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7/25/2019 Proyecto Servicios en Hotel
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PROYECTO SERVICIOS EN UN HOTEL1. INTRODUCCION
Se conoce como hotel al lugar donde la !erona al"ergan# a$u% e donde lotur&ta e alo'an durante u (&a'e. Lo hotele "r&ndan d&)erente er(&c&o como!&c&na# retaurante# guarder%a# con)erenc&a# an&mac&one# etc. Seg*n la cal&dad
$ue "r&nde el hotel + el n&(el de er(&c&o# e !uede cla&)&car en d&)erente categor%acomo on, De letra, eto on de E a - De etrella, $ue (a de 1 a etrella Declae, encontramo de cuarta a !r&mera Y de d&amante + /orld Tour&m E&m!ortante tener en cuenta $ue la cal&dad + el n&(el de er(&c&o $ue "r&nde el hotel!uede (ar&ar de!end&endo el !a% en donde uted eta u"&cado# eta (ar&ac&0n laencontramo en el tamao de la ha"&tac&one# el de la tele(&&0n# el del cuarto de"ao# la !&c&na# etc. El hotel e conoce tam"&2n como una em!rea trad&c&onal +como una &ndutr&a hotelera# +a $ue la get&0n e )undamenta en el cote de!roducc&0n + en la "uena d&tr&"uc&0n de u recuro# a% como tam"&2n en ud&)erente tar&)a $ue cam"&ar3 de!end&endo la tem!orada. En un cuarto de hotel loelemento !r&mord&ale on la cama# el la(amano# el armar&o# la mea !e$uea con
u &lla + el cuarto de "ao# !ero en alguno hotele e &nclu+en tam"&2n el tel2)ono#una tele(&&0n# cone4&0n &nal3m"r&ca a Internet# m&n&5"are# etc.
6. -NTECEDENTES-lcal3 -!art Hotel uno de lo hotele ma !o!ulare de la c&udad# recomendado tanto!ara )am&l&a + (&a'ero de oc&o $ue deean !aar un t&em!o de cal&dad# como !aralo !ro)e&on&ta de alto rend&m&ento. Se encuentra en contante e(oluc&0n#ada!t3ndoe a la nece&dade cada (e7 m3 e!ec&al&7ada de lo hu2!ede#manten&endo u &ntalac&one lo me'or e$u&!ada# detacando entre la ma+or%a dehotele en la c&udad de La Pa7.
Nom"re de la Int&tuc&0n. -!art Hotel -lcal3 8&ro del negoc&o, Ho!eda'e Categor%a, 9 Etrella D&recc&0n, Pla7a E!aa :ona So!ocach& ;&&0n, Pro(eer un er(&c&o &ntegral de Hoteler%a + er(&c&o tur%t&co de cal&dad
a todo nuetro hu2!ede# hac&endo de la e4celenc&a nuetra carta de!reentac&0n.
V&&0n, Lograr una categor&7ac&0n u!er&or a tra(2 de la !re)erenc&a +at&)acc&0n de nuetro cl&ente e4ced&endo u e4!ectat&(a de "uen trato +er(&c&o.
Entorno del Hotel.
o -gua
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T&!o de ha"&tac&oneo S&m!leo Do"leo ;atr&mon&ale
Sala de )&eta
Todo )unc&ona la 69 hora al d%a.
El hotel e encarga de la rece!c&0n + alo'am&ento de !erona &nd&(&duale# !are'ao gru!o de !erona tem!oralmente.
Se trataron de real&7ar uno a!ro4&mado de lo !lano del hotel $ue e muetranen la &gu&ente gra)&ca.
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>. O=?ETIVOS>.1. O=?ETIVO 8ENER-L-gregar (alor a la ha"&tac&one del hotel# aumentar la renta"&l&dad en el Hotel -lcal3+ at&)acer la nece&dad de comun&cac&0n + egur&dad !ara hu2!ed e &nt&tuc&0n.
>.6. O=?ETIVOS ESPECI
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Exterior Recepcinlamadas telefnicas al tel!fono fi"o del
Hostal
En cuanto a lo a!ecto de acceo a Internet med&ante /&
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Segur&dad me'orada de red, cuenta con m*lt&!le modo de autent&cac&0n+ c&)rado# a% como mecan&mo de !rotecc&0n de egur&dadG adm&te!ol%t&ca + controle de acceo un&)&cado en el controlador de acceo.
- !art&r de la e!ec&)&cac&one del e$u&!o ecogemo una en&"&l&dad de5
9d=m !ara 9 ;"!.
-!l&camo la &gu&ente ecuac&oneSr=GsePcePae+GaePp+GarPcrParPa
Todo lo (alore et3n en d=. Ya $ue en todo lo cao e ha"la degananc&a + de !erd&da.
Donde,
Sr N&(el de eal $ue le llega al e$u&!o rece!tor. Sen&"&l&dad d=F
8e 8ananc&a de al&da del e$u&!o tranm&or
8ae 8ananc&a de la antena del e$u&!o tranm&or
Pce !erd&da de ca"le e$u&!o tranm&or en el cao de $ue uemo un!>a&l + una antena e4ternaF
Pae Perd&da conectore e$u&!o tranm&or
P! Perd&da de !ro!agac&0n
8ar 8ananc&a de la antena del e$u&!o rece!tor
Par Perd&da conectore e$u&!o rece!tor
Pa !erd&da ad&c&onale de"&do a la cond&c&one am"&entale e tomacomo 6B d=F
Conoc&endo $ue la )recuenc&a a uar er3 de 6.9 8h7 +a $ue como e4!reala &gu&ente ta"la eta )recuenc&a e m3 uada !or ma+or cant&dad dee$u&!o
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Se uaran d&t&nto canale !ara rece!c&0n + tranm&&0n !or !&o. Eto !uedener
Canal 6#966
9 6#96
6#9>6
A 6#9> 6#996
6#99
J 6#96
1B 6#9
11 6#9A6
16 6#9A
1> 6#96
19 6#99
Tomando en cuenta la !2rd&da !or o"t3culo como !arede de la &gu&ente
ta"la,
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Se con&derara un muro de ladr&llo 5 d=.
Uando la e!ec&)&cac&one del e$u&!o como dato de!e'amo D $ue e la
d&tanc&a de co"ertura,
logD=74+275+292.4420log (2.4 )208
20 =1.5dBm
D=31.6 [m]
Con lo $ue conclu&mo $ue & el -P e encuentra en el centro de cada !&o e"r&ndara co"ertura a todo el ete.
C3lculo de la (eloc&dad de &nternet a contratar !ara el hotel
Uando la &gu&ente &magen !ara calcular el tra)&co d&ar&o de una !erona
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Et&mamo,
6 e$u&!o conectado de )orma &nal3m"r&ca !or cuarto 1 e$u&!o conectado !or ca"le >6. ;= al d&a !or !erona
8cuartos3equipos
cuarto32.5
MB
equipodia=780
MB
dia
D&tr&"u&mo el conumo entre la hora en la $ue la !erona ma+ormente e$uedan en el hotel + uan &nternet
Horar&o, A,BB51B,BB !m
1780MB
dia1
dia
4 horas1
hora
3600 s8
bits
byt e=0.43Mbps
Entonce e acceo a &nternet de"er%a er ma+or a B.9> ;"! !ara at&)acer atoda la ha"&tac&one $ue ha+ en hotel
Para el al0n de e(ento
El al0n de e(ento !uede al"ergar a !erona & eta conumen la m&macant&dad de dato >6. ;=
55personas32.5 MB
personaevento=1787.5
MB
evento
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La durac&0n de un e(ento !uede durar de 6 a 9 hora. Tomaremo > hora !ara elc3lculo
1787.5MB
dia1
dia
3horas1
hora
3600 s8
bits
byt e=1.32Mbps
En conclu&0n contratando un acceo de 6 ;"! e lograra at&)acer el tr3)&co dedato del hotel + del al0n de e(ento
.6. TELE
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Conceptos precios de VoIP
VoIP.5 Protocolo de Internet# e un gru!o de recuro $ue hacen !o&"le $ue laeal de (o7 (&a'e a tra(2 de &nternet em!leando un !rotocolo Internet.
Ten&endo en cuenta $ue eto on lo e$u&!o ut&l&7ado com*nmente# !ara etecao e o"er(0 $ue e ut&l&7ara C&co.
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S&endo la !aarela 8ate@a+F lo d&!o&t&(o encargado de enla7ar la redVoIP con la red tele)0n&ca trad&c&onal "aada en la conmutac&0n de c&rcu&to.
Que se propondr al Hotel?
Se !ro!ondr3 Centrale tele)0n&ca "aada en o)t@are -ter&M.
u2 e -ter&M
E un com!leto &tema de comun&cac&one "aado en o)t@are l&"re en dondecon(ergen a!l&cac&one de (o7 + dato "aado en el &tema o!erat&(o de c0d&goa"&erto L&nu4.
-dem3 ater&M real&7a la )unc&one trad&c&onale de conmutac&0n como lo har%au central&ta actual P=QF ad&c&onando m*lt&!le )unc&one de nue(a tecnolog%a.
Factibilidad tcnica
E$u&!o + &tema necear&o !ara (o7 IP
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Caracter%t&ca.
O)rece er(&c&o Vo7 IP $ue !erm&te ahorrar el cote de la llamada&nternac&onale# dado $ue ut&l&7an &nternet.
Protocolo er SIP# H.>6># I-Q# I-Q6 Y ;8CP.
8rat& +
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, E$uema de la cone4&on
Por"ue usar tele#on$a Asterisk?
Igual $ue la P=Q trad&c&onale# El er(&c&o de tele)on%a con la me'ore)unc&onal&dade.
Interconectar%a toda la ha"&tac&one# Ideal & tendr%a m3 ucurale.
R3!&do retorno de &n(er&0n# =a'o n&(el de &n(er&0n en e$u&!am&ento + reducc&0nen el coto de llamada.
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"+te !ara !ara red )%&ca IP 6B"+teFProtocolo de datagrama deuuar&o UDPF "+teFProtocolo de tran!orte en t&em!o real RTPF 16
"+teF A "+te !ara el !rotocolo !unto a !unto de enlace m*lt&!le ;PF o !ara el
enca"e7ado de ca!a 6 1 "+te !ara el &nd&cador de )&n de trama en la trama ;P 1 "+te !ara lo enca"e7ado Ethernet L6# &nclu&do 9 "+te de
Secuenc&a de (er&)&cac&0n de trama
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PPS=50
Veloc&dad de"&t + c0dec
M"!F
Tamaodel c0dec
Inter(alodel c0dec
;OS
Tamaode la
carga *t&l
"+teF
tamao dela carga*t&l mF
!a$uete!or
egundo
PPSF
-ncho"anda Ethern
8.11 A9 W"!F B "+te 1Bm 9#1 1AB"+te 6B m B J#6 M"8.6>.1 A#>
W"!F 69 "+te >B m >#J 69 "+te >B m >9 >1#J W"8.6A >6 W"!F 6B "+te m ># B "+te 6B m B #6 W"8.6J W"!F 1B "+te 1B m >#J6 6B "+te 6B m B >1#6 W"
S& "&en lo c0dec 8.11 + 8.6A conumen un gran ancho de "anda $ue lo otroc0dec# la ma+or%a de la rede de Xrea local L-NF !ueden o!ortar ete ancho de
"anda. Una llamada de 1 hora ut&l&7ando 8.11 e e$u&(alente a tran)er&r unarch&(o de 91#;=.
8.6J e el c0dec $ue conume meno ancho de "anda + t&ene una cal&dad deaud&o "uena# !ero t&ene un !ro"lema $ue e,
8.6J e un c0dec !ro!&etar&o# !or eto el n*mero de llamada &mult3nea en8.6J no !uede e4ceder la m&tad de la llamada &mult3nea !erm&t&da !or el&tema o P=Q5IP.
Por eto el 8.6J de"e er ut&l&7ado !ara llamada e4terna a tra(2 de!ro(eedore de VoIP# llamada a tra(2 de un 8ate@a+ e dec&r !ara toda la
llamada real&7ada a tra(2 de &nternet..>. SE8URID-D
El hotel -lcal3 e un lugar donde el entrar + al&r de la !erona e del d&ar&o(&(&r# (&enen !erona tanto del terr&tor&o nac&onal como del e4ter&or a d&)rutart&em!o de (acac&one o de negoc&o. De eta manera con&derando $ue laegur&dad e uno de lo a!ecto ma rele(ante en cual$u&er entorno# + ma aunen un hotel# e real&7ara el d&eo de un CCTV IP !ara egur&dad.
)&*&(& +ise,o
- !art&r de lo !lano del hotel e !roceder3 a real&7ar el d&eo !ara la
u"&cac&0n de la c3mara de egur&dad. Se tomaron !unto etrat2g&co !ara!oder lograr la me'or (&&0n + ma+or co"ertura !o&"le en el lugar. Seut&l&7aran c3mara t&!o Domo + t&!o "ullet +a $ue on la $ue me'or eadecuan a la a!l&cac&0n $ue deeamo real&7ar. -dem3 e &m!lementaranenore de mo(&m&ento !ara act&(ar la c3mara + reduc&r almacenam&entoen la NVR.
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La u"&cac&0n de la c3mara e real&7ara de la &gu&ente manera.Donde,
=, C3mara =ullet
D, C3mara Domo
En la !lanta "a'a del hotel e &m!lantar3 el NVR en el cuarto de rede# de etamanera la d&!o&c&0n de la c3mara e real&7ara de la &gu&ente manera,
En el !r&mer + egundo !&o la d&!o&c&0n de la c3mara de egur&dad ereal&7ara de la &gu&ente manera,
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En el tercer !&o del hotel la d&!o&c&0n de la c3mara e real&7ara de la &gu&entemanera,
El e$uema !ara real&7ar la cone4&one e an3logo al &gu&ente gr3)&co.
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Se ut&l&7aran en total 1 c3mara de egur&dad de la cuale lo t&!o er3n,
1 camara "ullet
> camara Domo
Como e !udo o"er(ar !ara tener una me'or (&&0n e !ondran c3mara domo!ara !oder el ma+or rango de (&&0n.
)&*&-& Hard.are a utili/ar
De"&do a la caracter%t&ca c3mara IPF# a la con)&a"&l&dad + madure7 de lamarca e ut&l&7aran e$u&!o c&co en u ma+or%a# lo cuale er3n,
C!ara Cisco 0ullet VC-12
La c3mara C&co =ullet VC69B e &deal !ara la a!l&cac&0n $ue deeamoreal&7ar# o!orta,
-cceo med&ante &nternet
Perm&te &ntegrac&0n de enore
-l&mentac&0n med&ante PoE
:oom 0!t&co de >#A4 + :oom d&g&tal de 94
Led &n)rarro'o
Cert&)&cac&on IPAA
Codec ;PE859
B
-dm&n&trac&0n egura med&ante HTTPS 99>F
Reoluc&0n V8-
Su caracter%t&ca on 0!t&ma !ara la a!l&cac&0n $ue re$uer&mo.
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C!ara Cisco +o!o VC--2
La c3mara C&co Domo VC66B e &deal !ara la a!l&cac&0n $ue deeamoreal&7ar# o!orta,
-cceo med&ante &nternet
Perm&te &ntegrac&0n de enore
8&ro en > e'e PT:F -l&mentac&on med&ante PoE
:oom 0!t&co de >#A4 + :oom d&g&tal de 94
Led &n)rarro'o
Codec ;PE859
B
-dm&n&trac&0n egura med&ante HTTPS 99>F
Reoluc&0n V8-
Su caracter%t&ca on o!t&ma !ara la a!l&cac&0n $ue nece&tamo.
3V4 5nvi# +4-(21
El NVR con o!orte de On(&) modelo DR61B9 at&)ace nuetranece&dade# el !roducto no o)rece,
Entrada de red 1B1BB1BBB ;"! Ethernet
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Sal&da HD;I + V8- D=1F
Reoluc&0n hata )ull HD
8ra"ac&0n a 16B &!
Re!roducc&0n hata T=
S.itc6 Cisco Catal7st -892:-1PC:S
Lo @&tch de la marca C&co en el modelo Catal+t 6JAB569PC5Sat&)acen a ca"al&dad con lo re$uer&m&ento de nuetro &tema CCTV IP#el e$u&!o !oee la &gu&ente caracter%t&ca,
69 !uerto
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Sensor de !ovi!iento P6illips
Eto enore et3n d&eado !ara !a&llo + !ara 7ona am!l&a. Loenore !ara !a&llo t&enen un ancho de ha7 etrecho $ue con&gue una
co"ertura de hata 9 metro# m&entra $ue lo enore !ara 7onaam!l&a t&enen una co"ertura de hata 1 m 4 1 m.
)&*&*& Calculo de anc6o de banda
- !art&r de la calculadora de ancho de "anda# "r&ndada !or -4&.com# eg*nlo re$uer&m&ento,
Reoluc&on V8-
Codec ;PE859
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De"&do a $ue e uaran enore de mo(&m&ento !ara act&(ar la gra"ac&0nde la c3mara no ahorraran e!ac&o ut&l&7ado en lo d&co duro delNVR# con&derando $ue en el d&a e gra"en hora cada una de la 1c3mara o"tenemo el &gu&ente reultado,
spacio !eq "=9,936
Mbitss 3600 s
1h 8h=286, 157Gbits /dia
sp "req"=286,157Gbits/dia1byte
8bits =35,770GB /dia
Con&derando $ue nuetro NVR o!orta do d&co duro de > T= cada unoclaramente !odemo !erc&"&r $ue la ca!ac&dad de nuetro d&co er&au)&c&ente.
Real&7ando c3lculo,
#ap" de grabacion en6TB= 6000GB
35,770GB/dia=167,74167dias
Nuetro NVR o!orta hata 1A d&a de gra"ac&
A. DISEZO DE DIRECCION-;IENTOPara me'orar a!ecto de la oS ut&l&7aremo VL-N !ara e!arar lo )lu'o de
acuerdo a la act&(&dad $ue e (a+a a real&7ar. La !ro!ueta e,
P;A3 +< +I4
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K1 htt!,@@@9.etreet.comMno@ledgeart&cle.Iaoart&cle9AK6 htt!,"log.7dnet.com&!5tele!hon+!1ABK> htt!,@@@.tr&4"o4.comK9 htt!,@@@.)ree!"4.orgK htt!,demer7el.@ord!re.com6BBB11)lah5o!erator5!anelKA htt!,@@@re"tel.com
K htt!,@@@.alcala!artamento.comamen&dade.htmK C3mara IP