Download - Proceso de organizacion
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Etapas de la organización
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Etapas de la organización
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Etapas de la organizaciónDivisión del trabajo
División del trabajo
Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin deRealizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimoEsfuerzo dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo
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Secuencia para dividir el trabajo
• Jerarquización
• Departamentalización
• Descripción de funciones
Es la disposición de las funciones de una Organización por orden de rango, grado o importancia.
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La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresaPor medio del establecimiento de centros de autoridad (Comunicación) Que se relacionan entre si con precisión
Accionistas
G. General
G. De Personal G. FinanzasG. ComprasG. Ventas
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Secuencia para dividir el trabajo
• Jerarquización
• Departamentalización
• Descripción de funciones
Se logra mediante una división orgánica que permite a la empresa desempeñar con eficiencia sus diversas actividades.
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Tipos de Departamentalización
Funcional Geografía o por territorios
Por procesos o equipo
Por productos Clientes secuencia
De acuerdo con la situación especifica de cada empresa, esPosible aplicar diversos tipos de departamentalización; Los mas usuales son:
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FuncionalEs común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades análogas según su función primordial para lograr la especialización, y con ello, una mayor eficiencia del personal
Finanzas
Contabilidad Tesorería Presupuestos
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Por productosEs la característica de las empresas que se dedican a la fabricación de diversas líneas de productos. Se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre si.
Producción
Pan dulce
Dietético
Pan blanco
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Geográfica o por territorios• Cuando el tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso
y esta disperso en áreas muy grandes. se utiliza principalmente en el área de ventas.
Ventas regionales
Centro Sureste Norte
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Clientes Consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente en los almacenes.
Ventas ropa
Caballeros Dama Junior niños
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Por procesos o equipoAl fabricar un producto, el proceso o el equipo que se haya empleado puede servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas, económicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc.; ya sea por la capacidad del equipo, manejo especial o porque el proceso lo requiera.
Proceso
Fundición
Ensamble
Pintura
Soldadura
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SecuenciaSe utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. En muchas empresas por razones técnicas o económicas, es necesario departa mentalizar por secuencias alfabéticas, numeras o de tiempos.
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Secuencia para dividir el trabajo
•Jerarquización
•Departamentalización
•Descripción de funciones
Consiste en la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarios para llevar a cabo, de la mejor manera, un trabajo.
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Coordinación Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de logar oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la consecución de los objetivos.
Coordinación
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TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN
organización lineal o militar organización funcional o de Taylor
organización lineo-funcional organización estaf
organización por comités organización matricial
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ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR
LA ACTIVIDAD DECISIONAL SE CONCENTRA EN UNA SOLA PERSONA
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ORGANIZACIÓN FUNCIONAL O DE TAYLOR
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ORGANIZACIÓN LINEO-FUNCIONAL
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ORGANIZACIÓN ESTAF
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ORGANIZACIÓN POR COMITÉS
CONSISTE EN ASIGNAR LOS DIVERSOS ASUNTOS ADMINISTRATIVOS A UN CUERPO DE PERSONAS QUE SE REÚNEN Y COMPROMETEN PARA DISCUTIR Y DECIDIR EN COMÚN LOS PROBLEMAS QUE SE LES ENCOMIENDE.
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ORGANIZACIÓN MATRICIAL
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Técnicas de organización.
•Herramientas necesarias para una organización racional.•Indispensables durante el proceso de organización.•Aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social.
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Organigramas
También Conocidos como graficas de organización o cartas de organización son:
• Representaciones graficas de la estructura formal de una organización.
• Muestran las interrelaciones, funciones, niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de la empresa.
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Vertical. Tipos de organigramas.
Empiezan de arriba hacia
abajo.
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Va de izquierda a derecha.
Tipos de organigramas.
Horizontal.
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Tipos de organigramas.Circular.
Se empieza por el
centro.
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Tipos de organigramas.
Mixto.
Usados cuando las organizaciones cuentan con un gran numero de
unidades, se combinan el
vertical y horizontal.
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ManualesOrdenados y sistemáticos contienen información de la organización de la empresa, pueden ser:
a) De políticas: contiene la intenciones o acciones de la administración, de la empresa.
b) Departamentales: norman la actuación de su personal según el departamento al que están adscritos y las funciones que realizan.
c) De bienvenida: contienen una breve historia de la empresa, desde su fundación hasta la actualidad, incluye además su misión, visión y objetivo, así mismo contiene una copia del reglamento interno de la empresa, para que conozcan sus derechos y obligaciones.
d) De organización: manual que contiene información sobre la estructura general de la empresa.
e) De procedimientos: contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa.
f) De contenido múltiple: se emplean cuando no es conveniente crear un manual para cada departamento, se hace un manual el cual tenga contenido variado y sea de utilidad para varios departamentos.
g) De técnicas: manuales para realizar tareas especificas.h) De puesto: manuales que detallan las características y responsabilidades de
un puesto o un grupo determinado de puestos.
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Formato del manual.•Índice.•Objetivos y antecedentes del manual.•Cada sección debe llevar la fecha en que se termine o corrija, se emita y quede vigente.•Nombre de las personas que intervinieron en la elaboración del manual.•Debe llevar instrucciones para hacerlo mas comprensible.•Redacción clara, concisa y ordenada.•Completarse con graficas.
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Diagrama de flujoEs una representación simbólica y gráfica de la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de actividades, documentos, archivos y puestos de trabajo que intervienen en un procedimiento de tallado.
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Diagrama de proceso.Es una representación gráfica que muestra la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.
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Formas.Se realizan para formalizar compromisos y guardar o conservar los acontecimientos, es una hoja o un papel que tiene información impresa con espacios en blanco para colocar información variable que debe ser transmitida a otros individuos, departamentos o empresas.
Ventajas:
•Sirve como información de respaldo.•Elimina la comunicación informal.•La responsabilidad se comparte.•Evita conflictos entre el personal.•Disminuye el atraso de actividades.•Las actividades se uniforman.•Reduce la incertidumbre del personal.•Sirve para homogeneizar y formalizar la comunicación entre las personas.•Cumple la finalidad de constituirse en documento que formaliza la comunicación y sirve de consulta.
Desventaja:
•Inversión de mas tiempo.•El exceso indiscriminado del manejo de formas podría propiciar la burocratización y retraso de las actividades.
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Carta de distribución del trabajo o de actividades.
A través de esta técnica se analizan los puestos que integran un departamento o sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo. Sirve para analizar labores relacionadas de cinco, hasta quince personas.
Ventajas:
a) Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a que corresponden.
b) Elimina la duplicidad e ineficiencia en el trabajo.
c) Normaliza y estandariza procedimientos.
d) Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos.
e) Delimita funciones, evitando fugas de responsabilidad.
Formulación:
a) Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza cada persona.
b) Se hace una lista de las grandes funciones que corresponden a ese grupo o sección.
c) Se complementa la información con la observación y la entrevista.
d) Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponden a cada persona.
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ANÁLISIS DEL PUESTO
ESTA COMPUESTO POR 5 PUNTOS:
a) Identificación del puesto
b) descripcion genérica
c) Descripcion especifica
d) Requerimientos del puesto
e) Perfil del puesto