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Criatividade e Comunicação Digital
Viralizaçãode Conteúdo
Entendendo um pouco mais sobre os virais
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Criatividade e Comunicação Digital
Grupo de Estudos da PaperCliQ
O grupo de Estudos da PaperCliQ (GEPIQ) é uma iniciativa de
educação corporativa descentralizada.
São encontros periódicos de toda equipe da empresa nos
quais cada pessoa apresenta alguma faceta de um tema
escolhido em conjunto, apresenta algumas questões
relacionadas e se faz um debate.
Essa dinâmica permite avançar o conhecimento de todos, a
capacidade de apresentação e a integração da equipe.
Os slides ficam disponíveis online:
www.slideshare.net/papercliq/tag/gepiq
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Criatividade e Comunicação Digital
Viralização de conteúdos
› A culpa é de quem?
› Virais existem, a priori, desde semprepor meio da circulação de conteúdo entreas pessoas;
› Contos de fadas, por exemplo, tornaran-se famosos por causa da oralidade econtinuam se perpertuando até hoje, semcontrole.
?
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Criatividade e Comunicação Digital
O que é um viral?
› Viral = Epidemia
› Do grego epi (sobre) +
demos (povo);
› Se caracteriza pela
incidência, em curto período
de tempo, de um vírus;
› Na comunicação: qualquer
coisa que interesse ao
povo;
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O que é um viral?
› Novidade › Compartilhamento
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O que é um viral?
› Novidade › Compartilhamento
› Seres humanos são naturalmente seressociais. O compartilhamento deinformações faz parte de sua natureza;
› Se o viral é bom ele é rapidamentecompartilhado e se dissemina à medidaque as pessoas gostam e indicam aos seuscontatos.
› O compartilhamento é sua essência;
“Gostar”
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O que é um viral?
› Ser visualizado não significa ser viralizado.
› Visualizações X Compartilhamento (Gostar)
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O que é um viral?
› Não precisa ser novo para ser viral, mas ser ou ter alguma„Novidade’ contextual.
› Virais que tem vida longa são os mais inteligentes,
envolvem mais ideologias e conhecimentos sobre o tema
abordado.
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Criatividade e Comunicação Digital
O que é um viral?
Exempo: Old Spice The Man Your Man
Could Smell Like.
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› Como uma mensagem se viraliza?
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Criatividade e Comunicação Digital
O que é um viral?
› Tradicional funilda informação viral
› Informação “filtrada” demuitos para um;
› Seleção de informação poroutrem até o “consumidor”final;
› Meio: boca a boca e meiostradicionais de comunicação;
›Ontem
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O que é um viral?
› “Novo” Funil dainformação
› Informação compartilhadade um para muitos;
› Se é bem avaliado é bemindicado para os contatos;
› Meio: Mídias sociais, blogse sites;
›Hoje
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O viral do século XXI
› Tipos de virais:
› Vídeos;
› “Memes”
› Textos
› Jogos em flash
› Hotsites
› Etc;
› Formas de compartilhamento:
› Mídias sociais;
› Sms
› Fóruns de discussões;
› Qualquer mídia que possadisseminar a informação paraos contatos de maneira rápida.
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O viral do século XXI
› Tipos de virais:
› Vídeos;
› “Memes”
› Textos
› Jogos em flash
› Hotsites
› Etc;
› Formas de compartilhamento:
› Mídias sociais;
› Sms
› Fóruns de discussões;
› Qualquer mídia que possadisseminar a informação paraos contatos de maneira rápida.
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› Os tipos de mensagens virais
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Criatividade e Comunicação Digital
Dois tipos de virais
› O ocasional: ocorre por „acidente‟ e depende do contexto social cultural
para tornar-se viralizado.
› O marketing viral: técnicas de marketing que tentam explorar redes
sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em
conhecimento de marca. Também explora os contextos em voga para
conseguir relevância.
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Ocasional
› O ocasional é o viral “comum” e, geralmente, não tem a intenção de
promover a imagem de ninguém. Retrata cenas do cotidiano com situações
inusitadas, mas que dialogam com determinados conceitos-chave.
› Ex: Baby Bob
Marley
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Marketing Viral
› Usado, basicamente, para promover a imagem de uma marca.
› Para isso, o marketing que se pretende viral deve saber transmitiruma mensagem.
› Para ter uma mensagem forte, é preciso planejar e estudar o público
que pretende-se alcançar.
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Marketing Viral
› Mensagem
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Marketing Viral
› Mensagem
› Conteúdo relevante
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Mensagem viral
› Primeiro: Não deve-se forçar que as pessoas gostem do
conteúdo; “Não adianta levar o burro até o rio se ele não quer beber
água!”
› É preciso investir em inovação dentro das regras e cultura do público que
quer alcançar e depois torcer para que o conteúdo da mensagem seja
captado e agrade;
› A mensagem não pode ser grande e o conteúdo não pode ser complexo
demais.
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› Segundo: saber o quanto a mensagem é importante para alguém,
e o quanto esse alguém saiba o quanto é importante seu amigo
saber também.
› É preciso agradar e tocar na importância do usuário compartilhar;
› Melhor que rir sozinho é rir com mais alguém, por isso as pessoas
compartilham.
Mensagem viral
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Criatividade e Comunicação Digital
› Terceiro: é preciso ajudar na
divulgação da ideia.
› Link simples, com uma ferramenta de
envio para os contatos, ou com
qualquer tipo de aplicativo para mídias
sociais que identifique a marca como
detentora daquela mensagem e qual é
sua origem;
Mensagem viral
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› A mensagem deve
ser focada
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Marketing Viral
› Três tipos de público: o suspect, prospect e target.
› O suspect: está fora do foco da campanha viral;
› O prospect: grupos sociais mais próximos do que a
campanha deseja;
› O target: (Bingo!) O público-alvo! Identificar o target é
importante para a produção da mensagem que deve ser
veiculada pelo viral.
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Marketing Viral
› As pessoas que você escolher
como “alvo” serão suas parceiras
na missão de divulgar o seu
produto.
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Marketing Viral
› Criar uma mensagem
(vídeo, jogo, „meme‟, hotsite,
etc) não é garantia que se
torne viral!
› Quando isso acontecer, sua
mensagem não se tornar
relevante, o melhor é partir
para outra!
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Marketing Viral
› O site viral: ohotsite
› O hotsite deve ser focado
em um único
produto/serviço.
› A ação de abrir um site e
fechá-lo no navegador é
constante, por isso é preciso
ter um diferencial. › Ex: Hotsite para o portal
Louvor Sem Fronteiras.
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› O vídeo viral
› O poder da palavra oral foisubstituído pelo poder daimagem (em movimento);
Marketing Viral
› O 70% dos internautas
acostumam a ver vídeos
na web;
› O viral virou comercial eamador;
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› O vídeo viral
› O vídeo deve seremocionante, engraçado,envolvente e se possívelconter uma história.
› A mensagem deve serpassada de forma natural.
› Canais como o Youtubeoferecem meios dedivulgação em outras mídiassocias.
Marketing Viral
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› Mídias sociais: onde aspessoas vão compartilhar osconteúdos que podem seviralizar.
Marketing Viral
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Resumo
› Virais são proposições naturais da sociedade humana, baseiam-se
na lógica da novidade e compartilhamento.
› Para ser viral é preciso dialogar com a mensagem, que deve ser
levada ao seu público. Todavia, não há uma garantia que sua ideia se
torne um viral (hoje), pois depende de muitas variáveis, entre elas o
contexto socio-cultural.
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Imagens
-Capa:
http://www.flickr.com/photos/jaredluke/3443722347/sizes/z/in/
photostream/
-4: http://www.flickr.com/photos/lavidaenrosaa/3484842288/
-17:httpwww.flickr.comphotossadi-
junior731959978sizeslinphotostream
Inovação em Mídias Sociais
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Fontes
-Dihit
-Dipit
- Webinsider
-Wikipedia
- Vírus Marketing
- Info Abril
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Moisés Costa
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