Download - Slides clase 3 Estrategia Digital
Resumen Clase 2
• Inbound Marketing • ¡Respeto! • Tiempo + Esfuerzo + Constancia + Disciplina • El nuevo cliente y dónde esta su atención. • La UX empieza desde que te conocen. • Plan de Acción
1. Estrategia: ¿Quién es nuestro cliente y dónde esta su atención?
2. Generación de contenido: Blogs, ebooks, webinars, infografías, data, artículos, etc..
Leads
- Sí, te doy permiso de coquetear conmigo - Quiero saber más
Twitter/Instagram/Snapchat: @pimepardo
Patagonia
“We promote fair labor practices, safe working conditions and environmental responsibility throughout the Patagonia supply chain” Below are the suppliers that impact the Patagonia Women's Lightweight Synchilla® Snap-T® Fleece Pullove
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3. Mide y Mejora
$CAC < $LTV = Rentabilidad Funnel
¿Dónde puedo mejorar?
Metas en cada uno de los pasos.
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¿Cómo empezar a Medir?
Def in i r nues t ros i nd icadores de desempeño y nuestros indicadores claves. De desempeño
- Visitas - Clicks - Conversiones
Claves
- Uso - Reuso - Recomendación
Medir
1. Mapea La experiencia de usuario 2. Identifica las diferentes barreras que
tenga tu cliente 3. Ubica un pixel o diferentes técnicas para
medirlo en cada una de ellas 4. Mide Diario 5. De lo General a lo particular
Funnel
Visitas
Direct Redes Search Adwords… FB Alianzas…
Leads
Clientes
Recompra
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Reportes
• ¿Qué estoy comparando? • ¿Son comparables en tamaño? • ¿Solo tiene una variable a la vez? (el 70% es la imagen) • Nomenclatura:
MX_DF_25-35_F_Prius_Lookalike_PriusxHra
Medir
1. De cada uno de los pasos toma: 1. Cantidad 2. Porcentaje 3. Costo por llegar a ese paso
2. Ponte metas a mejorar en cada uno de ellos.
3. Te sirve también para hacer un tipo de “Ecuación”.
¿Qué medir?
Depende del recorrido de tu cliente.
1. Impresiones 2. Clicks 3. CTR 4. Visitas (Nuevas) 5. Costo por Visita 6. Bounce Rate 7. Conversiones 8. Tasa de Apertura 9. Suscripciones /Compras 10. El tiempo entre un paso y otro
• Públicos Generales – Intereses. – Demográficos. – Lugares y Comportamientos.
• Públicos Personalizados – En función a tu base de datos.
• Públicos Similares – Clientes parecidos a:
• Una base. • Personas que visitan tu sitio. • Clientes de un App • Fans de una página.
• Facebook Exchange
"Instalar", "Jugar", "Ver video", "Comprar", "Escuchar" y "Reservar”
"Usar aplicación", "Jugar", "Ver video", "Abrir enlace", "Comprar", "Escuchar" y "Reservar"