Agenda
• O que é o B2W Marketplace
• Mercado – Moda
• Vantagens do B2W Marketplace
• Como funciona o B2W Marketplace
• Fazendo seu cadastro como parceiro
• Regras do negócio
• Soluções para o parceiro
• Plano de mídia
• TV Shoptime
B2W MARKETPLACE
O B2W Marketplace, formado pela Americanas.com, Submarino e Shoptime, permite que você
venda seus produtos nas maiores lojas virtuais do Brasil.
É possível cadastrar os produtos da sua Loja
Virtual, Física, Indústria, Distribuidora ou
Importadora nos nossos sites sem custos.
B2W MARKETPLACE
B2W MARKETPLACE
O parceiro pode inserir seus produtos em nossos sites sem investimento em plataforma,
meios de pagamento, segurança e marketing.
Milhões de clientes habituados a comprar nos nossos sites encontram seus produtos na
Americanas.com, Submarino e Shoptime e podem fazer pedidos por eles.
O parceiro recebe os pedidos, realiza as entregas e nós só cobramos uma comissão
por cada venda concluída.
B2W MARKETPLACE
B2W MARKETPLACE
Top of mind7 vezes consecutivas como
marca de e-commerce
Líder em inovação Referência em tecnologia e o
melhor serviço da internet
Produtos exclusivosNa TV, Internet, no catálogo
e no Televendas
A B2W é a empresa líder em comércio eletrônico na América Latina e opera, por meio de uma
plataforma digital, com negócios multicanais no segmento de varejo.
B2W MARKETPLACE
O público da Americanas.com é um cliente que
procura tudo em um só lugar, procura novidade e um
bom preço.
4,9%
24,2%
26,6%
22%
13,8%
8,5%
6-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Faixa etária dos visitantes
B2W MARKETPLACE
B2W MARKETPLACE
O público da Submarino.com é um cliente que procura
desconto, tecnologia e variedade.
20,2%
36,5%
26,2%
14%
6,4%
2,3%
18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+
Faixa etária dos visitantes
B2W MARKETPLACE
B2W MARKETPLACE
Prêmio Estadão
Marca Mais 2017Americanas.com – 1º lugar em
vendas online Submarino – 2º
lugar em vendas online.
Prêmio E-bit
Diamente 2017Americanas.com – Loja diamante
mais querida e TOP 5 melhor Loja
Diamante SUBMARINO –Melhor
Loja Diamante (Diamante Laranja)
e TOP 5 melhor Loja Diamante.
Prêmio Época Reclame Aqui
2017
Americanas.com –
Grandes operações
Americanas.com –
Categoria ‘Sites de
Compra” 1º lugar.
DIFERENCIAL DAS MARCAS
B2W MARKETPLACE
MERCADO - MODA
Departamento 2015 x 2016 2016 x 2017
FASHION – Bolsas e Acessórios (9073)
FASHION – Calçados (9074)
FASHION - Esporte (9075)
FASHION – Roupa Feminina (9076)+
FASHION – Roupa Infanto Juvenil (9077)
FASHION – Roupa Masculina (9078)
FASHION – Underwear e Moda Praia (9079)
101% 87%
572% 80%
227% 294%
405% 43%
488% 234%
559% 205%
785% 202%
B2W MARKETPLACE
BENEFÍCIOS PARA QUEM VENDE
Sem investimento inicial
Comissão apenas
sobre as vendas
Todas as marcas
possuem milhões de
consumidores fiéis
Sem risco de fraude
Atendimento por
voz feito pela B2W
Time preparado para
auxiliar o lojista em sua
estratégia de venda
Alta escalabilidade
das vendas
Alcance de diferentes tipos
de consumidores
Referência em plataforma tecnológica
(catálogo, checkout, busca, meios de
pagamento, SEO, atendimento)
B2W MARKETPLACE
“One-stop shop” para encontrar a maior seleção de produtos
Segurança e confiança na compra e no pós-venda
Sempre encontra estoque para os produtos que ele quer
As melhores ofertas da internet
BENEFÍCIOS PARA QUEM COMPRA
COMO FUNCIONA
1
2
3
4
5
Faça seu cadastroProcesso 100% automático
Configure sua lojaInforme os dados que aparecerão nos nossos sites e o seu frete
Configure seu produtosUtilizando as ferramentas do portal
Acompanhe suas vendasProcesse os pedidos até a entrega ao cliente
Receba diariamenteAcesso simples para acompanhar os seus recebíveis
B2W MARKETPLACE
CNPJ
Precisa estar
ativo
CNAE
Precisa estar
ativo
Sintegra
Necessário
inscrição no
Sintegra
Situação
especial
Necessário
inscrição no
Sintegra
Pessoa
física e MEI
Não são
aceitos
no B2W
✓ ✓ ✓ x x
Certidão negativa de débitos Não é eliminatório, mas a impossibilidade de verificar esse
critério limita as vendas
COMO FUNCIONA
B2W MARKETPLACE
1. Você receberá um e-mail em até 24 horas
(dia útil) com seu login para ativar sua conta;
2. Depois você o dashboard e deverá informar;
• Os dados bancários da sua loja (mesmo CNPJ informado
no cadastro);
• Enviar seu contrato social;
• Assinar o termo de aceite digitalmente com seu e-CNPJ;
• Cadastrar os dados da loja que aparecerão em nossos
sites (webstore);
• Configurar seu frete.
Desde já, boas vendas!
Bem-vindo ao B2W Marketplace
O que acontece agora?
FAZENDO SEU CADASTRO
B2W MARKETPLACE
Comissão: 16% para todos os parceiros independente de categoria.
Financeiro
B2W MARKETPLACE
Tráfego dequalidade
Livre de Fraudee Charge back
PropagandaApoio das
vendasSac
Financeiro
Modelo de pagamento: QUINZENAL – recebimento TODO antecipado.
Cliente realiza a
compra em 10x
Confirma
pagamentoSeller atualiza
status de
entrega ao
transportador
1˚ Quinzena do mês vigente,
recebimento 1˚ dia útil do
mês subsequente.
2˚ Quinzena do mês vigente,
recebimento 15˚ dia útil do
mês subsequente.
B2W MARKETPLACE
SKYHUB
Integradora de Marketplace que facilita o cadastro de produtos e centraliza a gestão de sua loja.
Simplifique a integração de produtos, e tenha acesso às informações de suas vendas em diferentes canais
em um único dashboard.
Administre pedidos, configure frete e gerencie todos os seus produtos em um só lugar!
B2W MARKETPLACE
B2W ENTREGA
Menos contatos e
reclamações junto ao SAC
Garantia de 100% de ressarcimento
em casos de roubo e extravio
Ofereça tabelas de frete mais atrativas e converta até 20% mais.
Rastreabilidade e informações
ao cliente no padrão B2W
O B2W Entrega leva o produto até o
cliente da entrega para você
Plataforma de soluções de entrega do B2W Marketplace.
B2W MARKETPLACE
SIEVE
Consultar os indicadores do Buy box e o detalhe das ofertas por marketplace (B2W, Via Varejo e Walmart)
Otimizar vendas: ficando mais competitivo nas ofertas fora do Buy box por preço
Analisar quem são os outros sellers que concorrem com suas ofertas
Otimizar margem: aumente o preço das ofertas que estão no Buy box com
menor preço
Plataforma de monitoramento e inteligência que auxilia na estratégia de vendas e precificação.
Oferece insights para melhora de sortimento, competitividade e aumento de margem.
B2W MARKETPLACE
B2WADS
É a plataforma de anúncios nativos para sellers do B2W Marketplace.
O B2WADS entrega performance, destacando produtos nas principais páginas dos sites - para quem
realmente está interessado.
• Após garantir o investimento na plataforma, o seller cria a campanha e seleciona seus melhores produtos
• Os itens são mostrados nas vitrines do B2WAds para quem realmente está interessado, de acordo com a navegação do cliente
• O seller paga apenas pelos cliques no produto patrocinado (CPC - custo por clique)
• E tem acesso a relatórios completos da campanha, podendo otimizar a estratégia qualquer momento
B2W MARKETPLACE
MÍDIA
O que são planos de mídia
São espaços que vão valorizar ainda mais seus produtos.
100% de audiência;
Disponíveis em todos os formatos.
B2W Mídia
DISPLAY SITE
Principais formatos do site visíveis
em todos os devices. Possibilidade
de ações em categorias
específicas. Também disponível
para mobile.
Mídia
B2W Mídia
E-MAIL MARKETING
Espaços patrocinados dentro dos
e-mails de ofertas enviados
diariamente pelas marcas ou
produção de um conteúdo especial
enviado apenas para a base de
usuários selecionada.
Mídia
B2W Mídia
Formatos diferenciados e com alto grau de segmentação:
Banners de Busca: patrocínio de palavras-chave para exibir
seu banner.
Headers: exibição de benefícios e informações em páginas
de produtos.
Posts e ações nas Redes Sociais: interações com o público em
“social lives” com apresentadores do Shoptime, por
exemplo, ou patrocínio de produtos por posts nas redes
sociais.
Mídia
B2W Mídia
Mídia
AÇÕES EXCLUSIVAS MOBILE
Inserção de mídia dentro dos apps
das marcas. Notificações de push
no celular – exclusiva para grandes
lançamentos de mercado.
O que é o TV Shoptime
TV Shoptime
24hno ar em todo
território
nacional
5hprogramação
ao vivo/dia
130Mligações no
televendas/mês
transmissão
de benefícios
demonstração de
produtos e
serviços
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Merchan
• Apresentação do produto na TV por um dos nossos apresentadores, contando com toda a experiência de venda do canal
• Duração: pode ser personalizada de acordo com o serviço contratado. A partir de 10min
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Break
• Inserção de um comercial de 30”, em vídeo, no intervalo da programação da TV
• Vídeo exclusivo produzido pelo núcleo digital Shoptime ou vídeo enviado pelo parceiro a ser aprovado pelo time branding da TV
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Pílula
• Menção ao produto ou serviço durante a programação TV Shoptime
• Criação de situações de uso do item apresentado
• Duração: 1~2min
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Programa Exclusivo
• Programa criado sob medida
• Apresentação de uma marca ou produto por vez
• Vinhetas de entrada e saída personalizadas
• Selo de patrocínio no canto da tela
• Conteúdo original e exclusivo
• Tempo do programa a contratar
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Corner
• Corner exclusivo com demonstração do produto ou serviço
• Período mínimo de 1 mês
• Horário ou momento da apresentação a contratar
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Live
• Transmissão ao vivo de vídeo no Facebook
• Impacto: 1,2mm de fãs do canal Shoptime
• Ação com alto nível de engajamento
• Alto nível de interatividade entre apresentador e fãs que podem tirar dúvidas e interagir entre si no chat durante a live
• Ação pode ser focada na venda de produto ou branding
Ações TV Shoptime
TV Shoptime
Dicas
• Produção de um programa de dicas patrocinado, exibido através do canal Shoptime no Youtube
• Esses vídeos são compartilhados posteriormente no canal do Facebook da marca
Açõesexclusiva de Moda
TV Shoptime
Programação
• Terça, Quinta e Sábado• 30 minutos de programa, ao vivo• Com reprise de 2 a 3 vezes no dia