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DiplomadosProceso de Maduración de un equipoProceso de Maduración de un equipo
BaseMotivacional
Reglasy
Normas
Metasy
Roles
Sinergia
CRISISCRISIS DE LIDERAZGOINCERTIDUMBREINDIVIDUALISMO
CRISISCRISIS DE CONFIANZACAUTELAAGENDAS OCULTAS
CRISISDE CREDIBILIDADAPATÍAABANDONO
CRISISCONFLICTOSINCUMPLIMIENTOSOBRECARGASTRESS
CRECIMIENTOPROPÓSITO- UBICACIÓNCONOCIMIENTO PERSONALINTEGRACIÓN
CRECIMIENTOVALORES COMPARTIDOSRECURSOS BIEN ASIGNADOSDECISIONES ACEPTADASDISCIPLINA
CRECIMIENTOVISIÓN COMPARTIDAPROCESOS CLAROSAPORTE INDIVIDUAL
CRECIMIENTOFLEXIBILIDADCREATIVIDADEFECTOS DIFERENCALES
Diplomados
¿Qué es la democracia?
¿Existe la democracia perfecta?
¿La unanimidad es democracia?
¿La mayoría es democracia?
¿QUIEN GOBIERNA UN EQUIPO?
Diplomados
PARTICIPACIÓNPARTICIPACIÓN
CCOOMMPPRROOMMIISSOO
Dictadura Minoría Mayoría Consenso Unanimidad
COMPROMISOCOMPROMISO
Diplomados3ra. Etapa 3ra. Etapa METAS Y ROLESMETAS Y ROLES
CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE:
•ROL
•FUNCION
•ATIVIDADES
•TAREA
Diplomados
ROL:ROL:Es una palabra castellana que significa lista, enumeración o nómina.Nombre otorgado a una posición específica que ocupa una persona dentro de un grupo.
FUNCION:FUNCION:Conjunto de responsabilidades inherentes a un Rol. Que no se pueden delegar.
ACTIVIDADES:ACTIVIDADES:Conjunto de acciones necesarias para el cumplimiento a los objetivos.
TAREA: TAREA: Conjunto de actividades específicas metódicas y estandarizadas que requieren siempre el mismo resultado.
Diplomados
REGLAS DEL JUEGOREGLAS DEL JUEGO:
•Deben escoger un líder de equipo •Deberán contestar en equipo•Una vez que completen las 7 respuestas de cada reto deberá solosolo el líder mandarlas por mail, con nombre del equipo.•La respuestas deben contener:•El No. De la pregunta y•La respuesta•La puntuación máxima a alcanzar son 240 puntos•La respuesta completacompleta correcta de conocimientos generales tiene un valor de 10 puntos.•Cada respuesta correcta a los acertijos de tipo A valdrá 10 puntos•Cada respuesta correcta a los acertijos de tipo B valdrá 30 puntos.•Al equipo que envíe en 1er. lugar c/u de las pistas obtendrá 20 puntos •Al equipo que envíe en 2do. lugar c/u de las pistas obtendrá 10 puntos •Al equipo que envíe en 3er. lugar c/u de las pistas obtendrá 5 puntos
DINAMICA DE RETOSDINAMICA DE RETOS
Diplomados
RESPUESTAS Y
RESULTADOS
DINAMICA DE RETOSDINAMICA DE RETOS
Las respuestas las deben mandar vía mail al:
Las pistas se mandaran cada 10 minutos
Deben mandar una por una las pistas y avisar por chat
Solo el líder debe mandar las respuestas
Diplomados
I II III
DINAMICA DE RETOSDINAMICA DE RETOS
Diplomados
EL CAMBIOEL CAMBIO
COMUNICACIÓN ASERTIVACOMUNICACIÓN ASERTIVA
MANEJO DE CONFLICTOSMANEJO DE CONFLICTOS
V a lo r e s a d e s a r r o l la r e n e s t a e t a p a
DiplomadosCambioCambio
El cambio para ser real implica siempre un cambio de mentalidad.
El equipo que logra entender el cambio como parte de sus objetivos, vence la
resistencia al cambio.
DiplomadosCaracterísticas de cambioCaracterísticas de cambio
•Es voluntario
•Es individual
•Es gradual
•Es parcial
•Requiere de un sentido
•Se apoya en el sistema
•Se inicia de arriba hacia abajo
DiplomadosRebote del CambioRebote del Cambio
Percepción
Resistencia Voluntad de Cambio
Aceptación
Acción
El trabajo en Equipo es la mejor forma de vencer la resistencia.
DiplomadosComunicación AsertivaComunicación Asertiva
Ser asertivo es afirmar algo de lo que podemos estar seguros y eso sólo es aquello que se
refiere a nosotros mismos.
Implica respeto hacia uno mismo al expresar las necesidades propias y defender los propios
derechos y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas
http://www.youtube.com/watch?v=sp0DU7ePGSo
DiplomadosEscucha ActivaEscucha Activa
Es aquella en la que aquel que escucha, interviene en la conversación no para dar
consejos, sino para preguntar, intentando ayudar al interlocutor a profundizar y
autoanalizar en aquello que le preocupa.
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Diplomados¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
Esta es la historia de un equipo de 4 personas:TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA Y NADIE
En una ocasión se le pidió a este equipo de trabajo que llevará a cabo una tarea y TODOS esta seguro de que ALGUIEN lo haría.CUALQUIERA lo podía haber hecho, pero NADIE lo quiso hacer. ALGUIEN se enojo porque esta era tarea de TODOS.TODOS pensó que CUALQUIERA lo haría.Pero NADIE pudo darse cuenta que TODOS no lo haría.Finalmente ALGUIEN culpo a TODOS de que NADIE hiciera lo que CUALQUIERA pudo haber hecho.
Diplomados
1.- Dirección clara y retadora
• Sólo el líder puede establecer la dirección
• Tener alto nivel de claridad, de la dirección, dentro del equipo
• Estructura Estable
• Reglas y fronteras claras que promuevan la interdependencia
La 4 funciones de un líder de EquipoLa 4 funciones de un líder de Equipo
Diplomados
•INDEPENDENCIA
•DEPENDENCIA
•INTERDEPENDENCIA
•CODEPENDENCIA
Definir:Definir:
DiplomadosLa 4 funciones de un líder de EquipoLa 4 funciones de un líder de Equipo
2.- Obtener altos niveles de inteligencia emocional
• En cuanto a su persona requiere: autoestima equilibrada, autocontrol, adaptabilidad, autoconfianza.
Con los demás
• Empatía
• Manejo efectivo del autoestima
• Integridad
Diplomados
3. Coaching continuo y desarrollo
• Revisión continua de su desempeño como equipo a través del manejo del empowerment.
4. Apoyo y Negociación
• Contar con un sistema de gestión del desempeño y recompensas que refuercen la misión y metas del equipo
La 4 funciones de un líder de EquipoLa 4 funciones de un líder de Equipo
DiplomadosMANEJO DE CONFLICTOSMANEJO DE CONFLICTOS
Existe un conflicto, cuando las diferencias de dos o más personas del equipo llegan a un nivel que afecta o
pueda afectar negativamente la productividad, la calidad, el servicio, la moral o las relaciones de trabajo.
Diplomados
El equipo es el encargado de descubrir el conflicto, pero el líder
del equipo es el responsable de decidir como enfrentar la
resolución del mismo.
MANEJO DE CONFLICTOSMANEJO DE CONFLICTOS
DiplomadosRESOLUCION CONFLICTOSRESOLUCION CONFLICTOSQUE PROMUEVEN EL CRECIMIENTO QUE PROMUEVEN EL CRECIMIENTO
1. No actuar de inmediato. Cuando las diferencias son constructivas.
3. Proporcionar apoyo para que el equipo lo resuelva. Cuando las diferencias pueden ser solucionadas en grupo.
5. Mediar. Cuando las diferencias no son constructivas y las partes requieren de un apoyo o asesoría personal.
7. Hacerse cargo. Cuando ni las parte es conflicto, ni el equipo tienen la capacidad de resolverlo
Diplomados
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4ta. Etapa 4ta. Etapa SinergiaSinergiaEs la etapa cúspide del trabajo en Equipo.
Es la canalización autónoma de energías para un objetivo.
Es la suma de energías individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre la totalidad del
grupo
Implica la aceptación de las diferencias mentales, emocionales,
psicológicas y de conocimieto.
DiplomadosFlexibilidadFlexibilidad
Es la capacidad que tienen las personas para adaptar con rapidez sus estrategias, habilidades y estilo a los
cambios que se producen en el entorno
DiplomadosTipos de FlexibilidadTipos de Flexibilidad
TIPOS SE LOGRA EN LOS SIGUIENTES FACTORES
Estratégica•Objetivos•Estrategias•Habilidades y fortalezas
Operativa•Sistemas y procedimientos•Personal•Estilo de Gestión
Estructural •Estructuras
DiplomadosReconocimientoReconocimiento
Todos necesitamos de reconocimiento.
Por más que no congeniemos con alguna persona, gracias a su trabajo nuestras metas también se
alcanzan, merece entonces también de reconocimiento.
Nuestro reconocimiento debe ser objetivo
DiplomadosEl arte de retroalimentarEl arte de retroalimentar
El desempeño del equipo puede mejorar cuando los miembros dan retroalimentación sobre lo bien que
se están dando las cosas
El reconocimiento positivo, motiva un desempeño similar en el futuro
La acción correctiva para redirigir el desempeño inadecuado sanea el ambiente y puede establecer
las condiciones para el éxito futuro
DiplomadosHabilidades para la retroalimentaciónHabilidades para la retroalimentación
•Hacer énfasis en comportamientos específicos
•Mantener la retroalimentación impersonal
•Orientarla a las metas
•Asignar un tiempo oportuno para retroalimentar
•Asegurarse de que lo entiendan
•Dirigir la retroalimentación hacia un comportamiento que quien la recibe pueda controlar
Diplomados
QUÉ
POR QUÉ
ALTERNATIVA (S)
DiplomadosRETROALIMENTACIÓN DE RECONOCIMIENTORETROALIMENTACIÓN DE RECONOCIMIENTO
QUÉQUÉ
POR QUÉPOR QUÉ
Diplomados
Un mensaje de cierre
Mi tesis de preescolar
http://www.youtube.com/watch?v=eTyHYNin7Nc
Hay que tener una actitud de niño para
saber trabajar en Equipo.
Vivir = Jugar