Download - TDSA News vol.8 no.25
แตกยอดแหง
ความสำาเรจอยางมนคงและยงยน
ดวยธรกจเครอขาย
Vol.8 no.25 July-September 2011
Mayor’s Message
กาวสครงปหลงทงท กตองมการปรบปรงเปลยนแปลงสงใหมๆ วารสารสมาคมฉบบน จงมาในลคใหมเปน E-Magazine ททนสมย อดแนนไปดวยขาวสารและสาระประโยชนดานธรกจขายตรงใหคณเชอมตอกบโซเชยลเนตเวรคครอบคลมทวโลกไดอยางไมตกเทรนด
ตอนนเรองของการเมอง กลายเปนประเดน talk of the town ทใครๆ ตางกำาลงใหความสนใจ ไมพดถงกไมได เพราะไมวาจะรฐบาลสมยไหน สมาคมการขายตรงไทยกหวงอยเสมอวาจะไดรบการสนบสนนทดเพอเปดโอกาสใหธรกจขายตรงเจรญกาวหนาอยางตอเนอง สรางรายไดใหสมาชกทกคนในครอบครวไดมชวตความเปนอยทดขน
ทผานมาเราไดดำาเนนงานตามนโยบายดานการศกษาอยางเตมท ตงแตไปเยอนสถาบนการศกษา ใหความรเรองธรกจ และ“คมอเพอการศกษาธรกจขายตรง: การตลาดเครอขาย” ซงรวบรวมเนอหาเบองตนเกยวกบธรกจขายตรง แนวโนมของตลาด และการแยกแยะธรกจขายตรงและแชรลกโซ ทงจากเอกสารอางองและประสบการณของผประกอบการตรง จงนบไดวาคมอนมเนอหาทครบครนเปนครงแรกของประเทศ เพอใชในการเรยนการสอนระดบมหาวทยาลย
TDSA on E-Magazine !!!
อทธศกด อำาพนยทธนายกสมาคมการขายตรงไทย
การเดนทางมเรมตนและจดหมายปลายทาง ผมขอใหทกทานเรงเครองเตมท พงชนทกสภาวการณ อยายอมแพ อยาทอถอย ทกปญหามไวฝาฟน เปาหมายไมไกลเกนฝน “ความสขมอยรอบตวคณ...ขอเพยงคณเปดรบ เชนเดยวกบสขภาพชวตทดขน ธรกจขายตรงสามารถเปลยนโลกของคณและโลกของเราได อยทคณเลอก...”
สมาคมการขายตรงไทย อยเคยงขางคณเสมอ...
July-September 2011 3
Editor’s talk
สวสดคะ ทานคณะกรรมการบรหารสมาคม คณะอนกรรมการ ผ
บรหารของบรษทสมาชกและนกธรกจอสระทกทาน
ขอเชญพบกบนวสเลทเทอรรปลกษณใหม ฉบบ E-Magazine เพอสอดคลองกบโลกยคปจจบน หากยงคงไวซงเนอหาและสาระสำาคญ ตลอดจนเรองราวด ๆ และกจกรรมตาง ๆ ของ บรษท ในสมาคมขายตรงไทยมาแบงปนทกทานเชนเคยคะ
ในปจจบนน สภาพแวดลอมและการดำารงชวตของผคนเปลยนแปลงไปตามสภาวะเศรษฐกจและเทคโนโลยททนสมยขน ธรกจขายตรงเปนธรกจทสอดคลองกบทกสภาวะเศรษฐกจ เปนอาชพทอสระ ไรขดจำากด และ ใชเงนลงทนนอย อกทงสามารถสรางรายไดทมนคง จงทำาใหธรกจขายตรงไดรบการสนบสนนและไววางใจจากนกธรกจอสระเปนอยางด สรางยอดขายเปนมลคา 6 หมนลานบาทในป 2553
สมาคมขายตรงไทยยงคงทำางานหนกอยางตอเนองเพอเผยแพรขอมลการทำาธรกจขายตรงทถกตอง อาท การจดทำา “คมอเพอการศกษาธรกจขายตรง: การตลาดเครอขาย” เพอผลกดนใหบรรจในการเรยนการสอนวชาขายตรงระดบมหาวทยาลย หรอเปนความรสำาหรบบคคลทวไปทสนใจธรกจขายตรง การจดงานสมมนา “การขายตรง : นวตกรรมการตลาดแหงอนาคตครงท 2” ตางเปนงานทสมาคมขายตรงไทยตองการผลกดนธรกจ สนบสนนนกธรกจขายตรง ชวยเหลอ พฒนา และใหความสำาคญกบใหความร เพอใหนกธรกจทกทาน ประสบความสำาเรจ และขยายเครอขายไดมากขน ดงนนสมาคมขายตรงไทย และ ธรกจขายตรงจงมนคงเปนปกแผนมาจวบจนทกวนน
สดทายนดฉนขออวยพรใหทกทานประสบความสำาเรจและ เตบโตในธรกจขายตรงยงขนไป
ศภราภรณ เอสซ เปาบรรณาธการ /
กรรมการฝายประชาสมพนธ
สมาคมการขายตรงไทยหมบาน เดอะพาราไดซ เลขท 48/49 หมท 1 ซอยแจงวฒนะ 14 ถนนแจงวฒนะ แขวงทงสองหอง เขตหลกส กรงเทพฯ 10210
โทรศพท (66) 0-2574-3208โทรสาร (66) 0-2574-3209เวบไซต www.tdsa.org
ผจดทำานายกสมาคมอทธศกด อำาพนยทธกรรมการฝายประชาสมพนธ/บรรณาธการศภราภรณ เอสซ เปากองบรรณาธการสกานดา ชณหชชราชยหฤด วรพงศพสทธคอลมนสตสชาดา ธรวชรกลพงศพส อณาพรหมพสจนอกษรหฤด วรพงศพสทธศลปกรรมบรษท พรอสเพอรท รวล จำากด
ContentsVol.8 no.25 July-September 2011
วารสาร TDSA News จดทำาขนเพอสำาหรบเผยแพรขาวสารของสมาคมการขายตรงไทย ไมมวางจำาหนายทวไป ขอความใดๆ ในวารสารนเปนลขสทธของสมาคมโดยชอบตามกฏหมาย และสงวนลขสทธในทกกรณ หามผใจละเมด ทำาซำา คดลอกขอความใดๆ ผละเมดจะถกดำาเนนคดสงสดตามกฏหมาย
สารจากนายกสมาคม
บทบรรณาธการ
Recognition
Testimonial
2
4
6
7
8
12
18
22
26
29
33
44
45
36
แถลงขาวคมอเพอการศกษา ธรกจขายตรง : การตลาดเครอขาย
การสมมนา “จรรยาบรรณโลกและกฎหมายขายตรงไทย : รไวไดประโยชน”
สมมนาสญจร “การขายตรง: น ว ต ก ร ร ม ก า ร ต ล า ด แ ห งอนาคตครงท 2”
โครงการสำารวจมลคาตลาดทศนคต พฤตกรรมการบรโภคและขอมลสำาคญดานการดำาเนนธรกจขายตรง (สวนท 2)
Ethic Toolkit
มารจกสวนผสมในเครองสำาอางกนเถอะ?
ผลตภณฑเสรมอาหารจำาเปนหรอ?
ปดประตความลมเหลวของบรษทขายตรง
อาณาเขตแหงความไววางใจ...กญแจสำาคญสการเปดใจ
ActivitiesKnowledge
New Products
แถลงขาวคมอเพอการศกษา ธรกจขายตรง : การตลาดเครอขาย
สมาคมการขายตรงไทย เปดตวการจดทำาหนงสอคมอเพอการศกษา ธรกจขายตรง : การตลาดเครอขาย เพอรวบรวมเรองราวของธรกจขายตรงในมมมองตางๆ เพอเปนตำาราหรอคมออนจะชวยใหสถาบนการศกษา, ผประกอบธรกจขายตรง, ผจำาหนายอสระ ผบรโภค และผสนใจทวไป ไดรบความรและความเขาใจในธรกจนอยางถกตอง โดยมคณอทธศกด อำาพนยทธ นายกสมาคม และคณนโรธ เจรญประกอบ เลขาธการคณะกรรมการคมครองผบรโภค รวมแถลงขาวในครงน ณ หองลาเวนเดอร อาคารคอนเวนชนเซนเตอร ชน 2 โรงแรมรามาการเดนส โดยมผรวมงานราว 80 ทาน
Vol.8 no.256
Activities
การสมมนา “จรรยาบรรณโลกและกฎหมายขายตรงไทย : รไวไดประโยชน”
ฝายการศกษาของสมาคมการขายตรงไทย จดกจกรรมสมมนาเพอใหความรแกผบรหารและเจาหนาทจากบรษทสมาชกของสมาคมหวขอ “จรรยาบรรณโลกและกฎหมายขายตรงไทย : รไวไดประโยชน” โดยมคณรศม วศทเวทย อดตเลขาธการคณะกรรมการคมครองผบรโภค และคณสชาดา ธรวชรกล กรรมการฝายสมาชกสมพนธ ใหเกยรตมารวมเปนวทยากรพเศษ เพอใหความรในแงมมทนาสนใจเกยวกบการดำาเนนธรกจขายตรงใหถกตองและสอดคลองตามหลกจรรยาบรรณและกฎหมายขายตรงไทย เมอเรวๆ น ณ หองลาเวนเดอร อาคารคอนเวนชนเซนเตอร ชน 2 โรงแรมรามาการเดนส โดยมสมาชกรวมรบฟงการบรรยายกวา 60 ทาน
July-September 2011 7
สมมนาสญจร “การขายตรง: นวตกรรมการตลาดแหงอนาคตครงท 2”
ฝายการศกษาของสมาคมการขายตรงไทยจดกจกรรมสมมนาสญจร “การขายตรง: นวตกรรมการตลาดแหงอนาคตครงท 2” เพอใหความรแกคณาจารยและนกศกษาในสถาบนระดบอดมศกษาตางๆ ตลอดจนหนวยงานภาครฐทเกยวของในแถบภาคเหนอ ณ มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม จงหวดพษณโลก และภาคใตตอนบน ณ มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จงหวดเพชรบร โดยมทานพ.ต.อ.ไพฑรย คมสระพรหม รองผบงคบการ กองบงคบการปราบปรามการกระทำาผดเกยวกบการคมครองผบรโภค และทานนโรธ เจรญประกอบ เลขาธการคณะกรรมการคมครองผบรโภค ใหเกยรตเปนประธานกลาวเปดงาน ตามลำาดบ พรอมทงคณอทธศกด อำาพนยทธ นายกสมาคม, พญ.นลน ไพบลย เลขาธการ, คณภคพรรณ ลวฒนนท อปนายกฝายรฐสมพนธ, คณชมพฤนท ยระยง ประธานอนกรรมการฝายการศกษา และตวแทนจาก บก.ปคบ.และสคบ. รวมเปนวทยากรผทรงคณวฒ นอกจากนยงไดมการนำาเสนอนทรรศการแสดงผลตภณฑตางๆ จากบรษทสมาชกของสมาคม โดยมผเขารวมงานทงสนกวา 300 คน ในแตละภมภาค
Vol.8 no.258
Activities
ภาพซาย : มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม จงหวดพษณโลก
ภาพขวา : มหาวทยาลยราชภฏเพชรบร จงหวดเพชรบร
July-September 2011 9
16.30 น. Opening Royal Jubilee Ballroom
17.10 น. Opening Show
17.20 น. เปดตวนกขายตรงดเดนประจำาป 2554
17.35 น. นายกสมาคมการขายตรงไทย กลาววตถประสงคการจดงาน
17.40 น. ประธานในพธกลาวเปดงาน วนเกยรตยศนกขายตรงไทย ประจำาป 2554
17.50 น. พธเปดงานวนเกยรตยศนกขายตรงไทย ประจำาป 2554
18.00 น. รบประทานอาหาร พรอมชมมนคอนเสรตจากไอซ (ศรณย)
18.45 น. “TDSA…เจดจรสแหงโชค” ชวงท 1
18.55 น. พธมอบโลขอบคณสอมวลชน
19.10 น. พธมอบโลเกยรตยศนกขายตรงดเดน ประจำาป 2554
20.10 น. บนทกภาพเกยรตภมแหงความสำาเรจ
20.15 น. “TDSA…เจดจรสแหงโชค” ชวงท 2
20.30 น. ปดงาน
ขอเชญทานผมเกยรตทกทานรวมแสดงความยนดกบนกขายตรงดเดนในงาน วนเกยรตยศนกขายตรงไทย ประจำาป 2554
TDSA…A Night of Brilliant Successส..คำาคนจรสแสงแหงเกยรตยศ
รวมสมผสประสบการณอนทรงเกยรตใน วนอาทตยท 20 พฤศจกายน 2554ณ หอง รอยลจบล บอลรม อมแพค เมองทองธาน เวลา 16.30 – 20.30 น.
การแตงกาย : ชดราตรสน / ยาวสวยงาม (สำาหรบสภาพสตร)ชดสทสากล (สำาหรบสภาพบรษ)
โครงการสำารวจมลคาตลา
ด ทศนคต
พฤตกรรมการบรโภค
และขอมลสำาคญดานการดำาเ
นนธรกจขายตรง
(สวนท 2)
Vol.8 no.2512
Knowledge
3. ความคดเหนและทศนคตตอธรกจขายตรง
การรบร (รจก) ธรกจขายตรงรอยละ 57.5 รจกธรกจขายตรง โดยเพศหญงมสดสวนการรจกทสงกวาเพศชาย คดเปนรอยละ 62.0 : 51.5 ขณะทพนทกรงเทพฯ ปรมณฑลกบตางจงหวดสดสวนการรจกธรกจขายตรงไมแตกตางกนคดเปนรอยละ 58.1 : 56.8 (รายละเอยดพจารณาจากแผนภาพท 2 และตารางท 8-10)
แผนภาพท 2 คารอยละของตวอยางทระบการรจกธรกจขายตรง บรษทขายตรง สนคาขายตรง
ตารางท 8 คารอยละของตวอยาง ทระบการรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง
ไมรจกธรกจขายตรง
42.5%
รจกธรกจขายตรง
57.5%
ลำาดบท
1
2
ชาย
51.5
48.5
100.0
หญง
62.0
38.0
100.0
การรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง
รจก
ไมรจก
รวมทงสน
July-September 2011 13
ตารางท 9 คารอยละของกลมตวอยาง ทระบการรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรงจำาแนกตามพนท (พนทกรงเทพฯ ปรมณฑล กบพนทตางจงหวด)
ตารางท 10 คารอยละของกลมตวอยาง ทระบการรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรงจำาแนกตามพนท (จำาแนกตามภาค)
โครงการสำารวจมลคาตลาด ทศนคต พฤตกรรมการบรโภค และขอมลสำาคญดานการดำาเนนธรกจขายตรง ป 2553
โครงการสำารวจมลคาตลาด ทศนคต พฤตกรรมการบรโภค และขอมลสำาคญดานการดำาเนนธรกจขายตรง ป 2553
ลำาดบท
1
2
ลำาดบท
1
2
กรงเทพฯปรมณฑล
51.5
48.5
100.0
กรงเทพฯปรมณฑล
58.1
41.9
100.0
ขอนแกนอดรธาน
55.9
44.1
100.0
สงขลาสราษฎธาน
56.4
43.6
100.0
ตางจงหวด
62.0
38.0
100.0
การรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง
รจก
ไมรจก
รวมทงสน
การรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง
รจก
ไมรจก
รวมทงสน
เชยงใหมพษณโลก
67.2
32.8
100.0
ชลบรสพรรณบร
47.6
52.4
100.0
Vol.8 no.2514
Knowledge
ประสบการณดานการเปนสมาชกบรษทททำาธรกจขายตรงกลมทรจกธรกจขายตรงรอยละ 82.2 ไมเคยเปนสมาชกบรษทขายตรง โดยเหตผลอนดบแรกคอ ไมมความสนใจเปนสมาชก รอยละ 31.7 สวนกลมทเคยเปนสมาชกบรษทขายตรง แตปจจบนไมไดเปน ใหเหตผลอนดบแรกคอ ไมมเวลาทำาธรกจ รอยละ 35.0(รายละเอยดพจารณาจากแผนภาพท 3 และตารางท 11-12)
ไมเคยเปนสมาชก
82.2%
เคยเปนสมาชก
17.8%
แผนภาพท 3 การสมครเปนสมาชกบรษทขายตรง: คารอยละของตวอยางทระบการสมครเปนสมาชกบรษทขายตรง (คารอยละเฉพาะกลมทรจกธรกจขายตรง และ n=1,168)
July-September 2011 15
ตารางท 11 คารอยละของตวอยางทระบเหตผลทไมไดเปนสมาชก(คารอยละเฉพาะกลมทรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง แตไมไดเปนสมาชกบรษทขายตรง และตอบไดมากกวา 1 ขอ n=958) จำาแนกตามพนท (พนทกรงเทพฯ ปรมณฑล กบพนทตางจงหวด)
โครงการสำารวจมลคาตลาด ทศนคต พฤตกรรมการบรโภค และขอมลสำาคญดานการดำาเนนธรกจขายตรง ป 2553
ลำาดบท
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
รอยละ
31.7
19.8
13.2
12.5
6.6
6.4
5.5
3.0
2.8
2.5
2.3
9.4
เหตผลทไมไดสมครเปนสมาชก
ไมมความสนใจในการเปนสมาชกขายตรง
ไมชอบ/รสกยงยาก
ไมมเวลารบฟงขอมลจากนกขาย
ไมไดซอ/ไมไดใชสนคาขายตรง
ไมมเวลาวางไปอบรมตวแทน / ไมมเวลาวาง
สนคาราคาแพง
ไมชอบรปแบบการซอ ขายของธรกจขายตรง
ไมมความรเกยวกบการขายสนคา
ตองเสยคาสมคร / เสยเงน
ไมทราบรายละเอยดในการสมคร
สนคาขายยาก
อนๆ อาทสนคาเปนของตางชาต / ไดสวนลดจากคนรจกอยแลว / คนในครอบครวทำาอย
Vol.8 no.2516
Knowledge
ตารางท 12 คารอยละของตวอยาง ทระบเหตผลทเลกเปนสมาชกบรษทขายตรง(เฉพาะกลมทรจกธรกจขายตรง สนคาขายตรง บรษทขายตรง และเคยเปนสมาชกบรษทขายตรง และตอบไดมากกวา 1 ขอ n=207)
โครงการสำารวจมลคาตลาด ทศนคต พฤตกรรมการบรโภค และขอมลสำาคญดานการดำาเนนธรกจขายตรง ป 2553
ลำาดบท
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
รอยละ
35.5
14.0
14.0
10.0
9.0
6.5
6.0
5.0
5.0
3.0
2.5
9.5
หตผลทเลกเปนสมาชกขายตรง
ไมมเวลาในการทำาธรกจ
บตรสมาชกหมดอาย / ไมไดตอสมาชก
ไมไดซอสนคาขายตรงเปนเวลานาน
ไมสะดวกในการเดนทางไปบรษท
สนคาราคาแพง
ทำาตลาดยาก
ไมชอบงานขายตรง
ไดรบความกดดนเรองยอดขาย
รสกเบอหนาย
มสนคาใหเลอกนอย
มแตคนไมจรงใจ / ทำาเพอผลประโยชนสวนตว
อนๆ อาทเปลยนมาซอของในหาง / ไดสนคาลาชา
July-September 2011 17
Vol.8 no.2522
Knowledge
มารจกสวนผสมในเครองสำาอางกนเถอะ?
ทานผอานทกทาน คงคนเคยกบการใชเครองสำาอางในทกๆวน แตทานเคยเจอคำาศพทบางคำาทกลาวถงสรรพคณแลวอาจจะยงสงสยวา “นหมายความวายงไงกนนะ” วนนเรามาไขความกระจางกนดกวาคะ
July-September 2011 23
แอนตออกซแดนท (Antioxidant)รงสจากดวงอาทตยผสมกบมลพษตางๆ กอใหเกดอนมลอสระ (free ra-dicals) ซงเปนโมเลกลทโลดแลนไดอยางเสรในรางกายเราและทำาอนตรายตอเซลลของเรา ดวยเหตนในครองสำาอางจงตองเตม สารตานอนมลอสระ หรอแอนตออกซแดนท เขาไปในเครองสำาอางเพอชวยตอสกบศตรตวรายเหลานน ตวอยางของวตามน หรอสารตางๆ ทมฤทธตอตานอนมลอสระ ไดแก วตามนซ วตามนอ ไลโคปน (lycopene) หรอกรดอลฟา ลโปอค (alpha lipoic acid) เปนตน สารเหลานบางชนดกสงเคราะหในหองแลบได บางชนดกสกดไดจากพช เชน จากชาเขยว เชอรร องน เมลดแอปเปล ฯลฯ
ผลการทดสอบทางคลนค (Clinically proven)หมายถง ผานการทดสอบทางคลนกแลว คลนก คอการทดลองจากหองแลบของบรษทเครองสำาอางนนเอง ถงอยางไรเครองสำาอางทกตวกตองผานการทดสอบจากหองแลบของบรษทผผลตกอนทจะนำาออกวางจำาหนาย
นอน-โคมโดน (Non-comedogenic)โคมโดน (Comedone) เปนศพททางสาขาวชาโรคผวหนง หมายถงรขมขนอดตน หรอสวหวดำา ถาผลตภณฑใดระบวา Non-comedogenic หมายความวา ผลตภณฑชนดนนไมมสวนผสมท
ทำาใหเกดรขมขนอดตนได
เดอรมาโทโรจสท–เทสท (Dermatologist-tested)หมายความวา ผลตภณฑนผานการทดสอบจากแพทยผวหนงแลว อยางนอยๆ ถ าอ านพบขอความนผ ใชผลตภณฑสบายใจในการทจะทดลองใชวาปลอดภยคะ
ไฮโป–อาเลอรเจนตกส(Hypo-allergenic)หมายถง มความเสยงทจะทำาใหเกดอาการแพไดนอย แตไมไดหมายความวาจะไมทำาใหแพเลย ถาผวของคณมกเกดอาการแพไดงาย ผลตภณฑทระบวา Hypo-allergenic กคอทางเลอกทดทสดสำาหรบคณ
เพปไทด (Peptides)เพปไทดเปนสายสนๆ ของ กรดอะมโน (amino acids) ซงเปนสวนประกอบหลกของโปรตน เพปไทดแตละชนดทำาหนาทแตกตางกนไป หนาทอยางหนงกคอ “การสงสญญาณ” เพปไทดบางชนดสามารถทำาหนาทสงสญญาณกระตนเซลลผวหนงใหผลตคอลลาเจน เพมขน เมอผวหนงผลตคอลลาเจนมากขน
Vol.8 no.2524
Knowledge
ผวกจะแขงแรง แนน กระชบ และดออนเยาวขน เพปไทดในครมบำารงผวกมหนาทกระตนใหผวสรางคอลลาเจนนนเอง
เอสพเอฟ / พเอ (SPF/PA)คำานคงจะคนเคยกนดสำาหรบคนไทย ผลตภณฑกนแดด ทตดฉลากวา SPF (Sun Protection Factor) จะชวยปกปองผวจากรงสยวบ คา SPF ยงสง กยง
ปกปองไดมากขน สวนคำาวา PA++ จ ะ ช ว ย
ปกปองผวจากรงส ยวเอ ยงมเครองหมาย + หลายตว กยงปกปองไดมากขน ผลตภณฑกนแดดทระบทง SPF และ PA กคอ ปกปองผวจากรงสยวเอยวบ นนเอง
ออยล ฟร (Oil-Free)คำาวา oil-free ทเหนกนบอยๆ หมายความวาเปนผลตภณฑทปราศจากนำามนทกชนด ไมวาจะเปนนำามนทไดจากแรธาต พช หรอสตว นำามนทอยในเครองสำาอางอาจจะอดตนรขมขนและกอใหเกดอาการระคายเคองได สำาหรบผทมปญหานำามนสวนเกนบนใบหนา ดงนนผลตภณฑออยลฟรจงเปนทางเลอกทดสำาหรบผมปญหาขอน.
July-September 2011 25
Vol.8 no.2526
Knowledge
ผลตภณฑเสรมอาหารจำาเปนหรอ?วนนเรามาเรยนรเคลดลบการสวยจากภายในกนนะคะ นนคอการมสขภาพทด ทำาใหผวพรรณเราเปลงปลงออกมาเหมอนม ออรา ดงดาราเกาหลผลตภณฑเสรมอาหาร หรออาหารเสรมจำาเปนแคไหนมวธการเลอกซอเลอกกนอยางไร เพราะวถชวตของคนเราในปจจบนตางจากรนพอรนแม ทพวกเรามกจวตรประจำาวนคอนขางเรงรบและเครยด รบประทานอาหารไมครบทกหม ทกมอ ทานอาหารไมเปนเวลา หรอรบประทานอาหารสำาเรจรปกนอยเกอบทกวน ดงนนการซออาหารเสรมขวดละไมแพงนก เมอเทยบกบไวนขวดละเปนแสนบาทรบประทานคงเปนประโยชนทคมคาทเดยว
อาหารเสรมมสวนชวยปองกนโรคบางอยางได คนไทยจงหนมานยมอาหารเสรมในกลมวตามน โดยเฉพาะวตามนรวม สำาหรบผชายควรรบประทานอาหารเสรมเพอรางกายและกลามเนอ และผหญงควรรบประทานวตามนรวมทมธาตเหลกผสมอยดวย นอกจากนยงมวตามนในกลม “แอนตออกซแดนท” ซงมรายงานทางการแพทยวาสารอาหารกลมนชวยลดการเสอมสภาพของเซลลรางกาย และควรเสรมแคลเซยม เนองจากกระดก เรมบาง จะเหนวาความตองการของรางกายของชายและหญงตางกน ดงนน เราจงควรเลอกผลตภณฑทเหมาะกบแตละบคคล ไลฟสไตน และความตองการทางรางกายของแตละทานดวยคะ
ผลตภณฑเสรมอาหารชนดทเปนโปรตนกเปนทนยมกนมาก และมหลายคนสงสยวาจะทำาใหอวนหรอไม
คำาตอบคอ ไม โปรตนเปนโมเลกลยอยทเรยกวา “กรดอะมโน” โปรตนเหมาะกบทกคน ควรทจะรบประทานเสรมเพอชวยรางกายซอมแซมสวนทสกหรอ เพราะโปรตนบางชนดรางกายไมสามารถสรางเองได แตจะไดรบจากอาหารเทานน และรางกายจะไปสงเคราะหสารอาหารนนๆ ใหเปนกรดอะมโนทจำาเปน เพอใหรางกายดดซมไปใชโดยเฉพาะผปวย พกฟน หรอผสงอาย ซงระบบการยอยทำางานไมปกต ยอยเนอสตวยาก แตวารางกาย ยงตองการโปรตน อาหารเสรมจงมบทบาทสำาคญ โปรตนแตละชนดประกอบดวยกรดอะมโนตาง ๆ ไมเหมอนกน ซงประโยชนกตางกนออกไป แตเราควรเลอกโปรตนทมาจากแหลงทด มคณภาพ และทสำาคญคอมาจากธรรมชาต จะชวยเราในเรองการซอมแซมกลามเนอทสกหรอ ทดแทนพนทไขมน ในขณะทเราควรออกกำาลงกายรวมดวยจะเปนการลดกระชบชดสวน เสรมสรางกลามเนอใหแขงแรง และผวสวยเปลงปลงสดใส
July-September 2011 27
หากพดถงอาหารเสรม คงอดไมไดทจะพดถง นำามนปลา เพราะเปนผลตภณฑยอดนยมททกบานจะตองม นำามนปลา คอนำามนสกดจากปลาทะเล อาทเชน ปลาซารดน ปลาแซลมอน ปลาทนา ฯลฯ ซงอดมไปดวย “ไขมนด” ทเราคนหกนดในนาม “โอเมกา 3” โดยโอเมกา 3 เปนกรดนำามนทมความจำาเปน แตรางกายของเรากลบสรางขนมาใชเองไมได ตองไดรบมาจากอาหารหรอผลตภณฑเสรมอาหารเทานน และเราสามารถแบงโอเมกา 3 ไดเปน 2 ชนดยอย ๆ ไดแก อพเอ (EPA) และ ดเอชเอ (DHA) ซงจากผลการศกษาวจยมากมายวาการไดรบโอเมกา 3 ทงสองชนดในสดสวนทพอเหมาะจะชวยถนอมผวพรรณ บำารงสมอง และปองกนโรคหวใจหลอดเลอด ไดเปนอยางด ชวยใหผวแหงกรานกลบเรยบเนยนและชมชนดวยการเตมนำามนผวจากภายใน
แลวคณละ มผลตภณฑเสรมอาหารเพอทกคนในครอบครวหรอยงคะ การปองกนโรคยอมดกวาการรกษาแนนอน และทสำาคญอยาลมออกกำาลงกายเปนประจำา อยางนอยสปดาหละ 3 ครงๆ อยางนอย 30 นาท รวมถงไมเครยดหรออารมณดนนเองคะ สรปกคอ 3 อ. ทจะทำาใหคณมสขภาพทแขงแรงและมความสขคะ
Vol.8 no.2528
Knowledge
COLLAPSE
ปดประตความลมเหลว
ของบรษทขายตรง
โดย สชาดา ธรวชรกล
July-September 2011 29
ในปจจบนธรกจทางเลอกธรกจหนงซงเปนทสนใจของคนไทยมากขนคอ ธรกจขายตรง ทานทตดตามความเปนไปของธรกจขายตรงคงจะไดเหนการเกดของบรษทใหมๆ เปนระยะๆ หลายบรษทเขามาสรางความฮอฮาใหกบวงการ แตเพยงไมกปกหายไป คำาถามทอาจเกดขนคอ อะไรคอปจจยททำาใหผประกอบการธรกจขายตรงลมเหลวหรออยไดอยางยงยน กอนอนเรามารจกกอนวาวงจรธรกจขายตรงแตละบรษทพอจะแบงไดเปน 4 ชวง ดงน
ชวงท 1 Birth (การกอกำาเนด)ชวงท 2 Expansion (การขยายตว)ชวงท 3 Leadership (การสรางผนำา)ชวงท 4 Self-renewal (การเตบโตเองอยางตอเนอง)
บรษททจะประสบความสำาเรจตองผานไปไดทกชวง และถาจะประสบความสำาเรจอยางยงยนกตองเกดชวงท 3 และชวงท 4 ไดซำาแลวซำาอก สวนบรษททลมเหลวหลายบรษทเปนเพราะมชวงท 1 แตไมสามารถผานชวงท 2 ได บางกมาลมเหลวเมอถงชวงท 3 และนาเสยดายทบางบรษทลมเหลวในชวงท 4 เรามาดรายละเอยดของแตละชวงกน
ชวงท 1 Birth (การกอกำาเนด)เปนททราบกนวาปจจยสำาคญหลกๆ ทสงผลตอความสำาเรจในธรกจขายตรงม 4 อยางคอ
ผลตภณฑซงจะตองเปนผลตภณฑคณภาพด สามารถสาธตได มเรองราวทผจดจำาหนายอสระจะสามารถเลาตอได มนตองวาว! ชนดทวาเขาอยากบอกตอ
บรษทประวตความเปนมา ผกอตงบรษท ฐานะทางการเงน ลวนนำามาซงความนาเชอถอของบรษท
แผนปนผลตอบแทน เปนปจจยทสำาคญมาก เพราะเกยวกบการจายรายไดใหกบผจำาหนายอสระ แตไมใชปจจยเดยวทจะทำาใหบรษทประสบความสำาเรจ แผนปนผลตอบแทนทนาสนใจตองสรางรายไดทด มความยตธรรม สดสวนของความพยายามกบรายไดสมดลกนจดเปนองคประกอบสำาคญ
คณภาพของผนำามผนำาทงในกลมผจำาหนายอสระและผบรหารของบรษททมคณภาพเปนมออาชพ และมคณธรรม
บรษททไมประสบความสำาเรจเกดจากขาดปจจยหนงหรอขาดมากกวาหนงปจจย ดฉนไมไดพดถงแชรลกโซทมา
Vol.8 no.2530
Knowledge
COLLAPSE
แอบแฝงกบธรกจขายตรง
เพราะบรษทเหลานนขาดจตสำานกทดตงแตเรมตนแลว ซงทำาอยางไรกลมเหลว เพราะเจตนาไมไดตงบรษทเพอใหประสบความสำาเรจในระยะยาว หากเจตนาชดเจนในการลอเอาเงนและปดบรษทไป ซงคำาจำากดของแชรลกโซ กคอ ไดเงนบนความเดอดรอนของผอน แลวทำาไมบางบรษทมครบทกปจจยทด แตกลบไมประสบความสำาเรจ เปนเพราะมปจจยทดจรงแตเดนไปคนละทาง ไมไดสอดคลองไปในทศทางเดยวกน เชน จายเงนปนผลตอบแทนแบบเนนไปทางเครอขาย แตผนำาหรอระบบอบรมเนนไปทางขายสนคาเปนหลก ไมไดอบรมเรองการสปอนเซอรคนใหมๆ
ดฉนเคยพดเสมอวาใครๆ กรวาจะทำาธรกจขายตรงใหประสบความสำาเรจตองมปจจยอะไรบาง แตการประสบความ
สำาเรจกลบไมใชเรอง
งาย เปรยบเสมอนการทำาอาหารสกอยาง ยกตวอยางเมนกงอบวนเสนจานโปรดของหลายๆ คน เปดตำารา ถามผร เรากรวามสวนผสมอะไรบางในการทำากงอบวนเสน แตทำาไมยงทำาไดรสชาตอรอยตางกน มนอยทความใสใจและความชำานาญทแตกตางกน วธเลอกกง วนเสน สวนประกอบอน วธหนกง การหนสวนประกอบตางๆ เรยงกงในหมอ ชนดของหมอทเลอกใช ใชไฟแรงและคอยตอนไหน กงควรจะสกมากนอยแคไหน จะเสรฟบนภาชนะอะไรอณหภมอาหารถงจะพอด การประกอบธรกจขายตรงกเหมอนกนคะ จะใหสำาเรจตองใสใจกบทงสปจจย และทสำาคญทงสปจจยตองสอดคลองและเปนไปในทศทางเดยวกน อาท ตำาแหนงและราคาสนคาสอดคลองกบกลมเปาหมาย ผนำามความสามารถในการเขาถงกลมเปาหมายทตองการ แผนปนผลตอบแทนเนนและกระจายรายไดใหกบผจำาหนายอสระไดตรงจด ตรงตำาแหนง รวมถงการฝกอบรมทมการจดสดสวนของการอบรมผลตภณฑและอบรมธรกจทเหมาะสมกบเปาหมายทางธรกจ เชน ถาวางตำาแหนงสนคาไวสง การอบรมความรเกยวกบผลตภณฑกมความจำาเปนอยางมาก เพอใหผจำาหนายอสระมความรทจะไปแนะนำาตออยางมออาชพ และมความนาเชอถอ หากปลอย
July-September 2011 31
COLLAPSE
ใหผจำาหนายอสระไปขายกนเอาเอง แตขาดความเขาใจสนคากคงเปดใจและปดการขายผบรโภคกลมเปาหมายสงไมได
ดงพอจะสรปตวอยางทตองทบทวนอยเสมอไดดงน
• เชคใหแนใจวาระบบการฝกอบรมสอดคลองและเปนไปในทศทางเดยวกบแผนปนผลตอบแทน เชน แผนปนผลเนนจายมากถาจำาหนายสนคามาก กตองเนนการอบรมเรองวธการขายสนคา ถาแผนปนผลเนนใหรายไดในการหาทมงานจำานวนมาก กเนนการอบรมเพอสปอนเซอรคนใหมมากๆ
• เชความผจำาหนายอสระสอดคลองหรอมสงคมทจะเขาถงกลมเปาหมายของสนคาทวางไวไหม
• เชคภาพลกษณของผนำาและผบรหารวาสอดคลองกบตำาแหนงสนคาในตลาดและแบรนดหรอไม
เพราะฉะนนชวงท 1 การกอกำาเนด ตองไมเพยงแตมทกปจจยใหครบ แตทกอยางทมตองสอดคลองไปในทศทางเดยวกน จงจะนำาพาบรษทขายตรงนนๆ ไปยงชวงท 2 การขยายตว ไดอยางราบรน
ตดตามตอนหนานะคะสำาหรบอก 3 ชวง เพอประกนความสำาเรจของการประกอบธรกจขายตรงกนคะ
Vol.8 no.2532
Knowledge
COLLAPSE
อาณาเขตแหงความไววางใจ...กญแจสำาคญสการเปดใจ
โดย พงศพส อณาพรหม
July-September 2011 33
ทกทานครบ การตดสนใจยอมรบ หรอรบฟงขอมลอะไรนน จะไมใชเรองยาก หากบคคลทนำาเสนอเปนผททานไววางใจ เชนกนครบ บคคลอนกยอมยนดรบฟงคำาพดของทานหากเขาไวใจทาน ผมมเคลดลบด ๆ ในการสรางความไววางใจใหกบลกคา ใหกบผมงหวง อนม วธการงาย ๆ 5 ขอ ดงนครบ
1. “บคลกภาพด”วากนวาคนเราถกตดสนจากการพบกนเพยง 10 วนาทแรก รปลกษณภายนอกทพบเหน เปนสงทไมควรมองขาม เราควรสรางบคลกภาพใหตองตาตองใจ ดงน
1.1 เปนคนทดแลวมความสข กระฉบกระเฉง กระตอรอรน มชวตชวา และมสมมาคารวะทด
1.2 แตงกายดวยเสอผาทดสะอาด เนอผาด ดเหมาะสมกบรปราง และถกกาลเทศะ
1.3 ใหความสำาคญกบใบหนา ทรงผม ถอวาเปนสงทไมควรละเลยและตองดดเสมอ
1.4 การเลอกใชภาษาใหเหมาะสมกบผมงหวงแตละกลม ทงคำาสรรพนามทใชแทนตวเอง และสรรพนามทใชเรยกผอน หากมยศหรอมตำาแหนงควรเรยกใหถกตอง
1.5 แสดงออกซงความจรงใจ จากการสราง
บรรยากาศในการพดคยทสบาย ๆ เปนกนเอง ไมสรางความกดดน หรอตงใจยดเยยดสนคา/ ธรกจมากเกนไป
2. “ขอมลด” ทานควรศกขอมลธรกจ ผลตภณฑ ใหแมนยำา ตลอดจนใสใจความรรอบตวอน ๆ เสมอ สงเหลานจะทำาใหทานสามารถพดคยไดอยางฉะฉาน ชดเจน ตอบคำาถามทลกคาหรอผมงหวงซกถามไดเปนอยางด เขาใจงาย สรางความนาเชอถอใหแกทานไดครบ
3. “มารยาททางสงคมด”ศกษาและปฏบตตนใหอย ในกรอบมารยาททพงมของสงคม ยกตวอยางเชน ตงแตการขอเขาพบ ควรนดหมายลวงหนาเสมอ ใหลกคาเลอกชวงเวลาทเหมาะสม รกษาเวลา เวลาพดคยสนกระชบไมเบยดเบยนเวลาสวนตวของผอนมากเกนไป ควรสงเกตความสนใจของผเขาพบ หากดแลมทาทกระวนกระวาย อาจตองรบสรป หรอปรบเนอหาใหกระชบ หรอ อาจจะเวนเรองบางเรองทดหนกเกนไป ไวในโอกาสหนาบาง เพอใหเขาไมลำาบากใจเกนไปนก และตองไมลมทจะรกษาสายสมพนธไวแมจะไมไดรบการตอบรบทด
Vol.8 no.2534
Knowledge
เทานนเอง ทายทสดพงระวงครบวา “การสรางความไววางใจนน ไมใชเรองเสแสรง แกลงทำา” หากแตทานตองปฏบตดวยจรรยาบรรณทดของนกขาย มความซอสตยและปรารถนาดตอผอนอยางแทจรง ความสำาเรจอยางยงยนจงจะเปนของทานครบ
4. “มของฝากเลกๆ นอยๆ” ไมแนะนำาเปนของทมมลคาสงนะครบ อาจจะเปนขนมทเขาชอบ (หากทราบขอมลมากอน) หรอ ชดทดลองของผลตภณฑใหเขาไดใหทดลองใช เปนโอกาสในการเปดประสบการณตอผลตภณฑ ซงหากเขาชอบอาจจะนกถงทานทเปนผแนะนำากได ตลอดจนเปนการชวยใหเขารสกวา เราเปนผไปให ไมใชไปรบอยางเดยว
5. “มคณธรรม จรยธรรม”นกขายทด ตองมความซอสตย มความรบผดชอบ และรกษาคำามนสญญาตอลกคา ทำาใหลกคาอนใจ วางใจทาน และไมรสกผดหวงหากเลอกทานเปนผแนะนำา โดยอาจจะใชวธการเลาถงการบรการททานไดปฏบตใหกบลกคารายอน ๆ จนเกดความประทบใจใหเขาฟง รวมทงเรองความรบผดชอบตาง ๆ หากเกดปญหาในการใชสนคา สงเหลานจะสรางความไววางใจและความมนใจในตวทานใหแกลกคาไดมากขน
ทงหมดทไดกลาวมาในหวขอไมใชเรองใหม หรอเปนเรองยากแตอยางใด ผมเชอวา เปนสงทมอยในตวทกทานแลว หากแตในบางสวนนน อาจจะยงไมไดถกดงออกมาใชอยางเตมศกยภาพ
July-September 2011 35
บรษท คงเซน-เคนโก อนเตอรเนชนแนล จำากดโฉมใหม !!! คงเซนฯ แนะนำาผลตภณฑบำารงผว Up5 Platinum 70s- ประกอบดวยวตามนซบรสทธเขมขน,ไวทล ไออน วอเทอร สารทำาละลายวตามนซ เพอผวแลดออนเยาว กระจางใส พรอมปรนนบตผวคณแลววนนท
คงเซน-เคนโกฯ ทกสาขา call center : 0 2-378-8777
Vol.8 no.2536
New Products
ออร เฟลม คอสเมตกส (ประเทศไทย) จำากดขอแนะนำาผลตภณฑนำ าหอมใหมทรงสรรคขนจากคอนเซปต “มนตเสนหของธรรมชาตอนชวนฝนในโลกแหงจนตนาการผสมผสานกบความหอมหวานของโลกแหงความจรง” ผลตภณฑ “Muse Eau de Toilette (มวส โอ เดอ ทอยเลตต)” สดแสนพเศษดวยกลนหอมสดชนของใบไมสเขยว ผสานความหอมละมนของดอกไวโอเลตอนละเอยดออนในทงหญาแหงฤดใบไมผล และกลนหอมละเมยดออนๆ ของไวทมสก
ร า ย ล ะ เ อ ย ด เ พ ม เ ต ม ห ร อ ส ง ซ อผลตภณฑออรเฟลม สามารถคลกไปท w w w . o r i f l a m e . c o . t h ห ร อ www.facebook.com/Or i f lameth หรอโทร 02-715-1100
July-September 2011 37
บรษท ตาฮเตยน โนน อนเตอรเนชนแนล (ประเทศไทย) จำากดผลตภณฑบำารงผว Defy ชดผลตภณฑ Defy จากประกอบดวย ดไฟร เอจ อลาสตง ซรม, ดไฟร รนวอง อาย ทรทเมนท และ ดไฟร เฟช ลฟทตง ไนทครม ซงอดมดวยสวนผสมจากธรรมชาตทผานการวจยและคนควาแลววามคณสมบตในการลดเลอนรองลกและรวรอยแหงวยไดอยางมประสทธภาพ เผยผลลพธของผวทแลดออนกวาวย สวางใส ยกกระชบไมหยอนคลอย แถมยงนมนวลนาสมผสเมอใชเปนประจำาอยางตอเนอง
สอบถามเพมเตมไดทบรษท ตาฮเตยน โนน อนเตอรเนชนแนล (ประเทศไทย) จำากด โทร. 0-2299-0700
Vol.8 no.2538
New Products
บรษท ผลตภณฑอาหารเพอสขภาพ จำากด ผลตภณฑลดนำาหนกระดบพรเมยม MAXY PLUS
สอบถามเพมเตมไดทบรษท ผลตภณฑอาหารเพอสขภาพ จำากด ในเครอสหฟารม โทร. 02-944 3880-1
July-September 2011 39
บรษท วน วน เวลดไวด จำากดWINI Super C-Rum เซรมสตรพเศษเพอการตอตานรวรอยและฟนฟผวตอตานรวรอยกอนวยอยางปลอดภยและมประสทธภาพ ดวยคณคาของ *Mushroom* สารสกดจากเหด ชวยกระชบรขมขนทำาใหผวหนาเรยบเนยนยงขน ทสามารถลดการหดเกรงกลามเนอบนใบหนา
สอบถามเพมเตมไดทบรษท วน วน เวลดไวด จำากด โทร. 02-3477588 www.win-winworldwide.com
Vol.8 no.2540
New Products
บรษท เพอรเฟค รซอรสเซส (ประเทศไทย) จำากดผลตภณฑทำาความสะอาดเครองปรบอากาศสตรเพอรเฟค “Air - Cond Foam Coil Cleanser : ACC” ผลตภณฑทำาความสะอาดแผงคอยลเยน (แผงรงผงของเครองปรบอากาศ) ชวยขจดสงสกปรก เชอรา บนแผงคอยล เยนโดยเนอโฟมชวยปกปองและไมกดกรอนวสดภายใน ชวยยดอายการใชงานของเครองปรบอากาศ พรอมทงดบกลนอบชน เพมความหอมสดชน และไมทำาลาย
สอบถามเพมเตมโทร. 0-2254-6388 -90
July-September 2011 41
บรษท ยนไลฟ อนเตอรเนชนแนล จำากด ชดประหยดปย 5พลงยนไลฟ ลดตนทน เพมผลผลต พชตแลง ลดการใชปยเคมมากกวา 50% โตเรว เขยวนาน ตานโรค ดกด มนำาหนก อนรกษสงแวดลอม เอกสทธ และองคความรหนงเดยวในการประหยดปยตองยนไลฟ
สอบถามเพมเตมโทร. 02-745-7100
Vol.8 no.2542
New Products
บรษท แอมเวย (ประเทศไทย) จำากด
Overnight GlowArtistry Intensive Skincare Anti-Wrinkle Firming Serum ตนขนพรอมผวทรสกกระชบ สมผสผวทแลดออนเยาว*
ซรมสตรเขมขนทโดดเดนดวยสวนผสมอนกาวลำา Next Generation Retinol อกระดบของเรตนอลทม Targeting Complex เทคโนโลยอนลำาสมย ซงใหความออนโยนในขณะลดเลอนรวรอยอยางตรงจด พรอมผสานคณคาสวนผสมชนเลศทงไฮยาลโรนก แอซด วตามนซ และเปปไทด เมอเชาวนใหมคณจะสมผสไดถงผวทกระชบ กระจางใส รวรอยแลดจางลงอยางสงเกตได
*สมผสไดถงผวทแลดออนเยาวเมอใชผลตภณฑเปนประจำาอยางตอเนอง
July-September 2011 43
RECOGNITION
นทรเมตคส อนเตอรเนชนแนล (ประเทศไทย) จำากด
ขอแสดงความยนดกบ
คณโศรยา จวะเจรญชยเนองในโอกาสทไดรบการแตงตงเปน
ผอำานวยการฝายบรหารธรกจ (Commercial Director)ประจำาประเทศไทย
Vol.8 no.2544
บรษท วน วน เวลดไวด จำากดผมรสกดใจและเปนเกยรตอยางยงทไดเขามาเปนสวนหนงในสมาคมการขายตรงไทย และตระหนกดถงความสำาคญรวมถงบทบาทหนาททไดเขารวมเปนสมาชก จะรกษาคณธรรม จรยธรรม จรรยาบรรณในการดำาเนนธรกจใหดทสดและรกษาภาพพจนอนดงามของสมาคมเพอใหประชาชนทวไปไดมทศนคตทด กลาทจะลงทนกบธรกจขายตรงตอไปเปนอยางด ผมจะเปนตวแทนเพอเปนทพงของคนไทยไปตลอดกาล
เภสชกร ประเสรฐ หวานยงประธานบรษท วน วน เวลดไวด จำากด
July-September 2011 45