des Lernens versteht!
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