UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 1 –
C Nas questões a seguir, marque, para cada uma, a única opção correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidasmarcações, use a Folha de Respostas, único documento válido para a correção das suas respostas.
C Nas questões que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todosos programas mencionados estão em configuração-padrão, em português; o mouse está configurado para pessoas destras; expressõescomo clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponde à operação depressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, defuncionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Texto para as questões de 1 a 4
A despeito da retórica que chama atenção para1
avanços obtidos pelo país no plano econômico, é mais do queevidente que o Brasil ainda se enquadra no elenco doschamados países em desenvolvimento, com índices4
verdadeiramente escandalosos em termos de qualidade de vida,saúde e educação, com significativa parcela da populaçãoalijada do que os estudiosos costumam designar como mínimo7
existencial para uma vida digna. Ressalte-se que a doutrina diverge quando se trata de
estabelecer a acepção do termo democracia. Apesar das10
divergências acerca de conceitos, teses ou doutrinas, háconsenso de que a democracia constitui a melhor forma degoverno de um Estado, visto que impede atos de violência e de13
intolerância, buscando a integração e a inclusão. Cumpreacrescentar que, no enfrentamento do desafio de inclusãosocial, emerge cristalina a necessidade de fortalecer as16
instituições democráticas.Nessa linha de pensamento em que se procura reverter
um processo de descrença, a defensoria pública, erigida na19
Constituição Federal de 1988 (CF) à condição de instituiçãoessencial à justiça, precisa preencher relevante espaço nocompromisso constitucional de redução das desigualdades, com22
promoção do integral acesso à justiça. Assim definida, cabe-lhenão só a assistência judiciária, pois pouco, ou nada, valemdireitos formalmente reconhecidos, sem que se concretizem na25
vida das pessoas e dos grupos sociais. Aquilo de que se precisa,de uma vez por todas, compreende igualmente um conjunto deatividades extrajudiciais e de informação, extremamente28
imprescindível em um país de analfabetos e semianalfabetos,com o intuito de proporcionar aos necessitados consciência deseus direitos, fazendo-os se verem como partes integrantes31
desse país, ou seja, como cidadãos.Tatiana de Carvalho Camilher. O papel da defensoria pública
para a inclusão social rumo à concretização do estado
democrático de direito. Internet: <www.conpedi.org> (com adaptações).
QUESTÃO 1
Com base nas informações apresentadas no texto, assinale a opçãocorreta.
A O Brasil não constitui, de fato, um governo de Estadodemocrático, uma vez que necessita de ações promotoras daredução do índice de desigualdades sociais.
B Constitui o escopo da defensoria pública o acesso integral àjustiça, o que se traduz na elevação do indivíduo analfabeto esemianalfabeto à condição de cidadão.
C Como em todos os países em desenvolvimento, a populaçãobrasileira não tem acesso à informação.
D Regimes democráticos de governo estorvam condutasdenotadoras de coação e de preconceito.
E No Brasil, a CF é elemento garantidor suficiente para asseveraro tratamento igualitário dos cidadãos pelo Estado.
QUESTÃO 2
Considerando que as opções a seguir apresentam propostas dereescrita dos trechos do texto indicados entre aspas, assinale aopção que, além de estar gramaticalmente correta, mantém osentido original do texto.
A “Apesar das (...) de governo” (R.10-13): O regime democráticode governo sempre foi considerado o mais adequado, nãoobstante as disparidades conceituais, doutrinárias e de teses.
B “Cumpre acrescentar (...) instituições democráticas” (R.14-17):Convém acrescentar que se evidencia claramente aimprescindibilidade de aprimoramento das instituiçõesdemocráticas no confronto com a difícil busca da inclusãosocial.
C “A despeito (...) em desenvolvimento” (R.1-4): Em face àexaltação dos avanços econômicos do Brasil, este é ainda umpaís em desenvolvimento.
D “com significativa (...) vida digna” (R.6-8): mais de 50% dapopulação brasileira nunca teve acesso a bons índices dequalidade de vida, saúde e educação, o que equivale a dizerque nunca fizeram jus a uma vida digna.
E “Ressalte-se (...) termo democracia” (R.9-10): Destaque-se adivergência doutrinária no que pertine ao conceito dedemocracia.
QUESTÃO 3
A respeito de aspectos sintáticos do texto, assinale a opção correta.
A O termo “direitos formalmente reconhecidos” (R.25) exercefunção de complemento de ambas as formas verbais “valem”(R.24) e “concretizem” (R.25).
B A forma verbal “compreende” (R.27) concorda com orespectivo sujeito: “um conjunto de atividades extrajudiciais ede informação” (R.27-28).
C Na linha 16, o deslocamento do vocábulo “cristalina” paraimediatamente depois de “necessidade” não interfere nosentido nem na estrutura sintática do trecho.
D Na linha 18, o vocábulo “que” retoma “linha de pensamento”e pode, juntamente com a preposição que o antecede e semprejuízo gramatical ou de sentido para o texto, receber artigodefinido masculino e ser reescrito da seguinte forma: no qual.
E O pronome “lhe” (R.23) faz referência a “defensoria pública”(R.19).
QUESTÃO 4
Quanto à pontuação empregada no texto, assinale a opção correta.
A A supressão da vírgula logo após “pública” (R.19) manteria acorreção gramatical e o sentido original do texto.
B As vírgulas que isolam o segmento “ou nada” (R.24) sãoobrigatórias.
C O emprego de vírgula logo após o vocábulo “Brasil” (R.3)manteria a correção gramatical do texto.
D Caso se desejasse intensificar a ênfase ao que se destaca notexto, seria correto empregar vírgula logo após o termo“Ressalte-se” (R.9).
E A vírgula empregada logo após o vocábulo “que” (R.15) éobrigatória.
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Cargo 4: Bibliotecário – 2 –
Texto para as questões 5 e 6
O direito que se realiza pacificamente é o ideal —1
praticamente inatingível — de uma sociedade que se queira
justa. Justiça, a seu turno, exige efetivação de direitos
humanos, configuração da verdadeira cidadania, a qual4
abrange, obrigatoriamente, direitos civis, sociais e políticos;
adoção de políticas públicas amplas e eficazes. Justiça não é
simplesmente acesso ao Poder Judiciário, o qual, por mais7
estruturado e eficiente que seja, não a promove sozinho.
Não se pode exercer, pacífica ou contenciosamente,
um direito de que não se sabe titular. E a grande maioria da10
população brasileira não exerce seus direitos simplesmente
porque os desconhece — o que é mais grave —, em uma
ignorância hábil para provocar grande parte das mazelas13
sociais que lotam os jornais brasileiros contemporâneos.
Dizimar tal ignorância é papel essencial da defensoria pública.Amélia Soares da Rocha. Defensoria pública e igualdade material
no acesso à justiça. Internet: <www.adital.com.br> (com adaptações).
QUESTÃO 5
Com relação às ideias e à estrutura do texto, assinale a opção
correta.
A Não exercer os direitos que se tem por desconhecê-los é
bastante grave, segundo o texto, porque esse é um caso muito
difícil de ser resolvido.
B De acordo com o texto, a parcela da população brasileira que
não exerce seus direitos não tem acesso à defensoria pública.
C De acordo com o texto, justiça e Poder Judiciário são matérias
complementares.
D O texto é imparcial com relação ao tema tratado, limitando-se
a descrever os conceitos de direito e justiça; é, por isso,
essencialmente descritivo.
E O texto, por defender uma tese — a de que a cidadania só pode
ser exercida de forma plena quando os indivíduos têm
conhecimento de seus direitos e deveres —, é
predominantemente dissertativo-argumentativo.
QUESTÃO 6
Com relação ao vocabulário e à estrutura gramatical do texto,
assinale a opção correta.
A O trecho “pacífica ou contenciosamente” (R.9) apresenta ideias
opostas.
B O vocábulo desigualdades pode substituir “mazelas” (R.13) no
texto, mantendo seu sentido original e sua correção gramatical.
C Na linha 1, a palavra “ideal” é um adjetivo que caracteriza
“direito”.
D Na linha 7, a expressão “o qual” retoma “acesso ao Poder
Judiciário”.
E O pronome “a” em “não a promove sozinho” (R.8) retoma a
expressão “verdadeira cidadania” (R.4).
Texto para as questões de 7 a 9
A ideia de democracia tem seu nascedouro nas1
cidades-Estados gregas e consubstancia-se na tomada dedecisões mediante a participação direta dos cidadãos. Como sepode depreender, o conceito era restrito, pois excluía, por4
exemplo, as mulheres e os escravos. Na trajetória da Grécia,com sua experiência de democracia primária ou de assembleia,ao mundo moderno, alguns fatores se apresentaram como7
inviabilizadores da participação política direta: número decidadãos, extensão territorial e tempo (noção cada vez maismodificada diante dos avanços tecnológicos).10
Diante da impossibilidade de reunião de todos osenvolvidos — aqueles que, de alguma forma, sentem osreflexos das decisões tomadas — e sendo cada vez mais13
urgente a tomada de decisões em tempo recorde, identificou-sea necessidade de eleger representantes. Assim nasceu ademocracia representativa, com seus prós e contras.16
A rigor, em uma sociedade composta de milhares depessoas, apenas mediante a representação por um grupoescolhido é possível que os diferentes interesses se façam19
presentes no momento de decidir; porém, é certo que nemsempre esse grupo representa os interesses do todo e nemsempre todos os interesses de uma sociedade plural chegam a22
ter representantes, ficando alguns alijados do processodecisório. Um governo que se propõe como democrático buscaestabelecer mecanismos para que sejam garantidas ao máximo25
as possibilidades de os cidadãos participarem das decisõespolíticas, mas há um “lado sombrio”, identificado por RobertDahl nos seguintes termos: “sob um governo representativo,28
muitas vezes os cidadãos delegam imensa autoridade arbitráriapara decisões de importância extraordinária.”. Segundo o autor,as eleições periódicas garantem certo compromisso dos31
representantes com os representados, obrigam as elites a“manter um olho na opinião do povo”. Apesar do “ladosombrio”, a democracia alicerçada sobre o pilar da eleição34
periódica de representantes é a única viável nos Estadoscontemporâneos.
Tatiana de Carvalho Camilher. O papel da defensoria pública
para a inclusão social rumo à concretização do estado
democrático de direito. Internet: <www.conpedi.org> (com adaptações).
QUESTÃO 7
Assinale a opção correta de acordo com as ideias apresentadas notexto.
A O “lado sombrio” (R.27) do governo democrático é assimdenominado porque, nesse regime, os interesses dos cidadãospodem estar sob a responsabilidade de indivíduos detentoresde poder excepcional.
B Da argumentação do texto, conclui-se que a realização deeleições periódicas garante que os representantes escolhidoscumpram os compromissos assumidos com os seusrepresentados.
C Nos dias de hoje, fatores como contingente populacional eextensão territorial não obstam a participação direta doscidadãos nas decisões governamentais.
D A democracia representativa derivou da negligência de certosgrupos da sociedade nas decisões do Estado.
E A escolha de representantes no sistema de governodemocrático garante o atendimento às necessidades de toda apopulação.
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Cargo 4: Bibliotecário – 3 –
QUESTÃO 8
Com relação à estrutura do texto e ao vocabulário nele empregado,assinale a opção correta.
A A palavra indivíduos está implícita logo após o vocábulo“alguns” no trecho “ficando alguns alijados do processodecisório” (R.23-24).
B A substituição de “sobre” (R.34) por sob alteraria o sentidooriginal do texto, mas manteria sua coerência e sua correçãogramatical.
C O trecho entre travessões nas linhas 12 e 13 explica aexpressão “todos os envolvidos” (R.11-12).
D O vocábulo “recorde” (R.14) também poderia ser corretamentegrafado com acento — récorde.
E A substituição de “composta de” (R.17) por constituída deacarretaria prejuízo de sentido ao texto.
QUESTÃO 9
Considerando as estruturas do texto, assinale a opção correta no quediz respeito à concordância.
A As formas verbais “garantem” (R.31) e “obrigam” (R.32)concordam com “eleições periódicas” (R.31).
B A inserção da forma verbal manterem no lugar de “manter”,em “manter um olho na opinião do povo” (R.33), acarretariaprejuízo sintático ao texto.
C A oração existia alguns fatores inviabilizadores parafraseiade modo gramaticalmente correto o trecho “alguns fatores seapresentaram como inviabilizadores” (R.7-8).
D Ainda que o vocábulo “necessidade” (R.15) estivesseflexionado no plural, a forma verbal “identificou” (R.14)deveria permanecer no singular.
E A alteração de “sejam garantidas” (R.25) para seja garantidonão interfere na correção gramatical do período.
QUESTÃO 10
Considerando as normas de redação oficial, assinale a opçãocorreta.
A Todos os expedientes oficiais devem seguir a mesmadiagramação.
B O uso do padrão culto da língua deve ser evitado nas redaçõesoficiais, pois dificulta o entendimento dos textos por parte dapopulação em geral.
C A redação de um documento oficial deve visarprimordialmente o entendimento da mensagem pelo seuremetente, para quem, de fato, ela é importante.
D O registro de impressões pessoais nas comunicações oficiaisnão deve ocorrer, ainda que o expediente apresente signatárioe destinatário identificados nominalmente.
E Como forma de uniformizar as comunicações oficiais,emprega-se o mesmo vocativo em todas elas,independentemente de seu destinatário.
QUESTÃO 11
Com relação ao sistema operacional e ao ambiente Linux, assinale
a opção correta.
A O Linux oferece a opção de que um novo usuário possa abrir
uma sessão de uso do ambiente para utilizar seus aplicativos
mesmo que outro usuário esteja logado no sistema.
B O Linux pode ser acessado a partir da área de trabalho do
Gnome apenas, pois o KDE é uma GUI que só pode ser
utilizada em computador que tiver instalado o Windows para
uso simultâneo.
C Debian é uma das distribuições do Linux mais utilizadas no
mundo; no entanto, sua interface não suporta a língua
portuguesa, sendo necessário conhecimento de inglês para
acesso.
D O Linux oferece facilidade de interação entre software de
diversas plataformas; no entanto, não permite que sejam
criados drivers de configuração para que outros hardware
possam rodar no Linux.
E O kernel é um software que se instala dentro do Linux e faz
com que o Linux possa ser distribuído gratuitamente.
QUESTÃO 12
Assinale a opção correta a respeito da edição de textos, planilhas e
apresentações em ambiente Linux.
A Um arquivo editado pelo BROffice em formato nativo pode ser
aberto por qualquer outro aplicativo do mercado, pois ele foi
feito para ser aberto e compatível com todos os ambientes, no
entanto o contrário não é verdadeiro.
B O Calc é uma ferramenta útil na construção de fórmulas
matemáticas para cálculo, possui as mesmas funcionalidades
do Excel da Microsoft, mas possui sintaxe de fórmulas
diferente das utilizadas por este.
C O BROffice é uma suíte de aplicativos que possui versões
específicas para Linux e para Windows; no entanto, para
executá-lo no Windows, é necessário fazer logoff e acessar o
Linux para utilizá-lo.
D No Impress, é possível criar uma nova apresentação de slides
e salvá-la no formato padrão nativo de arquivos para esse
aplicativo.
E Atualmente, o formato padrão dos arquivos do Writer é o
SXW, em substituição ao ODT, que apresentava diversas
limitações de compatibilidade.
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Cargo 4: Bibliotecário – 4 –
QUESTÃO 13
Com relação ao uso e às opções do Mozilla Firefox, tendo como base a figura acima que mostra uma página acessada com esse navegador,assinale a opção correta.
A Usando o botão , é possível ter acesso imediato aos dez sítios mais acessados em toda a Internet e ficar por dentro dosprincipais acontecimentos. Também é possível configurar essa opção por assunto ou área temática, para se listar os principais sítioscorrelatos.
B Na opção Código-Fonte, do menu , é possível ter acesso ao código html do documento e fazer alterações necessárias, casohaja algum erro de carregamento na página.
C Por padrão, ao se clicar o botão , será aberta uma nova tela, com o mesmo conteúdo da tela mostrada na figura.
D A opção da barra de menus exibe as versões anteriores das páginas do sítio da DPU, já publicadas.E Caso um cadeado fechado tivesse sido apresentado no rodapé dessa página, ele indicaria que o Firefox está conectado a um servidor
web que provê suporte ao HTTP seguro.
QUESTÃO 14
Com relação aos aplicativos para edição de textos, planilhas eapresentações em ambiente Windows, assinale a opção correta.
A No modo de apresentação de slides do MSPowerPoint, que
pode ser acionado por meio da tecla � ou do botão ,
é possível visualizar os slides de uma apresentação emconjuntos de quatro slides por tela.
B Ao se inserir em um documento do Word um índice analítico,é necessário que todas as entradas do índice estejam marcadaspor meio de um estilo específico.
C O comando Fórmula de uma tabela do Word permite acionaro Excel para que possa ser incluída, dentro do documento, umatabela do Excel com campos pré-formatados para cálculosnuméricos.
D A extensão de arquivos .DOCX do Windows é uma alternativapara que sejam salvos textos que possam ser abertos em outrosambientes operacionais, como o Linux, por exemplo.
E No Word, pode-se inserir uma quebra de página após a última
linha digitada teclando-se simultaneamente � e �.
QUESTÃO 15
Assinale a opção correta a respeito de conceitos básicos,ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet.
A O uso do modelo OSI permite uma melhor interconexão entreos diversos protocolos de redes, que são estruturados em setecamadas, divididas em três grupos: entrada, processamento esaída.
B O correio eletrônico é um serviço de troca de mensagens detexto, que podem conter arquivo anexado. Esse serviço utilizaum protocolo específico denominado FTP.
C Um modem ADSL é um equipamento que permite que umalinha telefônica seja compartilhada simultaneamente portráfego analógico de voz e outro digital de dados.
D Se a conta de e-mail está localizada em um servidor do tipoExchange Server, quando o usuário acessar as suas mensagens,elas são automaticamente baixadas para a máquina usada pelousuário para fazer o acesso à conta, não ficando cópia dasmensagens acessadas nos servidor.
E Usando a ferramenta Telnet, pode-se verificar se uma máquinaestá ou não no ar, e até mesmo obter o endereço IP dessamáquina.
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Cargo 4: Bibliotecário – 5 –
QUESTÃO 16
É função da Defensoria Pública
A defender judicialmente e administrativamente os direitos e
interesses das populações indígenas.
B promover a ação penal pública.
C promover, prioritariamente, a solução judicial dos conflitos em
favor dos mais necessitados.
D exercer com exclusividade a curadoria especial.
E exercer a defesa dos direitos e interesses individuais, difusos,
coletivos e individuais homogêneos e dos direitos do
consumidor, conforme previsto na CF.
QUESTÃO 17
A Defensoria Pública
A tem, por primazia, o objetivo de promover o bem de todos, sem
preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade ou de quaisquer
outras formas de discriminação.
B é dirigida pelo ministro da Justiça.
C tem por princípios institucionais a unidade, a indivisibilidade
e a independência funcional.
D tem por função gerenciar os sistemas internacionais de
proteção dos direitos humanos.
E defere aos seus membros, com fulcro na LC 80, a prerrogativa
de se manifestar por cota em autos judiciais, não nos
administrativos.
QUESTÃO 18
Os membros da Defensoria Pública da União (DPU)
A podem participar de sociedade comercial, exceto como cotista.
B gozam de independência funcional.
C não podem exercer a advocacia.
D sujeitam-se, precipuamente, ao regime da Lei n.º 8.112/1990.
E devem ter idade mínima de 35 anos.
QUESTÃO 19
As prerrogativas e garantias deferidas aos defensores públicos
(DPs) da União incluem
A a inamovibilidade, salvo se apenados com remoção
compulsória.
B o direito de recolhimento a prisão especial ou a sala de Estado
Maior, mesmo após sentença condenatória transitada em
julgado.
C a autoridade para requisitar força policial para assegurar a
incolumidade física dos membros da DPU, quando estes se
encontrarem ameaçados em razão do desempenho de suas
atribuições institucionais.
D o poder para determinar correições extraordinárias.
E a autoridade para convocar o Conselho Superior da DPU.
QUESTÃO 20
No que concerne aos DPs da União, assinale a opção correta.
A Entre as funções dos DPs da União, inclui-se representar a
parte em feito administrativo ou judicial, independentemente
de mandato, mesmo nos casos para os quais a lei exija poderes
especiais.
B DPs da União podem requisitar, de autoridade pública ou
privada e de seus agentes, exames, certidões, perícias,
vistorias, diligências, processos, documentos, informações,
esclarecimentos e providências necessários ao exercício de
suas atribuições.
C Os DPs da União possuem vitaliciedade.
D É livre o ingresso dos DPs da União em estabelecimentos
policiais, prisionais e de internação coletiva, desde que
previamente agendado.
E Aos DPs da União é reservado o mesmo tratamento concedido
aos magistrados e demais titulares dos cargos das funções
essenciais à justiça.
QUESTÃO 21
Com relação à classificação das normas constitucionais, assinale a
opção correta.
A Muitas vezes, uma regra prevista na Constituição utiliza
expressões como nos termos da lei e na forma da lei,evidenciando não ter aplicabilidade imediata. São as chamadas
normas constitucionais de eficácia contida.
B Normas constitucionais de eficácia limitada são aquelas por
meio das quais o legislador constituinte regulou
suficientemente os interesses relativos a determinada matéria,
mas deixou margem à atuação restritiva por parte da
competência discricionária do poder público, nos termos em
que a lei estabelecer ou nos termos dos conceitos gerais por ele
enunciados.
C As normas constitucionais de eficácia plena são completas, não
necessitando de qualquer outra disciplina legislativa para terem
total aplicabilidade. Entre elas, encontram-se, por exemplo, as
declaratórias de princípios organizativos (ou orgânicos), que
contêm esquemas gerais e iniciais de estruturação de
instituições, órgãos ou entidades.
D Normas constitucionais de eficácia contida têm aplicação
direta e imediata, mas possivelmente não integral, pois, embora
tenham condições de produzir todos os seus efeitos, podem ter
sua abrangência reduzida por norma infraconstitucional. Como
regra geral, elas criam órgãos ou atribuem competências aos
entes federativos.
E A eficácia da norma contida pode ser restringida ou suspensa
pela incidência de outras normas constitucionais, a exemplo da
liberdade de reunião, que, mesmo consagrada no art. 5.º da
Constituição Federal de 1988 (CF), está sujeita a restrição ou
suspensão em períodos de estado de defesa ou de sítio.
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Cargo 4: Bibliotecário – 6 –
QUESTÃO 22
É comum o emprego da expressão jurisdição constitucional
para designar a sindicabilidade desenvolvida judicialmente tendo
por parâmetro a CF e por hipótese de cabimento o comportamento
em geral, principalmente, do poder público, contrário àquela norma
paramétrica.
A fiscalização do cumprimento da CF tem como
pressuposto básico a ideia desta como conjunto normativo
fundamental, que deve ser resguardado em sua primazia jurídica,
vale dizer, em que se impõe a rigidez constitucional. Requer-se,
ainda, a CF em sentido formal.André Ramos Tavares. Curso de direito
constitucional, 6.ª ed., p. 240 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção
correta, acerca do controle de constitucionalidade.
A A inconstitucionalidade formal se verifica quando a lei ou ato
normativo apresenta algum vício em seu processo de formação.
O desrespeito a uma regra de iniciativa exclusiva para o
desencadeamento do processo legislativo constitui exemplo de
vício formal objetivo.
B O controle de constitucionalidade preventivo é realizado
durante a etapa de formação do ato normativo, com o objetivo
de resguardar o processo legislativo hígido. Caso haja proposta
de emenda constitucional tendente a abolir direito fundamental,
qualquer dos legitimados poderá ajuizar, ainda durante o
processo legislativo, ação direta de inconstitucionalidade para
impedir o trâmite dessa emenda.
C O sistema jurisdicional instituído com a Constituição Federal
de 1891, influenciado pelo constitucionalismo norte-
americano, acolheu o critério de controle de
constitucionalidade difuso, ou seja, por via de exceção, que
permanece até a Constituição vigente. No entanto, nas
constituições posteriores à de 1891, foram introduzidos novos
elementos e, aos poucos, o sistema se afastou do puro critério
difuso, com a adoção do método concentrado.
D A CF mantém regra segundo a qual somente pelo voto de dois
terços de seus membros ou dos membros do respectivo órgão
especial podem os tribunais declarar a inconstitucionalidade de
lei ou ato normativo do poder público. Essa norma se refere à
reserva de plenário.
E A inobservância da competência constitucional de um ente
federativo para a elaboração de determinada lei enseja a
declaração da inconstitucionalidade material do ato normativo.
QUESTÃO 23
Conforme o art. 6.º, da Lei Complementar n.º 70/1991, é prevista
para as sociedades civis de prestação de serviços de profissões
legalmente regulamentadas, isenção do recolhimento de
contribuição para o financiamento da seguridade social. O art. 56
da Lei Ordinária n.º 9.430/1996, no entanto, revogou referida
isenção. Tendo por base essa situação e levando em consideração
o princípio constitucional da hierarquia das normas e a
jurisprudência dos tribunais superiores, assinale a opção correta.
A A revogação é válida, pois, consoante regra geral de direito
intertemporal, lei posterior revoga lei anterior.
B Não havendo hierarquia entre lei complementar e lei ordinária,
o conflito não se resolve por critérios hierárquicos, e sim pela
análise de critérios constitucionais acerca da materialidade
própria de cada uma dessas espécies normativas.
C A referida revogação é inválida, pois a lei complementar é
hierarquicamente superior à lei ordinária, não podendo por ser
suprimida.
D A revogação é válida, pois a lei ordinária é hierarquicamente
superior à lei complementar, extinguindo-a do mundo jurídico
quando ambas forem incompatíveis entre si.
E A revogação é inválida, pois lei complementar e lei ordinária
são espécies normativas materialmente distintas, cabendo à
primeira regulamentar no plano infraconstitucional as matérias
constitucionais mais relevantes, como aquelas relacionadas aos
direitos fundamentais.
QUESTÃO 24
Considerando os direitos fundamentais contidos na CF, assinale a
opção correta.
A Todos têm direito a receber dos órgãos públicos quaisquer
informações de seu interesse particular, ou de interesse
coletivo ou geral, que têm de ser prestadas no prazo da lei, sob
pena de responsabilidade.
B A criação de associações e, na forma da lei, a de cooperativas
independem de autorização, sendo vedadas a dissolução
compulsória dessas instituições ou a suspensão de suas
atividades.
C A CF assegura plena liberdade para o exercício de trabalho,
ofício ou profissão, sendo vedadas restrições de qualquer
natureza.
D Os tratados e convenções internacionais acerca dos direitos
humanos que forem aprovados, em cada casa do Congresso
Nacional, em dois turnos, por três quintos dos votos dos
respectivos membros, serão equivalentes às emendas
constitucionais.
E No caso de iminente perigo público, a autoridade competente
poderá fazer uso de propriedade particular, assegurada ao
proprietário indenização, independentemente da ocorrência de
dano.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 7 –
QUESTÃO 25
A respeito dos princípios e normas que regem a administraçãopública brasileira, assinale a opção correta.
A O princípio da irredutibilidade dos vencimentos alcança todosos servidores, inclusive os que não mantêm vínculo efetivocom a administração pública.
B A proibição constitucional de acumular cargos públicosalcança os servidores de autarquias e fundações públicas, masnão os empregados de empresas públicas e sociedades deeconomia mista.
C O princípio da publicidade se verifica sob o aspecto dadivulgação externa dos atos da administração, não propiciandoo conhecimento da conduta interna dos agentes públicos.
D Apenas os brasileiros, por preencherem os requisitosestabelecidos em lei, podem assumir cargos, empregos efunções públicas.
E O servidor público da administração direta, autárquica efundacional, no exercício de mandato eletivo federal, estadualou distrital, fica afastado de seu cargo, emprego ou função, epode optar pela sua remuneração.
QUESTÃO 26
Com relação aos atos administrativos, assinale a opção correta.
A No que se refere às espécies de atos administrativos, aaprovação e a homologação são atos administrativos com igualsignificado e extensão.
B Valendo-se de seu poder de autotutela, a administração públicapode anular o ato administrativo, sendo que o reconhecimentoda desconformidade do ato com a lei produz efeitos a partir daprópria anulação.
C Pelo atributo da presunção de veracidade, a validade do atoadministrativo não pode ser apreciada de ofício pelo PoderJudiciário.
D Os atos administrativos discricionários, por sua próprianatureza, não admitem o controle pelo Poder Judiciário.
E Quanto à exequibilidade, o denominado ato administrativoperfeito é aquele que já exauriu seus efeitos, tornando-sedefinitivo e não podendo mais ser impugnado na viaadministrativa ou na judicial.
QUESTÃO 27
No que se refere ao processo administrativo e aos poderes daadministração, assinale a opção correta.
A Prevalece no processo administrativo a aplicação do princípioda tipicidade, pelo qual a configuração de infração de naturezaadministrativa depende de descrição precisa na lei.
B O princípio da gratuidade não se aplica ao processoadministrativo, considerando-se a necessidade de cobertura dasdespesas decorrentes da tramitação.
C O princípio da obediência à forma e aos procedimentos temaplicação absoluta no processo administrativo, razão pela qualos atos do referido processo sempre dependem de formadeterminada.
D O denominado princípio da oficialidade não tem aplicação noâmbito do processo administrativo, pois a instauração doprocesso depende de provocação do administrado.
E O poder disciplinar é aquele pelo qual a administração públicaapura infrações e aplica penalidades aos servidores públicos ea pessoas sujeitas à disciplina administrativa, sendo o processoadministrativo disciplinar obrigatório para a hipótese deaplicação da pena de demissão.
QUESTÃO 28
Quanto à responsabilidade civil da administração, assinale a opção
correta.
A A teoria da irresponsabilidade do Estado é aplicável no direito
brasileiro.
B O nexo de causa e efeito não constitui elemento a ser aferido
na apuração de eventual responsabilidade do Estado.
C O Brasil adotou a teoria da responsabilidade subjetiva do
Estado, segundo a qual a administração pública somente
poderá reparar o prejuízo causado a terceiro se restar
devidamente comprovada a culpa do agente público.
D A reparação do dano, na hipótese de prejuízo causado a
terceiros pela administração, pode ser feita tanto no âmbito
administrativo quanto no judicial.
E As empresas prestadoras de serviços públicos não respondem
pelos prejuízos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a
terceiros. Em tal hipótese, o ressarcimento do terceiro
prejudicado deve ser feito diretamente pelo agente causador
do dano.
QUESTÃO 29
Acerca da administração indireta na organização administrativa
brasileira, assinale a opção correta.
A A sociedade de economia mista pode ser organizada sob
quaisquer das formas admitidas em direito.
B As autarquias estão sujeitas a controle administrativo exercido
pela administração direta, nos limites da lei.
C A empresa pública é pessoa jurídica de direito privado
organizada exclusivamente sob a forma de sociedade anônima.
D A autarquia é pessoa jurídica de direito público dotada de
capacidade política.
E A fundação instituída pelo Poder Público detém capacidade de
autoadministração, razão pela qual não se sujeita ao controle
por parte da administração direta.
QUESTÃO 30
De acordo com o disposto na Lei n.º 8.112/1990, na hipótese de
inassiduidade habitual, a penalidade disciplinar a ser aplicada ao
servidor público é de
A suspensão de até 30 dias.
B multa.
C suspensão de até 15 dias.
D demissão.
E advertência.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 8 –
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 31
A biblioteca universitária brasileira tem merecido, nosúltimos anos, especial atenção de estudiosos, aqui e fora do Brasil.Enfocando aspectos importantes, discutindo suas funções, avaliandoseu desempenho, propondo padrões para seu desenvolvimento,alguns trabalhos demonstram o grau de maturidade a que se chegouhoje, na análise da biblioteca universitária brasileira.
Leila Mercadante. Biblioteca universitária. In: Revista
Palavra-chave. São Paulo, 1982, n.º 1, p. 13-4 (com adaptações).
Acerca das funções e objetivos de bibliotecas em universidades,assinale a opção correta.
A As bibliotecas universitárias brasileiras estão despreparadas,em termos de ensino e pesquisa, para atender à demanda deinformação, e os usuários brasileiros não dispõem deconhecimentos suficientes para utilizar, adequadamente, osserviços de informação.
B Bibliotecas universitárias devem manter seu raio de açãoapenas no interior dos limites físicos da universidade.
C É prerrogativa do(a) diretor(a) de biblioteca universitáriaparticipar de órgãos de decisão e do planejamento dasatividades acadêmicas e culturais da universidade, sendoreconhecido(a), na grande maioria das instituições de ensinosuperior do Brasil, como membro do poder decisório.
D Para atuar de forma integrada ao ambiente universitário, asbibliotecas universitárias devem submeter-se, semestralmente,à avaliação de suas funções e posterior redefinição de seusobjetivos.
E No contexto da universidade renovada, dinâmica e atual, cabeà biblioteca universitária o papel de conduzir o processo deinteração das universidades com os campos de produção deconhecimento de cada país, em que a formação acadêmica é oelemento básico.
QUESTÃO 32
Nos dias atuais, em que a universidade tenta se posicionar comoforça capaz de gerar soluções para os problemas que afetam asociedade e contribuir para a educação de populações poucoinstruídas, a biblioteca torna-se instrumento eficaz para isso. Nessecontexto, cabe à biblioteca universitária brasileira
A maximizar o uso dos recursos bibliográficos de que dispõe,explorando-os adequadamente, e difundir seu uso para o maiornúmero de usuários possível.
B definir o seu papel de acordo com as necessidades dacomunidade local.
C deter os mais relevantes acervos bibliográficos do país nasáreas de ciência, tecnologia e educação, o que constituiiniciativa suficiente para contribuir com o aumento daeducação de populações pouco instruídas.
D tornar o acervo do qual é depositária acessível a toda acomunidade científica do país.
E transformar os departamentos acadêmicos da universidade emprestadores de serviços de informação para o desenvolvimentosocial.
QUESTÃO 33
Com relação à relevância dos canais informais de comunicação
usados nos dias atuais, à evolução do processo de comunicação
científica em biblioteconomia e aos conceitos fundamentais dessa
área, é correto afirmar que
A os altos custos para publicação impressa e divulgação de
trabalhos de caráter técnico-científico estimulam o
desenvolvimento da comunicação científica.
B a comunicação científica consiste da troca de informações
entre membros da comunidade científica acerca de atividades
associadas somente à análise, organização e aplicação da
informação, desde o momento em que o cientista decide o que
pesquisar até que os resultados de sua pesquisa sejam aceitos
como constituintes do conhecimento científico.
C o pesquisador, para garantir qualidade, confiabilidade e
credibilidade à sua produção científica, deve acompanhar,
sistematicamente, a literatura publicada de suas áreas de
interesse e, mediante a publicação de suas ideias e resultados,
buscar a avaliação de outros pesquisadores, mantendo
constante comunicação com seus pares.
D o padrão de exercício técnico-profissional em comunicação
técnico-científica, ao longo dos tempos, tem variado de acordo
com as características específicas de cada época.
E a comunicação científica é prejudicial à organização do
conhecimento científico que vise refutar os resultados de
pesquisas anteriores ou estimular novas perspectivas em
diversas áreas.
QUESTÃO 34
Acerca do processo de avaliação das bibliotecas universitárias pelo
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP), é
correto afirmar que
A as avaliações in loco ocorrem em dois momentos: no
credenciamento da instituição e no processo de
reconhecimento do curso.
B o bibliotecário deve estar ciente de que os documentos
previamente fornecidos e inseridos nos sistemas de avaliação
do MEC, em cumprimento à legislação vigente, sustentam a
avaliação in loco.
C as informações sobre a biblioteca, conforme orientação da
legislação vigente, deve ser apresentada ao INEP no projeto
pedagógico do curso avaliado.
D o item de maior relevância, entre os 13 itens avaliados pelo
INEP, refere-se à quantidade de postos da biblioteca e salas de
leitura em relação ao número de usuários.
E o preenchimento do formulário no quesito descrição do serviço
de informatização do acervo requer o detalhamento dos
métodos de processamento técnico, de planejamento e de
gestão da biblioteca.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 9 –
QUESTÃO 35
A respeito do estudo de comunidade, assinale a opção correta.
A Em todos os tipos de bibliotecas, conhecer a comunidade é
uma necessidade básica para os bibliotecários responsáveis
pelo desenvolvimento de coleções.
B O estudo de comunidade, também conhecido como estudo de
usuários, abrange tanto os usuários reais quanto os usuários
potenciais.
C A comunidade de uma biblioteca universitária é constituída
somente pelos professores e alunos da instituição.
D Desenvolver reuniões com professores e alunos da
universidade é o instrumento de coleta de dados recomendável
para elaboração de estudo de comunidade.
E A criação de novos serviços da biblioteca deve basear-se nos
resultados obtidos junto ao maior grupo identificado no estudo
de comunidade.
QUESTÃO 36
A aquisição planificada e o consórcio de unidades de informação
permitem a uma biblioteca universitária
A estabelecer relação de cliente com bibliotecas universitárias
nacionais e internacionais que lhe possam fornecer recursos.
B promover o intercâmbio do uso do acervo da instituição, por
meio da abertura de suas instalações à sociedade.
C optar pela aquisição ou pelo descarte de materiais
bibliográficos em conjunto com outras bibliotecas da
instituição ou separadamente.
D viabilizar o estabelecimento de critérios de enriquecimento de
acervos, de forma que as bibliotecas associadas possam
oferecer serviços especializados, que beneficiem os
departamentos de ensino, pesquisa e extensão da universidade.
E otimizar o aproveitamento de recursos.
QUESTÃO 37
Em relação à gestão de pessoas em bibliotecas universitárias,
assinale a opção correta.
A A modernização ou a reestruturação do processo produtivo,
como estratégia política de gestão de pessoais, constitui
elemento crítico para o alcance da qualidade nos serviços de
informação, pois a rapidez na tomada de decisões, critério de
qualidade tão importante no mundo atual, é possível somente
com a estratégia de valorização das pessoas.
B No serviço público, a gestão de pessoas está vinculada ao
paradigma mecanicista de administração, tendo absorvido
pouco do paradigma holístico, que abrange, com profundidade,
as áreas de atuação humana.
C Programas de treinamento são ações básicas para a
implantação de uma política de gestão de pessoas baseada na
estratégia de modernização do processo produtivo.
D No âmbito das unidades de informação, a promoção de maior
compartilhamento de informações, inclusive sobre os
processos de trabalho, maximiza os resultados do processo de
gestão de pessoas.
E A tecnologia é o elemento mais importante para se aumentar a
eficiência profissional.
QUESTÃO 38
Organizar o espaço físico de uma unidade de informação significa
prepará-la para o cumprimento das funções básicas que justificam
a sua existência. Nesse contexto, a função básica da organização do
espaço físico de uma biblioteca é
A desenvolver ferramentas e métodos de trabalho eficazes e
eficientes por meio da definição da estrutura interna de
operação e da obtenção e distribuição de recursos físicos e
humanos compatíveis com o trabalho a ser realizado.
B satisfazer os seus usuários mediante oferta de produtos e
serviços de informação de qualidade compatível com o
mercado.
C gerar receitas com a venda de produtos e serviços e a execução
de projetos suficientes para sua autossustentação e
desenvolvimento continuado.
D identificar e organizar fontes e informações potencialmente
úteis à sua clientela.
E mapear a divisão do poder com a atribuição de
responsabilidades e tarefas, propiciando a montagem de uma
infraestrutura de trabalho.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 10 –
QUESTÃO 39
Assinale a opção que relaciona corretamente conceito ou técnica de
gestão de qualidade total com a situação que descreve sua aplicação
em serviços de informação.
A Padronização de rotinas: para alcançar a satisfação total dos
clientes, as unidades de informação que adotam a padronização
de rotinas buscam, primeiramente, saber como eles avaliam os
produtos ou serviços que lhes são oferecidos.
B Política de normalização de processos: cada indivíduo na
biblioteca compreende e adota a filosofia da melhoria
constante, e todos os processos ou atividades são submetidos
a controle estatístico.
C Certificação de serviços de informação: as unidades de
informação adotam-na facilmente, porque a certificação
permite constatar aspectos comuns entre a gestão de qualidade
e a necessidade de maior e melhor atuação diante das
mudanças ocorridas no cenário nacional e internacional.
D Atribuição de critérios de qualidade de produtos e serviços da
biblioteca segundo a visão do cliente: as unidades de
informação que adotam a padronização de rotinas, por meio da
elaboração de manuais, de procedimentos operacionais e de
fluxogramas de processos repetitivos, têm ampliado a oferta de
produtos e serviços, disponibilizando a informação, o mais
rápido possível, a seus usuários.
E Método Deming: as unidades de informação que adotam esse
método definem claramente os objetivos a serem atingidos, as
normas a serem utilizadas e as características do serviço final
desejado.
QUESTÃO 40
A respeito da gestão da rotina diária das unidades de informação,
assinale a opção correta.
A Todo processo de rotina é constituído por um conjunto de
causas que produzem um efeito. As causas que compõem um
processo não são apenas as que são conhecidas e controladas,
mas também as que não se conhecem e não se controlam.
B Toda unidade de informação possui inúmeros fluxos de
produção, que se repetem diariamente, sendo chamados de
processos repetitivos os que compõem esses fluxos.
C Implantar uma rotina significa implementar o gerenciamento
dos processos e delegá-lo ao seu operador.
D A consistência, a repetibilidade e a rapidez na execução de
uma tarefa ou atividade são diretamente proporcionais às
ferramentas de trabalho disponíveis, sejam estas automatizadas
ou não.
E Todas as bibliotecas têm o objetivo diário de promover novos
conhecimentos a sua comunidade acadêmica, sendo este o
único meio seguro para garantir que continuem a existir.
QUESTÃO 41
Assinale a opção que apresenta apenas os fatores que alicerçam a
implementação e o sucesso do planejamento estratégico de
bibliotecas universitárias.
A definição de modelo de gestão do conhecimento e
conhecimento dos profissionais gestores e de suas
competências
B comprometimento de lideranças e visão estratégica, com metas
e objetivos claros
C padronização de procedimentos e consequente racionalização
de tarefas
D clareza de objetivos e gestão participativa
E conhecimento de normas e eficiência dos setores,
independentemente de rotatividade de pessoas e(ou) eventual
ausência de membro de equipe
QUESTÃO 42
Acerca da importância da utilização de canais de marketing para a
satisfação dos clientes de bibliotecas universitárias, assinale a opção
correta.
A O marketing das bibliotecas universitárias concentra seu foco
na confecção de folders e folhetos, que são distribuídos aos
alunos e professores e ficam disponíveis nos balcões de
atendimento aos usuários.
B Os canais de marketing aplicados ao contexto das bibliotecas
universitárias dividem-se em canais geográficos, demográficos
ou comportamentais.
C Do ponto de vista das bibliotecas brasileiras, que praticam o
marketing direto, marketing é apenas a promoção de seus
produtos e serviços.
D São exemplos de propaganda de bibliotecas universitárias do
setor público: outdoors nos campi das universidades; anúncios
nos jornais com circulação interna aos campi e nas rádios
universitárias; merchandising durante as aulas; filmes;
cartazes; manuais; folhetos e paineis.
E Apesar dos altos custos que implicam, os canais de promoção
são considerados os mais indicados para bibliotecas e unidades
de informação, embora seja difícil avaliar sua eficácia quanto
à quantificação.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 11 –
QUESTÃO 43
14Médio
Acerca da elaboração de manuais e normas de procedimentos para
as atividades de processamento técnico do acervo de bibliotecas
universitárias, assinale a opção correta.
A A organização das atividades de processamento técnico, por
meio da elaboração de manuais e normas de procedimentos,
otimiza o tempo de execução das atividades e aumenta a
eficácia do serviço de disseminação da informação por meio da
instrumentalização no atendimento de usuários.
B A padronização das atividades de processamento técnico
conforme diretrizes e modelos já utilizados nas universidades
fomentou a organização de métodos de trabalho de técnicos
para o desenvolvimento de suas funções e para as relações de
trabalho entre bibliotecas e departamentos acadêmicos.
C A padronização das atividades de processamento técnico
fomentou o aperfeiçoamento contínuo dos trabalhos
desenvolvidos pelos bibliotecários de referência para o
atendimento a usuários.
D No cotidiano das bibliotecas, os manuais são utilizados como
principal ferramenta de transferência de conhecimento e
padronização de tarefas executadas, tanto em processo de
elaboração de produto, quanto de ação ou de serviço.
E A elaboração de manuais e normas de procedimentos propicia
autonomia e credibilidade aos setores das bibliotecas, ao
fornecer instrumentos para agilizar o atendimento à
comunidade universitária.
QUESTÃO 44
No que se refere às políticas de aquisição e(ou) utilização de novas
tecnologias em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que a
grande maioria dessas políticas tem o objetivo de
A controlar, de forma eficaz, a circulação do acervo.
B incrementar os programas cooperativos e dinamizar o uso da
informação em nível nacional.
C garantir melhores serviços aos usuários e maior rapidez na
disseminação da informação.
D criar banco de dados relacionado às pesquisas em andamento
para facilitar a interação apenas com pesquisadores de áreas
afins.
E criar novos serviços de alerta que antecipem informações de
maior interesse para os pesquisadores e evitem a duplicação de
projetos de pesquisa.
QUESTÃO 45
Os projetos operacionais permitem a viabilização das metas
definidas no planejamento estratégico de uma unidade de
informação. Com relação a esses projetos, assinale a opção correta.
A Para a elaboração de projeto de implantação de novo serviço
de informação, é necessário realizar análise externa e interna
da comunidade, fazendo-se prognósticos das variáveis que
afetam a necessidade do serviço e montando-se cenários
alternativos futuros.
B A elaboração do plano de contingência é a etapa do projeto
operacional em que são estabelecidas formas de acompanhar
a execução do projeto.
C No controle financeiro das atividades do projeto operacional,
todas as etapas são agrupadas, calculando-se os volumes de
recursos necessários para o custeio básico das operações,
formando-se, assim, o orçamento anual, que deve indicar as
possíveis fontes de financiamento, desde os recursos
provenientes das agências de fomento até os da receita de
serviços da própria unidade de informação.
D Na elaboração de um projeto operacional, deve-se estabelecer
pelo menos uma dezena de parâmetros, critérios e estratégias,
os quais, em conjunto, devem compor o chamado negócio da
unidade de informação.
E Os projetos operacionais devem determinar responsabilidades,
recursos humanos, financeiros e materiais e um cronograma de
realização.
QUESTÃO 46
Em uma unidade de informação, os fluxos e o mapeamento dos
processos de trabalho
A permitem visão completa do fluxo de trabalho dentro e entre as
diversas áreas da biblioteca.
B permitem economia em razão de estimularem a utilização
máxima de tecnologias nas atividades de produção.
C propiciam a melhoria da capacidade de adaptação da biblioteca
para enfrentar os acontecimentos imprevistos.
D permitem maior flexibilidade para o desenvolvimento das
atividades.
E estabelecem os níveis de autoridade e as responsabilidades
inerentes a cada processo organizacional da biblioteca.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 12 –
QUESTÃO 47
No que concerne às características do processamento técnico do
sistema informatizado de gerenciamento de bibliotecas
Pergamum é correto afirmar que esse sistema
A tem o objetivo de obter as melhores práticas de cada
instituição a fim de manter-se atualizado e atuante no
mercado, tornando-se capaz de gerenciar qualquer tipo de
documento, atendendo tanto universidades, faculdades,
centros de ensino fundamental e médio, quanto empresas,
órgãos públicos e governamentais.
B contempla as principais funções de uma biblioteca com o
objetivo de facilitar a gestão dos centros de informação,
melhorando a rotina diária de seus usuários.
C é um sistema informatizado de gerenciamento de dados,
direcionado aos diversos tipos de centros de informação e
presente em mais de 2.500 bibliotecas em todo o Brasil.
D permite a consulta ao cadastro de autoridades, lista de
editoras e lista de siglas durante o cadastramento de um
registro.
E foi implementado na arquitetura cliente/servidor, com
interface gráfica, programação em Delphi, PHP e JAVA,
utilizando banco de dados relacional SQL (ORACLE,
SQLSERVER ou SYBASE).
QUESTÃO 48
Em uma biblioteca, um usuário que conhece o sistema de
classificação adotado por essa instituição dirigiu-se às estantes
onde se encontravam os documentos sobre gestão do
conhecimento. Ele encontrou três livros que tratavam desse
assunto, mas que não eram suficientes para atender as suas
necessidades de informação. Ao consultar o termo gestão do
conhecimento no catálogo de assuntos, esse usuário encontrou
registros bibliográficos de 5 capítulos de livros e 10 artigos de
periódicos sobre o assunto.
Considerando a situação hipotética acima, é correto afirmar que
o usuário localizou os documentos no catálogo porque a
biblioteca adota o(a)
A formato MARC.
B classificação analítica.
C catalogação analítica.
D catalogação cooperativa.
E classificação facetada.
Ilustração para as questões 49 e 50
CARTA DAS NAÇÕES UNIDAS
E
ESTATUTO DA CÔRTE
INTERNACIONAL DE JUSTIÇA
Publicado pelas Nações Unidas
Departamento de Informação Pública
Nova York
Outras informações
Na última capa: Portuguese. opi/511 - 10m
(6-76). Pela Apresentação, verifica-se que a
publicação é posterior a 1973. 96 páginas.
Publicação de tamanho incomum: 13 cm de
altura por 9 cm de largura.
Campos no formato MARC 21 LITE
041 [0#] $a por
110 [2#] $a Nações Unidas.
240 [10] $a Carta.
$l Português.
245 [10] $a Carta das Nações Unidas.
$a Nova York:
$b Nações Unidas, Departamento de Informação Pública,
$c [1976?].
300 [##] $a 96 p.
610 [24] $a Nações Unidas.
610 [24] $a Corte Internacional de Justiça.
710 [22] $a Corte Internacional de Justiça.
$t Estatuto.
$l Português.
740 [02] $a Estatuto da Côrte Internacional de Justiça.
Eliane S. A. Mey. Não brigue com a catalogação!
Brasília: Briquet de Lemos Livros, 2003, p.103.
QUESTÃO 49
Com base na ilustração apresentada e no Código de Catalogação
Anglo Americano (AACR2), assinale a opção correta.
A No subcampo c do campo 245, a conjunção E aparece precedida
de vírgula para indicar que se trata do subtítulo.
B O título coletivo da obra é Carta das Nações Unidas e Estatuto
da Corte Internacional de Justiça.
C A data de publicação é 1976 e está informada na última capa do
documento (6-76). Portanto, não precisa ser seguida do ponto de
interrogação.
D O ponto de acesso principal é a entidade Nações Unidas.
E No subcampo a do campo 610, o nome da entidade coletiva
Corte Internacional de Justiça deve ser transcrito com acento,
conforme consta no documento.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 13 –
QUESTÃO 50
A respeito do exemplo de registro MARC do documento
ilustrado, assinale a opção correta.
A O subcampo a do campo 740 indica a entrada para título
controlado por arquivo de autoridade.
B A indicação do código de língua, informada no subcampo a
do campo 041, é dispensável, pois a língua em que o
documento está escrito encontra-se indicada nos subcampos
l dos campos 240 e 710.
C No subcampo a do campo 240, consta o título uniforme
Carta, o que indica que o documento equivale a uma
constituição das Nações Unidas.
D O subcampo a do campo 610 indica as entradas das duas
entidades autoras do documento.
E O subcampo t do campo 710 indica o assunto secundário do
documento.
QUESTÃO 51
Acerca dos diferentes formatos MARC, assinale a opção correta.
A Os códigos de organizações são padronizados pelo formato
de autoridade MARC, o qual define as entradas para nomes
de instituições.
B O formato de autoridade MARC é empregado para registro
de nomes padronizados de pessoas, instituições, títulos
uniformes, eventos, jurisdição, e assuntos.
C Os códigos de países são padronizados pelo formato de
autoridade MARC, o qual define a entrada correta para
nomes geográficos.
D O formato de dados de classificação MARC é utilizado para
produzir o arquivo de autoridade para assuntos.
E O formato de informação comunitária MARC é utilizado
para registro dos dados de usuários da biblioteca.
QUESTÃO 52
Assinale a opção que apresenta corretamente a fonte principal de
informação para recursos eletrônicos, segundo o AACR2.
A título da tela, menu principal, primeiro leiaute de informação
e página inicial
B texto e(ou) contêiner
C página inicial e contêiner
D página inicial, documentação fornecida pelo editor ou
criador, informação impressa no contêiner
E informação impressa no contêiner
QUESTÃO 53
Assinale a opção correta acerca da Classificação Decimal Universal
(CDU).
A O emprego dos números arábicos para representar as classes e
suas subdivisões é uma exigência do princípio da decimalidade
da CDU.
B Para ligar classes e subdivisões das tabelas principais com
notações auxiliares, a CDU utiliza colchetes, dois-pontos duplos
e apóstrofo.
C As notações da CDU são formadas por números das tabelas
principais e auxiliares e símbolos que os relacionam, o que
caracteriza a pré-coordenação dos assuntos.
D A CDU, por ser um sistema de classificação hierárquico, limita
a representação multifacetada dos assuntos.
E Na organização de catálogos sistemáticos e bibliografias com
base na CDU, quando um mesmo documento trata ou relaciona
dois assuntos, as entradas são geralmente duplicadas, uma vez
que a CDU não determina a ordem em que devem ser
apresentados os números ligados pelos símbolos + (mais) ou :
(dois-pontos).
QUESTÃO 54
311 ESTATÍSTICA
685.3 INDÚSTRIA DE CALÇADOS
63 AGRICULTURA
91 GEOGRAFIA
(81) BRASIL
(817) REGIÃO CENTRO-OESTE DO BRASIL
001.5 PONTO DE VISTA DA PESQUISA
809.6 LÍNGUAS AFRICANAS
Com base nos códigos de classificação acima, extraídos da CDU,
assinale a opção correta.
A A notação 91: 809.600.15 (81) representa o assunto pesquisa
sobre geografia e línguas africanas no Brasil, de acordo com os
princípios e regras da CDU.
B O assunto estatística da agricultura e da indústria de calçados na
Região Centro-Oeste do Brasil é representado sem ambiguidade
com a notação 311+ 63+ 685.3 (817).
C Para facilidade de percepção visual e de leitura, a CDU
recomenda a introdução de um ponto a cada três dígitos
decimais, tanto nos números primitivos quanto nos derivados.
Sendo assim, a notação correta para o assunto pesquisa sobre
geografia é 910.015.
D A notação 311(81) : 91 (81) representa o assunto dados
estatísticos da geografia do Brasil, de acordo com os princípios
e regras da CDU.
E A notação (=1.817=96) indica habitantes da raça negra da região
Centro-Oeste do Brasil.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 14 –
QUESTÃO 55
Embora a informação documentária seja obtida, de umlado, pela neutralização do poder expressivo do texto e, de outro,seja moldada segundo regras previamente determinadas,prevalece a ideia de algo que, apesar de ser formalmente diferentedo original (portanto, representação), é equivalente a ele, doponto de vista do conteúdo informacional.
A informação documentária corresponde à representaçãocondensada do conteúdo informacional de documentos, cujafunção básica é a de facilitar a circulação da informação edocumentos nas várias esferas da atividade humana.
Nair Kobaschi. Análise documentária e representação da
informação. INFORMARE – Cad. Prog. Pós-Grad. Ci. Inf., Rio de
Janeiro, v. 2, n.º 2, jul/dez, 1996, p. 5-27 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima e o assunto nele abordado,assinale a opção correta.
A O uso de regras previamente determinadas para a produçãoda informação documentária pressupõe a adoção delinguagens documentárias.
B A informação documentária cumpre função pragmáticarelacionada à organização e recuperação da informação.
C Para ser precisa, a informação documentária é produzida semlevar em conta os elementos extratextuais.
D A neutralização do poder expressivo do texto é resultado dainterpretação do texto pelo indexador, a qual é, por natureza,objetiva.
E Em sua essência, a informação documentária é resultante deoperações de natureza sintática.
QUESTÃO 56
< animal de estimação/gato< corpórea/incorpórea< medição de temperatura/termômetro< administração pública/servidor público
Considerando os termos acima, assinale a opção correta acerca decategorias e relações entre conceitos em tesauros.
A O termo composto medição de temperatura combinaconceitos das categorias fenômenos e objetos.
B A relação entre animal de estimação e gato, por ser válida emqualquer contexto, é uma relação paradigmática que deve serrepresentada no tesauro como relação hierárquica do tipogênero-espécie.
C Os conceitos de corpórea e incorpórea pertencem à categoriaconceitual de fenômenos.
D Há uma relação funcional entre medição detemperatura/termômetro que deve ser representada no tesaurocomo relação associativa.
E Há uma relação hierárquica entre administração pública eservidor público, uma vez que o conceito de administraçãopública é mais abrangente e hierarquicamente superior aoconceito de servidor público.
QUESTÃO 57
Acerca dos critérios para avaliação de resumos, assinale a opção
correta.
A Para os objetivos da recuperação automática de informações,
quanto mais longo for o resumo maior será a precisão.
B A quantidade de palavras usadas na redação do resumo é um
critério de avaliação da qualidade do resumo.
C A objetividade é um dos critérios de avaliação da coerência do
resumo.
D Na etapa de tradução, a principal preocupação em relação à
redação do resumo refere-se à coerência.
E A aferição de qualidade da redação de resumos segue critérios
similares aos adotados na avaliação da indexação.
QUESTÃO 58
Na arquitetura de informação, os esquemas de organização agrupam
os itens de informação em categorias, segundo características comuns.
Acerca dos esquemas de organização, assinale a opção correta.
A Os esquemas de organização exatos empregam a proximidade
semântica como critério para agrupamento dos itens de
informação em categorias.
B Os esquemas de organização arbitrários ou ambíguos,
comparativamente aos esquemas de organização exatos, são mais
fáceis de serem implementados.
C Nos esquemas de organização arbitrários ou ambíguos, as
características de cada item de informação permitem sua inclusão
em apenas uma categoria.
D Os esquemas de organização arbitrários ou ambíguos são mais
adequados aos usuários que não sabem exatamente o que estão
procurando, comparativamente aos esquemas de organização
exatos.
E A organização por tarefa do usuário é adotada em esquemas de
organização exatos.
QUESTÃO 59
Assinale a opção correta a respeito das características do padrão
Dublin Core.
A O Dublin Core permite adaptações às necessidades adicionais de
descrição.
B A complexidade dos elementos do Dublin Core dificulta a sua
utilização.
C O escopo regional do Dublin Core limita a sua utilização em
âmbito internacional.
D O Dublin Core é um padrão de metadados de preservação digital.
E A extensibilidade do Dublin Core o torna interoperável com
outros esquemas de metadados.
UnB/CESPE – DPU/ADM
Cargo 4: Bibliotecário – 15 –
QUESTÃO 60
O elemento descrição do Dublin Core é utilizado para informar
A a descrição textual do recurso eletrônico.B a descrição física do recurso eletrônico.C a categoria do recurso eletrônico: texto, imagem, som, dados
ou software.D as características espaciais ou temporais do conteúdo
intelectual do recurso eletrônico.E o formato do dado do recurso eletrônico.
QUESTÃO 61
A interface é parte do sistema computacional utilizada pelousuário para interagir física, perceptiva e conceitualmente com osistema. Assinale a opção correta acerca de interface embibliotecas digitais e sítios web.
A Para garantir a compatibilidade, a interface deve evitarprover diversas maneiras para o usuário realizar determinadaoperação.
B A consistência é uma característica da interface relacionadaà disponibilização de diversas maneiras para o usuárioexecutar determinada operação.
C A interface compreende componentes cognitivos e físicos,sendo que esses últimos referem-se aos dispositivos dehardware usados para atividades motoras e perceptivas dosusuários e dispositivos de software que executam osprocessos computacionais.
D A interface aplica-se somente ao sistema de navegação edeve proporcionar contexto e flexibilidade para que o usuáriopossa localizar as informações.
E As interfaces textuais orientadas a comandos são as maisutilizadas em bibliotecas digitais e sítios web.
QUESTÃO 62
I (água E abastecimento) OU (fornecimento)II água E (abastecimento OU fornecimento)
Considerando a submissão simultânea das expressões de buscaacima ao mesmo sistema de recuperação de informações, assinalea opção correta.
A A expressão de busca II apresentará como resultado oconjunto formado pela união dos conjuntos de documentosque tratam de água, abastecimento ou fornecimento.
B A expressão de busca I apresentará como resultado oconjunto de documentos que tratam de água e também deabastecimento, além de todos os documentos que tratam defornecimento.
C A expressão de busca I apresentará como resultado oconjunto formado pela interseção entre o conjunto dedocumentos que tratam de água e o conjunto de documentosque tratam de abastecimento ou de fornecimento.
D As expressões de busca I e II são equivalentes e apresentarãonecessariamente como resultado o mesmo conjunto dedocumentos.
E As expressões de busca I e II são distintas, sendo que aexpressão I apresentará necessariamente como resultado umconjunto maior de documentos que a expressão II.
QUESTÃO 63
A qualidade do resultado da busca, tanto em um sistematradicional (catálogo e índice) quanto em um sistema em linha [...]depende:C da qualidade do processo de análise dos documentos, na entrada
do sistema, para selecionar os descritores característicos ouindicativos do conteúdo dos mesmos;
C da qualidade do processo de formulação da pergunta e de suacoerência ou compatibilidade com a linguagem utilizada naindexação dos documentos.
Jaime Robredo. Documentação de hoje e de amanhã: umaabordagem revisitada. 4.a ed. rev. ampl. (com adaptações).
Com referência ao tema do texto acima e à seleção dos descritores esua influência no resultado da busca, assinale a opção correta.
A Descritores que representam conceitos mais específicos tendema diminuir os índices de ruído e de revocação.
B Descritores que representam conceitos mais gerais tendem adiminuir o índice de ruído no resultado da busca e a diminuir oíndice de perda da informação.
C Descritores que representam conceitos mais gerais tendem aaumentar o índice de precisão e a diminuir o índice derevocação.
D O controle de sinônimos é um artifício utilizado para aumentaro índice de precisão, mas aumenta o índice de perda dainformação.
E Descritores que representam conceitos mais específicos tendema aumentar os índices de perda da informação e de revocação.
QUESTÃO 64
Em relação à compatibilidade com a linguagem de indexação, quandoo sistema de informação utiliza vocabulário controlado, a perguntaem linguagem natural é transformada e a estratégia de busca
A transforma as palavras não significativas em expressões debusca.
B emprega, necessariamente, os operadores booleanos.C apresenta maior relevância.D ordena os termos mais significativos em hierarquias.E substitui sinônimos e adota termos autorizados.
QUESTÃO 65
A adoção de tecnologias de informação e comunicação, por parte dasbibliotecas e de outras unidades de informação, potencializou asatividades de disseminação da informação. Acerca desse assunto,assinale a opção correta.
A Agregadores de conteúdos, como o RSS feeds, permitem acolaboração entre usuários de modo que novos recursosinformacionais possam ser criados conjuntamente ecompartilhados na Internet.
B A disseminação seletiva da informação é um serviço que serefere à canalização de novos itens de informação, vindos dequaisquer fontes, para aqueles pontos em que a probabilidade deutilização, em correspondência com o interesse do usuário, sejaalta.
C Os benefícios do uso de redes sociais como Facebook, MySpacee Twitter restringem-se à melhoria da comunicação entre abiblioteca e seus usuários, portanto não se estendem àsatividades de disseminação da informação.
D Com o advento da Web 2.0, os serviços de disseminação seletivada informação mantidos por bibliotecas estão obsoletos e cadavez mais em desuso.
E O planejamento e a execução de serviços de disseminação dainformação em ambiente digital, diferentemente daqueles combase no ambiente tradicional, prescindem dos padrões decomportamento e necessidades informacionais dos usuários.
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Cargo 4: Bibliotecário – 16 –
QUESTÃO 66
Os portais de periódicos científicos eletrônicos são consideradosserviços de informação de grande utilidade ao desenvolvimentodas atividades de pesquisa e de ensino nas instituições. Acercadesses serviços de informação, assinale a opção correta.
A Embora a SciELO seja um modelo para a publicaçãoeletrônica cooperativa de periódicos científicos na Internet,especialmente voltado para a América Latina e Caribe, suaatuação já alcança alguns países europeus e africanos.
B O DOAJ (directory of open access journals) é um esforçocooperativo de editores científicos internacionais que reúnemos artigos e permitem acesso aos pre-prints que não foramaceitos para publicação em seus periódicos.
C O portal de periódicos da CAPES recomenda que instituiçõesparticipantes do consórcio descarreguem todas aspublicações científicas e as depositem em seus repositóriosinstitucionais, com o objetivo de ampliar o acesso e avisibilidade dos resultados de pesquisa de interesse de suainstituição.
D O PKP Harvester, desenvolvido pelo Public KnowledgeProject, da Universidade de British Columbia, é umaferramenta amplamente utilizada no Brasil tanto para ogerenciamento e a publicação de periódicos científicoseletrônicos quanto para a construção de portais deperiódicos.
E A emergência de portais de periódicos científicos eletrônicosem universidades brasileiras tem sido uma iniciativa sobresponsabilidade das editoras universitárias, órgãos quereúnem as atividades editoriais dessas instituições.
Texto para as questões 67 e 68
O planejamento, a implementação e a oferta de serviçosde informação, tanto em ambiente digital quanto em ambientetradicional, devem ter como foco central o usuário, incluindo seucomportamento, suas necessidades, suas demandas, suasexpectativas e suas atitudes em relação à informação.
QUESTÃO 67
Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opçãocorreta.
A Comportamento informacional é todo comportamentohumano relacionado às fontes e aos canais de informação,incluindo a busca ativa e passiva de informação e o seu uso.
B Entre as variáveis que influenciam no processo de busca dainformação, estão as pessoais, étnicas, emocionais,educacionais, demográficas, sociais, religiosas, econômicase aquelas relativas às fontes de informação.
C Por conta dos avanços nas tecnologias e nos sistemas deinformação a partir da década de 80 do século XX, osestudos sobre comportamento e necessidades informacionaisdeixaram de enfatizar a perspectiva do usuário e passaram avalorizar os sistemas de informação propriamente ditos. Aomesmo tempo, os métodos quantitativos passaram a ser maisutilizados nesse tipo de estudo em substituição aosqualitativos.
D No âmbito da biblioteconomia e da ciência da informação,estudos de uso e estudos de usuários são expressõessinônimas que dizem respeito à identificação, aoentendimento e à tradução das necessidades e doscomportamentos informacionais dos usuários.
E A abordagem da informação com valor agregado de Taylor,a abordagem do processo construtivista de Kuhlthau, omodelo de comportamento informacional de Wilson e a Leide Bradford são modelos teóricos que fundamentam osestudos de usuários qualitativos.
QUESTÃO 68
Ainda acerca desse tema, assinale a opção correta.
A Estudos de usuários são indicados para bibliotecasconvencionais, enquanto estudos de comportamentoinformacional são realizados no contexto de serviços deinformação em ambiente digital, como bibliotecas digitais erepositórios institucionais.
B Questionário, entrevista, observação e análise do conteúdo sãométodos de análise de dados quantitativos amplamente utilizadosem estudos de usuários.
C Entre as variáveis que influenciam as necessidades deinformação dos usuários, aquelas relacionadas a fatoresdemográficos dizem respeito à situação da necessidadeespecífica, premência interna e externa, grau de urgência ecomplexidade, ou seja, as de fácil ou de difícil solução.
D Com a intenção de identificar e entender as necessidades e ocomportamento informacional, a abordagem do Sense-Making,de Brenda Dervin, enfatiza o aspecto processual de construçãoda informação pelo indivíduo e considera que, na busca decriação de significado, as pessoas se movem ao longo de umcontinuum de tempo-espaço em constante mutação.
E As proposições da abordagem do estado anômalo doconhecimento sugerem que as necessidades de informação têmsua gênese nas necessidades fisiológicas, cognitivas e afetivasdos indivíduos, não se tratando, portanto, de necessidadeprimária, mas sim secundária.
QUESTÃO 69
A educação de usuários é atividade fundamental para odesenvolvimento de uma comunidade de usuários da informação,ensinando-os a serem mais produtivos, reflexivos e capazes deexplorar mais eficientemente os recursos informacionais colocados àsua disposição. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
A A elaboração de programas de educação de usuários deveconsiderar as fases de planejamento, execução e avaliação.O objetivo principal da fase de execução é verificar em quemedida o programa, quando implementado, muda oconhecimento, as aptidões ou as atitudes dos participantes.
B Educação de usuários, formação de usuários, treinamento deusuários, orientação de usuários, instrução de usuários sãoexpressões que carregam o mesmo significado e dizem respeitoàs mesmas atividades.
C Os programas de educação de usuários podem ser formais ouinformais. Os formais objetivam orientar os usuários quanto aouso da unidade de informação, divulgar recursos disponíveis econtatar inicialmente os funcionários do serviço. Os informais,por sua vez, têm por objetivo promover a interaçãousuário/unidade de informação, o uso eficaz das fontes e dosmateriais disponíveis e a orientação básica para a apresentaçãode trabalhos científicos.
D Devido à crescente disponibilidade de fontes e recursos deinformação digitais em rede, a educação de usuários no contextodo ensino à distância é menos relevante que nas atividadespresenciais de ensino.
E A educação de usuários pode ser entendida como o processopelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados aouso eficiente de seus recursos informacionais e desenvolvehabilidades de interação permanente com os sistemas deinformação.
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Cargo 4: Bibliotecário – 17 –
Texto para as questões 70 e 71
Diante do crescimento vertiginoso dos recursos deinformação digitais na Internet voltados para a comunidadecientífica, os mecanismos de buscas e portais de pesquisa dessetipo de informação aumentaram em quantidade e qualidade.
QUESTÃO 70
Com relação ao assunto abordado no texto acima, assinale aopção correta.
A O portal domínio público reúne a produção científica depesquisadores brasileiros e busca satisfazer, exclusivamente,às necessidades de informação da comunidade científica.
B O Scirus é um mecanismo de busca cujo escopo estárelacionado à informação científica, tecnológica,organizacional e para negócios.
C O Scivee, canal do Youtube dedicado a conteúdoscientíficos e acadêmicos, permite a pesquisadores,professores e estudantes depositar e acessar, por meio demecanismo de busca, os materiais produzidos em diversasmídias.
D O portal de periódicos da CAPES, mais do que um diretórioonde são listados periódicos e bases de dados assinados peloconsórcio, oferece aos usuários um metabuscador quepermite que sejam realizadas pesquisas a partir de umainterface única.
E O portal de acesso livre da CAPES reúne periódicoscientíficos eletrônicos, bases de dados referenciais, patentese outros produtos e serviços de informação que nãopreencheram os critérios de qualidade requeridos pelo portalde periódicos da CAPES.
QUESTÃO 71
Com base no texto e com relação aos recursos informacionaiseletrônicos, assinale a opção correta.
A Tanto o Scopus quanto o Web of Science permitem quebibliotecários e pesquisadores calculem o índice h, quepermite quantificar a produtividade e o impacto de cientistascom base nos artigos científicos mais citados.
B O Qualis é uma base de dados temática cujo escopo é ametrologia, normalização e qualidade industrial.
C A biblioteca digital de teses e dissertações (BDTD), mantidapelo IBICT, centraliza em um único servidor as teses edissertações defendidas nos programas de pós-graduação dasinstituições participantes da rede e seus respectivosmetadados.
D Por meio do Web of Science, pesquisadores podem acessargratuitamente as bases de dados Science Citation IndexExpande, Arts & Humanities Citation Index, Index Chemicuse Current Chemical Reactions.
E No Social Sciences Citation Index são encontradasinformações bibliográficas correntes e retrospectivas,resumos de autores e referências citadas em periódicos dasáreas de enfermagem, medicina, saúde pública e outrasciências.
QUESTÃO 72
A comutação bibliográfica é um serviço amplamente oferecido pelasbibliotecas e unidades de informação brasileiras. A respeito desseassunto, assinale a opção correta.
A O Pergamum é um software amplamente utilizado no Brasil emserviços de comutação bibliográfica para a transmissão erecepção de cópias digitais pela Internet.
B O COMUT, programa de comutação bibliográfica criado emantido pelo IBICT, foi extinto no ano de 2008 devido à adoçãode bibliotecas digitais nas universidades.
C A comutação bibliográfica é um serviço de interface sistêmicaregulamentada, realizado entre diversas unidades de informação,que facilita o acesso aos documentos por meio de procedimentosreprográficos, maximizando o aproveitamento dos recursosdisponíveis e favorecendo o desenvolvimento institucional.
D Embora direitos autorais constituam importante aspecto a serconsiderado no funcionamento de serviços de bibliotecas eunidades de informação, no que diz respeito à comutaçãobibliográfica, essa questão é pouco relevante, pois, ao selecionare adquirir seus recursos de informação, essas instituições passama reter direitos patrimoniais que lhes imputa segurança jurídicasuficiente para reproduzir e distribuir cópias impressas oudigitais dos recursos de informação adquiridos.
E Os custos de reprodução e envio de cópias impressas ou digitaisem serviços de comutação bibliográfica em bibliotecasuniversitárias é de responsabilidade da instituição, e não dosusuários finais.
QUESTÃO 73
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), por meio deseu comitê brasileiro de informação e documentação, atua nanormalização no campo da informação e documentação,compreendendo as práticas relativas a bibliotecas, centro dedocumentação e informação, serviços de indexação, resumos,arquivos, ciência da informação e publicação por meio da edição denormas específicas. Acerca das normas técnicas brasileiras paradocumentação, assinale a opção correta.
A As informações indispensáveis à identificação do documento sãoconsideradas os elementos essenciais da referência. Os elementoscomplementares, por sua vez, são as informações que,acrescentadas aos elementos essenciais, permitem melhorcaracterizar os documentos.
B A NBR 10.520:2002 que fixa as condições exigíveis para aapresentação de elementos que constituem o artigo é destinadaa autores e editores de periódicos de natureza técnico-científica.
C A especificação dos elementos a serem incluídos em referências,a ordem dos elementos, o estabelecimento das convenções paratranscrição e a apresentação da informação originada dosdocumentos e(ou) outras fontes de informação são objeto daNBR 6.022:1994.
D As normas técnicas brasileiras de documentação não consideram,em suas especificações, as características dos documentosdigitais.
E A NBR 6.021:1994 especifica os princípios gerais para aelaboração de trabalhos acadêmicos, como teses e dissertações,visando a apresentação diante de uma banca.
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Cargo 4: Bibliotecário – 18 –
QUESTÃO 74
A escassez de recursos é frequentemente apontada como uma dasprincipais razões para a avaliação contínua de bibliotecas e outrostipos de unidades de informação, de modo que estas possamgarantir sua sobrevivência. Acerca desse assunto, assinale a opçãocorreta.
A No contexto da avaliação de serviços de informação, arelação custo-benefício refere-se à otimização na alocação derecursos, ou seja, quanto melhor a alocação de recursos,melhor será a qualidade do serviço que se consegue comdeterminado volume de gastos.
B Mais do que um instrumento prático de administração, aavaliação deve ser vista primeiramente como um exercíciointelectual a ser realizado por gerentes de bibliotecas.
C A aplicação do termo obsolescência ao material debibliotecas refere-se à desatualização das informaçõesinscritas nos documentos. Tal fenômeno é claramenteobservável em livros da área de ciência da computação,engenharia de redes e mecatrônica.
D A avaliação de um serviço de informação pode ser subjetivaou objetiva. Muito embora os estudos de avaliação subjetivossejam importantes, a avaliação terá sua utilidade máxima sefor realizada por meio de estudos objetivos, ou seja,analítica, diagnóstica e com resultados quantificáveis.
E As coleções de referência frequentemente são objetos deavaliação das bibliotecas, sobretudo por conta da facilidadede coleta de dados de uso com o emprego, por exemplo, dométodo de marcas nas lombadas das fontes de referênciadeixadas sobre as mesas pelos leitores.
QUESTÃO 75
O compartilhamento da informação e a criação e implementaçãode parcerias torna-se cada vez mais a base para o fortalecimentode ações que possibilitam efetivamente acesso à informação nosdiferentes segmentos da sociedade. Para tanto, a constituição deredes de informação tornou-se um imperativo no contexto dasbibliotecas e unidades de informação. Com relação a esse tema,assinale a opção correta.
A A rede Bibliodata é uma rede cooperativa de bibliotecasbrasileiras cujos acervos estão representados no catálogocoletivo Bibliodata, além disso apresenta indexação eresumos de modo cooperativo.
B O modelo de organização e funcionamento da BDTD nãopermite caracterizá-la como uma rede, pois além de software,é necessária a adoção de padrões que permitam ainteroperabilidade entre os sistemas.
C O OAI-PMH (On-line Access Information – Protocol
Malware Handheld) é um software utilizado na comunidadecientífica para criar interfaces amigáveis em provedores deserviços.
D No ambiente informacional das instituições, o conceito derede e o de sistema possuem o mesmo sentido.
E A adoção de padrões e normas, na descrição de recursosinformacionais, é fundamental para os serviços e as unidadesde informação que queiram estar inseridos no contexto dacooperação nacional e internacional.
QUESTÃO 76
Considerando que as bibliotecas digitais cada vez mais constituem
uma realidade na prestação de serviços de informação na atualidade,
assinale a opção correta.
A A referência digital é um serviço prestado exclusivamente pelas
bibliotecas digitais.
B Uma biblioteca digital pode conter diferentes tipos de suportes
informacionais acerca dos mais variados assuntos. Por outro
lado, na biblioteca convencional, é comum a organização desses
suportes informacionais variados em setores específicos
distribuídos no organograma da instituição.
C A ênfase do foco da biblioteca digital é maior na coleção,
enquanto a ênfase da biblioteca convencional está no acesso aos
recursos informacionais.
D Software livres não são apropriados para o desenvolvimento e
implementação de bibliotecas digitais, visto que, além de não
permitirem alterações em seu código e não contarem com
suporte, apresentam poucas ferramentas disponíveis.
E Atividades de desenvolvimento ou gestão de coleções, que
incluem os processos de seleção e aquisição, são menos
importantes para as bibliotecas digitais do que para as bibliotecas
convencionais.
QUESTÃO 77
Ainda com relação à biblioteca digital, assinale a opção correta.
A A portabilidade é um dos requisitos desejáveis em um software
para construção de bibliotecas digitais. Este requisito indica se
o software possui a habilidade de oferecer outros padrões de
metadados além daquele que ele adota.
B Usuários devem constituir uma prioridade de segunda ordem na
estruturação de uma biblioteca digital, pois os recursos
informacionais digitais requerem dos bibliotecários maior
atenção devido à complexidade que envolve sua organização e,
sobretudo, sua preservação.
C São funcionalidades previstas nos modos básicos de acesso à
biblioteca digital: o browsing (procurar a esmo ou folhear) nos
índices; e a organização da coleção (pesquisar por meio de um
mecanismo de busca e baixar e usar documentos).
D O desenvolvimento de coleções é uma das atividades que pouco
sofreu alterações no ambiente digital, pois seus princípios
básicos permanecem os mesmos tanto para as bibliotecas
convencionais quanto para as bibliotecas digitais.
E O modelo tecnológico de arquivos abertos não se aplica ao
desenvolvimento de bibliotecas digitais, pois foi estruturado de
acordo com os requisitos de repositórios institucionais e
periódicos científicos de acesso aberto.
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Cargo 4: Bibliotecário – 19 –
Texto para as questões 78 e 79
No contexto do planejamento e da implementação de bases de
dados em bibliotecas e unidades de informação, uma base de dados é
uma coleção geral e integrada de dados juntamente com a descrição
deles, gerenciada de maneira a atender a diferentes necessidades de seus
usuários.
QUESTÃO 78
Com base nas informações do texto acima, assinale a opção correta.
A Bases de dados referenciais incluem citações ou referências
bibliográficas e, às vezes, resumos de trabalhos públicos. Um
exemplo desse tipo de base é a Base de Dados Referenciais de
Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI).
B Registro é o número que um item recebe para identificá-lo dentro de
uma base de dados.
C As bases de dados podem ser de referência e de fontes. As bases de
dados de referências contêm os próprios conteúdos a que se
referem, enquanto as bases de dados de fontes remetem ou
encaminham os usuários para uma outra fonte.
D O RepositoriUM, repositório institucional da Universidade do
Minho, pode ser considerado uma base de dados catalográficos.
E Um sistema de gerenciamento de bases de dados é o sistema que
gera, opera e mantém bases de dados e, como tal, deve incluir todos
os programas necessários para essa finalidade.
QUESTÃO 79
No que se refere a base de dados, assinale a opção correta.
A O BASE (bielefeld academic search engine), um provedor de
serviços de acesso aberto, pode ser considerado uma base de dados
de fontes.
B O Youtube não é uma base de dados, pois não adota nenhum padrão
internacional de descrição bibliográfica e sua indexação é realizada
pelos usuários.
C As bases de dados bibliográficas e catalográficas foram substituídas
por aquelas bases de dados que reúnem os próprios documentos em
formato integral disponíveis na Internet.
D A integração e interoperabilidade são úteis em bases de dados de
texto completo, como bibliotecas digitais arquivos de eprints.
Entretanto, tal requisito não demonstra utilidade para bases de
dados catalográficos, como é o caso dos catálogos públicos de
bibliotecas universitárias.
E O formato MARC, amplamente utilizado em bases de dados, foi
desenvolvido pela Library of Congress e a British Library para a
comunicação de descrições bibliográficas em formato legível por
computador, de modo que essas descrições pudessem ser
reformatadas para atender a qualquer objetivo relacionado com a
descrição bibliográfica.
QUESTÃO 80
A competência informacional tem sido um tema efervescente
no âmbito da educação de usuários. Com relação a esse tema,
assinale a opção correta.
A A competência informacional visa formar indivíduos que
conheçam o mundo da informação e sejam capazes de
identificar e manusear fontes potenciais de informação de
forma efetiva e eficaz, o que, por sua vez, não implica
serem aprendizes independentes e autônomos.
B Atividades que favorecem o desenvolvimento de
competências informacionais são aplicadas em ambientes
convencionais e presenciais, como bibliotecas públicas,
escolares e universitárias. Quando tais atividades
requerem o uso de tecnologias de informação e
comunicação, o desenvolvimento de competência
informacionais é alcançado por meio de estratégias que
estimulam as competências em tecnologia de informação.
C Entre os componentes que sustentam o conceito de
conceito de competência informacional, estão o processo
investigativo, o aprendizado centrado em professores e
bibliotecários e o pensamento crítico.
D Para ser competente em informação, o indivíduo deve ser
capaz de reconhecer quando precisa de informação e
possuir habilidade para localizar, avaliar e usar
efetivamente informação.
E Das concepções de competência informacional, a
concepção cognitiva prioriza a abordagem do ponto de
vista dos sistemas, com o aprendizado de mecanismos de
busca e uso de informações em ambientes eletrônicos.