Download - Twitter e linkedin a lavoro!
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Twitter e Linkedin per il lavoro e la carriera
Informarsi, relazionarsi e fare business
Cristiano Carriero | Bologna Fiere, 15 maggio 2014
martedì 13 maggio 14
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“La pubblicità è dannosa solo
quando pubblicizza cose dannose”
(David Ogilvy)
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Twitter non è un social network
ma un servizio di micro blogging
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Tra le sue caratteristiche quella di
essere un network asimmetrico
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20 milioni di utenti
Fonte di informazione autorevole
e multidirezionale
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I messaggi devono essere sintetici.
E non possono superare
i 140 caratteri (vecchio sms)
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Dati immediatamente visibili:
tweet, follower e following
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Following: numero di persone che segui
Follower: persone seguite
Tweet: numero di post effettuati
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Ne frattempo Twitter è cambiato
avvicinandosi sempre di più
allo stile del “diario” di Facebook
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Twitter fino a qualche settimana fa
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Quando una persona “lancia” un tweet questo finiscenella home di tutti i followers. Quindi è diverso avere unprofilo con 10, 100 o 1000 followers perché l’impattocomunicativo è diverso.
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Meglio 10 follower interessati
e di qualità che 100
forzati e inattivi
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Per rispondere ad un utente
si usa @username
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Il retwitt è approvazione sociale.
Per molti è una sorta di endorsement
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Importante
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Non siamo su facebook!
Le persone che seguiamo possono
decidere se ricambiare o meno
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#Followaresponsabile
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Dove si guardano le menzioni?
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Le liste sono uno strumento importante
per ottimizzare l’utilizzo di Twitter
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Prendete l’abitudine di inserire
le persone nelle liste giuste
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3 modi per trovare
persone interessanti:
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1) Cerca persone in alto a destra
2) Chi seguono gli influencer?
3) Attraverso un argomento
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Scegliere per categoria
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Leggendo un blog interessante,ricevendo una mail, venendo a conoscenza di uno status su Facebook
Oppure fuori da Twitter
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Su Twitter molti account condividono informazioni interessantiche non vengono comunicate in altri luoghi, o che comunquepassano da qui prima di arrivare ad altri canali.
Perché seguirli?
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Possiamo affermare che Twitter
si usa sia per condividere che
per apprendere
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Chi era che parlava di
rassegna stampa?
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Twitter è uno strumento riconosciuto
e deve diventare parte integrante
della nostra comunicazione off line
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• Firma nella mail
• Biglietto da visita
• Blog
• Forum
• Articoli che scriviamo
• Punto vendita
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Questo rendere il nostro
account Twitter ancora più
autorevole e ufficiale
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• Usare lo stesso avatar degli altri social
• Completare la bio
• Prediligere il volto (o il marchio)
• Customizzare lo sfondo
• Personalizzare lo sfondo per tablet
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Attraverso lo sfondo si possono inviare in maniera indiretta vari messaggi agli utenti che lo guardano, rafforzare il brand, differenziarsi, crearsi un nuovo mercato!
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Ascolto e Ricerca
Twitter è simile a un grande orecchio attraverso il quale ascoltare i pensieri dell’opinione pubblica.
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Ascolta ciò che si dice di te!
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• Diamo qualcosa di speciale a chi ci segue
• Diamo valore ai nostri tweets
• Facciamo domande ai nostri follower
• Usiamo gli hashtag giusti
• Usiamoli con moderazione
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“Questa età dell’ansia, in gran parte, è figlia del cercare di fare oggi un lavoro con strumenti e concetti di ieri” (Marshall McLuhan)
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#Taggaresponsabile
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Messo prima della parola identifica l’argomento principale della discussione e ne facilita la ricerca.
L’hashtag questo sconosciuto
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Viene usato soprattutto in concomitanza di eventi, quando viene rilasciato da parte degli organizzatori.
Altre volte sono gli utenti stessi a decidere l’hashtag.
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Creare un hashtag
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Iniziamo a considerare l’hashtag
un processo creativo a tutti gli effetti
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I Trend Topic
Uno sguardo veloce sulla sinistra della home di Twitterci permetterà di trovare interessanti (o meno) informazioni sugli hashtag delmomento
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Durante gli eventi è molto gradito il live tweet (se non è un’ossessione) e vi permetterà di entrare in contatto con prospect e clienti soprattutto se nel vostro ambito siete considerati una voce autorevole
Partecipate agli eventi!
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Enjoy your community!
Fior di Risorse è un esempio dicorretto funzionamento dellacommunity, dello strumento Twitter e dell’hashtag,soprattutto in concomitanzacon gli eventi.
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I messaggi diretti (DM)
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Attenzione: puoi inviare o ricevere un
messaggio solo da chi segui
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Questo campo ha 160 caratteri, sfruttiamolo bene per descrivere la nostra professionalità, usare parole chiave peri motori di ricerca e chiudere con un link dove verrà approfondito l’argomento.
Twitter Bio
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Siate chiari, autorevoli, efficaci.
Non rinunciate all’autoironia.
Senza esagerare.
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Partire da una mappa
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Integrazione con altri Social Network
• Facebook (sconsigliato)
• Linkedin (in certi casi consigliato)
• Instagram (inutile)
• Wordpress (consigliatissimo)
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Voglio più follower!
• Hai già provato a interagire con loro?
• Hai scelto un argomento forte?
• Te li sei meritati?
• Sei pronto a risolvere problemi?
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Vademecum aziendale
• Non preoccupatevi di chi vi segue ma di chi potete seguire voi
• Risolvete problemi, date informazioni specifiche
• Monitorate i Trend per capire di cosa parla la gente e intervenite
• Seguite, seguite, seguite
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Un modo per iniziare è dedicare
10 minuti ogni mattina a cercare
termini legati al proprio settore
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5 benefici di Twitter
• Search engine optimization
• Macchina per generare contenuti
• Motore di ricerca autorevole
• Passaparola (attenzione al rovescio della medaglia)
• Autorevolezza nelle PR
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Ricorda
Siamo su Twitter per acquisire contatti
Non per la pausa caffè
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Twitter è Mobile
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Twitter è Mobile/ 2
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5 idee per coinvolgere
1) Fate domande agli utenti2) Organizzate incontri ed eventi3) Twittate una foto 4) Twittate un sondaggio 5) Chiedete suggerimenti (su prodotti, tool)
5 idee per coinvolgere
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Applicazioni esterne
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Hootsuite
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Gestisci più social contemporanemente
Programma status e tweet
Monitora i feed da un’unica tab
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Storify
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Permette di raccogliere i tweet
in un’unica storia per raccontare
l’evento attraverso le voci del web
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Domande?
martedì 13 maggio 14
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Eserciziomartedì 13 maggio 14
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Create lo Storify di un evento moltocommentato su Twitter.
Adesso vi dico come si fa:)
martedì 13 maggio 14
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Tempo: 30 minuti
martedì 13 maggio 14
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martedì 13 maggio 14
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Buon appetito! Ci vediamo alle 14!
martedì 13 maggio 14
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martedì 13 maggio 14
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Il boom del 2011
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Crisi economica
Più familiarità con i social network
Dinamismo del mercato del lavoro
martedì 13 maggio 14
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“Scegli un lavoro che ti piace e non lavorerai mai più un solo giorno della tua vita” (Confucio)
martedì 13 maggio 14
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Possiamo continuare a gestire le
relazioni professionali alla vecchia
maniera, con un i biglietti da visita ma...
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Linkedin è la naturale prosecuzione delle
tradizionali attività di relazione, con i
benefici dell’abbattimento tempo/spazio
martedì 13 maggio 14
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L’effetto network apre opportunità
a pochi anni fa
nuove e impensabili fino
martedì 13 maggio 14
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Per esempio essere presentati ad
altri contatti attraverso la segnalazione
di chi ci conosce!
martedì 13 maggio 14
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Usare Linkedin non significa
semplicemente iscriversi e compilare
i dati essenziali, come se fosse un CV
martedì 13 maggio 14
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Social Network attivo!
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Per dare risultati l’approccio a Linkedin
deve essere attivo, dinamico e volto
a partecipazione e condivisione
martedì 13 maggio 14
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Costruire il profilo personale!
martedì 13 maggio 14
![Page 92: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/92.jpg)
Consigliomartedì 13 maggio 14
![Page 93: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/93.jpg)
Un buon investimento che ripaga neltempo, è un album di immagini scattate da un fotografo professionistada usare come immagine profilo su Linkedin, Twitter, Facebook, GooglePlus e Gravatar. Da inviare ai bloggero alle aziende nel momento in cuidovessero richiedercela.
martedì 13 maggio 14
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Si aggiorna automaticamente ogni volta che modifichiamo la nostra posizione attuale e prende la forma del ruolo che abbiamo nell’azienda e il nome dell’azienda stessa.
Il titolo professionale
martedì 13 maggio 14
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Per cogliere l’attenzione del
nostro interlocutore e stimolarlo
ad approfondire il nostro profilo
martedì 13 maggio 14
![Page 96: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/96.jpg)
La primissima impressione che suscitiamo negli utenti è influenzata in gran parte dalla prima sezione del nostro profilopersonale. Qui ci giochiamo gran parte della credibilità.
La Job Description
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L’immagine gioca un ruolo chiave nel
trasmettere fiducia e autorevolezza
martedì 13 maggio 14
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L’ideale è una foto che ci ritrae
in un contesto business
martedì 13 maggio 14
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- Siate specifici- Pensate al pubblico a cui vi rivolgete- Siate memorabili - Sintetizzate le esperienze maturate- Parlate degli obiettivi professionali raggiunti (e con chi)- Raccogliete testimonianze e referenze- Date peso agli interessi personali extra lavorativi (contano eccome)
martedì 13 maggio 14
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Ripetete, se possibile, le stesse parole
chiave in posizioni diverse
martedì 13 maggio 14
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“Una buona reputazione ha più valore del denaro” (Pubilio Siro)
martedì 13 maggio 14
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Il miglior modo per ottenere una segnalazione è scriverne spontaneamente una alle persone che stimatedi più tra quelle presenti nella vostra rete.
La segnalazione
martedì 13 maggio 14
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Le persone si sentono in obbligo
di pareggiare un debito psicologico
martedì 13 maggio 14
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Dedicate qualche ora di un giorno
festivo a selezionare le persone
meritevoli di un segnalazione!
martedì 13 maggio 14
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Un’adulazione non è utile e mina
la vostra credibilità sui social
martedì 13 maggio 14
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La segnalazione non va automaticamente on line ma deve passare il vaglio di chi la riceve. Il destinatario può decidere di accettarla così come gli è arrivata o può rinviarla al mittente per chiedere modifiche.
Ti è piaciuta la segnalazione?
martedì 13 maggio 14
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- Spiegate in sintesi, in quale frangente avete collaborato- Usate espressioni come “lavoro disquadra” o “raggiungimento obiettivi”- Raccontate aneddoti che evidenzino il valore della persona- Chiusura forte e inequivocabile
martedì 13 maggio 14
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Non sottovalutate il potere di una
segnalazione seria e appassionata
martedì 13 maggio 14
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Le parole chiave riportate sul vostro profilo personale sono strategiche. Soprattutto da quando esiste la possibilità dell’endorsement.
Endorsement
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martedì 13 maggio 14
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I vostri collegamenti possono cliccare
sulle competenze che vi riconoscono
aiutandovi a generare la mappa delle skill
martedì 13 maggio 14
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Non dimenticate...
martedì 13 maggio 14
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- Cause- Pubblicazioni- Certificazioni- Lingue- Corsi- Progetti
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È necessario costruire una rete di
contatti ampia e solida, settimana dopo
settimana, mese dopo mese
martedì 13 maggio 14
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Aggiungere un collegamento
martedì 13 maggio 14
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Il messaggio standard non è
il modo più caldo e persuasivo
per aumentare la vostra rete
martedì 13 maggio 14
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Presentatevi, spiegate perché volete entrare in contattocon una determinata persona. Spendete dieci minuti a scrivere due righe, favorite l’approccio.
martedì 13 maggio 14
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Il gruppo è community
martedì 13 maggio 14
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Il Gruppo è uno degli strumenti più
importanti per farti conoscere
apprezzare e attivare nuovi contatti
martedì 13 maggio 14
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Iscriversi a un gruppo è semplice e
gratuito, esistono gruppi aperti e
moderati da un amministratore
martedì 13 maggio 14
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Perché un gruppo?
- per interagire con altri professionisti del settore- per inviare richieste di collegamento ad altri membri- per far conoscere e apprezzare le proprie competenze - per testare influenza e autorevolezza professionale
martedì 13 maggio 14
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Chi ha visitato il mio profilo?
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Sapere chi ha visitato il nostro profilo
può rivelarsi utile per stringere nuove
sinergie o trovare collaboratori
martedì 13 maggio 14
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La Pagina
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![Page 126: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/126.jpg)
Un’occasione per raccontarsi in un
ambiente orientato al business,
evidenziare prodotti e servizi.
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![Page 127: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/127.jpg)
Creare una pagina è semplice.Basta una mail aziendale
martedì 13 maggio 14
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- Siate autentici- Siate frequenti- Siate sintetici- Programmate gli aggiornamenti- Partecipate alla conversazione- Coinvolgete i colleghi/dipendenti
martedì 13 maggio 14
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Linkedin Today
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Permette di restare aggiornati
su informazioni riguardanti il proprio
settore economico di riferimento
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Linkedin Star in 4 settimane!
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Settimana 1
• Iscrivetevi e completate le operazioni base
• Verificate che nelle esperienze siano riportate le più recenti
• Verificate la voce formazione
• Invitate 5 professionisti di fiducia
• Inserite una foto profilo coerente
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Settimana 2
• Controllate la casella di posta
• Fate una ricerca per parole chiave
• Ragionate su un titolo professionale accattivante e confrontatelo
• Iscrivetevi ad almeno un gruppo attivo
• Invitate altri 5 professionistimartedì 13 maggio 14
![Page 135: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/135.jpg)
Settimana 3
• Controllate la sezione “Persone che potresti conoscere”
• Scrivete una raccomandazione a qualcuno del vostro network che apprezzate davvero.
• Inviate una richiesta mirata di raccomandazione
• Scrivete un riepilogo del vostro profilo
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Settimana 4
• Cercate e controllate la pagina aziendale di un vostro competitor
• Iscrivetevi a un nuovo gruppo
• Prendete nota delle principali statistiche del vostro network
• Sfruttate lo strumento endorsement
• Stabilite degli obiettivi
martedì 13 maggio 14
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“Lavora a fondo su te stesso, almenoquanto faresti per il tuo lavoro”(Jim Rohn)
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Ricorda
• Cambia spesso foto di copertina
• Inserisci esclusivamente aggiornamenti professionali
• Incoraggia i dipendenti
• Promuovi l’endorsement senza esagerare
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Domande?
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Eserciziomartedì 13 maggio 14
![Page 141: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/141.jpg)
Cercate 3 pagine aziendali efficaci su Linkedin e 2 gruppi (attivi) di riferimento del vostro settore!
martedì 13 maggio 14
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Tempo: 30 minuti
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martedì 13 maggio 14
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Case History - Fiordirisorse
martedì 13 maggio 14
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Ricapitolando
martedì 13 maggio 14
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Condividete aggiornamenti professionali
Abbattete i gradi di separazione
Meno Facebook + Twitter e Linkedin
martedì 13 maggio 14
![Page 147: Twitter e linkedin a lavoro!](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051323/5486fce8b4af9fca3b8b4e18/html5/thumbnails/147.jpg)
Direi che è il momento di iniziare
martedì 13 maggio 14
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martedì 13 maggio 14