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Guilherme Motta
ThoughtWorker, 5+ anos no mercado de TI
Bacharel em Sistemas de Informação pela PUCRS
MBA em andamento pela FGV
Generalista!
@gfcmotta
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Guilherme Motta
Ultima Online (1997)
RedMoon (2000)
...
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Motivação
TestingExperience.com
Ter sido beta/alpha tester de jogos
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CrowdSourcing pra testes de jogos?!?!Diversao
Reconhecimento
Melhoria do produto
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Contexto dos Jogos
Single PlayerMulti PlayerOnlineOfflineReal timeMobileWebFlash
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Contexto de Software Corporativo
Usuarios (quantos, tipos e etc..)Criticidade de manter uma determinada disponibilidadeFuncionalidades (atuais e futuras)Acessibilidade (multiplataforma)
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Quem faz parte da crowd de testes de jogos?HackersTestersCompetidoresEarly AdoptersDesenvolvedoresComunidadeFãsClãs
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Quem faz parte da crowd de testes de software?TestersProfissionais de TIPessoas que entendem do negocioPessoas que nao se encaixam em nenhum dos itens acima
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Usuários dos Jogos
Faixa etáriaPoder de compraGêneroHardware necessário
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Usuários dos Softwares Corporativos
?
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Momentos de Teste de Jogos
DemoAlpha testingBeta testingPre-launchEarly access
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Momentos de Teste de Software
DemoAlpha testingBeta testingPre-launchEarly access
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Qual o valor deste jogo?
Forma de pagamentoPlanos de pagamentoMarca
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Qual o valor deste software?
?
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Vantagens das Crowds para Teste
multidisciplinaridademultinacionalidadediversidade!teste de configuração ("grátis")testes de localização ("grátis")testes de escalabilidadetestes de recuperabilidade"A/B Testing"independentedescentralizadoagregador/coletivo
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Vantagens do CrowdTesting (para jogos)especialistas (em jogos mas não em testes..)
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Desvantagens do CrowdTesting (para jogos)Perde o boom do lançamento
Risco de versão "alternativa"
Pessoas que só querem jogar!
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Desvantagens do CrowdTesting (para jogos)Clientes não sabem o que querem?Clientes acham que querem uma coisa?
Nem sempre o que é melhor pro cliente é o melhor pro cliente.
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Desvantagens do CrowdTesting (para software)buzzword / "modismo"forma de pagamento da crowd é por bugsconhecimento das pessoas da crowd em teste de software
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Análise da crowd
Kate H Gordon
200 pessoas
Ordenar itens por peso
O grupo em média acertou 94%
Apenas 5/200 tiveram performance superior
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Análise da crowd
"Show do Milhão"
Ligar para o amigo inteligente
Pedir ajuda da platéia
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Análise da crowd
"Show do Milhão"
Ligar para o amigo inteligente 65%
Pedir ajuda da platéia % muito superior
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Quem trabalha?
EscravoRegime ServilMão-de-obraRecursoFuncionárioColaborador...
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GAMER
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EUA
145,000,000 jogadores ativos nos estados unidos
311,989,000 população dos estados unidos
46% da população joga?!
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