Download - Rbe collaboratif-25012011
Réunion d’échangeLes outils collaboratifs
pour les PME
Le mardi 25 janvier 2011
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Objectif de la rencontre
De vous informer sur les usages des outils collaboratifs en entreprise
de recueillir vos problématiques et vous orienter vers des solutions
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La mission d’accompagnement des entreprises de RBE Sur des problématiques de :
Financement Stratégie Innovation Performance de l’entreprise Actions commerciales et export Ressources humaines
RBE informe et accompagne les entreprises vers des dispositifs et structures d’accompagnement : Aides individuelles Programmes d’actions collectives Actions des filières (Cluster, pôles)
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Déroulement de la rencontre Accueil et tour de table
Intervention de Bruno THUILLIER -Pôle Numérique Les champs d'utilisation du travail collaboratif en
entreprise une démarche /une culture d'entreprise; des méthodes /des processus
Les outils collaboratifs le WEB 2.0 le programme régional OREE destiné aux PME
Échange sur vos usages des outils collaboratifs, et sur vos problématiques
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Tour de table Présentation de votre entreprise
Activité Taille Quels types d’outils collaboratifs utilisez-vous
déjà dans votre entreprise ?
Créé à l'initiative du Conseil Général de la Drôme, des Chambres Consulaires de la Drôme et du CRITT Drôme-Ardèche
Centre de ressources, d'échanges et de soutien aux projets de développement territorial des TIC
Espace de prospective et de mutualisation à destination des entreprises, collectivités et associations
Favoriser l'appropriation des technologies de l'information par tous
LE PÔLE NUMERIQUE
Accroitre la performance de l’entreprise :
La contribution du management au XXe siècle :
Une productivité multipliée par 50 chez le travailleur manuel
La plus importante contribution que le management doive apporter au XXIe siècle:
Accroitre à l’identique la productivité du travailleur du savoir
Peter Drucker
Les défis du Management au XXIème siècle
Le collaboratif : objectif
Culture entreprise baby boomers (1946/1964):
Hiérarchie, procédures, automatisation des tâches
Culture entreprise génération X(1965/1977):
Processus, compétences, équipes pluridisciplinaires
Culture entreprise génération Y (1978/2000):
Collaboration, réseaux, communautés
Les baby boomers partent à la retraite
Transfert de compétences
Le collaboratif : une culture générationnelle
Les managers passent 2h/jour à rechercher de l’information
50% de l’information n’a pas d’utilité
53% disent qu’elle n’a pas de valeur
36% disent qu’il y a en trop, rendant difficile la recherche de la bonne information
Le collaboratif : optimiser lesflux d’informations
3 processusLa communicationLa coopérationLa coordination
Cela permet:De partager des informations, des donnéesDe travailler ensemble sur un projet communDe répartir les actions, coordonner l’ensemble
Le collaboratif : champs d’application
• Le collaboratif doit reposer sur un vision pour faire sens• Repose sur le volontariat• La valeur ajoutée du collaboratif doit être démontrée rapidement• Il ne s’agit pas de juste échanger mais d’avoir la bonne information au bon moment• Les réseaux en entreprises : trouver la bonne personne• Les outils, blog, flux rss, wiki, mais avant tout les usages.
Le collaboratif : une culture d’entreprise
Flux d’information
Réseaux sociaux
Plateformes de partage
Le collaboratif : des outils
Présentations
Conversionde fichiers
CartesOrganigramme
Partagede fichiers
Transfert de fichiers
Les utilitaires
Agendas / tâches Gestion d’évènements
Gestion de projets
boxes Webconf
Les professionnels
PlateformesEnvironnement de travail
PlateformesEnvironnement de travail
Bénéfices croissantsdu collaboratif
KM ouvert,
Réseau social
Travail collaboratif
Capitalisation des connaissances,
Renforcement des liens faibles / partage
des savoirs, intelligence collective,
innovation
Accroissement de la performance individuelle, résolution de problèmes
complexes de façon collaborative
Amélioration des processus
Production de nouveaux produits et services,
Accroissement des profitsQualité du travail
supérieur,Accroissement de la
performance des projetsMeilleure satisfaction
client
Le collaboratif :un programme régional
Une Plateforme de Travail Collaboratif destinée aux PME PMI de la Région Rhône-Alpes pour :
• l'accélération de l'adaptation des entreprises de la région aux outils et usages du travail collaboratif,• l'extension des gains de productivité à l'extérieur de l'entreprise,•optimiser le fonctionnement interne, les relations avec les clients et fournisseurs,• travailler à distance avec les collaborateurs nomades• faciliter le travail en équipe, réduire le cycle de conception de nouveaux produits ou services
Un apprentissage en situation réelle
- La mise à disposition d’un ensemble d’outils collaboratifs accessible à distance durant une phase d’expérimentation de plusieurs mois (6 à 12 mois).
-Une équipe dédiée qui accompagne l’entreprise dans la gestion de son projet (suivi de projet, évolution/modification du périmètre projet …), dans l’assistance aux utilisateurs et la maintenance applicative
Le collaboratif :un programme régional
Les TIC ne sont que 10% de la solution
De la clairvoyanceDe l’analyse et de la stratégieL’adhésion collectiveDes méthodes de travailUne conduite du changement
Le collaboratif : une stratégieavant tout
Bruno Thuillier
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