![Page 1: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/1.jpg)
Planiranje putovanja
U turističkoj agenciji i priprema
pratitelja
![Page 2: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/2.jpg)
Razine planiranja
U turističkoj agenciji
Na razini pratitelja
![Page 3: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/3.jpg)
Planiranje u agenciji
Suradnja sa stranom agencijom.
Prijedlog i utvrđivanje programa.
Izbor hotela, prijevoza i izleta.
Izrada cijene: fiksni i varijabilni
elementi.
Prodaja putem kataloga i interneta
Program se izrađuje godinu dana
prije ostvarivanja.
![Page 4: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/4.jpg)
Zašto je nešto ovako, a ne
onako?
Odabir hotela: kategorija,
lokacija, pristup, vrsta soba.
Izleti ili zašto neka čarobna
mjesta nisu uključena u turu?
Katalog / itinerer = “Svetinja”
![Page 5: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/5.jpg)
Pratitelj, što mora učiniti?
Završen tečaj za pratitelje!
Iskaznica i uvjerenje o
položenom ispitu
Upute od agencije: program iz
kataloga, karte, upute o izletima.
Studijsko putovanje?
![Page 6: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/6.jpg)
Studijsko putovanje…što je to?
Program dan po dan.
Sve lokacije, hoteli (ulaz, restoran,
parkiralište), izleti (mjesto polaska,
stajanja, obroci).
Uočiti i zabilježiti eventualne
probleme: parkiralište, redovi vožnje,
ostavljanje prtljage, rad muzeja itd…
Planiranje: ruta autobusa, stajališta,
satnice, mogućnost kupovine hrane,
zahod.
![Page 7: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/7.jpg)
Pratitelj mora još…
Detaljnije upoznavanje sa krajevima, gradovima, selima, običajima, mitovima i legendama…
Vrsta gostiju (avanturizam, vjerski ili kulturološki turizam) – informacije prema vrsti gostiju.
Karte: planinarske, auto karte, planovi gradova.
Autobus: vozač ne mora poznavati rutu!
Vremensko planiranje: zadani okviri kojih se držite (uračunajte odmore!).
Pratitelj ne kasni!
![Page 8: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/8.jpg)
Dokumenti koje pratitelj dobije u
uredu
Plan putovanja po datumima.
Popis gostiju – rooming lista.
Redovi vožnje: brodovi Jadrolinije, avion.
Voucher – sredstvo plaćanja: datum, naziv
agencije za koju radite, naziv agencije
partnera, naziv dobavljača (hotel, autobus,
NP, muzej, restoran), vrsta usluga, količina
usluge, datum usluge, potpis, pečat.
Voucher
Gotovina za gotovinske troškove.
![Page 9: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/9.jpg)
Planiranje sa grupom
Prvi susret – “brifing” ili upute što će se i
kada raditi.
Večernji “brifing” – uz kartu još jednom
upoznavanje sa planom za slijedeći dan:
odjeća, obuća, voda.
Dan prije: još jednom nazvati hotel,
restoran, dobavljače izleta.
![Page 10: U turističkoj agenciji i priprema pratitelja · Planiranje u agenciji Suradnja sa stranom agencijom. Prijedlog i utvrđivanje programa. Izbor hotela, prijevoza i izleta. Izrada cijene:](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022040100/5e617e8000003419542fef26/html5/thumbnails/10.jpg)
Da ponovimo
Planiranje: agencija i pratitelj.
Ozbiljan pristup pripremi.
Putovanje za gosta mora biti ugodno
i zabavno – posao pratitelja.
Uspjeh ili neuspjeh ture ovisi i o
vještini pratitelja.