Sur base d’expériences récentes, Comment envisager Internet et le Digital dans les prochaines années?September 2010
Club Essec Luxe
Cas #1 – La campagne digitale US de l’été
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Un concept basé sur la conversation
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Cas #1 – Old Spice
1 -> Point de départ : Succès d’une copie TV
http://creativity-online.com/work/old-spice-responses-case-study/20896
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Cas #1 – Old Spice
1 -> Succès d’une copie TV
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Cas #1 – Old Spice
1 -> Succès d’une copie TV
-Day 1 : 5.9 million Youtube views -> More than Obama victory speech after 24 hours
-Day 2 : Ranked 8 out of top 11 most popular videos on the web
-Day 3 : 20 millions views
-1 week after launch : Video seen more than 40 million times
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Cas #1 – Old Spice
2 -> Appropriation par les internautes
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Cas #1 – Old Spice
2 -> Appropriation par les internautes
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Cas #1 – Old Spice
186 Vidéos produites, autant de réponse live à des questions des célébrités & fans
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Cas #1 – Old Spice
-> Prolonger l’empathie et susciter l’engagement
MONTH 1 :
- 75% of all conversation of the category
- ½ generated by women
- #1 of all time most viewed branded channel on YouTube
- Facebook fans interactions : +800%
- Brand twitter follower : +2700%
- Traffic to oldspice.com : +300%
- SALES after 6 months : +27%
- SALES Last 3 months: +55%
- SALES Last month: +107%
#1 brand
of body wash
for men
Old Spice – Key Learnings
Au-delà du 360°, intégration des médias
-> le Web répond, entretient, rebondit
Au-delà du Social Media au sens média,
un investissement lourd pour un vrai
capital conversationnel
-> Business
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Cas #2 – CANADA
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http://www.youtube.com/watch?v=HypOO2Tqs2o
Canada.travel – Key Learnings
Où placer cet investissement? Digital? Affichage?
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Le Digital ne peut plus être réduit à un
média cloisonné
-> L’interactivité peut se trouver à tous les
points de contact
Cas #3 – L’évènement Londonien de l’été : VOLVO
Fims cultes américains
Grease …
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3 séances ont eu lieu à
Londres à £40/ ticket
-> Sold out en moins d’1
minute
Cas #3 – L’évènement Londonien de l’été : VOLVO
Couverture média importante:
CNN, The Independant, et les sites
clés des sorties londoniennes
comme Qype et VisitLondon
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Volvo – Key Learnings
Event ou opération digitale?
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L’exclusivité et la rareté, brique capitale
d’une attention digitale
->Le Web accélère le bouche à oreille
->Le contenu, clé de voute de la
conversation
Cas #4 – Oakley on IPad
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Cas #4 – Oakley on IPad
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Oakley – Key Learnings
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Expérience quasi réelle, qualité d’image et
de vidéo ultime, totale immersion, depuis
mon canapé
-> De nouveaux devices haut de gamme
Synthèse
1 – D’internet au Digital everywhere
-> un média non cloisonné
2 – La complémentarité, l’inter-pénétration des média
-> la tendance des marques les plus avancées
3 – The Integrated Triangle
-> new gloden rule
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Earned
Paid Owned
Visibility
Et les marques de luxe? -> Constat
Un historique de marketing et communication « pesant » pour
les modes d’influences actuels
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Earned
Paid Owned
Et les marques de luxe? -> Objectif
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Earned
Paid Owned
Et les marques de luxe? -> Opportunité
Core Value: Exclusivité, Event, STORY TELLING
Marketing Produit -> Producteur MEDIA
PARTAGE d’Exclusivités Offertes vs UGC
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Et les marques de luxe? -> Opportunité
Le Contexte Marketing :
Un équilibre entre contradictions
1 – Histoire et Modernité
2 – Elite et Mass
3 – Rêver et Etre
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Et les marques de luxe? -> Opportunité
Modernité
Histoire
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Sites
Innovations Digitales:
Muji on 4square,
Exclusivité Ipad Gucci
Code Barres + Réalité Augmentée
Exclusivité
Qualité
Et les marques de luxe? -> Opportunité
Mass
Elite
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Exclusivité
Distribution / Evenement
Plateformes sociales :
Diffusion contenu
Exclusivité
Incarnation
Et les marques de luxe? -> Opportunité
Etre
Rêver
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Campagnes
Points de besoins
Réseaux sociaux
Digitalisation Touchpoints
Contenus actuels
Exclusivité
Humain
Augmented Experience
Augmented marketing
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FOR