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La estrategia de SEO Social en el marketing online

El SEO Social como estrategia de marketing online multicanal


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ALBERTO ALCOCERAlberto Alcocer es CEO en SocieTIC Business Online, Agencia de Publicidad, Marketing Online y Comunicación 2.0. Es consultor, formador y ponente en Estrategia Empresarial en Internet y Marketing Online


El SEO Social es una tendencia relativamente nueva en internet que contempla la fusión de los cuatro principales canales del marketing online en una única estrategia multicanal.

• Marketing de contenidos• Posicionamiento web SEO• Social Media Marketing• Mail Marketing

¿Qué es el SEO Social?

El posicionamiento no lo da la marca, sino la audiencia.

Si eres capaz de llenar el vacío de tu público objetivo tu visibilidad y relevancia aumentará significativamente

Orientación al usuario

EspecializaciónInteracción


Ventajas del SEO Social para las empresas

• Ayuda a la mejora del posicionamiento orgánico del sitio web

• Aumento progresivo de la autoridad de la página

• Aumento del tráfico de calidad al sitio web o tienda online

• Mejora de la imagen de marca de la empresa

• Generación de más confiabilidad en la marca

• Aumento de los ratios y métricas en las redes sociales y de la relevancia e influencia social


¿Por qué el SEO Social?

Ya tengo la página web o la tienda online. Puedo tirarme en el sofá a esperar que vengan los clientes

El SEO Social es la respuesta a la necesidad de las empresas de tener que buscar estrategias multicanal que les permitan llegar a su target con un mensaje efectivo.

Queremos VENTAS, no solo visitas


Elementos del SEO Social

El SEO Social implica un trabajo combinado, coordinado y continuado sobre las siguientes áreas

Marketing de Contenidos

Posicionamiento Redes Sociales Mailing


1.- Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos es una estrategia que consiste la creación de contenido ÚNICO, ORIGINAL y de CALIDAD, en el sitio web de la empresa, con el objetivo de aumentar la visibilidad final de este.

El objetivo principal de esta estrategia es convertirse en una fuente de contenido de valor, de alta influencia y relevancia online, que permita la consecución de más tráfico y en consecuencia de más ventas a partir de la web o tienda online


1.- Marketing de Contenidos. Objetivos

• Atracción. Aumento de las visitas y del tráfico de calidad a la web

• Conversión. Mejora del posicionamiento orgánico, de la visibilidad y de las ventas

• Fidelización. Imagen de marca y aumento de la relevancia y la influencia online


1.- Marketing de Contenidos. Normas básicas

• El blog debe estar siempre dentro de la web. Si es una tienda online, las fichas de producto también son contenido sobre el que trabajar.

• Ojo con el contenido duplicado

• No debe ser promocional, si bien debe “barrer hacia casa”

• Debe llenar un vacío en el usuario, debe facilitar aquello que está buscando el usuario

• Es relevante y de interés para el usuario

• Es relevante para la empresa, pues detrás de todo siempre ha de haber unos contenidos económicos … ¿Cómo generamos atracción, cómo conseguimos clientes?...

• Debe estar bien escrito, de lo contrario empobrece la imagen de marca y la reputación de la empresa.


1.- Marketing de Contenidos. Principales errores

• Publicar sin una adecuada planificación

• Vender a través del contenido… El contenido no es publicidad, es información

• El contenido no es solo texto…. Hay imágenes, vídeo blogs, presentaciones, etc..

• No difundir adecuadamente el contenido

• No integrar los contenidos en el marketing online de la empresa

• No contar con expertos que sepan crear contenidos de calidad

• Calidad Vs. Cantidad


PAGINA WEB BLOG

POSICIONAMIENTO WEB

REDES SOCIALESCreación de imagen de marca y redirección a la web. Ventas a medio largo plazo

LINK BULIDINGConsecución de enlaces de calidad que apunten a la web o blog desde sitios relevantes

LINK BAITINGConsecución de enlaces y relevancia a partir del contenido, debido a la buena calidad de este

MAILINGAporta valor a la comunicación comercial vía campaña de Mailing


1.- Marketing de Contenidos. Cómo crear contenido

1.- Temáticas

• Diseña una estrategia Seo Vs. Usuario

• Determina fuentes de contenido relevanteso Feedly, Google Trends, Hootsuite,

monitorización..

• Escucha a tu audiencia y determina sus intereses reales

• Identifica a los líderes de tu sector…. ¿De qué hablan?


1.- Marketing de Contenidos. Cómo crear contenido

2.- Crea tu Storytelling

• Crea un buen Storytelling. La fuerza de una buena historia, la cualidad de saber crear nuevas actitudes y necesidades en el consumidor

• Escribe para las personas. Trata de crear emociones y sensaciones en el usuario como elemento de valor diferencial

• “Pulp fiction” es solo una película. Elabora un discurso coherente hacia delante y sintetiza, no aburras.

• Elabora una planificación y una calendarización de los contenidos y las temáticas

• Optimízalos al posicionamiento.. Títulos, keywords, enlaces, imágenes….

• Analiza y mide resultados


2.- Adaptación al SEO

Optimizar tus contenidos al SEO ayudará que aparezcan antes en los resultados de búsqueda de Google.

• Determina las palabras clave por las que quieres posicionar tu post.

• Busca 2-3 palabras Long Tail que se adecúen a las búsquedas de los usuarios.

• Combínalas con algunas Keywords de las propias de tu sitio web. Ojo con el Keyword Stuffing

• Palabra clave principal en la URL y en el título

• Palabra clave + enlace en el primer párrafo


2.- Adaptación al SEO • Desarrolla un Storytelling centrado, adecuado y de interés

• Los usuarios Scaneamos, no leemos. Optimiza y estructura el contenido

• De lo más general a lo más específico. Sintetiza, no aburras

• Extensión recomendada: 800 palabras. Nunca por debajo de las 300 palabras

• Repite las palabras clave escogidas a lo largo de todo el contenido.

• Realiza enlaces con Anchor Text variables a páginas internas y externas.

• Optimiza tus Snippet de búsqueda

• Mide resultados


3.- Difusión en las redes sociales. Estrategia operativa

C O M U N I C A C I Ó N B I D I R E C C I O N A L

I N T E R A C C I Ó N

P R O M O C I Ó N

P E R S O N A S

¿De qué me sirve estar en las redes sociales?


Las redes sociales ayudan a mejorar la visibilidad de la empresa y a la interacción directa con tu comunidad. Difundir el contenido en las diversas redes sociales, ayuda a mejorar la imagen de marca de la empresa.



• Comunicación. Desarrolla una estrategia de fondo basada en la comunicación, ofreciendo un valor X de tu empresa.

• Interacción. Hablas con personas, por lo que piensa en ellas y como ellas. Busca diálogos y crea conversaciones, no las cierres

• Promoción. Estás en las redes sociales para ganar dinero, no por amor al arte. Plantea ofertas, promociones y descuentos, y mide el grado de interés.

El día a día en las redes sociales implica una gestión global de la actividad y del cómo interaccionamos con la comunidad



3.- Difusión en las redes sociales. El contenido

• Elige las mejores redes sociales donde trabajar. Ni todas, ni a todas horas

• Determina las mejores horas en las que publicar tu contenido: Tw, Fb, G+, Ins, etc..

• Determina el tono de las conversaciones en cada red social, y adecúa tu contenido. Lo que vale para una no vale para el resto.

• Oriéntate a las gustos de tus usuarios, pero acostúmbrales. Crea expectación

• No hables solo de lo bueno que eres, participa, comparte e interactúa con los demás

• Mide, analiza y rediseña tu estrategia si es necesario


4.- Mailing

Una campaña de mailing consiste en enviar publicidad de manera masiva por correo convencional o electrónico, principalmente un folleto publicitario con una carta personalizada, aunque el mailing actualmente se propaga más en la actualidad por correo electrónico

• Ratio de apertura de mails: porcentaje de personas que abre el mail. Un buen dato empieza a partir del 30% para bases de datos calificadas

• Ratio de clics en los mails: porcentaje de personas que hace clic en los enlaces incluidos en los mails. Un 30% de clics entre aquellas personas que abren el correo suele ser un dato aceptable.

• Ratio de conversión en la página: Depende mucho de la temática y si buscamos acciones como una descarga de un folleto (5-25%) o la compra de un producto (0,5-3%).

El principal objetivo es siempre es la comunicación de producto, servicios o noticias a la BBDD. Bien hecha, las métricas debería por la siguiente línea:


4.- Mailing

¿Cómo hacer un buen mailing?

Cuanto más sencillo mejor. Es conveniente alejarse de diseños complejos

Utilizar un mensaje directo. El destinatario tiene que saber perfectamente cual es el motivo del mail o la newsletter.

Equilibrio de imagen y texto. La imagen vende más, pero el texto debe estar claro y en un sitio bien visible.

Un mail no es una web. El mail o newsletter debe informar y redirigir a una página donde haya más contenido.

Personalizar el mensaje. Es importante segmentar por tipo de público objetivo.


4.- Mailing

http://www.puracepastyle.es/newsletter/noviembre2014.htmlAlgunas recomendaciones

• Consigue suscriptores a partir del blog

• Calendariza los envíos, genera expectación

• Indica claramente dónde pueden darse de baja

• Mantén limpia y actualizada tu BBDD

• Elige los mejores días y horas para hacer los envíos

• Utiliza herramientas profesionales, nunca Gmail


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GRACIAS POR SU ATENCIÓN Alberto Alcocer es CEO en SocieTIC Business Online, Agencia de Publicidad, Marketing Online y Comunicación 2.0. Es consultor, formador y ponente en Estrategia Empresarial en Internet y Marketing Online

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