Download - Proyecto Negocio Turistico
“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”
AGENCIA DE TURISMO
“ANDINA TOURS”
CURSO:
Administración de negocios turísticos
DOCENTE: Zulema Hassinger
CARRERA:
Administración de Empresas
SECCIÓN:
A
CICLO
IV
TURNO:
Mañana
INTEGRANTES:
Hurtado Montejos, Lesther Pingus Rojas, Elvis Untama Yepez, Alina Vivanco Rivas, Elmer
2015
Fecha: 02 de Julio
PLAN DE NEGOCIOS
INDICE
CAPITULO I
La Empresa
Antecedentes y Origen
Justificación
FODA
Financiamiento
Objetivos
Misión
Visión
CAPITULO II
Servicio
Descripción del servicio
Servicios Adicionales
Capítulo III
1. Marketing
Logo
Posicionamiento
2. Plaza
Consumidor
Cobertura
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PLAN DE NEGOCIOS
3. Precio
Descuentos
Factores para fijar el precio
4 Promoción
Publicidad
Competencia
Capítulo IV
1 Ingeniería del proyecto
2 Organigrama
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PLAN DE NEGOCIOS
CAPITULO I
LA EMPRESA
Antecedentes
Andina tour se originó gracias a la experiencia propia que tuvimos con el entorno además de observar la gran oportunidad de poder expandir los horizontes y expectativas de matucana eso nos motivo a tomar el viaje de un modo distinto y pensar mas como administradores que somos.
Justificación
Debido a la falta de agencias de viajes y la poca colaboración de las autoridades (municipalidad), tuvimos las visión de hacerlo nosotros mismos, aunque requiera un enorme riesgo, pero la parte más difícil fue la de convencer a los pobladores e instruirles la nueva ideología que tendrían que tener a partir de ahora y por supuesto el nuevo estilo de vida que traería como también el de motivarlos a que expongan de una manera más explícita su cultura.
Tenemos grandes expectativas de este negocio que con esfuerzo y empeño logremos tener una gran cobertura a nivel nacional.
Análisis FODA:
FORTALEZA OPORTUNIDADES
Tener las herramientas apropiadas para el turista.
Tenemos el lugar exclusivo donde transitan los turistas.
Disponibilidad de recursos naturales y buenos paisajes
Los turistas compran sus pasajes en internet.
paquetes turísticos innovadores.
Uso de redes sociales para contactarnos con el cliente.
Creciente desarrollo de los turistas.
Aceptación del cliente respecto a nuestro servicio por internet.
Demanda insatisfecha de los turistas
Los turistas se están enfocando más al turismo vivencial y las caminatas largas (Trekking).
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PLAN DE NEGOCIOS
DEBILIDADES AMENAZAS
Somos una nueva empresa.
Poca coordinación (afectaría el compromiso de los colaboradores)
Desconfianza en adquirir nuestro servicio por ser nueva empresa.
La Economía no equilibrada del país.
Cambio climático (época de lluvia impediría la caminata)
La competencia que ya tienen mayor tiempo en el mercado.
Financiamiento
La empresa andina tours está financiada por los activos de cada socio y financiado por la financiera MiBanco:
Capital social
Elmer 25%
Alina 40%
Lesther 25%
Elvis 10%
Total 100%
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PLAN DE NEGOCIOS
Activos Fijos
Van S/.19,020
Chofer S/.500
Combustible S/.960
Guías S/.500
Agua S/.180
Galletas S/.100
Bizcochos S/.50
Conservas S/.200
Pago campesinos/hospedaje S/.2,250
Total S/23,760
Misión:
Somos una empresa que busca brindar los mejores servicios turísticos que superen las expectativas de los clientes que así tenemos como finalidad dar a conocer los destinos turísticos que existen en Huarochirí, así mismo contribuir con el desarrollo socioeconómico de las comunidades, satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Visión:
Ser una empresa turística reconocida que ofrece un servicio confiable; así mismo ofrece la seguridad a nuestros clientes de darles la mejor experiencia, llegando a ser una de las mejores a nivel nacional
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PLAN DE NEGOCIOS
Objetivos:
Cumplir con nuestra misión y visión.
Ser una de las agencias turísticas más solicitadas para Matucana.
Ser reconocidos por el pueblo de Matucana y con ello recibir las mejores recomendaciones para otros pueblos aledaños.
Incursionarnos en el mercado nacional para así llegar a todas las ciudades del Perú.
Tener el mejor precio accesible para los turistas.
CAPITULO II
SERVICIO
Descripción del Servicio
Andina tour se encarga de dar al turista una mejor satisfacción en cada uno de sus viajes además de brindarle una experiencia única gracias a la calidad del servicio y a nuestra innovación enfocándonos en el deporte y aventura.
Servicios adicionales
Para complementar nuestro servicio ofrecemos:
Rappel
Paseo en burro
Actividades agro (ordeñar vacas, siembra/cosecha)
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Marrón:
Representa a las grandes montañas que los turistas desean explorar y practicar los deportes como ciclismo, trekking, camping, rapel, y otros deportes que se pueden lograr.
Celeste:
Representa a los ríos, cascadas, lagunas que existen en los lugares andinos.
Amarillo:
Representa la hermosa salida del sol entre las montañas al amanecer y al atardecer.
Blanco:
Representa a la pureza del lugar
PLAN DE NEGOCIOS
CAPITULO III
MARKETING
LOGO
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PLAN DE NEGOCIOS
Posicionamiento:
Calidad y precio: La agencia ofrece un buen servicio, así mismo contamos con precios accesibles.
Dar un servicio único: La agencia ofrece el servicio de Marachanca Vivencial; el cuál solo lo ofrecemos nosotros.
PLAZA
Consumidor
¿Cómo son?
Personas de la Ciudad de Lima y extranjeros
Personas que buscan salir de la rutina
Buscan satisfacer sus deseos y/o expectativas
Atención personalizada
Buscan compartir una experiencia en grupo
Cobertura
Nuestra agencia cuenta con una amplia cobertura, puesto que no tiene límites para captar clientes, pueden ser ya se de Lima o de cualquier parte del País; inclusive extranjeros; puesto que utilizamos una herramienta útil como lo es el FACEBOOK, WHATSAPP, medio gracias al cuál podemos interactuar de forma personalizada con el cliente.
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PLAN DE NEGOCIOS
PRECIO
Contamos con diferentes precios:
FULL DAY 2D 1N
S/ .60.00 Antakallo S/. 85.00 Antakallo & Challape
S/. 90.00 Marachanca- Lagunas Gemelas
S/. 75.00 Marachanca- Lagunas Gemelas(Full trekking)
S/.170.00 Marachanca Vivencial
Descuentos
Descuentos especiales de 10%
Grupos de Amigos, Familias ( mayor a 4 personas)
Colegios, Institutos, Universidades
Factores para fijar el precio
Movilidad
Guías
Pago a terceros
Refrigerio, etc
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PLAN DE NEGOCIOS
PROMOCIÓN
Publicidad
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PLAN DE NEGOCIOS
Competencia
Mystical Trekking Perú
Perú profundo
Grupo Eco tours
Hallpa Perú, entre otros
CAPITULO IV
INGENIERIA DEL PROYECTO:
Plan de actividades
FULL DAY ANTAKALLO:
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PLAN DE NEGOCIOS
6.00- 7.00 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente Santa Anita.
7.00-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -13.00p.m * empezamos el ascenso a la cascada antakallo (2 750 msnm.) , la cual dura en prom. Es entre 2 a 3 horas dependiendo de las condiciones físicas de los turistas .en el camino podremos apreciar : Murales los olivos (arte colonial) , establos, puente ahuillay , la cabeza de León , el rostro de cristo , el bosque de piedras y finalmente la cascada tingo y el sauce
13.00 – 14.30 p.m. *Se tomara un tiempo de recreación para que puedan interactuar con el medio que incluye una hermosa vista panorámica de la naturaleza además de aprovechar en tener cada vez más unos hermosos recuerdos del lugar también se tomara un ligero refrigerio.
14.30 -15.50 p.m.* descenso de la cascada hacia el pueblo de matucana,
15:50 – 17:30 p.m. una vez que llegamos aquí los turistas podrán acudir al restaurante de su elección para almorzar y tomarse un tiempo libre.
17:30 – 20:30 Pm tiempo de recorrido de regreso desde matucana hacia lima (puente santa Anita).
Refrigerio:
Una botella de Agua.
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (plátanos).
Una conserva de atún.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
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PLAN DE NEGOCIOS
Llevar cámara fotográfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura
ANTAKALLO & CHALLAPE
6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -13.00p.m * Empezamos el ascenso a la cascada antakallo (2 750 msnm.) , la cual dura en promedio. Es entre 2 a 3 horas dependiendo de las condiciones físicas de los turistas .en el camino podremos apreciar : Murales los olivos (arte colonial) , establos, puente ahuillay , la cabeza de León , el rostro de cristo , el bosque de piedras y finalmente la cascada tingo y el sauce
13.00 – 14.00 p.m. Se tomara un tiempo de recreación para que puedan interactuar con el medio que incluye una hermosa vista panorámica de la naturaleza además de aprovechar en tener cada vez más unos hermosos recuerdos del lugar también se tomara un ligero refrigerio.
14.00 -15.00 p.m. Descenso de la cascada hacia el pueblo de matucana,
15:00 – 15:05pm Movilidad de Matucana hasta Challape.
15:05 – 15:30pm Pequeña caminata hacia la cascada de Challape.
15:30 – 16:30 Pm Tiempo para que puedan bañarse, tomarse fotos, etc.
16:30 – 17:00pm Descenso caminando y regreso a Matucana en movilidad.
17:00- 18:00pm Tiempo libre
18:00- 21:00 tiempo de recorrido de regreso desde matucana hacia lima (puente santa Anita).
Refrigerio:
Una botella de Agua.
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PLAN DE NEGOCIOS
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (plátanos).
Una conserva de atún.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cámara fotográfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura
FULL DAY MARACHANCA :
6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -10.30 Tiempo de subida hacia el pueblo de Marachanca en movilidad.
10.30 – 12.30 p.m. Ascenso caminando hacia Las Lagunas Gemelas la cual se encuentran a 3080msnm
12.30 -14.00 Tiempo para la recreación e interacción con la naturaleza. Refrigerio.
14:00 – 15:30 Descenso de Lagunas Gemelas hacia Marachanca
15:30 – 16:00 Descendemos en movilidad hacia Matucana.
16:00 – 17:00 Tiempo libre
17:00 – 20:00 Regreso a Lima
Refrigerio:
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PLAN DE NEGOCIOS
Una botella de Agua.
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (plátanos).
Una conserva de atún.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cámara fotográfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura
MARACHANCA VIVENCIAL 2D 1N
6.00- 6:30 a.m. * Punto de encuentro: recogeremos a los turistas en el puente Santa Anita.
6:30-10.00 a.m.* Tiempo de recorrido de lima a Mutacana
10.00 -10.30 Tiempo de subida hacia el pueblo de Marachanca en movilidad.
10.30 – 12.00 Turistas van a la casa de un poblador para su instalación
12:00- 13:30 Almuerzo típico de la zona
13:30- 15:30 Actividades agropecuarias guiadas por un campesino
15:30 – 16:45 Tiempo libre
17:00- 17:30 Ordeñamiento de vacas
17:30- 18:00 Tiempo libre (aseo personal,etc)
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PLAN DE NEGOCIOS
18:00 -19.00 Cena
5:00 -5:30 Ordeñar las vacas
5:30 -6:00 Desayuno
6:00- 7:00 Descanso
7:00- 8:00 Alistarse para la caminata
8:00- 10:30 Tiempo de ascenso hacia las lagunas gemelas
10:30- 12:00 Tiempo para interactuar con la naturaleza.Refrigerio
12:00 – 14:00 Descenso de Lagunas Gemelas hacia Marachanca
14:00 – 15:00 Alistar cosas, fotos ultimas .
16:00 – 16:30 Descenso en movilidad hacia Matucana
16:30 – 17:30 Tiempo libre
17:30- 20:30 Retorno a la Ciudad de Lima
Refrigerio:
Una botella de Agua.
Bizcocho y/o galletas.
Frutas (plátanos).
Una conserva de atún.
Recomendaciones:
Llevar zapatos adecuados para la caminata.
Ropa ligera para la caminata.
Repelente, bloqueador, sombrero, gafas de sol.
Llevar cámara fotográfica.
Palos de caminata (opcional).
Bolsas de Basura
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Organigrama
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