UNIDAD 4
EL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA
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1. EL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA
1. EL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA.
Supone que
EL CLIENTE ES SUJETO DE DERECHOS, OPINIONES,
CONVICCIONES QUE SE DEBEN
RESPETAR
EL CLIENTE O USUARIO ES PERSONA
EL CLIENTE O USUARIO DEBE
SER INFORMADO POR EL
PROFESIONAL
DEBE DAR SU CONSENTIMIENTO PARA QUE EL PROFESIONAL
PUEDA ACTUAR
CONSENTIMIENTO INFORMADOPARA LA REFLEXIÓN …
•Cita ejemplos en los que aparezca la deshumanización del mundo laboral.
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1. EL PRINCIPIO DE AUTONOMÍA.
El profesional
El cliente
Contrato de prestación de servicios
Informa
Ofrece, respeta
Consentimiento informado
Es informado
Acepta si quiere. Tiene derechos
El profesional
El cliente
Contrato de prestación de servicios
Informa
Ofrece, respeta
Consentimiento informado
Es informado
Acepta si quiere. Tiene derechos
•Basándote en los distintos elementos del diagrama anterior, describe una situación que se pudiera dar entre profesional y cliente, en la profesión de tu Ciclo Formativo.
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2.1 LA RESPONSABILIDADDEL PRODUCTOR.
según
LA TEORÍA DE LOS COSTES SOCIALESLA TEORÍA DE LOS COSTES SOCIALES
El profesional debe pagar
siempre todos los daños
El profesional debe pagar
siempre todos los daños
LA TEORÍA DEL CONTRATO
LA TEORÍA DEL CONTRATO
El profesional solo respondería en el caso de que exista negligencia por
su parte
El profesional solo respondería en el caso de que exista negligencia por
su parte
LAS EXPECTATIVAS QUE HA CREADO EN
EL CONSUMIDOR
LAS EXPECTATIVAS QUE HA CREADO EN
EL CONSUMIDOR
VERACIDADVERACIDAD
2. LA EMPRESA Y LOS CONSUMIDORES
O USUARIOS.
DURACIÓNDURACIÓN
MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO
SEGURIDADSEGURIDAD
SON
tiene un marco de referencia en
DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ÉTICA AMBAS TEORÍAS SON EXTREMAS
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2. LA EMPRESA Y LOS CONSUMIDORES O USUARIOS.
1. Derecho a la protección de la salud
y la seguridad.
Implica que los productos o servicios no supongan
riesgo alguno para la salud del consumidor.
Los riesgos previsibles deben darse a conocer a los
usuarios por medios apropiados.
2. Derecho a la protección de los
intereses económicos.
Implica que las condiciones del contrato sean
equitativas: a) que la promoción se ajuste a la
realidad del producto o servicio. b) claridad de las
cláusulas, buena fe, etc. c) garantía, servicio
postventa.
3. Derecho a la reparación de daños. Implica que la responsabilidad en caso de daño o
perjuicio al consumidor, recae en el productor
siempre que no haya negligencia por parte de
aquel.
4. Derecho a la información y
educación.
Debe dar al usuario información veraz y suficiente
sobre los productos o servicios.
El Estado debe promover la “educación para el
consumo” como parte del derecho general a la
educación. Se debe promover mayor libertad y
racionalidad en el consumo.
5. Derecho a la representación Los consumidores pueden crear asociaciones para
defender sus derechos.
2.2 LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. (Carta de Protección del Consumidor del Consejo de Europa, L. G. para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
2.2 LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES. (Carta de Protección del Consumidor del Consejo de Europa, L. G. para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
3. LA PUBLICIDAD
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FINES FUNDAMENTALESFINES FUNDAMENTALES EFECTOS NEGATIVOS EFECTOS NEGATIVOS PRINCIPIOSPRINCIPIOS
a) Dar a conocer al usuario la existencia de un producto o servicio (publicidad informativa)
a) Dar a conocer al usuario la existencia de un producto o servicio (publicidad informativa)
b) Convencer al usuario para que adquiera el producto o servicio (publicidad persuasiva)
b) Convencer al usuario para que adquiera el producto o servicio (publicidad persuasiva)
• Desigualdad entre las empresas y los consumidores • Desigualdad entre las empresas y los consumidores
• Se fomenta el hábito de consumo desaforado • Se fomenta el hábito de consumo desaforado
• Se crean necesidades para luego vender productos que supuestamente van a solucionar el problema
• Se crean necesidades para luego vender productos que supuestamente van a solucionar el problema
• Se altera la escala de valores acentuando la dimensión materialista y hedonista de la vida
• Se altera la escala de valores acentuando la dimensión materialista y hedonista de la vida
• VERACIDAD: La publicidad no puede engañar de forma deliberada, distorsionado la verdad, sobreenten- diendo cosas ilusorias o silenciando datos.
• VERACIDAD: La publicidad no puede engañar de forma deliberada, distorsionado la verdad, sobreenten- diendo cosas ilusorias o silenciando datos.
• RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA: La publicidad no puede vulnerar el derecho/ deber de toda persona de hacer una elección responsable con prácticas que exploten las bajas inclinaciones o disminuyan la capacidad de reflexionar o decidir. Sobre todo con grupos especialmente vulnerables
• RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA: La publicidad no puede vulnerar el derecho/ deber de toda persona de hacer una elección responsable con prácticas que exploten las bajas inclinaciones o disminuyan la capacidad de reflexionar o decidir. Sobre todo con grupos especialmente vulnerables
•RESPONSABILIDAD SOCIAL: La publicidad debe velar por su incidencia en la vida social y en las costumbres.
•RESPONSABILIDAD SOCIAL: La publicidad debe velar por su incidencia en la vida social y en las costumbres.
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4. EL COMERCIO JUSTO
•El mundo rico usurpa a los países pobres 100.000 millones de dólares al año mediante una manipulación abusiva de las reglas que gobiernan el comercio mundial negando así a millones de personas cualquier oportunidad para salir de la pobreza.
•El mundo rico usurpa a los países pobres 100.000 millones de dólares al año mediante una manipulación abusiva de las reglas que gobiernan el comercio mundial negando así a millones de personas cualquier oportunidad para salir de la pobreza.
•La globalización, lejos de solucionar este problema, lo está agravando creando un mundo más desigual de lo que nunca antes había sido.•La globalización, lejos de solucionar este problema, lo está agravando creando un mundo más desigual de lo que nunca antes había sido.
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1. Subsidiar a sus agricultores con millones de dólares.1. Subsidiar a sus agricultores con millones de dólares.
2. Presionar al fondo monetario internacional y al banco mundial para que estos fuercen la apertura de los mercados de los países pobres.2. Presionar al fondo monetario internacional y al banco mundial para que estos fuercen la apertura de los mercados de los países pobres.
3. Impedir o penalizar las exportaciones de productos de los países pobres con tasas arancelarias hasta cuatro veces más altas que las que se imponen a productos de otros países ricos.
3. Impedir o penalizar las exportaciones de productos de los países pobres con tasas arancelarias hasta cuatro veces más altas que las que se imponen a productos de otros países ricos.
4. Permanecer indiferentes ante la evolución errática e indiferente de los precios de las materias primas que condenan a la quiebra a muchas economías pobres . 4. Permanecer indiferentes ante la evolución errática e indiferente de los precios de las materias primas que condenan a la quiebra a muchas economías pobres .
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4. EL COMERCIO JUSTO
ECONOMÍA ALTERNATIVA ECONOMÍA ALTERNATIVA
Pretende paliar las enormes injusticias
que se dan en el nuevo orden económico
mundial
A) LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
A) LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
B) LA ECOLOGÍA Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE
B) LA ECOLOGÍA Y EL DESARROLLO SOSTENIBLE
Introduce
NOVEDADES FUNDAMENTALESNOVEDADES FUNDAMENTALES
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•El OBJETIVO El OBJETIVO principal es que los pequeños productores (agricultores y artesanos) ,sobre todo de países del tercer mundo, obtengan una rentabilidad justa de sus productos y no quede toda la ganancia en manos de los intermediarios.
ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
DE COMERCIO JUSTO
NEWS
EFTA IFAT
4. EL COMERCIO JUSTO
se consigue a través de
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4. EL COMERCIO JUSTO
PRINCIPIOS DEL COMERCIO JUSTO
LOS PRODUCTORES DEL SUR SE COMPROMETEN A
•Funcionar y tomar decisiones de manera democrática en el seno de sus organizaciones.
•Ser productores asociados.
•Grupos socioeconómicos desfavorecidos de difícil acceso al mercado.
•Estructuras abiertas y transparentes.
•Producción respetuosa con el entorno medioambiental y cultural.
•Condiciones laborales dignas y saludables.
•Reinversión social de los beneficios.
•Igualdad de oportunidades mujer-hombre.
•Derechos de libre asociación.
•Productos de calidad.
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4. EL COMERCIO JUSTO
PRINCIPIOS DEL COMERCIO JUSTO
LAS ORGANIZACIONES DE COMERCIO JUSTO DEL NORTE SE COMPROMETEN A:
•Estructuras participativas y democráticas.
•Entidades no lucrativas (sin reparto de dividendos).
•Reinversión de los beneficios en el proyecto social.
•Transparencia en la gestión comercial financiera.
•Labor de sensibilización.
•Pagar un precio justo para los productores.
•Pagar por adelantado parte del precio para que los productores no se endeuden.
•Firmar contratos a largo plazo con los productores.
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4. EL COMERCIO JUSTO
LAS VENTAJAS QUE OBTIENEN LOS PEQUEÑOS PRODUCTORES:ESO SÍ ES JUSTICIA
•Acceso directo a un mercado que no habría sido posible en otras circunstancias.
•Se garantiza un precio justo.
•Al vender parte de su producción al comercio justo suben los precios para el resto de los productos que se queda en el país.
•lo más importante para algunos productores no es el precio justo sino la prefinanciación que le aseguran las organizaciones de Comercio Justo.
•La seguridad de que van a cobrar lo que vendan, la estabilidad de la producción y la garantía de una relación comercial a largo plazo.
•Muchas organizaciones de Comercio Justo ofrecen ayuda a los productores.
Coordinadora Estatal Comercio Justo