Download - Transformaçoes no Ambiente de Maketing
![Page 1: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/1.jpg)
Transformações no ambiente de marketing !
![Page 2: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/2.jpg)
De usp a xsp!
Leitura recomendada “USP, ESP E XSP”!
![Page 3: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/3.jpg)
USP!Unique Selling Proposition!
PROPOSICAO UNICA DE VENDA!
![Page 4: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/4.jpg)
slp!Selling Proposition emocional!
PROPOSICAO EMOCIONAL DE VENDA!
![Page 5: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/6.jpg)
compreender ma i s p ro fundamente consumidor quer e precisa, a fim de entender que as emoções de manipular para cada um dos públicos marcas.!!
![Page 7: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/7.jpg)
xsp!Selling Proposition Experiencial !
PROPOSICAO EXPERIENCIA DE VENDA!
![Page 8: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/11.jpg)
A Cauda Longa
![Page 12: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/12.jpg)
O que é Cauda Longa?!
A partir de um artigo do Editor Chefe da Revista Wired – Chris Anderson, surge o livro que trata do conceito de Cauda Longa (The Long Tail).!
![Page 13: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/13.jpg)
Podemos dizer que a Cauda Longa é uma evolução da Curva ABC ou 80-20, é baseada no teorema do economista Vilfredo Pareto, na Itália, no século XIX.!
![Page 14: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/14.jpg)
No mercado de produtos e serviços as empresas adotavam a Curva ABC como regra para controle de estoque, investindo nos produtos de maior saída, sempre os colocando como destaque.!
![Page 15: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/15.jpg)
Foi gerada uma economia de mercado de Hits.!Marcas fortes X Concorrência Fraca.!
![Page 16: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/16.jpg)
Mas, graças à internet e com a democratização da tecnologia isso mudou!!Os bits se tornaram os novos átomos!!
![Page 17: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/17.jpg)
Os custos de produção, estocagem e distribuição ficaram bem mais reduzidos. E a facilidade de encontrar produtos, antes raros, e comprá-los facilmente por e-commerce gerou um grande mercado de nichos.!
![Page 18: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/18.jpg)
Com isso a parte da curva que não representa os Hits se alongou, tornando a parte horizontal do gráfico mais representativa do que a parte vertical.!
![Page 19: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/19.jpg)
AS 3 GRANDES FORÇAS DA CAUDA LONGA!
![Page 20: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/20.jpg)
1 – Democratização da Produção!Com a revolução tecnológica muito mais indivíduos podem produzir produtos ou oferecer serviços que antes só podiam ser oferecidos por corporações. Muito mais pessoas podem se tornar empreendedoras.!
Maior oferta de bens, o que alonga a cauda
![Page 21: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/21.jpg)
2 – Democratização da Propagação!Ao invés de ter de investir em mídias caríssimas como TV e Rádio, ou ter que mandar imprimir 10 mil folhetos para atingir poucos clientes a internet possibilita que o custo para divulgar uma oferta de mercado seja até mesmo zero, se forem usados blogs ou redes sociais por exemplo. Anunciar na internet também tem um custo bem mais reduzido em comparação as outras mídias.!
Maior acesso aos nichos, o que torna a cauda cada vez mais horizontal
![Page 22: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/22.jpg)
3 – Relação Oferta demanda.!Através de buscadores como o Google (que é muito maior que qualquer outro buscador), Blogs, Sites de e-commerce e outras ferramentas da internet, fica muito mais fácil para os consumidores acharem exatamente o que procuram, e com a possibilidade de adquirir-los sem desgaste de locomoção ou perda tempo, podendo comprar online!
Deslocamento dos negócios
dos hits para os nichos
![Page 23: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/23.jpg)
Sabe aquele livro obscuro, ausente de todas as bibliotecas, que você finalmente encontrou em livrarias virtuais?
E aquela música de um disco em vinil que nunca foi lançado no formato de CD, que você achou em sites de download?
O filme raro que você não viu em nenhum festival, que nunca caberia na prateleira da sua locadora, mas que um fã da Suécia
colocou na rede?
Bem-vindo à Economia da Cauda Longa!
A Cauda Longa
![Page 24: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/24.jpg)
A Cauda Longa é catalizada pela internet
![Page 25: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/25.jpg)
A Amazon.com começou através de uma simples livraria e na última década ampliou para outras áreas e para as vendas de terceiros (alguns estimam que aproximadamente 25% da receita provenham de terceiros).
Tanto os varejistas quanto os vendedores individuais utilizam a Amazon.com para vender seus produtos (grandes varejistas como Nordstrom, Land's End e Target usam a Amazon.com para vender seus produtos além de vendê-los em seus próprios sites). A Amazon basicamente aluga o espaço para estes varejistas, que usam a Amazon.com como um ponto de venda adicional na Internet.
A Cauda Longa do E-Commerce
![Page 26: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/26.jpg)
• Faturamento: US$ 10.7 bilhões (2006) • Lucro: US$ 190 milhões (2006) • Valor de mercado: US$ 16.1 bilhões (2007) • Valor da marca: US$ 5.41 bilhões (2007) • Presença global: + 160 países
• Sites internacionais: 7 • Funcionários: 13.900 • Clientes: 50 milhões • Acessos: 32º site mais visitado da Internet
A Cauda Longa do E-Commerce
![Page 27: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/27.jpg)
A Cauda Longa da Informação
A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngüe online livre, colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias.
A Wikipedia oferece mais 860 mil artigos em inglês em comparação com 80 mil da Britannica e com os 4.500 da Encarta, elaborados por mais de
16 mil colaboradores.
TOTAL DE ARTIGOS DA WIKIPEDIA: mais de 3,5 milhões
![Page 28: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/28.jpg)
A Cauda Longa da Informação
O empresário americano Jimmy Wales, co-fundador da enciclopédia livre online Wikipedia, previu que a rede trará no futuro um "fascinante diálogo entre culturas" com a incorporação de 1 bilhão de novos usuários não ocidentais.
"A mudança mais importante que vamos ver na Internet é que nos próximos 5 a 10 anos os 1 bilhão de usuários atuais serão somados por outros 1 bilhão, que não serão dos EUA, da Europa ou do Japão, mas da
Índia, China e do Brasil", afirmou Wales.
![Page 29: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/29.jpg)
A Cauda Longa da Publicidade
O maior representante da Cauda Longa da publicidade. Passou a atender uma grande quantidade de nichos que não eram atendidos pelas formas tradicionais de venda de propaganda, baseadas em grandes anunciantes, grandes veículos e grandes agências.
Pequenas e até micro-empresas sem verba alguma para a mídia, podem comprar palavras por meio de leilão no Google e atingir milhões de pessoas que nunca os encontraria de outra maneira.
As receitas do Google já ultrapassaram US$ 5 bi/ano.
![Page 30: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/34.jpg)
Outros Exemplos
A Cauda Longa da Música
A Cauda Longa do Cinema
![Page 35: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Transformaçoes no Ambiente de Maketing](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062419/558300bbd8b42ad4588b4631/html5/thumbnails/39.jpg)
9 regras para o sucesso no mundo da Cauda Longa
Pontos importantes:
Disponibilizar tudo!
Ajudar-me a encontrá-lo!
Regra 1. Movimente os estoques para dentro...ou para fora
Regra 2. Deixe os clientes fazerem o seu trabalho
Regra 3. Um método de distribuição não é adequado a todas as situações
Regra 4. Um produto não atende a todas as necessidades
Regra 5. Um preço não serve para todos
Regra 6. Compartilhe informações – Transparência
Regra 7. Pense “e”, não “ou”
Regra 8. Ao fazer o seu trabalho, confie no mercado
Regra 9. Compreenda o poder da gratuidade