Download - Taustauuring ja selle läbiviimine
![Page 1: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/1.jpg)
TaustauuringIFI6094 Kasutajakeskse disaini meetodid
Taustauuring
![Page 2: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/2.jpg)
Taustauuring (contextual inquiry)
Kvalitatiivne uurimismeetod kasutajate paremini tundmaõppimiseks.
mis?
Taustauuring
(Holtzblatt, Beyer, 2013)
![Page 3: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/3.jpg)
Taustauuring aitab mõista:
• lõppkasutajate ootusi tootele
• kliendi ootusi
• olemasoleva lahenduse eeliseid ja puudusi
• määratleda valdkonda puudutava sõnavara
miks?
Taustauuring
(Hoekman Jr, 2011)
![Page 4: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/4.jpg)
Taustauuringu läbiviimine
• intervjuu kliendiga
• intervjuu kasutajaga
• kasutaja tegevuse jälgimine
• kirjanduse analüüs
• olemasolevate lahenduste analüüs
kuidas?
Taustauuring
![Page 5: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/5.jpg)
Intervjuu kliendiga
• üldine visioon
• ressursid
• sihtrühmad
• konkurendid
Taustauuring
![Page 6: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/6.jpg)
Intervjuu kasutajaga
• toote/teenuse kasutamise eesmärgid
• varasem kogemus toote/teenusega
• põhilised tegevused
• praeguse lahenduse plussid-miinused
• mis määrab toote/teenuse valiku
Taustauuring
![Page 7: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/7.jpg)
Kasutaja tegevuse jälgimine (shadowing)
• kasutaja tegevuse jälgimine tema töökeskkonnas
• märkmete tegemine, tegevuste salvestamine
• täpsustavate küsimuste küsimine
• kuidas võiks loodav toode/teenus aidata kasutajal probleemi X paremini lahendada
Taustauuring
(Hoekman Jr, 2011)
![Page 8: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/8.jpg)
Kirjanduse analüüs
• kasutajauuringud
• tagasiside
• artiklid, uudised
• mida teised räägivad
Taustauuring
![Page 9: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/9.jpg)
Olemasolevate lahenduste analüüs
• millised samalaadsed tooted/teenused eksisteerivad?
• kuidas teised lahendavad sarnaseid probleeme?
• millised on uuritava lahenduse plussid-miinused?
Taustauuring
mis?
![Page 10: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/10.jpg)
Olemasolevate lahenduste analüüs
• 3-4 toote/teenuse uurimine
• ekraanipildid
• uuritavate kriteeriumite seadmine
• kokkuvõte
kuidas?
Taustauuring
![Page 11: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/11.jpg)
Taustauuring
Küsimused:Milliseid meetodeid ja vahendeid kasutatakse õpetamiseks?Kursus koosneb grammat ika- , lugemis- , k i r ju tamis- kuu lamis- ja rääkimisülesannetest. Õpitakse praktiliste näidete põhjal (nt ametlike kirjade kirjutamine).
Mida programm sisaldab?Piiramatu ligipääs materjalidele. Vahepealsed testid võimaldavad jälgida arengut ning annavad märku, millal oleks õige aeg alustada järgmisel tasemel õppimist.
Kursuse kestvus: 6 kuudHind: semestri (6 kuud) hind on 234€
Küsimused:Milliseid meetodeid ja vahendeid kasutatakse õpetamiseks?Õppija peab ise valima, millisel raskustasemel kursust ta soovib. Kursus keskendub sõnavara ja häälduse õpetamisele. Lisaks õpetatakse lihtsamat lauseehitust ja grammatikat. Sõnu ei õpita kordamise teel, vaid valesti vastatud sõnad tulevad kuruse käigus uuesti esile.
Mida programm sisaldab?Olemas on tasuta 14-päevane proovikursus. Ülesannete juhised ja näited esitatakse kõigepealt õpitavas keeles ning õppijal on võimalik neid oma keelde tõlkida.
Kursuse kestvus: -Hind: kuutasupõhine ning varieerub vastavalt tasemele 3.30€-7.90€.
![Page 12: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/12.jpg)
Viited• Hoekman Jr, R. (2011). Design the Obvious. Berkly, CA: New Riders.
• Holtzblatt, Karen & Beyer, Hugh R. (2013): Contextual Design. In: Soegaard, Mads and Dam, Rikke Friis (eds.). "The Encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed.". Aarhus, Denmark: The Interaction Design Foundation. URL http://www.interaction-design.org/encyclopedia/contextual_design.html
Taustauuring
![Page 13: Taustauuring ja selle läbiviimine](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020110/5566208ed8b42a7d608b532a/html5/thumbnails/13.jpg)
Lili KesaKasutajakeskse disaini meetodid
Tallinna Ülikool
[email protected]://ifi6094.wordpress.comInformaatika Instituut
Taustauuring