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PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE UNA
ORGANIZACION
MISION VISION
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
VALORES NORMAS
CREENCIAS
Principios Corporativos Que regulan la vida de una organización
Explicita Implicita
CONJUNTO DE
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
Organizaciones Neutras:Sin Principios?Sin Valores?
Principios Corporativos son para:ANALIZAR – AJUSTAR
REDEFINIR
PLANEACION ESTRATEGICA
Los valores son apropiados :• Para la época• Para el lugar• Para las condiciones en que se opera Los valores son la
expresión Filosófica de la Empresa.
Los valores determinan el escenario
Los propósitos determinan los principios de los actores
MATRIZ AXIOLOGICA
Principios y Valores
Corporativos
Grupos de Interés o
Grupos de Referencia
vs
LA VISION
LA FORMULACIÓN DE LA VISION Y LA MISION ES LA VERDADERA TAREA GERENCIAL
MARCA LA DIRECCIÓN Y DA CONSISTENCIA AL DESARROLLO EMPRESARIAL
ELEMENTOS DE UNA VISION
Es formulada por los líderes de la organización
Es definida en un horizonte de tiempo
Es Integradora
Es amplia y detallada
Debe ser realista-posible
Debe ser consistente
Debe ser difundida interna y externamente
VISION CORPORATIVA
Conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que preveen el marco de referencia de lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro
MISION CORPORATIVA
Sobrevivir
Crecer
Proveer un Servicio
Generar Utilidades
Propósito
Organizacional
Lograr Consolidar las Razones de su existencia
COMO SE FORMULA LA MISON
La formula la alta Gerencia
Enmarcada dentro de la VISION CORPORATIVA
Cada unidad funcional o Area deben formular su MISION
CÓMO SE FORMULA LA MISION?
En qué negocio estamos ?
Para qué existe la Empresa ? Cuál es el propósito básico ?
Cuáles son los elementos diferenciales de la compañía ?
Quiénes son nuestros clientes ?
Cuáles son los productos o servicios presentes y futuros ?
Cuáles son los principios organizacionales ?
Compromiso con los grupos de Referencia
MISIÓN
o
PROPOSITO
PRIMARIO
SECUNDARIO
CATEGORIA DE
LOS
NEGOCIOS
TERMINOS
SITUACIONES
ACTORES
MISION VISION
OBJETIVOS
CORPORATIVOS
PRINCIPIOS – CREENCIAS - VALORES
CULTURAS ORGANIZACIONALES
QUE ES
Conjunto de:
Valores
Creencias
Costumbres
Comportamientos
Hábitos
Experiencias
Estilo de liderazgo alta
gerencia (tácticas)
Las normas
Procedimientos
Resultado de un proceso donde los miembros de la organización
interactúan en la toma de decisiones para la solución de
problemas.
COMO SE FORMA
Factores
1. Los Fundadores
2. Estilo de dirección
3. Claridad principios organizacionales
4. Autonomía individual
5. Estructura
6. Sistema de Apoyo
7. Sistema de recompensas, reconocimientos y
sanciones
8.Estímulo al riesgo
9. Direccionamiento estratégico
10. Talento Humano
COMO SE APRENDE
Contenido
cultural
CULTURA
Comprensión
compartida
Genera
Manifestaciones
de la cultura
OBJETOS
Cosas
compartidas
Lenguaje
Dichos, informes
anuales
Comportamientos
Cosas hechas
en
común
Emociones
Sentimientos
compartidos
INTERPRETA
Significado
compartido
Recibe
Pregunta,
observa,
lee, siente
HEROES ORGANIZACIONALES
VISIONARIO. Modelo para todos los empleados
SITUACIONAL. Se destaca por sus actuaciones, sirve
de ejemplo.
REBELDE. Busca el cambio y promueve la innovación
en la organización.
RITOS Y CEREMONIAS
Eventos especiales
Reuniones
Integraciones
Asensos o promociones
Ceremonias de Graduación
LAS COMUNICACIONES
Transmiten y refuerzan los valores que soportan la
cultura de una organización
FORMALES.
INFORMALES
COMPORTAMIENTO DE LOS
GERENTES
Son el termómetro y guía de la cultura
organizacional.
Responsabilidad en su liderazgo y consistencia
Permanencia, crecimiento y rentabilidad de la
empresa,
MERCADEO CORPORTIVO INTERNO
• El mundo se globaliza, abre sus fronteras.
• Competencia, signo de la era.
La competitividad se construye desde adentro.
Mercadeo interno
♦ Ser respetado
♦ Buena remuneración
♦ Información oportuna