Download - W jaki sposób firmy tworzą strategie?
![Page 1: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/1.jpg)
1Copywrite – Błażej Goraj 2010 ([email protected])
Dr Tomaszie Projektami
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu19 listopada 2015 r.
W jaki sposób firmy tworz ą strategie?
Prof. nadzw. dr hab. Justyna Światowiec-Szczepańska
![Page 2: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/2.jpg)
Co to jest strategia przedsiębiorstwa ?
Jest to sposób kształtowania relacji między
przedsiębiorstwem i jego otoczeniem
Strategia przedsiębiorstwa
Strategia przedsiębiorstwa
Potencjał wewnętrzny
przedsiębiorstwa
Potencjał wewnętrzny
przedsiębiorstwa
Wyniki przedsiębiorstwa i inne korzyści dla interesariuszy
Wyniki przedsiębiorstwa i inne korzyści dla interesariuszy
Otoczenie zewnętrzne
przedsiębiorstwa
Otoczenie zewnętrzne
przedsiębiorstwa
![Page 3: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/3.jpg)
Podstawowe czynności w formułowaniu strategii przedsiębiorstwa
Misja przedsiębiorstwa
Analiza otoczenia zewnętrznego
Analiza wnętrza przedsiębiorstwa
Analiza SWOT
Cele przedsiębiorstwa
Strategia przedsiębiorstwa
Czym jest nasz biznes ? Dokąd zmierzamy ?
Jakie identyfikujemy trendy zewnętrzne ?Jaka jest nasza wewnętrzna sytuacja?
Jakie mamy możliwości ogólne – konfrontacja mocnych i słabych stron wewnętrznych oraz szans i zagrożeń zewnętrznych ?
Jakie wyznaczamy sobie cele finansowe i rynkowe?
W jakim kierunku się rozwijamy i jaką metodę rozwoju wybieramy ?
Co będzie naszą główną przewagą konkurencyjną ?
Jakie niezbędne działania musimy podjąć aby osiągnąć strategię rozwoju i konkurowania ?
![Page 4: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/4.jpg)
Misje przedsiębiorstw
Dawać ludziom możliwość dzielenia się i sprawiać, że świat staje się bardziej otwarty i połączony
Organizowanie informacji na świecie i czynienie jej powszechnie dostępnej i użytecznej
Budowanie komunikacji w rzeczywistym czasie w Internecie
Uszczęśliwiać ludzi
Uprzyjemniać i wzbogacać życie poprzez stymulowanie, kształtowanie i zaspokajanie potrzeb ludzi, którzy cenią kulturę i rozrywkę, dostarczając im tego co najlepsze, najciekawsze i najbardziej na czasie w zakresie szeroko pojętej kultury, wiedzy i rozrywki.
![Page 5: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/5.jpg)
Otoczenie przedsiębiorstwa
OTOCZENIE KRAJOWE
OTOCZENIE SPOŁECZNO-KULTUROWE
PRZEDSIĘBIORSTWO
OTOCZENIE POLITYCZNO-PRAWNE
OTOCZENIE TECHNOLOGICZNO-TECHNICZNE
Klienci Konkurenci aktualni i
potencjalni
Dostawcy Grupy interesów
OTOCZENIE EKONOMICZNE
OTOCZENIE MIĘDZYNARODOWE
OTOCZENIE GLOBALNE
OTOCZENIE ZAGRANIACZNE
![Page 6: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/6.jpg)
Analiza otoczenia dalszego przedsiębiorstwa
Poszukujemy stosunkowo
trwałych zjawisk:
Polityczno-prawnych
Ekonomicznych
Społeczno-kulturowych
Technologiczno-technicznych
Kto pierwszy dostrze że trendy i je wykorzysta w biznesie, ten zdobywa przewa gę !
![Page 7: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/7.jpg)
Analiza otoczenia bliższego przedsiębiorstwa (model 5 sił)
Konkurenci w bran ży (rywalizacja między istniej ącymi
firmami)
Groźba pojawienia się nowych producentów
Groźba pojawienia się substytutów
Siła przetargowa dostawców
Siła przetargowa nabywców
Jaka jest nasza pozycja konkurencyjna ? Jaka jest nasza siła przetargowa wobec podmiotów w otoczeniu bli ższym ?
![Page 8: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/8.jpg)
Badamy wnętrze firmy
zasoby
umiejętności
kluczowe kompetencje
trwała przewaga
konkurencyjna
Korzyści postrzegane dla klientówWartość dodana
Przedsiębiorstwo to zbiór zasobów i umiejętności, ale nie wszystkie są jednakowo ważne i na odpowiednim poziomie !Zbadaj czym dysponujesz
Kluczowe kompetencje dla firmy to jak zdrowe korzenie dla drzewa. Tylko dzięki nim możesz mieć wspaniałe produkty, niczym drzewo owoce.
Jakie mamy materialne aktywa ?
Co potrafimy robić dzięki posiadanym zasobom ?
Co potrafimy robić czego inni nie potrafią, nie mogą skopiować, co jest bardzo ważne i trudne do zastąpienia ?
Czy mamy kluczowe kompetencje ? Gdzie mamy przewag ę ? Jakie s ą nasze zasoby ?
![Page 9: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/9.jpg)
Firma jako łańcuch wartości – każda działanie ma przyczynić się do większej
wartości dla klienta
Zidentyfikowanie potrzeb klienta
Projektowanie produktu
Rozwój produktu
Wytwa-rzanie
Marke-ting i
sprzedaż
Zaspokojenie potrzeb klienta
Obsługa klienta
Czas wprowadzenia produktów na rynek
Łańcuch dostawy produktu
Procesy innowacyjne Procesy operacyjne Procesy obsługi posprzedażnej
Czy poszczególne funkcje (działy firmy) rzeczywi ście tworz ą korzy ści dla klientów wi ększe ni ż nasi konkurenci ? Jak współpracuj ą poszczególne funkcje/działy ?
![Page 10: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/10.jpg)
Analiza SWOT
Mocne strony Słabe strony
Szanse Zagrożenia
Odkrywamy kluczowe kompetencje firmy
Przeprowadzamy analizę PEST
Przeprowadzamy analizę 5 sił
Przeprowadzamy analizę łańcucha wartości tworzonej w firmie
SWOT
SWOT to zestawienie oceny wn ętrza firmy oraz otoczenia zewn ętrznego firmy ?
![Page 11: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/11.jpg)
IKEA na świecie
11
• 27 miliardów euro sprzedaży • 298 sklepów w 27 krajach• 9,500 linii produktowych• 39,000 współpracowników• 1,084 dostawców mebli z 53 krajów• 690 millionów odwiedzających klientów• 1 miliard wejść na stronę www• 197 milionów wydrukowanych katalogów w 22 językach• 1,3 miliardy euro obrotów w IKEA Food około 2/3 produkcji wykonywanej w Europie
Ameryka Północna: 59 sklepów
Europa: 227 sklepów
Azja: 17 sklepów
Australia: 5 sklepów
21.521.8
23.525.2
27.6
2005 2006 2007 2008 2009 2010 20112012
mld
19.817.314,8
![Page 12: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/12.jpg)
SWOT dla IKEAMocne strony Słabe strony
1.Znajomość marki2.Ciągłe stosowanie innowacji w
zakresie redukcji kosztów3.Zintegrowany łańcuch podaży4.Reputacja marki i obecność na
rynku5.Zdywersyfikowany portfel
produktów
1. Negatywna prasa (opinia)2. Spadająca jakość3. Standardowe produkty
Szanse Zagrożenia
1. Dalsza ekspansja w krajach rozwijających się
2. Rosnąca sprzedaż online3. Ekspansja na rynku żywności
1. Rosnąca konkurencja2. Wzrost przeciętnych dochodów
klientów
![Page 13: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/13.jpg)
Strategie na podstawie wyników analizy SWOT
Szanse
Mocne stronySłabe strony
Zagrożenia
STRATEGIA KONKURENCYJNA
STRATEGIA AGRESYWNA
STRATEGIA OBRONNA
STRATEGIA KONSERWATYWNA
![Page 14: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/14.jpg)
Cele firmy powinny być "SMART"
S Specific - konkretne, jasno określone
M Measurable - mierzalne, posiadające miary
A Ambitious - ambitne, stanowiące wyzwanie
R Realistic - realistyczne, osiągalne
T Time - bound - określone w czasie
Przykłady• Naszym celem jest osiągnięcie do końca roku zysku w
wysokości 2 milionów złotych.• Naszym celem jest wzrost satysfakcji klientów mierzonej
spadkiem reklamacji o 50% do końca trzeciego kwartału• Naszym celem jest wzrost sprzedaży o 100 tys. Zł i
osiągnięcie do końca roku wzrostu udziału w rynku o 10 %.
![Page 15: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/15.jpg)
Strategia przedsiębiorstwa
Opcje strategiczne
Kierunki rozwoju1. Penetracja rynku2. Rozwój produktu3. Rozwój rynku4. Dywersyfikacja
Metody metody1. Wewnętrzny
rozwój2. Zewnętrzny
rozwój – alianse, fuzje i przejęcia
Jaki kierunek ? Jak to zrobić?
Strategie konkurowania
1. Przywództwo kosztowe
2. Dyferencjacja3. Hybryda
Jaka podstawa przewagi konkurencyjnej ?
![Page 16: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/16.jpg)
Strategie konkurowania
Strategia przywództwa kosztowego
Strategia przywództwa kosztowego
Strategia dyferencjacji
Strategia dyferencjacji
albo
![Page 17: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/17.jpg)
Współczesne produkty
powstają we współpracy wielu firm
![Page 18: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/19.jpg)
Strategie zmierzające do
ostatecznej porażki
Strategie konkurowania –zegar strategiczny
4
3
2
1
5
8
7
6
Dyferencjacja skoncentrowana
Niskie ceny
Hybryda
Dyferencjacja
Bez dodatków
Koszty
Niskie Wysokie
Korzyści
Niskie
Wysokie
![Page 20: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/20.jpg)
Strategie konkurowania –rynek motoryzacyjny
Strategie zmierzające do
ostatecznej porażki
4
3
2
1
5
8
7
6
Dyferencjacja skoncentrowana
Niskie ceny
Hybryda
Dyferencjacja
Bez dodatków
Koszty Niskie
Wysokie
Korzyści
Niskie
Wysokie
![Page 21: W jaki sposób firmy tworzą strategie?](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062504/586a29fa1a28abc92d8bd428/html5/thumbnails/21.jpg)
Opracuj strategię dla sklepiku szkolnego
Ze względu na kolejki, braki w zaopatrzeniu i skargi uczniów Dyrekcja Twojej szkoły
zdecydowała o otwarciu drugiego sklepiku szkolnego prowadzonego przez uczniów.
Otrzymaliście zadanie opracowania strategii dla nowego sklepiku, który ma być
lepszy od dotychczasowego. Zostanie wybrany najlepszy pomysł.
Opracujcie w grupach:
1. Nazwę i misję sklepiku
2. Strategię rozwoju sklepiku:
a) Kierunek rozwoju: jakie segmenty klientów chcecie obsługiwać ?; jakie
produkty/usługi zamierzacie mieć w ofercie ?
b) Metoda rozwoju: czy zamierzacie stworzyć biznes samodzielnie czy we
współpracy albo przez połączenie z innymi punktami handlowo-
usługowymi?
c) Strategię konkurowania: Jak zamierzacie zdobyć pieniądze na rozpoczęcie
biznesu ? Czy zamierzacie stworzyć biznes samodzielnie czy we współpracy
albo przez połączenie z innymi punktami handlowo-usługowymi?