Download - Voe Alto GVT
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campanhade incentivovoe alto gvt
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objetivosdo cliente
em geral, o trabalho de telemarketing é estressante e tem alta margem de rotatividade. isso é ainda mais acentuado para os que atuam no setor de cobranças. Sabendo disso, criamos uma campanha que visava motivar o colaborador a alcançar as metas estabelecidas e, ainda, atenuar a pressão e aliviar o estresse. e, como campanha de incentivo é algo que acontece com frequência nas empresas, nosso maior desafio era propor algo inusitado, que não virasse “paisagem” nos três meses de exposição da campanha.
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campanha
a dmSBoX utilizou um tema lúdico, abrangente, que poderia ser desdobrado durante os três meses de campanha: voe alto Gvt – uma analogia muito fiel ao dia a dia do telemarketing, que precisa deixar de lado as negativas para alçar voos altos em direção às metas, que não são fáceis de atingir.
“voar alto” é superar a insegurança para superar limites e chegar ao topo. além de ser uma atividade física desafiadora, que ajuda a aliviar o estresse.
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campanhamecÂnica para a campanha não perder o efeito e para que os colaboradores mantivessem a motivação durante os três meses, trabalhamos três temas diferentes, com uma logo e um slogan para cada etapa. dessa forma, toda a ambientação era trocada uma vez por mês. a estratégia foi apostar também em intervenções no ambiente de trabalho. e, como a Gvt trabalha com mais de 200 funcionários, divididos em diversos turnos diários, a logística precisou ser impecável. promotores, vestidos de aviadores, entregaram brindes como Red Bull e Guaraná power. a equipe do antropofocus esteve presente com dicas de meditação, relaxamento, entre outras. além disso, trabalhamos teaser, e-mail marketing e festa de encerramento com balão de verdade.
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resultados obtidos
alcançamos R$ 13 milhões adicionais no resultado esperado para o trimestre, sendo 45% do cRm, 30% das agências de cobrança terceirizadas e 25% do corporate (cobrança pJ).
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1º etapa 2º etapa 3º etapa
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açõeslançamento campanha
palestra para os gerentes no auditório da pucpr
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açõesBlitz Red Bull
intervenção no crm com distribuição de red bull
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açõesBlitz h2oh!
intervenção no crm com distribuição de h2oh!
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açõesBlitz GuaRaná poweR
intervenção no crm com distribuição de guaraná power
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açõesoficina antRopofocuS
vovó gê e vovó paula interagindo com os colaboradores
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